–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Ryanair

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
06.06.20 9:33 ¬ладимир

«а две брони вернули 4 июн€. ќсталось добитьс€ возврата третьей - за обратные билеты

ќтветить
06.06.20 4:29 ќльга

√ость : √ость : Viktoriia : ѕодскажите пожалуйста, может у кого-то такое было, 16 ма€ пришло письмо на почту что моих 2 рейчас отменено. можно заполнить форму у них на сайте на возврат средств. собственно что € и сделала. до сих пор на почту не было ответа. рейс был на 1 июн€ и 8 июн€, в аккаунте писалось что рейсы отменены. сегодн€ захожу в аккаунт проверить инфу, а там бронирование этих 2 рейсов пропало. нет никакой информации. не пон€тно теперь что делать. у кого-то может такое было? подскажите пожалуйста. ” мен€ было такое. там на ¬ашей страничке в правом углу есть ¿No encuentra su viaje?( не нахожу своего путешестви€) нажмите на него. Ќеобходимо ввести номер резервы и эл.почту и все должно вернутьс€ а что такое резерв?[/QOU ѕодскажите, пожалуйста 🙏 ¬ам пришел возврат денег??? ” мен€ ситуаци€ така€ же прошло уже 31день с момента но возврат не пришло!

ќтветить
06.06.20 3:43 √ость

√ость : Viktoriia : ѕодскажите пожалуйста, может у кого-то такое было, 16 ма€ пришло письмо на почту что моих 2 рейчас отменено. можно заполнить форму у них на сайте на возврат средств. собственно что € и сделала. до сих пор на почту не было ответа. рейс был на 1 июн€ и 8 июн€, в аккаунте писалось что рейсы отменены. сегодн€ захожу в аккаунт проверить инфу, а там бронирование этих 2 рейсов пропало. нет никакой информации. не пон€тно теперь что делать. у кого-то может такое было? подскажите пожалуйста. ” мен€ было такое. там на ¬ашей страничке в правом углу есть ¿No encuentra su viaje?( не нахожу своего путешестви€) нажмите на него. Ќеобходимо ввести номер резервы и эл.почту и все должно вернутьс€ а что такое резерв?

ќтветить
06.06.20 2:00 √ость

Viktoriia : ѕодскажите пожалуйста, может у кого-то такое было, 16 ма€ пришло письмо на почту что моих 2 рейчас отменено. можно заполнить форму у них на сайте на возврат средств. собственно что € и сделала. до сих пор на почту не было ответа. рейс был на 1 июн€ и 8 июн€, в аккаунте писалось что рейсы отменены. сегодн€ захожу в аккаунт проверить инфу, а там бронирование этих 2 рейсов пропало. нет никакой информации. не пон€тно теперь что делать. у кого-то может такое было? подскажите пожалуйста. ” мен€ было такое. там на ¬ашей страничке в правом углу есть ¿No encuentra su viaje?( не нахожу своего путешестви€) нажмите на него. Ќеобходимо ввести номер резервы и эл.почту и все должно вернутьс€

ќтветить
06.06.20 1:52 ≈лена

пожалуйста кто знает подскажите. купили билеты  иев-ћадрид и обратно. при распичатке посадочного листа заметила, что ћадрид- иев все нормально а  иев -ћадрид нет ни имени ни фамилии ни штрихкода. а есть это. Go to check-in for visa check and boarding card UCRANIA VERIFICACIÓN DE VISADO ,но дело в том ,что имеем беометрический паспорт и между ”краиной и испанией безвизовый вьезд

ќтветить
06.06.20 1:36 ≈лена

добрый вечер. кто мне может подсказать. имею билеты  иев-ћадрид....ћадрид - иев. при разпечатки посадочных талонов талон ћадрид- иев все как и должно быть, а в талоне  иев-ћадрид нет имени и фамилии ни штрихкода....а есть така€ надпись Go to check-in for visa check and boarding card UCRANIA VERIFICACIÓN DE VISADO . что это значит и как быть в этом случае. ”краина-»спани€ безвизовые страны.

ќтветить
05.06.20 23:34 √ость

Ќа моем посадочном талоне нет штрих кода почему то, это нормально, или пройду регистрацию?

ќтветить
05.06.20 21:17 √ость

13 и 22 ма€ открыл претензии в PayPal. —егодн€ палка ответила , что закрыто в мою пользу. ƒеньги возвращены. ¬сем удачи!

ќтветить
05.06.20 20:49 ёли€

«дравствуйте, подскажите пожалуйста, нужно ли тут мне заполн€ть пол€ где написано Customer 1 и 2? бронировано на 2х пассажиров. » текст вот такой. lternatively, to complete this Refund Application for specific customers or flights please enter the customer name and indicate the flight(s) to be cancelled and refunded by ticking the appropriate box(es) below

Ryanair (–айанэйр) 
ќтветить
05.06.20 12:53 √ость

ћаргарита : ƒобрый день,наш вылет с двум€ детьми ,супруг из  иева в ћадрид 05.07.2020 года в аэропорту при прохождении таможенного контрол€ нужно предоставл€ть справку о том,что мы не больные коронавирусом? —пасибо«воните в аэропорт вылета и уточн€йте

ќтветить
04.06.20 23:22 √ость

√ость : подскажите, где можно найти их личный чат, везде только с ботом общалась, ноль эффекта, уже 3 мес€ца жду реакции по возврату отмененного рейса? secure.livechatinc.com/licence/5836511/v... в рабочее врем€

ќтветить
04.06.20 22:47 √ость

подскажите, где можно найти их личный чат, везде только с ботом общалась, ноль эффекта, уже 3 мес€ца жду реакции по возврату отмененного рейса?

ќтветить
04.06.20 17:08 ћаргарита

ƒобрый день,наш вылет с двум€ детьми ,супруг из  иева в ћадрид 05.07.2020 года в аэропорту при прохождении таможенного контрол€ нужно предоставл€ть справку о том,что мы не больные коронавирусом? —пасибо

ќтветить
04.06.20 16:33 √ость

√ость : secure.livechatinc.com/licence/5836511/v... ƒобилс€ общени€ по этой ссылке. —пасибо. Ќапомнили о ваучере, € отказалс€. —казали, что внесли в список на возврат.  огда будет возврат - получу письмо. ∆дем

ќтветить
04.06.20 15:49 √ость

√ость : √ость : —егодн€ пришел полный возврат за отмененый рейс на 28 марта ( итого 2.5 мес борьбы с Ryanair).∆елаю всем терпени€ и удачи.  ак боролись? за мой отмененный рейс на 21.03 предлагают только ваучер(((ќбщалс€ в живом чате.ѕодтверждение ваучера проигнорировал. ѕопросил в чате о возврате и отказалс€ от ваучера,что ими было подтверждено.—казали ждать,писем потом долго не было .29 ма€ пришло письмо ,что сделан возврат денег и в течении 5-7 дней придут на карту.ѕробуйте в живом чате.¬сЄ должно получитьс€.”дачи.

ќтветить
04.06.20 14:44 √ость

√ость : —егодн€ пришел полный возврат за отмененый рейс на 28 марта ( итого 2.5 мес борьбы с Ryanair).∆елаю всем терпени€ и удачи.  ак боролись? за мой отмененный рейс на 21.03 предлагают только ваучер(((

ќтветить
04.06.20 0:37 √ость

Ok. ѕопробую на возврат. ” мен€ вылет был 30.05 а обратный 6.06. /т е € в процессе сейчас/. ¬ приложении все что касаетс€ вылета- неактивно. “ е возврата средств уже не нажмеш. “олько на обратный. „то получаетс€- получаетс€ уже поздно? Ќе понимаю €. √ость : в телеграмме Ryanair ”краина пишут про сроки возвратов от 3 до 6 мес€цев √лава Ryanair про терм≥ни, коли лоукост поверне грош≥ за скасован≥ рейси ќбробка вс≥х за€вок по квитках Ryanair на скасован≥ рейси займе в≥д 3 до 6 м≥с€ц≥в, за€вив в рад≥оеф≥р≥ ≥рландськоњ громадськоњ телерад≥окомпан≥њ RTE глава лоукоста ћайкл ќ'Ћ≥р≥. «а його словами, рекордне число необроблених запит≥в пов'€зано з≥ скасуванн€м рейс≥в прот€гом 3 м≥с€ц≥в через р≥шенн€ ур€д≥в р≥зних крањн, а також обмеженн€ми в робот≥ в≥дд≥лу поверненн€. ќстанн≥й, за словами ќ'Ћ≥р≥, маЇ запрацювати в звичному режим≥ з 1 червн€. «агальна варт≥сть квитк≥в на скасован≥ рейси Ryanair становить 1,2 млрд Ївро. јв≥акомпан≥€ вже опрацювала за€вки на 400 млн Ївро у вигл€д≥ видач≥ ваучер≥в на покупку нових квитк≥в або шл€хом перенесенн€ вильот≥в на нов≥ дати. ѕри цьому глава Ryanair за€вив, що пасажири також зможуть розраховувати на поверненн€ грошей за квитки, однак це займе до п≥вроку. Ќаталь€ : ѕожайлуста помогите инфой ѕочему мне не предлагают ваучер? ≈сть кнопка ¬озврат денег и —менить перелет. ¬ыбираю сменить перелет. “ам все даты не активны. „то дальше?€ так понимаю, что ваучер предлагают вместо денег тем, кто нажимает "возврат денег" Ќаталь€ : ѕожайлуста помогите инфой ѕочему мне не предлагают ваучер? ≈сть кнопка ¬озврат денег и —менить перелет. ¬ыбираю сменить перелет. “ам все даты не активны. „то дальше?€ так понимаю, что ваучер предлагают вместо денег тем, кто нажмет "возврат денег"

ќтветить
04.06.20 0:17 √ость

​​в телеграмме Ryanair ”краина пишут про сроки возвратов от 3 до 6 мес€цев √лава Ryanair про терм≥ни, коли лоукост поверне грош≥ за скасован≥ рейси ќбробка вс≥х за€вок по квитках Ryanair на скасован≥ рейси займе в≥д 3 до 6 м≥с€ц≥в, за€вив в рад≥оеф≥р≥ ≥рландськоњ громадськоњ телерад≥окомпан≥њ RTE глава лоукоста ћайкл ќ'Ћ≥р≥. «а його словами, рекордне число необроблених запит≥в пов'€зано з≥ скасуванн€м рейс≥в прот€гом 3 м≥с€ц≥в через р≥шенн€ ур€д≥в р≥зних крањн, а також обмеженн€ми в робот≥ в≥дд≥лу поверненн€. ќстанн≥й, за словами ќ'Ћ≥р≥, маЇ запрацювати в звичному режим≥ з 1 червн€. «агальна варт≥сть квитк≥в на скасован≥ рейси Ryanair становить 1,2 млрд Ївро. јв≥акомпан≥€ вже опрацювала за€вки на 400 млн Ївро у вигл€д≥ видач≥ ваучер≥в на покупку нових квитк≥в або шл€хом перенесенн€ вильот≥в на нов≥ дати. ѕри цьому глава Ryanair за€вив, що пасажири також зможуть розраховувати на поверненн€ грошей за квитки, однак це займе до п≥вроку. Ќаталь€ : ѕожайлуста помогите инфой ѕочему мне не предлагают ваучер? ≈сть кнопка ¬озврат денег и —менить перелет. ¬ыбираю сменить перелет. “ам все даты не активны. „то дальше?€ так понимаю, что ваучер предлагают вместо денег тем, кто нажимает "возврат денег" Ќаталь€ : ѕожайлуста помогите инфой ѕочему мне не предлагают ваучер? ≈сть кнопка ¬озврат денег и —менить перелет. ¬ыбираю сменить перелет. “ам все даты не активны. „то дальше?€ так понимаю, что ваучер предлагают вместо денег тем, кто нажмет "возврат денег"

ќтветить
03.06.20 23:10 Ќаталь€

ѕожайлуста помогите инфой ѕочему мне не предлагают ваучер? ≈сть кнопка ¬озврат денег и —менить перелет. ¬ыбираю сменить перелет. “ам все даты не активны. „то дальше?

ќтветить
03.06.20 22:47 √ость

—егодн€ пришел полный возврат за отмененый рейс на 28 марта ( итого 2.5 мес борьбы с Ryanair).∆елаю всем терпени€ и удачи.

ќтветить
03.06.20 19:36 √ость

​​в телеграмме Ryanair ”краина пишут про сроки возвратов от 3 до 6 мес€цев √лава Ryanair про терм≥ни, коли лоукост поверне грош≥ за скасован≥ рейси ќбробка вс≥х за€вок по квитках Ryanair на скасован≥ рейси займе в≥д 3 до 6 м≥с€ц≥в, за€вив в рад≥оеф≥р≥ ≥рландськоњ громадськоњ телерад≥окомпан≥њ RTE глава лоукоста ћайкл ќ'Ћ≥р≥. «а його словами, рекордне число необроблених запит≥в пов'€зано з≥ скасуванн€м рейс≥в прот€гом 3 м≥с€ц≥в через р≥шенн€ ур€д≥в р≥зних крањн, а також обмеженн€ми в робот≥ в≥дд≥лу поверненн€. ќстанн≥й, за словами ќ'Ћ≥р≥, маЇ запрацювати в звичному режим≥ з 1 червн€. «агальна варт≥сть квитк≥в на скасован≥ рейси Ryanair становить 1,2 млрд Ївро. јв≥акомпан≥€ вже опрацювала за€вки на 400 млн Ївро у вигл€д≥ видач≥ ваучер≥в на покупку нових квитк≥в або шл€хом перенесенн€ вильот≥в на нов≥ дати. ѕри цьому глава Ryanair за€вив, що пасажири також зможуть розраховувати на поверненн€ грошей за квитки, однак це займе до п≥вроку.

ќтветить
03.06.20 17:25 √ость

Viktoriia : ѕодскажите пожалуйста, может у кого-то такое было, 16 ма€ пришло письмо на почту что моих 2 рейчас отменено. можно заполнить форму у них на сайте на возврат средств. собственно что € и сделала. до сих пор на почту не было ответа. рейс был на 1 июн€ и 8 июн€, в аккаунте писалось что рейсы отменены. сегодн€ захожу в аккаунт проверить инфу, а там бронирование этих 2 рейсов пропало. нет никакой информации. не пон€тно теперь что делать. у кого-то может такое было? подскажите пожалуйста. у всех такое бцло,полистайте пару страниц назад и пишите им в ливчат

ќтветить
03.06.20 16:12 Viktoriia

ѕодскажите пожалуйста, может у кого-то такое было, 16 ма€ пришло письмо на почту что моих 2 рейчас отменено. можно заполнить форму у них на сайте на возврат средств. собственно что € и сделала. до сих пор на почту не было ответа. рейс был на 1 июн€ и 8 июн€, в аккаунте писалось что рейсы отменены. сегодн€ захожу в аккаунт проверить инфу, а там бронирование этих 2 рейсов пропало. нет никакой информации. не пон€тно теперь что делать. у кого-то может такое было? подскажите пожалуйста.

ќтветить
03.06.20 14:48 √ость

Elvis : √ость : Elvis : » так! –ассказываю! ѕолучил полный возврат на карту только что. –ейсы 11/03/2020 Ћапа-Ѕергамо, обратно 18/03/2020. Ѕыли приобретены билеты, приорити и места (три платежа). ѕримерно в начале марта отмен€ют обратный рейс 18/03/2020 в Ћапу, а рейс “”ƒј остаетс€ и, как потом вы€снилось, полетел. — момента отмены рейса ќЅ–ј“Ќќ пыталс€ оформить возврат через форму на сайте, но посто€нно возникали ошибки типа "не верно указан рейс" и т.п., хот€ все вносил корректно. Ќаписал письмо 11/03/2020 на customerqueries@ryanair.com о запросе возврата денег не только за отмененный рейс, но и рейс “”ƒј (который улетел, но без нас). Ќаписал, что не могу лететь в »талию из-за карантина у них там и т.п. ѕотом повторил письмо 22/03/2020, тк не было ответа на первое письмо. ѕосле возвращени€ из отпуска на “енерифе удалось оформить возврат через сайт на отмененный рейс. ѕотом написал письмо еще раз, 6 апрел€. 21 апрел€ мне пришло письмо, что типа "мы надеемс€, что вы получили возврат". я им тут же в ответ, что "ничего не получил" и полез в чат secure.livechatinc.com/licence/5836511/v... , пожаловалс€ там. “ам мне сказали, что деньги придут до 24/04/2020. Ќе пришли. 27/04/2020 оп€ть в чат. “ам уже сказали - ∆ƒ»“≈. 29 апрел€ приходит письмо, что "¬ќ“ ¬јћ ¬ј”„≈– Ќј ¬—ё —”ћћ” » «ј ќ“ћ≈Ќ≈ЌЌџ… –≈…— » «ј –≈…—, Ќј  ќ“ќ–џ… Ќ≈ —≈Ћ » ¬—≈ ѕЋёЎ » ¬ ¬»ƒ≈ ѕ–»ќ–»“» » ћ≈—“ј". ѕолез тут же в чат и там отказалс€ от ваучера. ћне в ответ: ќ , ждите, скоро перечислим. Ќа следующий день пришло подтверждение, что € запросил денег. ≈ще пару раз лазал в чат с вопросом "ƒо коле ждать?", а мне "∆дите,  орона, —орри". 26 ма€, почти спуст€ мес€ц после отказа от ваучера, пришло письмо, что мне ѕ≈–≈„»—Ћя“ в течение 5-7 рабочих дней столько-то баксов и мой ваучер аннулирован (хот€ ваучер был в евро). ћен€ смутила сумма в баксах, т.к. это не был эквивалент суммы ваучера. ѕообщалс€ в чате. “ам мне сказали, что т.к. у мен€ было три оплаты, то три возврата и будет. ¬ы€снил, что €, оказываетс€, платил билеты и приорити с рублевого счета карты “инькофф, а места с еврового, хот€ эти жуки в Ryanair списывают в баксах. — этих пор держал прив€занным долларовый счет к карте, чтобы не было 100500 конвертаций. ј в итоге сегодн€, 03/06/2020, мне упала вс€ сумма ваучера (ну, одним словом - все что потратил) на счет в ≈вро. “аким образом с момента отмены рейса ќЅ–ј“Ќќ до возврата всех денег за все рейсы и плюшки прошло три мес€ца. ¬сем удачи! подскажите, пожалуйста,на отмененные рейсы ¬ы чекин делали?у мен€ просто тоже был рейс,на который физически не смогла попасть(“  это было с пересадкой),но € делала регистрацию на него и теперь интересно вернут ли за него деньги,“  рейс состо€лс€ ,но нас на нем не было.спасибо Ќет. Ќе делали. ќтменили раньше, чем открыли регистрацию. спасибо за ответ! «начит ¬ам повезло с полным возвратом.

ќтветить
03.06.20 14:03 Elvis

√ость : Elvis : » так! –ассказываю! ѕолучил полный возврат на карту только что. –ейсы 11/03/2020 Ћапа-Ѕергамо, обратно 18/03/2020. Ѕыли приобретены билеты, приорити и места (три платежа). ѕримерно в начале марта отмен€ют обратный рейс 18/03/2020 в Ћапу, а рейс “”ƒј остаетс€ и, как потом вы€снилось, полетел. — момента отмены рейса ќЅ–ј“Ќќ пыталс€ оформить возврат через форму на сайте, но посто€нно возникали ошибки типа "не верно указан рейс" и т.п., хот€ все вносил корректно. Ќаписал письмо 11/03/2020 на customerqueries@ryanair.com о запросе возврата денег не только за отмененный рейс, но и рейс “”ƒј (который улетел, но без нас). Ќаписал, что не могу лететь в »талию из-за карантина у них там и т.п. ѕотом повторил письмо 22/03/2020, тк не было ответа на первое письмо. ѕосле возвращени€ из отпуска на “енерифе удалось оформить возврат через сайт на отмененный рейс. ѕотом написал письмо еще раз, 6 апрел€. 21 апрел€ мне пришло письмо, что типа "мы надеемс€, что вы получили возврат". я им тут же в ответ, что "ничего не получил" и полез в чат secure.livechatinc.com/licence/5836511/v... , пожаловалс€ там. “ам мне сказали, что деньги придут до 24/04/2020. Ќе пришли. 27/04/2020 оп€ть в чат. “ам уже сказали - ∆ƒ»“≈. 29 апрел€ приходит письмо, что "¬ќ“ ¬јћ ¬ј”„≈– Ќј ¬—ё —”ћћ” » «ј ќ“ћ≈Ќ≈ЌЌџ… –≈…— » «ј –≈…—, Ќј  ќ“ќ–џ… Ќ≈ —≈Ћ » ¬—≈ ѕЋёЎ » ¬ ¬»ƒ≈ ѕ–»ќ–»“» » ћ≈—“ј". ѕолез тут же в чат и там отказалс€ от ваучера. ћне в ответ: ќ , ждите, скоро перечислим. Ќа следующий день пришло подтверждение, что € запросил денег. ≈ще пару раз лазал в чат с вопросом "ƒо коле ждать?", а мне "∆дите,  орона, —орри". 26 ма€, почти спуст€ мес€ц после отказа от ваучера, пришло письмо, что мне ѕ≈–≈„»—Ћя“ в течение 5-7 рабочих дней столько-то баксов и мой ваучер аннулирован (хот€ ваучер был в евро). ћен€ смутила сумма в баксах, т.к. это не был эквивалент суммы ваучера. ѕообщалс€ в чате. “ам мне сказали, что т.к. у мен€ было три оплаты, то три возврата и будет. ¬ы€снил, что €, оказываетс€, платил билеты и приорити с рублевого счета карты “инькофф, а места с еврового, хот€ эти жуки в Ryanair списывают в баксах. — этих пор держал прив€занным долларовый счет к карте, чтобы не было 100500 конвертаций. ј в итоге сегодн€, 03/06/2020, мне упала вс€ сумма ваучера (ну, одним словом - все что потратил) на счет в ≈вро. “аким образом с момента отмены рейса ќЅ–ј“Ќќ до возврата всех денег за все рейсы и плюшки прошло три мес€ца. ¬сем удачи! подскажите, пожалуйста,на отмененные рейсы ¬ы чекин делали?у мен€ просто тоже был рейс,на который физически не смогла попасть(“  это было с пересадкой),но € делала регистрацию на него и теперь интересно вернут ли за него деньги,“  рейс состо€лс€ ,но нас на нем не было.спасибо Ќет. Ќе делали. ќтменили раньше, чем открыли регистрацию.

ќтветить
03.06.20 13:56 √ость

Elvis : » так! –ассказываю! ѕолучил полный возврат на карту только что. –ейсы 11/03/2020 Ћапа-Ѕергамо, обратно 18/03/2020. Ѕыли приобретены билеты, приорити и места (три платежа). ѕримерно в начале марта отмен€ют обратный рейс 18/03/2020 в Ћапу, а рейс “”ƒј остаетс€ и, как потом вы€снилось, полетел. — момента отмены рейса ќЅ–ј“Ќќ пыталс€ оформить возврат через форму на сайте, но посто€нно возникали ошибки типа "не верно указан рейс" и т.п., хот€ все вносил корректно. Ќаписал письмо 11/03/2020 на customerqueries@ryanair.com о запросе возврата денег не только за отмененный рейс, но и рейс “”ƒј (который улетел, но без нас). Ќаписал, что не могу лететь в »талию из-за карантина у них там и т.п. ѕотом повторил письмо 22/03/2020, тк не было ответа на первое письмо. ѕосле возвращени€ из отпуска на “енерифе удалось оформить возврат через сайт на отмененный рейс. ѕотом написал письмо еще раз, 6 апрел€. 21 апрел€ мне пришло письмо, что типа "мы надеемс€, что вы получили возврат". я им тут же в ответ, что "ничего не получил" и полез в чат secure.livechatinc.com/licence/5836511/v... , пожаловалс€ там. “ам мне сказали, что деньги придут до 24/04/2020. Ќе пришли. 27/04/2020 оп€ть в чат. “ам уже сказали - ∆ƒ»“≈. 29 апрел€ приходит письмо, что "¬ќ“ ¬јћ ¬ј”„≈– Ќј ¬—ё —”ћћ” » «ј ќ“ћ≈Ќ≈ЌЌџ… –≈…— » «ј –≈…—, Ќј  ќ“ќ–џ… Ќ≈ —≈Ћ » ¬—≈ ѕЋёЎ » ¬ ¬»ƒ≈ ѕ–»ќ–»“» » ћ≈—“ј". ѕолез тут же в чат и там отказалс€ от ваучера. ћне в ответ: ќ , ждите, скоро перечислим. Ќа следующий день пришло подтверждение, что € запросил денег. ≈ще пару раз лазал в чат с вопросом "ƒо коле ждать?", а мне "∆дите,  орона, —орри". 26 ма€, почти спуст€ мес€ц после отказа от ваучера, пришло письмо, что мне ѕ≈–≈„»—Ћя“ в течение 5-7 рабочих дней столько-то баксов и мой ваучер аннулирован (хот€ ваучер был в евро). ћен€ смутила сумма в баксах, т.к. это не был эквивалент суммы ваучера. ѕообщалс€ в чате. “ам мне сказали, что т.к. у мен€ было три оплаты, то три возврата и будет. ¬ы€снил, что €, оказываетс€, платил билеты и приорити с рублевого счета карты “инькофф, а места с еврового, хот€ эти жуки в Ryanair списывают в баксах. — этих пор держал прив€занным долларовый счет к карте, чтобы не было 100500 конвертаций. ј в итоге сегодн€, 03/06/2020, мне упала вс€ сумма ваучера (ну, одним словом - все что потратил) на счет в ≈вро. “аким образом с момента отмены рейса ќЅ–ј“Ќќ до возврата всех денег за все рейсы и плюшки прошло три мес€ца. ¬сем удачи! подскажите, пожалуйста,на отмененные рейсы ¬ы чекин делали?у мен€ просто тоже был рейс,на который физически не смогла попасть(“  это было с пересадкой),но € делала регистрацию на него и теперь интересно вернут ли за него деньги,“  рейс состо€лс€ ,но нас на нем не было.спасибо

ќтветить
03.06.20 13:12 √ость

Elvis : » так! –ассказываю! ѕолучил полный возврат на карту только что. –ейсы 11/03/2020 Ћапа-Ѕергамо, обратно 18/03/2020. Ѕыли приобретены билеты, приорити и места (три платежа). ѕримерно в начале марта отмен€ют обратный рейс 18/03/2020 в Ћапу, а рейс “”ƒј остаетс€ и, как потом вы€снилось, полетел. — момента отмены рейса ќЅ–ј“Ќќ пыталс€ оформить возврат через форму на сайте, но посто€нно возникали ошибки типа "не верно указан рейс" и т.п., хот€ все вносил корректно. Ќаписал письмо 11/03/2020 на customerqueries@ryanair.com о запросе возврата денег не только за отмененный рейс, но и рейс “”ƒј (который улетел, но без нас). Ќаписал, что не могу лететь в »талию из-за карантина у них там и т.п. ѕотом повторил письмо 22/03/2020, тк не было ответа на первое письмо. ѕосле возвращени€ из отпуска на “енерифе удалось оформить возврат через сайт на отмененный рейс. ѕотом написал письмо еще раз, 6 апрел€. 21 апрел€ мне пришло письмо, что типа "мы надеемс€, что вы получили возврат". я им тут же в ответ, что "ничего не получил" и полез в чат secure.livechatinc.com/licence/5836511/v... , пожаловалс€ там. “ам мне сказали, что деньги придут до 24/04/2020. Ќе пришли. 27/04/2020 оп€ть в чат. “ам уже сказали - ∆ƒ»“≈. 29 апрел€ приходит письмо, что "¬ќ“ ¬јћ ¬ј”„≈– Ќј ¬—ё —”ћћ” » «ј ќ“ћ≈Ќ≈ЌЌџ… –≈…— » «ј –≈…—, Ќј  ќ“ќ–џ… Ќ≈ —≈Ћ » ¬—≈ ѕЋёЎ » ¬ ¬»ƒ≈ ѕ–»ќ–»“» » ћ≈—“ј". ѕолез тут же в чат и там отказалс€ от ваучера. ћне в ответ: ќ , ждите, скоро перечислим. Ќа следующий день пришло подтверждение, что € запросил денег. ≈ще пару раз лазал в чат с вопросом "ƒо коле ждать?", а мне "∆дите,  орона, —орри". 26 ма€, почти спуст€ мес€ц после отказа от ваучера, пришло письмо, что мне ѕ≈–≈„»—Ћя“ в течение 5-7 рабочих дней столько-то баксов и мой ваучер аннулирован (хот€ ваучер был в евро). ћен€ смутила сумма в баксах, т.к. это не был эквивалент суммы ваучера. ѕообщалс€ в чате. “ам мне сказали, что т.к. у мен€ было три оплаты, то три возврата и будет. ¬ы€снил, что €, оказываетс€, платил билеты и приорити с рублевого счета карты “инькофф, а места с еврового, хот€ эти жуки в Ryanair списывают в баксах. — этих пор держал прив€занным долларовый счет к карте, чтобы не было 100500 конвертаций. ј в итоге сегодн€, 03/06/2020, мне упала вс€ сумма ваучера (ну, одним словом - все что потратил) на счет в ≈вро. “аким образом с момента отмены рейса ќЅ–ј“Ќќ до возврата всех денег за все рейсы и плюшки прошло три мес€ца. ¬сем удачи! —пасибо за развернутый ответ)

ќтветить
03.06.20 13:09 √ость

√ость : √ость : затребовала от них на почту письмо о том,что € поставлена в очередь на возврат средств,письмо выслали Ќе подскажете куда писать и что? а то теперь и сссылки из письма не открываютс€ будто и не было оформлени€ возврата..бан требует письма от них , а ничего нет ѕисала сюда: secure.livechatinc.com/licence/5836511/v... “екст у мен€ был такой: "More than month ago I was writing here to make a request of refund. Representative of your company wrote me that "I will requested cash refund for you". But untill now I don`t receive any money or any email message about it. I have saved screenshots of our correspondence, where he says about the refund. I want to know when I will receive money or any message about my refund by email." ќни мен€ заверили,что € стою на возврат средств и выслали на почту подтверждающее письмо,что € стою на возврат средств: "Dear Customer, I refer to your recent correspondence regarding your booking _____. I acknowledge that you do not wish to accept your refund in voucher format at this time and have requested to remain on the cash refund queue. Please note that until such time as you receive your cash refund, your voucher will remain valid and can be used to purchase flights and ancillaries for any future trip you might wish to plan. Please note that our refund processing has been negatively affected by the Covid19 crisis however we will process your refund as soon as possible. Our priority remains the health and well-being of our people and customers and our communities. Thank you sincerely for your patience and support. Yours sincerely, Ryanair Customer Services." ћне это хоть какое-то успокоение дало т.к до этого они мне слали инфу только про ваучер,который мне не нужен

ќтветить
03.06.20 11:53 Elvis

» так! –ассказываю! ѕолучил полный возврат на карту только что. –ейсы 11/03/2020 Ћапа-Ѕергамо, обратно 18/03/2020. Ѕыли приобретены билеты, приорити и места (три платежа). ѕримерно в начале марта отмен€ют обратный рейс 18/03/2020 в Ћапу, а рейс “”ƒј остаетс€ и, как потом вы€снилось, полетел. — момента отмены рейса ќЅ–ј“Ќќ пыталс€ оформить возврат через форму на сайте, но посто€нно возникали ошибки типа "не верно указан рейс" и т.п., хот€ все вносил корректно. Ќаписал письмо 11/03/2020 на customerqueries@ryanair.com о запросе возврата денег не только за отмененный рейс, но и рейс “”ƒј (который улетел, но без нас). Ќаписал, что не могу лететь в »талию из-за карантина у них там и т.п. ѕотом повторил письмо 22/03/2020, тк не было ответа на первое письмо. ѕосле возвращени€ из отпуска на “енерифе удалось оформить возврат через сайт на отмененный рейс. ѕотом написал письмо еще раз, 6 апрел€. 21 апрел€ мне пришло письмо, что типа "мы надеемс€, что вы получили возврат". я им тут же в ответ, что "ничего не получил" и полез в чат secure.livechatinc.com/licence/5836511/v... , пожаловалс€ там. “ам мне сказали, что деньги придут до 24/04/2020. Ќе пришли. 27/04/2020 оп€ть в чат. “ам уже сказали - ∆ƒ»“≈. 29 апрел€ приходит письмо, что "¬ќ“ ¬јћ ¬ј”„≈– Ќј ¬—ё —”ћћ” » «ј ќ“ћ≈Ќ≈ЌЌџ… –≈…— » «ј –≈…—, Ќј  ќ“ќ–џ… Ќ≈ —≈Ћ » ¬—≈ ѕЋёЎ » ¬ ¬»ƒ≈ ѕ–»ќ–»“» » ћ≈—“ј". ѕолез тут же в чат и там отказалс€ от ваучера. ћне в ответ: ќ , ждите, скоро перечислим. Ќа следующий день пришло подтверждение, что € запросил денег. ≈ще пару раз лазал в чат с вопросом "ƒо коле ждать?", а мне "∆дите,  орона, —орри". 26 ма€, почти спуст€ мес€ц после отказа от ваучера, пришло письмо, что мне ѕ≈–≈„»—Ћя“ в течение 5-7 рабочих дней столько-то баксов и мой ваучер аннулирован (хот€ ваучер был в евро). ћен€ смутила сумма в баксах, т.к. это не был эквивалент суммы ваучера. ѕообщалс€ в чате. “ам мне сказали, что т.к. у мен€ было три оплаты, то три возврата и будет. ¬ы€снил, что €, оказываетс€, платил билеты и приорити с рублевого счета карты “инькофф, а места с еврового, хот€ эти жуки в Ryanair списывают в баксах. — этих пор держал прив€занным долларовый счет к карте, чтобы не было 100500 конвертаций. ј в итоге сегодн€, 03/06/2020, мне упала вс€ сумма ваучера (ну, одним словом - все что потратил) на счет в ≈вро. “аким образом с момента отмены рейса ќЅ–ј“Ќќ до возврата всех денег за все рейсы и плюшки прошло три мес€ца. ¬сем удачи!

ќтветить
03.06.20 11:12 √ость

√остьќксана : ” нас была бронь на 12 ма€ в ¬ену и 17 ма€ назад в  иев.ƒо 2 ма€ сто€л рейс без изменений, хот€ два раза присылали письма о переносе времени вылета.2 ма€ на сайте по€вилось,что рейс отменен.я подала сразу на возврат средств, но даже сообщени€,о том,что запрос прин€т в обработку никто не прислал.Ќет никаких данных даже про этот несчастный ваучер.я совсем не понимаю,что происходит и будет ли хоть какое письмо и решение. “ака€ же фигн€.

ќтветить
02.06.20 19:03 √ость

√ость : затребовала от них на почту письмо о том,что € поставлена в очередь на возврат средств,письмо выслали Ќе подскажете куда писать и что? а то теперь и сссылки из письма не открываютс€ будто и не было оформлени€ возврата..бан требует письма от них , а ничего нет

ќтветить
02.06.20 17:01 √ость

√ость : затребовала от них на почту письмо о том,что € поставлена в очередь на возврат средств,письмо выслали[/QOUTE-] ѕодскажите, пожалуйста, на какой им писали? —пасибо

ќтветить
02.06.20 17:01 ƒмитрий

√ость : затребовала от них на почту письмо о том,что € поставлена в очередь на возврат средств,письмо выслали ѕодскажи адресок и текст что писали

ќтветить
02.06.20 14:34 √ость

затребовала от них на почту письмо о том,что € поставлена в очередь на возврат средств,письмо выслали

ќтветить
02.06.20 12:42 √ость

√ость : ¬сем добрый день! ’очу сообщить , что сегодн€ утром денежные средства за отменЄнный рейс поступили именно на карту с которой оплачивала.  ому ещЄ поступили-поздравл€ю! а когда у вас был рейс?

ќтветить
01.06.20 22:02 √ость

»рина : ¬сем привет.“акой вопрос:всем ли приходил ваучер и если приходил,то в каких числах были вылеты? —мущает то,что мне никакого ваучера не приходило,вылеты были 14 и 24 марта, денег и писем счасть€ никаких нет.ј тут некоторым уже возвращают с более поздними вылетами.Ќа все мои письма отвечают ждите, ничего конкретного (попробуйте ливчат, чтобы уточнить статус рейса

ќтветить
01.06.20 15:05 √ость

–еб€т, может кто подскажет как и куда им достучатьс€ вообще🙈 √де хот€ бы ответить могут

ќтветить
31.05.20 10:53 √ость

достучатьс€ и дописатьс€ им конечно сложно. € написала в фэйсбуке им, при чем изначально идут автоматические ответы, но потом скинула им скниншот заполненной формы возврата, на что поступил ответ-Thanks for providing your booking information, an agent will now add you to the cash refund queue and will be in contact with you directly via email. но пока тишина, 5 дней прошло. Ќаписала в свой банк,жду ответа хоть от кого-то

ќтветить
31.05.20 9:07 √ость

ƒеньги вернулись не через 5 дней, а на следующий.  то платил через PayPal, открывайте претензии, это работает.

ќтветить
31.05.20 0:55 »рина

¬сем привет.“акой вопрос:всем ли приходил ваучер и если приходил,то в каких числах были вылеты? —мущает то,что мне никакого ваучера не приходило,вылеты были 14 и 24 марта, денег и писем счасть€ никаких нет.ј тут некоторым уже возвращают с более поздними вылетами.Ќа все мои письма отвечают ждите, ничего конкретного (

ќтветить
31.05.20 0:10 Vlad

 ак быть если потер€л письмо с номером ваучера на ryanair.

ќтветить
30.05.20 20:54 √ость123

—ергей : ¬ какой срок Ryanair возвращает деньги за отмененный рейс ?  ому как повезЄт.

ќтветить
30.05.20 20:53 √ость123

Ќаталь€ : ƒобрый день,купила билет,который включает багаж 20кг онлайн ,и прошла регистрацию,на посадочном талоне пишет Visa Check что это ?и еще на посадочном талоне нету штрих кода ,почему ? до рейса осталось 38 дней , и пропуст€т ли мен€ с таким посадочным талоном если там нет штрих кода,подскажите пожалуйста что делать ?ѕрочитала на форумах что при сдаче багажа работники сами постав€т какую то отметку о визе чек ну виза чек - это значит, что у вас есть виза в ту страну, куда летите. —тав€т отметку на стойке регистрации –айанэйр. “ам же на стойке регистрации вам выдадут посадочный талон со штрихкодом взамен вашего без оного.

ќтветить
30.05.20 19:58 јлександр

” мен€ туда 6 апрел€ обратное 17 денег нет. ”краина √ермани€

ќтветить
30.05.20 14:33 Ќаталь€

ƒобрый день,купила билет,который включает багаж 20кг онлайн ,и прошла регистрацию,на посадочном талоне пишет Visa Check что это ?и еще на посадочном талоне нету штрих кода ,почему ? до рейса осталось 38 дней , и пропуст€т ли мен€ с таким посадочным талоном если там нет штрих кода,подскажите пожалуйста что делать ?ѕрочитала на форумах что при сдаче багажа работники сами постав€т какую то отметку о визе чек

ќтветить
30.05.20 13:56 —ергей

¬ какой срок Ryanair возвращает деньги за отмененный рейс ?

ќтветить
30.05.20 12:17 √ость

—пасибо за хорошие новости! ѕока ждЄм, ещЄ пока даже письмо не присылали об отмене ваучера, хоть через чат отмен€л и не принимал ваучер. ћожет это св€зано с датой вылета , у мен€ 5 апрел€!

ќтветить
30.05.20 11:41 √ость

¬сем добрый день! ’очу сообщить , что сегодн€ утром денежные средства за отменЄнный рейс поступили именно на карту с которой оплачивала.  ому ещЄ поступили-поздравл€ю!

ќтветить
29.05.20 21:00 √ость

√ость : ¬ладимир : “оже пришло письмо об аннулировании ваучеров. ¬ течение 5-7 рабочих дней обещают деньги. ∆дем, потом отпишу. ”ра, товарищи –еб€т, кому письма счасть€ пришли, подскажите в каких числах у вас вылеты были? —пасибо) 28 марта должен быть лететь ,письмо пришло об аннулировании ваучера 29 ма€ (ваучер не принимал,в чате просил о возврате средств),тоже говор€т о 5-7 дн€х

ќтветить
29.05.20 19:51 ¬ладимир

’а, ха.. дополнение. Ќа две брони сказали ждите денег, а на третью - самую дорогую, где 4 билета дорогих относительно, мол нужно ещЄ подождать, они стараютс€, но большой поток, не справл€ютс€. ’итросделанные.. запросы делались все в одно врем€ и все три брони св€заны с одной и той же поездкой

ќтветить
29.05.20 18:05 ¬ладимир

√ость : ¬ладимир : “оже пришло письмо об аннулировании ваучеров. ¬ течение 5-7 рабочих дней обещают деньги. ∆дем, потом отпишу. ”ра, товарищи –еб€т, кому письма счасть€ пришли, подскажите в каких числах у вас вылеты были? —пасибо) 28 марта - 10 апрел€ √ость : јлександр : јналогично ! ѕосле трех мес€цев переписки и ожиданий. Ќа их последнее предложение прин€ть ваучеры, € не отвечал больше мес€ца. » вот вчера пришло письмо об их аннулировании, а сегодн€ пришли деньги на счет ! ”ра ! ƒобивайтесь своего ! ”дачи. ƒобрый день! ¬ы запрашивали через чат аннулировать ваучер? »ли его автоматически аннулировали, потому что ¬ы его не прин€ли по ссылке? «апрашивал сразу через чат и после не принимал ваучер

ќтветить
29.05.20 17:36 √ость

јлександр : јналогично ! ѕосле трех мес€цев переписки и ожиданий. Ќа их последнее предложение прин€ть ваучеры, € не отвечал больше мес€ца. » вот вчера пришло письмо об их аннулировании, а сегодн€ пришли деньги на счет ! ”ра ! ƒобивайтесь своего ! ”дачи. ƒобрый день! ¬ы запрашивали через чат аннулировать ваучер? »ли его автоматически аннулировали, потому что ¬ы его не прин€ли по ссылке?

ќтветить
29.05.20 16:10 √ость

¬ладимир : “оже пришло письмо об аннулировании ваучеров. ¬ течение 5-7 рабочих дней обещают деньги. ∆дем, потом отпишу. ”ра, товарищи –еб€т, кому письма счасть€ пришли, подскажите в каких числах у вас вылеты были? —пасибо)

ќтветить
29.05.20 15:12 ¬ладимир

“оже пришло письмо об аннулировании ваучеров. ¬ течение 5-7 рабочих дней обещают деньги. ∆дем, потом отпишу. ”ра, товарищи

ќтветить
29.05.20 15:10 јлександр

√ость ќксана : Elvis : ћне только что пришло письмо о том, что мой ваучер аннулирован, а его сумма отправлена мне на карту [...] ¬ письме сказано, что ждать 5-7 рабочих дней. такое же письмо пришло вчера насчет рейса 14 марта јналогично ! ѕосле трех мес€цев переписки и ожиданий. Ќа их последнее предложение прин€ть ваучеры, € не отвечал больше мес€ца. » вот вчера пришло письмо об их аннулировании, а сегодн€ пришли деньги на счет ! ”ра ! ƒобивайтесь своего ! ”дачи.

ќтветить
29.05.20 13:10 √ость

” мен€ было три отменЄнных перелЄта Ryanair, платил через PayPal. ¬озбудил дела в Paypal о непоставке оплаченного товара, сегодн€ получил сообщени€ о решении всех трЄх дел в мою пользу и отправке возмещени€. ƒеньги ещЄ не пришли, но они предупредили, что на это может понадобитьс€ до 5 дней.

ќтветить
29.05.20 12:15 √ость

√ость ќксана : Elvis : ћне только что пришло письмо о том, что мой ваучер аннулирован, а его сумма отправлена мне на карту [...] ¬ письме сказано, что ждать 5-7 рабочих дней. такое же письмо пришло вчера насчет рейса 14 марта Ќеужели позитивные сдвиги

ќтветить
28.05.20 20:53 √ость ќксана

Elvis : ћне только что пришло письмо о том, что мой ваучер аннулирован, а его сумма отправлена мне на карту [...] ¬ письме сказано, что ждать 5-7 рабочих дней. такое же письмо пришло вчера насчет рейса 14 марта

ќтветить
28.05.20 11:25 √ость

√ость : “ан€ : √ость : √ость : Ќичего уже ждать от ринейр не стоит оформл€йте чарджбек, через свой банк , многие так возвращают а если билет куплен более, чем 120 дней назад. „арджбек - только в течение 120 дней вроде можно воспользоватьс€ ”знавайте стоимость услуг банка, в частности "Ѕелгазпромбанк" (Ѕеларусь), берет за услуги за 2 отмененных рейса 50 ≈вро. —читайте, выгодно ли ¬ам. » не дает гарантии о возврате.  ак четко вы написали, мой обслуживающий банк как раз. ≈сли бы вернули, то было бы выгодно, но кто-то писал, что в Ѕѕ—е отказ был от Visa. ѕоэтому отсутствие гарантий не самое при€тное. —пасибо за ваш ответ мне в чате на сайте консультант сказал не делают такую операцию (Ѕ—Ѕ банк). думаю,поехать на очную консультацию.

ќтветить
28.05.20 11:09 √ость

“ан€ : √ость : √ость : Ќичего уже ждать от ринейр не стоит оформл€йте чарджбек, через свой банк , многие так возвращают а если билет куплен более, чем 120 дней назад. „арджбек - только в течение 120 дней вроде можно воспользоватьс€ ”знавайте стоимость услуг банка, в частности "Ѕелгазпромбанк" (Ѕеларусь), берет за услуги за 2 отмененных рейса 50 ≈вро. —читайте, выгодно ли ¬ам. » не дает гарантии о возврате.  ак четко вы написали, мой обслуживающий банк как раз. ≈сли бы вернули, то было бы выгодно, но кто-то писал, что в Ѕѕ—е отказ был от Visa. ѕоэтому отсутствие гарантий не самое при€тное. —пасибо за ваш ответ

ќтветить
28.05.20 10:33 “ан€

√ость : √ость : Ќичего уже ждать от ринейр не стоит оформл€йте чарджбек, через свой банк , многие так возвращают а если билет куплен более, чем 120 дней назад. „арджбек - только в течение 120 дней вроде можно воспользоватьс€ ”знавайте стоимость услуг банка, в частности "Ѕелгазпромбанк" (Ѕеларусь), берет за услуги за 2 отмененных рейса 50 ≈вро. —читайте, выгодно ли ¬ам. » не дает гарантии о возврате.

ќтветить
28.05.20 8:28 √ость

√ость : Ќичего уже ждать от ринейр не стоит оформл€йте чарджбек, через свой банк , многие так возвращают а если билет куплен более, чем 120 дней назад. „арджбек - только в течение 120 дней вроде можно воспользоватьс€

ќтветить
28.05.20 7:42 √ость

Ќичего уже ждать от ринейр не стоит оформл€йте чарджбек, через свой банк , многие так возвращают

ќтветить
28.05.20 7:41 √ость

Elvis : ¬сем привет! ћне только что пришло письмо о том, что мой ваучер аннулирован, а его сумма отправлена мне на карту по моему же запросу (запрашивал в онлайн чате). » € общалс€ в онлайн чате т.к. в письме была указана не вс€ сумма. ” мен€ было три платежа, соответственно, мне сделали три перевода. ¬ письме сказано, что ждать 5-7 рабочих дней. мы этих 5-7 дней уже третий мес€ц ждем так что особо не обольщайтесь пытайтесь через банк оформить чарджбэк

ќтветить
27.05.20 23:42 √ость

ѕосле череды писем с предложением подождать или воспользоватьс€ ваучером решил попробовать вернуть деньги через банк путем Chargeback.   при€тному удивлению через неделю (сегодн€) средства за операцию вернулись на счЄт. —пасибо банку. ƒумаю, многим пригодитс€. ѕисал через чат, указав данные билетов и все.

ќтветить
27.05.20 22:28 √ость

Ќе совсем актуально. Ќо всЄ же. √од назад были приобретены билеты на четыре рейса дл€ всей семьи. —лучилс€ несчастный случай. —ерьЄзнейша€ травма с кучей операций и т.д. ѕодал запрос на возврат средств, в св€зи с случившимс€. “акой пункт о форс-мажоре у них прописан. ѕредоставил авиакомпании все соответствующие документы по этому поводу. ѕотрахали мозги и послали нахрен. Ёто € к тому, что в хорошие времена , они болт ложили на клиента. ј сейчас , тем более.

ќтветить
27.05.20 17:03 √ость

Aleksey : ƒобрый день! кто то знает деньги за отмененный рейс из за коронавируса возвращают? подал за€вку в марта на возврат 2-х билетов в ¬ену туда и обратно. Ѕольше от rynair ничего и не приходило. ” них никакой телефонной поддержки нет только оставьте за€вку тут и тут. полистайите страниц 5 назад,у всех така€ проблема-написано что делать

ќтветить
27.05.20 16:52 √остьќксана

” нас была бронь на 12 ма€ в ¬ену и 17 ма€ назад в  иев.ƒо 2 ма€ сто€л рейс без изменений, хот€ два раза присылали письма о переносе времени вылета.2 ма€ на сайте по€вилось,что рейс отменен.я подала сразу на возврат средств, но даже сообщени€,о том,что запрос прин€т в обработку никто не прислал.Ќет никаких данных даже про этот несчастный ваучер.я совсем не понимаю,что происходит и будет ли хоть какое письмо и решение.

ќтветить
27.05.20 12:55 Aleksey

ƒобрый день! кто то знает деньги за отмененный рейс из за коронавируса возвращают? подал за€вку в марта на возврат 2-х билетов в ¬ену туда и обратно. Ѕольше от rynair ничего и не приходило. ” них никакой телефонной поддержки нет только оставьте за€вку тут и тут.

ќтветить
27.05.20 10:18 √ость

»рина : ƒобрый день!прошу ответить тех,кому вернули деньги.в частности интересуют люди,у которых были вылеты с середины марта -начало апрел€!уже все сроки ожидани€ вышли по несколько раз(((( интересно,стоит ли ещЄ наде€тьс€ на возврат... 19 марта был вылет,за неделю отменили.—разу оформил возврат,в начале апрел€ пришло последнее письмо с призывом подождать,и с тех пор тишина...

ќтветить
26.05.20 18:58 Evgeny

“еперь в чате после соединени€ и недолгого ожидани€ они пишут следующее:Connection lost. Please check your internet connection and then try again. » так уж 10 раз — интернетом все в пор€дке!Ќашли новую отмазку

ќтветить
26.05.20 18:12 √ость

Elvis : ¬сем привет! ћне только что пришло письмо о том, что мой ваучер аннулирован, а его сумма отправлена мне на карту по моему же запросу (запрашивал в онлайн чате). » € общалс€ в онлайн чате т.к. в письме была указана не вс€ сумма. ” мен€ было три платежа, соответственно, мне сделали три перевода. ¬ письме сказано, что ждать 5-7 рабочих дней. ¬ каком чате , ссылку можно

ќтветить
26.05.20 16:23 √ость

Elvis : ¬сем привет! ћне только что пришло письмо о том, что мой ваучер аннулирован, а его сумма отправлена мне на карту по моему же запросу (запрашивал в онлайн чате). » € общалс€ в онлайн чате т.к. в письме была указана не вс€ сумма. ” мен€ было три платежа, соответственно, мне сделали три перевода. ¬ письме сказано, что ждать 5-7 рабочих дней. а когда был ваш рейс?

ќтветить
26.05.20 15:23 √ость

√ость : Elvis : ¬сем привет! ћне только что пришло письмо о том, что мой ваучер аннулирован, а его сумма отправлена мне на карту по моему же запросу (запрашивал в онлайн чате). » € общалс€ в онлайн чате т.к. в письме была указана не вс€ сумма. ” мен€ было три платежа, соответственно, мне сделали три перевода. ¬ письме сказано, что ждать 5-7 рабочих дней. ќтвечу сам себе: запрос на возврат денег вместо ваучера был сделан мес€ц назад. новости хорошие)держите в курсе,если не т€жело. а что интересно делать тем ,у кого ваучера даже нет?

ќтветить
26.05.20 14:14 √ость

¬иктори€ : √ость : —кажите пожалуйста, кому-то уже вернули деньги? ” мен€ рейс на 6 июл€, и прислали, что рейс отменили(( » ещЄ как лучше поступить, € оплачивала карточкой, но еЄ срок годности уже истек, и уже другой номер карточки, как быть? ¬ылет был 4 апрел€, ни денег, ни ваучера, только письмо ∆дите ((( ћне тоже ничего не вернули. ѕодала форму, ни ответа, ни денег(

ќтветить
26.05.20 11:41 √ость

Elvis : ¬сем привет! ћне только что пришло письмо о том, что мой ваучер аннулирован, а его сумма отправлена мне на карту по моему же запросу (запрашивал в онлайн чате). » € общалс€ в онлайн чате т.к. в письме была указана не вс€ сумма. ” мен€ было три платежа, соответственно, мне сделали три перевода. ¬ письме сказано, что ждать 5-7 рабочих дней. ќтвечу сам себе: запрос на возврат денег вместо ваучера был сделан мес€ц назад.

ќтветить
26.05.20 11:37 Elvis

¬сем привет! ћне только что пришло письмо о том, что мой ваучер аннулирован, а его сумма отправлена мне на карту по моему же запросу (запрашивал в онлайн чате). » € общалс€ в онлайн чате т.к. в письме была указана не вс€ сумма. ” мен€ было три платежа, соответственно, мне сделали три перевода. ¬ письме сказано, что ждать 5-7 рабочих дней.

ќтветить
26.05.20 11:02 √ость

очень интересно,вернут ли вообще денег хоть кому-то

ќтветить
26.05.20 10:38 √ость

 то-то получал такое сообщение на почту?  ак на него реагировать, оно просто информационное?  ажетс€ тут перечисление всех возможных исходов. –ейс за 20 апрел€ если что Our Ref: T*Q8**/66804**. Dear Customer, I refer to your recent correspondence regarding your booking T*Q8**. ХYou may have already received a refund on your unused booking and this amount would have been refunded onto the debit/credit card used to make your booking. ХIf your flight has been cancelled and you would like to move your booking to alternative dates please contact us ХIf you believe you are entitled to a claim, please click here to check out your passenger rights and follow the instructions. ХIf you received a travel voucher and need information on how to redeem it, or have any other queries, click here contact us.

ќтветить
26.05.20 7:18 ¬иктори€

√ость : —кажите пожалуйста, кому-то уже вернули деньги? ” мен€ рейс на 6 июл€, и прислали, что рейс отменили(( » ещЄ как лучше поступить, € оплачивала карточкой, но еЄ срок годности уже истек, и уже другой номер карточки, как быть? ¬ылет был 4 апрел€, ни денег, ни ваучера, только письмо ∆дите (((

ќтветить
—ообщени€ 1 - 80 из 9080
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/ryanair/?CODE=ryanair 1 1 1