Форум авиакомпании Нордавиа – региональные авиалинии

20.06.19 17:50 Кристина

При оформлении электронного билета на сайте авиакомпании Нордавиа была одна цена, после нажатия кнопки оплаты было написано что цена изменилась, а как же публичная оферта?

19.06.19 22:13 Толик

Самолет из VRN в LED сегодня 19.06.2019 задерживают уже на 4 часа, погода что в там, что там великолепная, компания полный отстой

18.06.19 14:38 Анна

Летаю очень много лет с разными авиакомпаниями, но с таким столкнулась первый раз!!! Отменили рейс по инициативе авиакомпании, альтернативу не предложили, а сказали, что могут вернуть только денежные средства! Но билет был приобретен заранее, по низкой стоимости, поэтому за несколько дней до вылета нет такой стоимости. Почему я должна переплачивать в два раза?!!! Я считаю, что это ужасное отношение к клиентам. Буду писать жалобу.

15.06.19 19:14 Гость

"Уважаемые" пассажиры. Прежде чем строчить негативные отзывы, рекомендую читать правила о билетах, которые вы покупаете. Про изменение расписания и модификацию рейсов не говорю, но о банальном питании, обменах/возвратах и чартерах уж будьте добры, хотя бы погуглите. Во-первых, при покупке билетов на официальном сайте для вас же специально включена ссылка КАКОЙ ТАРИФ МНЕ ВЫБРАТЬ, а внутри УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА для каждого, то есть вы сами можете посмотреть, сколько будет стоить ваш обмен или возврат. Во-вторых, чартеры - это не рейсы авиакомпании, а рейсы ТУРОПЕРАТОРА, выполняемые самолетами авиакомпаний, поэтому ваше питание, багаж и прочее прописано в договоре с туроператором и не стоит во всех грехах обвинять всех, кроме своей некомпетентности в вопросе покупки билета. Читайте внимательно правила или на худой конец позвоните в колл-центр, вам все объяснят до того, как вы потратите деньги сами не зная и не узнав за что и потом пойдете сюда и будете выплескивать негатив.

11.06.19 20:11 Гость

Гость : отменили рейс, альтернативный маршрут предоставить отказались. Не связывайтесь с ними. Учредитель - местное чиновничество. Нельзя им доверять. А деньги за билеты хоть вернули?

11.06.19 11:59 Гость

Купили билет с багажом, но на билете ничего не написано про багаж. Как понять включен ли багаж в мой билет или нет????

09.06.19 17:22 Гость

отменили рейс, альтернативный маршрут предоставить отказались. Не связывайтесь с ними. Учредитель - местное чиновничество. Нельзя им доверять.

09.06.19 7:03 Гость

Гость : Гость : Подскажите пожалуйста, сколько кг. ручной клади мы сможем провезти в июле, если покупали билеты в феврале с 10 кг. ручной клади до смены тарифов в авиакомпании? Если тариф Лайт то 5 кг габариты 40х30х20 Просто сама покупала билеты в январе. И тоже рассчитывала на 10 кг,габариты 55х40х20 (((но облом((( Докупала багаж на 10 кг, заплатила 1500 рублей. Спасибо!

09.06.19 0:51 Гость

Гость : Подскажите пожалуйста, сколько кг. ручной клади мы сможем провезти в июле, если покупали билеты в феврале с 10 кг. ручной клади до смены тарифов в авиакомпании? Если тариф Лайт то 5 кг габариты 40х30х20 Просто сама покупала билеты в январе. И тоже рассчитывала на 10 кг,габариты 55х40х20 (((но облом((( Докупала багаж на 10 кг, заплатила 1500 рублей.

04.06.19 20:03 Гость

при звонке на горячую линию невозможно дозвониться до оператора, стандартно 3 мин ожидания, позже : в связи с перезагруженностью позвоните позже и сброс звонка))))

04.06.19 8:42 Гость

Подскажите пожалуйста, сколько кг. ручной клади мы сможем провезти в июле, если покупали билеты в феврале с 10 кг. ручной клади до смены тарифов в авиакомпании?

01.06.19 15:24 Гость

Купила билеты через компанию — партнера Red Wings, перелет будет выполнять Нордавиа, еще не улетели, а уже начались проблемы: оказывается, если ты покупаешь билет через их партнера без багажа, то не можешь потом дополнительно купить багаж, купить место и зарегистрироваться на рейс онлайн. Багаж покупаешь в аэропорту, что дороже, чем на их сайте, места дадут как повезет, а мы летим с маленьким ребенком, билеты невозвратные. Уже боюсь дня вылета...

29.05.19 16:20 Гость

Оплатила багаж, но когда пришли билеты, увидела что багаж не включен. Что теперь делать?

27.05.19 15:49 Ольга

Здравствуйте! На сайте авиакомпании есть разъяснение о том, что допускается оформлять билет вводя данные загранпаспорта, но при внесении данных он-лайн система принимает ввод ФИО только кириллицей. Допустимо ли отражение в билете номера загранпаспорта и ФИО кириллицей (фактически по российскому паспорту)

30.04.19 0:39 Гость

Eysmont14 : Гость : Предложение Хоть по середине ,меня не устраивает!я плачу не за хоть,а за место в самолёте!быть может вы в багажном отделении предложите ещё и потом за это спасибо сказать !? Гость : Гость Наталья : Ну вот не смогла удержаться ,накипело!летаю в Сыктывкар каждый месяц в командировку этой компанией.В последний раз узнаю ,что выбрать БЕСПлАТНО выбрать невозможно ,система даёт места только посередине ,даже если крайние места свободны.Итог лечу в предпоследнем ряду в середине ,самолёт полупустой.Ну сколько можно на нас наживаться ,скоро туалет будет платный в самолёте!Ну даёт же места бесплатно, хоть и в середине. А кто, собственно, должен в середине летать? Вы это преподносите, как отстой полный. Для вас это ниже собственного достоинства. Ну вот и доплачивайте за места, соответствующие вашему статусу. Место посередине - это не место в самолёте, что ли?Ну так если брать билет по самому дешевому тарифу, что вы хотели? Или, как обычно, по схеме : заплатить поменьше, получить побольше. Платите 300 рублей и выбирайте какое угодно место. Невелики деньги.

29.04.19 15:13 Eysmont14

Гость : Предложение Хоть по середине ,меня не устраивает!я плачу не за хоть,а за место в самолёте!быть может вы в багажном отделении предложите ещё и потом за это спасибо сказать !? Гость : Гость Наталья : Ну вот не смогла удержаться ,накипело!летаю в Сыктывкар каждый месяц в командировку этой компанией.В последний раз узнаю ,что выбрать БЕСПлАТНО выбрать невозможно ,система даёт места только посередине ,даже если крайние места свободны.Итог лечу в предпоследнем ряду в середине ,самолёт полупустой.Ну сколько можно на нас наживаться ,скоро туалет будет платный в самолёте!Ну даёт же места бесплатно, хоть и в середине. А кто, собственно, должен в середине летать? Вы это преподносите, как отстой полный. Для вас это ниже собственного достоинства. Ну вот и доплачивайте за места, соответствующие вашему статусу. Место посередине - это не место в самолёте, что ли?

29.04.19 14:19 Гость

Предложение Хоть по середине ,меня не устраивает!я плачу не за хоть,а за место в самолёте!быть может вы в багажном отделении предложите ещё и потом за это спасибо сказать !? Гость : Гость Наталья : Ну вот не смогла удержаться ,накипело!летаю в Сыктывкар каждый месяц в командировку этой компанией.В последний раз узнаю ,что выбрать БЕСПлАТНО выбрать невозможно ,система даёт места только посередине ,даже если крайние места свободны.Итог лечу в предпоследнем ряду в середине ,самолёт полупустой.Ну сколько можно на нас наживаться ,скоро туалет будет платный в самолёте!Ну даёт же места бесплатно, хоть и в середине. А кто, собственно, должен в середине летать? Вы это преподносите, как отстой полный. Для вас это ниже собственного достоинства. Ну вот и доплачивайте за места, соответствующие вашему статусу.

29.04.19 11:19 Гость

Гость Наталья : Ну вот не смогла удержаться ,накипело!летаю в Сыктывкар каждый месяц в командировку этой компанией.В последний раз узнаю ,что выбрать БЕСПлАТНО выбрать невозможно ,система даёт места только посередине ,даже если крайние места свободны.Итог лечу в предпоследнем ряду в середине ,самолёт полупустой.Ну сколько можно на нас наживаться ,скоро туалет будет платный в самолёте!Ну даёт же места бесплатно, хоть и в середине. А кто, собственно, должен в середине летать? Вы это преподносите, как отстой полный. Для вас это ниже собственного достоинства. Ну вот и доплачивайте за места, соответствующие вашему статусу.

29.04.19 7:50 Нордавиа

Гость Наталья : Ну вот не смогла удержаться ,накипело!летаю в Сыктывкар каждый месяц в командировку этой компанией.В последний раз узнаю ,что выбрать БЕСПлАТНО выбрать невозможно ,система даёт места только посередине ,даже если крайние места свободны.Итог лечу в предпоследнем ряду в середине ,самолёт полупустой.Ну сколько можно на нас наживаться ,скоро туалет будет платный в самолёте! Здравствуйте! На сайте была указана информацию, об изменении размера ручной клади, действующие на рейсы, осуществляющих перелет после 31.03.2019. При покупки билета, вы оплачиваете за тариф, а не за определенный вес.

22.04.19 15:29 Гость Наталья

Ну вот не смогла удержаться ,накипело!летаю в Сыктывкар каждый месяц в командировку этой компанией.В последний раз узнаю ,что выбрать БЕСПлАТНО выбрать невозможно ,система даёт места только посередине ,даже если крайние места свободны.Итог лечу в предпоследнем ряду в середине ,самолёт полупустой.Ну сколько можно на нас наживаться ,скоро туалет будет платный в самолёте!

20.04.19 6:06 Гость

Ирина : Нордавиа :У нас произошло изменение в тарифных планах. Для рейсов, осуществляющих перелет после 31.03.2019 размер ручной клади ограничен 5 кг и 90 см. Вы можете воспользоваться услугой дополниетльного багажа www.nordavia.ru/info/passenger/additiona..., Мы приобрели билеты в феврале на июнь с весом ручной клади 10 кг,если б могли представить ,что произойдут такие изменения то полетели бы компанией" Россия",с включенным багажом 23 кг.Разница в цене на тот момент была менее 2000 руб.Сейчас доплата у вас 2500 за дополнительное место.Как в будущем все будут приобретать Ваши билеты заранее? Если ни чем не уверен. Билеты мы оплатили полностью.А услугу не получим в полной мере? По телефону указанному на вашем сайте мне ответил оператор,что на билеты приобретенные до 31,03,2019 распространяются правила провоза ручной клади,действующие на момент покупки, Где увидеть официальную точную информацию,чтобы не было проблем при посадке. Мы тоже покупали билеты с провозом ручной клади 10 кг. Что за обман потребителей теперь с изменением тарифов? Кто нам вернёт часть стоимости билета за 5 кг. ручной клади, которые мы оплатили и по факту не сможем провезти? Придётся в суде этот вопрос выяснять. Совсем уже обнаглели.

18.04.19 22:09 Кирилл

Самый отвратительный и жадный перевозчик! Перевоз детской коляски - за деньги! Он-лайн регистрация - за деньги! При этом у того же Ютэйра это все бесплатно! Надеюсь хоть в туалет в самолет бесплатно будут пускать...

18.04.19 18:28 ruslannikonov228

Подскажите можно ли что-то сделать в ситуации, когда уже забронировала билет на сайте и выбрала место, однако потом обнаружилось, что не то место выбрала. А рейс больше, чем через 4 месяца. Можно ли каким-то образом поменять место?Позвоните на горячую линию 8 800 2007 985 279

18.04.19 18:28 ruslannikonov228

Подскажите можно ли что-то сделать в ситуации, когда уже забронировала билет на сайте и выбрала место, однако потом обнаружилось, что не то место выбрала. А рейс больше, чем через 4 месяца. Можно ли каким-то образом поменять место?Позвоните на горячую линию 8 800 200

18.04.19 11:14 Дарья

Подскажите можно ли что-то сделать в ситуации, когда уже забронировала билет на сайте и выбрала место, однако потом обнаружилось, что не то место выбрала. А рейс больше, чем через 4 месяца. Можно ли каким-то образом поменять место?

17.04.19 23:27 Гость

Светлана : Летаю часто в командировки, специально для таких поездок куплен чемодан ручной клади, с ним объехала половину Европы и России. Но сегодня на регистрации заставили в грубой форме заплатить за багаж в размере 3000 рублей. Модель чемодана меньше рамки, но в нее не вошла только потому что, чемодан сделан из мягкой ткани, а по четырем углам для его жесткости наклеены пластиковые накладки... Они то и помешали войти в рамку для проверки размеров ручной клади. Чемоданы для ручной клади во всем мире СТАНДАРТНЫ. Объяснений хамству и неуважению к пассажирам у меня нет. Не рекомендую летать НОРДАВИА!А то, что стандарты перевозимой ручной клади могут быть разными, в разных авиакомпаниях, у вас ума не хватило понять?

17.04.19 13:55 Ирина

Нордавиа :У нас произошло изменение в тарифных планах. Для рейсов, осуществляющих перелет после 31.03.2019 размер ручной клади ограничен 5 кг и 90 см. Вы можете воспользоваться услугой дополниетльного багажа www.nordavia.ru/info/passenger/additiona..., Мы приобрели билеты в феврале на июнь с весом ручной клади 10 кг,если б могли представить ,что произойдут такие изменения то полетели бы компанией" Россия",с включенным багажом 23 кг.Разница в цене на тот момент была менее 2000 руб.Сейчас доплата у вас 2500 за дополнительное место.Как в будущем все будут приобретать Ваши билеты заранее? Если ни чем не уверен. Билеты мы оплатили полностью.А услугу не получим в полной мере? По телефону указанному на вашем сайте мне ответил оператор,что на билеты приобретенные до 31,03,2019 распространяются правила провоза ручной клади,действующие на момент покупки, Где увидеть официальную точную информацию,чтобы не было проблем при посадке.

16.04.19 23:08 Светлана

Летаю часто в командировки, специально для таких поездок куплен чемодан ручной клади, с ним объехала половину Европы и России. Но сегодня на регистрации заставили в грубой форме заплатить за багаж в размере 3000 рублей. Модель чемодана меньше рамки, но в нее не вошла только потому что, чемодан сделан из мягкой ткани, а по четырем углам для его жесткости наклеены пластиковые накладки... Они то и помешали войти в рамку для проверки размеров ручной клади. Чемоданы для ручной клади во всем мире СТАНДАРТНЫ. Объяснений хамству и неуважению к пассажирам у меня нет. Не рекомендую летать НОРДАВИА!

10.04.19 20:44 Гость

А теперь что, Нордавиа изменила название и стала Смартавиа? Интересно, что это дало?

07.04.19 16:54 Гость

Ответ неугомонному гостю, летевшему в Мурманск с Кипра с ребенком. Уважаемый гость! Уровень ваших аналитических способностей показывает тот факт, что к выходу вы опадали на 10 минут, вас совершенно справедливо не допустили к посадке, но вы не способны этого понять до сих пор. Вашу дальновидность показывает нахождение всей семьей в туалете и не способность следить за временем и изменениями в информации по посадке. Конечно, вы же с ребенком, вам все должны. И, наконец, высший пилотаж, жаловаться на оскорбления и при этом оскорблять в ответ не только автора поста, ну и его ближайших родственников. Продолжайте в том же духе и мы увидим еще не один отрицательный отзыв от вас после полета. В ответ на отзыв Егора от 18.11.2018. Егор, вы можете не возить своих детей вообще никуда вплоть до их совершеннолетия. Данный отзыв отражает вашу недальновидность и советские стереотипы. Также по вашему отзыву очевидно, что у вас напрочь отсутствует аналитические способности, взамен которых вы используете оскорбительную речь в отношении людей, которых вы не знаете. Мне искренне жаль ваших детей, да и вас в принципе. Хотя есть определенные подозрения, что как ваши родители, так и вы не в состоянии вывезти своих детей по другим причинам, возможно связанных с тем фактом, что вместо того, чтобы продуктивно работать и хорошо зарабатывать, вы заходите на сайты отзывов и пишите ваши мысли, которые никто не спрашивал и которые никому не интересны. Порадуйте своих детей, Успешной вам работы.

01.04.19 9:20 Нордавиа

Гость : Мы покупали билеты в феврале, когда габариты и вес ручной клади был другой. И как лететь на море с сумкой до 5 кг? Таких сумок и чемоданов шириной 20 см нет в реальности. И сколько нужно доплачивать за лишние см. и кг. веса? Ответьте люди добрые. Здравствуйте! У нас произошло изменение в тарифных планах. Для рейсов, осуществляющих перелет после 31.03.2019 размер ручной клади ограничен 5 кг и 90 см. Вы можете воспользоваться услугой дополниетльного багажа www.nordavia.ru/info/passenger/additiona...

25.03.19 9:17 Нордавиа

Гость : Доброй ночи! Подскажите, можно ли добавить услугу "выбор мест" в уже оплаченный билет? Здравствуйте! Приобрести услугу Выбор места пассажир может на сайте Авиакомпании или в офисах продаж как в момент оформления авиабилета на рейс, так и отдельно. Оформление на сайте возможно не позднее, чем за 3 часа до окончания регистрации (При вылете из Москвы за 6 часов). Менее чем за 3 часа но не позднее, чем за 10 минут до окончания регистрации оформление доступно в аэропорту вылета. Подробнее Приобрести услугу Выбор места пассажир может на сайте Авиакомпании или в офисах продаж как в момент оформления авиабилета на рейс, так и отдельно. Оформление на сайте возможно не позднее, чем за 3 часа до окончания регистрации (При вылете из Москвы за 6 часов). Менее чем за 3 часа но не позднее, чем за 10 минут до окончания регистрации оформление доступно в аэропорту вылета. Подробнее www.nordavia.ru/info/passenger/additiona...

23.03.19 7:12 Гость

Мы покупали билеты в феврале, когда габариты и вес ручной клади был другой. И как лететь на море с сумкой до 5 кг? Таких сумок и чемоданов шириной 20 см нет в реальности. И сколько нужно доплачивать за лишние см. и кг. веса? Ответьте люди добрые.

18.03.19 9:17 Нордавиа

Тарик : Лучше не летайте персонал грубый у нас ручной клади 8.1 кг один но у нас 3 билеты говорят правила на одном человеке можно оформить какая разница на одном или 3 билеты можно разделить на каждом и всё но я много раз летал с этого компании но уже вижу не стоит больше не купить самое лучшее будет, Аэрофлот самое лучшее компания Здравствуйте! У нас произошло изменение в тарифных планах. Для рейсов, осуществляющих перелет после 31.03.2019 размер ручной клади ограничен 5 кг и 90 см. Данная информация размещена на сайте. Ознакомиться со всеми условиями вы можете по ссылке: www.nordavia.ru/info/passenger/baggage/#...

18.03.19 9:16 Нордавиа

Гость : Авиакомпания "Нордавиа - региональные авиалинии" - Задержка рейса на 10 часов, дважды переносили вылет. 03.01.2019 ДОСТОИНСТВА: Нет НЕДОСТАТКИ: Задержка рейса более чем на 8 часов. Рейс 3 января из Санкт -Петербурга в Москву уже второй раз переносят с 9-55 утра сначала на 14-20, теперь на 19-30. Без указания причин. Читала в отзывах, что данная авиакомпания частенько так делает. И вот сама с этим столкнулась. Очень не приятно. Целый день ждать. Не покупайте билеты и не летайте авиакомпанией НордАвиа. Экономьте свое время и нервы. УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ! ЭТО ЛОЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!! Будьте внимательнее, у Нордавиа нет рейсов по направлению С-Петербург-Москва. Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы не осуществляем рейсы по направлению Санкт-Петербург - Москва.

16.03.19 0:52 Гость

Доброй ночи! Подскажите, можно ли добавить услугу "выбор мест" в уже оплаченный билет?

15.03.19 14:29 Тарик

Лучше не летайте персонал грубый у нас ручной клади 8.1 кг один но у нас 3 билеты говорят правила на одном человеке можно оформить какая разница на одном или 3 билеты можно разделить на каждом и всё но я много раз летал с этого компании но уже вижу не стоит больше не купить самое лучшее будет, Аэрофлот самое лучшее компания

12.03.19 12:57 Нордавиа

Руслан : Выпаривают платное место, я отказался , выдали билет между двух толстяков, хотя летели с женой и до конца регистрации ещё было 1 час, в итоге оказались нормальные свободные места Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. У нас действительно предоставляется платная услуга по выбору места, однако заранее вы не сможете видеть с кем вы будете сидеть.

11.03.19 11:15 Жариков1984

Руслан : Выпаривают платное место, я отказался , выдали билет между двух толстяков, хотя летели с женой и до конца регистрации ещё было 1 час, в итоге оказались нормальные свободные места Насколько я понимаю эту систему, то места выдают случайным образом, в тот же момент за соседней стойкой люди оформляются, вот и разбросать может. Если так принципиально лететь рядом, то заплатить эти 200 рублей можно)

11.03.19 11:13 Странница

Гость : Задерживают рейсы на 3 и более часов. Не советую Я летал с ними уже 3 раза, задержек не было. Возможно, вам не повезло с погодой.

06.03.19 14:46 Ирина

При покупке билета "Лайт" на 05.05.2019 было указано ручная кладь в размере 10 кг. Сейчас на сайте информация, что вес ручной клади не более 5кг. А мы рассчитывали на 10 кг.

06.03.19 11:09 Гость

Авиакомпания "Нордавиа - региональные авиалинии" - Задержка рейса на 10 часов, дважды переносили вылет. 03.01.2019 ДОСТОИНСТВА: Нет НЕДОСТАТКИ: Задержка рейса более чем на 8 часов. Рейс 3 января из Санкт -Петербурга в Москву уже второй раз переносят с 9-55 утра сначала на 14-20, теперь на 19-30. Без указания причин. Читала в отзывах, что данная авиакомпания частенько так делает. И вот сама с этим столкнулась. Очень не приятно. Целый день ждать. Не покупайте билеты и не летайте авиакомпанией НордАвиа. Экономьте свое время и нервы. УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ! ЭТО ЛОЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!! Будьте внимательнее, у Нордавиа нет рейсов по направлению С-Петербург-Москва.

02.03.19 10:14 Руслан

Выпаривают платное место, я отказался , выдали билет между двух толстяков, хотя летели с женой и до конца регистрации ещё было 1 час, в итоге оказались нормальные свободные места

15.02.19 23:38 Гость

Задерживают рейсы на 3 и более часов. Не советую

14.02.19 12:13 Chernous

Светлана Козлова : Здравствуйте, дублирую просьбу, которую писала в форму обратной связи на сайте, также по имейлу office@nordavia.ru, также в форме ручного возврата билета, также в группе вконтакте: Сегодня получила сообщение о переносе рейса 5N-586 20.03.2019 на 17.03.2019 в 16:30 из Нальчика в Санкт-Петербург. Данный перенос мне не удобен, поскольку в этот же день я вылетаю из Петербурга в Нальчик рейсом 5N-585 в 12:20. Вернуть билет на сайте не получается, Нордиа советует "Не удалось рассчитать сумму к возврату. Пожалуйста, обратитесь в агентство по продаже билетов", что очень странно, поскольку билет моего попутчика на ту же дату вернуть получилось. Вернуть нужно только билет по рейсу 5N-586. По направлению 5N-585 билет мне нужен, его не надо возвращать. Спасибо! А почему вы не можете обратиться в агентство? Возможно, если покупка ненапрямую, то они не могут сделать возврат.

11.02.19 15:48 Гость

Светлана Козлова : Здравствуйте, дублирую просьбу, которую писала в форму обратной связи на сайте, также по имейлу office@nordavia.ru, также в форме ручного возврата билета, также в группе вконтакте: Сегодня получила сообщение о переносе рейса 5N-586 20.03.2019 на 17.03.2019 в 16:30 из Нальчика в Санкт-Петербург. Данный перенос мне не удобен, поскольку в этот же день я вылетаю из Петербурга в Нальчик рейсом 5N-585 в 12:20. Вернуть билет на сайте не получается, Нордиа советует "Не удалось рассчитать сумму к возврату. Пожалуйста, обратитесь в агентство по продаже билетов", что очень странно, поскольку билет моего попутчика на ту же дату вернуть получилось. Вернуть нужно только билет по рейсу 5N-586. По направлению 5N-585 билет мне нужен, его не надо возвращать. Спасибо!Светлана,не расслабляйтесь.Вы здесь оставили свое сообщение.Это не официальный сайт авиакомпании или авиакомпаний.Для вас пользы от размещения на этом сайте своего сообщения не будет никакой.Продолжайте вести диалог с Нордавиа через их официальный сайт или по их контактным номерам телефонов.

11.02.19 15:12 Светлана Козлова

Здравствуйте, дублирую просьбу, которую писала в форму обратной связи на сайте, также по имейлу office@nordavia.ru, также в форме ручного возврата билета, также в группе вконтакте: Сегодня получила сообщение о переносе рейса 5N-586 20.03.2019 на 17.03.2019 в 16:30 из Нальчика в Санкт-Петербург. Данный перенос мне не удобен, поскольку в этот же день я вылетаю из Петербурга в Нальчик рейсом 5N-585 в 12:20. Вернуть билет на сайте не получается, Нордиа советует "Не удалось рассчитать сумму к возврату. Пожалуйста, обратитесь в агентство по продаже билетов", что очень странно, поскольку билет моего попутчика на ту же дату вернуть получилось. Вернуть нужно только билет по рейсу 5N-586. По направлению 5N-585 билет мне нужен, его не надо возвращать. Спасибо!

07.02.19 22:42 Гость

Гость,из Сочи в Москву в купейном вагоне.Блеск.В купейном вагоне вас примут как самого дорого гостя.Полтора суток проведете без мыслей о напрасно потерянном времени.

07.02.19 20:48 Гость

Самая ужасная компания! Бедненькие совсем... я не говорю уже про бесконечные задержки.. самолеты в ужасном состоянии, напичкали сидения, что кресла вообще не откидываются... ужасно тесно, даже если учесть мой не высокий рост. Сегодня летели с Сочи в Москву, предложили только воду .. бедняжки уже и на сок не хватает деньжат.. позорники!

03.02.19 19:37 Нордавиа

Гость : Добрый день! Онлайн регистрация на рейс открыта, при выборе места все места окрашены серым - недоступны к выбору. Как зарегистрироваться и выбрать место? Добрый вечер! Возможно, произошел техничесский сбой, вам необходимо обратиться в наш колл-центр.

01.02.19 8:11 Гость

Добрый день! Онлайн регистрация на рейс открыта, при выборе места все места окрашены серым - недоступны к выбору. Как зарегистрироваться и выбрать место?

01.02.19 7:40 Нордавиа

Гость : При задержке рейса в 12 часов! Детей покормили только утром. Дети ушли спать голодные! Не ели почти сутки!!! Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Горячее питание предоставляется бесплатно в случае задержки рейса более чем на 4 часа, и далее через каждые 6 часов днем и 8 часов ночью.

01.02.19 7:36 Коротков

Екатерина : Добрый день. Сегодня начала регистрироваться онлайн на рейс Нордавиа и была обескуражена. Регистрация невозможна без выбора места, причём выбор места платный. Я понимаю, желание авиакомпании заработать деньги, но потеря иммиджа не стоит 195р, которые они просят за покупку места. Ну не все так печально, если не хотите выбирать определенное место, например у окна, то можете пройти регистрацию уже на месте совершенно бесплатно. Летал много летом по Европе, у них это вообще нормальная практика - оплата за выбор места.

30.01.19 19:27 Марина8

Гость : Специально проснулась пораньше ,чтобы зарегистрироваться онлайн ! Обалдеть !!! Она еще и платная ...! Летела в декабре 2018 Аэрофлотом - в одном из печатных изданий промелькнула информация ,что авиакомпании планируют брать плату у тех ,кто НЕ зарегистрирован онлайн! Нордавиа уж удивил так удивил...Купили билеты у этой компании лишь потому что Аэрофлот на праздники нереально задрал цены ...Давно не летали Нордавиа - тесно .Может это еще не все ,,подарки "от Норда ?! Ну так не обязательно регистрироваться онлайн, я купила билеты через сайт, а прошла регистрацию в аэропорту, и на билетах сэкономила, и за регистрацию не платила)

29.01.19 17:38 Chernous

Гость : Вообще не пользуйтесь услугами данной авиакомпании это шарашкина контора ужас как можно задержать рейс склоняясь на метео условия в то время как с того же аэропорта другие авиакомпании летают без каких либо проблемах это просто * Задержки бывают у всех авиакомпаний и даже отмена рейсов. Поэтому этот факт не совсем решающий при выборе перевозчика) У меня как-то с нордавиа пока только хорошая история, без непредвиденных ситуаций, но летала с ними только 1 раз.

29.01.19 11:03 Нордавиа

Гость : Можно ли провозить с собой(ручная кладь) кальян? В данной авиалинии Добрый день! По данному вопросу просим отправить запрос по форме обратной связи на сайте www.nordavia.ru/about/feedback/

29.01.19 11:02 Нордавиа

Гость : Скажите пожалуйста кто знает... могу ли на борт пронести термос с водой для приготовления смеси младенцу? Добрый день! В перечень вещей, в соответствии с п. 135 ФАП, перевозимых в ручной клади, включено детское питание для ребенка во время полета. Тем не менее про воду для приготовления питания необходимо уточнить по обратной связи на сайте (www.nordavia.ru/about/feedback/), ... так как на борту пассажирам предлагается вода и службы аэропорта могут попросить вас вылить или выбросить термос с водой объемом более 100 мл.

28.01.19 15:25 Нордавиа

Екатерина : Добрый день. Сегодня начала регистрироваться онлайн на рейс Нордавиа и была обескуражена. Регистрация невозможна без выбора места, причём выбор места платный. Я понимаю, желание авиакомпании заработать деньги, но потеря иммиджа не стоит 195р, которые они просят за покупку места. Добрый день! При онлайн-регистрации услуга по выбору места платная. Бесплатно пройти регистрацию можно в аэропорту до вылета.

28.01.19 15:24 Нордавиа

Гость : Специально проснулась пораньше ,чтобы зарегистрироваться онлайн ! Обалдеть !!! Она еще и платная ...! Летела в декабре 2018 Аэрофлотом - в одном из печатных изданий промелькнула информация ,что авиакомпании планируют брать плату у тех ,кто НЕ зарегистрирован онлайн! Нордавиа уж удивил так удивил...Купили билеты у этой компании лишь потому что Аэрофлот на праздники нереально задрал цены ...Давно не летали Нордавиа - тесно .Может это еще не все ,,подарки "от Норда ?! Добрый день! Вы можете зарегистрироваться в аэропорту до вылета бесплатно, услуга по выбору места платная при прохождении онлайн- регистрации.

28.01.19 14:49 Нордавиа

Гость : Вообще не пользуйтесь услугами данной авиакомпании это шарашкина контора ужас как можно задержать рейс склоняясь на метео условия в то время как с того же аэропорта другие авиакомпании летают без каких либо проблемах это просто * Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Не всегда задержка или отмена рейсов происходит по вине авиакомпании.

28.01.19 14:48 Нордавиа

Гость : Осталось ужасное впечатление от перелета рейсом авиакомпании Нордавиа. Добрый день! Сожалеем, что у вас сложились такие впечатления. Не могли бы вы уточнить чем они были вызваны?

27.01.19 4:24 Гость

Гость : При задержке рейса в 12 часов! Детей покормили только утром. Дети ушли спать голодные! Не ели почти сутки!!!А, что же вы детей то, за свои деньги не покормили? Дети сутки не ели, а родители смотрят на них и авиакомпанию ругают на форуме. Позорники.

27.01.19 4:22 Гость

Екатерина : Добрый день. Сегодня начала регистрироваться онлайн на рейс Нордавиа и была обескуражена. Регистрация невозможна без выбора места, причём выбор места платный. Я понимаю, желание авиакомпании заработать деньги, но потеря иммиджа не стоит 195р, которые они просят за покупку места.А выбор места, за 195 рублей, это конечно жуткие финансовые потери.

26.01.19 8:27 Гость

При задержке рейса в 12 часов! Детей покормили только утром. Дети ушли спать голодные! Не ели почти сутки!!!

11.01.19 16:22 Гость

Можно ли провозить с собой(ручная кладь) кальян? В данной авиалинии

08.01.19 20:12 Екатерина

Добрый день. Сегодня начала регистрироваться онлайн на рейс Нордавиа и была обескуражена. Регистрация невозможна без выбора места, причём выбор места платный. Я понимаю, желание авиакомпании заработать деньги, но потеря иммиджа не стоит 195р, которые они просят за покупку места.

07.01.19 8:27 Гость

Специально проснулась пораньше ,чтобы зарегистрироваться онлайн ! Обалдеть !!! Она еще и платная ...! Летела в декабре 2018 Аэрофлотом - в одном из печатных изданий промелькнула информация ,что авиакомпании планируют брать плату у тех ,кто НЕ зарегистрирован онлайн! Нордавиа уж удивил так удивил...Купили билеты у этой компании лишь потому что Аэрофлот на праздники нереально задрал цены ...Давно не летали Нордавиа - тесно .Может это еще не все ,,подарки "от Норда ?!

05.01.19 15:25 Гость

Скажите пожалуйста кто знает... могу ли на борт пронести термос с водой для приготовления смеси младенцу?

02.01.19 13:54 Гость

Вообще не пользуйтесь услугами данной авиакомпании это шарашкина контора ужас как можно задержать рейс склоняясь на метео условия в то время как с того же аэропорта другие авиакомпании летают без каких либо проблемах это просто *

02.01.19 4:29 Гость

Осталось ужасное впечатление от перелета рейсом авиакомпании Нордавиа.