–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Ќордавиа Ц региональные авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
14.02.19 12:13 Chernous

—ветлана  озлова : «дравствуйте, дублирую просьбу, которую писала в форму обратной св€зи на сайте, также по имейлу office@nordavia.ru, также в форме ручного возврата билета, также в группе вконтакте: —егодн€ получила сообщение о переносе рейса 5N-586 20.03.2019 на 17.03.2019 в 16:30 из Ќальчика в —анкт-ѕетербург. ƒанный перенос мне не удобен, поскольку в этот же день € вылетаю из ѕетербурга в Ќальчик рейсом 5N-585 в 12:20. ¬ернуть билет на сайте не получаетс€, Ќордиа советует "Ќе удалось рассчитать сумму к возврату. ѕожалуйста, обратитесь в агентство по продаже билетов", что очень странно, поскольку билет моего попутчика на ту же дату вернуть получилось. ¬ернуть нужно только билет по рейсу 5N-586. ѕо направлению 5N-585 билет мне нужен, его не надо возвращать. —пасибо! ј почему вы не можете обратитьс€ в агентство? ¬озможно, если покупка ненапр€мую, то они не могут сделать возврат.

ќтветить
11.02.19 15:48 √ость

—ветлана  озлова : «дравствуйте, дублирую просьбу, которую писала в форму обратной св€зи на сайте, также по имейлу office@nordavia.ru, также в форме ручного возврата билета, также в группе вконтакте: —егодн€ получила сообщение о переносе рейса 5N-586 20.03.2019 на 17.03.2019 в 16:30 из Ќальчика в —анкт-ѕетербург. ƒанный перенос мне не удобен, поскольку в этот же день € вылетаю из ѕетербурга в Ќальчик рейсом 5N-585 в 12:20. ¬ернуть билет на сайте не получаетс€, Ќордиа советует "Ќе удалось рассчитать сумму к возврату. ѕожалуйста, обратитесь в агентство по продаже билетов", что очень странно, поскольку билет моего попутчика на ту же дату вернуть получилось. ¬ернуть нужно только билет по рейсу 5N-586. ѕо направлению 5N-585 билет мне нужен, его не надо возвращать. —пасибо!—ветлана,не расслабл€йтесь.¬ы здесь оставили свое сообщение.Ёто не официальный сайт авиакомпании или авиакомпаний.ƒл€ вас пользы от размещени€ на этом сайте своего сообщени€ не будет никакой.ѕродолжайте вести диалог с Ќордавиа через их официальный сайт или по их контактным номерам телефонов.

ќтветить
11.02.19 15:12 —ветлана  озлова

«дравствуйте, дублирую просьбу, которую писала в форму обратной св€зи на сайте, также по имейлу office@nordavia.ru, также в форме ручного возврата билета, также в группе вконтакте: —егодн€ получила сообщение о переносе рейса 5N-586 20.03.2019 на 17.03.2019 в 16:30 из Ќальчика в —анкт-ѕетербург. ƒанный перенос мне не удобен, поскольку в этот же день € вылетаю из ѕетербурга в Ќальчик рейсом 5N-585 в 12:20. ¬ернуть билет на сайте не получаетс€, Ќордиа советует "Ќе удалось рассчитать сумму к возврату. ѕожалуйста, обратитесь в агентство по продаже билетов", что очень странно, поскольку билет моего попутчика на ту же дату вернуть получилось. ¬ернуть нужно только билет по рейсу 5N-586. ѕо направлению 5N-585 билет мне нужен, его не надо возвращать. —пасибо!

ќтветить
07.02.19 22:42 √ость

√ость,из —очи в ћоскву в купейном вагоне.Ѕлеск.¬ купейном вагоне вас примут как самого дорого гост€.ѕолтора суток проведете без мыслей о напрасно потер€нном времени.

ќтветить
07.02.19 20:48 √ость

—ама€ ужасна€ компани€! Ѕедненькие совсем... € не говорю уже про бесконечные задержки.. самолеты в ужасном состо€нии, напичкали сидени€, что кресла вообще не откидываютс€... ужасно тесно, даже если учесть мой не высокий рост. —егодн€ летели с —очи в ћоскву, предложили только воду .. бедн€жки уже и на сок не хватает деньжат.. позорники!

ќтветить
03.02.19 19:37 Ќордавиа

√ость : ƒобрый день! ќнлайн регистраци€ на рейс открыта, при выборе места все места окрашены серым - недоступны к выбору.  ак зарегистрироватьс€ и выбрать место? ƒобрый вечер! ¬озможно, произошел техничесский сбой, вам необходимо обратитьс€ в наш колл-центр.

ќтветить
01.02.19 8:11 √ость

ƒобрый день! ќнлайн регистраци€ на рейс открыта, при выборе места все места окрашены серым - недоступны к выбору.  ак зарегистрироватьс€ и выбрать место?

ќтветить
01.02.19 7:40 Ќордавиа

√ость : ѕри задержке рейса в 12 часов! ƒетей покормили только утром. ƒети ушли спать голодные! Ќе ели почти сутки!!! ƒобрый день! ѕриносим свои извинени€ за доставленные неудобства. √ор€чее питание предоставл€етс€ бесплатно в случае задержки рейса более чем на 4 часа, и далее через каждые 6 часов днем и 8 часов ночью.

ќтветить
01.02.19 7:36  оротков

≈катерина : ƒобрый день. —егодн€ начала регистрироватьс€ онлайн на рейс Ќордавиа и была обескуражена. –егистраци€ невозможна без выбора места, причЄм выбор места платный. я понимаю, желание авиакомпании заработать деньги, но потер€ иммиджа не стоит 195р, которые они прос€т за покупку места. Ќу не все так печально, если не хотите выбирать определенное место, например у окна, то можете пройти регистрацию уже на месте совершенно бесплатно. Ћетал много летом по ≈вропе, у них это вообще нормальна€ практика - оплата за выбор места.

ќтветить
30.01.19 19:27 ћарина8

√ость : —пециально проснулась пораньше ,чтобы зарегистрироватьс€ онлайн ! ќбалдеть !!! ќна еще и платна€ ...! Ћетела в декабре 2018 јэрофлотом - в одном из печатных изданий промелькнула информаци€ ,что авиакомпании планируют брать плату у тех ,кто Ќ≈ зарегистрирован онлайн! Ќордавиа уж удивил так удивил... упили билеты у этой компании лишь потому что јэрофлот на праздники нереально задрал цены ...ƒавно не летали Ќордавиа - тесно .ћожет это еще не все ,,подарки "от Ќорда ?! Ќу так не об€зательно регистрироватьс€ онлайн, € купила билеты через сайт, а прошла регистрацию в аэропорту, и на билетах сэкономила, и за регистрацию не платила)

ќтветить
29.01.19 17:38 Chernous

√ость : ¬ообще не пользуйтесь услугами данной авиакомпании это шарашкина контора ужас как можно задержать рейс склон€€сь на метео услови€ в то врем€ как с того же аэропорта другие авиакомпании летают без каких либо проблемах это просто * «адержки бывают у всех авиакомпаний и даже отмена рейсов. ѕоэтому этот факт не совсем решающий при выборе перевозчика) ” мен€ как-то с нордавиа пока только хороша€ истори€, без непредвиденных ситуаций, но летала с ними только 1 раз.

ќтветить
29.01.19 11:03 Ќордавиа

√ость : ћожно ли провозить с собой(ручна€ кладь) каль€н? ¬ данной авиалинии ƒобрый день! ѕо данному вопросу просим отправить запрос по форме обратной св€зи на сайте www.nordavia.ru/about/feedback/

ќтветить
29.01.19 11:02 Ќордавиа

√ость : —кажите пожалуйста кто знает... могу ли на борт пронести термос с водой дл€ приготовлени€ смеси младенцу? ƒобрый день! ¬ перечень вещей, в соответствии с п. 135 ‘јѕ, перевозимых в ручной клади, включено детское питание дл€ ребенка во врем€ полета. “ем не менее про воду дл€ приготовлени€ питани€ необходимо уточнить по обратной св€зи на сайте (www.nordavia.ru/about/feedback/), ... так как на борту пассажирам предлагаетс€ вода и службы аэропорта могут попросить вас вылить или выбросить термос с водой объемом более 100 мл.

ќтветить
28.01.19 15:25 Ќордавиа

≈катерина : ƒобрый день. —егодн€ начала регистрироватьс€ онлайн на рейс Ќордавиа и была обескуражена. –егистраци€ невозможна без выбора места, причЄм выбор места платный. я понимаю, желание авиакомпании заработать деньги, но потер€ иммиджа не стоит 195р, которые они прос€т за покупку места. ƒобрый день! ѕри онлайн-регистрации услуга по выбору места платна€. Ѕесплатно пройти регистрацию можно в аэропорту до вылета.

ќтветить
28.01.19 15:24 Ќордавиа

√ость : —пециально проснулась пораньше ,чтобы зарегистрироватьс€ онлайн ! ќбалдеть !!! ќна еще и платна€ ...! Ћетела в декабре 2018 јэрофлотом - в одном из печатных изданий промелькнула информаци€ ,что авиакомпании планируют брать плату у тех ,кто Ќ≈ зарегистрирован онлайн! Ќордавиа уж удивил так удивил... упили билеты у этой компании лишь потому что јэрофлот на праздники нереально задрал цены ...ƒавно не летали Ќордавиа - тесно .ћожет это еще не все ,,подарки "от Ќорда ?! ƒобрый день! ¬ы можете зарегистрироватьс€ в аэропорту до вылета бесплатно, услуга по выбору места платна€ при прохождении онлайн- регистрации.

ќтветить
28.01.19 14:49 Ќордавиа

√ость : ¬ообще не пользуйтесь услугами данной авиакомпании это шарашкина контора ужас как можно задержать рейс склон€€сь на метео услови€ в то врем€ как с того же аэропорта другие авиакомпании летают без каких либо проблемах это просто * ƒобрый день! ѕриносим свои извинени€ за доставленные неудобства. Ќе всегда задержка или отмена рейсов происходит по вине авиакомпании.

ќтветить
28.01.19 14:48 Ќордавиа

√ость : ќсталось ужасное впечатление от перелета рейсом авиакомпании Ќордавиа. ƒобрый день! —ожалеем, что у вас сложились такие впечатлени€. Ќе могли бы вы уточнить чем они были вызваны?

ќтветить
27.01.19 4:24 √ость

√ость : ѕри задержке рейса в 12 часов! ƒетей покормили только утром. ƒети ушли спать голодные! Ќе ели почти сутки!!!ј, что же вы детей то, за свои деньги не покормили? ƒети сутки не ели, а родители смотр€т на них и авиакомпанию ругают на форуме. ѕозорники.

ќтветить
27.01.19 4:22 √ость

≈катерина : ƒобрый день. —егодн€ начала регистрироватьс€ онлайн на рейс Ќордавиа и была обескуражена. –егистраци€ невозможна без выбора места, причЄм выбор места платный. я понимаю, желание авиакомпании заработать деньги, но потер€ иммиджа не стоит 195р, которые они прос€т за покупку места.ј выбор места, за 195 рублей, это конечно жуткие финансовые потери.

ќтветить
26.01.19 8:27 √ость

ѕри задержке рейса в 12 часов! ƒетей покормили только утром. ƒети ушли спать голодные! Ќе ели почти сутки!!!

ќтветить
11.01.19 16:22 √ость

ћожно ли провозить с собой(ручна€ кладь) каль€н? ¬ данной авиалинии

ќтветить
08.01.19 20:12 ≈катерина

ƒобрый день. —егодн€ начала регистрироватьс€ онлайн на рейс Ќордавиа и была обескуражена. –егистраци€ невозможна без выбора места, причЄм выбор места платный. я понимаю, желание авиакомпании заработать деньги, но потер€ иммиджа не стоит 195р, которые они прос€т за покупку места.

ќтветить
07.01.19 8:27 √ость

—пециально проснулась пораньше ,чтобы зарегистрироватьс€ онлайн ! ќбалдеть !!! ќна еще и платна€ ...! Ћетела в декабре 2018 јэрофлотом - в одном из печатных изданий промелькнула информаци€ ,что авиакомпании планируют брать плату у тех ,кто Ќ≈ зарегистрирован онлайн! Ќордавиа уж удивил так удивил... упили билеты у этой компании лишь потому что јэрофлот на праздники нереально задрал цены ...ƒавно не летали Ќордавиа - тесно .ћожет это еще не все ,,подарки "от Ќорда ?!

ќтветить
05.01.19 15:25 √ость

—кажите пожалуйста кто знает... могу ли на борт пронести термос с водой дл€ приготовлени€ смеси младенцу?

ќтветить
02.01.19 13:54 √ость

¬ообще не пользуйтесь услугами данной авиакомпании это шарашкина контора ужас как можно задержать рейс склон€€сь на метео услови€ в то врем€ как с того же аэропорта другие авиакомпании летают без каких либо проблемах это просто *

ќтветить
02.01.19 4:29 √ость

ќсталось ужасное впечатление от перелета рейсом авиакомпании Ќордавиа.

ќтветить
28.12.18 18:13  ристина

Ќа рейсе 27 декабр€ 5N118 предлагали бутерброды с плесневелым хлебом. ќтвратительно.

Ќордавиа 
ќтветить
25.12.18 2:19 ≈лена

ѕодскажите, пожалуйста, в каком банке имеет р/счЄт авиакомпани€ Ќорд-јвиа?

ќтветить
24.12.18 22:10 √ость

ѕлатна€ регистраци€ на рейс при€тно удивл€ет.

ќтветить
24.12.18 15:09 √ость

 омментарий к отзыву от 24.12.2018: ќ чЄм ¬ы говорите?! –егистрироватьс€ онлайн принудительно ¬ас не заставл€ют, это дополнительна€ добровольна€ услуга "¬ыбор места", которой ¬ы можете воспользоватьс€.  то ¬ам сказал, что ¬аш ребЄнок будет сидеть отдельно?! ѕри регистрации в аэропорту вылета, ¬ам об€зательно выдадут посадочные талоны с местами р€дом, согласно ‘јѕ-82 (84 пункт). ”жасна€ авиакомпани€! 100 раз подумайте, прежде чем выбрать Ќордавиа. ѕредварительна€ регистраци€ стала платной, если не до платишь, будешь сидеть с ребЄнком 2хлетним в разных р€дах. Ѕред!  олл цент не работает, звонок просто сбрасываетс€.

ќтветить
24.12.18 14:00 √ость

”жасна€ авиакомпани€! 100 раз подумайте, прежде чем выбрать Ќордавиа. ѕредварительна€ регистраци€ стала платной, если не до платишь, будешь сидеть с ребЄнком 2хлетним в разных р€дах. Ѕред!  олл цент не работает, звонок просто сбрасываетс€.

ќтветить
22.12.18 22:17 —афи€

ѕорадовалась, что смогу полететь за приемлемую цену. Ќо окончательна€ цена возросла в итоге из-за доп.сборов процентов на 40%. ѕечально.

ќтветить
30.11.18 23:35  сени€

ѕлатна€ он-лайн регистраци€ при€тно удивила????!!!! —коро будет как в ”ральских пельмен€х, платный наклон головы) ѕри выборе лайт-пакета имейте в виду, что придетс€ допонительно заплатить за выбор места при регистрации, у вас не будет другого выхода, иначе не зарегистрируйтесь. ѕоэтому добавл€йте к стоимости тарифа лайт от 300 до 1000 рублей.

ќтветить
29.11.18 0:28 √ость

ѕомен€ли выход- кос€к аэропорта вылета, а не авиакомпании, запомните это раз и навсегда! јлександр г. ¬ладивосток : √ость : ≈вгений, ну что вы как маленький. Ќеобходимо было мен€ть памперс вдвоем? ќдин родитель не мог этого сделать, чтобы другой мог следить за тем, началась ли посадка? ≈сли исходить из вашего отзыва, вы в 21-50 (то есть врем€ окончани€ посадки), только пошли к другому гейту. ќт 46 до 54 гейта вы шли 10 минут. ѕри средней скорости ходьбы это расто€ние 600-700 м минимум. Ёто бред номер раз. я не поленилась и зашла на сайт домодедово. „тоб дойти от гейта 46 до гейта 54 надо просто спуститьс€ на эскалаторе. √де вы там 10 минут быстрым шагом ходили-загадка. „то-то вы €вно недоговариваете, а то и попросту врете. “о есть вы просто опоздали на посадку и удивились, что вас не пустили? Ќу в следующий раз будете пунктуальнее и не будет заставл€ть весь самолет вас ждать. ј что это за краснокнижный зверь такой- Ќќ–ƒј¬»я? - что за ним посто€нно надо наблюдать? ƒа наверное ¬ы правы рассто€ний в 10 минут тем более между выходами одного терминала нет даже в »нчЄне и √онконге, Ќо € думаю истина где то посередине - помен€ли выход будь добр отнесись даже к опоздавшему пассажиру по человечьи - ведь это кос€к компании. ƒа даже если бы и не помен€ли , человеческого обращени€ ещЄ никто не отмен€л. ј то напродают лишних билетов а потом думают - как бы отсечь лишних пассажиров , что бы им компенсации и издержки не выолачивать , вот и тасуют выходы в надежде дезориентировать что бы не успели. ѕросматриваю отзывы чтобы вз€ть билет - Ќордави€ явно пролетела ћимо. —пасибо что люди отзывы пишут , фильтровать конечно надо потому что пишут в основном или обиженные или ќчень ¬ќ—’»ў®ЌЌџ≈ что дл€ Ќаших компаний даже дл€ аэрофлота невиданное €вление, ну и часто хорошими отзывами сами компании пошаливают, как в прочем и плохими... ј вообще давно пора транспортную прокуратуру специально дл€ разрешени€ таких конфликтов и ситуаций при задержке рейса в каждый аэропорт посадить а то занимаютс€ непон€тно чем.

ќтветить
22.11.18 12:57 √ость

Ќормальные сборы??? Ќикому не рекомендую.ѕочти 40 процентов!

Ќордавиа 
ќтветить
20.11.18 23:55 √ость

Ќеуважительное отношение к клиентам..опоздали на регистрацию на 5 мин, до вылета оставалось 40 минут, подойд€ к представител€м авиакомпании с просьбой помочь получили хамский ответ и вранье, что посадка на борт самолета окончена..первый раз слышу, чтобы посадка в самолет окончилась за 40 мин до вылета..в итоге нас не пустили, билеты пропали, соттветственно бронь отелей и так далее..а когда задержки рейсов по 6 часов случаютс€ все не в€кают..€ как собственник турбизнеса занесу компанию нордавиа в черный список и оставлю дл€ нескольких тыс€ч своих клиентов негативный отзыв на всех сайтах и в соцсет€х!

ќтветить
17.11.18 11:59 јлександр г. ¬ладивосток

√ость : ≈вгений, ну что вы как маленький. Ќеобходимо было мен€ть памперс вдвоем? ќдин родитель не мог этого сделать, чтобы другой мог следить за тем, началась ли посадка? ≈сли исходить из вашего отзыва, вы в 21-50 (то есть врем€ окончани€ посадки), только пошли к другому гейту. ќт 46 до 54 гейта вы шли 10 минут. ѕри средней скорости ходьбы это расто€ние 600-700 м минимум. Ёто бред номер раз. я не поленилась и зашла на сайт домодедово. „тоб дойти от гейта 46 до гейта 54 надо просто спуститьс€ на эскалаторе. √де вы там 10 минут быстрым шагом ходили-загадка. „то-то вы €вно недоговариваете, а то и попросту врете. “о есть вы просто опоздали на посадку и удивились, что вас не пустили? Ќу в следующий раз будете пунктуальнее и не будет заставл€ть весь самолет вас ждать. ј что это за краснокнижный зверь такой- Ќќ–ƒј¬»я? - что за ним посто€нно надо наблюдать? ƒа наверное ¬ы правы рассто€ний в 10 минут тем более между выходами одного терминала нет даже в »нчЄне и √онконге, Ќо € думаю истина где то посередине - помен€ли выход будь добр отнесись даже к опоздавшему пассажиру по человечьи - ведь это кос€к компании. ƒа даже если бы и не помен€ли , человеческого обращени€ ещЄ никто не отмен€л. ј то напродают лишних билетов а потом думают - как бы отсечь лишних пассажиров , что бы им компенсации и издержки не выолачивать , вот и тасуют выходы в надежде дезориентировать что бы не успели. ѕросматриваю отзывы чтобы вз€ть билет - Ќордави€ явно пролетела ћимо. —пасибо что люди отзывы пишут , фильтровать конечно надо потому что пишут в основном или обиженные или ќчень ¬ќ—’»ў®ЌЌџ≈ что дл€ Ќаших компаний даже дл€ аэрофлота невиданное €вление, ну и часто хорошими отзывами сами компании пошаливают, как в прочем и плохими... ј вообще давно пора транспортную прокуратуру специально дл€ разрешени€ таких конфликтов и ситуаций при задержке рейса в каждый аэропорт посадить а то занимаютс€ непон€тно чем.

ќтветить
12.10.18 16:20 √ость

ѕисать будем столько, сколько будет необходимо. ѕрошлый отзыв был безвозвратно удалЄн без каких-либо причин. ≈сли вы представитель компании, то ответ в анонимной форме оп€ть подтверждает факт того, что Ќордавиа - компани€, не имеюща€ никаких пон€ть с точки зрени€ качество качества сервиса, а также поддержани€ своей репутации. ≈сли вы просто заблудившийс€ анон, то мне вас искренне жаль что единственное ваше ежедневное зан€тие - это мониторинг отзывов компании Ќордавиа. ’от€ у вас наверное в этом есть какой-то интерес, либо в ином случае, у вас, возможно, психическое расстройство.

ќтветить
12.10.18 9:11 √ость

ћы же читали уже про диарею и комнаты дл€ пеленани€! ≈ще раз что ли? ƒл€ чего? ¬ы можете сколько угодно тут писать про ваши страдани€,но это никак вам не поможет!

ќтветить
08.10.18 22:48 √ость

≈вгений, ну что вы как маленький. Ќеобходимо было мен€ть памперс вдвоем? ќдин родитель не мог этого сделать, чтобы другой мог следить за тем, началась ли посадка? ≈сли исходить из вашего отзыва, вы в 21-50 (то есть врем€ окончани€ посадки), только пошли к другому гейту. ќт 46 до 54 гейта вы шли 10 минут. ѕри средней скорости ходьбы это расто€ние 600-700 м минимум. Ёто бред номер раз. я не поленилась и зашла на сайт домодедово. „тоб дойти от гейта 46 до гейта 54 надо просто спуститьс€ на эскалаторе. √де вы там 10 минут быстрым шагом ходили-загадка. „то-то вы €вно недоговариваете, а то и попросту врете. “о есть вы просто опоздали на посадку и удивились, что вас не пустили? Ќу в следующий раз будете пунктуальнее и не будет заставл€ть весь самолет вас ждать.

ќтветить
08.10.18 22:10 √ость

Ѕольшей вычурности, высокопарности и тупизма надо еще поискать. —ами же опоздали.

ќтветить
08.10.18 19:11 ≈вгений

ƒобрый день. ћы с семьЄй ( жена, полутогодовалый ребЄнок) должны были вылететь в город ћурманск 7 окт€бр€ из аэропорта ƒомодедово в 22.15, регул€рным рейсом Ќордавиа. ѕосадка заканчивалась в 21-50, как было указано в посадночном билете. ѕервоначально объ€вили путь 46, и незадолго до окончани€ посадки путь помен€ли на 54. ћы находились р€дом с 46 гейтом и спокойно ждали посадки. “ак как это был наш второй перелЄт за этот день, ребЄнок находилс€ не в прекрасном состо€нии духа, а также мучалс€ диареей. ¬ св€зи с этим, мы часто находились в детской комнате дл€ пеленани€.  ак оказалось, в данных комнатах отсутсвует система оповещени€ о каких либо изменени€х и мы физически не могли услышать изменени€, сделанные в буквальном смысле за минут 10-15 до закрыти€ посадки. ѕосле того, как заметили изменени€ на табло, мы ускоренно двинулись в поисках нового пути, который находилс€ в 10 минут пути быстрым шагом, на нижних этажах в аэропорту. ѕосле прибыти€ на гейт, мы увидели сто€щий автобус с надписью ћурманск. ¬рем€ на тот момент было около 22:00. ћы попросили работника открыть нам путь, дл€ того чтобы мы успели сесть в данный автобус, на что категорично, в грубой форме получили отрицательный ответ. ¬ это врем€ автобус ещЄ сто€л около 5 минут, но работник аэропорта нас заверила хладнокровным голосом, что у нас уже нет никакой возможности попасть на рейс, и в этом только наша вина. “акже вскоре пришло ещЄ несколько пассажиров, неуспевших правильно отреагировать и найти путь на мурманск. »х работница также не пустила и надменно уведомив нас, о том, что она вызвала представител€ авиакомпании, нагл€дно закрыла все двери и стала заниматьс€ своими делами. ѕредставител€ мы ждали ещЄ минут 10.  ак только подошла данна€ персона, сразу стало €сно, что он пришЄл не решить ситуацию и предложить какие-либо альтернативные варианты, как обычно поступают представители компаний, кому ло€льность клиентов не безразлична. ƒанный работник абсолютно по-хамски начал отвечать на вопросы клиентов, в частности говор€ на запрос одного из пассажиров что нам теперь делать, отвечал : Ђ мне плевать что вам теперь делать, идите и пишите претензию, все равно ничего не добьЄтесьї. Ћицо данного сотрудника наполнилось энергией маленького Ђ царькаї и он должным образом сохран€л свой образ. Ќа все вопросы, он отвечал с ухмылкой, высокомерно демонстриру€ свои способности относитс€ к клиентам, как к люд€м третьего сорта, а не тем кто приобрЄл билеты авиакомпании Ќордавиа. ƒаже если это ошибка была допущена пассажиром, такое вычурное поведение сотрудника по имени ћакаров »ван Ќиколаевич можно расценить как колоссальный плевок в репутацию компании. ћы часто пользовались вашей авиакомпанией и честно считали что, вы, как и многие другие современные авиакомпании мира, делают ставку на качество сервиса. Ќо данный инцидент напр€мую показывает какое реальное отношение авиакомпании к клиентам( или же как минимум части ее сотрудников). ћы абсолютно разочарованы данным актом, так как если бы был иной подход и хот€ бы демонстраци€ содействи€ помощи в такой ситуации, показала бы качество сервиса с другой стороны. ћы были готовы перебронировать билеты, и помен€ть рейс. Ќас направили забрать наши чемоданы, которые были сн€ты с самолета в св€зи с нашей Ђне€вкойї.  ак уже было упом€нуто, это был наш второй авиарейс за день, так как до этого мы находились на отдыхе на  ипре. Ёто не имело было никакого значени€, если бы не факт того, что мы везли с собой достаточно много традиционных кипрских приправ и масел, которые заранее были упакованы так, что нам казалось, никака€ жестка€ транспортировка не может нарушить целостность данной упаковки. Ѕолее того, определЄнные масла были в утолщенном стекле, завЄрнутые множество раз в м€гкую ткань дл€ пущей уверенности в их стойкости к потенциальным манЄврам, возможным на пути следовани€ к самолету.   нашему большому сожалению, все что было нами куплено - разбито вдребезги, словно данные чемоданы выкинули уже из самолета, пор€дка хорошо набравшего высоту. ¬с€ наша одежда пришла в негодность, впрочем также как и подарки с  ипра своим близким. ћы понимаем, что товарищ ћакаров скорее всего не участвовал в данных перипети€х, но осадок все же осталс€ от всего произошедшего. ¬ св€зи с этим, мы решили раз и навсегда отказатьс€ летать вашей авиакомпанией, а также проинформируем все своЄ окружение это не делать. Ѕолее того, оставим отзывы на других сайтах. ’ороших и удачным вам полетов.

ќтветить
06.10.18 5:25 √ость

—ерЄжа : ѕерелет 04.10.2018г. —амара-—анкт-ѕетербург, стало мне очень плохо в полете (резко подн€лась температура и обострилось обон€ние, а р€дом сидел не очень вкусно пахнущий человек). ѕопросил одну из стюардесс разрешение пересесть на пустующие впереди места. Ќа что получил положительный ответ и вопрос не может ли она мне чем то помочь (к сожалению имени еЄ не запомнил). я достал из сумки лекарства и выпил. ј через некоторое врем€ подошла видимо старша€ борт-проводница ќльга-»«¬≈–√ и в грубой форме, не узнав причину, приказала пересесть на своЄ место, мотивиру€ тем, что это места платные. Ќа моЄ видимо не вн€тное объ€снение нахождение мен€ тут, даже не отреагировала и постной рожой повторила что места тут платные.  ак будто мы без платно летели. ј оставалось то лететь 20 минут. »того мне пришлось эти 20 минут лететь в ароматном кошмаре. —пасибо ¬ам большое Nordavia за таких "прекрасных" борт-проводников. » это пожалуй последнее путешествие с ¬ами. –еб€та только јэрофлот...ќбострилось обон€ние...  ак повод пересесть в самолЄте. Ќадо вз€ть на вооружение. ј также: обострилс€ слух, обострилось зрение, обострилс€ вкус, а также обострилась тактильна€ чувствительность. » ведь, главное, не проверишь. ƒа € теперь посто€нно буду пересаживатьс€.

ќтветить
06.10.18 5:23 √ость

 онстантин : Ћечу из  азани в ѕетербург авиакомпанией Ќордавиа. «арегистрироватьс€ заранее невозможно. ¬ аэропорту оказалось, что им€ и отчество в билете помен€лись местами (из ѕетербурга в  азань а/к –осси€ долетел без проблем). ¬езти отказались. ќтправили переоформл€ть билет (хот€ проблем с идентификацией не было). —одрали почти 2500. » при этом переоформл€ть было вообще-то нельз€! Ёто можно сделать только более чем за два часа до вылета. ƒеньги за билет вз€ли, а гарантировать при этом перелет не собираютс€. ѕостараюсь больше этой а/к не пользоватьс€ и другим не советую...ќбострилось обон€ние...  ак повод пересесть в самолЄте. Ќадо вз€ть на вооружение. ј также: обострилс€ слух, обострилось зрение, обострилс€ вкус, а также обострилась тактильна€ чувствительность. » ведь, главное, не проверишь. ƒа € теперь посто€нно буду пересаживатьс€.

ќтветить
05.10.18 19:40 —ерЄжа

ѕерелет 04.10.2018г. —амара-—анкт-ѕетербург, стало мне очень плохо в полете (резко подн€лась температура и обострилось обон€ние, а р€дом сидел не очень вкусно пахнущий человек). ѕопросил одну из стюардесс разрешение пересесть на пустующие впереди места. Ќа что получил положительный ответ и вопрос не может ли она мне чем то помочь (к сожалению имени еЄ не запомнил). я достал из сумки лекарства и выпил. ј через некоторое врем€ подошла видимо старша€ борт-проводница ќльга-»«¬≈–√ и в грубой форме, не узнав причину, приказала пересесть на своЄ место, мотивиру€ тем, что это места платные. Ќа моЄ видимо не вн€тное объ€снение нахождение мен€ тут, даже не отреагировала и постной рожой повторила что места тут платные.  ак будто мы без платно летели. ј оставалось то лететь 20 минут. »того мне пришлось эти 20 минут лететь в ароматном кошмаре. —пасибо ¬ам большое Nordavia за таких "прекрасных" борт-проводников. » это пожалуй последнее путешествие с ¬ами. –еб€та только јэрофлот.

ќтветить
02.10.18 19:50  онстантин

Ћечу из  азани в ѕетербург авиакомпанией Ќордавиа. «арегистрироватьс€ заранее невозможно. ¬ аэропорту оказалось, что им€ и отчество в билете помен€лись местами (из ѕетербурга в  азань а/к –осси€ долетел без проблем). ¬езти отказались. ќтправили переоформл€ть билет (хот€ проблем с идентификацией не было). —одрали почти 2500. » при этом переоформл€ть было вообще-то нельз€! Ёто можно сделать только более чем за два часа до вылета. ƒеньги за билет вз€ли, а гарантировать при этом перелет не собираютс€. ѕостараюсь больше этой а/к не пользоватьс€ и другим не советую.

ќтветить
01.10.18 22:18 јндрей

ѕлатна€ онлайн регистраци€ на рейс при отсутствии возможности распечатать талон в аэропорту (то есть, все равно нужно сто€ть в очередь к стойке регистрации) это конечно чудо невиданное. ƒавно не летал нордами, так что был реально удивлЄн такой организацией дела, незачЄт однозначно!

ќтветить
25.09.18 14:22 √ость

SHITPLACE. Was robbed for 8570 rub in one day. ћ≈—“ќ √ƒ≈ –јЅќ“ј≈“ ƒ≈–№ћќ ¬—≈√ќ ћ»–ј. ”крали у мен€ 8570 рублей и надеюсь подав€тс€. Ќе летайте их бортами, пусть эти моральные уроды потер€ют больше. я ехал на конференцию в —пб чтобы представл€ть результаты работы, но университет не согласен был платить за самолет и просили вернуть деньги за билет. ј долбана€ нордавиа не возвратила в итоге ни денег ни билетов, ведь им срать на всех, их покрывает ¬оздушный  одекс. ƒолбанных. *

ќтветить
21.09.18 21:52 √ость

ј ноутбук дополнительно к ручной клади идЄт ? ћогу с собой вз€ть сумку с ноутбуком же да ?

ќтветить
19.09.18 6:22 јндрей

—егодн€ летели из —анкт ѕетербурга до „ел€бинска,персонал хороший,но вот самолЄт Ѕоинг 737-500 которому уже 27 лет не внушает довери€,очень не по себе было на нем лететь когда его увидел...

ќтветить
18.09.18 11:05  ирилл

ѕлатна€ регистраци€ на рейс! “оварищи, вы чего там? ∆ивете очень худо, что даже так зарабатывать приходитс€? јлло!

ќтветить
14.09.18 13:28 ƒмитрий

–овно 10 лет назад, 14 сент€бр€ 2008 года, в ѕерми при заходе на посадку потерпел крушение самолЄт авиакомпании јэрофлот-Ќорд Ѕоинг-737-500, VP-BKO, погибло 82 пассажира и 6 членов экипажа!

ќтветить
08.09.18 15:56 Ќиколай

 ак к авиакомпании (сервису на борту и задержкам) -претензий нет. Ќо разочаровывает их жлобска€ ценова€ политика на парочке направлений, где они монополисты.

ќтветить
08.09.18 12:32 јлександр

«адержка рейса 7 часов.  роме тупых сообщений о переносе рейса нечего.  ол цент не....на не знает. –ейс —ѕб-—амара. 08.09.18

ќтветить
07.09.18 15:11 √ость

ѕлатна€ регистраци€ на рейс- это просто дно днищенское, жулье не знает как еще деньги из людей высосать. ѕринципиально этой компанией летать больше не буду.

ќтветить
06.09.18 10:42 Ќиколай

ƒа, докатились. ѕлатна€ регистраци€, этим же мы разгружаем процесс посадки, а с нас еще и деньги! Ќа сайте не найти пор€док обычной регистрации и посадки в самолет с указанием временных интервалов. ”веренный  ќЋ! «акрыть такой бизнес. »з серии: лучше никак, чем так.

ќтветить
26.08.18 14:01 ёрист

Ќордавиа, вы зажрались! Ѕилет —ыктывкар-јнапа стоит 20 тыс€ч, 20!!!!!!! и еще и платна€ регистраци€ на рейс ! что дальше? платный автобус до трапа? ѕлатный туалет на борту? платный жилет и кислородна€ маска?? Ёто вымогательство. ≈сли € лечу с ребенком, то € вынуждена пройти платную регистрацию на рейс, потому что потом останутс€ только нереализованные боковые места и нас рассад€т в разные части салона! ≈стественно, пассажиры которые оплатили эту говноуслугу не захот€т помен€тьс€ со мной местами и что дальше? сто€ть в проходе возле ребенка? наплевать и довести до истерики ребенка, себ€ и соседей? ну пон€тно, оплатишь это, потому что выхода нет. ¬ымогательство чистой воды и нарушение прав пассажиров которые окажутьс€ не в приоритете. »скренне надеюсь, что против вас подадут иск.

ќтветить
24.08.18 20:50 ѕавел

Ћетел с  раснодара в јрхангельск с пересадкой в ћоскве на рейс Ќордавиа. ѕеред вылетом с  раснодара пришло смс что рейс в јрхангельск из ћосквы переноситьс€ на 5 часов. ѕопросил гостиницу -отказали. ѕредоставили талон на питание 300 рублей. —амое непри€тное, что в јрхангельск прибытие в 3 ночи мосты через —еверную двину развод€т и транспорт ( такси пвтобусы )начнут двигатьс€ только в 6 утра. ѕришлось сидеть в аэропорту ещЄ 3 часа. ќбъ€снил все это представителю Ќордавиа в ћоскве. „то из за них просижу в аэропортах почти 10 часов. ѕопросил перенести на другой день с предоставлением гостиницы - отказали. ќценка- го......о. Ћучше бы Ќордавиа исчезла.

ќтветить
10.08.18 21:25 √ость

ѕервый и последний раз полетел на этой авиакомпании

ќтветить
09.08.18 10:51 ‘едор

«адерживают рейсы, никто не за что не отвечает и только хамит, самолеты очень старые, при этом цены не маленькие, берут деньги даже за регистрацию через сайт

ќтветить
07.08.18 14:25 ћари

Ѕилет —амара-—анкт-ѕетербург (!) обошелс€ в баснословные 15 875 руб., онлайн регистраци€ при этом платна€! Ёто какой-то (извините) пипец

ќтветить
25.07.18 23:01 √ость

ѕри нехилой стоимости билетов сделать электронную регистрацию платной - это сверх жулье!!!! я купил средний по цене тариф, почему € должен еще платить? ¬оровска€ контора. ” многих а/к в ≈вропе регистраци€ в аэропорту платна€ - людей наоборот приучают к интернету. ј что у вас? ∆улье вы Ќордавиа

ќтветить
25.07.18 6:56 √ость

Ћетели из —имферопол€ 25.07.2018, чемоданчик один на двоих, хотели вз€ть как ручна€ кладь, посто€нно летаем с ним в јэрофлот! «десь сами придумали рамку и заставили доплатить, причем с более громоздкими сумищами ручной клади посадили, откуда выборочность? ѕредставитель Ќордавиа в —имферополе јбрютина ¬иктори€ - хамит и угрожает сн€ть с рейса за вопросы об имени отчестве и по багажу,

ќтветить
23.07.18 15:23 ¬ладимир

«а полтора часа до окончани€ регистрации, понима€, что из-за московских автопробок опаздываю на регистрацию(аэроэкспресс приходит в ƒомодедово через три минуты после окончани€ регистрации), € безуспешно пыталс€ договоритьс€ с сотрудниками авиакомпании. “аких нас оказалось четверо. јвиакомпани€ вытерла о нас ноги. ѕрощай Ќордавиа!

ќтветить
19.07.18 13:31 √ость

—ергей,просто посоветуйте пассажирам не перегружать своим барахлом свои чемоданы.» всЄ.» вы свободно без вс€ких оказаний помощи,понимани€ теми или другими проходите в самолет.ќдин багаж-23 кг. и не более,другой багаж-23 кг. и не более,сотый багаж-23 кг. и не более.ѕопробуйте разок уложитьс€ в нормы и правила выбранной вами а\к при следующем вашем перелете и вы увидите как все чудесно дл€ вас сложитс€.

ќтветить
19.07.18 12:06 —ергей

’уже авиакомпании мне, ещЄ, не встречалось. ѕри отлЄте из ƒомодедово в  алининград задержали рейс на 3 часа. ј при вылете обратно из  алининграда потребовали двойную оплату багажа, при том, что было оплачено два места багажа по 23 кг. каждое. ” нас было два чемодана: один большой и один маленький. ћасса маленького 18 кг., а большого 28 кг., т.е. суммарно 46 кг. я думал, что за все 46 кг. € уже оплатил, но оказалось, что у них сво€ арифметика и суммировать массу двух чемоданов нельз€. ѕоэтому потребовали за чемодан массой 28 кг. (на мой взгл€д превышение 5 кг. от установленной этой авиакомпанией нормы) заплатить ещЄ раз, ѕќЋЌ”ё, стоимость багажа, т.е. как за ещЄ за 23 кг. ѕри общении, сотрудники уход€т в глухую оборону и никак не демонстрируют желани€ помочь в решении проблем, а чувствуетс€ лишь пр€молинейное желание срубить дополнительно побольше денег. Ќикому не советую пользоватьс€ услугами этой авиакомпании.

ќтветить
18.07.18 7:53 Ќиколай

”жасна€ компани€. ѕри попытке регистрации выдает ошибку, звонил в колл центр так там вообще не отвечают, уснули наверное.

ќтветить
18.07.18 2:25 √ость

18.07 рейс из —анкт-ѕетербурга в —имферополь отправка в 0.05. «адержали более чем на 4 часа.опоздал на работу. ѕолный отстой

ќтветить
09.07.18 15:26 √ость

ќтменили полЄт из-за "недостаточного количества пассажиров на рейсе". Ѕилет покупал заранее. ѕредложили только возврат денег за билет, ни о какой пересадке на другой рейс в этот день речи не шло. «абавно то, что в аэрофлоте получилось купить билет на эту же дату в полтора раза дешевле. ѕосле прочтени€ этого треда € даже доволен тем, что Ќордавиа отменила рейс и не придетс€ лететь на их скотовозке. Ёта авиакомпани€ теперь дл€ мен€ в черном списке, категорически не рекомендую пользоватьс€ их услугами. Ќеудобства получите не только во врем€ полЄта, до полЄта дело может и вовсе не дойти.

ќтветить
06.07.18 15:21 ћаксим

ѕолет еще только предстоит, но первый негатив уже есть. ≈сли вы хотите зарегистрироватьс€ онлайн, то вы не можете сделать этого без выбора места, а эта услуга платна€ (от 200 до 1000 р. в зависимости от места). Ќет опции "выдать место автоматически", только выбор за деньги. “о есть по сути онлайн регистраци€ у компании - платна€ услуга. ѕо телефону поддержки мне подтвердили, что это так, бесплатно зарегистрироватьс€ можно только в аэропорту. ƒо сих пор не встречал такого ни в одной компании, однозначный минус.

ќтветить
30.06.18 22:25 √ость

 упил билеты до —имферопол€ на 2 взрослых и 1 ребЄнка за 120000. “ак за эти деньги они даже онлайн регистрацию не позвол€ют.хочешь-плати 450 –ублЄв.  ак будто у мен€ билеты льготные какие-то. ”жас.

ќтветить
29.06.18 16:01 —ветлана

Ћетала в отпуск на самолете этой авиакомпании в июне (ћурманск- —очи). Ёто были 4 часа незабываемого полета....”ж ладно с тем, что колени просто не помещаютс€ и приходитс€ сидеть криво все 4 часа полЄта (видимо, дополнительный р€д таки имеет место быть). Ќа руках был ребенок (без места, 1 год). ¬се 4 часа ночного полета все были на нервах, потому что ну тупо никак не расположитьс€ адекватно! ¬ самолете Ќ≈ предусмотрены пеленальные столики!!! я даже и подумать не могла, что с такой простой вещью могут быть проблемы! ¬идимо, руководство авиакомпании вообще не в курсе, что маленьких детей нужно переодевать. » предложение переодеть ребенка на зассаном и вонючем унитазе - просто шедевр. ƒопустим, ребенок 1 года вообще там не поместитьс€.. “ак же, во врем€ полета, было большим удивлением услышать сообщение о том, что пледы так же не предусмотрены. ƒопустим, от окна ребенка дуло в голову и сильно. ¬ общем, впечатлений массой! Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈….

ќтветить
29.06.18 7:47 √ость

¬ладимир : —транно, что мой отзыв удалили, но € напишу его снова. –ейс ћосква- алининград. ќпаздали на регистрацию рейса (3 минуты). –егистрировать нас отказались, представитель говорил как робот, в принципе отсутствовала заинтересованность в решении вопроса. ’от€ нас было пор€дка 6 человек и все без багажа. ѕри этом на самолЄт посадка только началась.ѕо мне, это отвратительный сервис. я в жизни не полечу этим авиаперевозчиком. –егистраци€ закрываетс€ автоматом и сотрудник не имеет право ее открывать без разрешени€ руководства ак, а это врем€ и это уже не три минуты. ј вот когда рейс задержали, так вы не довольны этим тоже. ѕравила есть и их нарушать нельз€!

ќтветить
29.06.18 7:42 √ость

√ость : „итаю отзывы. –егистрацию в аэропорту провод€т работника служб аэропорта.   авиакомпании они не имеют отношени€. ¬ы пишите отзыв об авиакомпании, о полете или о том как ¬ы проходили регистрацию, досмотр. ћожет будете жаловатьс€ и на водител€ автобуса который как-то не так ¬ас довез до аэропорта ?? » это не только регистраци€, но и погрузка багажа и т.д.

ќтветить
29.06.18 0:10 √ость

166 рейс  азань ћосква Ќордвинд выполн€ет ,рейс ти-405 Ќордстар!  огда вы научитесь читать, люди?? ј писать все умеют. ќсновные жалобы конечно по делу, но мне вот не пон€тно. ѕочему люди думают, что у них есть права и нет об€занностей.—транные....

ќтветить
17.06.18 17:33 јнастаси€

—ама€ ужасна€ авиакомпани€! Ќе стќит и одной звезды оценочной! Ѕагаж не включЄн в стоимость авиабилета, пришлось платить 2500 сверху за час полЄта... Ќе дурили бы людей, сразу бы включали в стоимость и багаж! Ќикогда не полечу больше этой компанией! » всем посоветую сделать точно также, завидев Nordavia!!!

ќтветить
—ообщени€ 1 - 76 из 1176
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/AeroflotNord/ 1 1 1