Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Ryanair (Райанэйр)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ryanair

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ryanair

20.03.20 10:05

Татьяна

Гость : Здравствуйте! У меня отменили 2 рейса (лаппеенранта-будапешт и обратный) , но у меня никак не получается оформить возврат! Пытались и через обычную отмену и через eu261compensationclaims.ryanair.com/inde... , в обычной отмене почуму то не проходит код брони, во второй отмене всё заполняю,. нажимаю "продолжить" , но ничего не поисходит! помогите,. пожалуйста! А что это за ссылка? я попыталась по ней перейти, но у меня всего 2 верхних поля заполняются. Дальше не происходит выбора или нет возможности вписать информацию в поля

Ответить

20.03.20 10:03

Гость

Анастасия : Гость : можете пожалуйста прикрепит её здесь? Мне на почту к сожалению ничего не пришло от ринэйра Сегодня в почту пришла новая ссылка, которая работает. Спасибо этому форуму, очень полезная информация и поддержка! Да ,хотелось бы увидеть рабочую ссылку.

Ответить

20.03.20 9:51

Татьяна

При попытке вернуть деньги за отмененный рейс, пишут, что мой номер резервирования недействительный. Подскажите, как быть?

Ответить

20.03.20 9:45

Гость

Здравствуйте! У меня отменили 2 рейса (лаппеенранта-будапешт и обратный) , но у меня никак не получается оформить возврат! Пытались и через обычную отмену и через eu261compensationclaims.ryanair.com/inde... , в обычной отмене почуму то не проходит код брони, во второй отмене всё заполняю,. нажимаю "продолжить" , но ничего не поисходит! помогите,. пожалуйста!

Ответить

20.03.20 9:30

Гость

Добрый день! Отменили мой рейс марсель бордо, официальное письмо об отмене не приходило, я просто зашла в ЛК (постоянно мониторю) и увидела что рейс отменен. До этого еще 2 рейса вена марсель и хельсинки вена тоже отменили я смогла заполнить возврат прямо из бронирования двумя кликами, здесь же меня выкидывает на страницу возврата, все заполняю - он пишет что неправильный номер бронирования.... как бороться с этим?

Ответить

20.03.20 9:26

Анастасия

Гость : можете пожалуйста прикрепит её здесь? Мне на почту к сожалению ничего не пришло от ринэйра Сегодня в почту пришла новая ссылка, которая работает. Спасибо этому форуму, очень полезная информация и поддержка!

Ответить

20.03.20 9:24

Анастасия

Здравствуйте. Подскажите что делать, если изначально подала заявку на возврат одного отменённого рейса(с Барселоны в Киев) и её приняли, но сегодня утром отменили второй рейс(Киев-Барселона) и при заполнении заявки, пишет что этот номер бронирования уже использовался.

Ответить

20.03.20 9:18

Гость

Сегодня в почту пришла новая ссылка, которая работает. Спасибо этому форуму, очень полезная информация и поддержка!

Ответить

20.03.20 9:15

Гость

Дмитрий : Гость : Оксана : Всем добрый день! Нужно было подать заявку на возврат средств по отмененным рейсам. Через "My booking" не смогла - постоянно выдавалась ошибка, что неверный код бронировали. Благодаря этому форму пошла по ссылке eu261compensationclaims.ryanair.com/inde... и смогла подать заявки на компенсации, письмо на е-mail о приеме заявки пришло сразу. Рекомендую! p.s. При подаче заявке приготовьте сразу платежные реквизиты своего счета и SWIFT банка, без него заявка не принимается. Если у вас карта Приватбанка - такие реквизиты можно получить через Приват24, в разделе "Справки". SWIFT CODE/BIC: PBANUA2X Такая же история , постоянная ошибка с номером бронирования Перешел по ссылке , получилось оформить заявку , буду ждать результата. Оксана, спасибо! Та же фигня! Только пришлось пять жалоб оформлять, поскольку на разных членов семьи разные брони. Спасибо Оксане. Будем обмениваться информацией. Сегодня в почту пришла новая ссылка, которая работает

Ответить

20.03.20 9:10

Гость

Александр : Я три дня пытался побороть их сайт, но потом благодаря советам на этом форуме (спасибо всем) достучался в чат (с 9 утра до 13 часов смотрел на обратный отсчет). Заранее перевел в гугле все вопросы и подготовил данный о бронированиях (у меня было два на четверых человек, оплата с одной карты) и реквизиты банка. Во время разговора с представителем отправил ему все данные, а он попросил меня указать мой адрес с индексом, которые я указывал при бронировании (я и не помню, что это было и какой адрес я указал), и после двух неудачных попыток я вспомнил (видимо они сверяют наши данные), а также последние 4 цифры и срок действия карты, с которой была оплата. Сказали ждать 28 дней. Всем удачи. Дополню: После вышеописанных действия сегодня ночью пришли смс-ки на телефон, а потом два письма на емэйл. В письмах снова: рейсы отменены ... бла-бла-бла, вы можете поменять рейс или вернуть деньги... и дана новая ссылка на форму возврата, но теперь длинная такая. При переходе по ссылке в форме уже проставлены номера брони, остается вбить ФИО и емейл. Заполнил, нажал и "о чудо" заявка принята, ждите 5-7 дней. Подтверждение предлагается распечатать. Время заявки 5.30 по Гринвичу. Может там нагрузка небольшая сейчас, а может форму исправили ?! Тут уже народ пишет, что утром стало пропускать без ошибки. Я теперь успокоился. Всем удачи !

Ответить

20.03.20 8:40

Гость

Подавал заявку на возврат 4 дня подряд. Писали что рейс отменен (или что то вроди этого). Сегодня у тром в 7:35 попробовал еще раз .( все делал так же как и раньше) и получилось! Пробуйте утром! наверно загрузка не большая.

Ответить

20.03.20 7:40

Гость

Утром форма на возврат работает отлично.

Ответить

20.03.20 2:54

Гость

Гость : Гость Ольга Бырыкина : Мой самолет улетел сегодня в Португалию без нас. Границы закрыты, но рейсы не отменены. Самолет улетел. Обратный рейс 23 марта. Регистрация у нас оформлена заблаговременно Туроператор не может до вас дозвониться. Неужели и обратные билеты пропадут?ЛУ5Ч

Ответить

20.03.20 2:42

Гость

www.ryanair.com/ua/uk/useful-info/help-c... Если вы были уведомлены о отмене рейса более чем за 14 дней до запланированной даты вылета, вы не имеете права на EU261 компенсации. У меня рейс 6 апреля, и он отменен, значит я не имею права на компенсацию?

Ответить

20.03.20 2:28

Гость

Подскажите пожалуйста, а вы выбирали compensation или expenses? то есть компенсацию или компенсацию и расходы?

Ответить

20.03.20 2:02

Дмитрий

Гость : Оксана : Всем добрый день! Нужно было подать заявку на возврат средств по отмененным рейсам. Через "My booking" не смогла - постоянно выдавалась ошибка, что неверный код бронировали. Благодаря этому форму пошла по ссылке eu261compensationclaims.ryanair.com/inde... и смогла подать заявки на компенсации, письмо на е-mail о приеме заявки пришло сразу. Рекомендую! p.s. При подаче заявке приготовьте сразу платежные реквизиты своего счета и SWIFT банка, без него заявка не принимается. Если у вас карта Приватбанка - такие реквизиты можно получить через Приват24, в разделе "Справки". SWIFT CODE/BIC: PBANUA2X Такая же история , постоянная ошибка с номером бронирования Перешел по ссылке , получилось оформить заявку , буду ждать результата. Оксана, спасибо! Та же фигня! Только пришлось пять жалоб оформлять, поскольку на разных членов семьи разные брони. Спасибо Оксане. Будем обмениваться информацией.

Ответить

20.03.20 1:48

Гость

Заполняю форму IBAN ввела украинской карты привата UA04305... , Swift долларовой карты, страну выбрала Украину. Пишет: Эта страна не совпадает с вашим IBAN Как так?

Ответить

20.03.20 1:29

Гость

Перешли по ссылке. 1 шаг. Система сама дает выбор аэропорт вылета, там название города и цифры. Система не пропускает 1 шаг. Кто сталкивался? Как быть?

Ryanair (Райанэйр)

Ответить

20.03.20 1:24

Гость

Гость : Здравствуйте! Если билет в одну сторону указывать I wish to apply for a refund for ALL customers and for ALL flights booked on this flight reservation: или I wish to apply for a partial refund of one of the flights or for specific customers included in this flight reservation: И еще вопрос, билет куплен мной другому человеку. В возврате я указываю его имя, но карту мою, с которой была оплата, верно? Карту указывать не надо, деньги должны поступить на карту, с которой производилась оплата, ее данные Вы указывали при покупке билета. Имя указывать пасажира и номер бронирования

Ответить

20.03.20 1:19

Татьяна

Вчера весь день пыталась оформить возврат за отменённый рейс. В форме на "refund" постоянно пишет, что неправильный номер бронирования. Проблема как у всех здесь. Была куча попыток. Сегодня в 4 утра снова заполнила форму уже и не надеясь... Ошибку не выдало, ответ: Thank you for your refund application. See below the details of your request: Airline Code FR Flight Reservation Number: ------- Type of Refund: All customers and all flights booked on this reservation Date & Time: 19/03/2020 02:08 Once approved your refund request will be processed within 7 working days to the original form of payment and should show in your account within the next 5-7 working days. A confirmation email will be sent to the address provided in your booking. На почту пока ничего не приходило, жду...

Ответить

20.03.20 1:15

Гость

Здравствуйте! Если билет в одну сторону указывать I wish to apply for a refund for ALL customers and for ALL flights booked on this flight reservation: или I wish to apply for a partial refund of one of the flights or for specific customers included in this flight reservation: И еще вопрос, билет куплен мной другому человеку. В возврате я указываю его имя, но карту мою, с которой была оплата, верно?

Ответить

20.03.20 1:13

Гость

Гость : Подскажите как заполнить 3 шаг в форме возврата, iban в России нет, swift пишет не валидный, не проходит никак....как у вас удалось заполнить форму?

Ryanair (Райанэйр)

Ответить

20.03.20 1:12

Гость

Подскажите как заполнить 3 шаг в форме возврата, iban в России нет, swift пишет не валидный, не проходит никак....как у вас удалось заполнить форму?

Ответить

20.03.20 0:55

Игорь

Подскажите как быть, при возврате выдает ошыбку неверный номер бронирования, уже 2сутки, через другую форму прошел возврат на одного человека через swift, на имейл пришло ждите 10 дней, НО проблема теперь, вожу свои данные и пишется что я не числюс в Бронировании!!!((( подскажите, как кто решил эту проблему.

Ответить

20.03.20 0:54

Алина

Перешла по ссылке, которая указана в сообщениях ниже. Теперь другой вопрос. В графе аэропорт отлета , когда выбираешь из списка Харьков идет через дефис, с цифрами. Вручную не пропускает ввод. А с цифрами запрос на возврат денежных средств за билет не отправляется. Подскажите, пожалуйста, как быть?

Ryanair (Райанэйр)

Ответить

20.03.20 0:53

Игорь

Гость : Оксана : Всем добрый день! Нужно было подать заявку на возврат средств по отмененным рейсам. Через "My booking" не смогла - постоянно выдавалась ошибка, что неверный код бронировали. Благодаря этому форму пошла по ссылке eu261compensationclaims.ryanair.com/inde... и смогла подать заявки на компенсации, письмо на е-mail о приеме заявки пришло сразу. Рекомендую! p.s. При подаче заявке приготовьте сразу платежные реквизиты своего счета и SWIFT банка, без него заявка не принимается. Если у вас карта Приватбанка - такие реквизиты можно получить через Приват24, в разделе "Справки". SWIFT CODE/BIC: PBANUA2X Такая же история , постоянная ошибка с номером бронирования Перешел по ссылке , получилось оформить заявку , буду ждать результата. Оксана, спасибо! У меня на одного человека прошло, на меня пишется, что я не числюсь в бронировании!((

Ответить

20.03.20 0:51

Zoya

У тысячи людей при отмене рейсов сайт Райнера на возврат или обмен не работает!!!!Позор авиакомпании!! Ошибка у всех одна и таже , неправильный номер брони при отменённом рейсе!!!уже неделя прошла чтобы этот баг исправить. www.thepetitionsite.com/441/401/957/ryan...

Ответить

20.03.20 0:42

Zoya

Попробовала рефаунд по ссылке eu261....приведённой ниже,,Райфайзен банк мне ответил что Iban они не используют , а их Swift ,введённый на сайте Райнера не действителен!!!!! В итоге Одни баги не исправляют , а банкам вообще на все на..... Один отменённый рейс и второй типа завтра полетит (Будапешт-Порто) не могу поменять..хотя обещают уже полторы недели ... итого 200 с лишним евро убыли

Ответить

20.03.20 0:38

Алина

Добрый день, мой рейс FR 6694 от 29.03.20 Харьков-Познань отменили из-за короновируса. Номер брони JZ3YVB. Но, когда я заполняю электронную форму на возврат денег, уже 2 дня мне пишет, что не правильно указан номер бронирования. Хотя номер брони правильный. Скриншоты прилагаю.

Ryanair (Райанэйр)

Ответить

20.03.20 0:13

Ксения

Оксана : Всем добрый день! Нужно было подать заявку на возврат средств по отмененным рейсам. Через "My booking" не смогла - постоянно выдавалась ошибка, что неверный код бронировали. Благодаря этому форму пошла по ссылке eu261compensationclaims.ryanair.com/inde... и смогла подать заявки на компенсации, письмо на е-mail о приеме заявки пришло сразу. Рекомендую! p.s. При подаче заявке приготовьте сразу платежные реквизиты своего счета и SWIFT банка, без него заявка не принимается. Если у вас карта Приватбанка - такие реквизиты можно получить через Приват24, в разделе "Справки". SWIFT CODE/BIC: PBANUA2X Подскажите, одна бронь, четыре пассажира. заполнила, ввела имя и фамилию всех при первом шаге, нажимаю далее, ничего не происходит. кто-то сталкивался с таким, что не так не пойму. и у кого туда и обратно два раза заполняете, так как один рейс всего ввести?

Ответить

19.03.20 23:51

Гость

Оксана : Всем добрый день! Нужно было подать заявку на возврат средств по отмененным рейсам. Через "My booking" не смогла - постоянно выдавалась ошибка, что неверный код бронировали. Благодаря этому форму пошла по ссылке eu261compensationclaims.ryanair.com/inde... и смогла подать заявки на компенсации, письмо на е-mail о приеме заявки пришло сразу. Рекомендую! p.s. При подаче заявке приготовьте сразу платежные реквизиты своего счета и SWIFT банка, без него заявка не принимается. Если у вас карта Приватбанка - такие реквизиты можно получить через Приват24, в разделе "Справки". SWIFT CODE/BIC: PBANUA2X Такая же история , постоянная ошибка с номером бронирования Перешел по ссылке , получилось оформить заявку , буду ждать результата. Оксана, спасибо!

Ответить

19.03.20 23:25

Оксана

Всем добрый день! Нужно было подать заявку на возврат средств по отмененным рейсам. Через "My booking" не смогла - постоянно выдавалась ошибка, что неверный код бронировали. Благодаря этому форму пошла по ссылке eu261compensationclaims.ryanair.com/inde... и смогла подать заявки на компенсации, письмо на е-mail о приеме заявки пришло сразу. Рекомендую! p.s. При подаче заявке приготовьте сразу платежные реквизиты своего счета и SWIFT банка, без него заявка не принимается. Если у вас карта Приватбанка - такие реквизиты можно получить через Приват24, в разделе "Справки". SWIFT CODE/BIC: PBANUA2X

Ответить

19.03.20 22:39

Гость

Гость : Гость : Добрый вечер! Купили 2 билета на 21.03.2020 рейс Будапешт - Одесса и 2 билета на 28.03.2020 рейс (обратный) Одесса- Будапешт. На эмейл пришли смс, что рейс отменён и мы отправили заявку на возврат денег! Прошло 5 дней, послезавтра уже должен был быть этот рейс , но нам никакой ответ не приходит! А на эмейл сегодня пришли смс, с инструкцией для пассажиров (якобы рейс всё-таки будет) Куда можно обратиться или по какому номеру? Чтобы точно узнать всю нужную информацию по возврату денег! Заполняем снова анкету, по той ссылке, что скидывают нам на почту, а выбивает ошибку! Помогите , пожалуйста !refundclaims.ryanair.com/ www.ryanair.com/gb/en/useful-info/disrup...

Ответить

19.03.20 22:35

Гость

Гость : Добрый вечер! Купили 2 билета на 21.03.2020 рейс Будапешт - Одесса и 2 билета на 28.03.2020 рейс (обратный) Одесса- Будапешт. На эмейл пришли смс, что рейс отменён и мы отправили заявку на возврат денег! Прошло 5 дней, послезавтра уже должен был быть этот рейс , но нам никакой ответ не приходит! А на эмейл сегодня пришли смс, с инструкцией для пассажиров (якобы рейс всё-таки будет) Куда можно обратиться или по какому номеру? Чтобы точно узнать всю нужную информацию по возврату денег! Заполняем снова анкету, по той ссылке, что скидывают нам на почту, а выбивает ошибку! Помогите , пожалуйста !

Ответить

19.03.20 22:32

Гость123

Гость : Добрый вечер! Купили 2 билета на 21.03.2020 рейс Будапешт - Одесса и 2 билета на 28.03.2020 рейс Одесса- Будапешт. На эмейл пришли смс, что рейс отменён и мы отправили заявку на возврат. Прошло 5 дней, послезавтра уже должен был быть этот рейс , но нам никакой ответ не приходит! А на эмейл сегодня пришли смс, с инструкцией для пассажиров (якобы рейс всё-таки будет) Куда можно обратиться или по какому номеру? Чтобы точно узнать всю нужную информацию!www.ryanair.com/ie/en/useful-info/help-c... prod-chatbot.ryanair.com/index.html?loca... secure.livechatinc.com/licence/5665411/v... а смс с инструкцией на рейс отправляет вам робот, видимо,не успели внести изменения в рассылку

Ответить

19.03.20 22:24

Гость

Добрый вечер! Купили 2 билета на 21.03.2020 рейс Будапешт - Одесса и 2 билета на 28.03.2020 рейс Одесса- Будапешт. На эмейл пришли смс, что рейс отменён и мы отправили заявку на возврат. Прошло 5 дней, послезавтра уже должен был быть этот рейс , но нам никакой ответ не приходит! А на эмейл сегодня пришли смс, с инструкцией для пассажиров (якобы рейс всё-таки будет) Куда можно обратиться или по какому номеру? Чтобы точно узнать всю нужную информацию!

Ответить

19.03.20 21:53

Гость

Гость : Третий день пытаюсь оформить возврат за отменённый рейс. В форме на "refund" постоянно пишет, что неправильный номер бронирования. Водил как мог, разными шрифтами и т.д. Тут увидел форму EU261 по то ссылке, что ниже. Пробую заполнять, пишет, что такой пассажир не летел этим рейсом. Подскажите что делать. Завтра скину ещё одну ссылку, также оператор в чате дал, как раз для таких случаев, если что-то не получается. Сейчас под рукой нет( Но там всего пару полей: номер брони и фио, не знаю как такие заявки обрабатываются, может звонят для уточнения данных, не понятно.

Ответить

19.03.20 21:48

Гость

Спасибо за ответ, странно при заполнении по ссылке eu261compensationclaims.ryanair.com/ ... спрашивает SWIFT, а банк говорит, что это только валютный счет. Я тоже платила с гривневого. Ниже уже ответила

Ответить

19.03.20 21:45

Гость

Третий день пытаюсь оформить возврат за отменённый рейс. В форме на "refund" постоянно пишет, что неправильный номер бронирования. Водил как мог, разными шрифтами и т.д. Тут увидел форму EU261 по то ссылке, что ниже. Пробую заполнять, пишет, что такой пассажир не летел этим рейсом. Подскажите что делать.

Ответить

19.03.20 21:42

Гость

Гость : Татьяна : Гость : На данный момент на официальном сайте можно уже подать заявку на возврат. Сейчас работает. У меня получилось. Хотя вчера пол дня выкидывал ошибку брони Подскажите где можно заполнить форму на возврат? Не вижу на сайте eu261compensationclaims.ryanair.com/inde... Гость : Гость : Добрый день. Написала в чат райанеер, мне дали эту ссылку eu261compensationclaims.ryanair.com/inde... По ней успешно подала запрос на возврат средств, со слов оператора ожидать 28 дней подскажите пожалуйста при заполнении формы указывали валютный счет? Указыаете ибан гривневой карты, а свифт код можете взять по валютной, если у вас её нет, и это приватбанк можно создать виртуальную карту и по ней посмотреть. На гривневой нет свифт кода, потому что свифт платёж может поступить только в валюте. После оформления заявки сразу пришло сообщение на эмейл с текстом: обращение принято, в течение 10 дней с вами свяжется менеджер, как-то так. К слову, в режиме чата заявку не приняли.

Ответить

19.03.20 21:20

Анна

Александр : Я три дня пытался побороть их сайт, но потом благодаря советам на этом форуме (спасибо всем) достучался в чат (с 9 утра до 13 часов смотрел на обратный отсчет). Заранее перевел в гугле все вопросы и подготовил данный о бронированиях (у меня было два на четверых человек, оплата с одной карты) и реквизиты банка. Во время разговора с представителем отправил ему все данные, а он попросил меня указать мой адрес с индексом, которые я указывал при бронировании (я и не помню, что это было и какой адрес я указал), и после двух неудачных попыток я вспомнил (видимо они сверяют наши данные), а также последние 4 цифры и срок действия карты, с которой была оплата. Сказали ждать 28 дней. Всем удачи. Подскажите пожалуйста, а вы выбирали compensation или expenses? то есть компенсацию или расходы?

Ответить

19.03.20 21:16

Гость

Ждали оператора сегодня в чате 240 мин. В итоге нас поставили в очередь на отмену бронирования и возврат денег на счет. Обработка будет длится 7-10 дней. Спасибо большое за ссылку на чат. Всем удачи и терпения.

Ответить

19.03.20 21:03

Гость

Ксюндель : Гость : Добрый день ) я покупала Билеты своей сестре но со своей Карты ,я с ней не лечу. Чьи данные необходимо указать в форме на возврат денег по отмене рейса ( customer переводится как покупатель ,значит мои данные ? Совсем запуталась ,спасибо за помощь )) У меня тот же вопрос. Покупала дочке . А по другой ссылке , когда форму заполнила' вообще написали, что такого пассажира несуществует Конечно, данные покупателя - фамилия,какна банковской карточке, с которой платили

Ответить

19.03.20 21:02

Гость

Ксюндель : Гость : Добрый день ) я покупала Билеты своей сестре но со своей Карты ,я с ней не лечу. Чьи данные необходимо указать в форме на возврат денег по отмене рейса ( customer переводится как покупатель ,значит мои данные ? Совсем запуталась ,спасибо за помощь )) У меня тот же вопрос. Покупала дочке . А по другой ссылке , когда форму заполнила' вообще написали, что такого пассажира несуществует В форме на возврат указываете данные пассажира, кто летит. Без разницы, с какой карты была оплата.

Ответить

19.03.20 20:23

Ксюндель

Гость : Добрый день ) я покупала Билеты своей сестре но со своей Карты ,я с ней не лечу. Чьи данные необходимо указать в форме на возврат денег по отмене рейса ( customer переводится как покупатель ,значит мои данные ? Совсем запуталась ,спасибо за помощь )) У меня тот же вопрос. Покупала дочке . А по другой ссылке , когда форму заполнила' вообще написали, что такого пассажира несуществует

Ответить

19.03.20 20:05

Гость

Гость Ольга Бырыкина : Мой самолет улетел сегодня в Португалию без нас. Границы закрыты, но рейсы не отменены. Самолет улетел. Обратный рейс 23 марта. Регистрация у нас оформлена заблаговременно Туроператор не может до вас дозвониться. Неужели и обратные билеты пропадут?ЛУ5Ч

Ответить

19.03.20 19:59

Гость

Вчера в этом форуме видела сообщение, что райан собирается исправить баг с неправильным номером бронирования в ближайшие дни, поэтому кто не дождался оператора, наверное, пробуйте, а вдруг... И да, стремно все это - никаких мэйлов и номера обращения, типа послали помолчать на 28 дней... руки чешутся еще раз повисеть в чате или отправить пару жалоб... пока держусь, другим кто не добился ничего пока нужнее.

Ответить

19.03.20 19:52

Гость

Добрый день ) я покупала Билеты своей сестре но со своей Карты ,я с ней не лечу. Чьи данные необходимо указать в форме на возврат денег по отмене рейса ( customer переводится как покупатель ,значит мои данные ? Совсем запуталась ,спасибо за помощь ))

Ответить

19.03.20 19:44

Гость

Гость : Гость : Гость : Добрый день. Написала в чат райанеер, мне дали эту ссылку eu261compensationclaims.ryanair.com/inde... По ней успешно подала запрос на возврат средств, со слов оператора ожидать 28 днейподскажите пожалуйста Вы указывали валютный счет? Мое понимание, что надол указывать номер счета с которого я оплатила, я платила с гривневой карты в валюте. Но форма запрошивает СВИФТ. Они возвращают на ту карту, с которой были оплачены билеты. У меня был возврат на гривневую карту по курсу на день возврата денег. Спасибо за ответ, странно при заполнении по ссылке eu261compensationclaims.ryanair.com/ ... спрашивает SWIFT, а банк говорит, что это только валютный счет. Я тоже платила с гривневого.

Ответить

19.03.20 19:42

Гость

Гость : Добрый день. Написала в чат райанеер, мне дали эту ссылку eu261compensationclaims.ryanair.com/inde... По ней успешно подала запрос на возврат средств, со слов оператора ожидать 28 дней подскажите пожалуйста при заполнении формы указывали валютный счет?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 798081 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ryanair/168.html 168 1 1