Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ютэйр (Utair)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ютэйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ютэйр

02.07.20 10:23

Jasfir..

Jasfir.. : Ксения : Добрый день Та же проблема, ваучер есть, баланс есть, оплатить не могу, кто нибудь разобрался как ? Буду благодарна за комментарии Ionksenia89@gmail.com Голову ломаю...) Но не могу найти как оплатить ваучером. В таком случае я тоже присоединяюсь к иску mukhammatovravshan@gmail.com

Ответить

02.07.20 10:21

Jasfir..

Ксения : Добрый день Та же проблема, ваучер есть, баланс есть, оплатить не могу, кто нибудь разобрался как ? Буду благодарна за комментарии Ionksenia89@gmail.com Голову ломаю...) Но не могу найти как оплатить ваучером.

Ютэйр (Utair)

Ответить

02.07.20 8:44

Дмитрий

Присоединяюсь к иску mit10@inbox.ru

Ответить

01.07.20 21:50

Екатерина

Присоединяюсь к иску!!!skorobogatovaeg@YANDEX.RU

Ответить

01.07.20 12:03

Виктор

если мой рейс СТА-МОС-СПБ, а я не явлюсь на пересадку МОС-СПБ, что тогда? должен ли я им сообщить? будут ли с их стороны штрафы или как.....

Ответить

01.07.20 11:50

Виктор

Приветы всем! подскажите, если у меня транзитный рейс СТА-МОС-СПБ, но рейс МОС-СПБ поменяли так, что он улетит раньше чем я буду в МОС, кроме варианта поменять рейс что улететь на след.день МОС-СПБ, могут ли сдеать возврат ваучером частично, те есть именно МОС-СПБ?

Ответить

30.06.20 23:57

Антонина

Гость : Добрый вечер! Мне так же сегодня предложили ваучер, но я то хочу ДЕНЬГИ !!!!!! Что за ерунда !

Ответить

30.06.20 23:52

Гость

Мне так же сегодня предложили ваучер, но я то хочу ДЕНЬГИ !!!!!!

Ответить

30.06.20 23:15

Гость

Присоединюсь к иску rogi91@mail.ru

Ответить

30.06.20 18:21

Ксения

Добрый день Та же проблема, ваучер есть, баланс есть, оплатить не могу, кто нибудь разобрался как ? Буду благодарна за комментарии Ionksenia89@gmail.com

Ответить

30.06.20 10:14

Гость

Присоединяюсь к иску. Утром купила билеты, днем пришла смс, что рейс отменен. Рейс внутри страны, ограничений по коронавирусу нет. Просто решили денег срубить. Мошенники. 4 билета на всю семью. valenco@bk.ru

Ответить

30.06.20 9:15

Гость

Гость : Елена : Добрый день! Почему при покупке билета ЮТЭЙР не дает возможности оплатить ваучером? То же самое. В инструкции написано, что можно при оплате картой выбрать опцию "Использовать баланс ваучера", но такой опции нет. Как этот ваучер теперь использовать то? Добрый день! Если кто-то разобрался, как использовать ваучер, сообщите, пожалуйста! demian1136@list.ru

Ответить

29.06.20 23:19

Елена Литвиновская

Хочу присоединиться к иску, возврат за 4 билета. tusya508@mail.ru

Ответить

29.06.20 21:37

Гость

Ваучер вернули только за один билет! За второй билет подтверждения возврата и ваучер так и не прислали.При повторной попытке вернуть билет, отвечают, что денежные средства уже зачислены, а по факту на карте Статус деньги только за один билет и ваучер один. При письменном обращении, только через неделю, что мол позвонят на следующей рабочей неделе (с 22.06 по 26.06) - звонка так и не было. Мошенники!

Ответить

29.06.20 20:13

Гость

Елена : Добрый день! Почему при покупке билета ЮТЭЙР не дает возможности оплатить ваучером? То же самое. В инструкции написано, что можно при оплате картой выбрать опцию "Использовать баланс ваучера", но такой опции нет. Как этот ваучер теперь использовать то?

Ответить

29.06.20 18:31

Станислав

Тоже не могу оплатить ваучером. Если кто знает решение поделитесь zva-stas@yandex.ru. Написал пока на линию обратной связи. p.s. А что компания банкрот?

Ответить

29.06.20 18:10

Гость

Гость : Елена : Добрый день! Почему при покупке билета ЮТЭЙР не дает возможности оплатить ваучером? У меня такая же ситуация, не удалось решить? тоже самое, не могу оплатить ваучером. Если кто решил эту проблему, поделитесь dilya.nester@mail.ru

Ответить

29.06.20 17:56

Юлия

Присоединяюсь к иску! покупали билеты ещё до короновируса, отменили 7апреля 2020 ещё до вступления условий ваучера. Обещали вернуть деньги в течении 60 дней!до сих пор не вернули!, fiorida12@mail.ru

Ответить

29.06.20 17:09

Гость

Присоединюсь к иску zolgashk@mail.ru, купили в марте , вернули ваучер, оплата ваучером на сайте невозможна.

Ответить

29.06.20 17:02

Dilshod

Отменили рейс сразу же после покупки билета, а деньги вернули на электронный счет. Верните мои деньги на карту мою. Хочу купить другой билет а деньги не возвращают.

Ответить

29.06.20 14:01

Ирина Ч.

Присоединюсь к Иску zolotaya1906@mail.ru

Ответить

29.06.20 13:07

Ирина Ч.

Купила билеты 19 июня на Официальном сайте компании Uteir с вылетом 29 июня в 5.35 из Краснодара в Волгоград. Приехала в 4.00 в Аэропорт и только там узнала что рейс отменен . Так же куплен билет на 15 июля из Волгограда в Краснодар. Почему Авиакомпания не оповещает об отмене рейсов и продолжает продавать билеты? Это уже второй случай. Авиакомпания Uteir удерживает денежные средства , Авиакомпания Uteir не возвращает денежные средства. Авиакомпания Uteir в некоторых случаях предлагает ваучеры, которые неизвестно когда может будет использовать. На Официальном сайте компании Uteir ответ на вопросы нужно ждать больше суток , так как очереди более 2000 человек. В итоге испорченный день, испорченный отпуск. Подумайте трижды прежде чем покупать билеты можете попасть в такую же ситуацию. Требую разобраться в ситуации и ответить на мое обращение. Номер брони билетов 6CSZXO и74FX59

Ответить

29.06.20 12:54

Ирина Ч.

Купила билеты 10 марта,на 29 апреля Краснодар- Волгоград и на 10 мая Волгоград-Краснодар. В последствии по приказу Президента Р.Ф. В.В. Путина была объявлена самоизоляции. Билеты сдала заблаговременно в начале апреля. На Официальном сайте компании Uteir возврат денежных средств занимает 60 рабочих дней. ТРЕБУЮ разобраться в ситуации и вернуть денежные средства. Отказаться от полета решение не добровольное , действовала по приказу о самоизоляции изданном Президентом Р.Ф и Губернатором Краснодарского края

Ответить

29.06.20 7:29

Анна

Сирож, тут тебе не ответят, напиши ВКонтакте им

Ответить

29.06.20 0:22

Сирож

Здравствуйте я белет покупал в Москве самарканд 29 июля рейс будет или нет

Ответить

28.06.20 20:11

Гость

Ответте я могу купить билет на 27.07.2020.?!

Ответить

28.06.20 18:18

Аревик

Сдали билеты по причине короновируса,написали что в течении 2 месяцев должна смс придти на почту с возвратом и к сожалению ничего не пришло!Просьба разобраться с этим и вернуть деньги

Ответить

28.06.20 17:20

Гость

Добрый день! Только что купила билеты на 17.07 Уфа Москва. Прочитала отзывы и расстроилась - ЮТЕЙР отменяет рейсы по росиии ?

Ответить

28.06.20 16:31

Гость

Гость : Кто- нибудь подал в суд на ЮТэйр? Или хотя бы жаловались в Роспотребнадзор и прочие контролирующие организации? Хочу присоединиться. gulina2@yandex.ruхотел начать процедуру подачи документов в суд,да потом испугался.Вдруг занесут в черный список,потом вообще никак с ними не полетаешь.Ни хорошо,ни плохо.

Ответить

28.06.20 15:58

Гость

Кто- нибудь подал в суд на ЮТэйр? Или хотя бы жаловались в Роспотребнадзор и прочие контролирующие организации? Хочу присоединиться. gulina2@yandex.ru

Ответить

27.06.20 22:45

Гость

Добрый вечер!!! В данный момент нахожусь в аэропорту Внуково летим с супругой в Мурманск рейсом ют577. При прохождении регистрации на стойке нас рассадили по разным местам хотя регистрацию проходили вместе на мой вопрос почему нас рассадили по разным местам мне ответили что у них система автоматически делает рассадку а если мы хотим сидеть вместе то должны были заплатить по 350 рублей но мы об этом изначально не были предупреждены на стойке регистрации. Это не очень приятно когда тебя не предупреждают и вообще что за бред с автоматической рассадкой? Больше не полечу этой компанией..... Отзыв негативный...

Ответить

27.06.20 20:17

Гость

Если покупаете самые дешевые билеты, будьте готовы, что никто ничего за них не вернет. И даже непридвиденные условия в виде пандемии не учитываются. Если рейс не отменен, можно только обменять билеты. Обмен за доплату, которая больше изначальной стоимости!!! Вы серьезно?! Лишь бы содрать с людей побольше денег!

Ответить

27.06.20 18:33

Надежда

Отменили рейс из -за вируса,отмена еще 18.03! И до сих пор нет возврата! Одни и те же отписки- много обращений, ждите! Прошло уже 3 календарных месяца! Что делать? Как вернуть средства??

Ответить

27.06.20 10:14

Гость

Присоединяюсь к иску Shevchuk.andrey.1993@mail.ru

Ответить

27.06.20 10:07

Гость

Я тоже с такой же проблемой

Ответить

26.06.20 19:18

Виктор

Присоединяюсь к иску victor.ulyanov@gmail.com

Ответить

26.06.20 17:29

Светлана

Добрый день! Кто-нибудь использовал при повторном заказе т.н."ваучер" Utair? И если да, то как? Буду благодарна.

Ответить

26.06.20 16:50

Гость антон

Присоединяюсь к иску Antonio-levke@rambler.ru Кинули на 13тр,отменили рейс,вернули ваучер

Ответить

26.06.20 12:21

Гость

Как присоединиться к иску ? У нас 18 билетов туда-обратно с марта Волгоград - Сочи baranka.guk.net@gmail.com

Ответить

26.06.20 12:17

Гость

Как присоединиться к иску ? У нас 18 билетов туда-обратно с марта

Ответить

26.06.20 8:21

Гость

Присоединяюсь к иску retere25@gmail.com

Ответить

26.06.20 7:51

Гость

Любовь : Гость : Механизм получения ваучера работает следующим образом. Оформляете возврат - вам приходит код на телефон - вводите его и в вашем кабинете начисляются мили из расчета - 1 руб - 1 миля. в дальнейшем при покупке новых билетов рассчитываетесь за билет милями. Вернуть деньги через суд не получится. т.к. президентом подписан документ об обмене билетов во время ЧС. Не вводите людей в заблуждение! Закон 166-фз от 08.06.2020 года не указывает об праве авиакомпании не возвращать деньги клиентам!!!! И не собираюсь. Я просто констатирую то что есть. Я такой же пострадавший как и Вы. Вернуть деньги после подписанного документа практически невозможно (разве только после 2021 года, если оформите возврат и не используете "свои мили")

Ответить

26.06.20 4:24

Гость

Гость : Механизм получения ваучера работает следующим образом. Оформляете возврат - вам приходит код на телефон - вводите его и в вашем кабинете начисляются мили из расчета - 1 руб - 1 миля. в дальнейшем при покупке новых билетов рассчитываетесь за билет милями. Вернуть деньги через суд не получится. т.к. президентом подписан документ об обмене билетов во время ЧС. Не вводите людей в заблуждение! Закон 166-фз от 08.06.2020 года не указывает об праве авиакомпании не возвращать деньги клиентам!!!!

Ответить

26.06.20 0:26

Игорь

Присоединяюсь к иску retere25@gmail.com

Ответить

25.06.20 18:41

Гость

Присоединяюсь к иску Также куплены билеты в начале июня на 4 июля vippi84@mail.ru

Ответить

25.06.20 10:49

Гость

Присоединяюсь к иску next.19.72@mail.ru.

Ответить

25.06.20 8:21

Екатерина

Присоединяюсь к иску kotiva@bk.ru

Ответить

24.06.20 18:51

Гость

Присоединяюсь к иску. nick.break@inbox.ru Гость : Билеты покупали в начале июня на июль. Сегодня пришла смс об отмене рейса. Тут же возник вопрос почему они продают билеты? Сложность ситуации в том что билеты куплены туда и обратно. .Речи о возврате обратно нет. Сайт виснет. Куда обращаться не понятно. Такое ощущение, что просто собирают с людей деньги.. Это вроде благотворительной финансовой поддержки компании. Дело в том что мне не нужен ваучер. Я очень редко летаю.. И не настолько богата чтобы дарить последние деньги кому то...И авиакомпания продолжает продавать билеты и дурить людей. Как это назвать, если не мошенничество в особо крупном размере. С удовольствием присоединюсь к иску.Vladislav.sportik@mail.ru

Ответить

24.06.20 16:01

Гость

Сгорела 4 билета. Два купила туда-обратно (на кладбище к дочери). Поменяли время вылета с утреннего на вечерний. То есть я прилетаю вечером и через 40 минут должны лететь им же обратно. Сделала отмену по их вине. Купила следом еще 2 билета. Снова перенос, отменила и их. Возврат жду уже почти 3 месяца. Сегодня пришло письмо, что предлагают ваучеры. Они мне НЕ НУЖНЫ. Билеты покупались за деньги с кредитной карты! Верните их туда же. Присоединяюсь к петиции admin@zolotoi-poni.ru

Ответить

24.06.20 14:30

Гость

Добрый день!! Купили билеты ещё в феврале!!! Не знали о вирусе. Никто не знал, в итоге накануне поездки 8 мая начали массово спамить смс , отмените рейс и вернём деньгами. Все смс и все переписки сохранены. Пишу в контакте мне специалист подтвердил, да мы вернём деньги в РУБЛЯХ , когда уже отменили написали опять в поддержку и мне говорят: в течении 30 дней вернём мили. Не долго думая написали в обратную связь, там принесли извинения и согласились вернуть всю сумму. И вот с 30 апреля мы ждём. Никто из них даже на сообщения не отвечает!! Это уже мошенничество чистой воды!! Вводить людей специально в заблуждение , что бы наживаться? Браво господа.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 272829 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/utair/218.html 218 1 1