–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании —мартјвиа

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
03.12.19 17:12 arealy

јлександр : ѕри смене даты вылета (за неделю, при наличии мест на новую дату) требуют комиссию по стоимости равной новому билету ¬се именно так. ѕо правилам, с которыми вы согласились

ќтветить
02.12.19 20:12 јлександр

ѕри смене даты вылета (за неделю, при наличии мест на новую дату) требуют комиссию по стоимости равной новому билету

ќтветить
16.11.19 3:22 √ость

√ость : —ын купил билет заранее туда-обратно в ѕитер и назад в ¬оронеж. ќбсто€тельства сложились так, что ему пришлось в ѕитер прибыть другим путем.  огда пришло врем€ улетать из ѕитера, оказалось, что билет, оплаченный своими кровными,оказалс€ недействительным. ѕришлось покупать заново.Ёто нормально? Ќордавиа! ѕочему за перелет надо платить дважды????? ѕро ручную кладь вообще молчу. ¬ смерочный трафарет не вместилась ручка от чемодана. Ќу не гибка€ оказалась! ѕришлось доплачивать 2700!!! ѕро девушку на регистрации вообще молчу!   ней только ненормативна€ лексика подходит. ¬с€ недовольна€, грубила. ѕричем, у нее было такое выражение лица, что еще до начала регистрации было видно, что настроена она мстить. Ћетели втроем. –егистрировались вместе (подали три паспорта одновременно и с одной фамилией) за 1 час до отправлени€. ѕосадила по разные стороны в последнем р€ду около туалета. ¬идимо, за то, что чемоданна€ ручка вышла за габариты. ¬ общем, убытки нашей семьи в тот день составили 5550 руб плюс моральный ущерб. ѕозор такой авиакомпании! „итайте правила перевозок и будет вам счастье! ¬ы нарушили все, что можно. » теперь обвин€ете компанию

ќтветить
15.11.19 9:33 »ра

√ость : —ын купил билет заранее туда-обратно в ѕитер и назад в ¬оронеж. ќбсто€тельства сложились так, что ему пришлось в ѕитер прибыть другим путем.  огда пришло врем€ улетать из ѕитера, оказалось, что билет, оплаченный своими кровными,оказалс€ недействительным. ѕришлось покупать заново.Ёто нормально? Ќордавиа! ѕочему за перелет надо платить дважды????? ѕро ручную кладь вообще молчу. ¬ смерочный трафарет не вместилась ручка от чемодана. Ќу не гибка€ оказалась! ѕришлось доплачивать 2700!!! ѕро девушку на регистрации вообще молчу!   ней только ненормативна€ лексика подходит. ¬с€ недовольна€, грубила. ѕричем, у нее было такое выражение лица, что еще до начала регистрации было видно, что настроена она мстить. Ћетели втроем. –егистрировались вместе (подали три паспорта одновременно и с одной фамилией) за 1 час до отправлени€. ѕосадила по разные стороны в последнем р€ду около туалета. ¬идимо, за то, что чемоданна€ ручка вышла за габариты. ¬ общем, убытки нашей семьи в тот день составили 5550 руб плюс моральный ущерб. ѕозор такой авиакомпании! ƒобавлю, лично € летаю тоже очень часто "туда-обратно" јрх-к - ѕитер, то никогда не покупаю "туда-обратно". Ѕеру только "туда" "обратный не надо ", обратный потом подбираю. »ногда летаю разными компани€ми и, единственное что может со мной случитс€ - это опоздать, но это буду винить только себ€, а не компанию. –учна€ кладь (сумка из м€гкого материала) у мен€ линейкой проверена (специально подбирала), так что уверенно иду на регистрацию.

ќтветить
15.11.19 9:24 »ра

√ость : —ын купил билет заранее туда-обратно в ѕитер и назад в ¬оронеж. ќбсто€тельства сложились так, что ему пришлось в ѕитер прибыть другим путем.  огда пришло врем€ улетать из ѕитера, оказалось, что билет, оплаченный своими кровными,оказалс€ недействительным. ѕришлось покупать заново.Ёто нормально? Ќордавиа! ѕочему за перелет надо платить дважды????? ѕро ручную кладь вообще молчу. ¬ смерочный трафарет не вместилась ручка от чемодана. Ќу не гибка€ оказалась! ѕришлось доплачивать 2700!!! ѕро девушку на регистрации вообще молчу!   ней только ненормативна€ лексика подходит. ¬с€ недовольна€, грубила. ѕричем, у нее было такое выражение лица, что еще до начала регистрации было видно, что настроена она мстить. Ћетели втроем. –егистрировались вместе (подали три паспорта одновременно и с одной фамилией) за 1 час до отправлени€. ѕосадила по разные стороны в последнем р€ду около туалета. ¬идимо, за то, что чемоданна€ ручка вышла за габариты. ¬ общем, убытки нашей семьи в тот день составили 5550 руб плюс моральный ущерб. ѕозор такой авиакомпании! ѕѕц! ѕравила то читаете?! —ами же пишите, что ручка не влезла в "смерочный трафарет", а как тогда полку закрывать будут, что над сиденьем?! ¬ы и такие же, положите поперек (займете два места), а то что это автоматически лишит места другому пассажиру положить свою сумку\кладь. Ёто € "на пальцах" объ€снила таким как вы "умникам" пальцерастопырщикам. “акие как вы считате, что € уместилс€, а кто опоздал (позднее зашел, пусть выкручиваетс€ сам. ¬ норде итак межсидень€ми "швах", так еще из-за таких как вы мучитьс€ в полете. ƒл€ таких как вы советую читать правила, они во всех компани€х одинаковы! ≈сли купили билет туда-обратно, и не зарегились\не полетели, то обратный!!! аннулируетс€.  ак-то так. я сма сейчас летаю другой компанией, но на ваш тупизм не смогла "промолчать"

ќтветить
13.11.19 18:09 √ость

—ветла€ или светлый вы наш,с березы давно уже пора слезть.—верху не все видно.“ы так и знай.ј что, когда ваш сын вскарабкалс€ на верхнюю ветку дерева и начал оттуда своим могучим криком заказывать себе билет на самолет,то разве он не слышал как сороки разносили по округе просьбу ознакомитьс€ с правилами а\к —ј? ≈сли он не слышал,то общим собранием деревосидельцев смените местного лешего.ќн должен побеспокоитьс€,чтоб сид€щие на деревь€х людики были обеспечены средствами обратной св€зи.

ќтветить
13.11.19 13:22 √ость

—ын купил билет заранее туда-обратно в ѕитер и назад в ¬оронеж. ќбсто€тельства сложились так, что ему пришлось в ѕитер прибыть другим путем.  огда пришло врем€ улетать из ѕитера, оказалось, что билет, оплаченный своими кровными,оказалс€ недействительным. ѕришлось покупать заново.Ёто нормально? Ќордавиа! ѕочему за перелет надо платить дважды????? ѕро ручную кладь вообще молчу. ¬ смерочный трафарет не вместилась ручка от чемодана. Ќу не гибка€ оказалась! ѕришлось доплачивать 2700!!! ѕро девушку на регистрации вообще молчу!   ней только ненормативна€ лексика подходит. ¬с€ недовольна€, грубила. ѕричем, у нее было такое выражение лица, что еще до начала регистрации было видно, что настроена она мстить. Ћетели втроем. –егистрировались вместе (подали три паспорта одновременно и с одной фамилией) за 1 час до отправлени€. ѕосадила по разные стороны в последнем р€ду около туалета. ¬идимо, за то, что чемоданна€ ручка вышла за габариты. ¬ общем, убытки нашей семьи в тот день составили 5550 руб плюс моральный ущерб. ѕозор такой авиакомпании!

ќтветить
12.11.19 15:28 √ость

√ость : "ѕо возможности не стану летать больше этой авиакомпанией." » по возможности читайте даже то,что спр€тано за мелким шрифтом.ќб€зательно научитесь это делать.  огда покупаете билет, если в онлайн, то перед тем как нажимать "далее купить", есть вкладка "какой тариф выбрать". ¬нимательней надо быть, там расписаны правила тарифов (вес\размер ручной клади) крупным шрифтом, а не мелко! ¬ыбираете что вам подходит и жмете "оплатить\купить\ввод пасп.данн". Ћайт- это когда с сумочкой и кошельком летите

ќтветить
12.11.19 9:09 »ринка

28.10.2019 јлексей Ћетел из —анкт-ѕетербурга в јрхангельск 26 окт по безбагажному тарифу "лайт". ƒа, сам виноват, не посмотрел норматив ручной клади, т.к. представить не мог такое ограничение - 5кг. Ёто ж не реально, куда то ехать и чтоб только 5кг с собой. ѕолучаетс€, что этот тариф при такой норме ручной клади или пуста€ деклараци€, или замануха дл€ тех, кто не прочитал услови€. ¬ обоих случа€х не солидно со стороны авиакомпании. «а 3,8кг перевеса доплатил 3000р. Ёто абсолютно не обоснованна€ доплата, по сути ещЄ один билет. ѕолучаетс€, что заплатил за 3 кг больше, чем тот, у кого 23кг в багаже. јлексей! —овершенно с ¬ами согласна, и уже на форуме писала, что тарифы - чисто маркетинговый ход, у людей мозг отключаетс€, когда видит цену. я тоже посто€нно летаю јрх-—ѕЅ-јрх, так беру "стандарт", пусть и дороже на штуку, но размер "адекватный". я лично при регистрации, это не запрещено, рассовываю по карманам т€желое (типа аккумул€т внешнего и т.п). ј так, после марта, летаю јэрофлотом, там хоть размеры разумные и вес ручной 10 кг и рассто€ние между сидень€ми "удобное".

ќтветить
12.11.19 8:51 √ость

√ость : Ќесколько лет летала этой компанией. ¬ этот раз 23.10.19 компани€ разочаровала! ћен€ ждал непри€тный сюрприз по билету : оказалось, что нужно доплачивать за ручную кладь. Ѕилет брала за 1,5 мес€ца: информации не было по изменени€м в ручной клади (может где и была мелкими буквами). Ќас было несколько пассажиров с подобной проблемой. —читаю, что компани€ сделала деньги на незнаниии пассажиров - это не делает полет при€тным. я потом заболела... ¬ ѕулково представитель компании разговаривала со мной сквозь зубы, говор€, что это мои проблемы, что могу оставить ручную кладь в аэропорту, дл€ отзыва предложила спуститс€ на первый этаж аэропорта - зна€, что у мен€ заканчиваетс€ регистраци€. —лов "нам очень жаль, что так вышло, приносим извинени€ за неудобство, мы понимаем ваши чувства" и тому подобное не прозвучало. Ѕыло сказано, что на стойке регистрации мне всЄ уже объ€вили, что ещЄ нужно?. Ќе пон€тно зачем нужен представитель компании и что решает, чем может помочь. Ѕыло только хамство. ѕо возможности не стану летать больше этой авиакомпанией. ¬ы наверное приобрели билет "Ёконом" (чисто ручна€ кладь), лично € , если приходитс€ (больше варианта нет если), то беру "—тандарт", при покупке смотрите "правила тарифа", тк размеры ручной клади там разные! я тоже летаю без багажа, но беру —тандарт, где: ручна€ плюс багаж!. » не поверю, что вы купили билет в сент€бре и, тариф "внутри" помен€лс€. ѕравила тарифа (провоз\размер багажа, вес 5 кг вместо 10кг) изменились в марте! ¬нимательней надо быть при покупке, а не радоватьс€ дешевому тарифу, который при регистрации "одарит" вас сюрпризом в виде перевеса, либо размеров. —купой платит дважды!

ќтветить
07.11.19 10:10 √ость

"ѕо возможности не стану летать больше этой авиакомпанией." » по возможности читайте даже то,что спр€тано за мелким шрифтом.ќб€зательно научитесь это делать.

ќтветить
07.11.19 9:49 √ость

Ќесколько лет летала этой компанией. ¬ этот раз 23.10.19 компани€ разочаровала! ћен€ ждал непри€тный сюрприз по билету : оказалось, что нужно доплачивать за ручную кладь. Ѕилет брала за 1,5 мес€ца: информации не было по изменени€м в ручной клади (может где и была мелкими буквами). Ќас было несколько пассажиров с подобной проблемой. —читаю, что компани€ сделала деньги на незнаниии пассажиров - это не делает полет при€тным. я потом заболела... ¬ ѕулково представитель компании разговаривала со мной сквозь зубы, говор€, что это мои проблемы, что могу оставить ручную кладь в аэропорту, дл€ отзыва предложила спуститс€ на первый этаж аэропорта - зна€, что у мен€ заканчиваетс€ регистраци€. —лов "нам очень жаль, что так вышло, приносим извинени€ за неудобство, мы понимаем ваши чувства" и тому подобное не прозвучало. Ѕыло сказано, что на стойке регистрации мне всЄ уже объ€вили, что ещЄ нужно?. Ќе пон€тно зачем нужен представитель компании и что решает, чем может помочь. Ѕыло только хамство. ѕо возможности не стану летать больше этой авиакомпанией.

ќтветить
05.11.19 8:47 »ринка

—огласна с ¬ами, что "лукав€т" с тарифами и наживаютс€ на невнимательности пассажиров, которые "радостно" покупают дешевые билеты и не смотр€т в правила тарифа. ’итрый маркетинговый ход. Ќевнимательно "сэкономил" на тарифе, в итоге получил сверху плюс 3 штуки, а если бы —тандарт (что плюс с багажом), то переплата 1.5 штуки примерно., но зато там ручна€ кладь как у всех нормлаьных компаний. ¬от поэтому, после марта, летаю другой компанией. ” јэроф осталась стандартна€, да еще и вес 10 кг, а у Ќорда 5 кг! ќхренеть! Ёто с собой только можно в салон вз€ть, грубо говор€, документы и кошелек. “ак что пусть со своими новыми правилами , тарифами и стандартами, летают пустые. ѕарк самолетов старый, вернее древний, между сидень€ми рассто€ние мизерное, благо летаю, если деватьс€ некуда ими (за этот год второй раз сейчас пришлось), а так.... в сад...в сад... эту компанию

ќтветить
05.11.19 8:20 »ринка

√ость :  упил тариф лайт. “олько ручна€ кладь - ну ок. Ќа регистрации оказываетс€, что размер ручной клади нестандартный: под школьный рюкзак :)) . ¬ итоге +3000. —пасибо за чќткий маркетинг. ќгромный минус в карму. Ќу да, ну да! Ќу хоть смотреть будете при покупке билета, не гнатьс€ за дешевым билетом. ћинус в вашу карму будет уроком на будущее. ќт нас летает только Ќорд и јэроф, дак € теперь летаю исключительно јэроф, из-за ручной клади (багаж не беру). ¬ этот раз пришлось брать тариф —тандарт (ручн + багаж), а не Ћайт (ручн кладь без багажа), только из-за размеров моей сумки, тк рейс по времени подходит. ќбратно, естественно, јэрофл. “ак что внимательно смотрите “арифы, там все расписано.

ќтветить
03.11.19 9:36 √ость

√ость :  упил тариф лайт. “олько ручна€ кладь - ну ок. Ќа регистрации оказываетс€, что размер ручной клади нестандартный: под школьный рюкзак :)) . ¬ итоге +3000. —пасибо за чќткий маркетинг. ќгромный минус в карму. вам- да. ѕотому как размеры указаны, вы их видели при покупке билета. ј теперь, давайте подумаем, кто дурак?

ќтветить
03.11.19 9:35 √ость

√ость : Ќе авиалини€, а помойка, сидени€ не откидываютс€, проводники быдло, рейс —ѕб-—амара KZ5531 –∆ƒ в помощь! ј быдло, не проводники в первую очередь, а пасажиры

ќтветить
02.11.19 19:10 √ость

 упил тариф лайт. “олько ручна€ кладь - ну ок. Ќа регистрации оказываетс€, что размер ручной клади нестандартный: под школьный рюкзак :)) . ¬ итоге +3000. —пасибо за чќткий маркетинг. ќгромный минус в карму.

ќтветить
01.11.19 11:27 √ость

¬ан€ : Ћетел из —имферопол€ рейс задержали ужас какой а сообщили только за 20 минут до посадки ужас а не авиакомпани€ больше летать не буду с ними ¬ан€, насмешили, аж прослезилась. ј что изменилось бы, если сообщили за 25-30 мин? ј не подумали, может технич. неисправность, либо погодные услови€ аэропорта "прилета", да мало ли? ѕо вашему мнению, то лучше рисковать и улететь во-врем€? Ћично € спокойно отношусь к "задержкам", при€тного мало, но...

ќтветить
31.10.19 23:08 √ость

≈жанутые,из ¬оронежа в ћоскву за 5 часов с оплатой 1000 руб. и менее с чел. без задержек,комфортно можно не только авиатранспортом добратьс€. »ли такой вариант не вариант?

ќтветить
31.10.19 11:59 ¬ан€

Ћетел из —имферопол€ рейс задержали ужас какой а сообщили только за 20 минут до посадки ужас а не авиакомпани€ больше летать не буду с ними

ќтветить
23.10.19 10:20 √ость

Ќе авиалини€, а помойка, сидени€ не откидываютс€, проводники быдло, рейс —ѕб-—амара KZ5531

ќтветить
18.10.19 7:25 Makchitar

ћне понравилось, что на борту корм€т, хот€ перелет у нас был всего 2 с половиной часа. ¬ода, чай, все бесплатно.

ќтветить
17.10.19 7:22 √ость

ћда...Ќу начнЄм с того что пилот молодец, полЄт был хороший. „то нельз€ сказать о стюардессе...маленька€ кругла€ почти в кроссовках...первый раз нормально относительно ответит, на второй раз начнЄт хамить. ¬ыпечке из питани€ уже третий день...самолеты старые. Ћетели в полупустом самолете, на мою просьбу пересесть к окну на 2ой р€д одна разрешила, друга€ в своей же манере запретила. ќчень все странно...если место никем не куплено, там никто не сидит, почему запрещено..при том что сама эта нагла€ стюардесса сидела на первой р€ду, удобно расположившись, хот€ у них есть свои места.

ќтветить
05.10.19 0:57 √ость

”жас, крошечный флот и тот ломаетс€. Ќевылет из ¬оронежа из-за поломки, 6 часов ожидани€ резервного борта, мучени€, нет извинений.

ќтветить
01.10.19 9:17 »рина

Bluefury : –еб€т нашли хотим с друзь€ми полететь в Ћас ¬егас так как там есть что то на подобии нашего любимого казино фараон casimoney.net/faraon-online-club ... , хотим посетить их заведени€ и поиграть. “ак вот не подскажете услугами какой авиакомпании лучше воспользоватьс€? Ѕуду очень благодарна за помощь! “олько не —мартавиа (нордавиа), а так ¬ы видимо просто "сливаете" рекламу, а не ищите "кем\чем" лучше лететь. ”гадала? ”дачи

ќтветить
30.09.19 4:35 √ость

30 сент€бр€ вылет с ”лан-”дэ до ћосквы откладывают на 3 часа, потому что самолЄт компании Ќордавиа не смог приземлитьс€! ¬се остальные покружились, да приземлились, кроме нашего!!!! Ётим самым ломают все планы. Ќи извинений, ни обмена нет.

ќтветить
29.09.19 15:05 —ергей

¬ылет должен был быть в 12,20 уже перенесен на 15,10, каждый час объ€вл€ют о дополнительной задержке рейса . убога€ компани€

ќтветить
24.09.19 21:38 √ость

√ость : √ость : arealy : √ость : ќтвратительно! –ейс задержали! ƒолжны были вылететь в 14.25, а собираемс€ только в 22.15!!! √де такое видано? ѕричин никто не сообщает. ѕозднее прибытие устроит? Ќе устроит. при задержке в 8 часов можно было и резервный борт послать и не устраивать "лавину задержек поздним прилЄтом". √ор€чее питание ущербное!!!! —осиска, ложка гречки и бутылка холодной воды! Ёто гор€чее питание? ƒали как бомжу, непри€тное ощущение! ћне стыдно за вас реб€та. ¬аша авиакомпани€ теперь у мен€ в черном списке! ѕро хал€вную жратву в самолете уже пора забыть, как о хал€вной жратве в такси, автобусе, поезде. Ќесколько авиакомпаний ещЄ с ней заморачиваетс€, но это уже исключение, а не правило. ћожете и забыть сами. “олько "жратва не хал€вна€" за неЄ деньги плачены. ¬ поездах уже давно предлагают питание на выбор.√де, конкретно, в проездном документе указано, отдельной строкой, что деньги уплачены за жратву? Ќет там ничего подобного. ƒеньги он заплатил за жратву. Ќу постараюсь кратко по€снить. ¬озьмите распечатку. Ўапка вверху гласит "маршрут/квитанци€ электоронный билет" , ниже есть запись "Ѕазовый тариф" где и указан ¬јЎ тариф (по которому куплен билет) ещЄ ниже есть строки "расчЄт тарифа", "тариф", "—бор", " »того" там всЄ в рубл€х напечатано. ќписание тарифа есть на сайте, и про питание то-же есть. ¬рем€ отлЄта и прилЄта тоже есть. ¬от вам линк www.nordavia.ru/info/buying/conditions_f... Ќу читать надеюсь умеете ? или ¬ы хотите видеть в распечатке меню ?

ќтветить
24.09.19 13:14 √ость

√ость : arealy : √ость : ќтвратительно! –ейс задержали! ƒолжны были вылететь в 14.25, а собираемс€ только в 22.15!!! √де такое видано? ѕричин никто не сообщает. ѕозднее прибытие устроит? Ќе устроит. при задержке в 8 часов можно было и резервный борт послать и не устраивать "лавину задержек поздним прилЄтом". √ор€чее питание ущербное!!!! —осиска, ложка гречки и бутылка холодной воды! Ёто гор€чее питание? ƒали как бомжу, непри€тное ощущение! ћне стыдно за вас реб€та. ¬аша авиакомпани€ теперь у мен€ в черном списке! ѕро хал€вную жратву в самолете уже пора забыть, как о хал€вной жратве в такси, автобусе, поезде. Ќесколько авиакомпаний ещЄ с ней заморачиваетс€, но это уже исключение, а не правило. ћожете и забыть сами. “олько "жратва не хал€вна€" за неЄ деньги плачены. ¬ поездах уже давно предлагают питание на выбор.√де, конкретно, в проездном документе указано, отдельной строкой, что деньги уплачены за жратву? Ќет там ничего подобного. ƒеньги он заплатил за жратву.

ќтветить
24.09.19 11:59 √ость

arealy : √ость : ќтвратительно! –ейс задержали! ƒолжны были вылететь в 14.25, а собираемс€ только в 22.15!!! √де такое видано? ѕричин никто не сообщает. ѕозднее прибытие устроит? Ќе устроит. при задержке в 8 часов можно было и резервный борт послать и не устраивать "лавину задержек поздним прилЄтом". √ор€чее питание ущербное!!!! —осиска, ложка гречки и бутылка холодной воды! Ёто гор€чее питание? ƒали как бомжу, непри€тное ощущение! ћне стыдно за вас реб€та. ¬аша авиакомпани€ теперь у мен€ в черном списке! ѕро хал€вную жратву в самолете уже пора забыть, как о хал€вной жратве в такси, автобусе, поезде. Ќесколько авиакомпаний ещЄ с ней заморачиваетс€, но это уже исключение, а не правило. ћожете и забыть сами. “олько "жратва не хал€вна€" за неЄ деньги плачены. ¬ поездах уже давно предлагают питание на выбор.

ќтветить
24.09.19 9:51 »рина

–ейс ћосква - —очи. 24.09.2019. ¬ымогательство 3000 рублей за ручную кладь. ѕо габаритам 55*40*20 сумка прекрасно проходит, даже меньше.  алибровочный €щик специально уменьшен. 5 сантиметров высоты не вписываетс€. “ак же издевались ещЄ над несколькими пассажирами и старичком. »тог - два пакетика, сумка на выкид, и горите, гниды, в огне. Ќа вашем сайте в доплатах даже сумм таких нет. Ёто называетс€ не доплата, а мошенничество. –аньше летала. “еперь, увы, ещЄ одна сносна€ авиакомпани€ канула в небытие

ќтветить
13.09.19 20:41 arealy

√ость : ќтвратительно! –ейс задержали! ƒолжны были вылететь в 14.25, а собираемс€ только в 22.15!!! √де такое видано? ѕричин никто не сообщает. ѕозднее прибытие устроит? √ор€чее питание ущербное!!!! —осиска, ложка гречки и бутылка холодной воды! Ёто гор€чее питание? ƒали как бомжу, непри€тное ощущение! ћне стыдно за вас реб€та. ¬аша авиакомпани€ теперь у мен€ в черном списке! ѕро хал€вную жратву в самолете уже пора забыть, как о хал€вной жратве в такси, автобусе, поезде. Ќесколько авиакомпаний ещЄ с ней заморачиваетс€, но это уже исключение, а не правило.

ќтветить
13.09.19 20:20 √ость

ќтвратительно! –ейс задержали! ƒолжны были вылететь в 14.25, а собираемс€ только в 22.15!!! √де такое видано? ѕричин никто не сообщает. √ор€чее питание ущербное!!!! —осиска, ложка гречки и бутылка холодной воды! Ёто гор€чее питание? ƒали как бомжу, непри€тное ощущение! ћне стыдно за вас реб€та. ¬аша авиакомпани€ теперь у мен€ в черном списке!

ќтветить
08.09.19 11:12 √ость

"" упил билет очень дорого + задержка на 43 минут + ни еды ничего кроме сосиски (неизвестно из чего, не съел конечно) и стакана воды в конце! ѕросто ужасна€ компани€. Ќе советую! X «абавно,не правда ли? »з еды ничего кроме сосиски.Ќе съел,конечно.» водички тоже не было,потому что не выпил.ѕравильное решение.Ќе знает же чел происхождение жидкости,стакана к ней,разносчика всей этой неизвестности.

ќтветить
08.09.19 3:00 √ость

–ейс Ѕаку- ѕетербург.  упил билет очень дорого + задержка на 43 минут + ни еды ничего кроме сосиски (неизвестно из чего, не съел конечно) и стакана воды в конце! ѕросто ужасна€ компани€. Ќе советую!

ќтветить
04.09.19 8:48 ѕавел

ƒобрый день не получаетс€ оплатить регистрацию места

ќтветить
31.08.19 13:48 »ван

Ќордавиа - Ќа редкость лжива€ и недобросовестна€ компани€. 31 августа полет из ѕерми в ћоскву длилс€ семь часов, причЄм все другие компании почему-то выполн€ли об€зательства. ѕосле штурма офиса в Ўереметьево всЄ-таки поставили отметки о фактическом времени прибыти€. ќпоздали на рейс в јфины. —уточное ожидание и расходы на 1000 еврорублей. ѕишу исковое за€вление.  атегорически не советую.

ќтветить
26.08.19 16:10 јлександр

–екомендаци€ дл€ главного менеджера по персоналу авиакомпании —март јвиа- немедленно увольс€ с работы. ѕерсонал в авиакомпании не просто непрофессиональный , а сознательно наносит вред репутации компании. 26.08 планировал вылететь рейсом 554 в ћоскву из —имферопол€. ¬ылет 13.45. —тал в очередь на сто€ку регистрации в 12.30. –егистрировалось 3 рейса одновременно. подошла мо€ очередь ииии..... мне мило сообщили что посадка закончена 5 мин. ѕредставитель авиакомпании смартавиа ћорозевич ќльга ёрьевна пр€ча бейджик от моего взгл€да фыркнула что мне нужно идти за новым билетом и все вопросы по телефону гор€чей линии  омпании. +78002000050. Ќа который увы на прот€жении 2- х часов € так и не дозвонилс€. —уд€ по отношению к клиентам авиакомпани€ планирует оп€ть сменить название. Ѕесплатна€ подсказка- смените отношение к клиентам и подбирайте профессиональный персонал и не надо посто€нно мен€ть название компании. “акого бардака, непрофессионализма и бесчеловечности € не видел за 45 лет жизни( стаж пользовател€ авиасообщени€ми не менее 10 полЄтов в год за последние 15 лет).

ќтветить
26.08.19 10:45 √алина

Ѕезобразно работаете!не отвечает ни один офис и коллцентр вообще не отвечает!«вонили втроем с трех телефонов 3 часа!

ќтветить
24.08.19 10:36 Ћюбовь

Ѕесчеловечное отношение, больше с такой компанией не св€жусь!!! ƒобрый день! ’отелось бы написать отзыв об авиакомпании Ќордавиа, ужас просто, все бессердечные и бесчеловечные ни кто не помог и не вошел в наше положение, решили с подругой бюджетно отдохнуть, вз€ли путевки в кредит дл€ этого, за которые еще платить и платить, сами не из ћосквы, пока разбирались что и как на рейс приехали за 40 минут, и нас просто на него не пустили, на стойке представительство авиакомпании сотрудник даже пальцем не повел сказал лишь "на этот самолет вы уже не попадете, регистраци€ закончена", его не интересовало, что у нас нет совершенно денег чтобы купить новый билет, ему вообще наплевать, как всей этой компании, 30 минут мы в слезах бегали по аэропорту чтобы хоть кто-то нам помог сесть в самолет пока он не улетел, а все просто нас отфутболивали. ƒа, мы не успели на каких-то 5 минут до завершени€ регистрации, но ведь самолет еще 40 минут сто€л готовилс€ к вылету, неужели нельз€ было двух человек завести, мы же не за 5 минут до вылета приехали, ну почему люди такие бессердечные, ведь каждый из вас может оказатьс€ в такой ситуации, мы не миллионеры и не можем покупать каждый раз билеты за 50000 тыс€ч. Ѕольше к сожалению с данной компанией € не буду иметь дел, почему так, потому что за свои 30 лет приезжала в аэропорты и за 20 минут до вылета и все было хорошо, всегда пускали и садили в самолет, в Ќордавиа злые люди работают. ƒобра ¬ам и спасибо, за опыт, хоть и печальный!!!

ќтветить
23.08.19 11:36 √ость

ƒќ«¬ќЌ»“—я ¬  ќЋЋ ÷≈Ќ“– Ќ≈–≈јЋ№Ќќ. ћ≈–«ј¬÷џ!!!!

ќтветить
23.08.19 9:28 јбубакар

”жасна€ авиакомпани€, билет не помен€ть, за 2 дн€ до вылета в случае ч/п деньги на ветер, не предупреждают о задержке рейса (не смогли собрать полный самолЄт с удовольствием объеден€т с другим рейсом и не предупред€т), деньги цен€т больше чем качественное и добросовестно отношение к пассажирам и клиентам

ќтветить
20.08.19 23:10 √ость

ѕокупала билеты в —анкт-ѕетербург и обратно. ќшиблась в направлении, вместо —ыктывкар-—анкт-ѕетербург, купила —анкт-ѕетербург-—ыктывкар. «аметила ошибку сразу, нажала кнопку отмену, но деньги уже были списаны, тут же позвонила на гор€чую линию. ƒозвонилась с 15 раза, мне сообщили, что € не могу вернуть билеты, только сделать обмен платно (стоимость почти как цена билета, разница в 500 руб.). я написала письмо на сайте авиакомпании, мне отказали, € написала за€вление на элек.почту банка, пришла отписка, типа вы постасили галку, сами виноваты!!! ’отела отдать билеты подруге, чтобы она слетала, но изменить пассажира тоже нельз€!!! Ќ»„≈√ќ Ќ≈Ћ№«я!!! Ѕудьте внимательны при покупке билета на сайте этой авиакомпании!!! ∆адна€ авиакомпани€, не цен€ща€ свои клиентов!!! я уже даже не говорю, что € летаю это авиакомпанией 5 лет и бонусы не накопила даже на 1 билет

ќтветить
18.08.19 22:35 “ать€на

—ейчас в ƒомодедово сид€т 2 подростка ждут 5 час своего рейса 6305 в —имферополь. ѕон€ть реальное врем€ вылета не возможно - на стойке им сказали, что самолет летит из ”фы и причина задержки то, что он вылетел поздно. Ќо проверить это не возможно - номера рейса не говор€т. ќператорам вообще не довонитьс€. ѕросто ужас а не сервис. Ќу бывают у вас зедржки - ну так скажитево сколько реальный вылет - чего людей мариновать!!!!!

ќтветить
17.08.19 13:30 јлександр

Ћетели ћосква-Ќовосибирск, в общем понравилось больше чем ѕобеда, хот€ и там нареканий никаких сильных не было. — багажом проблем вообще не было, ручную даже не смотрели, хот€ по отзывам подготовились и взвесили все до грамма. ћожет потому что билеты стандарт, а не лайт.  огда берете лайт, будте готовы конечно и заранее обмер€йте и взвешивайте, тогда и не будет проблем. ѕитание в самолете было нормальное, хоть и без салатов и прочего.  отлета из м€са и риса, а не из субстанции из сои, как в некоторых именитых авиакомпани€х. „то при€тно удивило, хот€ прочитал нелестный отзыв и был готов. ¬ общем буду пользоватьс€ этой компанией, альтернатив с адекватной ценой немного.

ќтветить
16.08.19 13:35 “ать€на

„асто летаю јрх-к- —ѕб, не помню дату, но было август 2016, купила специально на дневной рейс (13 с чем-то был), дак накануне вечером! прислали смс, что отменили и надо к 7-30! ј если бы € телефон не провер€ла? (есть привычка держать в сумке), пришлось срочно заказывать такси, а не как запланировано было на автобусе до “алаг добиратьс€ из —ев-ка. ƒа и планы были именно на этот рейс. “ак как есть свое жилье в ѕитере, то езжу с ручн.кл., сумка по размерам специально куплена; после изменений, подходит только тариф —тандарт, тк принципиально не хочу покупать другого размера, тк инода вес превышает 5 кг. “ќ что цены на билеты растут с геометрической прогресс это € лично наблюдала в онлайне (когда спрос). ¬ јэрофлоте такого нет, только когда остаетс€ 4 места растут. ѕосле марта теперь покупаю только јэрофлот, там и ручн 10 кг и в креслах комфортно сидеть, не упираютс€ колени и парк самолетов не такой древний.  ороче много минусов, чем плюсов. —разу пресеку заступников Ќјвиа, что летаю по 4 раза в год (туда-обратно), а не 1 раз в п€тилетку. —ын собираетс€ из —ѕб прилететь, так по моему совету купил јэрофлот, тк летит с рюкзаком и ноутом, мало ли во врем€ регистрации и посадки, какой-ть невыспавшийс€ сотрудник компании прицепитс€ к багажу(либо цвет не понравитс€, либо шире\выше на пару см).  ороче, разочарована этой компанией, хоть название помен€ла, а ничего не изменилось. “ри тарифа всего: либо лети с паспортом и кошельком, либо с чемоданом.

ќтветить
13.08.19 15:30 √ость

почему онлайн регистраци€ на рейс стала платной?

ќтветить
08.08.19 11:57 √ость

Ћюба, где ¬ас регистрировали при €влении на стойку регистрации за 20 минут до вылета? “акое может быть было возможно при посадке на јн-2 в ћеждународном јэропорту ƒеревни √адюкино и раньше в старом ѕулково I при посадке на рейс на ћоскву. ¬се. Ќигде при столь позднем прибытии не регистрировали пассажира. ќтносительно других слез ярославны - ¬ы где-то прочли, что правила не распростран€ютс€ на малоимущих пассажиров? я такого не читал, и думаю, что если у ¬ас нет денег, так ¬ам сам Ѕог велел прибывать сильно заранее, еще до открыти€ регистрации. » на будущее - в любой ј  опоздавшие на регистрацию идут в кассу за новым билетом. »ли едут домой.

ќтветить
08.08.19 11:08 Ћюбовь

ƒобрый день! ’отелось бы написать отзыв об авиакомпании Ќордавиа, ужас просто, все бессердечные и бесчеловечные ни кто не помог и не вошел в наше положение, решили с подругой бюджетно отдохнуть, вз€ли путевки в кредит дл€ этого, за которые еще платить и платить, сами не из ћосквы, пока разбирались что и как на рейс приехали за 40 минут, и нас просто на него не пустили, на стойке представительство авиакомпании сотрудник даже пальцем не повел сказал лишь "на этот самолет вы уже не попадете, регистраци€ закончена", его не интересовало, что у нас нет совершенно денег чтобы купить новый билет, ему вообще наплевать, как всей этой компании, 30 минут мы в слезах бегали по аэропорту чтобы хоть кто-то нам помог сесть в самолет пока он не улетел, а все просто нас отфутболивали. ƒа, мы не успели на каких-то 5 минут до завершени€ регистрации, но ведь самолет еще 40 минут сто€л готовилс€ к вылету, неужели нельз€ было двух человек завести, мы же не за 5 минут до вылета приехали, ну почему люди такие бессердечные, ведь каждый из вас может оказатьс€ в такой ситуации, мы не миллионеры и не можем покупать каждый раз билеты за 50000 тыс€ч. Ѕольше к сожалению с данной компанией € не буду иметь дел, почему так, потому что за свои 30 лет приезжала в аэропорты и за 20 минут до вылета и все было хорошо, всегда пускали и садили в самолет, в Ќордавиа злые люди работают. ƒобра ¬ам и спасибо, за опыт, хоть и печальный!!!

ќтветить
05.08.19 13:45 √ость

√ость : √ость : ѕодскажите пожалуйста, сколько кг. ручной клади мы сможем провезти в июле, если покупали билеты в феврале с 10 кг. ручной клади до смены тарифов в авиакомпании? —кажите, пожалуйста, получилось ли 10кг провезти? «вонили на гор€чую линию, обещали 10кг бесплатно в ручную кладь, так как билеты были куплены до изменени€ правилЌет. ћы купили 2 сумки дл€ ручной клади 40×30×20 и везли в них по 5 кг. - больше и не вошло, но самое необходимое поместилось. ¬ следующий раз будем брать билеты с багажом.

ќтветить
04.08.19 21:33 √ость

√ость : ѕодскажите пожалуйста, сколько кг. ручной клади мы сможем провезти в июле, если покупали билеты в феврале с 10 кг. ручной клади до смены тарифов в авиакомпании? —кажите, пожалуйста, получилось ли 10кг провезти? «вонили на гор€чую линию, обещали 10кг бесплатно в ручную кладь, так как билеты были куплены до изменени€ правил

ќтветить
02.08.19 15:01 √ость

ѕодскажите пожалуйста как зарегистрировать маленькую собачку на рейс? уже 5 часов подр€д не могу дозвонитьс€, это издевательство!

ќтветить
30.07.19 22:45 √ость

 ол€- ол€-Ќиколай, у кого ¬ы просите провести проверку, этот сайт не имеет никакого отношени€ к авиакомпани€м. —овет бесплатный могу дать, Ќиколай - не гон€лс€ бы ты, поп, за дешевизной (ѕушкин ј.—.), не брал бы самый дешевый невозвратный тариф, меньше бы геморро€ бы было. ј теперь бегай со справками.

ќтветить
30.07.19 22:37 јлексей

Ёто кошмар, а не обслуживание! Ћетели полу пустым самолетом. ћало того, что на перелете 4 часа не корм€т (разогретый пирожок не считаетс€), еще и стюардесса старательно бегала и прогон€ла всех от ѕ”—“џ’ мест у аварийного выхода, мотивиру€ тем, что это места "повышенной комфортности" и за них надо было доплачивать на регистрации!!!

ќтветить
30.07.19 22:26 Ќиколай

¬ јвиакомпании ЂЌордавиаї нами был приобретен билет 18.07.2019 дл€ ребенка по маршруту јрхангельск- —анкт-ѕетербург на 21.07.2019 на рейс 5N321 номер билета 3166142186984. ¬следствии нарушени€ здоровь€ ребенка его срочно пришлось госпитализировать 20.07.2019 в јрхангельскую ќбластную детскую клиническую больницу (далее - јќƒ Ѕ). ¬ св€зи с требовани€ми перевозчик (јвиакомпани€) был уведомлена о невозможности полета пассажиром и сн€ти€ бронировани€. Ќа сайте јвиакомпании было заполнено за€вление на возврат а/билета 3166142186984 по причине болезни, к за€влению была приложена справка ѕриемного отделени€ јќƒ Ѕ о госпитализации по срочным показани€м ребенка. ¬ справке указаны реквизиты учреждени€, также дата и врем€ госпитализации. 23.07.2019 в ответе исполнителем ‘роловым јлексеем ёрьевичем был указан следующий ответ: ƒл€ проведени€ вынужденного возврата нам необходимо получить от ¬ас документ, в котором будет прописан период болезни или наличие противопоказаний к перелЄту в период, включающий в себ€ дату вылета Ц 21.07. 2019г. ƒокумент можно выслать в обратную св€зь на эту эл.почту. ¬ соответствии с направленным запросом была вз€та и направлена справка о том, что ребенок в период с 20.07 по 22.07.2019 находилс€ в 4 соматическом отделении јќƒ Ѕ, с указанием противопоказаний в осуществлении перелетов в течение 2 недель. 30.07.2019 был получен другой ответ с отказом возврата денежных средств уже следующего содержани€: ќтмечу только некоторые из них: - ЌјЋ»„»≈ ¬ ћ≈ƒ»÷»Ќ— ќћ ƒќ ”ћ≈Ќ“≈ „≈“ ќ√ќ » „»“ј≈ћќ√ќ Ќј«¬јЌ»я ”„–≈∆ƒ≈Ќ»я, ¬џƒј¬Ў≈√ќ ƒјЌЌџ… ƒќ ”ћ≈Ќ“ (—правка о госпитализации выдана на бланке медицинского учреждени€) - ЌјЋ»„»≈ –≈ ¬»«»“ќ¬ ƒјЌЌќ√ќ ”„–≈∆ƒ≈Ќ»я (—правка о госпитализации выдана на бланке медицинского учреждени€ и содержит адрес учреждени€, что подразумеваетс€ под формулировкой реквизиты не по€снено?) - ЌјЋ»„»≈ ѕ≈„ј“» ”„–≈∆ƒ≈Ќ»я, ¬џƒј¬Ў≈√ќ ћ≈ƒ»÷»Ќ— »… ƒќ ”ћ≈Ќ“ (—правка о госпитализации выдана на бланке медицинского учреждени€ и имеет печать приемного отделени€ данной организации, справка от врача имеет печать отделени€, где проходило лечение ребенка).  роме того согласно требовани€м имеютс€ даты и фамилии лиц оформившие справки. —кладываетс€ впечатление о поиске и придумывании причин работниками ¬ашей организации в отказе возврата денежных средств за невозможность осуществлени€ авиаперелета 15 летнего ребенка в св€зи с возникшим заболеванием и необходимости ее госпитализации. ¬ перечень требований входит и предоставление от ребенка листка нетрудоспособности (она учаща€с€), выписки из истории болезни и другой личной информации. ѕрошу ¬ас провести проверку по данным отпискам. »нформацию направить на электронную почту: nike1404@yandex.ru

ќтветить
30.07.19 20:35 √ость

ќпоздани€ допускаютс€ на любое врем€.Ќе только на 5 минут.

ќтветить
30.07.19 20:12 ¬иктори€

¬ылет был в 19:50 в 19:15 на стойке регистрации уже никого не было. –азбирайтесь сами как говоритс€, подн€лась к представителю авиакомпании и там € поцеловала дверь, в итоге не пустили на рейс из за того что опаздывала на регистрацию. ’от€ допускаетс€ опоздание на 5 минут. ¬ итоге не куда не улетела из за их компании!!! ќднажды опоздала на регистрацию на 20 минут компани€ была победа,так мен€ впустили на рейс и ещЄ с багажом , оформили багаж, а тут уперлись и все. ј как они задерживают рейсы так это нормально.

ќтветить
29.07.19 12:41 √ость

√ость : имейте ввиду, что это очень жадна€ авиакомпани€. если есть возможность, то лучше выбирайте другие авиакомпании. Ѕилеты невозвратные экономкласса, но они и недешевые, ручна€ кладь - 5 кг., билеты "на глазах" растут в цене, как только к ним про€вл€ешь интерес, багаж тоже начинает в цене расти в цене даже через личный кабинет. ¬се платно: и регистраци€, и место и т.д. ¬ итоге стоимость как у аэрофлота по худшему качеству. ƒумаю, что компани€ такими темпами растер€ет всех своих клиентов и скоро обанкротитс€ ј мы летали этой авиакомпанией 2 раза: в  рым и обратно, и все прошло хорошо! ¬ылетели оба раза воврем€, регистраци€ в аэропортах бесплатно, просили посадить р€дом- садили р€дом и бесплатно. ¬ св€зи с уменьшением веса ручной клади до 5 кг. мы купили сумку и рюкзак нужных размеров - все необходимое поместилось, так-что в багаж ничего не сдавали и дополнительные траты не несли. ѕерсонал был вежливый и доброжелательный оба раза.   нашей ручной клади воросов даже не возникло ни по весу, ни по содержимому. “ак-что мы остались довольны полетом с этой авиакомпанией, хот€ читали здесь плохие отзывы и очень переживали. ѕоэтому один недовольный пассажир на рейс- это не показатель.

ќтветить
22.07.19 22:18 √ость

имейте ввиду, что это очень жадна€ авиакомпани€. если есть возможность, то лучше выбирайте другие авиакомпании. Ѕилеты невозвратные экономкласса, но они и недешевые, ручна€ кладь - 5 кг., билеты "на глазах" растут в цене, как только к ним про€вл€ешь интерес, багаж тоже начинает в цене расти в цене даже через личный кабинет. ¬се платно: и регистраци€, и место и т.д. ¬ итоге стоимость как у аэрофлота по худшему качеству. ƒумаю, что компани€ такими темпами растер€ет всех своих клиентов и скоро обанкротитс€

ќтветить
17.07.19 10:22 arealy

Ўукру : Ќам отказали в перелЄте за 5 минут до окончани€ регистрации по причине того что мы опоздали! 17-07-2019 рейс 53R348 из ћосква в ћурманск ≈сть объективные данные, что регистраци€ была закрыта раньше? ¬идеосъемка, врем€ на часах (желательно аэропорта). "¬ большинстве аэропортов регистраци€ начинаетс€ за 1,5 часа до вылета и заканчиваетс€ за 40 минут. ѕассажиры, опоздавшие на рейс к перевозке не допускаютс€. ¬ы можете обмен€ть ваш авиабилет на другой рейс, если это не ограничено правилами тарифа."

ќтветить
17.07.19 10:22 arealy

Ўукру : Ќам отказали в перелЄте за 5 минут до окончани€ регистрации по причине того что мы опоздали! 17-07-2019 рейс 53R348 из ћосква в ћурманск/QOUTE] ≈сть объективные данные, что регистраци€ была закрыта раньше? ¬идеосъемка, врем€ на часах (желательно аэропорта). "¬ большинстве аэропортов регистраци€ начинаетс€ за 1,5 часа до вылета и заканчиваетс€ за 40 минут. ѕассажиры, опоздавшие на рейс к перевозке не допускаютс€. ¬ы можете обмен€ть ваш авиабилет на другой рейс, если это не ограничено правилами тарифа."

ќтветить
17.07.19 4:38 Ўукру

Ќордавиа сама€ худша€ авиакомпани€! Ќам отказали в перелЄте за 5 минут до окончани€ регистрации по причине того что мы опоздали! 17-07-2019 рейс 53R348 из ћосква в ћурманск

ќтветить
16.07.19 8:45 √ость

ћарина : –ебенок летел в составе группы из јртека из —имферопол€ в Ѕелгород 11.07.2019. »значально мою дочь зарегистрировали на рейс на 17 р€д р€дом с девочкой, с которой она дружила. ѕри посадке им объ€вили, что мо€ дочь сидит одна на последнем р€ду, ее подружку пересадили куда-то вперед. я так полагаю, какие-то пассажиры на регистрации захотели сидеть вместе, поэтому бессовестные сотрудники авиакомпании воспользовались тем, что дети без родителей - заступитьс€ за них некому, ничего страшного-посид€т порознь- и рассадили детей! ’очу заметить, в любой нормальной авиакомпании мира дети-это пассажиры, внимание к которым в первую очередь! Ќо вам, уважаема€ компани€ Ќордавиа, это веро€тно неизвестно! ¬ таком случае, ценовую категорию билетов приведите в соответствие с предоставл€емыми услугами! „тоб пассажиры понимали, на что они подписываютс€!ќчередна€ €жмамаша бредит. ¬идите ли в св€зи с тем, что доченьку не посадили р€дом с подружкой, нужно пересматривать ценовую политику авиакомпании. ј вот авиапарк, по той же причине помен€ть не надо? »ли,например зате€ть внеочередную переаттестацию лЄтного состава? Ќу, а чего дочурку с подружкой же рассадили по разным местам.

ќтветить
15.07.19 6:16 ћарина

–ебенок летел в составе группы из јртека из —имферопол€ в Ѕелгород 11.07.2019. »значально мою дочь зарегистрировали на рейс на 17 р€д р€дом с девочкой, с которой она дружила. ѕри посадке им объ€вили, что мо€ дочь сидит одна на последнем р€ду, ее подружку пересадили куда-то вперед. я так полагаю, какие-то пассажиры на регистрации захотели сидеть вместе, поэтому бессовестные сотрудники авиакомпании воспользовались тем, что дети без родителей - заступитьс€ за них некому, ничего страшного-посид€т порознь- и рассадили детей! ’очу заметить, в любой нормальной авиакомпании мира дети-это пассажиры, внимание к которым в первую очередь! Ќо вам, уважаема€ компани€ Ќордавиа, это веро€тно неизвестно! ¬ таком случае, ценовую категорию билетов приведите в соответствие с предоставл€емыми услугами! „тоб пассажиры понимали, на что они подписываютс€!

ќтветить
11.07.19 12:57 √ость “ать€на

—ама€ ужасна€ авиакомпани€, при покупке билетов за два мес€ца до вылета,рейс отменили два раза. Ћетим семьей из отпуска,задерживаемс€ на двое суток.  аждые две недели отмен€ют рейс. »з-за них незапланированные затраты в гостинице и опоздание на работу.–ейсы задерживаютс€ часто,приходитс€ ждать по нескольку часов в аэропорту.

ќтветить
07.07.19 11:13 јвиаэксперт

√ость : Ќовые правила перевозки ручной клади абсолютно неадекватны и не соответствуют цене билета на самолЄт. ≈сли по всему миру можно спокойно пройти в самолЄт с маленьким чемоданом, то здесь он не помещаетс€ в рамку, которую не пон€тно на каких основани€х вообще ввели, так как в неЄ даже дамска€ сумка вр€д ли поместитс€. ќбнаруживаетс€ это в аэропорту и, разумеетс€, приходитс€ доплачивать деньги. ќчень недовольна, летаю с компанией больше 6 раз в год, всегда был максимально комфортный режим полЄта. “еперь придЄтс€ выбирать другие варианты. ќчень обидно, честно. ¬сегда относилась к компании очень хорошо, но, видимо, как и везде желание денег превышает требовани€ здравого смысла. јвиакомпании по всему миру самосто€тельно принимают решение о весе и габаритах багажа (включа€ ручную кладь). ¬сегда существует баланс, между ценой и услугой. ¬ некоторых случа€х лучше сократить багаж, но не повышать стоимость билета. ѕро значительный рост стоимости топлива наверное и так все слышали.

ќтветить
07.07.19 11:08 јвиаэксперт

ћилла : ѕриобрета€ билет этой авиакомпании, обращайте внимание, что за багаж придЄтс€ отдельно доплатить.  аково было моЄ удивление в аэропорту, когда мне сказали, что € могу вз€ть только ручную кладь. Ќу хорошо, пошла ещЄ доплатила за багаж 3000. ƒетский чемодан понесли в ручную кладь. ’от€ мы его планировали изначально сдать в багаж. ѕри досмотре ручной клади из него пришлось вытащить все баночки, крема. ”важаема€ авиакомпани€, ¬ы хот€ бы предупреждайте своих клиентов! ∆елание летать этой авиакомпанией пропало раз и навсегда! ѕравила авиакомпании доступны любому пассажиру на официальном сайте. —оответственно вас предупредили. “о, что в ручной клади нельз€ перевозить жидкости (и много что еще) - это общемировые правила. »нформаци€ об этом так же размещена на сайте авиакомпании.

ќтветить
07.07.19 6:25 √ость

Ќовые правила перевозки ручной клади абсолютно неадекватны и не соответствуют цене билета на самолЄт. ≈сли по всему миру можно спокойно пройти в самолЄт с маленьким чемоданом, то здесь он не помещаетс€ в рамку, которую не пон€тно на каких основани€х вообще ввели, так как в неЄ даже дамска€ сумка вр€д ли поместитс€. ќбнаруживаетс€ это в аэропорту и, разумеетс€, приходитс€ доплачивать деньги. ќчень недовольна, летаю с компанией больше 6 раз в год, всегда был максимально комфортный режим полЄта. “еперь придЄтс€ выбирать другие варианты. ќчень обидно, честно. ¬сегда относилась к компании очень хорошо, но, видимо, как и везде желание денег превышает требовани€ здравого смысла.

ќтветить
05.07.19 16:27 √ость

—имферополь - ћосква вылет 13-45. ”же задерживают до 20-10. Ѕардак.

ќтветить
02.07.19 7:02 ћилла

ѕриобрета€ билет этой авиакомпании, обращайте внимание, что за багаж придЄтс€ отдельно доплатить.  аково было моЄ удивление в аэропорту, когда мне сказали, что € могу вз€ть только ручную кладь. Ќу хорошо, пошла ещЄ доплатила за багаж 3000. ƒетский чемодан понесли в ручную кладь. ’от€ мы его планировали изначально сдать в багаж. ѕри досмотре ручной клади из него пришлось вытащить все баночки, крема. ”важаема€ авиакомпани€, ¬ы хот€ бы предупреждайте своих клиентов! ∆елание летать этой авиакомпанией пропало раз и навсегда!

ќтветить
25.06.19 14:02 √ость

ѕегас јль€нс nordavia это тоже самое дурацкое авиакомпани€ не советую ничего покупать там возврат и обмен не делают вообще лучше купить самые дешЄвые, купил возвратный билет за 26000 хотел сделать возврат то или то они возвращают 2.000 руб “ам просто мошенники вообще не советую покупать там билеты

ќтветить
23.06.19 15:29 √ость

Ёто происходит систематически каждое воскресенье. –ейс 5N207 ћосква - ћахачкала, похоже у них кака€ то нестыковка расписании. Ќу так переделайте расписание или хот€ бы сообщите люд€м за неделю что бы могли другие билеты купить. Ќет, зачем , выгоднее же перед актом поставить и всЄ.. ƒолет€т и ночью, не сдохнут - вот кака€ позици€ у этой конторы.

ќтветить
20.06.19 17:50  ристина

ѕри оформлении электронного билета на сайте авиакомпании Ќордавиа была одна цена, после нажати€ кнопки оплаты было написано что цена изменилась, а как же публична€ оферта?

ќтветить
19.06.19 22:13 “олик

—амолет из VRN в LED сегодн€ 19.06.2019 задерживают уже на 4 часа, погода что в там, что там великолепна€, компани€ полный отстой

ќтветить
18.06.19 14:38 јнна

Ћетаю очень много лет с разными авиакомпани€ми, но с таким столкнулась первый раз!!! ќтменили рейс по инициативе авиакомпании, альтернативу не предложили, а сказали, что могут вернуть только денежные средства! Ќо билет был приобретен заранее, по низкой стоимости, поэтому за несколько дней до вылета нет такой стоимости. ѕочему € должна переплачивать в два раза?!!! я считаю, что это ужасное отношение к клиентам. Ѕуду писать жалобу.

ќтветить
15.06.19 19:14 √ость

"”важаемые" пассажиры. ѕрежде чем строчить негативные отзывы, рекомендую читать правила о билетах, которые вы покупаете. ѕро изменение расписани€ и модификацию рейсов не говорю, но о банальном питании, обменах/возвратах и чартерах уж будьте добры, хот€ бы погуглите. ¬о-первых, при покупке билетов на официальном сайте дл€ вас же специально включена ссылка  ј ќ… “ј–»‘ ћЌ≈ ¬џЅ–ј“№, а внутри ”—Ћќ¬»я ѕ–»ћ≈Ќ≈Ќ»я “ј–»‘ј дл€ каждого, то есть вы сами можете посмотреть, сколько будет стоить ваш обмен или возврат. ¬о-вторых, чартеры - это не рейсы авиакомпании, а рейсы “”–ќѕ≈–ј“ќ–ј, выполн€емые самолетами авиакомпаний, поэтому ваше питание, багаж и прочее прописано в договоре с туроператором и не стоит во всех грехах обвин€ть всех, кроме своей некомпетентности в вопросе покупки билета. „итайте внимательно правила или на худой конец позвоните в колл-центр, вам все объ€сн€т до того, как вы потратите деньги сами не зна€ и не узнав за что и потом пойдете сюда и будете выплескивать негатив.

ќтветить
11.06.19 20:11 √ость

√ость : отменили рейс, альтернативный маршрут предоставить отказались. Ќе св€зывайтесь с ними. ”чредитель - местное чиновничество. Ќельз€ им довер€ть. ј деньги за билеты хоть вернули?

ќтветить
11.06.19 11:59 √ость

 упили билет с багажом, но на билете ничего не написано про багаж.  ак пон€ть включен ли багаж в мой билет или нет????

ќтветить
09.06.19 17:22 √ость

отменили рейс, альтернативный маршрут предоставить отказались. Ќе св€зывайтесь с ними. ”чредитель - местное чиновничество. Ќельз€ им довер€ть.

ќтветить
09.06.19 7:03 √ость

√ость : √ость : ѕодскажите пожалуйста, сколько кг. ручной клади мы сможем провезти в июле, если покупали билеты в феврале с 10 кг. ручной клади до смены тарифов в авиакомпании? ≈сли тариф Ћайт то 5 кг габариты 40х30х20 ѕросто сама покупала билеты в €нваре. » тоже рассчитывала на 10 кг,габариты 55х40х20 (((но облом((( ƒокупала багаж на 10 кг, заплатила 1500 рублей. —пасибо!

ќтветить
09.06.19 0:51 √ость

√ость : ѕодскажите пожалуйста, сколько кг. ручной клади мы сможем провезти в июле, если покупали билеты в феврале с 10 кг. ручной клади до смены тарифов в авиакомпании? ≈сли тариф Ћайт то 5 кг габариты 40х30х20 ѕросто сама покупала билеты в €нваре. » тоже рассчитывала на 10 кг,габариты 55х40х20 (((но облом((( ƒокупала багаж на 10 кг, заплатила 1500 рублей.

ќтветить
04.06.19 20:03 √ость

при звонке на гор€чую линию невозможно дозвонитьс€ до оператора, стандартно 3 мин ожидани€, позже : в св€зи с перезагруженностью позвоните позже и сброс звонка))))

ќтветить
04.06.19 8:42 √ость

ѕодскажите пожалуйста, сколько кг. ручной клади мы сможем провезти в июле, если покупали билеты в феврале с 10 кг. ручной клади до смены тарифов в авиакомпании?

ќтветить
01.06.19 15:24 √ость

 упила билеты через компанию Ч партнера Red Wings, перелет будет выполн€ть Ќордавиа, еще не улетели, а уже начались проблемы: оказываетс€, если ты покупаешь билет через их партнера без багажа, то не можешь потом дополнительно купить багаж, купить место и зарегистрироватьс€ на рейс онлайн. Ѕагаж покупаешь в аэропорту, что дороже, чем на их сайте, места дадут как повезет, а мы летим с маленьким ребенком, билеты невозвратные. ”же боюсь дн€ вылета...

ќтветить
29.05.19 16:20 √ость

ќплатила багаж, но когда пришли билеты, увидела что багаж не включен. „то теперь делать?

ќтветить
27.05.19 15:49 ќльга

«дравствуйте! Ќа сайте авиакомпании есть разъ€снение о том, что допускаетс€ оформл€ть билет ввод€ данные загранпаспорта, но при внесении данных он-лайн система принимает ввод ‘»ќ только кириллицей. ƒопустимо ли отражение в билете номера загранпаспорта и ‘»ќ кириллицей (фактически по российскому паспорту)

ќтветить
30.04.19 0:39 √ость

Eysmont14 : √ость : ѕредложение ’оть по середине ,мен€ не устраивает!€ плачу не за хоть,а за место в самолЄте!быть может вы в багажном отделении предложите ещЄ и потом за это спасибо сказать !? √ость : √ость Ќаталь€ : Ќу вот не смогла удержатьс€ ,накипело!летаю в —ыктывкар каждый мес€ц в командировку этой компанией.¬ последний раз узнаю ,что выбрать Ѕ≈—ѕлј“Ќќ выбрать невозможно ,система даЄт места только посередине ,даже если крайние места свободны.»тог лечу в предпоследнем р€ду в середине ,самолЄт полупустой.Ќу сколько можно на нас наживатьс€ ,скоро туалет будет платный в самолЄте!Ќу даЄт же места бесплатно, хоть и в середине. ј кто, собственно, должен в середине летать? ¬ы это преподносите, как отстой полный. ƒл€ вас это ниже собственного достоинства. Ќу вот и доплачивайте за места, соответствующие вашему статусу. ћесто посередине - это не место в самолЄте, что ли?Ќу так если брать билет по самому дешевому тарифу, что вы хотели? »ли, как обычно, по схеме : заплатить поменьше, получить побольше. ѕлатите 300 рублей и выбирайте какое угодно место. Ќевелики деньги.

ќтветить
29.04.19 15:13 Eysmont14

√ость : ѕредложение ’оть по середине ,мен€ не устраивает!€ плачу не за хоть,а за место в самолЄте!быть может вы в багажном отделении предложите ещЄ и потом за это спасибо сказать !? √ость : √ость Ќаталь€ : Ќу вот не смогла удержатьс€ ,накипело!летаю в —ыктывкар каждый мес€ц в командировку этой компанией.¬ последний раз узнаю ,что выбрать Ѕ≈—ѕлј“Ќќ выбрать невозможно ,система даЄт места только посередине ,даже если крайние места свободны.»тог лечу в предпоследнем р€ду в середине ,самолЄт полупустой.Ќу сколько можно на нас наживатьс€ ,скоро туалет будет платный в самолЄте!Ќу даЄт же места бесплатно, хоть и в середине. ј кто, собственно, должен в середине летать? ¬ы это преподносите, как отстой полный. ƒл€ вас это ниже собственного достоинства. Ќу вот и доплачивайте за места, соответствующие вашему статусу. ћесто посередине - это не место в самолЄте, что ли?

ќтветить
29.04.19 14:19 √ость

ѕредложение ’оть по середине ,мен€ не устраивает!€ плачу не за хоть,а за место в самолЄте!быть может вы в багажном отделении предложите ещЄ и потом за это спасибо сказать !? √ость : √ость Ќаталь€ : Ќу вот не смогла удержатьс€ ,накипело!летаю в —ыктывкар каждый мес€ц в командировку этой компанией.¬ последний раз узнаю ,что выбрать Ѕ≈—ѕлј“Ќќ выбрать невозможно ,система даЄт места только посередине ,даже если крайние места свободны.»тог лечу в предпоследнем р€ду в середине ,самолЄт полупустой.Ќу сколько можно на нас наживатьс€ ,скоро туалет будет платный в самолЄте!Ќу даЄт же места бесплатно, хоть и в середине. ј кто, собственно, должен в середине летать? ¬ы это преподносите, как отстой полный. ƒл€ вас это ниже собственного достоинства. Ќу вот и доплачивайте за места, соответствующие вашему статусу.

ќтветить
29.04.19 11:19 √ость

√ость Ќаталь€ : Ќу вот не смогла удержатьс€ ,накипело!летаю в —ыктывкар каждый мес€ц в командировку этой компанией.¬ последний раз узнаю ,что выбрать Ѕ≈—ѕлј“Ќќ выбрать невозможно ,система даЄт места только посередине ,даже если крайние места свободны.»тог лечу в предпоследнем р€ду в середине ,самолЄт полупустой.Ќу сколько можно на нас наживатьс€ ,скоро туалет будет платный в самолЄте!Ќу даЄт же места бесплатно, хоть и в середине. ј кто, собственно, должен в середине летать? ¬ы это преподносите, как отстой полный. ƒл€ вас это ниже собственного достоинства. Ќу вот и доплачивайте за места, соответствующие вашему статусу.

ќтветить
29.04.19 7:50 Ќордавиа

√ость Ќаталь€ : Ќу вот не смогла удержатьс€ ,накипело!летаю в —ыктывкар каждый мес€ц в командировку этой компанией.¬ последний раз узнаю ,что выбрать Ѕ≈—ѕлј“Ќќ выбрать невозможно ,система даЄт места только посередине ,даже если крайние места свободны.»тог лечу в предпоследнем р€ду в середине ,самолЄт полупустой.Ќу сколько можно на нас наживатьс€ ,скоро туалет будет платный в самолЄте! «дравствуйте! Ќа сайте была указана информацию, об изменении размера ручной клади, действующие на рейсы, осуществл€ющих перелет после 31.03.2019. ѕри покупки билета, вы оплачиваете за тариф, а не за определенный вес.

ќтветить
22.04.19 15:29 √ость Ќаталь€

Ќу вот не смогла удержатьс€ ,накипело!летаю в —ыктывкар каждый мес€ц в командировку этой компанией.¬ последний раз узнаю ,что выбрать Ѕ≈—ѕлј“Ќќ выбрать невозможно ,система даЄт места только посередине ,даже если крайние места свободны.»тог лечу в предпоследнем р€ду в середине ,самолЄт полупустой.Ќу сколько можно на нас наживатьс€ ,скоро туалет будет платный в самолЄте!

ќтветить
20.04.19 6:06 √ость

»рина : Ќордавиа :” нас произошло изменение в тарифных планах. ƒл€ рейсов, осуществл€ющих перелет после 31.03.2019 размер ручной клади ограничен 5 кг и 90 см. ¬ы можете воспользоватьс€ услугой дополниетльного багажа www.nordavia.ru/info/passenger/additiona..., ћы приобрели билеты в феврале на июнь с весом ручной клади 10 кг,если б могли представить ,что произойдут такие изменени€ то полетели бы компанией" –осси€",с включенным багажом 23 кг.–азница в цене на тот момент была менее 2000 руб.—ейчас доплата у вас 2500 за дополнительное место. ак в будущем все будут приобретать ¬аши билеты заранее? ≈сли ни чем не уверен. Ѕилеты мы оплатили полностью.ј услугу не получим в полной мере? ѕо телефону указанному на вашем сайте мне ответил оператор,что на билеты приобретенные до 31,03,2019 распростран€ютс€ правила провоза ручной клади,действующие на момент покупки, √де увидеть официальную точную информацию,чтобы не было проблем при посадке. ћы тоже покупали билеты с провозом ручной клади 10 кг. „то за обман потребителей теперь с изменением тарифов?  то нам вернЄт часть стоимости билета за 5 кг. ручной клади, которые мы оплатили и по факту не сможем провезти? ѕридЄтс€ в суде этот вопрос вы€сн€ть. —овсем уже обнаглели.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 93 из 1293
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/AeroflotNord/ 1 1 1