Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ютэйр (Utair)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ютэйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ютэйр

01.12.12 18:02

Гость

"ЮТэйр (UTair)" самая классная авиакомпания.Подбор маршрутов,быстро,удобно,уютно. За сутки почти 8000км.Во всех аэропортах обилие самолётов со знаком "ЮТэйр (UTair)". Только вот как мне кажется самолёты ,эксплуатируют на износ.Прилёт ,отлёт и при посадке заправка.

Ответить

01.12.12 10:44

Евгений

Безобразная авиакомпания “ЮТэйр (UTair)”. Никогда больше не буду летать этой авиакомпанией. Вылетал рейсом ЮТ 804 28 ноября 2012 г. из Душанбе в Москву. Регистрация мест в аэропорту не производилась, пассажиров загоняли, как "стадо баранов" на свободные места, первые несколько рядов стюардессы оставили свободными для своего удобства,посадку в самолёт осуществляли раздельно: сначала женщины, потом мужчины. Если я летел с женой и дочерью, то, что нас надо разделить? В какой международной конвенции авиаперевозчиков все эти правила указаны? И всё это притом, что стоимость билетов Москва-Душанбе-Москва составляла 900 дол. США. За эту сумму можно улететь в два раза большие дистанции. В самолёте были одни таджикские гастрбайтеры, видимо, поэтому авиакомпания считает, что и так сойдёт! А единичный русский потерпит. Е.А.Юматов. Доктор мед. наук, профессор, академик МАН.

Ответить

30.11.12 14:23

Гость

Летал Ют Эйром по маршруту Уфа-Москва-Уфа. Никаких проблем не было. И взлёт, и посадка по расписанию. Самолёты, правда, не первой свежести, но сам полёт проходил без проблем. Взлёт и посадка мягкие. С точки зрения предоставления питания лучшая из авиакомпаний летающих по маршруту Уфа-Москва (правда, не знаю как там в С7). Что не понравилось: узкий шаг кресел. Даже мне с ростом 176см было не вполне комфортно. В остальном всё нормально. Спасибо!

Ответить

30.11.12 12:31

Гость

Гость : Спасибо УМНИК! за информацию м советы! Николай : Гость : А давайте уважать друг друга! И не важно один или много раз человек летает(даже, может быть, с УВАЖАЮЩИМИ ЛЮДЕЙ компаниями). И если ты ценишь себя и, тем более, летишь с ребенком, то критерии возрастают!!! Надо любить себя, а не мириться с тем, что есть - и Слава Богу! Гость : Ужасная авиакомпания utair. Грязный самолет.еда отвратная. Единственный плюс это когда летели из Москвы в египет попался отличный пилот. Полет взлет и посадка супер. Но вот из Египта это ужас. Посадили с ребенком на ужасные места. В этой авиакомпании не предусмотрены наклейки на багаж ,хрупкий груз или стекло. На обед дали рис который хрустел на зубах.т.к. Курица и макароны закончились пока до нас дошли.даже ребенку не выпросили макароны. После скандала и когда уже ничего было не нужно вдруг и курица нашлась ребенку. При взлете не дают даже леденцы. В общем ужасная компания.Очередная королева в эконом классе, которая считает, что все должны заботиться о её ребёнке. Всех пилотов инструкторов и людей занимающихся подготовкой лётного состава в отставку, есть спец по определению класса пилота. Социальные службы куда вы смотрите ребёнка только в самолёте кормят. Вообщем диагноз ясен - "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО". Раз в год лечу чартером - хочу чтобы все вокруг меня крутились.Внимательнее надо смотреть билет и читать правила АК, которые есть на сайте. АК предоставила пассажирам все услуги согласно купленного билета. Никто не обещал, что если пассажир с ребёнком, то им особые места должны предоставлять и перелёт в эконом классе - это не поход в ресторан. Не надо рассчитывать на больше чем заплатил. И вам для справки АК не готовит еду. Думаю,что ребёнок особо не испытывал дискомфорт, большей частью это у его родителя такое мировоззрение. Скромнее надо быть, мириться здесь не с чем.

Ответить

30.11.12 12:17

ГостьДанил

Добрый день!Летел вчера из Нарьян Мара на Як-42,как не странно авиакомпания называлась Тулпар а расскрасска самолёта Ютэйр!Ну сам факт того что самолётик старенький,но бортпроводники Меняйлов Илья и Минакова Светлана показали свой проффесианолизм любимой работы не смотря на 3-х часавой полёт! Красивая их внешность и опрятная форма,хотя следом я летел трансфером в Нижний Новород на СRJ - и реально не понял что и куда я попал в Колхоз Авиа!У начальства вообще нет глаз кого они набирают на такую небесную работу????Очень интерестно!:))

Ответить

30.11.12 10:27

Гость

Николай : Гость : А давайте уважать друг друга! И не важно один или много раз человек летает(даже, может быть, с УВАЖАЮЩИМИ ЛЮДЕЙ компаниями). И если ты ценишь себя и, тем более, летишь с ребенком, то критерии возрастают!!! Надо любить себя, а не мириться с тем, что есть - и Слава Богу! Гость : Ужасная авиакомпания utair. Грязный самолет.еда отвратная. Единственный плюс это когда летели из Москвы в египет попался отличный пилот. Полет взлет и посадка супер. Но вот из Египта это ужас. Посадили с ребенком на ужасные места. В этой авиакомпании не предусмотрены наклейки на багаж ,хрупкий груз или стекло. На обед дали рис который хрустел на зубах.т.к. Курица и макароны закончились пока до нас дошли.даже ребенку не выпросили макароны. После скандала и когда уже ничего было не нужно вдруг и курица нашлась ребенку. При взлете не дают даже леденцы. В общем ужасная компания.Очередная королева в эконом классе, которая считает, что все должны заботиться о её ребёнке. Всех пилотов инструкторов и людей занимающихся подготовкой лётного состава в отставку, есть спец по определению класса пилота. Социальные службы куда вы смотрите ребёнка только в самолёте кормят. Вообщем диагноз ясен - "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО". Раз в год лечу чартером - хочу чтобы все вокруг меня крутились.Внимательнее надо смотреть билет и читать правила АК, которые есть на сайте. АК предоставила пассажирам все услуги согласно купленного билета. Никто не обещал, что если пассажир с ребёнком, то им особые места должны предоставлять и перелёт в эконом классе - это не поход в ресторан. Не надо рассчитывать на больше чем заплатил. И вам для справки АК не готовит еду. Думаю,что ребёнок особо не испытывал дискомфорт, большей частью это у его родителя такое мировоззрение. Скромнее надо быть, мириться здесь не с чем.

Ответить

30.11.12 7:39

Гость

Гость : Массовое отравление в пансионате "Елочки". Вам просто так с рук не сойдет. Вы заколебали экономить экономно. Начиная с АТР-72 в апреле, заканчивая этим.Уважаемый господин Мартиросов, вы уж приглядите за своим административным персоналом. Я сам в суд пойду за отравленную жену!!!! Может парни в пансионате напились как всегда и отравились пряником? Это часто бывает. А ты в суд пойди вместе с ними видно не смог выпить? Таких как ты мы каждый день вылавливаем пачками - отравившихся.

Ответить

29.11.12 21:44

Гость

Массовое отравление в пансионате "Елочки". Вам просто так с рук не сойдет. Вы заколебали экономить экономно. Начиная с АТР-72 в апреле, заканчивая этим.Уважаемый господин Мартиросов, вы уж приглядите за своим административным персоналом. Я сам в суд пойду за отравленную жену!!!!

Ответить

29.11.12 15:58

Гость : Мой отзыв о компании негативен. В ХМАО-Югре они являются обсолютными монополистами авиационных перевозок. На дочерние филиалы Ю-тэйр записаны аэропорты, в частности Сургутский. А далее ха этим следует- хочу принимаю посторонний борт, не хочу задираю тарифы на обслуживание и т.п. Ребенка в возрасте до 12 лет не отправить без сопровождения взрослого. При этом у других аналогичных Российских компаний есть услуга сопровождения маленького пассажира бортпроводниками. Про авиапарк лучше вообще не говорить, летают как в последний путь, убитые АН-24 совкового производства, списанные ATR французского производства давно требуют утилизации. При этом компания говорит о себе как об одном из лидеров Российского авиарынка... Думайте сами -летайте сами.-) По-моему ты повторяешься! Вот только про аэропорты что-то новенькое добавил. "Записанные аэропорты на дочерние филиалы"......это прям таки новая форма собственности!!!! Бестолковый отзыв.

Ответить

29.11.12 14:41

Гость

Мой отзыв о компании негативен. В ХМАО-Югре они являются обсолютными монополистами авиационных перевозок. На дочерние филиалы Ю-тэйр записаны аэропорты, в частности Сургутский. А далее ха этим следует- хочу принимаю посторонний борт, не хочу задираю тарифы на обслуживание и т.п. Ребенка в возрасте до 12 лет не отправить без сопровождения взрослого. При этом у других аналогичных Российских компаний есть услуга сопровождения маленького пассажира бортпроводниками. Про авиапарк лучше вообще не говорить, летают как в последний путь, убитые АН-24 совкового производства, списанные ATR французского производства давно требуют утилизации. При этом компания говорит о себе как об одном из лидеров Российского авиарынка... Думайте сами -летайте сами.

Ответить

29.11.12 1:11

Гость : Ужасная авиакомпания utair. Грязный самолет.еда отвратная. Единственный плюс это когда летели из Москвы в египет попался отличный пилот. Полет взлет и посадка супер. Но вот из Египта это ужас. Посадили с ребенком на ужасные места. В этой авиакомпании не предусмотрены наклейки на багаж ,хрупкий груз или стекло. На обед дали рис который хрустел на зубах.т.к. Курица и макароны закончились пока до нас дошли.даже ребенку не выпросили макароны. После скандала и когда уже ничего было не нужно вдруг и курица нашлась ребенку. При взлете не дают даже леденцы. В общем ужасная компания. Я наверное все же повторюсь на этом форуме. Чартер- воздушная маршрутка для того, чтобы в максимальной комплектации ВС (т.е. с минимальным шагом кресел) доставить отдыхающих к месту отдыха и обратно, не более того. Меня удивляет, когда гражданин, покупая 3-х копеечную путевку требует 5* сервиса. Грязный самолет? так Вы же его и изгадили. Не съедобная еда? бери с собой тем более для ребенка, забота о котором исключительно твоя зона ответственности. Тем более, что бортпитание грузят ровно такое, за которое заплатила турфирма. Леденцы не дали??? а что, возникла потребность пососать?) Лично я для себя эту проблему решил давно, я на отдых летаю "дикарем" (т.е. без путевок), планируя сам свой маршрут, и на регулярке.

Ответить

28.11.12 20:32

Николай

Гость : А давайте уважать друг друга! И не важно один или много раз человек летает(даже, может быть, с УВАЖАЮЩИМИ ЛЮДЕЙ компаниями). И если ты ценишь себя и, тем более, летишь с ребенком, то критерии возрастают!!! Надо любить себя, а не мириться с тем, что есть - и Слава Богу! Гость : Ужасная авиакомпания utair. Грязный самолет.еда отвратная. Единственный плюс это когда летели из Москвы в египет попался отличный пилот. Полет взлет и посадка супер. Но вот из Египта это ужас. Посадили с ребенком на ужасные места. В этой авиакомпании не предусмотрены наклейки на багаж ,хрупкий груз или стекло. На обед дали рис который хрустел на зубах.т.к. Курица и макароны закончились пока до нас дошли.даже ребенку не выпросили макароны. После скандала и когда уже ничего было не нужно вдруг и курица нашлась ребенку. При взлете не дают даже леденцы. В общем ужасная компания.Очередная королева в эконом классе, которая считает, что все должны заботиться о её ребёнке. Всех пилотов инструкторов и людей занимающихся подготовкой лётного состава в отставку, есть спец по определению класса пилота. Социальные службы куда вы смотрите ребёнка только в самолёте кормят. Вообщем диагноз ясен - "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО". Раз в год лечу чартером - хочу чтобы все вокруг меня крутились.

Ответить

28.11.12 16:27

Гость

Гость : Ужасная авиакомпания utair. Грязный самолет.еда отвратная. Единственный плюс это когда летели из Москвы в египет попался отличный пилот. Полет взлет и посадка супер. Но вот из Египта это ужас. Посадили с ребенком на ужасные места. В этой авиакомпании не предусмотрены наклейки на багаж ,хрупкий груз или стекло. На обед дали рис который хрустел на зубах.т.к. Курица и макароны закончились пока до нас дошли.даже ребенку не выпросили макароны. После скандала и когда уже ничего было не нужно вдруг и курица нашлась ребенку. При взлете не дают даже леденцы. В общем ужасная компания.Очередная королева в эконом классе, которая считает, что все должны заботиться о её ребёнке. Всех пилотов инструкторов и людей занимающихся подготовкой лётного состава в отставку, есть спец по определению класса пилота. Социальные службы куда вы смотрите ребёнка только в самолёте кормят. Вообщем диагноз ясен - "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО". Раз в год лечу чартером - хочу чтобы все вокруг меня крутились.

Ответить

28.11.12 16:15

Гост

Гость : Ужасная авиакомпания utair. Грязный самолет.еда отвратная. Единственный плюс это когда летели из Москвы в египет попался отличный пилот. Полет взлет и посадка супер. Но вот из Египта это ужас. Посадили с ребенком на ужасные места. В этой авиакомпании не предусмотрены наклейки на багаж ,хрупкий груз или стекло. На обед дали рис который хрустел на зубах.т.к. Курица и макароны закончились пока до нас дошли.даже ребенку не выпросили макароны. После скандала и когда уже ничего было не нужно вдруг и курица нашлась ребенку. При взлете не дают даже леденцы. В общем ужасная компания. Скандал из-за макаронов? Могете

Ответить

28.11.12 15:11

Гость

Ужасная авиакомпания utair. Грязный самолет.еда отвратная. Единственный плюс это когда летели из Москвы в египет попался отличный пилот. Полет взлет и посадка супер. Но вот из Египта это ужас. Посадили с ребенком на ужасные места. В этой авиакомпании не предусмотрены наклейки на багаж ,хрупкий груз или стекло. На обед дали рис который хрустел на зубах.т.к. Курица и макароны закончились пока до нас дошли.даже ребенку не выпросили макароны. После скандала и когда уже ничего было не нужно вдруг и курица нашлась ребенку. При взлете не дают даже леденцы. В общем ужасная компания.

Ответить

28.11.12 14:26

Rust2008 : Сергей В. : Ну а насчет ребенка нечего возмущаться. Вот выдержка из правил по предоставлению перевозки в части касающаяся детей с сайта ЮТов..."Дети от 2х до 12 лет Авиакомпания не перевозит детей до 12 лет без сопровождения взрослого пассажира. Дети в возрасте до 12 лет перевозятся по билетам с предоставлением 50% скидки от тарифа для взрослого пассажира (если иное не оговаривается правилами применения специального тарифа) с предоставлением отдельного места в салоне, при этом разрешается бесплатный провоз багажа по установленным нормам. <...> Кстати подобные правила и в других авиакомпаниях и эти правила уж точно продиктованы НЕ из соображения монопольного положения авиакомпании. Думать надо прежде чем писать, чтоб плохо не выглядеть. Вот не надо говорить о том, чего не знаете. Перевозка НЕсопровождаемых детей у четырех крупнейших российских авиакомпаний: 1. ЮТэйр: Авиакомпания не перевозит детей до 12 лет без сопровождения взрослого пассажира. 2. Аэрофлот: Авиакомпания производит перевозку несопровождаемых детей в возрасте от 5 до 12 лет (по просьбе пассажиров - также от 12 до 16 лет). 3. S7 Airlines: Несопровождаемыми могут перевозиться дети в возрасте от 5 до 12 лет, которые следуют без родителей и не доверены кому-либо из пассажиров. По просьбе родителей или опекунов, и с согласия Перевозчика, такая перевозка может распространяться на детей в возрасте до 16 лет. 4. Трансаэро: Несопровождаемые дети — дети в возрасте от 5 до 12 лет, следующие по маршруту без родителей или опекунов и не сопровождаемые совершеннолетними на основании доверенности от обоих родителей или опекунов. По просьбе родителей или опекунов и с согласия перевозчика такая перевозка может распространяться на детей в возрасте до 16 лет. Ну вот и появилась звезда форумов, г-н Раст!!! Если бы ты внимательно прочитал, то понял бы, что я не утверждал о наличии ТАКИХ ЖЕ правил у других перевозчиков. Я написал, что правила ПОДОБНЫ, в том смысле, что они ЕСТЬ у каждого перевозчика и с ними надо ознакомиться при покупке билета, чтобы в последствии предъявлять справедливые претензии, а не выглядеть идиотом, при этом каждый перевозчик самостоятельно устанавливает возростные рамки перевозимых без сопровождения детишек.

Ответить

28.11.12 14:12

Rust2008

Сергей В. : Ну а насчет ребенка нечего возмущаться. Вот выдержка из правил по предоставлению перевозки в части касающаяся детей с сайта ЮТов..."Дети от 2х до 12 лет Авиакомпания не перевозит детей до 12 лет без сопровождения взрослого пассажира. Дети в возрасте до 12 лет перевозятся по билетам с предоставлением 50% скидки от тарифа для взрослого пассажира (если иное не оговаривается правилами применения специального тарифа) с предоставлением отдельного места в салоне, при этом разрешается бесплатный провоз багажа по установленным нормам. <...> Кстати подобные правила и в других авиакомпаниях и эти правила уж точно продиктованы НЕ из соображения монопольного положения авиакомпании. Думать надо прежде чем писать, чтоб плохо не выглядеть. Вот не надо говорить о том, чего не знаете. Перевозка НЕсопровождаемых детей у четырех крупнейших российских авиакомпаний: 1. ЮТэйр: Авиакомпания не перевозит детей до 12 лет без сопровождения взрослого пассажира. 2. Аэрофлот: Авиакомпания производит перевозку несопровождаемых детей в возрасте от 5 до 12 лет (по просьбе пассажиров - также от 12 до 16 лет). 3. S7 Airlines: Несопровождаемыми могут перевозиться дети в возрасте от 5 до 12 лет, которые следуют без родителей и не доверены кому-либо из пассажиров. По просьбе родителей или опекунов, и с согласия Перевозчика, такая перевозка может распространяться на детей в возрасте до 16 лет. 4. Трансаэро: Несопровождаемые дети — дети в возрасте от 5 до 12 лет, следующие по маршруту без родителей или опекунов и не сопровождаемые совершеннолетними на основании доверенности от обоих родителей или опекунов. По просьбе родителей или опекунов и с согласия перевозчика такая перевозка может распространяться на детей в возрасте до 16 лет.

Ответить

28.11.12 4:53

Сергей В. : Тоха : 25.11.2012 год.Отправлял подругу в Красноярск на компании ютэйр через аэропорт Внуково!Я в шоке!Я в панике!отправка должна была быть в 15:10,а вылетели только в 18:30!!!это сума сойти!!!но это пол беды!!Во Внуково прибыл 20:50!должны были отправить ближайшим рейсом т.е в 21:40!!сказали что не успели!как????!!!придется торчать там до 26.11.2012 года,до 21:00!!!вы представляете??!!и причина этому поломка самолета!!!и замечу не первый раз!я летал до этого тоже на нем.и в этом году,в мае случился такой же перепалох!!!у них вообще есть комиссия по проверке самолетов???мне реально страшно!!!! Видимо у Вас в голове такой же бардак как и в этой писанине, смысла и логики в которой нет вообще. Что за "отправка" в 15.10? Куда ты вылетел в 18.30? Рейсы в Емельяново ЮТы ввыполняют ежедневно в 19.40 и 21.20. Ты прибыл во Внуково в 20.50??? Ну тогда ты просто прое....л свой рейс! Ломаются самолеты? Ты не поверишь, но любая железка имеет свойство ломаться. А вот "комиссия по проверке самолетов" улыбнуло))) Безграмотно, по-дилетантски. Че это улыбнуло. здравое предложение эта "КОМИССИЯ ПО ПРОВЕРКИ САМОЛЕТОВ". Чтоб Тохе отнены не было "реально страшно" предлагаю создать эту комиссию и предложить ее возглавить вышеназваному Тохе, но Тоха учти если я приеду в аэропорт и не важно куда я лечу, но самолет будет неисправен, то тебе писдетс. И реально страшно тебе будет от этого, отвественность то окакая). Покормили то подругу нормально? а то мало ли "хлеб был черный а она любит белый и терь я некада не полечу данной авиакомпанией и некаму непосаветую"?)

Ответить

28.11.12 0:49

Юрий : Сложилась ситуация с необходимостью отправки ребенка к бабушке из Сургута в Белоярский без сопровождения взрослых. Ребенку 10 лет, время безтранзитного перелета1 час 30 минут, в Сургуте посадили в самолет в Белоярском встретили. НО В АВИАКОМПАНИИ ЮТЭЙР ДЕТЕЙ ДО 12 ЛЕТ перевозят только лица которым более 18 лет от роду. Компания безусловный монополист в нашем регионе, со старым автопарком АН-24 и списанными ATR-42 b ATR-72 французского производства, при этом не особо обременяющая себя дополнительным сервисом, а зачем!!! цены и так задраны до небес!!! А тут еще и подзаработать можно, пусть родители туда-обратно сгоняют отвезут чадо!!! Вводите дополнительные сервисы, МОНОПОЛИСТЫ!!! Если бы не данные условия на авиарынке ни за что бы не выбрал Вашу компанию. Вы жалуетесь что ЮТы монополисты??? Что-то я не вижу желающих выполнять регионалку на северах. И не потому, что ЮТы кого-то не пускают, а потому, что регионалка для авиакомпаний это убыток и геморрой и только ЮТы, за счет масштаба бизнеса и наличия определенного парка ВС, могут позволить себе иметь подобные маршруты. Ваше утверждение о "списанным автопарке" не иначе, как дилетантским назвать нельзя. Ну а насчет ребенка нечего возмущаться. Вот выдержка из правил по предоставлению перевозки в части касающаяся детей с сайта ЮТов..."Дети от 2х до 12 лет Авиакомпания не перевозит детей до 12 лет без сопровождения взрослого пассажира. Дети в возрасте до 12 лет перевозятся по билетам с предоставлением 50% скидки от тарифа для взрослого пассажира (если иное не оговаривается правилами применения специального тарифа) с предоставлением отдельного места в салоне, при этом разрешается бесплатный провоз багажа по установленным нормам. Пожалуйста, заблаговременно регистрируйтесь на рейс, чтобы дать нам возможность сохранить для Вас соседние места. В целях соблюдения требований безопасности полетов запрещена рассадка пассажиров с детьми на местах возле аварийных выходов." Кстати подобные правила и в других авиакомпаниях и эти правила уж точно продиктованы НЕ из соображения монопольного положения авиакомпании. Думать надо прежде чем писать, чтоб плохо не выглядеть.

Ответить

27.11.12 21:45

Юрий

Сложилась ситуация с необходимостью отправки ребенка к бабушке из Сургута в Белоярский без сопровождения взрослых. Ребенку 10 лет, время безтранзитного перелета1 час 30 минут, в Сургуте посадили в самолет в Белоярском встретили. НО В АВИАКОМПАНИИ ЮТЭЙР ДЕТЕЙ ДО 12 ЛЕТ перевозят только лица которым более 18 лет от роду. Компания безусловный монополист в нашем регионе, со старым автопарком АН-24 и списанными ATR-42 b ATR-72 французского производства, при этом не особо обременяющая себя дополнительным сервисом, а зачем!!! цены и так задраны до небес!!! А тут еще и подзаработать можно, пусть родители туда-обратно сгоняют отвезут чадо!!! Вводите дополнительные сервисы, МОНОПОЛИСТЫ!!! Если бы не данные условия на авиарынке ни за что бы не выбрал Вашу компанию.

Ответить

26.11.12 16:43

Гость

В аэропорт нужно * не менее чем за 2 часа до вылета. Отмена рейса из-за поломки самолета не бывает, да перенос имеет быть, но если самолета вовсе нет, дают резервный. Вы совершили ошибку, что обвиняете компанию из-за вашей же халатности.

Ответить

26.11.12 14:20

Тоха : 25.11.2012 год.Отправлял подругу в Красноярск на компании ютэйр через аэропорт Внуково!Я в шоке!Я в панике!отправка должна была быть в 15:10,а вылетели только в 18:30!!!это сума сойти!!!но это пол беды!!Во Внуково прибыл 20:50!должны были отправить ближайшим рейсом т.е в 21:40!!сказали что не успели!как????!!!придется торчать там до 26.11.2012 года,до 21:00!!!вы представляете??!!и причина этому поломка самолета!!!и замечу не первый раз!я летал до этого тоже на нем.и в этом году,в мае случился такой же перепалох!!!у них вообще есть комиссия по проверке самолетов???мне реально страшно!!!! Видимо у Вас в голове такой же бардак как и в этой писанине, смысла и логики в которой нет вообще. Что за "отправка" в 15.10? Куда ты вылетел в 18.30? Рейсы в Емельяново ЮТы ввыполняют ежедневно в 19.40 и 21.20. Ты прибыл во Внуково в 20.50??? Ну тогда ты просто прое....л свой рейс! Ломаются самолеты? Ты не поверишь, но любая железка имеет свойство ломаться. А вот "комиссия по проверке самолетов" улыбнуло))) Безграмотно, по-дилетантски.

Ответить

26.11.12 0:28

Тоха

25.11.2012 год.Отправлял подругу в Красноярск на компании ютэйр через аэропорт Внуково!Я в шоке!Я в панике!отправка должна была быть в 15:10,а вылетели только в 18:30!!!это сума сойти!!!но это пол беды!!Во Внуково прибыл 20:50!должны были отправить ближайшим рейсом т.е в 21:40!!сказали что не успели!как????!!!придется торчать там до 26.11.2012 года,до 21:00!!!вы представляете??!!и причина этому поломка самолета!!!и замечу не первый раз!я летал до этого тоже на нем.и в этом году,в мае случился такой же перепалох!!!у них вообще есть комиссия по проверке самолетов???мне реально страшно!!!!

Ответить

25.11.12 18:03

г-н Эксперт Пепелацов : Сергей В. : г-н Эксперт Пепелацов : Не думаю, что это была именно сервисная дверь rossiya-airline.livejournal.com/23154.ht... ибо это явилось бы авиационным инцидентом и попало бы в сводки авиа происшествий. Так, 08.06.2012 в аэропорту Внуково был поврежден самолет CRJ-200 VQ-BGP. Струей выходящих газов заруливавшего на перрон самолета Ту-154М Авиакомпании "ЮТэйр" была повреждена сервисная дверь самолета CRL-200. Нарушение уплотнения сервисной двери, которые как правило располагаются по правую сторону борта (левые двери предназначены для пассажиров), привело бы к разгерметизации салона и борт вынужден был бы совершить аварийную посадку Г-н Эксперт!!! Вы предполагаете, а я знаю. Тот инцидент с CRJ произошел практически на моих глазах и о подробностях я в курсе. Не буду описывать подробности, но там, в результате, было повреждение крепления входной двери. По поводу 85069. Было не значительное повреждение уплотнения сервисной двери. Именно в этом месте и был свист при наддуве гермокабины. Вообще, что касается 154-х, то повреждения и(или) износ уплотнения дверей и в результате появление свиста (шума) в полете, особенно в наборе высоты, случаи не редкие. Спорить не буду, скорее всего вы правы. Поискал сводки "приключений" за прошлые годы и вот наскочил на один из них, наиболее нашумевший по этому поводу komionline.ru/news/31492 также и www.youtube.com/watch?v=xjuYx6heAsE ... Рейс авиакомпании ЮТэйр UT-383 Ухта-Москва 25 декабря 2011 года. Смотрим и делаем выводы Ну, тогда пару мыслей по поводу этой "новости" и комментов к ней. Я примерно понимаю, почему это полотенце оказалось там)))), согласен, безобразие, но оно не в коем случае не выполняло роль герметика. Согласитесь, что не возможно загерметизировать гермокабину ВС вафельным полотенцем в аварийном выходе)! Техническая эксплуатация и поддержание летной годности Як-42 в ЮТэйре не занимаются. Эти ВС принадлежат ТулпарЭйр и они сами осуществляют техническое обслуживание своих самолетов своим техническим персоналом.

Ответить

25.11.12 14:12

Andy KGD

г-н Эксперт Пепелацов : Спорить не буду, скорее всего вы правы. Поискал сводки "приключений" за прошлые годы и вот наскочил на один из них, наиболее нашумевший по этому поводу komionline.ru/news/31492 также и www.youtube.com/watch?v=xjuYx6heAsE ... Рейс авиакомпании ЮТэйр UT-383 Ухта-Москва 25 декабря 2011 года. Смотрим и делаем выводы Вывод тут в том, что богатая Россия не может построить в Ухте нормальный аэродром, чтобы туда летали нормальные самолёты.

Ответить

24.11.12 22:41

г-н Эксперт Пепелацов

Сергей В. : г-н Эксперт Пепелацов : Не думаю, что это была именно сервисная дверь rossiya-airline.livejournal.com/23154.ht... ибо это явилось бы авиационным инцидентом и попало бы в сводки авиа происшествий. Так, 08.06.2012 в аэропорту Внуково был поврежден самолет CRJ-200 VQ-BGP. Струей выходящих газов заруливавшего на перрон самолета Ту-154М Авиакомпании "ЮТэйр" была повреждена сервисная дверь самолета CRL-200. Нарушение уплотнения сервисной двери, которые как правило располагаются по правую сторону борта (левые двери предназначены для пассажиров), привело бы к разгерметизации салона и борт вынужден был бы совершить аварийную посадку Г-н Эксперт!!! Вы предполагаете, а я знаю. Тот инцидент с CRJ произошел практически на моих глазах и о подробностях я в курсе. Не буду описывать подробности, но там, в результате, было повреждение крепления входной двери. По поводу 85069. Было не значительное повреждение уплотнения сервисной двери. Именно в этом месте и был свист при наддуве гермокабины. Вообще, что касается 154-х, то повреждения и(или) износ уплотнения дверей и в результате появление свиста (шума) в полете, особенно в наборе высоты, случаи не редкие. Спорить не буду, скорее всего вы правы. Поискал сводки "приключений" за прошлые годы и вот наскочил на один из них, наиболее нашумевший по этому поводу komionline.ru/news/31492 также и www.youtube.com/watch?v=xjuYx6heAsE ... Рейс авиакомпании ЮТэйр UT-383 Ухта-Москва 25 декабря 2011 года. Смотрим и делаем выводы

Ответить

24.11.12 13:37

г-н Эксперт Пепелацов : Сергей В. : Игорь : Более или менее регулярно летаю рейсоми Авиакомпании Ютэйр Москва-Санкт-Петербург (489 и 490). 21.11.2012 Летел на самолете ТУ-154 RA-85069 Утром Питер-Москва, вечером обратно. Сразу после взлета, во время набора высоты в салоне по нарастающей был слышен ОЧЕНЬ сильный свист. Свист был на столько высокий и громкий, что закладывало уши. Слова сидящего рядом было совершенно не возможно услышать, не говоря о объявлениях по громкой связи. Свист, честно могу сказать, пугал, как своей громкостью и высотой, так и продолжительностью. Звук стихал, но не доконца после полного набора высоты, совсем пропал через 30-35 минут полета. Чисто субъективно казалось, что дырка в корпусе и туда/от туда дует... Не понятно поведение компании Ютэйр в данном случае. Техническое состояние самолета ЯВНО требует технической проверки. Почему оставила воздушное судно с явными отклонениями на маршруте, я дважды на нем за день летел. Причем чисто субъективно вечером звук был гараздо громче чем утром. Хорошо, даже если они понимают, что данный звук не нарушает эксплуатационных характеристик самолета, что сложного перед началом, предупредить пассажиров и поберечь чужие нервы. Считаю это верх неуважения и наплевательства. Посадили в самолет с поломкой, не сужу на сколько это опасно, так и не предупредили еще...там народ за сердце хватался. Интересно, есть кто может подсказать, хотябы примерно, что за звук мог быть... Он исходил сверху ближе к иллюминаторам по правому борту(если смотреть спереди на 10-11 чсов) в среднем салоне(там 3-4 ряда между Бизнес и Эконом классами) у 7/8 рядов . На этом борту было повреждено уплотнение сервисной двери, видимо при погрузке бортпитания. 22.11.12 дефект устранен, после очередного парного рейса замечаний не было. Не думаю, что это была именно сервисная дверь rossiya-airline.livejournal.com/23154.ht... ибо это явилось бы авиационным инцидентом и попало бы в сводки авиа происшествий. Так, 08.06.2012 в аэропорту Внуково был поврежден самолет CRJ-200 VQ-BGP. Струей выходящих газов заруливавшего на перрон самолета Ту-154М Авиакомпании "ЮТэйр" была повреждена сервисная дверь самолета CRL-200. Нарушение уплотнения сервисной двери, которые как правило располагаются по правую сторону борта (левые двери предназначены для пассажиров), привело бы к разгерметизации салона и борт вынужден был бы совершить аварийную посадку Г-н Эксперт!!! Вы предполагаете, а я знаю. Тот инцидент с CRJ произошел практически на моих глазах и о подробностях я в курсе. Не буду описывать подробности, но там, в результате, было повреждение крепления входной двери. По поводу 85069. Было не значительное повреждение уплотнения сервисной двери. Именно в этом месте и был свист при наддуве гермокабины. Вообще, что касается 154-х, то повреждения и(или) износ уплотнения дверей и в результате появление свиста (шума) в полете, особенно в наборе высоты, случаи не редкие.

Ответить

24.11.12 1:25

г-н Эксперт Пепелацов

Сергей В. : Игорь : Более или менее регулярно летаю рейсоми Авиакомпании Ютэйр Москва-Санкт-Петербург (489 и 490). 21.11.2012 Летел на самолете ТУ-154 RA-85069 Утром Питер-Москва, вечером обратно. Сразу после взлета, во время набора высоты в салоне по нарастающей был слышен ОЧЕНЬ сильный свист. Свист был на столько высокий и громкий, что закладывало уши. Слова сидящего рядом было совершенно не возможно услышать, не говоря о объявлениях по громкой связи. Свист, честно могу сказать, пугал, как своей громкостью и высотой, так и продолжительностью. Звук стихал, но не доконца после полного набора высоты, совсем пропал через 30-35 минут полета. Чисто субъективно казалось, что дырка в корпусе и туда/от туда дует... Не понятно поведение компании Ютэйр в данном случае. Техническое состояние самолета ЯВНО требует технической проверки. Почему оставила воздушное судно с явными отклонениями на маршруте, я дважды на нем за день летел. Причем чисто субъективно вечером звук был гараздо громче чем утром. Хорошо, даже если они понимают, что данный звук не нарушает эксплуатационных характеристик самолета, что сложного перед началом, предупредить пассажиров и поберечь чужие нервы. Считаю это верх неуважения и наплевательства. Посадили в самолет с поломкой, не сужу на сколько это опасно, так и не предупредили еще...там народ за сердце хватался. Интересно, есть кто может подсказать, хотябы примерно, что за звук мог быть... Он исходил сверху ближе к иллюминаторам по правому борту(если смотреть спереди на 10-11 чсов) в среднем салоне(там 3-4 ряда между Бизнес и Эконом классами) у 7/8 рядов . На этом борту было повреждено уплотнение сервисной двери, видимо при погрузке бортпитания. 22.11.12 дефект устранен, после очередного парного рейса замечаний не было. Не думаю, что это была именно сервисная дверь rossiya-airline.livejournal.com/23154.ht... ибо это явилось бы авиационным инцидентом и попало бы в сводки авиа происшествий. Так, 08.06.2012 в аэропорту Внуково был поврежден самолет CRJ-200 VQ-BGP. Струей выходящих газов заруливавшего на перрон самолета Ту-154М Авиакомпании "ЮТэйр" была повреждена сервисная дверь самолета CRL-200. Нарушение уплотнения сервисной двери, которые как правило располагаются по правую сторону борта (левые двери предназначены для пассажиров), привело бы к разгерметизации салона и борт вынужден был бы совершить аварийную посадку

Ответить

23.11.12 21:57

Гость

ХорошаЯ авиакомпания, вежливые стюардессы, улыбки как у блаженных)) но культура их речи - ужас!!! Вы их откуда набираете? Из башкирских деревень? Никто не грубит и вежливые, повторюсь, но вот это - ихние, нате, ужас какой то и смените ужасную униформу! Поправить речь кабинному экипажу обязательно! Это проколы подготовки кабинных экипажей и инструкторов авиакомпании!!! А в целом сервис, питание - на достойном уровне!!!

Ответить

23.11.12 18:53

Герман

Летел в Москву из Риги 2 ноября, через 4 дня - обратно. Всё понравилось. Взлёты и посадки мягкие, еды много, всё вкусно. Стюардессы- умницы и красавицы, как одна. За отличное путешествие большое спасибо!

Ответить

23.11.12 17:37

Гость

Азиат : Новгородская Ирина : Летели в тот четверг Москва-Волгоград. Сам полет прошел ОК, правда маленький 737-500 очень трясло на эшелоне, но покормили отлично, с багажом проблем не было и взлет с посадкой были очень мягкими. Вот только спокойствия мне это не прибавило. Когда стояла в туалет, услышала разговор двух стюардесс (Лена первая, вторую не знаю) о том, что "у командира опять сводит ноги и ко врачу нельзя", потому что Влек (начальник иностранный?) "моментально спишет на землю", а них ипотека. Типа надо в Питер ему лететь и там обследоваться. Уж не знаю, про нашего она или нет, но страшно так стало! Мы ведь не могли погибнуть Если собрались в туалет, то думайте о своих физиологических потребностях, а не настраивайте свои локаторы на чужие разговоры . Любопытство Вас погубит.Что ж вы все чужие разговоры слушаете? Доверяйте компании! Перед полетом изучите отзывы, сделайте для себя выбор, какой лететь! А уж если сели в самолет, то бояться не нужно, доверьтесь КВС он тоже жить хочет и не допустит хоть малейшую опасность!!!!

Ответить

23.11.12 9:59

Игорь : Более или менее регулярно летаю рейсоми Авиакомпании Ютэйр Москва-Санкт-Петербург (489 и 490). 21.11.2012 Летел на самолете ТУ-154 RA-85069 Утром Питер-Москва, вечером обратно. Сразу после взлета, во время набора высоты в салоне по нарастающей был слышен ОЧЕНЬ сильный свист. Свист был на столько высокий и громкий, что закладывало уши. Слова сидящего рядом было совершенно не возможно услышать, не говоря о объявлениях по громкой связи. Свист, честно могу сказать, пугал, как своей громкостью и высотой, так и продолжительностью. Звук стихал, но не доконца после полного набора высоты, совсем пропал через 30-35 минут полета. Чисто субъективно казалось, что дырка в корпусе и туда/от туда дует... Не понятно поведение компании Ютэйр в данном случае. Техническое состояние самолета ЯВНО требует технической проверки. Почему оставила воздушное судно с явными отклонениями на маршруте, я дважды на нем за день летел. Причем чисто субъективно вечером звук был гараздо громче чем утром. Хорошо, даже если они понимают, что данный звук не нарушает эксплуатационных характеристик самолета, что сложного перед началом, предупредить пассажиров и поберечь чужие нервы. Считаю это верх неуважения и наплевательства. Посадили в самолет с поломкой, не сужу на сколько это опасно, так и не предупредили еще...там народ за сердце хватался. Интересно, есть кто может подсказать, хотябы примерно, что за звук мог быть... Он исходил сверху ближе к иллюминаторам по правому борту(если смотреть спереди на 10-11 чсов) в среднем салоне(там 3-4 ряда между Бизнес и Эконом классами) у 7/8 рядов . На этом борту было повреждено уплотнение сервисной двери, видимо при погрузке бортпитания. 22.11.12 дефект устранен, после очередного парного рейса замечаний не было.

Ответить

23.11.12 8:45

Азиат

Татьяна : Летела 2.11,2012г. из Новосибирска в Сургут. Рейс 138 . Можно сказать что все ни чего. Были но . Самолет меньше ,чем летела моя дочь . Предложили леденцы перед взлетом, как только набрали высоту предложили напитки, а вот перекусить не предлогали и второй раз напитков,почему? У меня билет был намного дороже,чем летели мои дети 1.11.2012г. Это еще не все ,самое интересное было при выдаче багажа. Вышли за багажом, а к нам подходит представитель авиакомпании и извиняется. Багаж забыли погрузить, скандал был выше потолка так как, народ летел дальше в Нижневартовск обидно! Мы в Сургуте остановились нам легче. Багаж должны были отправить следуюшим рейсом 3 числа также в ночь 23 45 . Мы звоним нам говорят,что багаж вылетит 4.11 через Москву ,он действительно вылетел 4.11. и был в Сургуте примерно к 11 часам и нам благополучно его привезли. Вопрос был в чем почему не загрузили багаж,мы так и не получили ответ. Люди что только не везли кто фарш,кто колбасу. А про себя скажу я диабетик и все лекарства остались в багаже , представляете каково было мне ,так как это были выходные и не известно выписали ли мне рецепт,так как я из другой республики. Вот так было весело.Можно понять Ваши переживания, но Вы сами виноваты. Никто Вам не запрещает везти лекарства с собой, в ручной клади. Жидкость емкостью 100 мл. Вам беспрепятственно разрешат брать с собой. При этом Вы можете взять до 10 таких емкостей. А "забывчивость" погрузки багажа есть у всех компаний, недавно летел другой известной компанией так тоже"забыли". Авиакомпании иногда загружают коммерческий груз за хорошие деньги и естественно оставляют багаж пассажиров на земле, так как получается большой перегруз. Пассажиры повозмущаются и все. Риск судебных исков сведен к нулю.Поэтому такая ситуация.

Ответить

23.11.12 8:30

Азиат

Новгородская Ирина : Летели в тот четверг Москва-Волгоград. Сам полет прошел ОК, правда маленький 737-500 очень трясло на эшелоне, но покормили отлично, с багажом проблем не было и взлет с посадкой были очень мягкими. Вот только спокойствия мне это не прибавило. Когда стояла в туалет, услышала разговор двух стюардесс (Лена первая, вторую не знаю) о том, что "у командира опять сводит ноги и ко врачу нельзя", потому что Влек (начальник иностранный?) "моментально спишет на землю", а них ипотека. Типа надо в Питер ему лететь и там обследоваться. Уж не знаю, про нашего она или нет, но страшно так стало! Мы ведь не могли погибнуть Если собрались в туалет, то думайте о своих физиологических потребностях, а не настраивайте свои локаторы на чужие разговоры . Любопытство Вас погубит.

Ответить

22.11.12 20:36

Игорь

Более или менее регулярно летаю рейсоми Авиакомпании Ютэйр Москва-Санкт-Петербург (489 и 490). 21.11.2012 Летел на самолете ТУ-154 RA-85069 Утром Питер-Москва, вечером обратно. Сразу после взлета, во время набора высоты в салоне по нарастающей был слышен ОЧЕНЬ сильный свист. Свист был на столько высокий и громкий, что закладывало уши. Слова сидящего рядом было совершенно не возможно услышать, не говоря о объявлениях по громкой связи. Свист, честно могу сказать, пугал, как своей громкостью и высотой, так и продолжительностью. Звук стихал, но не доконца после полного набора высоты, совсем пропал через 30-35 минут полета. Чисто субъективно казалось, что дырка в корпусе и туда/от туда дует... Не понятно поведение компании Ютэйр в данном случае. Техническое состояние самолета ЯВНО требует технической проверки. Почему оставила воздушное судно с явными отклонениями на маршруте, я дважды на нем за день летел. Причем чисто субъективно вечером звук был гараздо громче чем утром. Хорошо, даже если они понимают, что данный звук не нарушает эксплуатационных характеристик самолета, что сложного перед началом, предупредить пассажиров и поберечь чужие нервы. Считаю это верх неуважения и наплевательства. Посадили в самолет с поломкой, не сужу на сколько это опасно, так и не предупредили еще...там народ за сердце хватался. Интересно, есть кто может подсказать, хотябы примерно, что за звук мог быть... Он исходил сверху ближе к иллюминаторам по правому борту(если смотреть спереди на 10-11 чсов) в среднем салоне(там 3-4 ряда между Бизнес и Эконом классами) у 7/8 рядов .

Ответить

22.11.12 18:16

Татьяна

Летела 2.11,2012г. из Новосибирска в Сургут. Рейс 138 . Можно сказать что все ни чего. Были но . Самолет меньше ,чем летела моя дочь . Предложили леденцы перед взлетом, как только набрали высоту предложили напитки, а вот перекусить не предлогали и второй раз напитков,почему? У меня билет был намного дороже,чем летели мои дети 1.11.2012г. Это еще не все ,самое интересное было при выдаче багажа. Вышли за багажом, а к нам подходит представитель авиакомпании и извиняется. Багаж забыли погрузить, скандал был выше потолка так как, народ летел дальше в Нижневартовск обидно! Мы в Сургуте остановились нам легче. Багаж должны были отправить следуюшим рейсом 3 числа также в ночь 23 45 . Мы звоним нам говорят,что багаж вылетит 4.11 через Москву ,он действительно вылетел 4.11. и был в Сургуте примерно к 11 часам и нам благополучно его привезли. Вопрос был в чем почему не загрузили багаж,мы так и не получили ответ. Люди что только не везли кто фарш,кто колбасу. А про себя скажу я диабетик и все лекарства остались в багаже , представляете каково было мне ,так как это были выходные и не известно выписали ли мне рецепт,так как я из другой республики. Вот так было весело.

Ответить

22.11.12 16:14

Татьяна

Если задержку рейса на 10 часов считать нормой, тогда конечно, прекрасная авиакомпания. Летели чартером Ростов-на-Дону - Хургада. Вместо вылета 06.11.2012 в 15-30, нас отправили 07.11.2012 в 01-20. Командир, конечно, извинился, в двух словах, и поблагодарил за выбор компании. Да не выбирали мы ее, просто из Ростова в Хургаду летает только Ютейр. Места были в хвосте самолета. Температура в салоне зашкаливала за 30, хотя пассажиры на первых рядах сильно мерзли. Если будет выбор, услугами этой авиакомпании больше не воспользуемся.

Ответить

22.11.12 13:00

Гость

Не умеют работать!!постоянные задержки рейсов!!!брльше летать не буду ,цена не соответствует качеству!!!!!закрыть

Ответить

22.11.12 11:58

Гость

ВЛК - мед. комиссия!!! Самолёт 737-500 немаленький и тряска не от этого. В крупных авиакомпаниях состав экипажа постоянно меняется, сомневаюсь, что КВС со всеми стюардессами делится своими проблемами.Самолёт в Волгоград летит 1ч.10 минут, всё успели и в туалет постоять и поесть. В очередной раз дешёвая заказуха, расчитанная на малолетающих пассажиров. Ирина когда ещё будете писать , не надо специально допускать ошибки и делать вид, что отзыв написанн от лица неработающего в сфере авиаперевозок.

Ответить

22.11.12 10:17

Новгородская Ирина

Летели в тот четверг Москва-Волгоград. Сам полет прошел ОК, правда маленький 737-500 очень трясло на эшелоне, но покормили отлично, с багажом проблем не было и взлет с посадкой были очень мягкими. Вот только спокойствия мне это не прибавило. Когда стояла в туалет, услышала разговор двух стюардесс (Лена первая, вторую не знаю) о том, что "у командира опять сводит ноги и ко врачу нельзя", потому что Влек (начальник иностранный?) "моментально спишет на землю", а них ипотека. Типа надо в Питер ему лететь и там обследоваться. Уж не знаю, про нашего она или нет, но страшно так стало! Мы ведь не могли погибнуть

Ответить

22.11.12 10:10

Гость

Александр : Считаю полезным рассказать свой случай про Ютэйр Летел в Ноябрьск авиакомпаний Ютейр 26 сентября (рейc 455). Вовремя зарегистрировался и ждал посадки. К завершению посадки пошёл в выходу на вылет. По-видимому, по их секундной стрелке регистрация уже закончилась, поэтому над выходом было объявление уже о другом рейсе. Не понимая, что происходит, прошёл далее по залу в поисках моего рейса. Не нашёл и вернулся назад. Спросил двух сотрудников компании, куда делся мой рейс. Они ответили, что уже прошло две минуты, как закончилась посадка и таких как я у них человек 15, - тех, кто зарегистрировался, но не успел сесть. На мой вопрос о возможности посадки на самолёт они ответили, что это невозможно и предложили пожаловаться представителю компании в зале регистрации. Там уже была очередь из возмущённых пассажиров, не попавших на разные рейсы этой компании. Сотрудники с каменными лицами предлагали заполнить бланк жалобы. На мой взгляд, при наличии заинтересованности, компаний могла бы как минимум на минуту задержать отъезд автобуса с пассажирами к борту, либо предложить присоединиться к пассажирам бизнес-класса, посадка которых осуществляется в стык с вылетом. Ни того ни другого выполнено не было. Кроме того, в оставленной жалобе я указал свои контактные данные, рассчитывая, что более грамотные и ответственные сотрудники компании всё-же свяжутся со мной и либо принесут извинения, либо, в крайнем случае, просто сообщат, что жалоба, получена, рассмотрена и принята к сведения. Ничего из ожидаемого сделано не было. Вывод: после того, как пассажиры купили билеты, компания ЮтЭйр теряет интерес к дальнейшему их обслуживанию.Очень правильно сделали, что оставили свой отзыв -это действительно будет многим полезно. Полезным будет то, что не надо клювом щёлкать и шляться по магазинам, правильно делают, что не сажают, пора заканчивать с этим хамством, а то есть ккатегория умников, которые думают,что если зарегистрировались -без них не улетят, а остальные сидите и ждите пока они нагуляются. И если бы вас было действительно 15 человек, вас бы посадили. Большая часть пассажиров почему-то вовремя оказалась на месте. АК пора опозданчиков сажать в самолёт только после оплаты всех затрат, связанных с задержкой рейса и доставкой на борт. Будьте внимательнее в дороге!

Ответить

22.11.12 8:13

Азиат

Гость : Asiya : Летаю очень часто!!! последнее время с Уральскими авиалиниями. Вчера 20.11.2012 должны были вылететь из Дубая в Краснодар. вылет в 23.30. Но в Краснодаре туман. Хочу поблагодарить Уральские авиалинии за их комфортное быстрое реагирование. Все пассажиры уже в 21.30 -22.00 были в отели 4 звезды. Нас заселили быстро и накормили ужином. не просто сухие бутерброды, а хороший шведский стол. мы выспались и в 4 утра нам сообщили, что мы вылетаем в 8 утра. Всё очень организованно и быстро. И отдельное спасибо представителю Александру. Самолеты хорошие, обслуживание отличное, стюардессы вежливые? питание в самолёте хорошее. Просто есть , с чем сравнивать. Спасибо ВАМ!!!! А при чём здесь Ютэйр? Рекламуху решили кинуть? Напрасно.Я тоже летал Уральскими из Новосибирска в Москву.Обыкновенная компания с самолетами в возрасте 15-20 лет, ничем сверхестественным не отличается.Такие же задержки рейса(задержали на 25 мин.) Зато вино не дают на борту для поддержания тонуса, как у Ютэйра! Мелочь, но приятно.

Ответить

21.11.12 22:39

мануель

ужасная авиа компания мы летеои нам дали ту134 стюардессы хабалки самалет ели долетел в туалет дверь не закрывается ужас просто ужас больше никогда не полечу этой авиакомпанией атвротительная ужас не авиа компания а ФУФЛО

Ответить

21.11.12 16:19

Гость

Аэропорт Внуково - совок !! ЮтЭйр - такая же хрень!! Сотрудники аэропорта хбалки - со всех окрестных деревень поселка внуково!! Шесть раз за ноябрь вылетал с этого порта, все шесть раз ни разу не было ни одной информации о начале посадки на рейс. Если Вы находитесь в курилке или в кафешке - то скорее всего свой рейс вы точно проморгаете! Так же никакой информации об опаздывающих пассажирах! Единственое верное решение стоять у своего гейта и пристально смотреть на табло вылета, и высматривать дежурную по посадке. Рейсы постоянно идут с задержками, посадка начинается по факту готовности борта, зачастую все происходит за 5-10 мин после чего выход на посадку закрывается! Спорить с ними бесполезно, всегда виноваты только ВЫ! ибо надо вовремя приходить! тьфу... Неужели ЮтЭйру проще потратить время что бы найти и выгрузить с борта багаж 10-20 не явившихся пассажиров чем просто сотрудникам аэропорта один раз сделать объявление о начале и окончании посадки на конкретный рейс..

Ответить

21.11.12 9:21

Гость

Asiya : Летаю очень часто!!! последнее время с Уральскими авиалиниями. Вчера 20.11.2012 должны были вылететь из Дубая в Краснодар. вылет в 23.30. Но в Краснодаре туман. Хочу поблагодарить Уральские авиалинии за их комфортное быстрое реагирование. Все пассажиры уже в 21.30 -22.00 были в отели 4 звезды. Нас заселили быстро и накормили ужином. не просто сухие бутерброды, а хороший шведский стол. мы выспались и в 4 утра нам сообщили, что мы вылетаем в 8 утра. Всё очень организованно и быстро. И отдельное спасибо представителю Александру. Самолеты хорошие, обслуживание отличное, стюардессы вежливые? питание в самолёте хорошее. Просто есть , с чем сравнивать. Спасибо ВАМ!!!! А при чём здесь Ютэйр?

Ответить

21.11.12 7:15

Asiya

Летаю очень часто!!! последнее время с Уральскими авиалиниями. Вчера 20.11.2012 должны были вылететь из Дубая в Краснодар. вылет в 23.30. Но в Краснодаре туман. Хочу поблагодарить Уральские авиалинии за их комфортное быстрое реагирование. Все пассажиры уже в 21.30 -22.00 были в отели 4 звезды. Нас заселили быстро и накормили ужином. не просто сухие бутерброды, а хороший шведский стол. мы выспались и в 4 утра нам сообщили, что мы вылетаем в 8 утра. Всё очень организованно и быстро. И отдельное спасибо представителю Александру. Самолеты хорошие, обслуживание отличное, стюардессы вежливые? питание в самолёте хорошее. Просто есть , с чем сравнивать. Спасибо ВАМ!!!!

Ответить

20.11.12 15:45

Александр : Считаю полезным рассказать свой случай про Ютэйр Летел в Ноябрьск авиакомпаний Ютейр 26 сентября (рейc 455). Вовремя зарегистрировался и ждал посадки. К завершению посадки пошёл в выходу на вылет. По-видимому, по их секундной стрелке регистрация уже закончилась, поэтому над выходом было объявление уже о другом рейсе. Не понимая, что происходит, прошёл далее по залу в поисках моего рейса. Не нашёл и вернулся назад. Спросил двух сотрудников компании, куда делся мой рейс. Они ответили, что уже прошло две минуты, как закончилась посадка и таких как я у них человек 15, - тех, кто зарегистрировался, но не успел сесть. На мой вопрос о возможности посадки на самолёт они ответили, что это невозможно и предложили пожаловаться представителю компании в зале регистрации. Там уже была очередь из возмущённых пассажиров, не попавших на разные рейсы этой компании. Сотрудники с каменными лицами предлагали заполнить бланк жалобы. На мой взгляд, при наличии заинтересованности, компаний могла бы как минимум на минуту задержать отъезд автобуса с пассажирами к борту, либо предложить присоединиться к пассажирам бизнес-класса, посадка которых осуществляется в стык с вылетом. Ни того ни другого выполнено не было. Кроме того, в оставленной жалобе я указал свои контактные данные, рассчитывая, что более грамотные и ответственные сотрудники компании всё-же свяжутся со мной и либо принесут извинения, либо, в крайнем случае, просто сообщат, что жалоба, получена, рассмотрена и принята к сведения. Ничего из ожидаемого сделано не было. Вывод: после того, как пассажиры купили билеты, компания ЮтЭйр теряет интерес к дальнейшему их обслуживанию. Еще один не соизволил прийти на посадку вовремя и пишет всякое г..но! Вот если ты на "секундочку" опоздал на поезд и он отъезжает у тебя перед носом, тебе его тормознут? Вот те, которые пишут, что они на "секундочку" опоздали на посадку и компания не прониклась их проблемами, вообще понимают, что существует множество служб аэропорта, авиакомпании, сторонних служб, у которых по времени расчитан большой и сложный производственный процесс для того чтобы тебя в воздух отправить. И ради тебя со своей "секундочкой" никто не будет вносить изменения и сбои в этот процесс. А жалобы можешь писать, твое право, только бесполезно, сам виноват!

Ответить

20.11.12 13:20

Гость

Александр : Считаю полезным рассказать свой случай про Ютэйр Летел в Ноябрьск авиакомпаний Ютейр 26 сентября (рейc 455). Вовремя зарегистрировался и ждал посадки. К завершению посадки пошёл в выходу на вылет. По-видимому, по их секундной стрелке регистрация уже закончилась, поэтому над выходом было объявление уже о другом рейсе. Не понимая, что происходит, прошёл далее по залу в поисках моего рейса. Не нашёл и вернулся назад. Спросил двух сотрудников компании, куда делся мой рейс. Они ответили, что уже прошло две минуты, как закончилась посадка и таких как я у них человек 15, - тех, кто зарегистрировался, но не успел сесть. На мой вопрос о возможности посадки на самолёт они ответили, что это невозможно и предложили пожаловаться представителю компании в зале регистрации. Там уже была очередь из возмущённых пассажиров, не попавших на разные рейсы этой компании. Сотрудники с каменными лицами предлагали заполнить бланк жалобы. На мой взгляд, при наличии заинтересованности, компаний могла бы как минимум на минуту задержать отъезд автобуса с пассажирами к борту, либо предложить присоединиться к пассажирам бизнес-класса, посадка которых осуществляется в стык с вылетом. Ни того ни другого выполнено не было. Кроме того, в оставленной жалобе я указал свои контактные данные, рассчитывая, что более грамотные и ответственные сотрудники компании всё-же свяжутся со мной и либо принесут извинения, либо, в крайнем случае, просто сообщат, что жалоба, получена, рассмотрена и принята к сведения. Ничего из ожидаемого сделано не было. Вывод: после того, как пассажиры купили билеты, компания ЮтЭйр теряет интерес к дальнейшему их обслуживанию. Так сильно ждал посадки, что опоздал?

Ответить

20.11.12 11:42

Александр

Считаю полезным рассказать свой случай про Ютэйр Летел в Ноябрьск авиакомпаний Ютейр 26 сентября (рейc 455). Вовремя зарегистрировался и ждал посадки. К завершению посадки пошёл в выходу на вылет. По-видимому, по их секундной стрелке регистрация уже закончилась, поэтому над выходом было объявление уже о другом рейсе. Не понимая, что происходит, прошёл далее по залу в поисках моего рейса. Не нашёл и вернулся назад. Спросил двух сотрудников компании, куда делся мой рейс. Они ответили, что уже прошло две минуты, как закончилась посадка и таких как я у них человек 15, - тех, кто зарегистрировался, но не успел сесть. На мой вопрос о возможности посадки на самолёт они ответили, что это невозможно и предложили пожаловаться представителю компании в зале регистрации. Там уже была очередь из возмущённых пассажиров, не попавших на разные рейсы этой компании. Сотрудники с каменными лицами предлагали заполнить бланк жалобы. На мой взгляд, при наличии заинтересованности, компаний могла бы как минимум на минуту задержать отъезд автобуса с пассажирами к борту, либо предложить присоединиться к пассажирам бизнес-класса, посадка которых осуществляется в стык с вылетом. Ни того ни другого выполнено не было. Кроме того, в оставленной жалобе я указал свои контактные данные, рассчитывая, что более грамотные и ответственные сотрудники компании всё-же свяжутся со мной и либо принесут извинения, либо, в крайнем случае, просто сообщат, что жалоба, получена, рассмотрена и принята к сведения. Ничего из ожидаемого сделано не было. Вывод: после того, как пассажиры купили билеты, компания ЮтЭйр теряет интерес к дальнейшему их обслуживанию.

Ответить

19.11.12 2:23

Гость

владимир : абсолютно недоволен этой компанией! во-первых ограничения по провозу багажа, всего 15 кг и эта единственная компания у которой такие ограничения! во-вторых это скудная кормежка, в других кормят и чаще и лучше!(летели из тайланда в казань кормили один раз и один раз пили чай и это всё за 12 часов) вообще не летайте с ютэйр!!! тебе сколько лет? скажи пожалуйста почему ты не выбрал тур у операторов:корал-трэвэл,тэз-тур,натали-турс,пегас-туристик.? чем тебя привлёк анекс-тур?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161162163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/utair/85.html 85 1 1