Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Ryanair (Райанэйр)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ryanair

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ryanair

17.08.12 1:42

forti

Анна : да, действительно не только могут, но и не пустят, тут уже было одно письмо как раз по этой ситуации на форуме, когда женщину с двумя детьс=ми не пустили на самолет Добрый день. Купила билеты (туда и обратно) из Tampereв Palma Mallorca (Thu 23 Aug 12 Flight FR9552 и Thu 30 Aug 12 Flight FR9551) для себя и 2 своих детей (12 и 9 лет). Я являюсь гражданином России, мои дети - тоже. Оба сына вписаны в мой паспорт. Слышала, что с июня 2012 для граждане ЕС поменялись правила полета и у каждого ребенка должен быть свой паспорт. Так же, говорят, что Ryanair, требует соблюдение этого правила и для российских граждан. Действительно ли моих детей могут не допустить до полета?

Ответить

16.08.12 22:58

Анна

Добрый день. Купила билеты (туда и обратно) из Tampereв Palma Mallorca (Thu 23 Aug 12 Flight FR9552 и Thu 30 Aug 12 Flight FR9551) для себя и 2 своих детей (12 и 9 лет). Я являюсь гражданином России, мои дети - тоже. Оба сына вписаны в мой паспорт. Слышала, что с июня 2012 для граждане ЕС поменялись правила полета и у каждого ребенка должен быть свой паспорт. Так же, говорят, что Ryanair, требует соблюдение этого правила и для российских граждан. Действительно ли моих детей могут не допустить до полета?

Ответить

15.08.12 23:14

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : у меня аналигичная ситуация, кроме того карточка уже заблокирована, подскажите что делать, можно ли доплатить кэшем в аэропорту Дмитрий : Всем привет! Никак не могу разобраться, когда же произойдет дополнительное списание в связи с увеличением сборов в Испании? Письмо от Ryanair пришло еще 9 июля. Кто-нибудь владеет информацией? Заранее благодарен. А я из Мадрида на Тенерифе 25 сентября.Пообщался со своим другом, который периодически летает этой а/к, пришли к выводу что в письме они говорят о том что если вы не принимаете условия повышения, то пройдите по ссылке до 13 июля, я не прошел по ней и тем самим согласился со дополнительным списанием, а дальше дело уже за ними, с моей стороны все выполнено карта действующая, баланс положительный. Сам в недоумении, причем попытка снятия была.. Если просмотреть заказ, то (у меня) в нем видно что "1) платеж за билеты Итого ... Евро - платеж совершен" , 2) "комиссия .... Евро - сбой. Задолженность -0 Евро". Т.е. и платеж не прошел и задолженности нет. Говорили, что свяжуться со мной.... тишина.... :( стремно , как-то.... А потом в Аэропорту скажут, мол, Вы не заплатили комиссию и теперь Вам штраф.... Вот и я переживаю, что может такая ситуация произойти в аэропорту Мадрида( А вы когда собираетесь лететь? 8.09 в Барселону... :( Дело в том что в моей ситуации попытка снятия была... но она не прошла, т.к. моя карта - Мастер Кард и без CV2 кода снять с нее деньги не возможно. Снять самостоятельно можно только с карты Виза (электрон, классик). Сказали, что со мной свяжутся для получения данных другой карты, но контакта не было.... :(

Ответить

15.08.12 18:53

Гость

Женечка : Надежда, здравствуйте! В мае отдыхали на Гран Канарии. летели Лапперанта-Дюссельдорф(Везе) - ночевка, городок недалеко от аэропорта, минут 10 езды на автобусе, но с утра только на такси, так как рейс ранним утром, а автобусы начинают ходить часов с 7 утра. Отели неплохие. На Гран Канарии все понравилось, русских практически нет совсем! В нашеи отеле не было никого кроме нас, а отель у нас немаленький. Так что пришлось вспомнить английский. Все что знали ! Обратный путь - так же с ночевкой. По-другому никак! если будут вопросы обращайтесь. Здравствуйте! а ск-ко заплатили за отель и такси в Дюссельдорфе?

Ответить

14.08.12 12:43

Гость

Гость : Летали первый и последний (я надеюсь) раз по маршруту Майорка - Мадрид. Безобразно грязный салон! такое чувство, что там вообще никогда не убирают. на полу объедки, крошки, рваные пакеты. Пахнет немытым туалетом. Плюс к этому неопрятные стюардессы в облезшим маникюром требовали от нас нашу ручную кладь убрать на этот грязный пол под ноги нашему ребенку, который почему-то должен лететь скрюченным, чтобы остальные пассажиры могли положить на полку свои чемоданы (ведь все идут в салон в чемоданами из-за непомерных цен за место в багаже). До самолета везли на автобусе, в который люди набились как селедки в бочку. Могли бы подать больше автобусов или сделать дополнительный рейс. На борту всем втюхивали какую-то лотерею. Приложу все усилия, чтобы не летать больше этой авиакомпанией. Да, цены низкие, но при таком же уровне цен другие лоукосты, например EasyJet, на голову выше этой убогой Ryanair!!! Сколько,если не секрет отдали за билеты?

Ответить

14.08.12 12:11

Гость

Летали первый и последний (я надеюсь) раз по маршруту Майорка - Мадрид. Безобразно грязный салон! такое чувство, что там вообще никогда не убирают. на полу объедки, крошки, рваные пакеты. Пахнет немытым туалетом. Плюс к этому неопрятные стюардессы в облезшим маникюром требовали от нас нашу ручную кладь убрать на этот грязный пол под ноги нашему ребенку, который почему-то должен лететь скрюченным, чтобы остальные пассажиры могли положить на полку свои чемоданы (ведь все идут в салон в чемоданами из-за непомерных цен за место в багаже). До самолета везли на автобусе, в который люди набились как селедки в бочку. Могли бы подать больше автобусов или сделать дополнительный рейс. На борту всем втюхивали какую-то лотерею. Приложу все усилия, чтобы не летать больше этой авиакомпанией. Да, цены низкие, но при таком же уровне цен другие лоукосты, например EasyJet, на голову выше этой убогой Ryanair!

Ответить

14.08.12 11:45

Гость

Все равно ничего не выходит,я в панике...нужно им звонить видимо и как-то решать это((( Irina : Гость : Доброго времени суток!у меня такая ситуация...забронировала билеты,все как положено по всем правилам...но по своей глупости не записала номер брони и не сохранила(((!деньги с карточки сняли,письма на почту не было...(((заходила в Manage My Booking пыталась там как-то найти свою бронь,тоже не получается...что же мне делать? бронировала сегодня днем... Посмотрите внимательней. Зайдите в Online Check In, там вам предлагают 3 варианта зарегистрироваться, 1 из которых без номера брони. Irina : Гость : Доброго времени суток!у меня такая ситуация...забронировала билеты,все как положено по всем правилам...но по своей глупости не записала номер брони и не сохранила(((!деньги с карточки сняли,письма на почту не было...(((заходила в Manage My Booking пыталась там как-то найти свою бронь,тоже не получается...что же мне делать? бронировала сегодня днем... Посмотрите внимательней. Зайдите в Online Check In, там вам предлагают 3 варианта зарегистрироваться, 1 из которых без номера брони.

Ответить

14.08.12 3:32

Irina

Гость : Доброго времени суток!у меня такая ситуация...забронировала билеты,все как положено по всем правилам...но по своей глупости не записала номер брони и не сохранила(((!деньги с карточки сняли,письма на почту не было...(((заходила в Manage My Booking пыталась там как-то найти свою бронь,тоже не получается...что же мне делать? бронировала сегодня днем... Посмотрите внимательней. Зайдите в Online Check In, там вам предлагают 3 варианта зарегистрироваться, 1 из которых без номера брони.

Ответить

14.08.12 3:25

Irina

Не могу уже 3 дня снять галочку, чтобы не переводили евро в дол.и опять в евро, что это,почему? Может у меня у одной такое?

Ответить

14.08.12 2:38

Гость

Я из Украины. Хочу заказать билеты на 15.09.2012 из франкфурт-хан в венецию-тревизо. Летим втроём с женой и ребёнком 10 лет, ребёнок вписан в наши паспорта. Нужны ли какие-нибудь ещё документы для брони билета на ребёнка? Подскажите, ложалуйста.

Ответить

14.08.12 0:42

Гость

Доброго времени суток!у меня такая ситуация...забронировала билеты,все как положено по всем правилам...но по своей глупости не записала номер брони и не сохранила(((!деньги с карточки сняли,письма на почту не было...(((заходила в Manage My Booking пыталась там как-то найти свою бронь,тоже не получается...что же мне делать? бронировала сегодня днем...

Ответить

13.08.12 15:17

Гость

Алина : заказывали вчера билеты, все заполнили, нажали оплатить, вроде ренейр все принял, велел ждать обработки информации :), а потом выдал "ошибка ввода фамилии"- хотя я пять раз все проверила-это невозможно, глюк какой-то. вопрос: а деньги сняли со счета? как узнать прошла ли покупка и если не прошла, то не сняли ли деньги с карточки. ( на почту ничего не пришло) надо срочно заказать билеты-осталось 3 места, а теперь боюсь заказывать, как бы не сняли деньги 2 раза, а 400 фунтов это не мало :(( глюки часто случаются, как мне объяснили это больше по части установленных антивирусов на компах, не все пропускают отсыл инфо на ринэйровский сайт, так что просто попробуйте с другого компа. по поводу списания денег - а у вас что, смс-информирование не подключено? тогда позвоните в банк свой и спросите о последних операциях. но скорее всего ничего не прошло, потому как деньги списываются в течение 1ой минуты, письмо с бронью на е-мэил приходит в ту же минуту

Ответить

13.08.12 15:12

Алина

заказывали вчера билеты, все заполнили, нажали оплатить, вроде ренейр все принял, велел ждать обработки информации :), а потом выдал "ошибка ввода фамилии"- хотя я пять раз все проверила-это невозможно, глюк какой-то. вопрос: а деньги сняли со счета? как узнать прошла ли покупка и если не прошла, то не сняли ли деньги с карточки. ( на почту ничего не пришло) надо срочно заказать билеты-осталось 3 места, а теперь боюсь заказывать, как бы не сняли деньги 2 раза, а 400 фунтов это не мало :((

Ответить

13.08.12 10:20

Гость

Гость : Гость : ЛЮДИ!!!!!!!!! ПОДСКАЖИТЕ!!!! Ввожу контактные данные на сайте, эл.почта, потом выбираю страну и номер телефона нужно ввести, у меня строка где нужно ввести код телефона не горит и не вводится там ничего, могу ввести только номер мобильного без кода?? У всех вводится номер? Что делать?? номер получается вообще не указать..( у меня то же самое было, причем со всеми остальными странами работает, не дает вводить только русские тел.номера. сначала вводите код телефона, только потом страну

Ответить

13.08.12 10:03

Алексей : Летали Рига - Милан - Рига. Самолет задержался на полчаса. В остальном без нареканий. На борту не слишком назойливо, но настоятельно предлагали платные напитки закуски, парфюмерию, другие duty free товары, билеты на автобус по прилету и проч. Самолет Boeing 737-800 выглядел очень свеженьким, место для ног впритык, но хватало (рост 190!). Очень внимательно при сравнении цен на билеты!!! Не включена электронная регистрация на сайте (6 евро на билет в оба конца), багаж помимо ручной клади, а в аэропорту Риги (и только!) сбор на службу безопасности (7 евро с чловека, только при вылете) Не забываем про багаж (в билет входит 10 кг, размер ручной клади (не вес!!!) строго проверяли и в Риге, и в Милане, через рамку. Совет: берем "баул" типа Ашан или Leroy Merlin, который будучи набит одеждой окажется больше 20 см в толщину, и... Элегантно вешаем на плечо. Воспринимается на вид как "сумочка" и в рамку ставить не попросили об раза. Могут и взвесить и попросить в рамку вставить - причем уже перед самым выходом к самолету, т.ч. лучше не рисковать и действовать по правилам.

Ответить

13.08.12 10:02

Екатерина

ttu-liliya : Екатерина : Здравствуйте, покупала билет из Барселоны в Милан и обратно 31 мая, билет был оплачен полностью. Слетала по билету без проблем. И вот буквально на днях ryanair снимает с моей карты 20 евро, запрос от авикомпании на карту поступил с номером моей же брони (по которой летала ранее в Милан). Возможно ли что компания досписывает средства за уже проведенный перелет? Или это какой-то предусмотренный платеж/налог и т.п.? Если Ваш полет был после 1 июля, то это доп. сборы с аэропортов с вылетом из Испании. Тут об этом много сообщений. Спасибо, что подсказали, а то у меня чуть душа в пятки не ушла. Думала воры на карточку залезли.

Ответить

13.08.12 10:01

Гость

Гость : ЛЮДИ!!!!!!!!! ПОДСКАЖИТЕ!!!! Ввожу контактные данные на сайте, эл.почта, потом выбираю страну и номер телефона нужно ввести, у меня строка где нужно ввести код телефона не горит и не вводится там ничего, могу ввести только номер мобильного без кода?? У всех вводится номер? Что делать?? номер получается вообще не указать..( у меня то же самое было, причем со всеми остальными странами работает, не дает вводить только русские тел.номера.

Ответить

13.08.12 10:00

Елена : Заказала билет. Но деньги с карточки не сняли и ответ на е-майл не прислали.На карточки стоит что деньги забронированы.Что делать . Зайдите в мэнэнд май букинг и проверьте есть ли билет на ваш е-мейл (по 3-ей опции)

Ответить

13.08.12 9:58

Екатерина : Здравствуйте, покупала билет из Барселоны в Милан и обратно 31 мая, билет был оплачен полностью. Слетала по билету без проблем. И вот буквально на днях ryanair снимает с моей карты 20 евро, запрос от авикомпании на карту поступил с номером моей же брони (по которой летала ранее в Милан). Возможно ли что компания досписывает средства за уже проведенный перелет? Или это какой-то предусмотренный платеж/налог и т.п.? Если Ваш полет был после 1 июля, то это доп. сборы с аэропортов с вылетом из Испании. Тут об этом много сообщений.

Ответить

13.08.12 9:55

Екатерина

Здравствуйте, покупала билет из Барселоны в Милан и обратно 31 мая, билет был оплачен полностью. Слетала по билету без проблем. И вот буквально на днях ryanair снимает с моей карты 20 евро, запрос от авикомпании на карту поступил с номером моей же брони (по которой летала ранее в Милан). Возможно ли что компания досписывает средства за уже проведенный перелет? Или это какой-то предусмотренный платеж/налог и т.п.?

Ответить

12.08.12 20:20

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Дмитрий : Всем привет! Никак не могу разобраться, когда же произойдет дополнительное списание в связи с увеличением сборов в Испании? Письмо от Ryanair пришло еще 9 июля. Кто-нибудь владеет информацией? Заранее благодарен. А я из Мадрида на Тенерифе 25 сентября.Пообщался со своим другом, который периодически летает этой а/к, пришли к выводу что в письме они говорят о том что если вы не принимаете условия повышения, то пройдите по ссылке до 13 июля, я не прошел по ней и тем самим согласился со дополнительным списанием, а дальше дело уже за ними, с моей стороны все выполнено карта действующая, баланс положительный. Сам в недоумении, причем попытка снятия была.. Если просмотреть заказ, то (у меня) в нем видно что "1) платеж за билеты Итого ... Евро - платеж совершен" , 2) "комиссия .... Евро - сбой. Задолженность -0 Евро". Т.е. и платеж не прошел и задолженности нет. Говорили, что свяжуться со мной.... тишина.... :( стремно , как-то.... А потом в Аэропорту скажут, мол, Вы не заплатили комиссию и теперь Вам штраф.... Вот и я переживаю, что может такая ситуация произойти в аэропорту Мадрида( А вы когда собираетесь лететь? 8.09 в Барселону... :( Дело в том что в моей ситуации попытка снятия была... но она не прошла, т.к. моя карта - Мастер Кард и без CV2 кода снять с нее деньги не возможно. Снять самостоятельно можно только с карты Виза (электрон, классик). Сказали, что со мной свяжутся для получения данных другой карты, но контакта не было.... :(

Ответить

12.08.12 19:35

Елена

Заказала билет. Но деньги с карточки не сняли и ответ на е-майл не прислали.На карточки стоит что деньги забронированы.Что делать .

Ответить

12.08.12 14:28

Гость

Гость : Здравствуйте,помогите,никак не могу дозвониться до самой компании или найти действующий емейл..а проблема следующая: при покупке билета на сайте,у одного из пассажиров перепутал местами имя и фамилию.В аэропорту пропустят с такой ошибкой?или надо будет платить штраф за изменение данных? Присоединяюсь к данному вопросу, такая же ситуация(

Ответить

11.08.12 21:58

Гость

Гость : Гость : Дмитрий : Всем привет! Никак не могу разобраться, когда же произойдет дополнительное списание в связи с увеличением сборов в Испании? Письмо от Ryanair пришло еще 9 июля. Кто-нибудь владеет информацией? Заранее благодарен. Сам в недоумении, причем попытка снятия была.. Если просмотреть заказ, то (у меня) в нем видно что "1) платеж за билеты Итого ... Евро - платеж совершен" , 2) "комиссия .... Евро - сбой. Задолженность -0 Евро". Т.е. и платеж не прошел и задолженности нет. Говорили, что свяжуться со мной.... тишина.... :( стремно , как-то.... А потом в Аэропорту скажут, мол, Вы не заплатили комиссию и теперь Вам штраф.... Вот и я переживаю, что может такая ситуация произойти в аэропорту Мадрида( А вы когда собираетесь лететь? 8.09 в Барселону... :(

Ответить

11.08.12 15:00

Гость

Гость : Дмитрий : Всем привет! Никак не могу разобраться, когда же произойдет дополнительное списание в связи с увеличением сборов в Испании? Письмо от Ryanair пришло еще 9 июля. Кто-нибудь владеет информацией? Заранее благодарен. Сам в недоумении, причем попытка снятия была.. Если просмотреть заказ, то (у меня) в нем видно что "1) платеж за билеты Итого ... Евро - платеж совершен" , 2) "комиссия .... Евро - сбой. Задолженность -0 Евро". Т.е. и платеж не прошел и задолженности нет. Говорили, что свяжуться со мной.... тишина.... :( стремно , как-то.... А потом в Аэропорту скажут, мол, Вы не заплатили комиссию и теперь Вам штраф.... Вот и я переживаю, что может такая ситуация произойти в аэропорту Мадрида( А вы когда собираетесь лететь?

Ответить

10.08.12 15:04

Гость

Гость : ЛЮДИ!!!!!!!!! ПОДСКАЖИТЕ!!!! Ввожу контактные данные на сайте, эл.почта, потом выбираю страну и номер телефона нужно ввести, у меня строка где нужно ввести код телефона не горит и не вводится там ничего, могу ввести только номер мобильного без кода?? У всех вводится номер? Что делать?? номер получается вообще не указать..( уже писала на это тему тут, сделайте следующим образом: сначала введите код, а только потом страну =)

Ответить

10.08.12 15:03

Гость

Гость : Сегодня 2 часа назад, купила 4 билета Тампере - Майорка, в конеце брони и покупки мне не высветился номер брони, на эл.почту ничего не пришло, с карты деньги не списали, что делать ? как можно проверить, прошла ли покупка? Второй раз боюсь покупать, вдруг два раза куплю! зайдите в manage my booking, введите номер брони и посмотрите что вам скажут, если ничего, то ничего ) а вообще деньги всегда у меня списывались моментально и письма с бронью приходили буквально в течение минуты, так что скорее всего что-то не прошло

Ответить

10.08.12 14:48

Гость

Сегодня 2 часа назад, купила 4 билета Тампере - Майорка, в конеце брони и покупки мне не высветился номер брони, на эл.почту ничего не пришло, с карты деньги не списали, что делать ? как можно проверить, прошла ли покупка? Второй раз боюсь покупать, вдруг два раза куплю!

Ответить

10.08.12 13:57

Гость

Дмитрий : Всем привет! Никак не могу разобраться, когда же произойдет дополнительное списание в связи с увеличением сборов в Испании? Письмо от Ryanair пришло еще 9 июля. Кто-нибудь владеет информацией? Заранее благодарен. Сам в недоумении, причем попытка снятия была.. Если просмотреть заказ, то (у меня) в нем видно что "1) платеж за билеты Итого ... Евро - платеж совершен" , 2) "комиссия .... Евро - сбой. Задолженность -0 Евро". Т.е. и платеж не прошел и задолженности нет. Говорили, что свяжуться со мной.... тишина.... :( стремно , как-то.... А потом в Аэропорту скажут, мол, Вы не заплатили комиссию и теперь Вам штраф....

Ответить

10.08.12 12:58

Гость

Светлана : Приобрели билеты на рейс туда-обратно Барселона-Вильнус (те страны ЕС ). Живем и работаем в Испании. Сегодня мою дочь (16 лет) не допустили к полету на Родину (на Вильнус ,потом свои ходом в Минск) рейс FR 2744 из-за нашего белорусского паспорта, который просрочен на полгода и дочь специально летела в Минск ,чтобы его делать по достижении 16 лет. Почему нас задержали, если мы имеем право перемещаться по евросоюзу по испанским документам ,те карточке резидента! Летали другой компанией в Берлин - никто паспорт РБ даже не спрашивал! Как вернуть стоимость пропавших билетов ( это же туда и обратно) и компенсировать моральный ущерб. В консульстве РБ во Франции нас уверяли что паспорт РБеларусь не действует на территории ЕС и проблем с вылетом не будет! Кто виноват в данной ситуации? Ведь при бронировании билета не запрашивается инф-ция о сроке действия паспорта , а вот уже когда все оплачено!! - на этапе он-лайн регистрации появлятся этот запрос! Сделали он-лайн регистрацию по Испанской карточке и получили файл с посадочным талоном ,те регистрация по этому документу прошла успешно и ,следовательно, эта карточка расценивается как: 1- документ удостоверяющий личность пассажира и 2 - документ предъявляемый при регистрации в аэропорту! При чем здесь паспорт который не имеет силы на территории ЕС? Хотели лететь вашей компанией первый раз и такие проблемы. Мы составили жалобу в аэропорту. Помогите разобраться в данной ситуации. bumca@mail.ru почему вы считаете, что не имеет силы?? Родители живут в Эстонии, граждане России и имеют постоянный вид на жительство, но паспорт это документ, который должен действовать, а карточка резидента прилагается к паспорту и дает разрешение на работу и жительства на территории ЕС, при этом основной документ должен действовать!!! Карточка резидента для Испании/Эстонии врнутрений документ, а не документ для поездок в другие страны евросоюза! Так что это ваше ошибка и вы, когда покупаете, ставите согласие с правилами компании, где вы в курсе, что у вас должен быть действущий документ удостоверяющий личность. Например права не смотря на фото, не являются документом для поездок за границу даже на территорию евросоюза. И я гражданка евросоюза не могу ездить с карточкой удостовер. личность в другие страны Евросоюза, если между этими странами нет особой договоренности -- у нас например такая договоренность с Финляндией, а так в Испанию меня без паспорта не пустят не смотря, что я гражданка ЕС

Ответить

10.08.12 12:39

Гость

ЛЮДИ!!!!!!!!! ПОДСКАЖИТЕ!!!! Ввожу контактные данные на сайте, эл.почта, потом выбираю страну и номер телефона нужно ввести, у меня строка где нужно ввести код телефона не горит и не вводится там ничего, могу ввести только номер мобильного без кода?? У всех вводится номер? Что делать?? номер получается вообще не указать..(

Ответить

09.08.12 17:18

Гость

Летели с женой + дети 11 и 4 лет июнь-июль 2012. Маршрут Тампере-Трапани-Тампере. Исключительно положительные впечатления. Вылет строго по графику, прилет на 10 или 15 мин раньше. Стюарды и стюардессы просто красавцы, любезные, великолепно владеют англицким (мне показалось, ребята были итальянцы). Парк совершенно новый.

Ответить

08.08.12 12:29

Дмитрий

Всем привет! Никак не могу разобраться, когда же произойдет дополнительное списание в связи с увеличением сборов в Испании? Письмо от Ryanair пришло еще 9 июля. Кто-нибудь владеет информацией? Заранее благодарен.

Ответить

07.08.12 22:48

Марина

можно ли вернуть деньги за уже оплаченный при покупке билета багаж (я не имею в виду ручную кладь)? т.е. сам билет в силе, но багаж не нужен уже

Ответить

07.08.12 21:54

Алексей

Летали Рига - Милан - Рига. Самолет задержался на полчаса. В остальном без нареканий. На борту не слишком назойливо, но настоятельно предлагали платные напитки закуски, парфюмерию, другие duty free товары, билеты на автобус по прилету и проч. Самолет Boeing 737-800 выглядел очень свеженьким, место для ног впритык, но хватало (рост 190!). Очень внимательно при сравнении цен на билеты!!! Не включена электронная регистрация на сайте (6 евро на билет в оба конца), багаж помимо ручной клади, а в аэропорту Риги (и только!) сбор на службу безопасности (7 евро с чловека, только при вылете) Не забываем про багаж (в билет входит 10 кг, размер ручной клади (не вес!!!) строго проверяли и в Риге, и в Милане, через рамку. Совет: берем "баул" типа Ашан или Leroy Merlin, который будучи набит одеждой окажется больше 20 см в толщину, и... Элегантно вешаем на плечо. Воспринимается на вид как "сумочка" и в рамку ставить не попросили об раза.

Ответить

06.08.12 21:52

Гость

Гость : Подскажите как вышли из ситуации- у нас аналогичная но ребенку 3 года. Гость : Друзья, подскажите, как мне лучше поступить. Купила себе билет ryanair пару месяцев назад, но сейчас ситуация сложилась так, что мне нужно взять в поездку ребенка(13 лет). При покупке билета ему, пришлось написать, что он взрослый, поскольку дети без сопровождения не могут летать ryanair. Но, по факту, мы летим вдвоем, соответственно, сопровождение есть. Сейчас столкнулась с проблемой регистрации. На себя все оформила без проблем, на него не могу, поскольку дата его рождения показывает, что он несовершеннолетний. Дозвониться им в офис нереально, говорят, что ответа оператора нужно ждать 50 минут. Есть ли другие способы с ними связаться? Будет ли штраф, если мы будем регистрироваться непосредственно в аэропорту и вообще сможем ли улететь? Спасибо за ответ. Выбирайте варианты: 1. дозвониться до рэйнейра, они поправят так, чтобы вы смогли зарегистририроваться 2. ввести дату рождения совершеннолетнего ребенка - там эти данные не проверяют и зарегистрироваться Если вы не зарегистрируетесь и не распечатаете посадочные талоны - это будет вам стоить 60 евро в аэропорту

Ответить

06.08.12 8:55

Гость

Здравствуйте,помогите,никак не могу дозвониться до самой компании или найти действующий емейл..а проблема следующая: при покупке билета на сайте,у одного из пассажиров перепутал местами имя и фамилию.В аэропорту пропустят с такой ошибкой?или надо будет платить штраф за изменение данных?

Ответить

05.08.12 12:53

Гость

Здравствуйте! Прошла он-лайн чекин, билеты уже есть на руках. Но на почту не пришло подтверждения. Через несколько дней райанэйр прислал напоминание, что чекин необходимо сделать. Попыталась пройти его еще один раз, пишет что данные о пассажирах уже введены, но выдает другие SEQ NO(не уверена что это, возможно места). Как быть?

Ответить

04.08.12 22:20

Путешественники

Впервые воспользовались услугами данной авиакомпании в июле 2012 года, летели следующими рейсами: Barcelona-Rome,Rome-Barcelona, задержка рейса в обе стороны 10 мин.;Girona-Madrid, Madrid-Girona, задержка рейса в обе стороны 10 мин.; чистые салоны самолетов, пофессиональный персонал.

Ответить

04.08.12 11:03

Гость

Гость : Гость : Гость : Добрый день, нахожусь в недоумении: Вылетаю ренейром с финлянди в италию с 15 по 29, билеты туда - обратно. Печатается посадочный талон только на вылет. Так и должно быть? Звонить ни куда не хочу потому как на английском знаю всего одно слово! Емейла на сайте найти не могу. Опять, Я, у меня есть подозрение, что на обратный вылет печатается так же от 15 дней - до 4-х часов до вылета, т.е. ждать 14-го августа что бы его распечатать - или я заблуждаюсь? Ничего подобного,мы летим в Барселону 6.08 обратно 20.08 билеты распечатали и туда и обратно!!!!!там при онлайн регистрации нужно поставить 2 галочки,чтобы билеты распечатались и туда и обратно! кому интересно пишите, я поищу и точно напишу как сделать! Совершенно верно! Это два отдельных рейса, на каждый из которых можно зарегистрироваться не ранее, чем за 15 дней до вылета.

Ответить

03.08.12 15:18

Гость

Гость : Гость : Добрый день, нахожусь в недоумении: Вылетаю ренейром с финлянди в италию с 15 по 29, билеты туда - обратно. Печатается посадочный талон только на вылет. Так и должно быть? Звонить ни куда не хочу потому как на английском знаю всего одно слово! Емейла на сайте найти не могу. Опять, Я, у меня есть подозрение, что на обратный вылет печатается так же от 15 дней - до 4-х часов до вылета, т.е. ждать 14-го августа что бы его распечатать - или я заблуждаюсь? Совершенно верно! Это два отдельных рейса, на каждый из которых можно зарегистрироваться не ранее, чем за 15 дней до вылета.

Ответить

03.08.12 14:54

Гость

Гость : Добрый день, нахожусь в недоумении: Вылетаю ренейром с финлянди в италию с 15 по 29, билеты туда - обратно. Печатается посадочный талон только на вылет. Так и должно быть? Звонить ни куда не хочу потому как на английском знаю всего одно слово! Емейла на сайте найти не могу. Опять, Я, у меня есть подозрение, что на обратный вылет печатается так же от 15 дней - до 4-х часов до вылета, т.е. ждать 14-го августа что бы его распечатать - или я заблуждаюсь?

Ответить

03.08.12 14:48

Гость

Добрый день, нахожусь в недоумении: Вылетаю ренейром с финлянди в италию с 15 по 29, билеты туда - обратно. Печатается посадочный талон только на вылет. Так и должно быть? Звонить ни куда не хочу потому как на английском знаю всего одно слово! Емейла на сайте найти не могу.

Ответить

03.08.12 0:51

Гость

Ребята, СПАСИБО за разъяснение про эти дурацкие платные места - 16 17 1 и 2. Действительно все просто. Я все забронировала, и места мне выставили автоматически. Вам все удачи! Людмила

Ответить

02.08.12 22:59

Гость

Гость : Будьте добры, помогите разобраться , я только что спрашивала про места 16 и 17 и 1 и 2, за которые надо платить что-то около 10 евро за каждое при регистрации. Беда в том, что все остальные места уже забронированы и доступны только эти. Я выбираю и выскакивает Total prace больше, чем было при бронировании. Я лечу 11 августа 1012 г Каунас - Стокгольм-Скавста и обратно 18 августа. Регистрация начинается за 15 дней. Получается, что уже все места разобрали самые быстрые пассажиры,а остались только платные??? Чегото я не понимаю. Помогите разобраться. Спасибо Людмила ничего не разобрали! не надо покупать никаких мест, просто скажите "нет, спасибо" и продолжайте регистрацию дальше )) эти места продаются, потому что там больше свободного места, остальные бесплатные, вернее уже оплаченные, просто при посадке в самолёт будете занимать любые свободные =)

Ответить

02.08.12 22:53

Гость

Будьте добры, помогите разобраться , я только что спрашивала про места 16 и 17 и 1 и 2, за которые надо платить что-то около 10 евро за каждое при регистрации. Беда в том, что все остальные места уже забронированы и доступны только эти. Я выбираю и выскакивает Total prace больше, чем было при бронировании. Я лечу 11 августа 1012 г Каунас - Стокгольм-Скавста и обратно 18 августа. Регистрация начинается за 15 дней. Получается, что уже все места разобрали самые быстрые пассажиры,а остались только платные??? Чегото я не понимаю. Помогите разобраться. Спасибо Людмила

Ответить

02.08.12 22:23

Гость : Будьте добры, кто-нибудь, скажите что это за места 16 и 17, и 1 и2 (около аварийного выхода что ли ???), и почему за них надо платить при регистрации, при бронировании ничего не было сказано про это Летаю 2 года по европе, первый раз связалась с этой компанией странно как то спасибо если вы хотите сидеть на этих конкретных местах, то платите. Никакие другие места не бронируются и не оплачиваются, люди садятся в порядке очереди и прохода в самолет - чтобы быстрее была посадка. Эти места выделены скорее всего для инвалидов, чтобы им было более комфортно. В ходе регистрации отказываетесь от оплаты мест и все.

Ответить

02.08.12 22:13

Гость

Будьте добры, кто-нибудь, скажите что это за места 16 и 17, и 1 и2 (около аварийного выхода что ли ???), и почему за них надо платить при регистрации, при бронировании ничего не было сказано про это Летаю 2 года по европе, первый раз связалась с этой компанией странно как то спасибо

Ответить

02.08.12 19:35

Гость

Гость : Гость : Михаил : Добрый день! 13 июля летал Ryanair внутренним рейсом по Испании (Барселона - Севилья). Купил 4 билет, деньги сразу с карты списались. Сегодня (1 августа) пришло СМС, что с моей карты списали 38,66 EUR на оплату услуг RYANAIR. Никакими доп. услугами я не пользовался. Подскажите, пожалуйста, как мне можно вернуть данную сумму на счет? С 1 июля правительство Испании увеличило аэропортовый сбор во всех аэропортах страны. Например, в аэропорту Мадрида налог вырос с 6,95 евро до 14,44 с человека, а в аэропорту Барселоны – с 6,12 евро до 13,44 Aвиакомпании, которые не готовы нести дополнительные потери, запросили соответствующую оплату с пассажиров, даже если билеты были забронированы несколько месяцев назад. Спасибо за разъяснение! Действительно это так (ссылка на новость: www.interfax.ru/society/news.asp?id=2545... Жаль, что сразу в цене эту сумму не учли - пришлось поволноваться. В любом случае полетом с RyanAir доволен - хорошая компания! Оказывается сбор авиакомпания сняла не только с тех, кто только собирается лететь, но и с тех, кто уже слетал месяц назад, а билеты вообще в начале лета покупал. Вот по ссылке можно подробно почитать tripinformer.ru/?p=664

Ответить

02.08.12 17:42

Сергей

Добрый день! У меня вопрос по сборам Испанских аэропортов. Мне пришло письмо от Ryanair о снятии денег с карты, но т.к. у меня карта Мастер Кард с нее не возможно самостоятельно снять деньги и банк заблокировал данную процедуру. Не подскажите что делать в данной ситуации? Карты Виза (Виза электрон) у меня нет. Специально делать карту для 0,84 евро сбора (Летим вдвоем в Жирону)?! Или есть варианты другие расчета: банковский перевод или наличными в кассе аэропорта? Или как всегда они обложат меня разными комиссиями в аэропорту?! Спасибо!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221222223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ryanair/29.html 29 1 1