Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Ryanair (Райанэйр)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ryanair

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ryanair

17.01.19 18:36

Гость

Второй раз сталкиваюсь с ситуацией, когда не могу оплатить билет. Тупо кнопка "Pay Now" не работает. Что происходит и как быть? Карта не электрон, всегда на других сайтах плачу без проблем

Ответить

17.01.19 17:53

Гость

Ребята подскажите пожалуйста кто знает в какое время суток лучше брать билеты ?? Такая ситуация, захожу утром цена 31 евро вечером уже 56 с каким интервалом они меняются и как подгодать время что бы купить по более деловой цене?

Ответить

16.01.19 21:09

Гость 3

У нас была проблема. В имени, при бронировании билета, пропустили одну букву. Позвонили по скайпу телефон+448715005050 и все решилось за 11 минут. Звонок не бесплатный. Минута в нашем регионе стоит всего 0.08 евро. Готовьтесь ответить на все вопросы, которые связаны с бронированием: имя, почта телефон, адрес и т. д. Английский язык нужно немного знать. Предварительно подготовьтесь, используя переводчик. Всё у вас получится.

Ответить

16.01.19 20:49

Гость 3

Гость : Гость 2 : Вова : Подскажите, пожалуйста, на какой адрес почты РайанЭйру нужно отправлять претензию? Кто-то знает? вариантов у вас аж два - звонить (нормально решают вопросы, in english)))). звоните through skype - it's cheaper). + 44 871 500 5050 - English speaking. Calls cost £0.13 per minute plus international calling rates and network extras and your phone company's access charge. Our lines are open: Mon - Fri, 7:00 - 19:00 CET Sat, 09:00 - 18:00 CET Sun, 10:00 - 18:00 CET или facebook, twitter - тож все оперативно. good luck to you:) Спасибо за инфу. У нас была проблема. В имени, при бронировании билета, пропустили одну букву. Позвонили по указанному телефону и все решилось за 11 минут. Минута стоит всего 0.08 евро. Готовьтесь ответить на все вопросы, которые связаны с бронированием: имя, почта телефон, адрес и т. д. Английский язык нужно немного знать. Предварительно подготовьтесь, используя переводчик. Всё у вас получится.

Ответить

16.01.19 10:27

Ирина

Гость : Ирина : Здравствуйте! Куплены билеты. ЧП - сломала крестец. Не смогу лететь. Как можно вернуть деньги? Насколько поечла- взять справку и заполнить форму на сайте? НО (?) Нужно ли справку от врача 1)переводить? 2) заверять у нотариуса или 3) ставить апостиль? И какие шансы на возврат денег? Спасибо! Добрый день. Могу сказать из собственного опыта . 1 Справка от врача переведенная на анг. язык с печатью мед. учреждения. Заверять у нотариуса и ставить апостиль не нужно. Заверить форму и прикрепить к форме справку. Возврат денег возможен. Спасибо! Так намного проще)

Ответить

16.01.19 9:38

Вика

Добрый день, как вы решили вашу проблему? У меня такая же ситуация , только с мужским именем! vlada2404 : Подскажите, допустила при букинге одну ошибку в имени , вместо правильного Vladyslava написала Vladislava, пропустят ли на рейс и есть ли возможность обойти изменение в имени за 100 евро?

Ответить

16.01.19 9:32

Гость

Ирина : Здравствуйте! Куплены билеты. ЧП - сломала крестец. Не смогу лететь. Как можно вернуть деньги? Насколько поечла- взять справку и заполнить форму на сайте? НО (?) Нужно ли справку от врача 1)переводить? 2) заверять у нотариуса или 3) ставить апостиль? И какие шансы на возврат денег? Спасибо! Добрый день. Могу сказать из собственного опыта . 1 Справка от врача переведенная на анг. язык с печатью мед. учреждения. Заверять у нотариуса и ставить апостиль не нужно. Заверить форму и прикрепить к форме справку. Возврат денег возможен.

Ответить

16.01.19 3:08

Ирина

Здравствуйте! Куплены билеты. ЧП - сломала крестец. Не смогу лететь. Как можно вернуть деньги? Насколько поечла- взять справку и заполнить форму на сайте? НО (?) Нужно ли справку от врача 1)переводить? 2) заверять у нотариуса или 3) ставить апостиль? И какие шансы на возврат денег? Спасибо!

Ответить

15.01.19 18:58

Гость

Гость : Гость 2 : Вова : Подскажите, пожалуйста, на какой адрес почты РайанЭйру нужно отправлять претензию? Кто-то знает? вариантов у вас аж два - звонить (нормально решают вопросы, in english)))). звоните through skype - it's cheaper). + 44 871 500 5050 - English speaking. Calls cost £0.13 per minute plus international calling rates and network extras and your phone company's access charge. Our lines are open: Mon - Fri, 7:00 - 19:00 CET Sat, 09:00 - 18:00 CET Sun, 10:00 - 18:00 CET или facebook, twitter - тож все оперативно. good luck to you:) Гость : Гость 2 : Вова : Подскажите, пожалуйста, на какой адрес почты РайанЭйру нужно отправлять претензию? Кто-то знает? вариантов у вас аж два - звонить (нормально решают вопросы, in english)))). звоните through skype - it's cheaper). + 44 871 500 5050 - English speaking. Calls cost £0.13 per minute plus international calling rates and network extras and your phone company's access charge. Our lines are open: Mon - Fri, 7:00 - 19:00 CET Sat, 09:00 - 18:00 CET Sun, 10:00 - 18:00 CET или facebook, twitter - тож все оперативно. good luck to you:) Гость 2 : Вова : Подскажите, пожалуйста, на какой адрес почты РайанЭйру нужно отправлять претензию? Кто-то знает? one more - live chart www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help-c... If you need to talk to someone right now we suggest you use our Live chat service. An online agent will answer any queries you have in real time. Live chat is open at the following times: Mon-Fri 06:00 - 21:00 GMT Sat 08:00 -18:00 GMT Sun 09:00 - 18:00 GMT И ВИШЕНКА НА ТОРТЕ: You can email us at the following address - customerqueries@ryanair.com

Ответить

15.01.19 18:55

Гость

Гость 2 : Вова : Подскажите, пожалуйста, на какой адрес почты РайанЭйру нужно отправлять претензию? Кто-то знает? вариантов у вас аж два - звонить (нормально решают вопросы, in english)))). звоните through skype - it's cheaper). + 44 871 500 5050 - English speaking. Calls cost £0.13 per minute plus international calling rates and network extras and your phone company's access charge. Our lines are open: Mon - Fri, 7:00 - 19:00 CET Sat, 09:00 - 18:00 CET Sun, 10:00 - 18:00 CET или facebook, twitter - тож все оперативно. good luck to you:)

Ответить

15.01.19 12:07

Евгений

Здравствуйте. Есть маленькая проблема с регистрацией на сайте авиакомпании. Во вкладке мой профиль, не могу добавить данный паспорта, день и месяц можно вводить, а год нет. Помогите как быть с этим.

Ответить

14.01.19 18:18

Гость

Андрей : Если купить приоритетную посадку, места даст выбрать рядом или рандомно раскидает ?(дополнительно за места платить не хочу) раскидает. ОЧЕНЬ рандомно)))... но обычно уже в салоне можно поменяться.

Ответить

14.01.19 13:56

Гость 2

Вова : Подскажите, пожалуйста, на какой адрес почты РайанЭйру нужно отправлять претензию? Кто-то знает?

Ответить

13.01.19 12:02

Гость

Лоукостер и с чем его едят? У Райнэйр есть и плюсы, и минусы. Однако жадность всегда побеждает и пассажир бежит приобретать билеты. Зачем? Из Киева до Кракова можно добраться иным путем, не хуже. Поезд, авто. Всем приятных путешествий!

Ответить

12.01.19 22:02

Felix

Eysmont14 : Гость : Eysmont14 : Felix : Дорогой Вы мой человек,я имел на руках израильский ID и израильский документ (Travel Document) для выезда и въезда в Израиль,по которому я уже 5 лет катаюсь.Я там 26 лет уже живу и всё это прекрасно понимали и погранцы,и представители Райанэйр.Тем более,что процедура отправки на Украину была вполне идентичной той,если бы меня отправляли в Израиль.Так что,где-где,а в Израиле у меня проблем быть не могло.Насчёт польской пограничницы у меня такое мнение,это официальный представитель польского государства,а не торговка с базара,и за свои слова должна отвечать по всей строгости закона.Практически,я попал в эту ситуацию из-за её слов.Я и не думал уже через Польшу возвращаться,даже нашёл себе билет через Турцию.И потом,что значит "она предположила" ,кто как не представитель таможенно-приграничной службы должен знать где есть транзитная зона,а где нет.Кстати,я проверил через SkyTeam насчёт транзита в Кракове,и Вы удивитесь,но результат был "Visa is not required for transit".Учитывая вышеизложенные факты и вдобавок,дополнительно купленный билет (теперь уже через надёжную Турцию) ,потерянные трудовые дни (я должен был быть на работе 10 января,теперь только 16-го попаду),я уже не говорю за моральный ущерб в течении этих 2 суток,которые меня продержали в аэропорту (заметьте,к погранцам претензий не имею),я считаю что любая мало-мальски себя уважающая компания должна компенсировать хотя бы стоимость билета из Львова в Тель-Авив. Вот я сейчас вбил в Тиматик данные (гражданство Азербайджан) и Travel Document (Израиль) и получил то, что на рисунке. А что касается слов той мадам - права она была или нет, сами понимаете, слова к делу не пришить. Великолепно!Обратите внимание на 2 строчку : Travel Document issued by Israel is only valid for travel if the holder has the right to return to Israel То есть,по тиматику они обязаны были посадить меня в самолёт на Израиль. Я бы обращал внимание на красную строчку... Вы-то писали, что "Visa is not required for transit" Так и есть :

Ryanair (Райанэйр)

Ryanair (Райанэйр)

Ответить

12.01.19 20:20

Мария

Мария : Продам три билета с приорити из Братиславы в Киев на 21 января. Пишите на вайбер 380683172390 ЦЕна за 1 билет - 15 евро, за три сразу 40 евро

Ответить

12.01.19 20:16

Мария

Продам три билета с приорити из Братиславы в Киев на 21 января. Пишите на вайбер 380683172390

Ответить

12.01.19 12:33

Михаил

Добрый день! Подскажите, пустят меня на борт самолета с сумкой не превышающей размеров безоплатной ручной клади, и с портфелем с ноутбуком?7г5

Ответить

12.01.19 11:43

Гость

Подскажите я первый раз купил билет Ryanair регистрация через неделю,но на сайте стартовой страници Ryanair нет окна регистрации посадочного талона.Что мне делать.?

Ответить

12.01.19 10:28

Гость : Eysmont14 : Felix : Дорогой Вы мой человек,я имел на руках израильский ID и израильский документ (Travel Document) для выезда и въезда в Израиль,по которому я уже 5 лет катаюсь.Я там 26 лет уже живу и всё это прекрасно понимали и погранцы,и представители Райанэйр.Тем более,что процедура отправки на Украину была вполне идентичной той,если бы меня отправляли в Израиль.Так что,где-где,а в Израиле у меня проблем быть не могло.Насчёт польской пограничницы у меня такое мнение,это официальный представитель польского государства,а не торговка с базара,и за свои слова должна отвечать по всей строгости закона.Практически,я попал в эту ситуацию из-за её слов.Я и не думал уже через Польшу возвращаться,даже нашёл себе билет через Турцию.И потом,что значит "она предположила" ,кто как не представитель таможенно-приграничной службы должен знать где есть транзитная зона,а где нет.Кстати,я проверил через SkyTeam насчёт транзита в Кракове,и Вы удивитесь,но результат был "Visa is not required for transit".Учитывая вышеизложенные факты и вдобавок,дополнительно купленный билет (теперь уже через надёжную Турцию) ,потерянные трудовые дни (я должен был быть на работе 10 января,теперь только 16-го попаду),я уже не говорю за моральный ущерб в течении этих 2 суток,которые меня продержали в аэропорту (заметьте,к погранцам претензий не имею),я считаю что любая мало-мальски себя уважающая компания должна компенсировать хотя бы стоимость билета из Львова в Тель-Авив. Вот я сейчас вбил в Тиматик данные (гражданство Азербайджан) и Travel Document (Израиль) и получил то, что на рисунке. А что касается слов той мадам - права она была или нет, сами понимаете, слова к делу не пришить. Великолепно!Обратите внимание на 2 строчку : Travel Document issued by Israel is only valid for travel if the holder has the right to return to Israel То есть,по тиматику они обязаны были посадить меня в самолёт на Израиль. Я бы обращал внимание на красную строчку... Вы-то писали, что "Visa is not required for transit"

Ответить

12.01.19 3:05

Гость

Eysmont14 : Felix : Дорогой Вы мой человек,я имел на руках израильский ID и израильский документ (Travel Document) для выезда и въезда в Израиль,по которому я уже 5 лет катаюсь.Я там 26 лет уже живу и всё это прекрасно понимали и погранцы,и представители Райанэйр.Тем более,что процедура отправки на Украину была вполне идентичной той,если бы меня отправляли в Израиль.Так что,где-где,а в Израиле у меня проблем быть не могло.Насчёт польской пограничницы у меня такое мнение,это официальный представитель польского государства,а не торговка с базара,и за свои слова должна отвечать по всей строгости закона.Практически,я попал в эту ситуацию из-за её слов.Я и не думал уже через Польшу возвращаться,даже нашёл себе билет через Турцию.И потом,что значит "она предположила" ,кто как не представитель таможенно-приграничной службы должен знать где есть транзитная зона,а где нет.Кстати,я проверил через SkyTeam насчёт транзита в Кракове,и Вы удивитесь,но результат был "Visa is not required for transit".Учитывая вышеизложенные факты и вдобавок,дополнительно купленный билет (теперь уже через надёжную Турцию) ,потерянные трудовые дни (я должен был быть на работе 10 января,теперь только 16-го попаду),я уже не говорю за моральный ущерб в течении этих 2 суток,которые меня продержали в аэропорту (заметьте,к погранцам претензий не имею),я считаю что любая мало-мальски себя уважающая компания должна компенсировать хотя бы стоимость билета из Львова в Тель-Авив. Вот я сейчас вбил в Тиматик данные (гражданство Азербайджан) и Travel Document (Израиль) и получил то, что на рисунке. А что касается слов той мадам - права она была или нет, сами понимаете, слова к делу не пришить. Великолепно!Обратите внимание на 2 строчку : Travel Document issued by Israel is only valid for travel if the holder has the right to return to Israel То есть,по тиматику они обязаны были посадить меня в самолёт на Израиль.

Ответить

11.01.19 23:40

Максим

В приложении картинка следующая:

Ryanair (Райанэйр)

Ответить

11.01.19 23:39

Максим

В приложении картинка следующая

Ответить

11.01.19 23:36

Максим

Добрый день! Купил билеты, за чекиннился ещё 3го января. При попытке напечатать билеты через приложение пишет, что это недоступно для мобильной версии, зайдите на сайт и напечатайте билетв. Захожу на сайт, но печать недоступна. Вижу вот такую картинку. Помогите!

Ryanair (Райанэйр)

Ответить

11.01.19 21:52

Felix : Дорогой Вы мой человек,я имел на руках израильский ID и израильский документ (Travel Document) для выезда и въезда в Израиль,по которому я уже 5 лет катаюсь.Я там 26 лет уже живу и всё это прекрасно понимали и погранцы,и представители Райанэйр.Тем более,что процедура отправки на Украину была вполне идентичной той,если бы меня отправляли в Израиль.Так что,где-где,а в Израиле у меня проблем быть не могло.Насчёт польской пограничницы у меня такое мнение,это официальный представитель польского государства,а не торговка с базара,и за свои слова должна отвечать по всей строгости закона.Практически,я попал в эту ситуацию из-за её слов.Я и не думал уже через Польшу возвращаться,даже нашёл себе билет через Турцию.И потом,что значит "она предположила" ,кто как не представитель таможенно-приграничной службы должен знать где есть транзитная зона,а где нет.Кстати,я проверил через SkyTeam насчёт транзита в Кракове,и Вы удивитесь,но результат был "Visa is not required for transit".Учитывая вышеизложенные факты и вдобавок,дополнительно купленный билет (теперь уже через надёжную Турцию) ,потерянные трудовые дни (я должен был быть на работе 10 января,теперь только 16-го попаду),я уже не говорю за моральный ущерб в течении этих 2 суток,которые меня продержали в аэропорту (заметьте,к погранцам претензий не имею),я считаю что любая мало-мальски себя уважающая компания должна компенсировать хотя бы стоимость билета из Львова в Тель-Авив. Вот я сейчас вбил в Тиматик данные (гражданство Азербайджан) и Travel Document (Израиль) и получил то, что на рисунке. А что касается слов той мадам - права она была или нет, сами понимаете, слова к делу не пришить.

Ryanair (Райанэйр)

Ответить

11.01.19 21:14

Felix

Eysmont14 : Felix : Всем привет!Хочу рассказать вам историю,которая произошла со мной на днях.Я прибыл во Львов из Израиля на пару недель,заказав билет в компании Райанэйр Тель-Авив-Краков и обратно,т.к. с Кракова меня забирали на машине и вернуться я должен был на машине до Кракова ..... Если честно, не понимаю Ваших претензий. Вы сами спланировали маршрут так, что у Вас вылет из Польши, при этом права въехать в Польшу нет. Таким образом Вы сами себе создали практически безвыходную ситуацию, особенно с учётом того, что в Кракове нет транзитной зоны. Тот факт, что какая-то польская пограничница сказала Вам обратное, вообще ничего не меняет. Вы у неё вот так навскидку спросили - но откуда она знает, есть в Кракове транзитная зона или нет. Она предположила, что есть и ответила как посчитала нужным. С какой стати Вы этот ответ восприняли как истину в последней инстанции? Проверить, есть ли транзитная зона в Кракове не сложнее, чем написать пост на этом форуме - это не закрытая информация. Далее Ryanair. Их ошибка в том, что они вообще пустили Вас на рейс во Львове. По большому счёту, они имели право этого не делать, раз у Вас нет права на въезд в Польшу. Проблема выяснилась по прилёту - и наверняка теперь Ryanair получит от поляков штраф. Помимо этого у них появилась обязанность Вас вывезти с территории Польши. Вопрос, куда: в Украину или в Израиль? Ну и встаньте на их место. Вы гражданин Азербайджана (не Израиля), который прилетел из Украины и который уже один раз ввёл авиакомпанию в заблуждение, прибыв в Польшу, не имея права на въезд. Кто даст гарантию, что у Вас аналогичные проблемы ещё и в Израиле не возникнут? Вот они Вас и вернули на территорию Украины - их право. Не понимаю вообще, к кому тут могут быть претензии, кроме как к самому себе... Дорогой Вы мой человек,я имел на руках израильский ID и израильский документ (Travel Document) для выезда и въезда в Израиль,по которому я уже 5 лет катаюсь.Я там 26 лет уже живу и всё это прекрасно понимали и погранцы,и представители Райанэйр.Тем более,что процедура отправки на Украину была вполне идентичной той,если бы меня отправляли в Израиль.Так что,где-где,а в Израиле у меня проблем быть не могло.Насчёт польской пограничницы у меня такое мнение,это официальный представитель польского государства,а не торговка с базара,и за свои слова должна отвечать по всей строгости закона.Практически,я попал в эту ситуацию из-за её слов.Я и не думал уже через Польшу возвращаться,даже нашёл себе билет через Турцию.И потом,что значит "она предположила" ,кто как не представитель таможенно-приграничной службы должен знать где есть транзитная зона,а где нет.Кстати,я проверил через SkyTeam насчёт транзита в Кракове,и Вы удивитесь,но результат был "Visa is not required for transit".Учитывая вышеизложенные факты и вдобавок,дополнительно купленный билет (теперь уже через надёжную Турцию) ,потерянные трудовые дни (я должен был быть на работе 10 января,теперь только 16-го попаду),я уже не говорю за моральный ущерб в течении этих 2 суток,которые меня продержали в аэропорту (заметьте,к погранцам претензий не имею),я считаю что любая мало-мальски себя уважающая компания должна компенсировать хотя бы стоимость билета из Львова в Тель-Авив.

Ответить

11.01.19 20:17

Гость

Гость : В мобильном приложении райнейр как найти и распечатать посадочный талон нужно заходить на главний сайт,и там ввойти в кабинет,и там есть такая возможность,в приложении такого нет

Ответить

11.01.19 17:43

Андрей

Если купил билет через paypal, билет пришел, но потом деньги вернулись, могут ли отменить бронь? и как мне обратно его оплатить.?

Ответить

11.01.19 10:27

Felix : Всем привет!Хочу рассказать вам историю,которая произошла со мной на днях.Я прибыл во Львов из Израиля на пару недель,заказав билет в компании Райанэйр Тель-Авив-Краков и обратно,т.к. с Кракова меня забирали на машине и вернуться я должен был на машине до Кракова ..... Если честно, не понимаю Ваших претензий. Вы сами спланировали маршрут так, что у Вас вылет из Польши, при этом права въехать в Польшу нет. Таким образом Вы сами себе создали практически безвыходную ситуацию, особенно с учётом того, что в Кракове нет транзитной зоны. Тот факт, что какая-то польская пограничница сказала Вам обратное, вообще ничего не меняет. Вы у неё вот так навскидку спросили - но откуда она знает, есть в Кракове транзитная зона или нет. Она предположила, что есть и ответила как посчитала нужным. С какой стати Вы этот ответ восприняли как истину в последней инстанции? Проверить, есть ли транзитная зона в Кракове не сложнее, чем написать пост на этом форуме - это не закрытая информация. Далее Ryanair. Их ошибка в том, что они вообще пустили Вас на рейс во Львове. По большому счёту, они имели право этого не делать, раз у Вас нет права на въезд в Польшу. Проблема выяснилась по прилёту - и наверняка теперь Ryanair получит от поляков штраф. Помимо этого у них появилась обязанность Вас вывезти с территории Польши. Вопрос, куда: в Украину или в Израиль? Ну и встаньте на их место. Вы гражданин Азербайджана (не Израиля), который прилетел из Украины и который уже один раз ввёл авиакомпанию в заблуждение, прибыв в Польшу, не имея права на въезд. Кто даст гарантию, что у Вас аналогичные проблемы ещё и в Израиле не возникнут? Вот они Вас и вернули на территорию Украины - их право. Не понимаю вообще, к кому тут могут быть претензии, кроме как к самому себе...

Ответить

11.01.19 3:43

Felix

Всем привет!Хочу рассказать вам историю,которая произошла со мной на днях.Я прибыл во Львов из Израиля на пару недель,заказав билет в компании Райанэйр Тель-Авив-Краков и обратно,т.к. с Кракова меня забирали на машине и вернуться я должен был на машине до Кракова.Но из-за событий с таможенными налогами на машины с иностранными номерами пришлось отказаться от возвращения на машине,а тем более что лимит шенгенской визы (2 въезда на территорию стран шенгена,хотя действие визы с 22/12/2018 до 23/01/2019) был исчерпан.Когда я второй раз заехал на территорию Польши и возвращался обратно на Украину,я решил поинтересоваться на польском паспортном контроле (т.к. представительница контрольно-пропускной службы напомнила мне,что я исчерпал лимит въезда в зону шенгена) смогу ли я на самолёте полететь в Краков и оттуда же улететь в Израиль,несмотря на то что лимит уже исчерпан.На что она утвердительно ответила,что на самолёте не будет никаких проблем.Я,подкреплённый таким ответом,смело заказал билет из Львова до Кракова (тоже через Райанэйр) и спокойно вылетел 8/01/2019.Теперь о моих документах.Я имею паспорт Азербайджана (где проставленна вышеупомянутая виза) и проездной документ (Travel Document),выданный государством Израиль для свободного въезда в Израиль,т.к. я являюсь постоянным жителем Израиля.Когда я прилетел в Краков выяснилось,что там нет транзитной зоны.И тут я понял,что у меня будут неприятности.Нет меня никто не бил,не пытал и даже не допрашивал.Но мои попытки убедить поляков посадить меня на тот самолёт,на который у меня был билет,даже депортировать,но в Израиль,никакого успеха не имели.В начале,когда ещё было время до вылета моего рейса в Израиль (а было ещё 5 часов),они сказали,что поговорят с представителями Райанэйр.Потом,когда самолёт уже улетел,они сказали,Райанэйр отказался брать меня на самолёт.В итоге мне объявили,что меня на следующее утро отправят в Киев.На какой-то момент я потерял логику всего происходящего.Меня,гражданина Азербайджана,имеющего постоянное место жительство в Израиле,посылают в Киев.Это прекрасный город,я там был несколько раз,но мне сейчас туда не надо.Я пришёл в себя и начал решительно просить встречи с представителями Райанэйр.Тут мне пошли на встречу и привели меня под конвоем в их офис в аэропорту.Во время переговоров представители Райанэйр сказали,что это моя вина.На вопрос как я должен был выяснить есть ли транзитная зона в Кракове или нет,вразумительного ответа не получил.Когда сказал,что мне на польской границе с Украиной,утвердительно сказали лететь на самолёте через Краков не будет проблем и это всё записано на камеру,т.е. можно проверить,мне ответили,что это не их служба и их не касается.Потом,относительно Киева,я потребовал,чтобы мне гарантировали билет из Киева в Израиль за счёт Райанэйр,но получил отказ.Тогда мне это всё надоело и я потребовал адвоката и переводчика,т.к. всё это время я общался с ними на английском,а где не хватало английского русским затыкал (они понимают).Тут вмешался комендант таможни и сказал,что моей вины здесь нет,просто ошибочная информация.Хочу отметить,что отношение со стороны погранцов было очень лояльным.Я ведь двое суток там провёл.Вообщем,комендант объяснил мне,что при всём его желании он не может меня отправить (и даже депортировать) в Израиль без согласия Райанэйр.Я убедительно просил коменданта не отправлять меня в Киев,тем более что я прилетел из Львова.Позже,я сказал что подумаю ещё насчёт адвоката и переводчика.Через полчаса комендант пришёл ко мне с новостями.Райанэйр согласились вернуть меня во Львов и до вылета кормить меня за их счёт.Мне выделялись ваучеры 66 злотых в сутки.В итоге,10/01/2019 ранним утром меня отправили обратно во Львов.Причём весь процесс отправки выглядел намного хуже моего содержания в специальном отсеке в аэропорту.Меня передавали из рук в руки как какого-то преступника.Паспорт мне вернули только на паспортном контроле во Львове.Вот и решайте : "Кто прав,а кто виноват!?!" и полагается ли за это компенсация (и в каком размере).

Ответить

10.01.19 23:41

АЛЕКСАНДРА

Я случайно сделала 3 брони вместо 2-х. Скажите , пожалуйста, как отказаться от одной. и можно но ли изменить фамилию в одной из бронь когда чекаешь?

Ответить

10.01.19 21:18

Гость

Гость : Покупала билет с чужого аккаунта, потом зарегилась сама, но при попытке добавить номер брони в свой аккаунт, выдало отказ.Что не так и как все же добавить бронь себе, чтобы потом зачекинится на рейс? Я смотрю бронь, в которую вхожу и сама, вбивая код бронирования и электронный адрес человека, купившего билет. Тоже столкнулась с тем, что перенести в свой аккаунт не удалось(

Ответить

10.01.19 21:10

Гость

Покупала билет с чужого аккаунта, потом зарегилась сама, но при попытке добавить номер брони в свой аккаунт, выдало отказ.Что не так и как все же добавить бронь себе, чтобы потом зачекинится на рейс?

Ryanair (Райанэйр)

Ответить

10.01.19 20:35

владимир

можно ли изменить дату и маршрут рейса

Ответить

10.01.19 17:15

Гость

Arsen : Здравствуйте купил билеты, деньги со счёта сняли на сайте и в приложении путешествие есть но на е-мейл ничего не пришло. Покупала сегодня, та же ситуация

Ответить

10.01.19 15:50

Андрей

Если купить приоритетную посадку, места даст выбрать рядом или рандомно раскидает ?(дополнительно за места платить не хочу)

Ответить

10.01.19 15:27

Arsen

Здравствуйте купил билеты, деньги со счёта сняли на сайте и в приложении путешествие есть но на е-мейл ничего не пришло.

Ответить

10.01.19 13:59

Гость

Гость : Самая отвратительная и лживая компания. Заставили заплатить 10 евро за ручную кладь на входе в самолёт. Никому не посоветую этих уродов. Читайте правила провоза багажа!!!!

Ответить

10.01.19 13:58

Гость

Гость : Если перелет Венеция-Станстед Станстед-Киев. 3 часа между пересадкой. Нужна виза? Или какие-то спец документы? Однозначно ДА!!!!!

Ответить

10.01.19 13:56

Гость

ГостьАнтонина : Здравствуйте.Авиакомпания изменила правила провоза багажа (ручная кладь)с 1ноября 18 года,а я билет купила ещё летом,могу ли я лететь по старым правилам или нет? Добрый день. Атонинина Вы можете лететь по старым правилам. Однако надо учесть тот факт если Вы не покупали приобрети , то Вам автоматически добавили багаж 10 кг бесплатно!!!! который Вы обязаны сдать на стойки регистрации !!! При распечатки билета Вы сами увидите данный факт.

Ответить

10.01.19 8:41

Гость

Гость : Самая отвратительная и лживая компания. Заставили заплатить 10 евро за ручную кладь на входе в самолёт. Никому не посоветую этих уродов. сочувствую. Вы еще легко отделались. В правилах провоза багажа у них указано, что все манипуляции с доп. багажом они проделывают за 25€. Внимательно читайте договор!😉

Ответить

10.01.19 8:26

Гость

Гость : Здравствуйте, подскажите пожалуйста как узнать о дополнительной оплате за багаж? Здравствуйте! В выпадающих при бронировании билета окошках указывается- какой багаж входит в Ваш билет. В электронном билете- тоже. например: 20 кг сдаваемый чемодан оплачен при покупке, в самолет можно взять сумку 40х20х25. Все, что Вы захотите взять сверх этого- платно. Ну и по он-лайн помощи они отвечают))) на английском

Ответить

10.01.19 8:15

Гость

ГостьАнтонина : Здравствуйте.Авиакомпания изменила правила провоза багажа (ручная кладь)с 1ноября 18 года,а я билет купила ещё летом,могу ли я лететь по старым правилам или нет? Здравствуйте. Насколько известно мне- нет. Правила действуют на полеты, а не на билеты((((((

Ответить

10.01.19 0:58

Гость

Здравствуйте, хотим купить билеты для поездки семьей летом. У нас к тому моменту родится ребенок, с которым хотим лететь, как можно купить на него билеты? Или можно будет позже добавить младенца к существующей резервации родителей? Вылет и прилет в пределах шенгена. Заранее благодарна

Ответить

09.01.19 23:30

Гость

что делать, если при оформлении талона указано другую страну. не Украина, а Уганда(оно била више у випадающем списке )?

Ответить

09.01.19 21:02

ГостьАнтонина

Здравствуйте.Авиакомпания изменила правила провоза багажа (ручная кладь)с 1ноября 18 года,а я билет купила ещё летом,могу ли я лететь по старым правилам или нет?

Ответить

08.01.19 12:17

Гость

Здравствуйте.Что делать если при регистрации авиабилета невозможно выставить дату окончания загранпаспорта,календарь только до 20.

Ответить

08.01.19 11:04

Гость

Если перелет Венеция-Станстед Станстед-Киев. 3 часа между пересадкой. Нужна виза? Или какие-то спец документы?

Ответить

08.01.19 10:15

Гость

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как узнать о дополнительной оплате за багаж?

Ответить

07.01.19 19:02

Гость

Самая отвратительная и лживая компания. Заставили заплатить 10 евро за ручную кладь на входе в самолёт. Никому не посоветую этих уродов.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130131132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ryanair/120.html 120 1 1