Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ютэйр (Utair)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ютэйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ютэйр

31.01.19 17:58

Гость

Амфора : Здравствуйте, купила билеты в Сочи аж на июнь месяц, и только сейчас прочитала о том, что авиакомпания на грани банкротства. Если рейсы отменят, мне деньги-то хоть вернут?((((Похоже на грани банкротства будете вы.Если не поняли почему-напишите,расшифрую.

Ответить

31.01.19 17:04

Амфора

Здравствуйте, купила билеты в Сочи аж на июнь месяц, и только сейчас прочитала о том, что авиакомпания на грани банкротства. Если рейсы отменят, мне деньги-то хоть вернут?((((

Ответить

31.01.19 9:14

Гость

Читаю и думаю о том, что в России все авиакомпании плохие! Судя по отзывам и оценкам, что же летают тогда?

Ответить

30.01.19 17:54

Гость

Гость : купила через интернет билет ,а он оказался без багажа.Теперь не могу ни куда дозвониться ,некуда написать чтобы добавили багаж .Три недели уже мучаюсь с этим багажом,очень не удобно !Раздражает эта запутанность !неужели нельзя просто позвонить по бесплатной линии и добавить багаж? Моей вины нет,сразу при оформлении не было багажа,а теперь нужно нервничать и тратить деньги на телефоне ,тратить время чтобы этот багаж добавить!!! В аэропорту багаж будет в день вылета на много дороже. Что делать?позвоните и добавьте, надеюсь это самая большая проблема в вашей жизни

Ответить

30.01.19 16:15

Гость

Всем здравствуйте. Вот читаю отзывы ( негативные) людей . Уважаемые пассажиры, которые пишут , мол , что за инструкции такие и ваша безопасность- это бред. Неужели вам трудно убрать или накинуть на себя шубу, убрать откидной столик, привести кресло в вертикальное положение, убрать сумку на багажную полку или под сиденье впередистоящего кресла на время взлёта и посадки. Вот представьте , прерванный взлёт или жёсткая посадка , в данных случаях будет эвакуация , вы представляете , сколько людей могут из-за вас получить какие-либо повреждения. Питание только на длинных рейсах ( в Анадырь и ещё одно направление). Цены на чай и остальное , ставим НЕ МЫ , а АЭРОМАР ( оно никак не относится к ЮТЭЙР₽.

Ответить

28.01.19 14:37

Гость

купила через интернет билет ,а он оказался без багажа.Теперь не могу ни куда дозвониться ,некуда написать чтобы добавили багаж .Три недели уже мучаюсь с этим багажом,очень не удобно !Раздражает эта запутанность !неужели нельзя просто позвонить по бесплатной линии и добавить багаж? Моей вины нет,сразу при оформлении не было багажа,а теперь нужно нервничать и тратить деньги на телефоне ,тратить время чтобы этот багаж добавить!!! В аэропорту багаж будет в день вылета на много дороже. Что делать?

Ответить

28.01.19 3:14

Гость

Вадим : Купили билет на сайте компании по одному тарифу. Авиакомпания в итоге выписывает другой тариф, который дешевле и без багажа. Хотя покупали мы именно тариф с багажом. Авиакомпания самовольно меняет тарифы в уже оплаченных заказах. Пока еще жду ответа от компании чтобы понять, что это было, досадная ошибка или мошенничество. Будьте бдительны! Проверяйте дважды что Вы покупаете и что Вам в итоге присылают в качестве билетов на почту. А лучше вообще не летайте имиКогда компания втюхивает более дорогой билет,вместо дешёвого, это понятно. А вот когда наоборот-непонятно. Чего то вы сами там накосячили похоже.

Ответить

27.01.19 22:20

Зарипов Озар.

Тоже оказывается поршивая авиакомпания. Задержки и грубость.

Ответить

27.01.19 20:14

Вадим

Купили билет на сайте компании по одному тарифу. Авиакомпания в итоге выписывает другой тариф, который дешевле и без багажа. Хотя покупали мы именно тариф с багажом. Авиакомпания самовольно меняет тарифы в уже оплаченных заказах. Пока еще жду ответа от компании чтобы понять, что это было, досадная ошибка или мошенничество. Будьте бдительны! Проверяйте дважды что Вы покупаете и что Вам в итоге присылают в качестве билетов на почту. А лучше вообще не летайте ими

Ответить

27.01.19 7:05

Иван

Ужас, все, что можно было испортить, испортили(

Ответить

25.01.19 15:50

Гость

"В наше время, в 21 веке вообще не должно быть срывов в полетах" - вы научились уже погодой управлять в 21 веке? или природными катаклизмами?

Ответить

25.01.19 10:57

Гость

Гость : Постоянно ломают чемоданы. Нигде такого больше не встречали. Каждый раз ломают колеса чемоданов! Дурачок, их не авиакомпания ломает, а грузчики при погрузке-разгрузке в аэропортах...

Ответить

25.01.19 2:18

Гость

Постоянно ломают чемоданы. Нигде такого больше не встречали. Каждый раз ломают колеса чемоданов!

Ответить

24.01.19 19:20

Гость

Я вот не понимаю недовольных своими местами (у крыла, слева, справа, посередине)... Изначально можно сразу посмотреть на стойке регистрации где посадочное место? Или молча билет взять а потом всему салону душу вытрепать!

Ответить

23.01.19 19:15

Presto

Гость : Алета : Здравствуйте! Купила билет для отца.. электронный..не верно выбрала дату. Я не хочу вернуть билет, мне бы только дату поменять с 4 ого на 11 он. В течение 3х часов после выписки билета его можно аннулировать и выписать новый, деньги вернуться вам на карту. Это в любой авиакомпании. Ну сейчас насоветуете... Нет ничего такого ни у кого. Смена даты стоит от 2 до 6 тысяч в зависимости от тарифа.

Ответить

23.01.19 11:07

Гость

Гость : Елена : Летели в Вену 27 декабря,не пропустили чемодан в ручную кладь,превышающую глубину на 2 см и заставили платить за него 50 евро! Хотя багажные полки с запасом сантиметров ещё на 15-20-вымогают деньги на всеем. Хотя на обратном пути в Вене никто даже не взглянул на ручную кладь. Спинки не откидываются-наверное и за это скоро будут деньги брать. Это уже не смешно Да как же вы достали все, пихающие свои чемоданы в ручную кладь! Ну какие могут быть возмущения, если он не подходит по габаритам! Угу. Обратите внимание - багажные полки у нее "с запасом" Сантиметров на 15-20. Ничего, что эта полка на 6 пассажиров, Лена водрузит туда свое барахло и даже 15-20 сантиметров другим пяти достанется.

Ответить

23.01.19 9:41

Гость

Элла, никогда не следует считать себя самой умной, это как раз не свидетельство ума. Слушайте сюды - разгоняется самолет по ВПП, вдруг трах-бабах, торможение, пожар и эвакуация. Лично Вы в панике. Вашу шубу вы просто бросите в проходе и она будет препятствием для эвакуации других пассажиров. Даже не сомневайтесь. Бортпроводники же делают свою работу. Не выполняющих распоряжения бортпроводников с рейса снимают и правильно делают.

Ответить

23.01.19 7:48

Гость

Елена : Летели в Вену 27 декабря,не пропустили чемодан в ручную кладь,превышающую глубину на 2 см и заставили платить за него 50 евро! Хотя багажные полки с запасом сантиметров ещё на 15-20-вымогают деньги на всеем. Хотя на обратном пути в Вене никто даже не взглянул на ручную кладь. Спинки не откидываются-наверное и за это скоро будут деньги брать. Это уже не смешно Да как же вы достали все, пихающие свои чемоданы в ручную кладь! Ну какие могут быть возмущения, если он не подходит по габаритам!

Ответить

23.01.19 0:40

Светлана

Здравствуйте, пытаюсь восстановить старые билеты для получения бонусов, но сайт иногда просто пишет некорректные данные(хотя по нескольку раз все проверяла) или изменяет дату введенном автоматически. Подскажите пожалуйста как быть и вообще сколько по времени идет обработка таких запросов? спасибо

Ответить

22.01.19 9:46

Даша

Из плюсов этой авиакомпании - это сам самолет, чистый, ухоженный, новая отделка внутри. Красивый ровный взлет, ночная Москва была замечательная. На этом все. Остальное один сплошной жирный минус! Кофе 3 в 1 и пакетик чая с кипятком 150 рублей?! Вы свихнулись совсем? Первый раз сталкиваюсь с тем, что бы на борту не предлагали еду и напитки, даже воду не предложили! Если вы и решили, что нам, челедям из эконом класса, еда и вода не положена, то хотя бы уведомляйте об этом при покупке билета! Зато по 10 раз приходит уведомление, чтоб я пересела в бизнес класс за "небольшую доплату". Полнейший развод! Бортпроводницы грубиянки и хабалки, слово не скажи, отвечают хоть и якобы прилично, но таким тоном, который я не в каждом кабаке за барной стойкой услышу. А такой английский со 100% русским акцентом не разберешь вообще, что говорят. Словом, полет был ужасный, это был не первый, но последний полет авиакомпании ютейр!

Ответить

22.01.19 2:10

Гость

С пятого раза удалось купить билет через сайт ( то технические неполадки, то что-то пошло не так, попробуйте позднее ), после чего при регистрации решил выбрать и оплатить место. При покупки деньги списались, но место в резерв не попало. Звоню в тех. поддержку , отаечают место не куплено, звоните в банк разберитесь ( до вылета несколько часов ) Звоню в банк, делают возврат. После чего снова произвожу оплату, место куплено. Прилетаю домой, через три дня списание с карты ( уже третий раз ) за купленное место . Звоню в банк. Обещают разобраться в течении трех недель. Сижу жду. Вывод : целеноправленый развод в надежде, что не каждый заметит лишнее списание , тем более никаких смс подтверждений о списании.Ютейр-лохотрон !!!

Ответить

21.01.19 10:37

Гость

Алета : Здравствуйте! Купила билет для отца.. электронный..не верно выбрала дату. Я не хочу вернуть билет, мне бы только дату поменять с 4 ого на 11 он. В течение 3х часов после выписки билета его можно аннулировать и выписать новый, деньги вернуться вам на карту. Это в любой авиакомпании.

Ответить

20.01.19 15:40

Гость

Алета : Здравствуйте! Купила билет для отца.. электронный..не верно выбрала дату. Я не хочу вернуть билет, мне бы только дату поменять с 4 ого на 11 он. Девушка, не хотелось бы Вас расстраивать, конечно, но этот сайт никакого отношения к авиакомпаниям не имеет. Связывайтесь с Utair, но сначала уточните условия тарифа. Если невозвратный, без возможности смены даты, то обращаться в utair смысла никакого. Выкиньте этот и купите новый.

Ответить

20.01.19 15:29

Гость

Алета : Здравствуйте! Купила билет для отца.. электронный..не верно выбрала дату. Я не хочу вернуть билет, мне бы только дату поменять с 4 ого на 11 он. Обращайтесь не ко всему миру, а только к продавцу авиабилетов.

Ответить

20.01.19 15:00

Алета

Здравствуйте! Купила билет для отца.. электронный..не верно выбрала дату. Я не хочу вернуть билет, мне бы только дату поменять с 4 ого на 11 он.

Ютэйр (Utair)

Ответить

18.01.19 11:07

Гость

здравствуйте. Рейс Уфа - СПб. С пересадкой в МСК 55 (!) минут. Ютейр оба рейса. успеем ли мы пересесть ? 55 минут.... Регистрацию на второй рейс из МСК в СПб пройдем сразу в уфе. У кого был опыт??

Ответить

16.01.19 1:05

Гость

Очень жлобская. За такие цены (10 тыс в одну сторону до Мск за 2,5 часа полета) не могут на бесплатный чай с пакетиком расщедриться, и то 150 рэ просят. В остальном, без нареканий.

Ответить

15.01.19 21:13

Гость

Надо было Вам, Стасик, за штурвал садиться. Профессионала видно сразу. Вы бы всем показали мастер-класс)

Ответить

11.01.19 1:40

Анвар

Здравствуйте пассажире авиа компания ютер пристовитель городе бухоре уволет надо зато что пассажиром хамить или на своим обязанностям халотние относится. Сама авиа компания Ютер отлично !!!

Ответить

10.01.19 20:53

Гость

Надежда : Летела чартерным рейсом из Дубая в Москву 22 декабря . Хочу выразить большое спасибо бортпроводнику Маргарите , которая не пересодила беременную на свободный ряд , а предоставила это место мужчине с ребёнком , который проспал весь полет у него на руках , а его жена комфортно располагалась с другим ребёнком на 3х креслах . В салоне было много детей , но почему-то она выделила именно эту . семью. А я просидела зажатая с обоих сторон . тАКИ СЛАВА б., ЧТО РОДЫ РАНЬШЕ ВРЕМЕНИ не начались!

Ответить

10.01.19 20:01

Гость

дорого и, надеюсь ... «забрать» авиакомпанию под свой проект регионального авиаперевозчика, сообщают «Ведомости». У Utair крупные долги, прежде всего перед Сбербанком. Сбербанк и ВТБ рассматривают авиакомпанию Utair в качестве варианта для реализации проекта по созданию региональной авиакомпании ... данных госбанков. Информацию подтвердил и собеседник издания, близкий к руководству Utair. Оба банка разрабатывают данный проект по поручению президента и правительства .

Ответить

10.01.19 19:52

Гость

Лютиченко плохой представитель хам и грубиян не позортесь его на до убрать. вы салидная авиакомпания позор.

Ответить

10.01.19 19:43

Яна

Купила билеты Ростов-на-Дону - Москва за месяц. В выбранную дату, по личным обстоятельствам, не смогла улететь, поехала потом на следующий день поездом. За день до отлета из Москвы пришло сообщение, что если я не воспользовалась билетом до Москвы, то компания оставляет за собой право аннулировать билет обратно. Оставляет право, а не точно аннулирует! На следующий день приходит сообщение, что меня ждут на регистрацию с распростертыми объятьями. Возмущения не было предела, когда выяснилось, что авиакомпании уже давно аннулировала билеты и сняла ОПЛАЧЕННУЮ бронь. Пришлось покупать билет на этот же рейс день в день, а как следствие в два раза дороже. Отвратительная политика компании. Какая кому разница полетела я или не полетела, деньги я заплатила, могла купить хоть 10 билетов и не полететь, компания ни ничего не теряет в этом случае. Только разве, что наживается на двойной цене за билет в тот же день. Ситуация отвратительная, конечно. Больше не воспользуюсь услугами этой авиакомпании.

Ответить

10.01.19 18:51

Виктория

Купили билеты Краснодар -Москва и обратно за месяц. При вылете в личном кабинете обнаружила, что перелёт в Москву уже совершён месяц назад. Услышала массу упрёков о своей невнимательности. Билеты на обратный рейс были действительны, так показывал комп, мы с мужем решили не отменять поездку и уехали поездом. За день до обратного вылета пришло письмо на почту, что наш заказ оплачен, билеты во вложении. Каково было наше удивление, когда мы прибыли в аэропорт, что билеты анулированны. Представитель авиакомпании нашу ситуацию приняла с пониманием и сделала запрос в главный офис, но там решили жёстко и однозначно: виноваты сами, покупайте билеты снова. Замечательно придумали, будем молчать и давать ложную информацию, а потом ссылаться на политику и условия перелёта, написанные мелким шрифтом. Что за странная политика？Кто это придумал? Больше этой авиакомпанией мы не полетим и Вам не советуем！ p.s. сотрудница авиакомпании сказала, что система даёт сбои и иногда бронирует билеты на ближайший месяц. Возможно я и не сделала ошибку в заказе.....

Ответить

10.01.19 12:38

Гость

То, факт, что ютейр помойка , понятно давно! Они это и не отрицают , рекомендуя, если что то не нравится, пользоваться другими компаниями) это нормально для компании , которая кладёт болт на сервис и кто в этим сервисе трудится и на пассажиров горбатого могила исправит!

Ответить

10.01.19 10:10

Гость

Вот и ответ на многочисленные жалобы: www.vedomosti.ru/business/articles/2019/... А жаль, не самая плохая авиакомпания, когда у нас опять останется один Аэрофлот, лучше не будет никому.

Ответить

09.01.19 21:17

Гость

НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ КОМУ ТАМ ПРОСТО БАРДАК

Ответить

09.01.19 21:16

Цовинар

6 января 2019 году моя племяница с тётей должна бфло летет ut879 рейсе в 2:20 минут,в той же компании они летали в Москву, и не каких притензии не было по поводу чемоданов,, Но☝️☝️почему то регистрациа прошло нормально без притензии все посты прошли вдруг около двери решили что не соответствует размер чемоданов, и не пускали летать, скажите пожалуйста это нормально?? Там просто БАРДАК

Ютэйр (Utair)

Ответить

09.01.19 21:06

Цовинар

Это компания просто бардак, по ихнии вине не пускали 12 летней ребенка с тетей литеть,сколько раз написала и сколько раз обротилось компании но не кто не реогировал . Бардак

Ответить

07.01.19 20:17

ГостьСветлана

Совершенно потрясло, что во время полёта не предлагают даже воды, при запросе принести чай озвучали цену в 150 рублей! Ужас!!! Работал только один туалет из- за чего выстроилась огромная очередь!!! Это возмутительно! За такие- то деньги!

Ответить

07.01.19 7:16

Гость

Никогда не встречал такую авиакомпанию . Летел 4 часа даже не покормили . 23 кг багаж и ручная 10 кг . Заставляют платить за перевес 50€. Куда это годится ? Хоть перевес на 1 кг все равно 50€. Да пусть подавятся этими деньгами . Лететь 4 часа, еду приходится покупать . Нафига тогда я заплатил в один конец 13000. ? НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ !!!! Нервы больше потратите чем деньги )

Ответить

07.01.19 5:22

Гость

Летела этой авиакомпанией первый и последний раз!!! Условия не человеческие. Персонал при регистрации отвратителен (аэропорт Внуково) хамы высокомерные! Не здравствуйте не до свидания!!! Самолет ужасный! Духота страшная! Туалет вонючий! Узкий проход, а за растояния между сидениями вообще молчу!!! Если женщина в положении, НИКОГДА-НИКОГДА не выбирайте эту авиакомпанию!!! На борту стюарды очень приветливы, к ним нареканий нет!!!

Ответить

06.01.19 2:19

Елена

Летели в Вену 27 декабря,не пропустили чемодан в ручную кладь,превышающую глубину на 2 см и заставили платить за него 50 евро! Хотя багажные полки с запасом сантиметров ещё на 15-20-вымогают деньги на всеем. Хотя на обратном пути в Вене никто даже не взглянул на ручную кладь. Спинки не откидываются-наверное и за это скоро будут деньги брать. Это уже не смешно

Ответить

05.01.19 23:15

Андрей

Ужасная авиакомпания. Персонал хамоватый, таких неудобных кресел ни в одном самолёте не встречал. Спинки кресел короткие, головой не облокотиться. Ночной рейс вот так просидеть, держа в напряжении шею, просто кошмар. Почитал положительные отзывы и поржал сколько людей знают ФИО всего экипажа, а также насколько профессионально ведут себя пилоты. Видимо, профессионалы. То что нет еды, для меня даже плюс, не люблю когда весь салон ест ванючие пакетики, похожие на собачий корм. А вот воды не дать вдоволь, это уже ттреш. Дешевая вода в магните 10 р стоит бутылка, они ее за 150 р за полстаканчика предлагают. Вобщем, не рекомендую.

Ответить

05.01.19 19:59

Гость

Ужасная компания!!! С Москвы до Душанбе летела, ладно кормить, даже стакан воды не предложили!!! Хотя бы цены были бы преемлемы, что бы заказать еду за свой счёт!!!

Ответить

04.01.19 11:09

Гость

Должна была улететь рейсом Ютэйр Красноярск Краснодар 4 января. На посадке мне отказали, сказали, что прилетел маленький самолёт и всем места не хватает, предложили лететь гораздо поздним рейсом с ожиданием в Москве рейса на Краснодар в пределах 7 часов. В результате билеты сданы, настроение испорчено. Сотрудники в компании очень медленно работают, не владеют компьютерными технологиями, было потрачено 4 часа на разбор полетов. В результате осталась «у разбитого корыта».

Ответить

30.12.18 20:34

Игорь

Впервые летел на самолёте на котором не поют и не кормят(Предлагали только минералку), да ещё и задержали на пол часа. Больше не буду выбирать данную компанию для перелетов.

Ответить

30.12.18 16:32

Моисеев Антон

Постоянно летал utair. По 12 рейсов в год, являюсь участником программы статус. Купил билет москва-сочи сочи-москва. Из москвы в сочи не вылетел так они взяли и анулировали мне рейс из сочей в москву! Отличные правила, спасибо за отличное отношение к своим постоянным клиентам! Я больше никогда не предпочту эту авиакомпанию любой другой! Люди, прежде чем выбрать эту авиакомпанию имейте в виду, что одно из правил этой компании - взять деньги вперед, а потом сказать, что вы сняты с рейса и можете купить билет повторно. С наступающим

Ответить

30.12.18 15:37

Ксения

Вылетала сегодня из Пулково, в 13 часов. Было невыносимо жарко в зоне отправлены, на выходе d10.

Ответить

29.12.18 22:33

Гость

Содрали 4150р при посадки в самолёт за ручную кладь. На вопрос, почему пропустили на стойке регистрации и штрафуете сейчас в сумму в 2 раза выше, получил ответ что это мои проблемы. Для сеья сделал вывод о utair. Будьте внимательны и оставайтесь всегда людьми!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 525354 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/utair/194.html 194 1 1