Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ютэйр (Utair)

Форум авиакомпании Ютэйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ютэйр

13.04.20 20:25

Гость

Гость : Рашитова Элина Ленаррвна : Здравствуйте! Меня зовут Рашитова Элина Ленаровна, я неоднократно обращаюсь с просьбой возврата купленных билетов в компании Ютэйр, купленных 12 марта 2020 г., сообщениями: 1) Казань-Москва на 16.04.2020 вылет в 9:20 UT344; 2) Москва-Казань на 17.04 вылет 7:00 UT343. Бронь 6Z3XMN. Вы мне ответили, что рейс не отменен и будет выполнен по расписанию и билеты по причине карантина вернуть нельзя. Согласно распоряжению правительства РФ и республики Татарстан на территории Казани, где я проживаю, действует обязательная самоизоляция до конца апреля. Справки, позволяющей передвигаться по городу, я не имею. Я даже выйти не могу из дома далее 100 м согласно распоряжению правительства. Мероприятие, на которое я должна была лететь отменено также по причине карантина. Почему в сложившейся не по моей вине общемировой и общероссийской ситуации в условиях самоизоляции вы указываете на обмен и возврат денег согласно правилам применения тарифа, по которому приобретались билеты? Авиакомпания действует по правилам в соответствии с законодательством, а вы действуете как бандит - по понятиям. РЖД возвращает полную стоимость билета, а эта авиакомпания - ничего.