Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
всем доброго времени суток, пришло письмо об отмене рейса, хотя я перехожу на сайт и рейс есть и я могу купить на него билеты. Куда стучать?
Отвечаю на вопрос ниже НИЧЕГО СТРАШНОГО если перепутали местами имя и фамилию, достучитесь в чате-боте до оператора и вам бесплатно поменяют местами
Гость : Добрый день. Помогите пожалуйста ,я купила билеты на Ryanair на официальном сайте. В личном кабинете я вижу бронирования, однако открыть их не могу. Пишет , что купила на стороннем сайте и нужна верификация. Требует оплаты . И такая же ситуация по всем билетам , а их куплено сегодня 7 штук. Что делать? Здравствуйте, если еще актуально. Пройдите сертификацию, там все легко и будет вам счастье
Лучше купить билет дороже у другой компании и не связываться с этими аферистами.иначе заплатите в два раза больше плюс потрепают нервы
Добрый день. Помогите пожалуйста ,я купила билеты на Ryanair на официальном сайте. В личном кабинете я вижу бронирования, однако открыть их не могу. Пишет , что купила на стороннем сайте и нужна верификация. Требует оплаты . И такая же ситуация по всем билетам , а их куплено сегодня 7 штук. Что делать?
arealy : Ana-Maria Urechean : Добрый день. Помогите пожалуйста ,я купила билеты на Ryanair , В браузере показывает мои вылеты а в аппликации Ryanair нет. В браузере бронирование есть но не могу зайти видеть детали вылета, показывает что какая-то ошибка. Искала в браузере чтобы найти свои бронирован но там написано что не может найти. Но когда вхожу из браузера на сайте Ryanair мне показывает следующие вылеты с кодом из 6 символов. На почту ничего не пришло ни в спаме нигдел! Главный вопрос, где и у кого вы купили билеты? arealy : Ana-Maria Urechean : Добрый день. Помогите пожалуйста ,я купила билеты на Ryanair , В браузере показывает мои вылеты а в аппликации Ryanair нет. В браузере бронирование есть но не могу зайти видеть детали вылета, показывает что какая-то ошибка. Искала в браузере чтобы найти свои бронирован но там написано что не может найти. Но когда вхожу из браузера на сайте Ryanair мне показывает следующие вылеты с кодом из 6 символов. На почту ничего не пришло ни в спаме нигдел! Главный вопрос, где и у кого вы купили билеты? arealy : Ana-Maria Urechean : Добрый день. Помогите пожалуйста ,я купила билеты на Ryanair , В браузере показывает мои вылеты а в аппликации Ryanair нет. В браузере бронирование есть но не могу зайти видеть детали вылета, показывает что какая-то ошибка. Искала в браузере чтобы найти свои бронирован но там написано что не может найти. Но когда вхожу из браузера на сайте Ryanair мне показывает следующие вылеты с кодом из 6 символов. На почту ничего не пришло ни в спаме нигдел! Главный вопрос, где и у кого вы купили билеты? На сайте Ryanair.com
Ana-Maria Urechean : Добрый день. Помогите пожалуйста ,я купила билеты на Ryanair , В браузере показывает мои вылеты а в аппликации Ryanair нет. В браузере бронирование есть но не могу зайти видеть детали вылета, показывает что какая-то ошибка. Искала в браузере чтобы найти свои бронирован но там написано что не может найти. Но когда вхожу из браузера на сайте Ryanair мне показывает следующие вылеты с кодом из 6 символов. На почту ничего не пришло ни в спаме нигдел! Главный вопрос, где и у кого вы купили билеты?
Добрый день. Помогите пожалуйста ,я купила билеты на Ryanair , В браузере показывает мои вылеты а в аппликации Ryanair нет. В браузере бронирование есть но не могу зайти видеть детали вылета, показывает что какая-то ошибка. Искала в браузере чтобы найти свои бронирован но там написано что не может найти. Но когда вхожу из браузера на сайте Ryanair мне показывает следующие вылеты с кодом из 6 символов. На почту ничего не пришло ни в спаме нигдел!
Добрый день. в кошельке ренейра лежат 60 евро, как их можно использовать при новом бронировании, как их добавить к сумме платежа
На рейс открыта регистрация. Выбираю пассажиров, а дальше неактивные графы для заполнения. Причем в ту сторону регистрировалась без проблем две недели назад. Кто встречался с такой проблемой?
Всем привет! Может быть у кого-то был опыт перелета из Франции в Варшаву с российский и белорусским паспортом?
Добрый день! Такая ситуация, купили билеты на сайте www.ryanair.com/ Рейс отменили. Предложили либо вернуть деньги, либо выбрать другой рейс. Мы выбрали возврат. Деньги вроде как вернулись , но только в кабинет Raynair c возможностью воспользоваться имим в следующий раз при покупке билетов. А есть возможность эти деньги вернуть себе на счет?
Хуже авиакомпании наверное нет!отменили рейс и деньги не вернудюли по каким то там положениями!лучше с ней на связыватся
Что за дичь??? Я билет покупал НА САЙТЕ авиакомпании, какого оно мне требует верификацию пройти? Утверждает что я якобы на стороннем сайте покупал, что за бред
Перед бесплатной онлайн регистрацией требовалось пройти верификацию. Необходимые данные на верификацию были отправлены. Ответного письма об успешно пройденной верификации не получила. Пришлось заплатить за регистрацию на рейс в аэропорту 30EUR. На стойке ryanair посоветовали отправить скрин об ошибке и тогда деньги за регистрацию вернут. По адресу, на который сказали писать работники ryanair, находится онлайн форма заявки на возврат (refundclaims.ryanair.com). В "причинах запроса" нет моего случая, поэтому я выбрала более ли менее близкую: "request a refund of government tax (unused flight)" Кроме того, там некуда "вставить" скриншот ошибки. При отправке заявки сообщается, что они не могут обработать заявку. Может быть кто-нибудь знает куда еще можно им написать по поводу возврата?
Добрый день! Не проходит оплаты на Ryanair. Пробовали и со своих карт разных банков (Prior и BSB), и с карт Швейцарии, Польши. Спустя 3 часа борьбы на сайте каким-то чудом прошла оплата за билеты туда (картой Prior), а вот обратные уже опять не можем оплатить. В техподдержке ответили, что проблема на стороне нашего банка..... Они у себя проблем не видят....
Стас : Добрый день. Не знаете в чем проблема, с части карт не проходит оплата на официальном сайте Ryanair. выдает постоянно ошибку при оплате.У меня тоже самое, карта Альфа
Добрый день. Не знаете в чем проблема, с части карт не проходит оплата на официальном сайте Ryanair. выдает постоянно ошибку при оплате.
Здравствуйте В билете каким то образом указано имя и фамилия на русском языке, уже нужно делать чекин. Как можно изменить ? Ryanair
Гость : Здравствуйте! Покупала билеты через kiwi.com. Билеты из Салоники-Тель Авив на 6 ноября. Рейс отменили , деньги не вернули. Так как мне написали компаниям не возвращают, есть ли какая то возможность вернуть деньги? ( если лично написать) ? Спасибо Нет, KIWI.COM мошенники!
Здравствуйте. Наш рейс отменили, мы запросили возврат денег, в конце было написано, что запрос получен и деньги вернут в течение 7и дней. На электронную почту подтверждение не пришло. Прошло уже 3 недели, деньги не вернули. Никакой связи с компанией нет. Как можно узнать по поводу возврата?
Neptun : Здравствуйте.Заказал билеты на сайте ryanair.com. Сняли деньги за билеты.Подверждение что заказал билеты на електронную почту не пришло.Без номера бронирования не могу делать чек-ин онлайн на рейс.В аеропорту за чек-ин надо платить.Подскажите пожалуйста подробнее куда надо обращаться и что делать А что в спаме на почте, что в личном кабинете на сайте Ryanair?
Здравствуйте.Заказал билеты на сайте ryanair.com. Сняли деньги за билеты.Подверждение что заказал билеты на електронную почту не пришло.Без номера бронирования не могу делать чек-ин онлайн на рейс.В аеропорту за чек-ин надо платить.Подскажите пожалуйста подробнее куда надо обращаться и что делать
Гость : Здравствуйте, купила билеты - до рейса еще месяц. За 24 часа у этого авиаперевозчика можно получить место бесплатно, а не доплачивать. Есть ли риск овербукинга, может ли быть в итоге так, что за 24 часа просто не будет мест в самолете?все может быть, риски есть всегда.
Здравствуйте, купила билеты - до рейса еще месяц. За 24 часа у этого авиаперевозчика можно получить место бесплатно, а не доплачивать. Есть ли риск овербукинга, может ли быть в итоге так, что за 24 часа просто не будет мест в самолете?
При введении данных пассажиров ввела два раза одинаковый номер паспорт, и дату рождения для разных пассажиров. Что делать? Исправить уже система не даёт
Здравствуйте! Купила билеты через приложение, зачикинилась. Сейчас пытаюсь открыть бронирование, а меня перекидывает на верефикацию и пишет, что билеты куплены у сторонней организации. В чем проблема может быть?
Добрый день! Столкнулась с такой ситуацией. Во время полета ранэйр изменил маршрут и мы приземлились в другом городе. В аэропорту сказали, что они не могут организовать трансфер до места назначения, добирайтесь сами и мы возместим вам расходы. Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с таким, как это сделать? Я пытаюсь через форму EU261 claim, но там есть только вариант "отмены" или "задержки" рейса. И дальше меня не пропускает.
Гость : Здравствуйте! Покупала билеты через kiwi.com. Билеты из Салоники-Тель Авив на 6 ноября. Рейс отменили , деньги не вернули. Так как мне написали компаниям не возвращают, есть ли какая то возможность вернуть деньги? ( если лично написать) ? Спасибо Если оплачивали билеты картой Visa или MasterCard, то можно обратиться в свой банк за chargeback.
Здравствуйте! Покупала билеты через kiwi.com. Билеты из Салоники-Тель Авив на 6 ноября. Рейс отменили , деньги не вернули. Так как мне написали компаниям не возвращают, есть ли какая то возможность вернуть деньги? ( если лично написать) ? Спасибо
Я забыла в самолете черный подарочный пакет и внутри Сваровски и туалетные воды. номер рейса FR 7233. Мой номер сидения 19а
Здравствуйте, кто знает, почему нет продажи билетов на апрель май 2024, на остальные месяца есть, вплоть до 2025, спасибо
Гость : Гость : Кто знает летают сегодня самолеты Reanair из Вильнюса в Тель Авив.16.10. 23г На официальном сайте написано, что с 16.10-23.10 рейсы отменены В каком разделе написано, покажите ссылку
Гость : добрый день) у меня такая ситуация: купила билеты в сити трэвел, т к на офсайте Ryanair не получалось никак. Билеты в электронном виде от сититрэвел получила сразу же, но в моем аккаунте на офсайте их не было. Прошла верификацию на свое имя - все отлично, менее чем через 7 дней бронь видна в моем аккаунте. Но проблема в следующем: я сразу покупала 3 билета - себе, мужу и маме. Так вот на офсайте у меня только мой билет, пробовала пройти онлайн регистрацию, думала, подгрузит остальных пассажиров, но нет, не подгружает. пробовала пройти верификацию на кого-то из них, по той же схеме, что и я - сайт пишет, что нет пассажиров с таким номером брони. Обращалась в сититрэвел - они мне высылают стандартную схему прохождения верификации и утверждают, что я должна пройти верификацию на всех пассажиров. Но у меня ничего не выходит. Я переживаю, что они выкупили только один билет и уже не понимаю, куда обращаться. может кто сталкивался с подобным и подскажет, как поступить? заранее благодарна за советы) UPD расскажу, как все разрешилось. После двух недель выбить какую-то внятную инфу из сити трэвел, мне наконец выдали, что мои пассажиры имеют другой номер бронирования оказывается(( ввожу этот номер в аккаунте райнэйр - бронь не находит(( я решила просто ждать и раз в пару дней вводить номер, и вот вчера мне наконец-то выдало, что по этому номеру можно пройти верификацию, до этого писали - ждите он-лайн регистрации. я прошла верификацию на одного из пассажиров, на второго система сказала, что пока не надо. И вот сегодня мне пришло уже на почту письмо о том, что верификация прошла успешно и теперь эту бронь с 2 пассажирами я тоже вижу в аккаунте. если честно, столько телодвижений за эти несчастные копеечные билеты - это реально too much(((
Гость : Кто знает летают сегодня самолеты Reanair из Вильнюса в Тель Авив.16.10. 23г На официальном сайте написано, что с 16.10-23.10 рейсы отменены
Гость : После покупки билетов на kiwi для рейса Ryanair запросили верификацию данных, отправил фото паспорта и подписи уже второй день жду подтверждения, Когда обычно приходит подтверждение? в течение 7 дней
После покупки билетов на kiwi для рейса Ryanair запросили верификацию данных, отправил фото паспорта и подписи уже второй день жду подтверждения, Когда обычно приходит подтверждение?
Елена : Пишет не требуется верификация.... вы нашли свою бронь? у меня тоже самое выскакивает с одной бронью(((
Кто знает летают сегодня самолеты Reanair из Вильнюса в Тель Авив.16.10. 23г
Господа, ищите свои бронирования и проходите верификацию заранее, а то никуда не улетите
купил в июле билеты через Kiwi на 17 октября из Тель Авива на Милан. Ryanair рейсы отменил, а у меня есть составной полёт с продолжением из Милана... Альтернативы этому полёту нет. Что делать?
Гость : Гость : Здравствуйте, приобрели билеты в Ryanair в Израиль на январь, может кто-то знает в связи с нынешними событиям можно ли вернуть деньги за билеты? Или можно будет ли вернуть деньги ближе к дате вылета, если рейс отменят из-за военных действий (в случае, если они там продолжаться). Благодарю за ответ.Такой же вопрос интересует, куплен билет на 1 ноября. Может кто-то связывался с авкиакомпанией? Гость : Гость : Здравствуйте, приобрели билеты в Ryanair в Израиль на январь, может кто-то знает в связи с нынешними событиям можно ли вернуть деньги за билеты? Или можно будет ли вернуть деньги ближе к дате вылета, если рейс отменят из-за военных действий (в случае, если они там продолжаться). Благодарю за ответ.Такой же вопрос интересует, куплен билет на 1 ноября. Может кто-то связывался с авкиакомпанией? Гость : Гость : Гость : Гость : Здравствуйте, приобрели билеты в Ryanair в Израиль на январь, может кто-то знает в связи с нынешними событиям можно ли вернуть деньги за билеты? Или можно будет ли вернуть деньги ближе к дате вылета, если рейс отменят из-за военных действий (в случае, если они там продолжаться). Благодарю за ответ.Такой же вопрос интересует, куплен билет на 1 ноября. Может кто-то связывался с авкиакомпанией? Здравствуйте, мы связались с авиакомпанией по поводу наших январских билетов. Нам ответили на сегодня самолеты летают, поэтому ни о каком возврате речи не может быть. Только в случае отмене рейса есть возможность вернуть Спасибо большое за ответ! Гость : Гость : Здравствуйте, приобрели билеты в Ryanair в Израиль на январь, может кто-то знает в связи с нынешними событиям можно ли вернуть деньги за билеты? Или можно будет ли вернуть деньги ближе к дате вылета, если рейс отменят из-за военных действий (в случае, если они там продолжаться). Благодарю за ответ.Такой же вопрос интересует, куплен билет на 1 ноября. Может кто-то связывался с авкиакомпанией?
Гость : Гость : Гость : Здравствуйте, приобрели билеты в Ryanair в Израиль на январь, может кто-то знает в связи с нынешними событиям можно ли вернуть деньги за билеты? Или можно будет ли вернуть деньги ближе к дате вылета, если рейс отменят из-за военных действий (в случае, если они там продолжаться). Благодарю за ответ.Такой же вопрос интересует, куплен билет на 1 ноября. Может кто-то связывался с авкиакомпанией? Здравствуйте, мы связались с авиакомпанией по поводу наших январских билетов. Нам ответили на сегодня самолеты летают, поэтому ни о каком возврате речи не может быть. Только в случае отмене рейса есть возможность вернуть Спасибо большое за ответ!
Гость : Гость : Здравствуйте, приобрели билеты в Ryanair в Израиль на январь, может кто-то знает в связи с нынешними событиям можно ли вернуть деньги за билеты? Или можно будет ли вернуть деньги ближе к дате вылета, если рейс отменят из-за военных действий (в случае, если они там продолжаться). Благодарю за ответ.Такой же вопрос интересует, куплен билет на 1 ноября. Может кто-то связывался с авкиакомпанией? Здравствуйте, мы связались с авиакомпанией по поводу наших январских билетов. Нам ответили на сегодня самолеты летают, поэтому ни о каком возврате речи не может быть. Только в случае отмене рейса есть возможность вернуть
Гость : Здравствуйте, приобрели билеты в Ryanair в Израиль на январь, может кто-то знает в связи с нынешними событиям можно ли вернуть деньги за билеты? Или можно будет ли вернуть деньги ближе к дате вылета, если рейс отменят из-за военных действий (в случае, если они там продолжаться). Благодарю за ответ.Такой же вопрос интересует, куплен билет на 1 ноября. Может кто-то связывался с авкиакомпанией?
Здравствуйте интересует прямой рейс Бордо-Краков на декабрь, откроется ли продажа билетов или искать рейсы с пересадкой?
Елена : Здравствуйте,покупала билеты на сайте Ryanair, оплата, регистрация прошла успешно,скачала билеты...но не могу теперь найти свое бронирование на сайте и в аккаунте...пишет нет такого ...что делать? пройдите верификацию
Здравствуйте,покупала билеты на сайте Ryanair, оплата, регистрация прошла успешно,скачала билеты...но не могу теперь найти свое бронирование на сайте и в аккаунте...пишет нет такого ...что делать?
добрый день) у меня такая ситуация: купила билеты в сити трэвел, т к на офсайте Ryanair не получалось никак. Билеты в электронном виде от сититрэвел получила сразу же, но в моем аккаунте на офсайте их не было. Прошла верификацию на свое имя - все отлично, менее чем через 7 дней бронь видна в моем аккаунте. Но проблема в следующем: я сразу покупала 3 билета - себе, мужу и маме. Так вот на офсайте у меня только мой билет, пробовала пройти онлайн регистрацию, думала, подгрузит остальных пассажиров, но нет, не подгружает. пробовала пройти верификацию на кого-то из них, по той же схеме, что и я - сайт пишет, что нет пассажиров с таким номером брони. Обращалась в сититрэвел - они мне высылают стандартную схему прохождения верификации и утверждают, что я должна пройти верификацию на всех пассажиров. Но у меня ничего не выходит. Я переживаю, что они выкупили только один билет и уже не понимаю, куда обращаться. может кто сталкивался с подобным и подскажет, как поступить? заранее благодарна за советы)
Здравствуйте, приобрели билеты в Ryanair в Израиль на январь, может кто-то знает в связи с нынешними событиям можно ли вернуть деньги за билеты? Или можно будет ли вернуть деньги ближе к дате вылета, если рейс отменят из-за военных действий (в случае, если они там продолжаться). Благодарю за ответ.
Гость : Как пройти стандартную бесплатную регистрацию. Уже несколько дней мучаемся, не получается!!! Странно, особенно с учетом того, что регистрация открывается за 24 часа.
Как пройти стандартную бесплатную регистрацию. Уже несколько дней мучаемся, не получается!!!
Подскажите, при активации бронирования просит емейл и пароль. Но почему то правильный пароль для входа в почту не принимает. Покупали билет на сайте посредника.
Нелли : у Ryanair такая процедура дополнительной проверки пассажиров, чьи билеты куплены не напрямую у компании, а через агентов.Уже второй день пытаемся пройти эту процедуру,как только доходим до оплаты картой 0.59€, выпрыгивает окошко УПС что то пошло не так , попробуйте ещё раз. Как быть ,куда обращаться за помощью? пройдите стандартную бесплатную регистрацию, она просто чуть дольше, чем платная
Здравствуйте! Нет дат на авиарейсы Кёльн -Варшава на декабрь. Интересно, это все отменили или позже будут?
у Ryanair такая процедура дополнительной проверки пассажиров, чьи билеты куплены не напрямую у компании, а через агентов.Уже второй день пытаемся пройти эту процедуру,как только доходим до оплаты картой 0.59€, выпрыгивает окошко УПС что то пошло не так , попробуйте ещё раз. Как быть ,куда обращаться за помощью?
На последнем этапе регистрации он лайн, не можем добавить свои номер телефона. Не меняется код 93.
Гость : Проблема как и у многих здесь. Не проходит оплата картами МТБанка валютным. Около 10 попыток, все откланено. При звонке в банк выяснилось, что даже запросы на оплату не приходят от Компании. Я так понимаю наши карты блокируют? Есть у кого нибудь инфа или решение проблемы? Спасибо. говорили многим помогала смены почты, на .com/ если была поста на домене /ru
Проблема как и у многих здесь. Не проходит оплата картами МТБанка валютным. Около 10 попыток, все откланено. При звонке в банк выяснилось, что даже запросы на оплату не приходят от Компании. Я так понимаю наши карты блокируют? Есть у кого нибудь инфа или решение проблемы? Спасибо.
arealy : Объяснить нам, что такое верификация в вашем понимании. Есть у Ryanair такая процедура дополнительной проверки пассажиров, чьи билеты куплены не напрямую у компании, а через агентов.
Гость : В графе фамилия написала имя ,а в графе имя фалимию .Что делать? Вариантов два. 1. Не париться. Скорее всего вас посадят и так, главное что понятно, что вы - это вы. 2. Поменять имя в брони на сайте за деньги.
Здравствуйте, Не проходит платеж на сайте, карта итальянская, работает. Неделю назад была такая же проблема, некоторое время платеж не проходил, потом опять получилось.
Здравствуйте. 3 дня не можем оплатить билеты на сайте Ryanair картами РБ и Польши.
Добрый вечер, тоже не могу купить, через приложение билет, карты немецкие, через paypal тоже не проходит, в чем проблема кто знает?
Добрый вечер, два дня пытаюсь выкупить билеты разными картами, такая же история, сначала думала что проблема в не именной карте, потом попробовала другую. Невозможно выкупить, на других сайтах карты прошли.
Гость : Гость : Добрый день. Сегодня пыталась купить билеты картами viza. master. Карты валютные. Несколько мес назад я ими расплачивалась за покупку билетов на вашем сайте. Сегодня платежи НЕ проходят. Ни с одной катеты. В чем причина. Банк подтвердил, что карты платёжеспособны в ЕС такая же ситуация...платеж не проходит карты в евро и usd карты банков РБ. Месяц назад оплата проходила Причем звонили в банки, говорят, что запрос на снятие даже не поступал в банк
Гость : Добрый день. Сегодня пыталась купить билеты картами viza. master. Карты валютные. Несколько мес назад я ими расплачивалась за покупку билетов на вашем сайте. Сегодня платежи НЕ проходят. Ни с одной катеты. В чем причина. Банк подтвердил, что карты платёжеспособны в ЕС такая же ситуация...платеж не проходит карты в евро и usd карты банков РБ. Месяц назад оплата проходила