Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ютэйр (Utair)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ютэйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ютэйр

25.12.19 13:21

Гость

Дарья : Не принимают обруч как ручную кладь. Сказали платить за него . Хамское отношение... Да в чем тут хамство то? Что вы всем стадом выучии это идиотское слово и суете его везде за пределами своей деревни? НЕТ в законном требовании оплатить провоз инвентаря никакого хамства.

Ответить

25.12.19 13:19

Гость

Андрей : Это просто хамская авиакомпания. Сотрудников просто из СС набирают. Был свидетелем отправки рейса в Самарканд из Внуково 04.12.2019 На стойке просто орали на пассажиров. Одного просто сняли с рейса уже после того как он прошел на посадку тупо за то что его жена забыла сумку и он вернулся за ней, сначала пол часа не пускали к сумке, человек по русски плохо понимает, не понимает почему нельзя, потом просто тупо сняли с рейса - и все это с оскорблениями и свинским поведением сотрудников компании и тупыми шуточками насчет пассажиров. Набрали молодняк тупой и хамский который за кольцевую не выезжал и всех кто не москвич считает ниже себя. Позорят Россию просто и потом как к нам в Узбекистане будут относится?? В Великую отечественную куча людей с России, Украины и Белоруссии были в эвакуации в Средней азии а теперь случись что где семью от войны спрячем?? В Америках?? Позор... Мы то уже привычные к выкрутасам Победы и Ютэйра а приезжим каково?? А раз не понимают, зачем едут? Как им должны объяснить? Персонал московского аэропорта и российской авиакомпании должен учить узбекский? Нет уж, приехали в Москву, будьте любезны соблюдать правила, что-то забыли, будьте любезны следовать букве закона в плане безопасности. Не понимаете - ваши проблемы. В любой стране поступили бы также.

Ответить

25.12.19 13:16

Гость

Анна : Хуже авиакомпании не видела ещё.!!!!!!! В день отлета заболел ребёнок и врач ему запретил перелет. Приехав заранее за несколько часов в аэропорт, обратилась к представителю "замечательной авиакомпании", и они вдвоём покопавшись в компьютеры, заверили меня в том, что сняли пассажира с регистрации, освободили места туда и обратно, и я могу спокойно лететь и ждать свои деньги! Денег назад я так больше и не увидела. Сославшись на то, что я не сняла пассажира с регистрации, я объяснила ситуацию, но меня никто не услышал! Просила при мне включить аудио и видео записи, моего разговора с сотрудниками - конечно же мне отказали!! Никому не советую!!! Лучше переплатить и не связываться с этой авиакомпанией!!!! Ужас просто!!! Отвратительное отношение к пассажирам!!! Подавайте иск с требованием возврата уплаченной суммы + штрафа за просрочку возврата.

Ответить

25.12.19 13:14

Гость

Гость : Сегодня провожал сына. У него 20 кг одна сумка маленькая о коробка 30*30 багажа и ручная кладь 4кг.Так вот они потребовали заплатить 4тысяча за то что у него две сумки. Но в сумме 20кг.Больше никогда С этой компанией латать не будем. Кровопийцы. Купил билет за 16тысяч и ещё заплати за багаж 4тысячи.👎👎👎 Да не осталось уже в мире компаний, работающих по weight concept. Летайте тогда поездами, ибо в других компаниях вы также оплатили бы провоз второго места. Причем иногда и поболее 4тыр.

Ответить

25.12.19 13:13

Гость

Гость : Гость : Utair - это нищая, мелочная авиакомпания. А персонал на борту с угрюмыми лицами и готов вас сожрать. Никогда в жизни больше не полечу этой компанию. У них и так все не слава Богу, так теперь еще у них бесплатная ручная кладь стала размером в косметичку - это так мелочно и тупо! Уже не позорились бы со своими 40x30x20 см. У меня сумка специальная cabin size 55x40x25 см, и только после оплаты билета через КупиБилет узнаешь, что за такую ручную кладь человек должен еще 1500 р доплатить!! Либо бери детский рюкзачок, либо доплачивай 1500 р за стандартную ручную кладь, которая в других авиакомпаниях входит в стоимость билета. Так в этих других авиакомпаниях еще и вежливые, улыбчивые работники на борту самолета, а не хабалистые церберы авиакомпании Ютэйр! А вам надо затащить в салон чемодан размером с контейнер . Видимо вы у людей вызываете такие эмоции . Вам же написали с указанием размеров. По вашему 55x40x25 - это контейнер. У вас не все в порядке с головой тогда. Это маленький чемодан, занимающий места не более, чем пальто или два пакета из Duty Free.

Ответить

25.12.19 13:11

Гость

Гость : Гость : Гость ирина : Очень плохое обслуживание, позор- даже чай за деньги. Вот это гостеприимство! Багаж и так меньше, чем в других авиакомпаниях, так ещё доплата за перевес. Ручной клади нет. Отвратительно. Пледы в самолете - за деньги!!! Билеты на эту компанию покупают в последнее очередь, когда других вариантов нет. Я больше не куплю билеты этой авиакомпании. Позор. Позор. Позор. Не советую никому летать Ютейром. Где пледы за деньги?? Постоянно летаю, просто так раздают тем, кто нуждается в тепле. А в суд за клевету ? Суд такой иск не примет, т.к. это не может быть расценено, как клевета. Недоказуемо. Может, бортпроводники и вправду деньги требобвали за плед.

Ответить

25.12.19 13:10

Гость

Гость : такая же норма бесплатного провоза багажа в салоне у Ryanair и Wizzair. провоз багажа размеров 55x40x25 у обеих компаний - 10 евро Райанэйр и визз - оба лоукостеры.

Ответить

25.12.19 13:10

Гость

Гость : Гость : Utair - это нищая, мелочная авиакомпания. А персонал на борту с угрюмыми лицами и готов вас сожрать. Никогда в жизни больше не полечу этой компанию. У них и так все не слава Богу, так теперь еще у них бесплатная ручная кладь стала размером в косметичку - это так мелочно и тупо! Уже не позорились бы со своими 40x30x20 см. У меня сумка специальная cabin size 55x40x25 см, и только после оплаты билета через КупиБилет узнаешь, что за такую ручную кладь человек должен еще 1500 р доплатить!! Либо бери детский рюкзачок, либо доплачивай 1500 р за стандартную ручную кладь, которая в других авиакомпаниях входит в стоимость билета. Так в этих других авиакомпаниях еще и вежливые, улыбчивые работники на борту самолета, а не хабалистые церберы авиакомпании Ютэйр!это вы нищая и мелочная . Прёти в салон всё подряд . И жмёте заплатить. Имеет право. Любая нормальная компания (не лоукост), а ютейр себя к низкобюджетным не относит, допускает в ручную кладь небольшой чемодан с описанными размерами, ибо это международный стандарт. И там не все, что попало, в вещи на 1-3 дня командировки. Прежде чем писать ересь и оправдывать идиотские правила компании изучите мировой опыт.

Ответить

24.12.19 15:51

Александр

Купил билет онлайн, предложили доплатить за регистрацию онлайн. Подумал, выберу нормальное место чтоб не сидеть возле туалета. Хрен там! Регистрируйся онлайн, но за нормальное место надо опять доплачивать! Сайт выдаёт место в самом хвосте и поменять его невозможно. Позвонил в компанию, мне отменили предыдущую регистрацию и опять за ещё одну дополнительную(!) плату я смог выбрать нормальное место. В общем, за место заставили платить дважды. Ощущение, что связался с жуликами.

Ответить

22.12.19 14:53

Елена

Воспользовавшись услугами авиакомпании, была очень огорчена. Перелёт из Краснодара в Москву и обратно. С ребёнком 4-х лет дали посадочные места отдельно, хорошо что посмотрела не отходя от стойки. Цирк с багажом это вообще отдельная история. На стойке регистрации пропускают с багажом, а перед тем как посадить в Самолет просят запихивать багаж в Рамки. В Москве на стойке сотрудница при подходе моей очереди встала и сказала что стойка закрыта. Попросила вызвать старшего смены, на что был ответ: « она не выйдет к вам, и вообще ни к кому не выходит. Больше этой компанией летать с ребёнком не буду.

Ответить

22.12.19 1:59

Элина

Utair, это нормально?! Сотрудник на стойке регистрации выдала непонятный билет с непонятный временем. проинформировали по микрофону , что рейс задерживается на 15 минут, на табло указано , что задержка 15 минут , а нам выдают билет с разницей в 2 часа!!! Подходим к сотруднику , к этому же, спрашиваем «может это ошибка» ..!! Она отвечает , ну вы же не опоздали , сидите и ждите. Нас ответ не устроил , мы подошли к другому сотруднику , объяснили ему ситуацию и она нам перепечатала билет с правильными данными. Вы серьезно?! А если бы мы не заметили? Главное, несколько раз уточняли у сотрудника , точно этот рейс задерживается и на какое время? Что мы слышали на 15 минут. Сначала научите сотрудников пользоваться программами и общаться с клиентами! Ведь кто-то мог опоздать на самолёт по вине сотрудника! Потом скажут, что клиент сам виноват...

Ответить

21.12.19 22:03

Гость

Гость : Utair - это нищая, мелочная авиакомпания. А персонал на борту с угрюмыми лицами и готов вас сожрать. Никогда в жизни больше не полечу этой компанию. У них и так все не слава Богу, так теперь еще у них бесплатная ручная кладь стала размером в косметичку - это так мелочно и тупо! Уже не позорились бы со своими 40x30x20 см. У меня сумка специальная cabin size 55x40x25 см, и только после оплаты билета через КупиБилет узнаешь, что за такую ручную кладь человек должен еще 1500 р доплатить!! Либо бери детский рюкзачок, либо доплачивай 1500 р за стандартную ручную кладь, которая в других авиакомпаниях входит в стоимость билета. Так в этих других авиакомпаниях еще и вежливые, улыбчивые работники на борту самолета, а не хабалистые церберы авиакомпании Ютэйр!это вы нищая и мелочная . Прёти в салон всё подряд . И жмёте заплатить.

Ответить

21.12.19 22:01

Гость

Гость : Utair - это нищая, мелочная авиакомпания. А персонал на борту с угрюмыми лицами и готов вас сожрать. Никогда в жизни больше не полечу этой компанию. У них и так все не слава Богу, так теперь еще у них бесплатная ручная кладь стала размером в косметичку - это так мелочно и тупо! Уже не позорились бы со своими 40x30x20 см. У меня сумка специальная cabin size 55x40x25 см, и только после оплаты билета через КупиБилет узнаешь, что за такую ручную кладь человек должен еще 1500 р доплатить!! Либо бери детский рюкзачок, либо доплачивай 1500 р за стандартную ручную кладь, которая в других авиакомпаниях входит в стоимость билета. Так в этих других авиакомпаниях еще и вежливые, улыбчивые работники на борту самолета, а не хабалистые церберы авиакомпании Ютэйр! А вам надо затащить в салон чемодан размером с контейнер . Видимо вы у людей вызываете такие эмоции .

Ответить

20.12.19 15:03

Гость

такая же норма бесплатного провоза багажа в салоне у Ryanair и Wizzair. провоз багажа размеров 55x40x25 у обеих компаний - 10 евро

Ответить

20.12.19 14:23

Гость

Utair - это нищая, мелочная авиакомпания. А персонал на борту с угрюмыми лицами и готов вас сожрать. Никогда в жизни больше не полечу этой компанию. У них и так все не слава Богу, так теперь еще у них бесплатная ручная кладь стала размером в косметичку - это так мелочно и тупо! Уже не позорились бы со своими 40x30x20 см. У меня сумка специальная cabin size 55x40x25 см, и только после оплаты билета через КупиБилет узнаешь, что за такую ручную кладь человек должен еще 1500 р доплатить!! Либо бери детский рюкзачок, либо доплачивай 1500 р за стандартную ручную кладь, которая в других авиакомпаниях входит в стоимость билета. Так в этих других авиакомпаниях еще и вежливые, улыбчивые работники на борту самолета, а не хабалистые церберы авиакомпании Ютэйр!

Ответить

20.12.19 7:39

Гость

Гость : Гость ирина : Очень плохое обслуживание, позор- даже чай за деньги. Вот это гостеприимство! Багаж и так меньше, чем в других авиакомпаниях, так ещё доплата за перевес. Ручной клади нет. Отвратительно. Пледы в самолете - за деньги!!! Билеты на эту компанию покупают в последнее очередь, когда других вариантов нет. Я больше не куплю билеты этой авиакомпании. Позор. Позор. Позор. Не советую никому летать Ютейром. Где пледы за деньги?? Постоянно летаю, просто так раздают тем, кто нуждается в тепле. А в суд за клевету ?

Ответить

19.12.19 19:09

Гость

Отвратительно. Из плюсов только пилоты. Мягко сели и взлетели. Чемодан который не влез в рамку (вес 3 кг.) оставили Тете во Внуково, которая заставила всех пихать ручную кладь в рамку. Больше никаких полетов с этими крохоборами. Надеюсь скоро разорятся и перестанут портить людям жизнь.

Ответить

19.12.19 18:42

Гость

Самая ужасная авиакомпания. За бешеные деньги покупаешь билет, а в итоге: плохой сервис, плохое отношение к пассажирам со стороны сотрудников, неорганизованность, плохая доставка багажа, большая плата за перевес багажа и ручной клади и прочее. Не советую пользоваться услугами данной авиакомпании.

Ответить

19.12.19 17:29

Гость

Гость ирина : Очень плохое обслуживание, позор- даже чай за деньги. Вот это гостеприимство! Багаж и так меньше, чем в других авиакомпаниях, так ещё доплата за перевес. Ручной клади нет. Отвратительно. Пледы в самолете - за деньги!!! Билеты на эту компанию покупают в последнее очередь, когда других вариантов нет. Я больше не куплю билеты этой авиакомпании. Позор. Позор. Позор. Не советую никому летать Ютейром. Где пледы за деньги?? Постоянно летаю, просто так раздают тем, кто нуждается в тепле.

Ответить

19.12.19 13:11

Александр

Прошёл весь досмотр и не пустили на рейс,передо мной закрыли регистрацию!

Ответить

19.12.19 9:42

Наталье

Очень странная тётя. Купила билеты наверняка с самостоятельной стыковкой да ещё из РАЗНЫХ аэропортов и кто то виноват. Читайте правила за что несёт ответственность авиакомпания, а за что отвечает сам пакс. Боже зачем ты им дал трибуну в виде инета, они же блаженные чуть что сразу лезут на нее и качают права)))

Ответить

18.12.19 15:26

Гость

Дочь 15-ти лет, гражданка России летит самостоятельно из Риги в Москву и обратно... Какие документы ей необходимо предоставить для полёта?...

Ответить

17.12.19 18:22

Гость

толька ОДНА сумка положна 20 кг !!!. если две сумка по 10 кг значить, оплати 3000 р . не рекомондую вам

Ответить

17.12.19 13:15

Гость

Сегодня провожал сына. У него 20 кг одна сумка маленькая о коробка 30*30 багажа и ручная кладь 4кг.Так вот они потребовали заплатить 4тысяча за то что у него две сумки. Но в сумме 20кг.Больше никогда С этой компанией латать не будем. Кровопийцы. Купил билет за 16тысяч и ещё заплати за багаж 4тысячи.👎👎👎

Ответить

17.12.19 12:42

Дмитрий

Летал на выходных из Краснодара в Москву и обратно (ut535, ut536). Без задержек, все штатно. К багажу (у меня рюкзак, а у жены сумка) не придирадись. Туда-взлет и посадка очень плавные, все класс! Обратно как-то резко. Касание впп жёсткое, сообщения пилотов постоянно прерываются. О начале снижения сообщили сильно после того, как оно началось... С ростом 202 брал место к проходу. Все норм, хотя и тесно. У жены, на месте 6в кресло не лпускалось, в отличие от моего 6с и 5в... А в целом: 2 часа и ты дома! Это главное.🙂

Ответить

12.12.19 15:52

Дмитрий

отменили рейс сочи Краснодар , без оповещения представитель компании только по мобильному , беременная жена и маленький ребёнок помощь и разъяснений нет

Ответить

12.12.19 14:36

Гость

Летела этой авиа компанией потеряли багаж и концы в воду. Беспредел.

Ответить

10.12.19 21:56

Анастасия

Редкостное г@вно. Задержали рейс на 5 часов!!! При этом даже не оповестили. Компания отвечала на звонки "так вы уже летите!". Ага. Летим. В зоне ожидания, на креслах...

Ответить

10.12.19 0:57

Анна

Хуже авиакомпании не видела ещё.!!!!!!! В день отлета заболел ребёнок и врач ему запретил перелет. Приехав заранее за несколько часов в аэропорт, обратилась к представителю "замечательной авиакомпании", и они вдвоём покопавшись в компьютеры, заверили меня в том, что сняли пассажира с регистрации, освободили места туда и обратно, и я могу спокойно лететь и ждать свои деньги! Денег назад я так больше и не увидела. Сославшись на то, что я не сняла пассажира с регистрации, я объяснила ситуацию, но меня никто не услышал! Просила при мне включить аудио и видео записи, моего разговора с сотрудниками - конечно же мне отказали!! Никому не советую!!! Лучше переплатить и не связываться с этой авиакомпанией!!!! Ужас просто!!! Отвратительное отношение к пассажирам!!!

Ответить

09.12.19 13:59

Гость1

Очень разочарована данной компанией. Поменять персональные данные из-за смены паспорта ПЛАТНО и ещё нужно искать кассу. 21 век на дворе. Другие компании сажают спокойно на рейс, так как в паспорте указаны данные ранее выданного паспорта.

Ответить

08.12.19 23:42

Гость

Ужасная компания касаемо ручной клади.

Ответить

06.12.19 18:02

Гость

Переплатила ошибочно багаж, как вернуть деньги?

Ответить

06.12.19 17:58

Гость

Гость : Гость : Взял за дополнительную плату место в первом ряду возле окна. В итоге спинка кресла не работала. Единственное сто предложили пересесть на обычное место. Деньги на ветер. Лететь больше 4х часов. Деньги можете вернуть по заявлению в связи с предоставлением ненадлежащей платной услугой. В чем проблема. Нужно иметь на руках только документ об оплате услуги.

Ответить

06.12.19 15:25

Андрей

Это просто хамская авиакомпания. Сотрудников просто из СС набирают. Был свидетелем отправки рейса в Самарканд из Внуково 04.12.2019 На стойке просто орали на пассажиров. Одного просто сняли с рейса уже после того как он прошел на посадку тупо за то что его жена забыла сумку и он вернулся за ней, сначала пол часа не пускали к сумке, человек по русски плохо понимает, не понимает почему нельзя, потом просто тупо сняли с рейса - и все это с оскорблениями и свинским поведением сотрудников компании и тупыми шуточками насчет пассажиров. Набрали молодняк тупой и хамский который за кольцевую не выезжал и всех кто не москвич считает ниже себя. Позорят Россию просто и потом как к нам в Узбекистане будут относится?? В Великую отечественную куча людей с России, Украины и Белоруссии были в эвакуации в Средней азии а теперь случись что где семью от войны спрячем?? В Америках?? Позор... Мы то уже привычные к выкрутасам Победы и Ютэйра а приезжим каково??

Ответить

06.12.19 4:25

Гость

Ютейр, почему себя так не уважаешь? Клянчишь деньги за все- чай, воду, плед, ручную кладь. Причём на стойке регистрации бирку повесили, а при посадке в самолёт заставили платить! И нас было человек 10-15 таких! Совсем плохо, Ютейр? Только попрошайничать можешь?

Ответить

06.12.19 4:19

ГостьГригорий

Один негатив, ни одного слова доброго не скажу. Обман, жульничество, вымогательство, хамство- это все ютейр!!!!!!погано , что летела этой авиакомпанией. Скорей бы забыть.

Ответить

06.12.19 3:50

Гость ирина

Очень плохое обслуживание, позор- даже чай за деньги. Вот это гостеприимство! Багаж и так меньше, чем в других авиакомпаниях, так ещё доплата за перевес. Ручной клади нет. Отвратительно. Пледы в самолете - за деньги!!! Билеты на эту компанию покупают в последнее очередь, когда других вариантов нет. Я больше не куплю билеты этой авиакомпании. Позор. Позор. Позор. Не советую никому летать Ютейром.

Ответить

02.12.19 14:23

Гость

Честно признаюсь, не ожидал такой ситуации, думал что только победа жесткая. Мораль: будь готов ко всему или щедрый платит дважды. Компания установила новые тарифы на билеты и обновила требования к ручной клади. проверяйте на сайте. Однако, даже если ваша ручка вроде подхожит под требования в тарифе, будьте готовы к спорам и конфронтации на гейте, ибо там недремлю вечноголодные кассиры контролеры в сопровождении видеорегистраторов. Купил билеты и зарегистрировался через приложение. В аэропорту обратился с вопросом на стойку регистрации Utair: все ли ок с моим чемоданом, могу ли дальше проходить и т.д. Ответ да, печатайте билет на синем принтере и проходите. Ну я и пошел. В самый решающий момент, а именно на гейте. Меня тормознула доблестная Елена (кассир-контролер)и сказала мне что мой чемодан не соответствует тарифу. В ответ на мой комментарий о том что я получил добро от сотрудника на регистрации, я получил лобовую атаку - это не сотрудники Utair и я за них не отвечаю (интересно как это кассир кортролел отвечает за регистрацию, что-то новенькое). Провести измерение багажа и зафиксировать данные? пфф забейте, я определю глазами. В итоге вариантов было два: сдать чемодан в багаж и получить его у кабины в милане, или мне отказывают в рейсе. ну чтож заплатил 3500 (это почти билет в милан если что), прилетел в милан, и о чудо, никто из членов бравого экипажа не поднял мой багаж к кабине самолета и даже не проконтролировал это процесс, ну что же, пришлось искать его полтора часа, потому что кто-то заботливо оторвал бирку Cabin. Но самое интересное и вкусное - это сотрудники тех. поддержки, они видимо горой стоят за своих братьев и сестер в аэропорту - браво! Меня не то не захотели услышать по поводу моей ситуации, но видимо словосочетания "взять на себя ответственность" и "дезинформировать клиента" - это табу. Поэтому этих тем всячески избегают. Ну что же: мне ответили что такие сотрудника регистрации у них не водятся, и что с меня была взята "справедливая" оплата за багаж на гейте. А также о том что они применяют обьективные методы и инструменты для оценки ручной клади. Интересно какой? Должно быть рамки для измерения ручной клади, спросите вы. Нет Это глаза бдительного кассира контролера Елены, никак иначе. И я тебя еще раз предупреждаю, не пытайся ее узнать или вычислить, т.к. они не носят бейдж и не называют фамилии - этакие призраки, ты не знаешь где она и кто она, но она уже знает и выпишет тебе штраф. Почему? просто потому что. (кпи видимо)

Ответить

01.12.19 21:54

Гость 1.11.2019

Всегда одно и то же задержка 2 часа а потом добавляй 15 минут ещё добавляют 10 минут

Ответить

01.12.19 20:35

Авиаэксперт

Дарья : Не принимают обруч как ручную кладь. Сказали платить за него . Хамское отношение... Если предмет не соответствует габаритам ручной клади - то это багаж, который перевозят в багажном отсеке.

Ответить

01.12.19 1:12

Дарья

Не принимают обруч как ручную кладь. Сказали платить за него . Хамское отношение...

Ответить

29.11.19 14:11

anna54.16@mail.ru

Гость : А сколько стоит обмен одного сегмента?

Ответить

29.11.19 8:48

Гость

Андрей : Летаем не первый год, по работе раз в месяц . А за последний год не было ни одного перелёта без задержки. От одного дня, до девяти дней. Аэропорт Усинск битком. Стоять негде, ни то, что сидеть.У пилотов какие-то причины, чтобы не летать. То погода, то неисправности, а если есть погода, тогда у них техобслуживание. Хотя рядом стоящая авиакомпания летает. Я думаю, если бы у пилотов Ют-эйр была зарплата от часов, они бы не искали причины не летать. В общем за последний год только негатив. Люди, сидящие в аэропорту теряют деньги, которые на месторождениях нервничают, их ждут дома... Вы подобный бред сами придумали или подсказал кто ? Пилотов , что дома не ждут ? В вашем усинске задерживаться в здравом уме никто не будет . Жопа земного шара .

Ответить

28.11.19 9:53

arealy

Гость : Не летал с Ютэйр с 2016, а тут довелось. Очевидно "лавры" Беды не дают спокойно жить руководству этой а/к. Регистрация во Внуково, имею билет с багажом. Нелепое требование впихнуть портфель с ноутбуком (15") в металлический калибратор. При этом данный калибратор заметно меньше стандартного у других а/к. Ну пролез портфель со скрипом, все довольны. Последний раз такое унижение испытывал только при полетах с Бедой. Воды во время полета не дают. Смысл возить кабинный экипаж при таком раскладе вообще не понимаю. Ощущения от полета мерзкие. В будущем буду всячески избегать полетов с данной авиакомпанией. У меня ноут 17, поэтому Ютов с Бедой в принципе не рассматриваю. Да, маркетинг стал тот же. В плюс или в минусе - надо смотреть финансовые отчеты. Вроде в лоукосты не позиционировались, но ведут себя так же.

Ответить

27.11.19 21:14

Гость

Самая * авиакомпании. Ни один рейс не может выполнить без опоздания. В среднем задержка рейса от 30 минут до часа. Это считается нормой.

Ответить

27.11.19 11:31

Андрей

Летаем не первый год, по работе раз в месяц . А за последний год не было ни одного перелёта без задержки. От одного дня, до девяти дней. Аэропорт Усинск битком. Стоять негде, ни то, что сидеть.У пилотов какие-то причины, чтобы не летать. То погода, то неисправности, а если есть погода, тогда у них техобслуживание. Хотя рядом стоящая авиакомпания летает. Я думаю, если бы у пилотов Ют-эйр была зарплата от часов, они бы не искали причины не летать. В общем за последний год только негатив. Люди, сидящие в аэропорту теряют деньги, которые на месторождениях нервничают, их ждут дома...

Ответить

25.11.19 16:31

Гость

Не летал с Ютэйр с 2016, а тут довелось. Очевидно "лавры" Беды не дают спокойно жить руководству этой а/к. Регистрация во Внуково, имею билет с багажом. Нелепое требование впихнуть портфель с ноутбуком (15") в металлический калибратор. При этом данный калибратор заметно меньше стандартного у других а/к. Ну пролез портфель со скрипом, все довольны. Последний раз такое унижение испытывал только при полетах с Бедой. Воды во время полета не дают. Смысл возить кабинный экипаж при таком раскладе вообще не понимаю. Ощущения от полета мерзкие. В будущем буду всячески избегать полетов с данной авиакомпанией.

Ответить

25.11.19 13:58

Павлов Алексей

Заказал на сайте билет для племянницы и оплатил его со своей карты в Ханты-Мансийске. При распечатке билета оказалось что было автоматически заменена фамилия имя и отчество пассажира (Племянницы Заякиной Татьяны на мою Павлова Алексея) остальные реквизиты (паспорт, телефон, дата рождения) остались без изменения. Обратившись в кассы по Ленина 42 ничего не добился, предложили обратиться на сайт компании. В аэропорту сказали, что с этим билетом сделать ничего не могут, обращайтесь к представителям авиакомпании. Телефоны горячей линии не отвечают, представителей Ютеир нигде не нашел. Вот такое у компании отношение к потребителям.

Ответить

24.11.19 23:51

Ильдар

Вы продолжайте так же себя вести, хамите, считайте САНТИМЕТРЫ, заставляйте при покупке билета в 7200 рублей БЕЗ багажа, платить за ручную кладь в 4 кг 2900 рублей. Так держать! БРАВО! Днище полное! Даже питания не было, вы серьезно? В пустующий "бизнес "класс"" можно было посадить еще 20 тел, но нет, лучше за багаж больше бабла срубить. Впервые в жизни летал этой авиакомпанией. Так же впервые в жизни пишу отзыв. "Присоединяйтесь к программе лояльности Ютейр".Не, не надо. Спасибо.

Ответить

22.11.19 17:57

Гость

Авиакомпания очень плохая. Не летайте ей никогда. Отношение к пассажирам как к говну. Хотела сменить класс с эконома на бизнес с доплатой. Места в бизнесе были. Но никто так и не стал менять. Сотрудники авиакомпании(На горячей линии)шпыняют на представителя компании в аэропорту, тот на горячую линию, затем те на сайт, те на стойку регистрации, и никто ничего не знает. И так по кругу. Знаете что «дорогие» ютайр, всего вам далекого.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 414243 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/utair/205.html 205 1 1