Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ютэйр (Utair)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ютэйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ютэйр

12.05.13 12:46

Гость

Плохо, постоянные задержки рейсов напрягают. По возможности не буду пользоваться услугами данной авиакомпании. Рейс 367 Москва Ростов на Дону, 12 мая 2013

Ответить

11.05.13 19:34

Гость елена

Летели из Москвы в Братиславу 1 мая 2013. Самолет изношен, спинки у всех кресел не откидываются, ужас! Бортпроводники взвинченные и агрессивно реагировали на пассажиров и их просьбы, например принести плед. Вылетели на 30 мин позже, причин не об,ясенили. Будем знать и не полети больше этой компанией.

Ответить

11.05.13 18:00

Николай

Летел 1.05.2013 - билет был бизнес. Приключения начались при посадке. Хорошая услуга авиакомпании - онлайн регистрация дала сбой, регистрацию сделал в течении 24 часов до полета, во Внуково сдал багаж, на стойке о замене борта не слова, должен быть Боинг 767-200. Летел после операции, поэтому брал бизнес, поудобнее и комфортнее. Итог - при посадке в самолет - замена борта с 767-200 на 737-800 без Бизнеса!!! Служба посадки сказала, что бизнес был продан только один, поэтому заменили.... авиакомпания не соблюдает ничего. Спасибо КВС - посадил на три места, летл весть полет боеком буквой Зю. Рейс ЮТ 464 Москва - Тюмень.

Ответить

10.05.13 18:22

Гость

Гость : Гость : Летела в марте из Адлера первым классом, о данной компании: данный "бизнес-класс" обслуживала неодекватная бортпроводница по имени Алена, весь полет не хотела ко мне подходить, игнорировала мои вызовы, тянула время и показывала всем своим видом, что я ей крайне неприятна. После данного перелета у меня три дня болело сердце и болела голова, а ведь мне почти 60, начальников этой компании высокодушно прошу провести с бортпроводниками-блондинками, разъяснительную работу, больше такого отношения я к себе не потерплю, буду писать в прокуратуру! " ....так, в какой у нас палате "прокурор"?..." ))) уважаемый! Тот,что ответил на данное сообщение,вы видимо из соседней палаты? к чему ваши приколы не понятно.. и мне искренне жаль вас.

Ответить

10.05.13 15:41

OON

4 мая Москва-Краснодар задержали на час, по причине смены борта. Самолет старый, пошарпанный, расстояния между сидениями не было вовсе( Персонал приветливый. Борт поменяли, а вот багаж нет, прилетел через часик в другом самолете)

Ответить

10.05.13 14:06

Гость

Наталья : UTair.Анталия-Архангельск. Самолёт Б-757-200. Огромные претензии к авиакомпании. В самолёте мне досталось место 10 А. Самое близкое к выходу. Получилось, что когда дверь самолёта закрыли, моё кресло получилось наполовину перекрыто, и мне пришлось 4 часа сидеть в крайне неудобном положении. В других самолётах этого места вообще нет. Место, где можно оставить претензию я найти не могу до сих пор. Ужасные впечатления от перелёта. (P.S. кроме этого рейс задержали в обе стороны на 4 и 2 часа). В компании 9-ть самолётов B 757 и только на двух нету этого кресла. Не вижу никакой разницы с креслом 10F.

Ответить

10.05.13 13:14

Наталья

UTair.Анталия-Архангельск. Самолёт Б-757-200. Огромные претензии к авиакомпании. В самолёте мне досталось место 10 А. Самое близкое к выходу. Получилось, что когда дверь самолёта закрыли, моё кресло получилось наполовину перекрыто, и мне пришлось 4 часа сидеть в крайне неудобном положении. В других самолётах этого места вообще нет. Место, где можно оставить претензию я найти не могу до сих пор. Ужасные впечатления от перелёта. (P.S. кроме этого рейс задержали в обе стороны на 4 и 2 часа).

Ответить

10.05.13 7:59

Гость

Гость : Летела в марте из Адлера первым классом, о данной компании: данный "бизнес-класс" обслуживала неодекватная бортпроводница по имени Алена, весь полет не хотела ко мне подходить, игнорировала мои вызовы, тянула время и показывала всем своим видом, что я ей крайне неприятна. После данного перелета у меня три дня болело сердце и болела голова, а ведь мне почти 60, начальников этой компании высокодушно прошу провести с бортпроводниками-блондинками, разъяснительную работу, больше такого отношения я к себе не потерплю, буду писать в прокуратуру! " ....так, в какой у нас палате "прокурор"?..." )))

Ответить

10.05.13 0:29

Гость

Летела в марте из Адлера первым классом, о данной компании: данный "бизнес-класс" обслуживала неодекватная бортпроводница по имени Алена, весь полет не хотела ко мне подходить, игнорировала мои вызовы, тянула время и показывала всем своим видом, что я ей крайне неприятна. После данного перелета у меня три дня болело сердце и болела голова, а ведь мне почти 60, начальников этой компании высокодушно прошу провести с бортпроводниками-блондинками, разъяснительную работу, больше такого отношения я к себе не потерплю, буду писать в прокуратуру!

Ответить

09.05.13 19:14

Гость

Гость : Самая ужасная авиакомпания, рейсы все время задерживаются, самолеты старые! Не советую Любители давать советы, посоветуйте, у нас из города летает только юты и на чем же нам до большой земли то добираться, если придерживаться выше написанного совета.

Ответить

09.05.13 16:17

Гость

Полностью согласен!!! Гость : Самая ужасная авиакомпания, рейсы все время задерживаются, самолеты старые! Не советую

Ответить

09.05.13 15:27

Гость

Самая ужасная авиакомпания, рейсы все время задерживаются, самолеты старые! Не советую

Ответить

09.05.13 12:22

Гость

Гость : Летела 5-го апреля Париж-Москва, Москва-Сочи…. Из Парижа до Москвы долетела отлично с Lufthansa, но самое интересное началось после…. Мало того, что билеты Париж-Москва-Париж, стоили 198,84 евро, а Москва-Сочи-Москва стоил 233,66, так с меня ещё и содрали за дополнительный багаж 1500 рублей, причем наглым образом мне пытались впарить, тот факт, что ручная кладь входит в 20 кг багажа, полный беспредел….. сколько летаю впервые такое встретила, во всех компаниях Low Cost четко и явно обозначено - багаж брать нельзя! Только ручную кладь!!! А тут ни с того ни с сего, 20 кг багажа и все! А как же могут знать клиенты, что и ручная кладь провозимая в салоне, входит в данные килограммы. Так вот…. Это только начало! Долго расписывать не буду, нет ни желания, ни времени. Вместо положенных 20:55 мы вылетели из Внуково на 2 часа позже! Пока я не устроила скандал, проводники не удостоились объяснить сидящим в самолете 2 часа людям, почему такая задержка! Оказывается, аэропорт закрыли, для какой-то «важной» скотины. Наконец-то вылетели. Через положенные 2:30, мы стали кружить над аэропортом Адлера, кружили минут 30, моё терпение как вы можете себе представить было уже на исходе… Позвала борт проводника, вежливо улыбнулась, и сказала, «если сейчас же пилот не объявит в чем дело, я лягу в проходе и устрою истерику», стюард мне сказал, что мы кружим по причине тумана, и если туман не развеется мы полетим в Краснодар…. Через 10 мин пилот объявляет летим в Краснодар…. В Краснодаре мы просидели почти до 5 утра, затем нам заправили новый самолет и мы наконец-то прилетели в Сочи, получив багаж я была «приятно удивлена» состоянием моей сумки, грязной и ободранной с большим белым пятном краски…. Поскольку я была так рада, что мы наконец-то прилетели, и я увидела свою тётю, после восьмилетней разлуки, то, состояние моей сумки меня скорее озадачило чем разозлило, огромное белое пятно, откуда оно могло там появиться??? Кстати! Еда была очень даже приличная! (сравнение с европейскими компаниями) Больше всего в истории меня поразила покорность народа, который с абсолютной индифферентностью относился ко всему происходящему, как будто так и надо…. А теперь о главном!  Во-первых, я требую возмещения ущерба за сумку и переплату багажа. Далее, если данное объявление не будет опубликовано на форуме, обязуюсь опубликовать его на крупнейших туристических франкоязычных (в частности французских), англоязычных и российских (естественно) форумах, как я, вижу компания совершает несколько международных рейсов. И ещё в аэропорту, встретила парней, проводивших опрос мнения о работе компании, по-видимому, компанию интересует её имидж… что не может не порадовать ==========Ну вот не вызываешь ты сочувствия своим рассказом. Наоборот, даже злорадство какое то возникает, мало тебе. Чувствуется особа прожившая большую часть жизни в России, а потом свалившая за рубеж и теперь показывающая всем нам, необразованным и диким, как нужно себя правильно вести в сложившихся обстоятельствах и как должно отстаивать свои права. Нормальный народ, абсолютно спокойно относился к ситуации, а ты орала, закатывала истерики, явно при этом упиваясь собой, постоянно чего то требовала. А сейчас ты ещё собираешься устраивать какую то там международную обструкцию Ютам. Ну ей богу кроме раздражения ты ничего не вызываешь.

Ответить

09.05.13 7:45

Гость

Гость : Больше всего в истории меня поразила покорность народа, который с абсолютной индифферентностью относился ко всему происходящему, как будто так и надо…. А теперь о главном!  Во-первых, я требую возмещения ущерба за сумку и переплату багажа. Далее, если данное объявление не будет опубликовано на форуме, обязуюсь опубликовать его на крупнейших туристических франкоязычных (в частности французских), англоязычных и российских (естественно) форумах, как я, вижу компания совершает несколько международных рейсов. И ещё в аэропорту, встретила парней, проводивших опрос мнения о работе компании, по-видимому, компанию интересует её имидж… что не может не порадовать  Ну наконец-то она пришла руками ноги развела..... у нас тут мадам РОССИЯ все по взрослому и наша задача выжить , а не топать французкими ножками, что бы самолет посадили в туман с соответствующими последствиями.

Ответить

09.05.13 2:46

Andy KGD

Гость : Больше всего в истории меня поразила покорность народа, который с абсолютной индифферентностью относился ко всему происходящему, как будто так и надо…. А теперь о главном!  Во-первых, я требую возмещения ущерба за сумку и переплату багажа. Далее, если данное объявление не будет опубликовано на форуме, обязуюсь опубликовать его на крупнейших туристических франкоязычных (в частности французских), англоязычных и российских (естественно) форумах, как я, вижу компания совершает несколько международных рейсов. И ещё в аэропорту, встретила парней, проводивших опрос мнения о работе компании, по-видимому, компанию интересует её имидж… что не может не порадовать  Чувствуется дыхание европейской демократии. Точнее, желание покачать своим уставом в чужом монастыре. Авиакомпания в праве устанавливать любые нормы провоза багажа. Что-то не нравится - не летите. А про покорность народа - а что должен делать народ, когда самолёт кружит в ожидание погоды? Устроить митинг и потребовать немедленной посадки?

Ответить

08.05.13 21:16

Elenka

Гость : отличная компания, между прочим! я была приятно удивлена. столько отрицательных отзывов накопилось о них. всё врут. вот что я вам скажу. врууут! обслуживание хорошее, еда вкусная и бортпроводники всегда готовы помочь, если вдруг что-то произойдёт. у нас на борту стало плохо мальчику, так стюардесса нашла в аптечке лекарство, помогла как смогла. так что летайте этой компанией и не верьте слухам! вы что рухнули! врут! я летела 5 го впреля! сама была свидетелем беспредела! врут! мадам! надо за слова отвечать за свои! а не других!

Ответить

08.05.13 20:11

Гость

Летела 5-го апреля Париж-Москва, Москва-Сочи…. Из Парижа до Москвы долетела отлично с Lufthansa, но самое интересное началось после…. Мало того, что билеты Париж-Москва-Париж, стоили 198,84 евро, а Москва-Сочи-Москва стоил 233,66, так с меня ещё и содрали за дополнительный багаж 1500 рублей, причем наглым образом мне пытались впарить, тот факт, что ручная кладь входит в 20 кг багажа, полный беспредел….. сколько летаю впервые такое встретила, во всех компаниях Low Cost четко и явно обозначено - багаж брать нельзя! Только ручную кладь!!! А тут ни с того ни с сего, 20 кг багажа и все! А как же могут знать клиенты, что и ручная кладь провозимая в салоне, входит в данные килограммы. Так вот…. Это только начало! Долго расписывать не буду, нет ни желания, ни времени. Вместо положенных 20:55 мы вылетели из Внуково на 2 часа позже! Пока я не устроила скандал, проводники не удостоились объяснить сидящим в самолете 2 часа людям, почему такая задержка! Оказывается, аэропорт закрыли, для какой-то «важной» скотины. Наконец-то вылетели. Через положенные 2:30, мы стали кружить над аэропортом Адлера, кружили минут 30, моё терпение как вы можете себе представить было уже на исходе… Позвала борт проводника, вежливо улыбнулась, и сказала, «если сейчас же пилот не объявит в чем дело, я лягу в проходе и устрою истерику», стюард мне сказал, что мы кружим по причине тумана, и если туман не развеется мы полетим в Краснодар…. Через 10 мин пилот объявляет летим в Краснодар…. В Краснодаре мы просидели почти до 5 утра, затем нам заправили новый самолет и мы наконец-то прилетели в Сочи, получив багаж я была «приятно удивлена» состоянием моей сумки, грязной и ободранной с большим белым пятном краски…. Поскольку я была так рада, что мы наконец-то прилетели, и я увидела свою тётю, после восьмилетней разлуки, то, состояние моей сумки меня скорее озадачило чем разозлило, огромное белое пятно, откуда оно могло там появиться??? Кстати! Еда была очень даже приличная! (сравнение с европейскими компаниями) Больше всего в истории меня поразила покорность народа, который с абсолютной индифферентностью относился ко всему происходящему, как будто так и надо…. А теперь о главном!  Во-первых, я требую возмещения ущерба за сумку и переплату багажа. Далее, если данное объявление не будет опубликовано на форуме, обязуюсь опубликовать его на крупнейших туристических франкоязычных (в частности французских), англоязычных и российских (естественно) форумах, как я, вижу компания совершает несколько международных рейсов. И ещё в аэропорту, встретила парней, проводивших опрос мнения о работе компании, по-видимому, компанию интересует её имидж… что не может не порадовать 

Ответить

08.05.13 18:33

Гость

Летели 3 мая Екатеринбург - анталия)))) жесть! Разгерметизация самолета! Вынужденная посадка в Москве ! Очень жутко и страшно! Маски выпали а кислорода там не было, сзади меня сидел мужчина, у них маски не выпали, так он мою схватил!!!!дай бог здоровья командиру самолета, девочки стюардессы тоже умнички, бегали и успокаивали как могли нас. В Москве разумеется никаких психологов как было обещано(((( информации ноль, но сразу дали ваучеры на напитки по 150 руб( на чел) а потом и на еду по 500. Хоть какая то компенсация народу) это просто мизер по сравнению с тем стрессом, что мы получили. Больше не полечу этой компанией и другим расскажу. Был боинг 757-200! Болтало как селедок! Говорили ветер! Просто жесть!

Ответить

08.05.13 12:32

Гость

Гость : Гость Ирина : Очень хочется пожелать,чтоб Авиакомпания ЮТэйр ,выполняющая рейсы Киров-Нарьян-Мар сменила "лайнер"АН-24 на более современный.Не возможно купить билеты на маршрут Киров-Нарьян-Мар это безобразие!!!Единственный транспорт,которым можно добраться до этого города. советское лобби в маленьких аэропортах не даст выйти на подобные линии современным самолётам иностранного производства. Патриоты не потерпят "вражеских" самолётов на своих маленьких аэродромах. Когда ЮТ вторгался в Нарьян-Мар, летали CRJ. Выдавив Нордавиа, летавшее на боингах, тут же поставили Як-42, специально для этого арендуемый у Тулпара. С Тулпаром вообще забавно - ЮТ как бы несёт перед ним повинность, отдавая ему 4-6 рейсов в день (это при огромном собственном парке). Для обывателей заготовлена несостоятельная версия про экстремальные, нечеловечески сложные климатические условия Севера. Этой зимой в Нарьян-Маре всего несколько раз было ниже -30. В тюменском регионе климат пожёстче, намного континентальнее. Як-42, арендуемый у сомнительной недоавиакомпании Тулпар - это плевок в лицо пассажирам, выбравшим ЮТэйр. Причём у них всегда задержки минимум по полчаса. Вся страна летает на боингах и эйрбасах, причём многие компании берут уже новые, с завода, самолёты - а кто-то должен летать на этом хламе. Тупорылый ответ тупорылого " специалиста".

Ответить

08.05.13 11:59

Гость

Гость Ирина : Очень хочется пожелать,чтоб Авиакомпания ЮТэйр ,выполняющая рейсы Киров-Нарьян-Мар сменила "лайнер"АН-24 на более современный.Не возможно купить билеты на маршрут Киров-Нарьян-Мар это безобразие!!!Единственный транспорт,которым можно добраться до этого города. советское лобби в маленьких аэропортах не даст выйти на подобные линии современным самолётам иностранного производства. Патриоты не потерпят "вражеских" самолётов на своих маленьких аэродромах. Когда ЮТ вторгался в Нарьян-Мар, летали CRJ. Выдавив Нордавиа, летавшее на боингах, тут же поставили Як-42, специально для этого арендуемый у Тулпара. С Тулпаром вообще забавно - ЮТ как бы несёт перед ним повинность, отдавая ему 4-6 рейсов в день (это при огромном собственном парке). Для обывателей заготовлена несостоятельная версия про экстремальные, нечеловечески сложные климатические условия Севера. Этой зимой в Нарьян-Маре всего несколько раз было ниже -30. В тюменском регионе климат пожёстче, намного континентальнее. Як-42, арендуемый у сомнительной недоавиакомпании Тулпар - это плевок в лицо пассажирам, выбравшим ЮТэйр. Причём у них всегда задержки минимум по полчаса. Вся страна летает на боингах и эйрбасах, причём многие компании берут уже новые, с завода, самолёты - а кто-то должен летать на этом хламе.

Ответить

07.05.13 20:29

Гость

Гость : Тарифы на направлении Москва - Махачкала- Москва раздуты. Уже не знают как грабить пассажиров. В бытность Авиалиний Дагестан Ютэйр и другие авиакомпании не подпускали к этому направлению. А сейчас пустили козла в огород. Смотрю тарифы на июнь, на июль - минимальная 6990. в прошлом году в конце мая тариф у Ютэйр был 5490, покупал билет за неделю. Вот Вам и конкуренция. Облапошили наших дагестанцев варяги. Когда только пришли на направление то дали конфетку, а сейчас обгрызаную вонючую кость кинули. Я бы вообще на рейсы в Махачкалу Ан-12 поставил.

Ответить

07.05.13 17:09

Гость

Тарифы на направлении Москва - Махачкала- Москва раздуты. Уже не знают как грабить пассажиров. В бытность Авиалиний Дагестан Ютэйр и другие авиакомпании не подпускали к этому направлению. А сейчас пустили козла в огород. Смотрю тарифы на июнь, на июль - минимальная 6990. в прошлом году в конце мая тариф у Ютэйр был 5490, покупал билет за неделю. Вот Вам и конкуренция. Облапошили наших дагестанцев варяги. Когда только пришли на направление то дали конфетку, а сейчас обгрызаную вонючую кость кинули.

Ответить

07.05.13 15:07

Алексей

Может кто-нибудь подсказать номер борта, который летает в Курган?

Ответить

07.05.13 0:07

Гость

Елена : в какой суд Москвы подавать иск к Ютэйр?? (подсудность меня интересует!!) Даже судя по вопросу-проиграете.......

Ответить

06.05.13 22:45

Елена

в какой суд Москвы подавать иск к Ютэйр?? (подсудность меня интересует!!)

Ответить

06.05.13 15:15

Гость

Не знаю, за что хвалят эту компанию, но моё мнение к данной компании только отрицательное. Не знаю чем она лучше Аэрофлота? Вылетали со Внуково, не предоставляют ни какой информации: когда необходимо явится на посадку, до кого времени, куда направляться, отношение хамское. Ничего положительного об этой компании не скажу и наверное откажусь от её услуг, так же порекомендую своим родным и близким.

Ответить

06.05.13 7:32

Гост

Гость : Овербукинг аж 50 мест (!) - это что-то новое. Стоит ли вобще летать такой компанией. www.newsru.com/russia/01may2013/overbook... Такой фейспалм, не читай те советских газет Андрей : Почему рейс Москва-Ставрополь (вечером в 21:30) всегда задерживается? Ещё ни разу не вылетал по расписанию. Иногда аж до утра задерживают. Если они ждут какого-нибудь важного члена, который летает этим рейсом и задерживает самолёт - тогда пусть изменят расписание, чтобы из-за этого члена другие люди не торопились после работы в аэропорт, а потом не ждали часами. Во-первых, рейс в 21.45, это показывает насколько тщательно вы ведете свои наблюдения Во-вторых, вы шапочку из фольги надели? Какой член? В третьих, зачем сгущаете краски, по терминологии Росавиации за апрель месяц произошло 3 задержки (2 чуть более 2 часов, одна почти на 5). Да рейсы опаздывают, но большинство на 30-40 минут, что на мой взгляд в условиях МАУ и Внуково в частности не так уж страшно Вадим : WEB-регистрация на рейсы, вылетающие за границу не доступна. Аэроэкспрессы во внуково ходят не часто При подходе к стойке регистрации стоит непонятный молодой человек и проверяет визы, кто ему позволил выполнять функции пограничника - не понятно. Доступна, проверил и на Вильнюс и в других направлениях 21 рейс в сутки это не часто? Вы думаете аэроэкспресс это метро? Прежде чем рассуждать про чьи-то функции, потрудитесь ознакомиться с правовыми актами в данной области, как минимум с Воздушным кодексом и ФЗ О ГосГранице Про еду тут конечно субьективно, но все же каких размеров была коробка с едой? И за сколько времени вода налитая в чайник становиться чаем?

Ответить

05.05.13 19:49

Ездите,блин,на поездах Вика : полет Волгоград-Внуково оказался ужасным. Мало того, что и так на 1 человека рассчитано не более 20 кг багажа, дак еще оказалось, что ручная кладь в эти 20 кг включается! пришлось платить за перевес :( самолет ужасный, кресла малюсенькие, спинки не крепятся....салфетки и соль были, но для обеденного рейса еды пожалели. не ездите на ТУ-154 :) впредь постараюсь никогда больше не ездить этой авиакомпанией!

Ответить

05.05.13 18:58

Николай

Спасибо уважаемой компании за их ненавязчивый сервис... 3 часа задержки, пол часа простоя на поле, и как результат опоздание на поезд. Чтоб вам пусто было! (Рейс Львов-Москва 05.05.13).

Ответить

05.05.13 14:57

Вадим

Летели по маршруту Москва-Вильнюс. Никому не советую пользоваться услугами данной авиакомпании, только если нет альтернативы. WEB-регистрация на рейсы, вылетающие за границу не доступна. О том, что не будет web-регистрации никто не предупреждает, вам придется потерять время на заблаговременное прибытие (аэроэкспрессы во внуково ходят не часто!). При подходе к стойке регистрации стоит непонятный молодой человек и проверяет визы, кто ему позволил выполнять функции пограничника - не понятно. Объясняется это тем, что компания ЮТэйр очень рискует, если перевезет пассажира без права въезда, так как компанию могут заставить привести этого пассажира назад. Дикость средневековая просто! Самое глупое - это питание. Принесли целую коробку разной еды, но есть это все оказалось не возможно. Такой набор холодных закусок действительно недешево обходится компании, но все это без толку. Почти все пассажиры выбросили всю еду, есть это не возможно. Булка черствая, салат не первой свежести, какие-то обрезки колбасы. Лучше меньше, но лучше, чем много всего и всю в урну. Сидели в конце салона, нам не хватило соков, что не удивительно для такой компании... Но когда сказали что, чай тоже кончился, вот это уже не понятно. Как вообще чай может кончится, налей воды в чайник сколько тебе надо! Самолет был весь убитый, обшивка внутри вся порвана, трясло так, что при посадке забыли про чай и все насвете, думали лишь бы успешно приземлиться... И больше никогда, ни разу!

Ответить

05.05.13 11:11

Гость

Андрей : Почему рейс Москва-Ставрополь (вечером в 21:30) всегда задерживается? Ещё ни разу не вылетал по расписанию. Иногда аж до утра задерживают. Если они ждут какого-нибудь важного члена, который летает этим рейсом и задерживает самолёт - тогда пусть изменят расписание, чтобы из-за этого члена другие люди не торопились после работы в аэропорт, а потом не ждали часами. Мне кажется авиакомпании этот рейс давно пора отменить, так как действительно за все время существования этого рейса он ни разу не прибыл в Ставрополь вовремя. И их цена на ночной рейс тоже должна быть значительно ниже, так как по всем критериям. а это опоздания, неудобное время прибытия даже по расписанию требуют адекватной цены. За такую же цену можно купить билет у S7, что я и делаю все время. Во- первых удобное время прилета 15.15 ( задержки в 20-25 минут я не считаю чем-то сверх естественным), во вторых более качественный сервис. Я не рекламирую S7, я просто сравниваю. Насколько я знаю, Ютэйр планирует изменить время вылета этого рейса, но только осенью 2013 года. Сомневаюсь, что вылеты будут вовремя.

Ответить

05.05.13 9:35

Гость

Грубые стюардессы, испорченная рыба, старый самолет Боинг (больше 20 лет), кресла вместо запасного выхода. И это летает в Мюнхен?! Спасибо, но я лучше в следующий раз Люфтами полечу.

Ответить

04.05.13 23:30

Гость

В жизни больше не воспользуюсь услугами Utair. Даже если придется пешком идти. Я один из пассажиров рейса ЮТ491, летевшего 30 апреля 2013 года по маршруту Внуково - Ростов-на-Дону. Хочу сразу сказать, представители авиакомпании хамы, ни чего не знают и при этом врут. Вместо обычного объявления о задержке, каждый из них озвучивает свою версию происходящего. Ответ о том, что они не могут экипаж найти был просто не подражаем. Спасибо представителю во Внуково, Максиму Дмитриевичу. Повеселил. Следом пришедший Алексей, тоже ни чего не знал, но в его версии были технические проблемы на борту, причем дважды, пассажиров умудрились посадить в автобус и через 20 минут высадить обратно, думаю стоит сказать, что среди пассажиров были инвалиды и мамы с колясками. И спускаться а потом подниматься на 3 этажа... Не комильфо. После этого Алексей все спихнул на аэропорт, мол он не выпускает рейс. Часть пассажиров вышла на встречу с представителями аэропорта, где получили штампы в билеты о задержке рейса и получили ответ, что АВИАКОМПАНИЯ ЗАПРЕТИЛА ОБЪЯВЛЯТЬ РЕЙС!!!! Представитель Алексей потерялся на какое-то время и вернулся с неким Романом, которому ситуация явно не нравилась и он откровенно хамил. В общем вылет состоялся только в 2-30 вместо заявленых 22-20. Хочу так же отметить, что такого хамского срубания бабла в предпраздничные дни я еще не видел. Билеты стоили от 12 тысяч за эконом класс, на рейс продолжительностью в один час 20 минут. Кстати, извинения от команды тоже были скупыми. Могли бы людям добавить что-нибудь к тому, что они обедом называют. Но понимаю, экономия... Не разоритесь. Да, на номер 8 800........ на сайте компании тоже ни чего не знают... Надеюсь послушают запианый разговор и примут меры.

Ответить

04.05.13 21:37

Марина

А я недовольна этой компанией. Может быть обслуживание у них и хорошее, но они любители опаздывать, Мы в Италии их прождали 8 часов, а когда летели в Италию то наш самолет опоздал на 2 часа

Ответить

03.05.13 20:56

Владислав

Обман форминный по программе статус летаешь а балы не защитуют даже после двух месяцев

Ответить

03.05.13 16:55

Андрей

Почему рейс Москва-Ставрополь (вечером в 21:30) всегда задерживается? Ещё ни разу не вылетал по расписанию. Иногда аж до утра задерживают. Если они ждут какого-нибудь важного члена, который летает этим рейсом и задерживает самолёт - тогда пусть изменят расписание, чтобы из-за этого члена другие люди не торопились после работы в аэропорт, а потом не ждали часами.

Ответить

02.05.13 17:15

Сергей

Где регистрировать посадочные талоны?

Ответить

02.05.13 9:03

Гость

Овербукинг аж 50 мест (!) - это что-то новое. Стоит ли вобще летать такой компанией. www.newsru.com/russia/01may2013/overbook...

Ответить

01.05.13 22:46

Гость

Гость : неоднократно выражала негодование обслуживанием и оборудованием авиакомпании UTair И чо....

Ответить

01.05.13 21:48

Гость

неоднократно выражала негодование обслуживанием и оборудованием авиакомпании UTair

Ответить

01.05.13 15:18

Гость

Ужасно надоели постоянные задержки рейсов по направлению в Украину!!! Перестаньте издеваться над людьми.

Ответить

30.04.13 16:28

Роман

Подскажите плз, сколько берут за 1 кг в ю-тейре, когда везешь свыше 15 кг

Ответить

30.04.13 9:06

Гость

Елена : Летели 14 и 25 апреля Новосибирск - Пхукет - Новосибирск. Из Новосибирска рейс задержали с 5:30 утра до 11:00 примерно. При этом постоянно отодвигали на пол часа, еще и будто издевались говорили, что начинается регистрация, а потом, что это ошибка. Еда была не плохая, но стюардессы всем своим видом показывали как они "любят" свою работу. Приземлились довольно хорошо. Но самое страшное оказалось 25 апреля, когда мы вылетели обратно. Сначала нас продержали 5 часов задержки в аэропорту. Зашли в самолет и обалдели все. С потолка течет, вся обшивка дырявая и дуло из всех дыр. Кресло моё было сломано и постоянно опускалось на колени другому человеку. Было безумно холодно, я заболела огромное спасибо. Набрать высоту мы пытались очень долго, уши закладывало до слез. Еда была просто отвратительная, как всегда не хватило курицы, рыбу предложили с лапшой а курица главное с рисом. Где логика? Есть я рыбу не стала, она была просто не съедобной. По просьбе выдавали только пакетики для рвоты простите. Пледов на всех не хватило. Завтрак нас вообще убил, была сухая булка с сыром который просто не жевался, и желе с запахом бензина! А то как мы совершали посадку, я вообще молчу. Половина салона в слезах, у стюардесс на лице написано было что с самолетом всё очень плохо. Знаете такое ощущение что возят не людей а скот или помидоры с огурцами! Я вообще в шоке что это компания существует. А еще у меня есть знакомый, который обслуживает эти самолете, и скажу я вам если вы дорожите жизнью то выбирайте другую компанию. Причем это был мой первый полет, и я не ждала никаких изысков, я очень простой человек, но когда реально понимаешь что рискуешь своей жизнью, то больше такого не хочется....Причем люди мне рассказывали как летали другими авиалиниями, и всё у них иначе. Больше всего понравилось про то, что дуло изо всех дыр! Форточки что ли открыли?

Ответить

30.04.13 0:22

Сергей

Ну в качестве отзывов просто приведу переписку. Там всё понятно и о компании и об её отношении к пассажирам: ru.scribd.com/doc/138560479/UTAir

Ответить

29.04.13 18:20

Елена

Летели 14 и 25 апреля Новосибирск - Пхукет - Новосибирск. Из Новосибирска рейс задержали с 5:30 утра до 11:00 примерно. При этом постоянно отодвигали на пол часа, еще и будто издевались говорили, что начинается регистрация, а потом, что это ошибка. Еда была не плохая, но стюардессы всем своим видом показывали как они "любят" свою работу. Приземлились довольно хорошо. Но самое страшное оказалось 25 апреля, когда мы вылетели обратно. Сначала нас продержали 5 часов задержки в аэропорту. Зашли в самолет и обалдели все. С потолка течет, вся обшивка дырявая и дуло из всех дыр. Кресло моё было сломано и постоянно опускалось на колени другому человеку. Было безумно холодно, я заболела огромное спасибо. Набрать высоту мы пытались очень долго, уши закладывало до слез. Еда была просто отвратительная, как всегда не хватило курицы, рыбу предложили с лапшой а курица главное с рисом. Где логика? Есть я рыбу не стала, она была просто не съедобной. По просьбе выдавали только пакетики для рвоты простите. Пледов на всех не хватило. Завтрак нас вообще убил, была сухая булка с сыром который просто не жевался, и желе с запахом бензина! А то как мы совершали посадку, я вообще молчу. Половина салона в слезах, у стюардесс на лице написано было что с самолетом всё очень плохо. Знаете такое ощущение что возят не людей а скот или помидоры с огурцами! Я вообще в шоке что это компания существует. А еще у меня есть знакомый, который обслуживает эти самолете, и скажу я вам если вы дорожите жизнью то выбирайте другую компанию. Причем это был мой первый полет, и я не ждала никаких изысков, я очень простой человек, но когда реально понимаешь что рискуешь своей жизнью, то больше такого не хочется....Причем люди мне рассказывали как летали другими авиалиниями, и всё у них иначе.

Ответить

29.04.13 1:43

Tasha666

В апреле летели данной авиакомпанией-Домодедово-Анталия.Начитавшись отзывов-очень сильно боялись-но нет,оказалось всё совсем наоборот.Вылет из Домодедово не задержали-все отлично! Самолету 15 лет,но на вид очень новый и ухоженный.Взлет отличный,ну а с учетом того,что летели, в не очень приятных погодных условиях-посадка как на американских горках.Но! Я в первый раз летала этой авиакомпанией-мне понравилось! Обслуживание-отличное!А что вы все хотите на чартерах?Я летала другими а/к-но Ютейр очень даже ничего!Обратно-вообще нет претензий! взлет,посадка,обслуживание-всё на 5!Я всю дорогу спала!Это для меня нонсенс! Я осталась очень довольна! Более того-скажу-я в мае опять лечу этой авиакомпанией! Отдельное спасибо пилотам! Ребята-Молодцы! Рейс Москва-Анталия-Москва 14 и 21 апреля.Спасибо всем!

Ответить

28.04.13 13:45

Гость

Рейс из Петербурга в Будапешт задерживается, ничего не понять.

Ответить

28.04.13 2:07

Гость

Вообще-то, это дочерняя авиакомпания! Ютэйр России или Ютэйр Украины - это всё равно остаётся авиакомпания Ютэйр!!!!! Люди авиакомпании Ютэйр, работающие в офисах Харькова или Москвы представляют лицо Ютэйр!!!!! Даже странно, объяснять Вам такие тривиальные постулаты!!!!! Гость : Гость : Мой рейс Харьков-Киев(Жуляны) авиакомпанией ЮТэйр. Приезжаю в Харьковский аэропорт 9 марта рано утром и узнаю, что рейса нет.... его отменили..... и никто не предупредил, хотя все мои данные были у авиакомпании!!!! А у меня потом вылет из Киева в Мюнхен, а из Мюнхена в Ниццу! Полная безответственность, некомпетентность персонала ЮТэйр! Мне и моему маленькому ребёнку пришлось добираться из Харькова в Киев на такси и только благодаря водителю такси мы успели на регистрацию Мюнхенского рейса - мчались без остановок, так как представительницы ЮТэйр Харьковского аэропорта никак не могли решить "что делать???"..... им понадобилось два с половиной часа, чтобы наконец принять решение о вызове такси! Ни слова извинения, ужас!!!!! Написала жалобу в ЮТэйр - естественно никто не ответил!!!! Это рейс Авиакомпании Ютэйр украины. Туда вам и нужно писать. Ютэйр к этому икакое отношение не имеет.

Ответить

27.04.13 15:39

Андрей : Удивляет ЖАДНОСТЬ данной авиакомпании! Летел их чартером из Москвы в Шарм! Туда рейс задержали на 3 часа, при этом дали талоны на 150 рублей, на эти деньги в аэропорте Домодедово можно купить чай! На обратном пути летел в 30 ряду, этот ряд отсутствует в плане самолета! Его туда втиснули, спинка не откидывается, ноги девать неуда! ПОЗОР! Интересно увидеть здесь ответ самой авиакомпании. Удивляет ЖАДНОСТЬ некоторых пользователей! Накопили на дешёвую путевку, а ожиданий на 5* сервис!!! Чартер- это "маршрутка" туроператора ни больше ни меньше. Поэтому я в принципе не пользуюсь чартерами и не покупаю путевки. Планируйте свой отдых сами и пользуйтесь "регуляркой", тогда ваши претензии будут обоснованы!!!!

Ответить

27.04.13 14:32

Андрей

Удивляет ЖАДНОСТЬ данной авиакомпании! Летел их чартером из Москвы в Шарм! Туда рейс задержали на 3 часа, при этом дали талоны на 150 рублей, на эти деньги в аэропорте Домодедово можно купить чай! На обратном пути летел в 30 ряду, этот ряд отсутствует в плане самолета! Его туда втиснули, спинка не откидывается, ноги девать неуда! ПОЗОР! Интересно увидеть здесь ответ самой авиакомпании.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144145146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/utair/102.html 102 1 1