Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ютэйр (Utair)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ютэйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ютэйр

09.02.15 14:11

Любовь

7 февраля 2015 года исполняется 48 лет со дня основания авиакомпании «ЮТэйр». В честь Дня Рождения авиакомпании мы подготовили ряд приятных сюрпризов для наших пассажиров. Начиная с 6 февраля, «ЮТэйр» объявляет специальные цены на перелеты из Москвы и Санкт-Петербурга по самым популярным региональным направлениям. Предложение действительно при покупке билетов до 15 февраля 2015 г. с возможностью вылетов до 25 мая 2015 г. Цены СУПЕР!!! status.utair.ru/news/17291184.html...

Ответить

08.02.15 21:13

Гость

Гость : Жалко будет, если компания накроется. Остальные, наверное, сразу же поднимут цены. Аэрофлот и S7 только и ждут этого. Недаром они обращались Правительство с просьбой не оказывать помощь отдельным авиакомпаниям. Или оказывать ее всем. В обращении указывалось, что руководство и менеджмент авиакомпании Ютэйр сами виноваты в сложной финансовой ситуации в авиакомпании. И поэтому не стоит оказывать им помощь, так как эта помощь Ютэйру не поможет. а только продлит стагнацию. Поэтому они только и ждут, чтобы Ютэйр загнулся. А затем они маршрутную сеть Ютэйра поделят и установят там свои монопольные тарифы. Чем меньше компаний, тем больше возможность поднимать еще выше тарифы. Вспомните время когда был один Аэрофлот. Никакой конкуренции. То же будет и сейчас. Будет тройка-пятерка авиакомпаний, которые будут диктовать цены. Как было раньше с операторами связи. Только МТС и БИЛАЙН. Выбора не было и тарифы были высокие. Как только появился Мегафон, Теле2 и региональные операторы - все изменилось. Тарифы рухнули.

Ответить

08.02.15 17:23

Гость

ZF 3550 нячанг(камрань)-ОМСК ВРЕМЯ ВЫОЕТА 13 ФЕВРАЛЯ

Ответить

08.02.15 17:15

Гость

Гость : Жалко будет, если компания накроется. Остальные, наверное, сразу же поднимут цены. да. Хорошая компания. Надеюсь переживут кризис.

Ответить

08.02.15 12:38

Гость

Не рискуйте летать этой компашкой! В любой момент оно может прекратить полёты и вы застряните где-нибуть. А представляете состояние экипажа, который получил уведомление о сокращении через 2 месяца? Один из сокращённых пилотов недавно покончил с собой. А если этот срыв произойдёт в воздухе? Думайте сами, решайте сами...

Ответить

07.02.15 18:59

Гость

Жалко будет, если компания накроется. Остальные, наверное, сразу же поднимут цены.

Ответить

07.02.15 12:01

Знающий

Виктор : Всем Привет! Хотел бы с Вами поделиться "незабываемым приключением" во время поездки с АК ЮТЙЭР.. 1. 29 ноября 2014 года я с женой летел в отпуск на Пхукет. В начале, насторожила недобрая встреча бортпроводников и отсутствие бортового журнала. Про первое я подумал, ладно ночь, наверное тяжело работать...но видно нет...не в этом была проблем...Далее интереснее, во время взлета, начался пожар на борту (где то, рядом с кабиной пилотов) и бортпроводницы забегали с огнетушителями, закрыли шторки, при чем это случилось, как только мы оторвали нос самолета от земли. Но вроде бы обошлось без огнетушителей, а тушили всем подряд. 2. Качество еды, не просто оставляет желать лучшего, а наверное животных на фермах, кормят более свежими продуктами, что давали пассажирам, в особенности второе питание, которое просто было отвратительным. Хотел бы, чтобы, кто-то из ваших руководителей его попробовал. 3. Далее я убедился, в полном непрофессионализме бортпроводников: неуважительное отношение к пассажирам, выражалось в форме грубого общения, бросания еды на стол, игнорирование вопросов, сотрудницы в НЕОПРЯТНОМ ВИДЕ (без подробностей), по крайне мере тех, кто обслуживал первые 12 рядов. 4. Меня просто возмутило, когда у меня бортпроводница отобрала второй стакан сока, без преувеличения, ВЫРВАЛА ИЗ РУК, по причине, что другим может не хватить. 5. Во время подачи завтрака, я готов был, швырнуть еды в лицо бортпроводницы, за то, как она бросает ее на стол и а мы должны умудриться ее поймать. 6. При заходе на посадку, потек кондиционер прямо надо мной, я был весь мокрый. Бортпроводники смогли лишь, немного его закрыть бумагой. Даже не принесли извинений!!! Это то, что я не забыл! Я желаю Вам все таки восстановить свой сервис на былой уровень и набирать на работу профессионалов. Обратный рейс 12 декабря, запомнился только переносом на 9 часов, как бы на 23:59, а по факту в аэропорту стояло 00:15, что является в чистом виде не предоставление достоверной информации пассажирам. А экипаж самолета прибыл к выходу только в 23-40(или 23-55). А по факту мы вылетели в 01:45, когда весь самолет ждал 1 пассажира и никого не волновало, что нам 12 декабря на работу, когда по факту мы должны были прилететь еще 11 декабря. Вы заранее перенесли рейс на 12 декабря, а в расписании он почему то стоял на 11 декабря 23:59. И соответственно за опоздание на работу, мы были оштрафованы, было бы приятно получить какую-либо конпенсацию с вашей стороны. На обратном рейсе, бортпроводницы были немного вежлевее и питание, в особенности горячее и второе было очень неплохим. Спасибо Вам за испорченный перелет и сорванный первый рабочий день у меня и моей жены после отпуска! Сказка про тушение пожара на борту и дальнейшее продолжение полета после этого развеселила...

Ответить

06.02.15 22:47

Виктор

Всем Привет! Хотел бы с Вами поделиться "незабываемым приключением" во время поездки с АК ЮТЙЭР.. 1. 29 ноября 2014 года я с женой летел в отпуск на Пхукет. В начале, насторожила недобрая встреча бортпроводников и отсутствие бортового журнала. Про первое я подумал, ладно ночь, наверное тяжело работать...но видно нет...не в этом была проблем...Далее интереснее, во время взлета, начался пожар на борту (где то, рядом с кабиной пилотов) и бортпроводницы забегали с огнетушителями, закрыли шторки, при чем это случилось, как только мы оторвали нос самолета от земли. Но вроде бы обошлось без огнетушителей, а тушили всем подряд. 2. Качество еды, не просто оставляет желать лучшего, а наверное животных на фермах, кормят более свежими продуктами, что давали пассажирам, в особенности второе питание, которое просто было отвратительным. Хотел бы, чтобы, кто-то из ваших руководителей его попробовал. 3. Далее я убедился, в полном непрофессионализме бортпроводников: неуважительное отношение к пассажирам, выражалось в форме грубого общения, бросания еды на стол, игнорирование вопросов, сотрудницы в НЕОПРЯТНОМ ВИДЕ (без подробностей), по крайне мере тех, кто обслуживал первые 12 рядов. 4. Меня просто возмутило, когда у меня бортпроводница отобрала второй стакан сока, без преувеличения, ВЫРВАЛА ИЗ РУК, по причине, что другим может не хватить. 5. Во время подачи завтрака, я готов был, швырнуть еды в лицо бортпроводницы, за то, как она бросает ее на стол и а мы должны умудриться ее поймать. 6. При заходе на посадку, потек кондиционер прямо надо мной, я был весь мокрый. Бортпроводники смогли лишь, немного его закрыть бумагой. Даже не принесли извинений!!! Это то, что я не забыл! Я желаю Вам все таки восстановить свой сервис на былой уровень и набирать на работу профессионалов. Обратный рейс 12 декабря, запомнился только переносом на 9 часов, как бы на 23:59, а по факту в аэропорту стояло 00:15, что является в чистом виде не предоставление достоверной информации пассажирам. А экипаж самолета прибыл к выходу только в 23-40(или 23-55). А по факту мы вылетели в 01:45, когда весь самолет ждал 1 пассажира и никого не волновало, что нам 12 декабря на работу, когда по факту мы должны были прилететь еще 11 декабря. Вы заранее перенесли рейс на 12 декабря, а в расписании он почему то стоял на 11 декабря 23:59. И соответственно за опоздание на работу, мы были оштрафованы, было бы приятно получить какую-либо конпенсацию с вашей стороны. На обратном рейсе, бортпроводницы были немного вежлевее и питание, в особенности горячее и второе было очень неплохим. Спасибо Вам за испорченный перелет и сорванный первый рабочий день у меня и моей жены после отпуска!

Ответить

06.02.15 10:03

Гость

Авиаэксперт : Гость : Что категорически запрещено надевать бортпроводнику во время обслуживания пассажиров? Ювелирные украшения Часы Заколки Правильный ответ - ювелирные украшения.А шо у нас конкурс,да?

Ответить

05.02.15 13:50

Авиаэксперт

Гость : Что категорически запрещено надевать бортпроводнику во время обслуживания пассажиров? Ювелирные украшения Часы Заколки Правильный ответ - ювелирные украшения.

Ответить

05.02.15 8:52

Гость

Гость : Что категорически запрещено надевать бортпроводнику во время обслуживания пассажиров? Ювелирные украшения Часы Заколки Можно только часы

Ответить

04.02.15 13:23

Гость

Что категорически запрещено надевать бортпроводнику во время обслуживания пассажиров? Ювелирные украшения Часы Заколки

Ответить

02.02.15 1:59

Елена

Авиаэксперт : Гость : Здравствуйте. Купил билеты у ЮТэйр. Дней за 10 до вылета они присылают смс, что рейс отменяется, деньги вернут. Захожу на сайт ЮТэйр, пишу заявление, они его принимают, через день присылают файл, где написано, что они должны мне сумму денег, никаких комиссий не удерживают и выплатят на ту же карту в течение 3-20 дней. Вроде бы всё гладко. Прошло полтора месяца. Денег нет. Писал в обратную связь на сайте ЮТэйр - один раз отписались, что номер вашего заявления такой-то, при повторном обращении ссылайтесь на него; второй раз ответили, что да,работают над проблемой. ВОПРОС: что делать? Подождать, пока сами отдадут, или подать заявление в банк на чарджбэк, или писать заявление в компетентные органы - типа мошенники кредитуются у физлиц под 0% на неопределённый срок (ЮТэйр отменило в декабре тьму рейсов на месяцы вперёд, не разместив никакой информации об этом на оф.сайте). С уважением, Роман Если они деньги отправили, но вы их не получили - обращайтесь в банк эмитент. Если они деньги не отправили - поторопите их с отправкой. Чарджбэк не факт что пройдет (мерчант не отказывается от возврата), а возврат он может затянуть. Авиаэксперт : Гость : Здравствуйте. Купил билеты у ЮТэйр. Дней за 10 до вылета они присылают смс, что рейс отменяется, деньги вернут. Захожу на сайт ЮТэйр, пишу заявление, они его принимают, через день присылают файл, где написано, что они должны мне сумму денег, никаких комиссий не удерживают и выплатят на ту же карту в течение 3-20 дней. Вроде бы всё гладко. Прошло полтора месяца. Денег нет. Писал в обратную связь на сайте ЮТэйр - один раз отписались, что номер вашего заявления такой-то, при повторном обращении ссылайтесь на него; второй раз ответили, что да,работают над проблемой. ВОПРОС: что делать? Подождать, пока сами отдадут, или подать заявление в банк на чарджбэк, или писать заявление в компетентные органы - типа мошенники кредитуются у физлиц под 0% на неопределённый срок (ЮТэйр отменило в декабре тьму рейсов на месяцы вперёд, не разместив никакой информации об этом на оф.сайте). С уважением, Роман Если они деньги отправили, но вы их не получили - обращайтесь в банк эмитент. Если они деньги не отправили - поторопите их с отправкой. Чарджбэк не факт что пройдет (мерчант не отказывается от возврата), а возврат он может затянуть.. Что делать? Ждите тихо и мирно! Деньги вы получите в течении 120 дней со дня обращения! Такие вот законы России !

Ответить

01.02.15 23:47

Авиаэксперт

Гость : Здравствуйте. Купил билеты у ЮТэйр. Дней за 10 до вылета они присылают смс, что рейс отменяется, деньги вернут. Захожу на сайт ЮТэйр, пишу заявление, они его принимают, через день присылают файл, где написано, что они должны мне сумму денег, никаких комиссий не удерживают и выплатят на ту же карту в течение 3-20 дней. Вроде бы всё гладко. Прошло полтора месяца. Денег нет. Писал в обратную связь на сайте ЮТэйр - один раз отписались, что номер вашего заявления такой-то, при повторном обращении ссылайтесь на него; второй раз ответили, что да,работают над проблемой. ВОПРОС: что делать? Подождать, пока сами отдадут, или подать заявление в банк на чарджбэк, или писать заявление в компетентные органы - типа мошенники кредитуются у физлиц под 0% на неопределённый срок (ЮТэйр отменило в декабре тьму рейсов на месяцы вперёд, не разместив никакой информации об этом на оф.сайте). С уважением, Роман Если они деньги отправили, но вы их не получили - обращайтесь в банк эмитент. Если они деньги не отправили - поторопите их с отправкой. Чарджбэк не факт что пройдет (мерчант не отказывается от возврата), а возврат он может затянуть.

Ответить

01.02.15 23:43

Авиаэксперт

Гость : Как стать бортпроводником Ютейра? я хороший, дисциплинированный БП сейчас нигде не берут, ибо и так сокращения в связи с снижением спроса на перевозку.

Ответить

01.02.15 23:28

Гость

Как стать бортпроводником Ютейра? я хороший, дисциплинированный

Ответить

01.02.15 19:57

Гость

Здравствуйте. Купил билеты у ЮТэйр. Дней за 10 до вылета они присылают смс, что рейс отменяется, деньги вернут. Захожу на сайт ЮТэйр, пишу заявление, они его принимают, через день присылают файл, где написано, что они должны мне сумму денег, никаких комиссий не удерживают и выплатят на ту же карту в течение 3-20 дней. Вроде бы всё гладко. Прошло полтора месяца. Денег нет. Писал в обратную связь на сайте ЮТэйр - один раз отписались, что номер вашего заявления такой-то, при повторном обращении ссылайтесь на него; второй раз ответили, что да,работают над проблемой. ВОПРОС: что делать? Подождать, пока сами отдадут, или подать заявление в банк на чарджбэк, или писать заявление в компетентные органы - типа мошенники кредитуются у физлиц под 0% на неопределённый срок (ЮТэйр отменило в декабре тьму рейсов на месяцы вперёд, не разместив никакой информации об этом на оф.сайте). С уважением, Роман

Ответить

28.01.15 20:51

Авиатор

Гость : Гость : Ирина : Летела Вашей авиакомпанией 24.01.2015 из аэропорта КАмрани во Владивосток. Мне, и не только мне, хотелось бы чтобы ввели ограничения по весу пассажиров.Позади меня сидел очень полный мужчина, он не давал мне отктнуть кресло, там был его живот. Кроме этого он сложил руки на моё кресло, практически мне на голову, а когда вставал хватался за моё кресло и оно жутко скрипело, думала сломает. Ремень он естественно не застегивал. 6,5 часов он измучил рядом сидящих пассажиров А интересно, как Вы это себе представляете юридически оформить? Вообще-то это уже ущемлением прав пассажиров называется. Ни в одной стране мира такого нет. Надо отправить Ваше предложение Михаилу Задорнову.Можно предложить услугу для полных пассажиров, к примеру второе место за 50%... Может, кто и будет пользоваться. На ветке Трансаэро "Авиаэксперт" ответил по этому поводу, что наше законодательство, в отличии от США где тучный пассажир просто обязан покупать второе место, не позволяет доплачивать за второе место ни 50%,м более 100%. Поэтому терпите.

Ответить

28.01.15 19:15

Гость

Гость : Ирина : Летела Вашей авиакомпанией 24.01.2015 из аэропорта КАмрани во Владивосток. Мне, и не только мне, хотелось бы чтобы ввели ограничения по весу пассажиров.Позади меня сидел очень полный мужчина, он не давал мне отктнуть кресло, там был его живот. Кроме этого он сложил руки на моё кресло, практически мне на голову, а когда вставал хватался за моё кресло и оно жутко скрипело, думала сломает. Ремень он естественно не застегивал. 6,5 часов он измучил рядом сидящих пассажиров А интересно, как Вы это себе представляете юридически оформить? Вообще-то это уже ущемлением прав пассажиров называется. Ни в одной стране мира такого нет. Надо отправить Ваше предложение Михаилу Задорнову.Можно предложить услугу для полных пассажиров, к примеру второе место за 50%... Может, кто и будет пользоваться.

Ответить

28.01.15 16:02

Гость

Гость : Ужасная авиакомпания! Мне приходилось летать со многими авиакомпаниями и ютэир просто 'поразила' своим сервисом! Рейс был ночной Красноясрк - Харбин, мой билет был транзитный т.е. после Харбина был рейс в Гуанчжоу. Когда я покупала билет ни слово не было сказано о том что мне придется забирать свой багаж между рейсами (всегда багаж идет транзитом как и билет! Много раз так летала). В аэропорту сотрудники ютэир мне сказали что вообще такого не может быть чтобы багаж шел транзитом и так никакая авиакомпания не делает! Притом что между рейсами у меня был большой перерыв в 9 часов и большущий чемодан на руках. Но самое веселое началось в самолете. Все 4 часа ночного перелета стюардесса заигрывала с пьяным мужчиной в бизнес классе! Причем делала она это очень громко, хохот визги и крики!!!! Хоть ей и делали замечания несколько раз, флирт она решила продолжить, в итоге никто не выспался ибо всему самолету они мешали своими криками и рассказами что у кого в жизни произошло. Про еду даже и говорить не стоит, так как у всех российских авиакомпаний она ужасна. А цена я бы не сказала что была дешевле других авиакомпаний. Никогда больше не выберу эту авиакомпания для перелетов! И вам не советую! Улетели в Тайланд и прилетели домой ЮтЭйром, ничего плохого сказать не могу вообще рейсы 5111 и 5112 кормили отлично, экипаж умнички. Спасибо им большое! Самые большие неудобства от самих пассажиров которые не слышат ничего вокруг, плюют на ночное время и шарятся по салону, громко разговаривают. Было пару эпизодов когда просто хотелось стукнуть чем нибудь потяжелее. Одна мадам притопала к нашим соседям сзади и громко повествовала о своей жизни, причем полет был ночной, соответственно не поспали толком. Вторая дама при полете обратно начала выносить мозг, отселяя от себя мужчину, чтоб лететь на трех креслах вдвоем, мол мы проплатили три путевки и один человек не поехал поэтому будем пользоваться уплоченным. А то что мужчину от близких в хвост услала это фигня.

Ответить

27.01.15 7:36

Гость

Ирина : Летела Вашей авиакомпанией 24.01.2015 из аэропорта КАмрани во Владивосток. Мне, и не только мне, хотелось бы чтобы ввели ограничения по весу пассажиров.Позади меня сидел очень полный мужчина, он не давал мне отктнуть кресло, там был его живот. Кроме этого он сложил руки на моё кресло, практически мне на голову, а когда вставал хватался за моё кресло и оно жутко скрипело, думала сломает. Ремень он естественно не застегивал. 6,5 часов он измучил рядом сидящих пассажиров А интересно, как Вы это себе представляете юридически оформить? Вообще-то это уже ущемлением прав пассажиров называется. Ни в одной стране мира такого нет. Надо отправить Ваше предложение Михаилу Задорнову.

Ответить

26.01.15 15:21

Андрей

Андрей : Катерина : хочу купить билет на май. юрейр - самый дешевый. остальные перевозчики дороже минимум в 1,5 раза. я готова не платить за удобства. но! в связи с новостью о возможном банкротстве от 08.12.14 возникает вопрос: брать билеты юрейр или нет? А вот купил билет на август. Теперь за новостями о компании слежу как за курсом доллара :) Вот: www.rg.ru/2014/12/23/aviabilet.html ... Нашел прошлогоднюю новость. Немного успокоился

Ответить

26.01.15 15:17

Ирина

Летела Вашей авиакомпанией 24.01.2015 из аэропорта КАмрани во Владивосток. Мне, и не только мне, хотелось бы чтобы ввели ограничения по весу пассажиров.Позади меня сидел очень полный мужчина, он не давал мне отктнуть кресло, там был его живот. Кроме этого он сложил руки на моё кресло, практически мне на голову, а когда вставал хватался за моё кресло и оно жутко скрипело, думала сломает. Ремень он естественно не застегивал. 6,5 часов он измучил рядом сидящих пассажиров

Ответить

26.01.15 15:17

Гость

Гость : Ужасная авиакомпания! Мне приходилось летать со многими авиакомпаниями и ютэир просто 'поразила' своим сервисом! Рейс был ночной Красноясрк - Харбин, мой билет был транзитный т.е. после Харбина был рейс в Гуанчжоу. Когда я покупала билет ни слово не было сказано о том что мне придется забирать свой багаж между рейсами (всегда багаж идет транзитом как и билет! Много раз так летала). В аэропорту сотрудники ютэир мне сказали что вообще такого не может быть чтобы багаж шел транзитом и так никакая авиакомпания не делает! Притом что между рейсами у меня был большой перерыв в 9 часов и большущий чемодан на руках. Но самое веселое началось в самолете. Все 4 часа ночного перелета стюардесса заигрывала с пьяным мужчиной в бизнес классе! Причем делала она это очень громко, хохот визги и крики!!!! Хоть ей и делали замечания несколько раз, флирт она решила продолжить, в итоге никто не выспался ибо всему самолету они мешали своими криками и рассказами что у кого в жизни произошло. Про еду даже и говорить не стоит, так как у всех российских авиакомпаний она ужасна. А цена я бы не сказала что была дешевле других авиакомпаний. Никогда больше не выберу эту авиакомпания для перелетов! И вам не советую! Ну так если все сегменты полета выполняются одной авиакомпанией, то багаж не нужно забирать... Насколько я знаю, Ютэйр из Харбина в Гуаньчжоу не летает, этот полет выполняет другая авиакомпания, соответственно багаж необходимо было забрать и переоформить...

Ответить

26.01.15 15:01

Андрей

Катерина : хочу купить билет на май. юрейр - самый дешевый. остальные перевозчики дороже минимум в 1,5 раза. я готова не платить за удобства. но! в связи с новостью о возможном банкротстве от 08.12.14 возникает вопрос: брать билеты юрейр или нет? А вот купил билет на август. Теперь за новостями о компании слежу как за курсом доллара :)

Ответить

26.01.15 14:25

Гость

Ужасная авиакомпания! Мне приходилось летать со многими авиакомпаниями и ютэир просто 'поразила' своим сервисом! Рейс был ночной Красноясрк - Харбин, мой билет был транзитный т.е. после Харбина был рейс в Гуанчжоу. Когда я покупала билет ни слово не было сказано о том что мне придется забирать свой багаж между рейсами (всегда багаж идет транзитом как и билет! Много раз так летала). В аэропорту сотрудники ютэир мне сказали что вообще такого не может быть чтобы багаж шел транзитом и так никакая авиакомпания не делает! Притом что между рейсами у меня был большой перерыв в 9 часов и большущий чемодан на руках. Но самое веселое началось в самолете. Все 4 часа ночного перелета стюардесса заигрывала с пьяным мужчиной в бизнес классе! Причем делала она это очень громко, хохот визги и крики!!!! Хоть ей и делали замечания несколько раз, флирт она решила продолжить, в итоге никто не выспался ибо всему самолету они мешали своими криками и рассказами что у кого в жизни произошло. Про еду даже и говорить не стоит, так как у всех российских авиакомпаний она ужасна. А цена я бы не сказала что была дешевле других авиакомпаний. Никогда больше не выберу эту авиакомпания для перелетов! И вам не советую!

Ответить

26.01.15 11:23

Гость

ЛЮДИ В СТРАНЕ КРИЗИС,А ВАМ ВСЁ ПОЕСТЬ БЫ,ТУТ ВЫЖИВАЮТ КАК МОГУТ,ЛЁТЧИКИ ВСЮ СВОЮ ЖИЗНЬ УЧАТСЯ И УЧАТСЯ И ЗАРПЛАТЫ ИМ СОКРАТИЛИ И ТАК ЖЕ ПИТАЮТСЯ ЗА СВОЙ СЧЁТ,НАДО ПОНИМАТЬ ЧТО В СТРАНЕ ПРОИСХОДИТ,АЭРОФЛОТ ЭТО ПОДДЕРЖКА С МОСКВЫ,ПОЭТОМУ ТУТ ЧТО СРАВНИВАТЬ,СВОИХ ОНИ ОПЛАЧИВАЮТ ВСЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ,А ДРУГИМ КОМПАНИЯМ НЕ ПОМОГАЮТ,ВСЕМ СТРАНАМ ПОМОГАЮТ,А СВОИ ВЫКАРАБКИВАЙТЕСЬ САМИ.ЕЩЁ СОВЕТЫ ДАВАТЬ ЛЕТАТЬ ИЛИ НЕТ,ВСЕГДА ЛЕТАЮ Ютейр И НИКОГДА НЕ БЫЛО ПРОБЛЕМ,ЛЕТАЙТЕ АЭРОФЛОТОМ ,МОЖЕТ ВАС ПОКОРМЯТ РАЗ НЕДОЕДАЕТЕ

Ответить

26.01.15 8:15

Гость

Любовь : У меня к Ютэйру тоже были претензии ранее связано это с высокими тарифами по некоторым направлениям, но сейчас несмотря на сложный период Ютэйр достойно держит свое лица. До сих пор продаются льготные билеты по программе СТАТУС за символическую плату, сегодня дочь прилетела Санкт-Петербург-Москва-Ханты-Мансийск, хотя ранее был куплен билет на прямой рейс Санкт-Петербург-Ханты-Мансийск, но его отменили, компания заранее известила СМС и в кассе мне без проблем обменяли на рейс через Москву. Конечно жаль, что оменяют прямые рейсы, но я думаю это временно, а то что перестали давать полноценный обед, то это все мелочи, я что-то не припомню, чтобы я объелась в Трансаэро или даже в Аэрофлоте. Я желаю а\к Ютэйр преодолеть все трудности и радовать своих пассажиров еще долгие годы! Любовь : У меня к Ютэйру тоже были претензии ранее связано это с высокими тарифами по некоторым направлениям, но сейчас несмотря на сложный период Ютэйр достойно держит свое лица. До сих пор продаются льготные билеты по программе СТАТУС за символическую плату, сегодня дочь прилетела Санкт-Петербург-Москва-Ханты-Мансийск, хотя ранее был куплен билет на прямой рейс Санкт-Петербург-Ханты-Мансийск, но его отменили, компания заранее известила СМС и в кассе мне без проблем обменяли на рейс через Москву. Конечно жаль, что оменяют прямые рейсы, но я думаю это временно, а то что перестали давать полноценный обед, то это все мелочи, я что-то не припомню, чтобы я объелась в Трансаэро или даже в Аэрофлоте. Я желаю а\к Ютэйр преодолеть все трудности и радовать своих пассажиров еще долгие годы! Я с Вами полностью согласен и тоже желаю Ютэйр выбраться из финансового кризиса. Люди которые хотят прекращения деятельности Ютэйра не понимают одного - это выгодно конкурентам. Но не в плане выгодно конкурентам - выгодно пассажирам! Мы живем в реалиях российского "звериного" бизнеса. Чем больше будет исчезать авиакомпаний, тем быстрее мы придем к монополии 2-3 авиакомпаний. И тогда они нам установят такие правила , от которых мы просто не сможем отказаться, в силу необходимости авиа перелетов. Сейчас Аэрофлот и S7 пишут письмо в адрес Правительства с просьбой не предоствлять Ютэйру господдержки, якобы он руководство Ютэйра само виновато в этом. Если "уйдет" Ютэйр, то никто больше не полетит в Ханты-Мансийск. А если вдруг и соизволит тот же Аэрофлот или S7, в виде подаяния нам, то тариф будет на половину больше Ютэйра. Когда банкротится Московия или тот же Добролет, то потери даже можно не заметить, так как это 1% перевозок, но Ютэйр с его 25-28% это серьезная проблема, при которой Аэрофлот просто будет в восторге. Поэтому не будьте злыми, а будьте добродушными! Это надо нам всем. По сути компания не плохая. В основном репутацию подпортили им чартерные перевозки с их Анекс туром, который не в полном объеме выполнял свои обязанности перед авиакомпанией.

Ответить

25.01.15 12:55

Катерина

хочу купить билет на май. юрейр - самый дешевый. остальные перевозчики дороже минимум в 1,5 раза. я готова не платить за удобства. но! в связи с новостью о возможном банкротстве от 08.12.14 возникает вопрос: брать билеты юрейр или нет?

Ответить

24.01.15 10:02

Андрей

Рейс 3546 из Камрани в Уфу. Самолет должен был вылететь по местному времени в 9.30 Сейчас уже 14.00. Ни звонков, ни воды, ни горячего питания не вижу. Я этой компашкой больше не летун. В прочем и во Вьетнам задержка 4,5 часа была.

Ответить

23.01.15 22:01

Гость

Мариам : Задумайтесь о безопасности полетов! В аэропорту Владикавказа в самолет пускают людей с осетинскими пирогами, которые на регистрации не считают дополнительным местом ручной клади! У меня шуба провоняла этими пирогами!!! Почему вы пускаете пирожковщиков в самолет? Из=за Вашей шубы-все пироги в како-то волосне! Почему пускают в шубах в салон?

Ответить

23.01.15 20:19

Мариам

Задумайтесь о безопасности полетов! В аэропорту Владикавказа в самолет пускают людей с осетинскими пирогами, которые на регистрации не считают дополнительным местом ручной клади! У меня шуба провоняла этими пирогами!!! Почему вы пускаете пирожковщиков в самолет?

Ответить

22.01.15 8:02

Дмитрий

Как оптимально добраться и Хантов в Красноярск??? Есть ли прямые рейсы, или с ближлежащих городов???

Ответить

21.01.15 12:05

Лилия

Перенесли рейс 5150 21. 01.2015 С 14:00 на 23:55 Причину переноса рейса не смог объяснить не отельный гид, не в офисе анекс тура ссылаясь на перевозчика, в данном случае это компания Ютэйр, дозвонились до авиакомпании на горячей линии говорят, что вообще не владеют информацией о данном рейсе так как он чартерный, звоните вашему тур оператору, перезваниваем в анекс тур там тот же сотрудник объясняет что рейс чартерный и переносится По усмотрению перевозчика и ни кто ответственности за это не несет, хотя по Российскому законодательству действие воздушного Кодекса относя ко всем типам рейсов Как на чартерный так и на регулярные. Соответственно по законодательству авиакомпания обязана предоставить пассажирам набор услуг: При задержке более 2-х часов - 2 телефонных звонка либо два сообщения по электронной почте, прохладительные напитки. При задержке более 4-х часов - горячее питание каждые 6 часов днем и 8 в ночное время Более 6 часов размещение в гостинице с условием что ожидание в дневное время более 6 часов в ночное более 8 часов предоставив трансфер аэропорт-гостиница для пассажиров с детьми предоставить комнату матери и ребенка для всех пассажиров организовать хранение багажа ничего этого не предоставлено не предложено не было!!!!

Ответить

20.01.15 23:06

Гость

В плане обслуживания компания, как компания, летать было можно. Ранее даже выигрывала в отдельных аэропортах звание самого пунктуального перевозчика. Но сейчас нужно опасаться остановки полетов ЮТэйр по причине банкротства. Новости удручающие. Мне лично не хочется заморозить свои деньги и поиметь проблемы с перелетом.

Ответить

19.01.15 12:54

Гость

Гость : Не думал, что буду писать негативный отзыв, но в итоге решил, что сильная (в свое время) авиакомпания должна быть сильна и дальше! Думаю к здоровой критике нужно относиться должным образом и делать выводы... По порядку 1) Хотел купить на сайте, как делал уже много раз... но видимо от скачков доллара, начало скакать и программное обеспечение сайта, в итоге вместо 16400 рублей сайт упорно продавал мне билет за 32000 рублей при наличии мест и на другие даты, как только я не экспериментировал, но результат один и тот-же 32000 и все тут. В итоге плюнул и пошел в кассу на следующий день. В кассе билет купил уже за 17400, ну да ладно... лететь то надо; 2) Москва, аэропорт, посадка, полетели - в принципе все стандартно, без нареканий, стюардессы и стюарды свое дело знают, но посему видно что ходят они глубоко задумчивые и не веселые; 3) Полет.... Ну я все понимаю летим на север, но жарища в салоне стоит неимоверная, индивидуальный обдув дует теплый воздух...пассажиры потихоньку начали возмущаться... 4) Питание.... Ну ребята, это просто издевательство.... я все понимаю кризис и все такое... но почему это бремя вы перекладываете на плечи пассажиров? Сухая булка и кусок просвечивающегося бекона и такого же сыра почти за 4 часа полета, по вашему это нормально? Лучше честно скажите питания не будет вовсе ну и цену билета сделайте меньше, к чему это пафос? Конфетки? Ну ладно... 5) Приземлились хорошо, но только выходить и взмокшими от жары в салоне на улицу при -25 как то знаете ли не очень приятно. 6) В довершении ко всему меня ожидал приятный сюрприз при получении багажа, у транспортного рюкзака с которым я пролетел не одну страну и разными авиакомпаниями - сломали транспортировочную ручку, зановес... Вердикт - авиакомпания медленно но верно идет по пути саморазрушения и потери клиентов... лично я теперь полечу этой компанией только если других вариантов ну совсем не осталось! Вряд ли ещё полетите- Ютэйр ещё в прошлом году объявила во всеуслышание о своих больших проблемах... Как бы они в ближайшее время просто не обанкротились...

Ответить

19.01.15 10:28

Гость

Не думал, что буду писать негативный отзыв, но в итоге решил, что сильная (в свое время) авиакомпания должна быть сильна и дальше! Думаю к здоровой критике нужно относиться должным образом и делать выводы... По порядку 1) Хотел купить на сайте, как делал уже много раз... но видимо от скачков доллара, начало скакать и программное обеспечение сайта, в итоге вместо 16400 рублей сайт упорно продавал мне билет за 32000 рублей при наличии мест и на другие даты, как только я не экспериментировал, но результат один и тот-же 32000 и все тут. В итоге плюнул и пошел в кассу на следующий день. В кассе билет купил уже за 17400, ну да ладно... лететь то надо; 2) Москва, аэропорт, посадка, полетели - в принципе все стандартно, без нареканий, стюардессы и стюарды свое дело знают, но посему видно что ходят они глубоко задумчивые и не веселые; 3) Полет.... Ну я все понимаю летим на север, но жарища в салоне стоит неимоверная, индивидуальный обдув дует теплый воздух...пассажиры потихоньку начали возмущаться... 4) Питание.... Ну ребята, это просто издевательство.... я все понимаю кризис и все такое... но почему это бремя вы перекладываете на плечи пассажиров? Сухая булка и кусок просвечивающегося бекона и такого же сыра почти за 4 часа полета, по вашему это нормально? Лучше честно скажите питания не будет вовсе ну и цену билета сделайте меньше, к чему это пафос? Конфетки? Ну ладно... 5) Приземлились хорошо, но только выходить и взмокшими от жары в салоне на улицу при -25 как то знаете ли не очень приятно. 6) В довершении ко всему меня ожидал приятный сюрприз при получении багажа, у транспортного рюкзака с которым я пролетел не одну страну и разными авиакомпаниями - сломали транспортировочную ручку, зановес... Вердикт - авиакомпания медленно но верно идет по пути саморазрушения и потери клиентов... лично я теперь полечу этой компанией только если других вариантов ну совсем не осталось!

Ответить

16.01.15 16:52

Гость

Гость : Вот и в Оребурге также как и в ЮТэйр молодежь выгоняют ,а тех кому за 55 оставляют.....?Страна дураков.у нас в оренэйре сократят 600 бортпроводников. Сколько в ютэйре отправят на биржу труда?

Ответить

15.01.15 10:25

Гость

Вот не люблю не профессионалов. Летело 39 пассажиров. Загрузили 13 куриц, 13 рыб и 13 мяса. Мясо и рыба досталась тем кто сидел спереди. Вам осталась курица. Вы на самолёт приходите чтобы пожрать,или чтобы долететь? Гость : Гость : А у Вас не возникал вопрос откуда на борту берется питание? В аэропортах есть цех бортпитания. И если цех произвел некачественное питание, то отравятся все рейсы, вылетающие в этот день. Слышала что экипажам предписано есть разную еду, что бы снизить риск одновременного отравления. А у Вас не возникала мысль, что нам с подругой (у нее то же самое) достался какой-то позавчерашний обед? Мы сидели на последнем ряду и стюардесса, извинившись, сказала, что может предложить только курицу, т.к. всё остальное закончилось. Хотя боинг 737 был заполнен едва ли наполовину, летело 39 человек

Ответить

15.01.15 10:01

Гость

Вот и в Оребурге также как и в ЮТэйр молодежь выгоняют ,а тех кому за 55 оставляют.....?Страна дураков.

Ответить

14.01.15 12:31

кроконавт

сдулись юты, завязывают с полетами потихоньку. Отменили 8 регулярок по внутренним направлениям, из которых 5 миллионников. Не советую пользоваться живопыркой, чем больше экономят и сидят на чемоданах в предбанкротном состоянии, тем ниже безопасность полетов

Ответить

14.01.15 11:33

ИРИНА

ЛЕТАЛИ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ В ДЕКАБРЕ 2014 КРАСНОЯРСК-БАНГКОК И ОБРАТНО, ВСЕ ПРЕКРАСНО, КОРМИЛИ, ПОИЛИ, ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ.ЗАДЕРЖЕК, ПЕРЕНОСОВ ВЫЛЕТОВ НЕ БЫЛО, ВСЕ ВОВРЕМЯ.ЛЕТЕЛИ СПОКОЙНО, ПОСАДКА БЫЛА ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ, ЕДИНСТВЕННОЕ НЕУДОБСТВО ЭТО КРЕСЛА И ТО, ЭТО НУ НИКАК НЕ К ПЕРСОНАЛУ, А К ПРОИЗВОДИТЕЛЮ.У НАС ТОЛЬКО ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ К ЭТОЙ КОМПАНИИ, УДАЧИ ИМ И БЛАГОПОЛУЧИЯ!!!!!

Ответить

14.01.15 9:02

Гость

Перелет новосибирск- сургут вместо 2ч30м занял 15 часов и это я еще не долетел

Ответить

13.01.15 18:00

Гость

а чего блин про шоколадки оды перестали себе писать?

Ответить

13.01.15 17:44

Гость

Полеты авиакомпанией "ЮтЭйр" оставили неприятное впечатление: 1) Очень маленькое расстояние между креслами. В некоторых самолетах кресла не откидываются. 2) Еда ужасная. Намного честнее было бы не кормить вовсе, просто заранее заявив об этом. На четырехчасовом перелете кормят сэндвичем! Кофе и чай предлагают в пакетиках. Обеспечение горячими напитками заключается в том, что стюардессы дают пакетик и наливают кипяток в кукольные чашечки. На коротких перелетах не кормят ничем! Не дают горячих напитков, даже пакетированных. Влажных гигиенических салфеток тоже нет. В ассортименте холодных напитков нет газированной воды, даже стандартной колы - только простая вода с газом и без газа и несколько видов соков. И даже простую воду без газа наливают с опаской, на 2/3 пластикового стаканчика. Общее ощущение - на мне, как на пассажире, все время пытались сэкономить. Недодать, недолить, не дать принять комфортную позу во время полета. Всё это очень странно, учитывая то, что цена билета совершенно не отличается от других авиаперевозчиков, а компания базируется в нефтяном регионе и входит в тройку российских авиакомпаний по числу перевезенных пассажиров. Речь идет даже не о том, чтобы "держать марку" - достаточно было обеспечить хотя бы уровень "сносно"...

Ответить

13.01.15 16:17

Доцент

А я вогнал-бы и ЗЗ0 в штопор,однако.....

Ответить

13.01.15 11:27

Гость

Хоть на регулярных хоть на чартарах - везде сейчас бардак. Раньше всё было хорошо у них. Отличная компания, была. Сейчас сплошная печалька. Летом из Чебоксар до Сургута задержали рейс на 16 часов по-моему. 2 раза переносили. Первый раз пришла смс за 12 часов. Во второй раз пришла смс за пол часа до вылета (но вылета не было). Так как узнали что самолёт не прилетел уже поздно вечером когда приехали в аэропорт. Мне было проще -меня увезли и привезли знакомые. А вот людей с детьми было жалко. Представителей не было. Соответственно никого не кормили не поили. Одна женщина написала притензию на ген.директора (чтобы возместили за гостиницу и кафе) - выплатили кажется 5000 рублей. Я ничего не стал писать, так как летел без семьи. Но если бы такое было когда с семьёй попал - подал бы в суд. И думаю выиграл бы. Только сумма иска была бы куда больше 5000. Рекомендую: брать справки в аэропорту (если сильно на долго задержали рейс и требовать чтобы указывали - вылет задержан по вине авиакомпании, а не по тех причинам, так как - просто бабла не заплатили и не обслуживают самолёт). сохраняйте посадочные талоны (так же -дата должна быть действительная, а то бывают пишут дату вылета ту которая должна быть, а из за задержки Вы вылетаете на следующий день и дата уже другая). Сохраняйте чеки от кафе, транспорта, гостиницы итп - для того, чтобы в случае не исполнения своих обязанностей авиакомпания Вам могла выплатить все издержки в случае не выполнения своих обязательств па закону. Вот выдержка с сайта авиакомпании Ютайр: Если рейс задержан Если Вы оказались в ситуации, когда расписание рейсов изменилось, и Ваш рейс не может вылететь в назначенное время из-за технических неисправностей, неблагоприятных метеорологических условий, то персонал Авиакомпании позаботится о Вас. Вам будут предложены: • комната матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до 7 лет; • два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании рейса более 2 часов; • прохладительные напитки при ожидании отправления рейса более 2 часов; • горячее питание при ожидании отправления рейса более 4 часов и далее каждые шесть часов – в дневное время и каждые восемь часов – в ночное время; • размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более 8 часов – в дневное время и более 6 часов – в ночное время; • доставка транспортом от аэропорта до гостиницы (по необходимости); • организация хранения багажа. Так что всё в Ваших руках - коли попали в такую ситуацию, то будьте любезны знать свои права.

Ответить

12.01.15 14:03

Гость

Не рекомендую авиакомпанию Ютейр! Постоянно задержки не какого обслуживания на борту... Поверьте эта худшая авиакомпания на которой я летал первый и последний раз! И которые люди пишут за обслуживание и не кормят и флиртуют это правда!!!! Цены у них не самые низкие!

Ответить

12.01.15 11:18

Гость

Летели а/к Ю Тэйр 30.12.14 в Шарм эль Шейх из Питера. Задержка на 7 часов. Сначала отложили на 1 час, потом еще на 2. Представитель а/к появилась тольео через 3 часа. До этого никакой внятной информации представлено не было. Официальная причина - неисправнось самолета. Нормального горячего обеда не было, какой-то сухпаек. В результате в отель попали не в середине дня, а к ночи. День отдыха был потерян. Про сервис даже писать не буду, ни к чему. Обратно летели 8-го января. Задержка вылета - 1,5 часа. Советую избегать данной авиакомпании. Полный бардак и безответственность.

Ответить

12.01.15 4:29

Гость01

Уже 4:20,нет даже информации.Твaри

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 959697 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/utair/151.html 151 1 1