Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ютэйр (Utair)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ютэйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ютэйр

05.07.16 8:52

Гость

Андрей : Сегодня 04.07.16 вылет в самару вместо 21.50 был перенесён 5а 0.00 (=2 ч. 10 мин) в ночное время. Аэропорт Внуково. Это домашний аэропорт ютайр. Причина задержки - какой-то самолет из уфы не прилетел.... Замены нет, ебть, извиняйте, вотвамблинталонынапитье... Находятся эти самыехеровые заведения в разных концах аэропорта... На талон долбаный взять воды нельзя - все дороже........... = за свой счёт= нае@@@и даже в случае "помощи и извинений". Такую компанию в топку!От этого ещё никто не умер.

Ответить

05.07.16 8:50

Гость

Дмитрий : Должен был лететь в ставрополь в22:45 четвёртого июля торопился в аэропорт, перенесли рейс на 5 июля в 00:10 и то не смогли посадку вовремя начать и даже извинения не принесли, просидел в аэропорту Внуково лишних 2,5 часа. Вот как работает данная компания-перевозчик. По возможности не летайте их самолетамиПрям трагедия.

Ответить

05.07.16 8:48

Гость

Роза : Летели на рейсе 576 Краснодар Москва 3 июля 2016г. Хотя в билете написано что питание сендвич но н чего этого не было мадо того напитки только продавали. Что случилось. Что то не сходится то что происходит в самолете и то что написано в авиабилете не совпадает.Мы прислушиваемся к Вам, дорогие пассажиры, и именно поэтому, начиная с 01.04.2016 года, Вы сможете самостоятельно решать, чем побаловать себя во время полета в экономическом классе! На первом этапе в продаже появятся свежие сэндвичи, аппетитные закуски, снэки, горячие и прохладительные напитки Вы можете уже сейчас ознакомиться с меню Важно! На рейсах с новым форматом питания - бесплатное питание предоставляться не будет. Рейсы с новым форматом питания Из аэропорта Внуково: Анапа, Белгород, Геленджик, Владикавказ, Воронеж, Грозный, Ереван, Калининград, Казань, Когалым, Краснодар, Курган, Курск, Магнитогорск, Махачкала, Минск, Минеральные Воды, Мурманск, Назрань, Нарьян-Мар, Нальчик, Нижний Новгород, Новый Уренгой, Ноябрьск, Пенза, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Сочи, Ставрополь, Сургут, Сыктывкар, Тамбов, Тюмень, Ульяновск, Усинск, Уфа, Ханты-Мансийск, Чебоксары и обратно. Из аэропорта Пулково: Анапа, Владикавказ, Магас, Махачкала, Нарьян-Мар, Нижний Новгород, Новый Уренгой, Ноябрьск, Сургут, Томск, Ханты-Мансийск и обратно. А также на рейсе: Нижний-Новгород – Самара и обратно.

Ответить

05.07.16 0:05

Дмитрий

Должен был лететь в ставрополь в22:45 четвёртого июля торопился в аэропорт, перенесли рейс на 5 июля в 00:10 и то не смогли посадку вовремя начать и даже извинения не принесли, просидел в аэропорту Внуково лишних 2,5 часа. Вот как работает данная компания-перевозчик. По возможности не летайте их самолетами

Ответить

04.07.16 22:58

Андрей

Сегодня 04.07.16 вылет в самару вместо 21.50 был перенесён 5а 0.00 (=2 ч. 10 мин) в ночное время. Аэропорт Внуково. Это домашний аэропорт ютайр. Причина задержки - какой-то самолет из уфы не прилетел.... Замены нет, ебть, извиняйте, вотвамблинталонынапитье... Находятся эти самыехеровые заведения в разных концах аэропорта... На талон долбаный взять воды нельзя - все дороже........... = за свой счёт= нае@@@и даже в случае "помощи и извинений". Такую компанию в топку!

Ответить

04.07.16 14:35

Роза

Летели на рейсе 576 Краснодар Москва 3 июля 2016г. Хотя в билете написано что питание сендвич но н чего этого не было мадо того напитки только продавали. Что случилось. Что то не сходится то что происходит в самолете и то что написано в авиабилете не совпадает.

Ответить

04.07.16 13:06

Александр

Я еще не видел компании хуже, хотя летаю довольно много. Сегодня рейс из СПб переносят уже трижды - ни смс, ни объяснений причин. Другие компании летают. Могли бы честно сказать - не сидел бы в аэропорту 7 часов. Извинений я думаю тоже ждать не стоит. Не пользуйтесь услугами данной компании - может подставить.

Ответить

02.07.16 11:10

Гость

Ужасная компания, залетели в другой город попутчиков забрать!!! Советую другую авиакомпанию.

Ответить

02.07.16 2:46

Гость Анастасия

Ужасно ! На Казань рейс откладывают второй раз ! И не только на Казань ! Отвратильное отношение к клиентам ,отвратительные работники а/П "Внуково",которые не могут помочь и направить !Разговаривают по хамски ! В дальнейшем свои поезда буду планировать избегая данную компанию !

Ответить

02.07.16 2:02

Гостьяфарида

Вот уже 5 часов ждем рейс на Казань. Отложили еще на час.. Все рейсы компании ютейр задерживаются во внуково. Питание не предоставляют.

Ответить

01.07.16 21:38

Елена

30 июня летели с москвы в сыктывкар, на стойке регистрации ужасно кричащая женщина встретила нас, кричала на всех и пыталась контролировать процесс дикими воплями, ее бесило все, она кричала что в россии все через ж..пу. в самолете все было платное, кроме стакана воды. чай, кофе все за наличный расчет. бортпроводник собирал деньги, потом выносил приобретенное. всем были розданы прайсы с ценами и со словами "подходите в наш магазин...". за время отпуска пользовались услугами четырех авиакомпаний- нордавия,россия, уральскме авиалинии и ЮТэйр. и, несмотря на стоимость перелета, ЮТэйр просто ужасен, постараемся избегать перелеты данной авиакомпанией.

Ответить

01.07.16 8:26

Гость

Надя : Добрый ночи всем скажите пожалуйста? Я уезжаю 19.07.16 в Узбекистан Самарканд с 10 месячным ребенком читая отзывы уже боюсь :-( это что от рейса зависит или как ? Даже воду не дают не кормять а с собой для ребенка можно брать воду еду в самалет ? Скажите пожалуйста кто летал с ребенком какое место дают? В других с люлькой довали а в этот авиакомпании я в первые буду летать дай Бог?Рейсы в Самарканд не попадают под новый формат питания. Питание будет предоставлено. Вода предоставляется на любых рейсах по требованию пассажира. Можете взять еду с собой на борт, никто не запрещает. Места с люлькой предоставят если они предусмотрены в самолёте и не заняты другими пассажирами детьми.

Ответить

01.07.16 0:34

Надя

Добрый ночи всем скажите пожалуйста? Я уезжаю 19.07.16 в Узбекистан Самарканд с 10 месячным ребенком читая отзывы уже боюсь :-( это что от рейса зависит или как ? Даже воду не дают не кормять а с собой для ребенка можно брать воду еду в самалет ? Скажите пожалуйста кто летал с ребенком какое место дают? В других с люлькой довали а в этот авиакомпании я в первые буду летать дай Бог?

Ответить

30.06.16 13:43

Владимир

Летели из Геленжджика (30.06.2016 рейс 398) на троих один чемодан, перевес 2 кг. Требуют доплатить 2 тыс. рублей. Ето нормально? С ними больше никуда и никогда!!!

Ответить

30.06.16 1:09

Владислав

Гост : Авиаэксперт : Там пассажиры :) Как и на железнодорожном, автомобильном, морском и речном и даже гужевом транспорте. Вы полагает что все эти отрасли не контролируются Роспотребнадзором и не подчиняются ОЗПП?А грузоотправитель, в отношении его действует ОЗПП, он ведь не пассажир Только в своих отговорках постарайтесь быть более изобретательным 86.rospotrebnadzor.ru/bytag3/-/asset_pub... чтоб вы понимали с чего авиаэксперт имеет такие мысли, но делает слишком широкие выводы Вам бы к психиатру! Ваша упертость достигает апогея! Пассажиры авиации не потребители услуг? А кто же они? Авиаэксперт : Владислав : Прежде чем делать такие умозаключения, рекомендую ознакомиться с функциями Роспотребназдора. Там много что относится к авиации. У Ространснадзора свои функции и они не дублируют функции Роспотребнадзора. rospotrebnadzor.ru/region/functions.php... И где вы там хоть одну функцию касающуюся авиации нашли? Нет у Роспотребнадзора права лезть в авиацию, ибо там нет потребителей. Там пассажиры :) В авиации есть 80% из функций Роспотребнадзора. И санэпидемокружение с гигиеной, и товары и услуги, и сертификация. Если пытаетесь быть грамотным, то обучайтесь грамоте. Учиться никогда не поздно.

Ответить

30.06.16 0:59

Гост

Авиаэксперт : Там пассажиры :) Как и на железнодорожном, автомобильном, морском и речном и даже гужевом транспорте. Вы полагает что все эти отрасли не контролируются Роспотребнадзором и не подчиняются ОЗПП?А грузоотправитель, в отношении его действует ОЗПП, он ведь не пассажир Только в своих отговорках постарайтесь быть более изобретательным 86.rospotrebnadzor.ru/bytag3/-/asset_pub... чтоб вы понимали с чего авиаэксперт имеет такие мысли, но делает слишком широкие выводы

Ответить

29.06.16 23:11

Авиаэксперт

Владислав : Прежде чем делать такие умозаключения, рекомендую ознакомиться с функциями Роспотребназдора. Там много что относится к авиации. У Ространснадзора свои функции и они не дублируют функции Роспотребнадзора. rospotrebnadzor.ru/region/functions.php... И где вы там хоть одну функцию касающуюся авиации нашли? Нет у Роспотребнадзора права лезть в авиацию, ибо там нет потребителей. Там пассажиры :)

Ответить

29.06.16 21:15

Владислав

Авиаэксперт : Ирина Сергеевна : Летела 26.06.2016 рейсом № 456 Ноябрьск-Москва. Пилот - отличный! То ли Махмут, то ли Мурат, то ли Мустафа... Но! Полет действительно был великолепным и очень плавная и быстрая посадка. За это спасибо экипажу! Но мое возмущение вызывает "жопистость" компании (простите за выражение, это очень меткое определение нынешней ситуации в компании): летим 3,5 часа. Ну ладно, про еду уже никто не заикается (к слову сказать компания Ямал, которая летает этими же рейсами по-прежнему кормит горячими обедами), но даже воды простой не предложили в полете!!! А медики говорят, что в полете кровь сгущается и пить воду ОБЯЗАТЕЛЬНО в целях сохранения здоровья. Таким образом, услуга по перелету без воды угрожает жизни и здоровью людей! где Роспотребнадзор? Что еще возмутило: предлагается к продаже и вода (0,5 л- 100р), и всякая дребедень... за евро...???? Ребята, и это на внутренних рейсах!!!!Черт побери, ни одна компания мира на своих внутренних рейсах, наверное, не говорит информацию по-русски, и не торгует русскими рублями, а мы - расстарались!!! Для кого?! Стандарт, скажете? Тогда и другие стандарты соблюдайте: хотя бы бесплатной воды пассажирам давайте!!! Хотелось бы комментарии компании! Воду обязаны предоставить бесплатно при обращении к бортпроводникам. Это прописано в законодательстве. Роспотребнадзор авиацией не занимается. Прежде чем делать такие умозаключения, рекомендую ознакомиться с функциями Роспотребназдора. Там много что относится к авиации. У Ространснадзора свои функции и они не дублируют функции Роспотребнадзора. rospotrebnadzor.ru/region/functions.php...

Ответить

29.06.16 11:37

Гость

Ищу отзывы по состоянию бортов на рейсах Москва-Калининград. Пока неудачно :) Столько начиталась, что не удержалась. Удивляет все-таки оценка авиакомпании по качеству еды, наш народ неисправим :))) На рейсах Москва-Красноярск признаю только ЮтЭйр. Спасибо персоналу, пилотам, самолеты замечательные. Внуково - очень камерный и малолюдный, по сравнению с другими аэропортами Москвы. На этом направлении никаких других компаний для меня не существует.

Ответить

29.06.16 0:32

Гост

Авиаэксперт : Роспотребнадзор авиацией не занимается. Ну может хватит позориться?

Ответить

28.06.16 14:32

Гость

Омерзительная компания. Рейсы вылетают не по расписанию. Обслуживание и сервис никакой! Дозаправка производится с пассажирами на борту! Хуже компанию не встречал.

Ответить

28.06.16 14:25

Гость

Отвратительная авиакомпания! Кондиционер не включают, дозаправку производят дважды, специально для этого возвращаясь со взлётной полосы, вылет задерживают. Буду рекомендовать всем знакомым никогда не пользоваться услугами этой недоразвитой компании! Без доли уважения! Пассажир этого недоразумения.

Ответить

27.06.16 14:22

Гость

Разница например, что в новом самолёте все выглядет по новому, а если ему 45 лет, то там все разваливается. И на данном самолете ещё лететь дольше. Итак практически все пассажиры, поопаздывали, а тут ещё на 40 минут дольше лететь пришлось. Итог: вместо 8.30, мы только к 13 прилители. Когда платите достаточно приличные деньги, хочется что бы соответствовало этой сумме. Весь перелет жутко трясло. Это не авиакомпания, а полнейшее безобразие!!! Авиаэксперт : Гость : От 40 до 45. Как обнадеживает. Знаете, когда ты привык летать самолетами молодыми, самый старый самолёт на котором я летал был 8 лет. А летаю я как минимум 6 раз в год. И это на протяжении 5 Лет. В чем принципиальная разница между старым самолетом и новым? Вы же не его владелец, заботящийся о его остаточной стоимости? Вы когда садитесь в поезд, в маршрутку, вагон метро тоже уточняете его возраст, даты проведения КР, ВР, ТО? Для пассажира важен все же результат, сможет ли он добраться до места назначения. АН-24 достаточно надежный самолет, соответственно сможет. Авиаэксперт : Гость : От 40 до 45. Как обнадеживает. Знаете, когда ты привык летать самолетами молодыми, самый старый самолёт на котором я летал был 8 лет. А летаю я как минимум 6 раз в год. И это на протяжении 5 Лет. В чем принципиальная разница между старым самолетом и новым? Вы же не его владелец, заботящийся о его остаточной стоимости? Вы когда садитесь в поезд, в маршрутку, вагон метро тоже уточняете его возраст, даты проведения КР, ВР, ТО? Для пассажира важен все же результат, сможет ли он добраться до места назначения. АН-24 достаточно надежный самолет, соответственно сможет. Авиаэксперт : Гость : От 40 до 45. Как обнадеживает. Знаете, когда ты привык летать самолетами молодыми, самый старый самолёт на котором я летал был 8 лет. А летаю я как минимум 6 раз в год. И это на протяжении 5 Лет. В чем принципиальная разница между старым самолетом и новым? Вы же не его владелец, заботящийся о его остаточной стоимости? Вы когда садитесь в поезд, в маршрутку, вагон метро тоже уточняете его возраст, даты проведения КР, ВР, ТО? Для пассажира важен все же результат, сможет ли он добраться до места назначения. АН-24 достаточно надежный самолет, соответственно сможет.

Ответить

27.06.16 10:50

Авиаэксперт

Ирина Сергеевна : Летела 26.06.2016 рейсом № 456 Ноябрьск-Москва. Пилот - отличный! То ли Махмут, то ли Мурат, то ли Мустафа... Но! Полет действительно был великолепным и очень плавная и быстрая посадка. За это спасибо экипажу! Но мое возмущение вызывает "жопистость" компании (простите за выражение, это очень меткое определение нынешней ситуации в компании): летим 3,5 часа. Ну ладно, про еду уже никто не заикается (к слову сказать компания Ямал, которая летает этими же рейсами по-прежнему кормит горячими обедами), но даже воды простой не предложили в полете!!! А медики говорят, что в полете кровь сгущается и пить воду ОБЯЗАТЕЛЬНО в целях сохранения здоровья. Таким образом, услуга по перелету без воды угрожает жизни и здоровью людей! где Роспотребнадзор? Что еще возмутило: предлагается к продаже и вода (0,5 л- 100р), и всякая дребедень... за евро...???? Ребята, и это на внутренних рейсах!!!!Черт побери, ни одна компания мира на своих внутренних рейсах, наверное, не говорит информацию по-русски, и не торгует русскими рублями, а мы - расстарались!!! Для кого?! Стандарт, скажете? Тогда и другие стандарты соблюдайте: хотя бы бесплатной воды пассажирам давайте!!! Хотелось бы комментарии компании! Воду обязаны предоставить бесплатно при обращении к бортпроводникам. Это прописано в законодательстве. Роспотребнадзор авиацией не занимается.

Ответить

27.06.16 10:47

Авиаэксперт

Гость : От 40 до 45. Как обнадеживает. Знаете, когда ты привык летать самолетами молодыми, самый старый самолёт на котором я летал был 8 лет. А летаю я как минимум 6 раз в год. И это на протяжении 5 Лет. В чем принципиальная разница между старым самолетом и новым? Вы же не его владелец, заботящийся о его остаточной стоимости? Вы когда садитесь в поезд, в маршрутку, вагон метро тоже уточняете его возраст, даты проведения КР, ВР, ТО? Для пассажира важен все же результат, сможет ли он добраться до места назначения. АН-24 достаточно надежный самолет, соответственно сможет.

Ответить

27.06.16 5:25

Гость

От 40 до 45. Как обнадеживает. Знаете, когда ты привык летать самолетами молодыми, самый старый самолёт на котором я летал был 8 лет. А летаю я как минимум 6 раз в год. И это на протяжении 5 Лет. Авиаэксперт : Гость : Ужас и безобразие. 27 должны были в 7.00 вылетать в Тюмень из Сургута. Самолёт стоял atr 72. 26 вечером случайно захожу в регистрацию онлайн, зарегистрировался утром, и вижу что места другие. Смотрю выше, там написана черт знает какая авиакомпания. ООО АК Турухан и самолёт ан 24. Интересно сколько лет этому самолету? Как минимум 45. Старше меня в 2,5 раза. На этом ещё не закончилось. Только что пришла смс в которой написано, что ваш рейс перенесен на 10 в связи с изменением а/к. Мне кажется, если бы я поехал на поезде, добрался бы на много быстрее и нерв себе меньше истрепал. От одной мысли, что предстоять лететь на разваливающемся самолете минимум 45 лет. Это полнейшее безобразие!!! Выбирайте себе другую а/к. Билеты дорогие. А с учетом на чем предстоять лететь и с учётом переноса, это кошмар!!! Российская авиакомпания «Турухан» входит в международную группу по оказанию авиауслуг «ЮтЭйр». АН-24РВ эксплуатируемые «Туруханом» имеют возраст от 40 до 45 лет. Авиаэксперт : Гость : Ужас и безобразие. 27 должны были в 7.00 вылетать в Тюмень из Сургута. Самолёт стоял atr 72. 26 вечером случайно захожу в регистрацию онлайн, зарегистрировался утром, и вижу что места другие. Смотрю выше, там написана черт знает какая авиакомпания. ООО АК Турухан и самолёт ан 24. Интересно сколько лет этому самолету? Как минимум 45. Старше меня в 2,5 раза. На этом ещё не закончилось. Только что пришла смс в которой написано, что ваш рейс перенесен на 10 в связи с изменением а/к. Мне кажется, если бы я поехал на поезде, добрался бы на много быстрее и нерв себе меньше истрепал. От одной мысли, что предстоять лететь на разваливающемся самолете минимум 45 лет. Это полнейшее безобразие!!! Выбирайте себе другую а/к. Билеты дорогие. А с учетом на чем предстоять лететь и с учётом переноса, это кошмар!!! Российская авиакомпания «Турухан» входит в международную группу по оказанию авиауслуг «ЮтЭйр». АН-24РВ эксплуатируемые «Туруханом» имеют возраст от 40 до 45 лет. Авиаэксперт : Гость : Ужас и безобразие. 27 должны были в 7.00 вылетать в Тюмень из Сургута. Самолёт стоял atr 72. 26 вечером случайно захожу в регистрацию онлайн, зарегистрировался утром, и вижу что места другие. Смотрю выше, там написана черт знает какая авиакомпания. ООО АК Турухан и самолёт ан 24. Интересно сколько лет этому самолету? Как минимум 45. Старше меня в 2,5 раза. На этом ещё не закончилось. Только что пришла смс в которой написано, что ваш рейс перенесен на 10 в связи с изменением а/к. Мне кажется, если бы я поехал на поезде, добрался бы на много быстрее и нерв себе меньше истрепал. От одной мысли, что предстоять лететь на разваливающемся самолете минимум 45 лет. Это полнейшее безобразие!!! Выбирайте себе другую а/к. Билеты дорогие. А с учетом на чем предстоять лететь и с учётом переноса, это кошмар!!! Российская авиакомпания «Турухан» входит в международную группу по оказанию авиауслуг «ЮтЭйр». АН-24РВ эксплуатируемые «Туруханом» имеют возраст от 40 до 45 лет.

Ответить

26.06.16 22:33

Авиаэксперт

Гость : Ужас и безобразие. 27 должны были в 7.00 вылетать в Тюмень из Сургута. Самолёт стоял atr 72. 26 вечером случайно захожу в регистрацию онлайн, зарегистрировался утром, и вижу что места другие. Смотрю выше, там написана черт знает какая авиакомпания. ООО АК Турухан и самолёт ан 24. Интересно сколько лет этому самолету? Как минимум 45. Старше меня в 2,5 раза. На этом ещё не закончилось. Только что пришла смс в которой написано, что ваш рейс перенесен на 10 в связи с изменением а/к. Мне кажется, если бы я поехал на поезде, добрался бы на много быстрее и нерв себе меньше истрепал. От одной мысли, что предстоять лететь на разваливающемся самолете минимум 45 лет. Это полнейшее безобразие!!! Выбирайте себе другую а/к. Билеты дорогие. А с учетом на чем предстоять лететь и с учётом переноса, это кошмар!!! Российская авиакомпания «Турухан» входит в международную группу по оказанию авиауслуг «ЮтЭйр». АН-24РВ эксплуатируемые «Туруханом» имеют возраст от 40 до 45 лет.

Ответить

26.06.16 22:27

Ирада

Здравствуйте я вам не советую самолет ютэйр это полное г... кушать не дают и цены дороже чем в аэрофлоте рейс отменяли 10 раз.Ужас

Ответить

26.06.16 14:09

Гость

Рейс ЮТ497 Москва - Ростов-на-Дону. В аэропорту Внуково была одна единая очередь на все рейсы ЮТэйр. Простояв 50 минут в очереди я и еще 5 пассажиров этого рейса опоздали на 4 минуты на регистрацию. В регистрации нам отказали,хотя нас ни кто не вызывал!!!В этот день это был последний рейс на Ростов,деньги за билеты не вернули! Отвратительная компания,люди 1000 раз подумайте перед тем как лететь с ЮТэир!!!

Ответить

24.06.16 21:05

Мария

К сожаления , за эти 2 месяца (май-июнь) 2016 года, Авиакомпания Ютейр, вызывает один негатив . И как всегда причина задержки рейса более 4 часов ( направления Ноябрьск, Самара, НОВОКУЗНЕЦК ). Везде одна и та же причина Техническая. Выражаю Надежду , что больше не придётся летать данной Авиакомпание . Не советую летать данной Авиакомпание, Безопачность Важнее!!!

Ответить

23.06.16 8:27

Гость

Гость : Разочарован в данной компании мало того что продали билет без багажа что пришлось платить при регистрации большую сумму да и посадили на самый конец без откидных.А что мешало купить билет с багажом? Почему Вас не должны были посадить на эти места? Вы какой-то особенный пассажир?

Ответить

23.06.16 3:08

Гость

Разочарован в данной компании мало того что продали билет без багажа что пришлось платить при регистрации большую сумму да и посадили на самый конец без откидных.

Ответить

20.06.16 16:38

Гость

Уже практически на 5 часов задерживают вылет UT 9007 (из VKO в Бургас), представителей компании днем с огнем не сыщешь... телефоны автоответчики...ужас

Ответить

20.06.16 14:15

Пережогина Т.А.

Самая худшая авиакомпания из тез, на которых я летала.

Ответить

19.06.16 10:09

Гость

Гость : рейс Санкт_Петербург - Сургут , летаю часто , но такой цирк в первый раз вижу , после полутора часов попадаем в зону турбулентности и наш доисторический Boeing 737-500 трясёт так что вещи с полок начали вываливаться , у людей паника некоторые бросились молиться . Что качается на счёт еды и введения этого невероятного СКАЙШОПА , это совсем перебор, те позорные булочки что раньше выдавали кстати тоже отменили. Любителям попробовать острых ощущений - покупайте билеты только у Ютейра )Надо было ещё про отвалившейся двигатель написать и про крыло , которое было скотчем примотано. И по больше ужаса.

Ответить

18.06.16 2:27

Гость

рейс Санкт_Петербург - Сургут , летаю часто , но такой цирк в первый раз вижу , после полутора часов попадаем в зону турбулентности и наш доисторический Boeing 737-500 трясёт так что вещи с полок начали вываливаться , у людей паника некоторые бросились молиться . Что качается на счёт еды и введения этого невероятного СКАЙШОПА , это совсем перебор, те позорные булочки что раньше выдавали кстати тоже отменили. Любителям попробовать острых ощущений - покупайте билеты только у Ютейра )

Ответить

16.06.16 14:25

Гость

Гость : Галина : Что происходит во Внуково сейчас?!!! Погода лётная, но все рейсы отложены по причинам "позднего прибытия самолёта". Извините, но я знаю, что мой рейс в Ханты-Мансийск единственный в сутки! Он прилетает в Москву в 6:30 утра. А сейчас 23:25. Мой вылет должен быть в 22:30. Компания Ютейр гоняет свои самолёты в другие города? Компания выживает как может, получается. Мало того, что сделали сомнительные тарифы Лайт, цена на которые бешеная, так ещё компания наживается на багаже своих пассажиров. Кто мне заплатит компенсацию за бессонную ночь перед ответственной работой? Думаете, ваши извинения смогут исправить настроение и потерянный сон? Я требую заплатить компенсацию и отменить свои якобы дешевые тарифы Лайт. Пусть будет все как раньше: когда пассажир имел право провозить свою норму багажа в рамках тарифов. Цены бешеные, сервиса вообще нет. Уважение к пассажирам - его у вас просто нет! Срам! Жаль, что у меня нет выбора летать в Ханты-Мансийск другими авиакомпаниями. Желаю искренне, чтобы вы развалились. Мой билет 2982242860878/1. Я требую компенсации в денежном эквиваленте за безразличие и такое отношение к пассажирам. Кстати, к вам в call- центр невозможно дозвониться. Никто не отвечает и звонок просто сбрасывают.Спасибо,что написали об этом. С этого дня ни один самолёт больше никуда не полетит , кроме как в Ханты-Мансийск. Уже исправляемся. Тарифы обязательно отменим и сделаем всё как Вы сказали в срок до завтра. Пожалуйста не требуйте с нас компенсацию, мы каждую копейку считаем. Просто примите тысячу извинений, нам так стыдно. Крепко целуем и обнимаем Вас, дорогой пассажир рейса в Ханты-Мансийск. +100500!!!

Ответить

16.06.16 8:35

Гость

Галина : Что происходит во Внуково сейчас?!!! Погода лётная, но все рейсы отложены по причинам "позднего прибытия самолёта". Извините, но я знаю, что мой рейс в Ханты-Мансийск единственный в сутки! Он прилетает в Москву в 6:30 утра. А сейчас 23:25. Мой вылет должен быть в 22:30. Компания Ютейр гоняет свои самолёты в другие города? Компания выживает как может, получается. Мало того, что сделали сомнительные тарифы Лайт, цена на которые бешеная, так ещё компания наживается на багаже своих пассажиров. Кто мне заплатит компенсацию за бессонную ночь перед ответственной работой? Думаете, ваши извинения смогут исправить настроение и потерянный сон? Я требую заплатить компенсацию и отменить свои якобы дешевые тарифы Лайт. Пусть будет все как раньше: когда пассажир имел право провозить свою норму багажа в рамках тарифов. Цены бешеные, сервиса вообще нет. Уважение к пассажирам - его у вас просто нет! Срам! Жаль, что у меня нет выбора летать в Ханты-Мансийск другими авиакомпаниями. Желаю искренне, чтобы вы развалились. Мой билет 2982242860878/1. Я требую компенсации в денежном эквиваленте за безразличие и такое отношение к пассажирам. Кстати, к вам в call- центр невозможно дозвониться. Никто не отвечает и звонок просто сбрасывают.Спасибо,что написали об этом. С этого дня ни один самолёт больше никуда не полетит , кроме как в Ханты-Мансийск. Уже исправляемся. Тарифы обязательно отменим и сделаем всё как Вы сказали в срок до завтра. Пожалуйста не требуйте с нас компенсацию, мы каждую копейку считаем. Просто примите тысячу извинений, нам так стыдно. Крепко целуем и обнимаем Вас, дорогой пассажир рейса в Ханты-Мансийск.

Ответить

16.06.16 1:13

Авиаэксперт

Галина : Что происходит во Внуково сейчас?!!! Компания Ютейр гоняет свои самолёты в другие города? А вы думали, Ютейр только в Ханты-Мансийск летает? :)

Ответить

15.06.16 23:38

Галина

Что происходит во Внуково сейчас?!!! Погода лётная, но все рейсы отложены по причинам "позднего прибытия самолёта". Извините, но я знаю, что мой рейс в Ханты-Мансийск единственный в сутки! Он прилетает в Москву в 6:30 утра. А сейчас 23:25. Мой вылет должен быть в 22:30. Компания Ютейр гоняет свои самолёты в другие города? Компания выживает как может, получается. Мало того, что сделали сомнительные тарифы Лайт, цена на которые бешеная, так ещё компания наживается на багаже своих пассажиров. Кто мне заплатит компенсацию за бессонную ночь перед ответственной работой? Думаете, ваши извинения смогут исправить настроение и потерянный сон? Я требую заплатить компенсацию и отменить свои якобы дешевые тарифы Лайт. Пусть будет все как раньше: когда пассажир имел право провозить свою норму багажа в рамках тарифов. Цены бешеные, сервиса вообще нет. Уважение к пассажирам - его у вас просто нет! Срам! Жаль, что у меня нет выбора летать в Ханты-Мансийск другими авиакомпаниями. Желаю искренне, чтобы вы развалились. Мой билет 2982242860878/1. Я требую компенсации в денежном эквиваленте за безразличие и такое отношение к пассажирам. Кстати, к вам в call- центр невозможно дозвониться. Никто не отвечает и звонок просто сбрасывают.

Ответить

15.06.16 13:10

Гость

Наталия : Очень низкая клиентоориентированность!Негативный опыт общения с 4мя сотрудниками за несколько часов в аэропорту: кассир, 2 менеджера, руководитель. Нет никакой идеи помочь пассажирам. Сокрытие, искажение информации по замене билетов. Либо превышение полномочий, либо действие по указанию вышестоящего руководства, что нисколько не облегчает ситуацию, наоборот усугубляет ее - рыба гниет с головы. Подаем претензию. Понятно, что летать с ними не будем.Это так забавно читать "низкая клиентоориентированность""превышение полномочий". Так и хочется спросить, "Чё на рейс опоздала?"

Ответить

14.06.16 23:19

Наталия

Очень низкая клиентоориентированность!Негативный опыт общения с 4мя сотрудниками за несколько часов в аэропорту: кассир, 2 менеджера, руководитель. Нет никакой идеи помочь пассажирам. Сокрытие, искажение информации по замене билетов. Либо превышение полномочий, либо действие по указанию вышестоящего руководства, что нисколько не облегчает ситуацию, наоборот усугубляет ее - рыба гниет с головы. Подаем претензию. Понятно, что летать с ними не будем.

Ответить

14.06.16 20:48

Авиаэксперт

Дмитрий : Летал я не мало, но впервые столкнулся с фразой "у Вас не оплачен багаж" именно с Utair. Билеты были не из дешевых, покупали их через сервис tickets.ru, и такое заявление стало неприятным сюрпризом. Потребовали 2000 рублей с каждого места багажа... Я не спорю с тем, что это действительно где-то было написано и предусмотрено многостраничными правилами перевозок Ютэйр. Просто мне и в голову не могло прийти, что такая совершенно очевидная вещь, как багаж, может быть вообще не включена в стоимость билета. Считаю, что это просто торговля воздухом, очень близкая к принудительному отъему денег у клиентов. Ведь деваться-то некуда, не оставлять же багаж в аэропорту... Для того, чтобы все существенные условия полета видеть перед оплатой билета - покупайте билет на сайте перевозчика, а не у агрегаторов вроде различных "тикетов". Можете конечно предъявить претензии к агрегатору, что они вас ввели в заблуждение.

Ответить

14.06.16 17:17

Гость

Дмитрий : Летал я не мало, но впервые столкнулся с фразой "у Вас не оплачен багаж" именно с Utair. Билеты были не из дешевых, покупали их через сервис tickets.ru, и такое заявление стало неприятным сюрпризом. Потребовали 2000 рублей с каждого места багажа... Я не спорю с тем, что это действительно где-то было написано и предусмотрено многостраничными правилами перевозок Ютэйр. Просто мне и в голову не могло прийти, что такая совершенно очевидная вещь, как багаж, может быть вообще не включена в стоимость билета. Считаю, что это просто торговля воздухом, очень близкая к принудительному отъему денег у клиентов. Ведь деваться-то некуда, не оставлять же багаж в аэропорту... Привыкайте, большинство крупных авиакомпаний уже перешли на подобную систему, кроме Аэрофлота пока

Ответить

14.06.16 14:35

Дмитрий

Летал я не мало, но впервые столкнулся с фразой "у Вас не оплачен багаж" именно с Utair. Билеты были не из дешевых, покупали их через сервис tickets.ru, и такое заявление стало неприятным сюрпризом. Потребовали 2000 рублей с каждого места багажа... Я не спорю с тем, что это действительно где-то было написано и предусмотрено многостраничными правилами перевозок Ютэйр. Просто мне и в голову не могло прийти, что такая совершенно очевидная вещь, как багаж, может быть вообще не включена в стоимость билета. Считаю, что это просто торговля воздухом, очень близкая к принудительному отъему денег у клиентов. Ведь деваться-то некуда, не оставлять же багаж в аэропорту...

Ответить

13.06.16 21:21

Гость

саббета-внуково рейс задержали на 15 минут но начали посадку через 2 часа по прилету 2 часа ждали багаж в итоге на рейс опоздал

Ответить

11.06.16 11:35

Саша

очень не уютные сиденье,подлокотник не поднимается, люди должны перепрыгнуть под него плюс всего не кормят вообше прелетел в москву 11.06.2016г

Ответить

09.06.16 23:44

Гость

4,5 оценку дала

Ответить

09.06.16 17:13

Гость

Компания стала ужасная.Видимо сказывается кризис.Болеет.Дозвониться невозможно.Видимо в центре связи сидит один оператор,на большее у компании средств нет.Пришло смс сомнительного содержания от компании,выяснить что это невозможно.Если есть альтернатива,то никогда не воспользуюсь этой ужасной компанией.

Ответить

08.06.16 12:28

Гость

С утра звонил все операторы заняты во всех отзывах только хорошее на писаны а я уже 3 часа не могу до звониться

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 848586 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/utair/161.html 161 1 1