Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ютэйр (Utair)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ютэйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ютэйр

26.08.21 7:09

Мария

Во-первых , я вам не Маша. И вам не тыкала. Во-вторых, это мое дела что я посещала в ожидания посадки. Посадка началась в 9:40 по указанному в билете времени. В 9:47 мы были у стойке регистрации. Девушки сказали, трап стоит . По рации предупредили о нас. Но в бизнес-классе уточнили, что старший по смене не разрешила посадку на борт. Багаж наш отправили без нас в Сургут, где личные вещи и зарядка от телефона. Мы остались без связи. Только прилетев в Сургут на следующее утро, смогли зарядить телефон и связаться с родными. Но это не столь важно. Как человеческий фактор. Людьми надо оставаться . Я больше времени потратила, бегая по аэропорту разыскивая Старшего. Беги туда, не знаю куда.

Ответить

25.08.21 17:07

Маша, своему полету ты предпочла посещение ларька - он для тебя и твоего ребенка оказался более важным. Посадка закрывается не "Старшим по смене", а системой бронирования автоматически точно по времени. Вызывать опоздавших пофамильно прекратили практически во всех аэропортах по концепции "тихого аэропорта". Так что сама себе злобная Буратина.

Ответить

25.08.21 15:58

Гость

Самая ужасная авиакомпания! Спасибо за испорченный отпуск! Переплаты, переплаты, а про сервис забыли!

Ответить

25.08.21 15:57

Гость

Ютейр, в конец охренели! Раз переплату требуете на месте, так обеспечьте нормальным персоналом и самолетами! В ваших ванючих самолетах летайте сами!

Ответить

24.08.21 21:34

Гость

Со стойки регистрации весь персонал под замену злые как собаки, извините но это факт. Представители хотя бы вежливые и спокойные, хоть и толку мало

Ответить

23.08.21 20:07

Александр

Рейс ют382 из СПб в мск во первых перенесли вход, во вторых задержали, девушки принимающие регистрацию ведут себя хамски, отвратительное впечатление и отвратительная авиакомпания

Ответить

23.08.21 14:03

Гость

Задержка вылета 23.08.2021 и ни какова объяснения . А я с маленьким ребёнком .

Ютэйр (Utair)

Ответить

23.08.21 8:56

arealy

Гость : В мае купила билеты на 3 августа, минимум, на 3-х человек туда-обратно на сумму 74 тыс.руб. По семейным обстоятельствам билеты пришлось аннулировать 3 июля. Аннулировали за 2 сек. Хотела обменять на эту сумму, сказали штрафы. Вышло, что деньги мои ушли все на штраф. Хотя мои билеты были проданы авиакомпанией. На сайте сказано, что штраф взымается если отменил перелет за 40 мин. или не явился на посадку. Написала обращение в авиакомпанию, что ответят. Если, что буду подавать в суд. (Кто-то был в такой ситуации?) С тарифами авиакомпании вы были ознакомлены при покупке билетов. www.utair.ru/support/1/tarify_i_usloviya... Ознакомьтесь ещё раз

Ответить

23.08.21 7:40

Гость

В мае купила билеты на 3 августа, минимум, на 3-х человек туда-обратно на сумму 74 тыс.руб. По семейным обстоятельствам билеты пришлось аннулировать 3 июля. Аннулировали за 2 сек. Хотела обменять на эту сумму, сказали штрафы. Вышло, что деньги мои ушли все на штраф. Хотя мои билеты были проданы авиакомпанией. На сайте сказано, что штраф взымается если отменил перелет за 40 мин. или не явился на посадку. Написала обращение в авиакомпанию, что ответят. Если, что буду подавать в суд. (Кто-то был в такой ситуации?)

Ответить

21.08.21 23:53

Гость

Позорище! Задержали рейс на 2,5 часа непонятно из за чего, ещё и ведут себя по хамски. Рейс 358 Самара-Москва (21.08)

Ответить

21.08.21 18:13

Адекват

Бедный Игорь, вы 4 часа практически не ели, боже как рейс перенесли ? Ужас то какой Ай Ай Ай, а заказать еду в полёт не пробовали? Или принести с собой на борт, в крайнем случае возможно приобрести на самолете. Хотите просторно сидеть, покупайте место повышенного комфорта, где шаг кресел больше, за все в этой жизни нужно платить и за комфортно в том числе) Если что-то не устраивает, Вас ни кто силком не тянет лететь данной авиакомпанией, всегда есть выбор, так что дерзайте и удачи 👍

Ответить

21.08.21 9:51

Гость Игорь

20.08.21. летел рейсом 435. Что компания сделала с авиацией? Лететь 4 часа без пяти минут. Обслуживания нет совсем. Попросил кофе женщина одетая в одежду вашей компании принесла кофе и мне его не дала. Оно стоит сто рублей и только за наличные. Терминала на борту нет. Принесла и унесла. Компоновка сидений это АД. Я не высокий человек 1м.76см. не возможно ноги вытянуть. Если пассажир покинул кресло журнал уже не прочесть. Ширина между креслом и пассажиром меньше журнала. В погоне за баблом ваша компания докатилась до уровня городского трамвая. Дальше только стоя, как вагон для перевозки КРС. Позор.

Ответить

20.08.21 0:24

Вика

Купила билеты которых оказывается и нет в наличии а деньги сняли 🤷♀🤔как быть то теперь

Ответить

19.08.21 19:26

Дедюхина Ольга

Как вам позвонить? ваши чаты не работают

Ответить

19.08.21 0:12

Гость Алексей

Какой там позитив на 35% , сами ставят , один негатив отсюда исходит. . Когда по суду закроют эту никчемную компанию. На суде тоже приобщим к делу эти отзывы.

Ответить

18.08.21 17:57

Сергей

Не могу купить билет по ваучеру

Ответить

15.08.21 22:15

arealy

Юрий : День добрый! Не могу войти в личный кабинет. Логин: zubow@rambler.ru. Ошибка: "Пользователь с такими логином не найден". Проверьте, пжл. Проверили

Ютэйр (Utair)

Ответить

15.08.21 17:08

Юрий

День добрый! Не могу войти в личный кабинет. Логин: zubow@rambler.ru. Ошибка: "Пользователь с такими логином не найден". Проверьте, пжл.

Ответить

15.08.21 16:10

Гость

Крылатый ПАЗик!!!

Ответить

14.08.21 8:17

Гость

Перенос рейса на 4 часа для этой компании обычное дело. Не советую .

Ответить

13.08.21 10:26

Гость

Почитала отзывы и поняла, что моя проьлема вообще фигня. Тут вон рейсы отменяют, переносят, деньги не возвращают, а я всего-то хотела поменять выбранное и уже оплаченное место в самолёте. P.S. конечно же этого сделать нельзя, хотя весь самолёт пустой.

Ответить

12.08.21 15:15

Гость

ЮТэйр самая конченая компания из всего днища что есть в России, постоянно с ними один негатив

Ответить

12.08.21 10:37

Гость

Воффка А в чем проблема. "Приехали спустя 4 минуты после окончания регистрации." Ключевое слово здесь - ОКОНЧАНИЯ. Кто же Вам виноват, что Вы опоздали на регистрацию. Кто Вам и что должен? Опоздали - это Ваши проблемы. Никто их решать не будет. Поезд на вокзале тоже никого не ждет. Так почему опоздуны не жалуются на РЖД, что их никто не ждет?

Ответить

11.08.21 21:56

Гость

Подскажите почему удалили мои отзывы за рейс Москва Внуково - Новый Уренгой ?????? за 8.08.21

Ответить

11.08.21 19:36

Воффка

Онлайн регистрация не работает, приехали спустя 4 минуты после окончания регистрации без багажа, сотрудники ответили это ваши проблемы. Ужасная компания ни когда не нравилась, больше не полечу.

Ответить

11.08.21 12:49

Рауф

Полное г... , телефоны не работают. Отвечают только в чат, прождал ответа специалиста больше 10 часов в итоге не решил вопрос и просто потерял деньги за билет

Ответить

10.08.21 22:52

Гость

Дырявая компания, все общение через почту либо бота в Месседжер, где ни кто не отвечает. Списали деньги несколько раз за регистрацию!!!лучше обходить эту шарагу стороной

Ответить

10.08.21 21:57

Гость

Здравствуйте. Сегодня вечером прилетела в Анапу из Тюмени. Самолёт битком, не кормили, 3.5 часа в небе, предложили только воду. Весь самолёт без масок. Стюардессы весь полет ничем не занимались, замечания никому не делали. Вот где полыхнет коронавирусная. Безобразие!!!

Ответить

10.08.21 16:14

Гость

Оформлял билеты на одну дату а пришли билеты на совсем другую дату, хотел поменять пришлось заплатить треть цены билетов, это последний раз когда я буду летать этой компанией

Ответить

10.08.21 14:20

Гость Алексей

Дебильная компания! Убирает Отрицательные отзывы или минусует. на звонки не отвечает! . Ответите в суде за все! Не летайте с ними, если не хотите проблем!

Ответить

09.08.21 23:27

arealy

Евгений : Компания Uteir просто г... )))) Закройте пожалуйста этот клоповник)))) Им только остаётся учится от Аэрофлота. Уже закрываем, спасибо! Всем пассажирам будет выдана собачья упряжка до места назначения. Получите права на управление.

Ответить

09.08.21 21:37

Гость

Кто-нибудь может подсказать, купила дополнительный малый багаж (до 10 кг) с размерами 55х40х25 см, что делать, если мой чемодан около 60х40х25 см? Допустят? Или тут главное, чтобы не более 10 кг было , а на размеры все равно? Авиакомпания не отвечает.

Ответить

09.08.21 16:28

Гость

Фото к рейсу Москва Внуково - Новый Уренгой за 8.08.21

Ютэйр (Utair)

Ютэйр (Utair)

Ютэйр (Utair)

Ответить

09.08.21 16:20

Гость

Авиакомпания сплошное ГАВНО . Рейс Москва Внуково - Новый Уренгой за 8.08.21 Не смогли даже расселить людей в гостиницы А вот этой дамочке на видео пусть вырастит х....й на лбу таких ужасных людей мне ещё не встречались.

Ответить

09.08.21 13:00

Евгений

Компания Uteir просто г... )))) Закройте пожалуйста этот клоповник)))) Им только остаётся учится от Аэрофлота.

Ответить

09.08.21 0:46

Гость

Прочитал комменты.. Положительные пишут сами работники компании, ха-ха. То что, пора прикрывать эту лавочку, ясно. Побольше судебных исков, как мы предъявили и выиграли! Люди, жизнь одна и не надо её доверять , кому попало.

Ответить

06.08.21 11:50

Сергей

Хреновая компания постоянные проблемы с ней, не советую ей летать только если безвыходное положение.

Ответить

05.08.21 0:09

Александр akaf@yandex.ru

как обменять рейс обраного вылета на другую дату если билет уже оплачен???

Ответить

01.08.21 22:58

Гость Алексей

Читаю эти ужасные комменты. Люди, подавайте в суд на этих беспредельщиков. Одного полёта хватило, чтобы сделать выводы. Не летайте с ними!!! И передайте это всем родным и близким!

Ответить

01.08.21 5:53

Алексей

Второй день не могу авторизоваться в личном кабинете. Хочу оформить билет по программе статус. Программа работает или ее прикрыли и никому ничего не сказали?

Ответить

31.07.21 22:56

Александр

Сидим в самолёте в Самаре, наблюдаем задержку рейса без причины, персонал ходит ищет причины кого нибудь снять, убогий сервис!

Ответить

31.07.21 14:08

Гость

Добрый день. Объясните, пожалуйста, мне, русскому человеку, для чего существует функция "изменение даты вылета", если при любом раскладе (по крайней мере я попыталась по-всякому), получается, что ты платишь за это как минимум в 2 раза больше, чем, если бы твой билет просто пропал и ты бы купил новый? Если кто-то сталкивался и знает, как сделать так, чтобы доплата максимум была тысячи 2, то напишите. А так же, всё-таки интересует ответ и на первый вопрос: для чего?

Ответить

31.07.21 11:20

Виктория

"Супер" авиакомпания! Ни куда не дозвониться. Вернуть билеты не возможно. Худшей авиакомпании я не знаю. Никогда больше не полечу с данной авиакомпанией

Ответить

31.07.21 0:56

Компания самопроизвольно редактирует данные в билетах, не оповещая клиента. При этом у них вообще отсутствует служба поддержки.

Ответить

30.07.21 23:55

Гость

Номер заказа B7M3M2 - сразу после оплаты в личном кабинете на сайте статус ОТМЕНЕН. Что это значит? Билеты на этот рейс сейчас доступны для заказа и на сайте ютэйр, и на других.

Ответить

30.07.21 15:40

Гость

Отменили рейс,месяц назад сделала возврат билетов,доо сих пор не вернули деньги,буду писать в прокуратуру

Ответить

29.07.21 13:22

Кирилл

Про работу бортпроводников: отработал борт проводник, вдумайтесь налет 48 часов меньше чем за месяц, зарплата !!!!!!! 22 тысячи с небольшим..... Рабочее время ориентировочно с 4-5 утра (это время убытия в аэропорт), далее прием пассажиров, обслуживание, и по прилёту уборка самолёта, время на отдых в гостинице и все в обратку..... Прибытие домой после перелета, уборки самолёта 20.00 часов, вот и вопрос?????? Дома не находиться практически весь день, все неделю , а зарплата жалкие копейки!!!!! Подытожим: человек не находится дома сутки можно сказать время только на сон....выходные, как попадет.... Стоит ли тратить свое время на работу в таких условиях?.....

Ответить

29.07.21 7:03

Гость

Самая корявая компания из всех компаний в мире!!!! Никогда не летайте этой чепухой!!!! Команда неадекватов!!!! Плюс, старые, убитые самолёты!!!!

Ответить

29.07.21 6:48

arealy

Оксана : Добрый день!Это просто безобразие какое то!Кроме компьютерных ботов, имеются у Вас специалисты, которые помогут решить вопрос?!!!Сегодня столкнулись с неприятной ситуацией, и никто не мог помочь!!!!Дело в том, что наша семья(2 взрослых, и 3 детей, самому маленькому 2 года) сегодня должна была велетить транзитным рейсом Геленджик-Москва(Внуково)-Сургут.Но в результате за пол часа до посадки нам объявили, что наш самолёт сел в Анапе.Думаем Ок, прождали несколько часов автобус до Анапы +2 часа в пути.Приехали в Анапу, и никто не знает, что с нами делать, опять несколько часов прождали..Думаем опять ОК, вылетели наконец то, прилетели в Москву ночью, а оказывается наш самолёт уже улёте до Сургута😡Мы с детьми подходим к представителям, которые не знают что с нами делать, хотя по вине компании мы оказались в данной ситуации.Нам предлагают через сутки полететь в Сургут, Карл через сутки с 3 детьми!!!Нам предоставляют типа гостиницу, ребята, мы приезжаем в этом бомжатник, а там полная антисанитария!!!Руководство, вы вообще в курсе этих условий, вы нас за кого держите?!!С детьми сутки находиться, где воняет крысами, где туалета нормального нет!!!И за ваш косяк, мы с детьми должны это терпеть.Так мало того ещё и отношение представителей хамское!!!За наши деньги мы в чем виноваты то?!!!Буду обращаться дальше, и доведу дело до конца!!!Пишу и, как страшный сон у меня эти сутки.😡 Дорогая яжемать, по нашему убеждению авиакомпания максимально постаралась отработать по правилам.

Ответить

28.07.21 18:02

Гость

Оксана : Добрый день!Это просто безобразие какое то!Кроме компьютерных ботов, имеются у Вас специалисты, которые помогут решить вопрос?!!!Сегодня столкнулись с неприятной ситуацией, и никто не мог помочь!!!!Дело в том, что наша семья(2 взрослых, и 3 детей, самому маленькому 2 года) сегодня должна была велетить транзитным рейсом Геленджик-Москва(Внуково)-Сургут.Но в результате за пол часа до посадки нам объявили, что наш самолёт сел в Анапе.Думаем Ок, прождали несколько часов автобус до Анапы +2 часа в пути.Приехали в Анапу, и никто не знает, что с нами делать, опять несколько часов прождали..Думаем опять ОК, вылетели наконец то, прилетели в Москву ночью, а оказывается наш самолёт уже улёте до Сургута😡Мы с детьми подходим к представителям, которые не знают что с нами делать, хотя по вине компании мы оказались в данной ситуации.Нам предлагают через сутки полететь в Сургут, Карл через сутки с 3 детьми!!!Нам предоставляют типа гостиницу, ребята, мы приезжаем в этом бомжатник, а там полная антисанитария!!!Руководство, вы вообще в курсе этих условий, вы нас за кого держите?!!С детьми сутки находиться, где воняет крысами, где туалета нормального нет!!!И за ваш косяк, мы с детьми должны это терпеть.Так мало того ещё и отношение представителей хамское!!!За наши деньги мы в чем виноваты то?!!!Буду обращаться дальше, и доведу дело до конца!!!Пишу и, как страшный сон у меня эти сутки.😡 Видимо вы ждали 5* отель в центре Москвы с лакеями и прислугой?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 151617 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/utair/231.html 231 1 1