Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ютэйр (Utair)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ютэйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ютэйр

27.02.19 15:57

Гость

Буду первая голосовать чтоб Эту авиакомпанию «ЗАКРЫЛИ»! Цены бешеные на тариф минимум, и отношение остаётся желать лучшего. Летала много раз разными бюджетными авиакомпаниями, но таких беспредельных условий ни разу не встречала!!!

Ответить

27.02.19 11:52

Гость

позвонил в компанию, выбор места 300 руб за простое и 1500 за повышенной комфортности для ног, эту фичу при регистрации можно пропустить, а вот овербукинг конечно не приятно, хотя во всем мире у лоукостеров он есть, у нас законодательная дырка - никаких штрафов АК и не прописана компенсация для пассажира

Ответить

26.02.19 17:39

Гость

На сайте Ютейр невозможно забронировать билеты, сайт при переходе к оплате выдает ошибку и перестаёт работать.Невозможно использовать накопленные бонусы. Такая ситуация продолжается с января 2019г. Это политика компании, что бы в горячее время продаж платили полную стоимость? Хотя в мобильных версиях все работает, но бонусы использовать нельзя? А как же лояльность компании к часто летающим пассажирам? Или это только привилегия пассажиров? И где анонсированные билеты по тарифу минимум за 900руб. Размер ручной клади до 5 кг уменьшили, а цену увеличили!!!

Ответить

26.02.19 16:21

Гость

Наталья : За превышение багажа по габаритам пришлось заплатить Авиакомпании Ютейр тариф в размере стоимости билета. При этом авиакомпания намеренно продаёт минимальные тарифы без какого либо багажа и ручной клади. а превышение багажа было сильное? у меня рюкзак на 3 см больше по одному из параметров, вот не знаю, пройдет ли.

Ответить

26.02.19 10:13

Гость

Не очень приятная. ..просидели в аэропорту по задержки рейса из за метиоусловиям и не устроили в хостел и даже воды не предложили. ..не приятно

Ответить

24.02.19 9:08

Игорь

Самая худшая авиакомпании за все время пользования перелетами.С бесконечными переносами рейсов и поборами в аэропорту ей можно ставить 6 баллов из 5. Не советаю эту компанию ни в коем случае!!!!

Ответить

23.02.19 12:14

Гость

Ужасное отношение авиакомпании UTair к своим клиентам. Должна была лететь сегодня 23.02.19 из Краснодара в Москву и обратно из Москвы в Краснодар 01.03.2019 в итоге я опаздала на регистрацию находясь в аэропорту из-за состояния здоровья и мой билет ещё и обратно автоматически анулирован ! И никто слушать и восставить даже не собирается !

Ответить

23.02.19 11:43

Гость

Летели 22.02.18 из г. Сочи во Внуково. Когда заняли свои места в самолете, я спросила у стюардессы, будет ли питание и напитки. Мне ответили, что будет. Единственно, что нам принесли, это стакан воды. Во Внуково 1,5 часа ждали багаж , присесть негде. Летели уставшие люди с детьми, питания не было, долго ждали багаж.В общем, отвратительная компания, и отвратительно работает Внуково.

Ответить

22.02.19 0:37

Наталья

За превышение багажа по габаритам пришлось заплатить Авиакомпании Ютейр тариф в размере стоимости билета. При этом авиакомпания намеренно продаёт минимальные тарифы без какого либо багажа и ручной клади.

Ответить

21.02.19 7:58

Гость

Лител из Красноярска до Краснодара,это ужас полный! Стыдно должно быть перевозчику. Следов нет,в самолете холодно,персонал ужасный! Все только предлагает купить еду! Должны так довать за такие деньги! Вообще больше такой компанией не полису.

Ответить

19.02.19 10:14

Анна

Не рекомендую летать этой компанией. Сегодня пришла смс, что наш рейс отменяют и предлагают обменять билет или вернуть деньги. Мне не нужна ни обмена, ни возврат, так мы летим большой компанией и изначально купить билеты было непростой задачей. При этом причину отмены рейса на не рассказали. Судя по всему, компания близка к банкротству - не берите билеты - а то никуда не улетите!

Ответить

19.02.19 9:56

Гость из будущего

Авиакомпания гениев. Меняют рейс, высылают тупорылое смс, из которого ничего не ясно. А дозвониться до них нереально: бесрлатная линия обслуживаеттся, очевидно, одним тюменским поцом, и на ней нет холда, то есть, вам предлагают перезвонить и звонок обрывается. Схема огонь. Ибо дозвониться физически невозможно, тут высшая математика курит в стране милионных долей вероятности. Либо платная линия за 45 деревянных, ну факинг щет просто, да? Уже жду-не дождусь самого рейса. Уверена, что это будет феерически. *хоспаде я ж знала , что это говнокомпания,зачем я на это подписалась?*

Ответить

18.02.19 5:55

Евгений

Не рекомендую летать данной компанией по трём причинам! 1) как-то стал свидетелем ремонта их самолёта в Тюмени - два полупьяных слесаря потеряли некий болт и вели диалог о том, что типа всё бренно и закрутим от жигулей. Слышать такое не приятно! 2) перед вылетом компания высылает несколько смс сообщений с предложениями доп услуг (багаж, еда, бизнес класс и пр.) , однако, в этих сообщениях не пишут дату и время вылета. Лично для меня это не удобно! Именно по этой причине я пропустил рейс. Проявите больше заботы о пассажирах. 3) как выяснилось, если ты купил билет туда-обратно, но туда не вылетел, то и обратно не летишь! И об этом никто не сказал и не предупредил. Узнал об этом на стойке регистрации. В итоге, судьба этой компании - возить пьяных вахтовиков на севера.

Ответить

17.02.19 17:03

Гость Сергей

Летели 15.02.19 года из Москвы в Сургут. Обманули дважды. Во первых я оформлял билет с багажом по стоимости за 6600р. В итоге билет оказался куплен- оформлен без багажа. Так что опасайтесь машеничества. Второе в аэропорту Внуково пришлось заплатить заново за багаж. Одна сумка. Платила жена. Взяли оплату 3200- это повторяю за один багаж. Опять обман. Жена не посмотрела вовремя сумму оплаты. Остерегайтесь мошенничества от них.

Ответить

17.02.19 14:42

Гость

Летела из Внуково в Красноярск 15.02.19, да правила изменились по перевозке богажа, но прошла 5кг, но не кормить в самолёте это нонсенс. Были предложаны бутерброды за 350р и чай за 150р. Оказывается надо было делать заказ еды при покупке билета на сайте за дополнительную плату, БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!

Ответить

17.02.19 11:54

Presto

Иван : Купил 2 билета этой чудной авиакомпании utair на 27 02 19 вылет из Мин Вод в Москву,.Прилет в 8 10.Далее вылет в Доминикану в 10 55 этого же дня.Добрые люди подсказали ,что нужно прилететь за 6 часов до начала международной регистрации.Позвонил в представительство ютейра и попросил обменять билеты на более ранний вылет.Готов был заплатить штраф в пределах разумного .Они мне ответили.Штраф с каждого билета 6000 руб .У нас 2 билета.Стоимость двух билетов покупал за 4770.Я просто в шоке.Спросил у них если по их вине у меня сорвется отпуск ,кто будет отвечать за это.Они ответили ,что мы.Вот так.Делайте выводы .Компания 0 . Не по их вине, а по вашей. За самостоятельную стыковку несёте ответственность только вы. Оставлять себе на это меньше трёх часов, да ещё и с внутреннего рейса на международный.... Даже если Ютэйр и не опоздает - времени впритык, потому что надо будет получить багаж, сдать его заново, пройти безопасность и паспортный контроль. А если опоздает всего на часик-полтора - можно сразу сливать воду. Касательно вылета более ранним рейсом - сейчас почти у всех на самых дешёвых тарифах изменение даты/времени/фамилии стоит дороже самого билета.

Ответить

16.02.19 17:58

Гость

и ведь компания сделает платным всё что вы пишите, пока летают такие паксы как вы)))) они и будут зарабатывать

Ответить

16.02.19 7:39

Айрат

Заранее покупал билеты из Москвы в Казань на 15.02.19 в 00-35. Из за задержки предыдущего рейса, прибыли в аэропорт Внуково с небольшим опозданием, НО успевали ко времени посадки в самолет. До взлета самолета было еще 30 минут. В стойке регистрации нас не зарегистрировали, сказали что мы опоздали на рейс. Хотя по факту, когда мы подошли к стойке регистрации посадка еще не начиналась!!! Пришлось покупать новые билеты на след. рейс которые вышли 2 раза дороже и надо было ждать еще 9 часов!!! Представитель авиакомпании Ютэйр сказал что обмен на новые билеты не предусмотрен, за обмен каждого билета на новый рейс просил доплату не менее 6 тыс. руб.!!! Далее при посадке на рейс возникла еще одна неприятность, с собой была корзина с фруктами которая на 95% помещалась на установленные рамки ручной клади (не опускалось до конца из за защелки на крышки корзины примерно 2 см). Из за этого попросили оставить корзину и пришлось все переложить в пакет. Хотя с такой же корзиной в других авиакомпаниях летал без проблем.Общение сотрудников грубое, не уважительное, кресла не удобные. Полет оставил меня без денег, корзины, с кучами негативных эмоций. Больше не полечу с Ютэйр и никому не рекомендую.

Ответить

15.02.19 20:43

Павел

Летел из Москвы в Казань , компанией Utair. Заплатил 3985 руб плюс за сумку 2200 в багаж . Ни бутерброда , ни кофе . Ещё люди обязаны платить 1500 тысячи за места поудобнее . Компания полное г... , сервис 0 . Ещё бы кукурузник подали за такие деньги . В нормальных авиакомпаниях при полёте за те же деньги , а то и дешевле гораздо больше приятных впечатлений . Летайте ими , я не знаю , если только в самом крайнем случае .

Ответить

15.02.19 11:03

Сергей Ермаков

Не рекомендую эту авиокомпанию если любите комфорт. Это треш компани. Еще и платную регистрацию ввели с 1.02.19, мотивируя это тем что билеты стали дешевле с 1.02.19 А ничего что я билеты купил за месяц по дорогой цене, так и регистрацию предоставьте мне бесплатную! Кошмар, врядле буду пользоваться их услугами

Ответить

15.02.19 10:33

Гость

Жительнице Хабаровского края Наталье Загуменной, которая вынуждена была купить 11 авиабилетов на рейс Utair для перевозки сыновей-близнецов с инвалидностью, возместили расходы на билеты. Об этом «Интерфаксу» заявила глава Хабаровского отделения «Российского детского фонда» Елена Суркова. По ее словам, деньги предоставила одна из компаний Хабаровска. «Эта сумма полностью компенсировала потраченные женщиной деньги», — сказала Суркова. РИА Новости она заявила, что Загуменная переплатила за авиабилеты 43 тысячи рублей, но ей планируют возместить 50. «Вчера ей отправили 30 тысяч, и еще отправим 20 тысяч», — уточнила Суркова. Наталья Загуменная выкупила 11 билетов на рейс Utair, когда возвращалась с сыновьями из Кургана после операции. Авиакомпания потребовала забронировать девять мест для ребенка, которого надо было перевозить в носилках, и два — для ребенка с загипсованной ногой. Следственный комитет начал проверку по факту инцидента.

Ответить

14.02.19 19:59

Гость

Отвратительная авиакомпания!!! Взяли билеты оптимум, а лыжное оборудование не входит, за каждое надо доплатить по три тысячи!!! Никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании!

Ответить

14.02.19 19:18

Гость

В этой авиакомпании главное - прибыль любой ценой. Инвалиды должны оплачивать провоз палок, которые по мнению работников компании не похожи на трости или костыли, детей-инвалидов не только не помогут провезти, а еще и воспользуются возможностью подзаработать. Если в полупустом самолете вам захочется поменять место, они с удовольствием вам в этом помогут за 1000 рублей. Все это могу подтвердить на личном примере. И впредь ни сама не полечу самолетом этой авиакомпании, но и отговорю каждого, кто захочет лететь с этой авиакомпанией.

Ответить

14.02.19 16:57

Гость

Гость : С 1 февраля 2019 года компания повернулась попой к клиентам, которые занимаются спортом. В частности горными лыжами или сноубордингом. Купили билеты на семью, выбрали, чтобы багаж был 20 кг на человека. Но в аэропорту поставили перед фактом, что за сноубордические чехлы (2 шт) придется доплатить 6400 (при стоимости билетов туда - обратно около 24000). Т.е. когда полетим обратно - тоже будет 6400 - итого 12800. Половина стоимости билетов. За такие деньги можно совершенно спокойно летать аэрофлотом или S7, у которых и расстояния между креслами побольше и качество то сервиса получше (кормят там, сосалки раздают на взлете-посадке).... А если бы на каждого человека у нас было бы по чехлу (4 человека - 4 чехла), то можно было доплатить 24000 и лететь в бизнес классе (предлагали посредством смс). Бред. На мой взгляд компания сравнялась с говнобанками, которые дают микрозаймы под бешеный процент и условия пишут мелким шрифтом... или говносайтами, которые заманивают дешевой ценой, а потом начинается разводилово... (сборка не такая, комплектация, ростест или чайна тест и т.п.). В общем, из нормальной компании (а я летал почти 20 лет подобными компаниями) ютейр для определенной категории клиентов превратились в отстой. Если вы лыжник или сноубордист - снимайте сразу галки с ютейра в поисковиках билетов. Вес до 20 кг ничего для вас не значит, если вы везете оборудование. Один чехол будет стоить +3200 (а не как на сайте 3000 - еще и кассовое обслуживание....т.е заранее купить за 3000 нельзя - дополнительное место багажа можно купить со скидкой через интернет, а вот про спортивное оборудование - вы же не "знаете заранее", поэтому только в аэропорту) и за такие деньги можно летать куда более комфортно. Плюсанусь, та же ситуация, пытаюсь обменять билеты с доплатой до следующего тарифа....... не дают. Может у кого нито есть опыт смены тарифа в большую сторону на тот же рейс на те же даты....

Ответить

14.02.19 15:59

Гость : С 1 февраля 2019 года компания повернулась попой к клиентам, которые занимаются спортом. В частности горными лыжами или сноубордингом. Купили билеты на семью, выбрали, чтобы багаж был 20 кг на человека. Но в аэропорту поставили перед фактом, что за сноубордические чехлы (2 шт) придется доплатить 6400 (при стоимости билетов туда - обратно около 24000). Т.е. когда полетим обратно - тоже будет 6400 - итого 12800. Половина стоимости билетов. За такие деньги можно совершенно спокойно летать аэрофлотом или S7, у которых и расстояния между креслами побольше и качество то сервиса получше (кормят там, сосалки раздают на взлете-посадке).... А если бы на каждого человека у нас было бы по чехлу (4 человека - 4 чехла), то можно было доплатить 24000 и лететь в бизнес классе (предлагали посредством смс). Бред. На мой взгляд компания сравнялась с говнобанками, которые дают микрозаймы под бешеный процент и условия пишут мелким шрифтом... или говносайтами, которые заманивают дешевой ценой, а потом начинается разводилово... (сборка не такая, комплектация, ростест или чайна тест и т.п.). В общем, из нормальной компании (а я летал почти 20 лет подобными компаниями) ютейр для определенной категории клиентов превратились в отстой. Если вы лыжник или сноубордист - снимайте сразу галки с ютейра в поисковиках билетов. Вес до 20 кг ничего для вас не значит, если вы везете оборудование. Один чехол будет стоить +3200 (а не как на сайте 3000 - еще и кассовое обслуживание....т.е заранее купить за 3000 нельзя - дополнительное место багажа можно купить со скидкой через интернет, а вот про спортивное оборудование - вы же не "знаете заранее", поэтому только в аэропорту) и за такие деньги можно летать куда более комфортно.Привет! Да ладно так уж плакаться-то)) те вполне состоятельные граждане РФ которые имеют сейчас денюшки заниматься как Вы там сказали *сноубордингом* и *лыжами* в Сочи ,ну или вообще там по всяким Альпам и Куршавелям вполне способны оплатить стоимость перевоза тех самых своих ценностей в чехлах и цена в 3000руб.за место (всего-то 40Евро!!!) для Вас лично вполне нормальная цена, не прибедняйтесь уж тут-то. Так что не надо тут плакать и причитать,очерняя тарифы . Потому что истина тут очень проста,как в советской кинокомедии легендарного Гайдая ...*наши люди в булочную-то на такси не ездют...*)) Удачи в покатушках! ))

Ответить

13.02.19 22:14

Гость

С 1 февраля 2019 года компания повернулась попой к клиентам, которые занимаются спортом. В частности горными лыжами или сноубордингом. Купили билеты на семью, выбрали, чтобы багаж был 20 кг на человека. Но в аэропорту поставили перед фактом, что за сноубордические чехлы (2 шт) придется доплатить 6400 (при стоимости билетов туда - обратно около 24000). Т.е. когда полетим обратно - тоже будет 6400 - итого 12800. Половина стоимости билетов. За такие деньги можно совершенно спокойно летать аэрофлотом или S7, у которых и расстояния между креслами побольше и качество то сервиса получше (кормят там, сосалки раздают на взлете-посадке).... А если бы на каждого человека у нас было бы по чехлу (4 человека - 4 чехла), то можно было доплатить 24000 и лететь в бизнес классе (предлагали посредством смс). Бред. На мой взгляд компания сравнялась с говнобанками, которые дают микрозаймы под бешеный процент и условия пишут мелким шрифтом... или говносайтами, которые заманивают дешевой ценой, а потом начинается разводилово... (сборка не такая, комплектация, ростест или чайна тест и т.п.). В общем, из нормальной компании (а я летал почти 20 лет подобными компаниями) ютейр для определенной категории клиентов превратились в отстой. Если вы лыжник или сноубордист - снимайте сразу галки с ютейра в поисковиках билетов. Вес до 20 кг ничего для вас не значит, если вы везете оборудование. Один чехол будет стоить +3200 (а не как на сайте 3000 - еще и кассовое обслуживание....т.е заранее купить за 3000 нельзя - дополнительное место багажа можно купить со скидкой через интернет, а вот про спортивное оборудование - вы же не "знаете заранее", поэтому только в аэропорту) и за такие деньги можно летать куда более комфортно.

Ответить

13.02.19 12:32

Гость

Самые ужасные авиалинии. Поучитесь хотя бы у европейских лоукостеров и проявите уважение к пассажирам. Мало того,что цены заоблачные, так еще и обслуживание на 0: что в самолете, что на стойках регистрации.

Ответить

13.02.19 12:26

Гость

Добрый день! Бронирую билет Москва-Анапа и обратно. Один из пассажиров летит по документу: вид на жительство, в связи с этим появилась дополнительная ячейка, где указывается страна. Вопрос: что мне там надо указать, страну гражданство которой имеет пассажир (в нашем случае он пока гражданин Украины) или страну выдачи документа (вид на жительство в России), т.е. Россия. Спасибо за ответ.

Ответить

13.02.19 9:59

Гость

При покупке билета было указано что идёт акция багаж 20+20 а по факту при посадке просили 4000 руб. за перегруз

Ответить

12.02.19 21:27

Лена

Я хочу вернуть свои деньги за Билеты 89185114882 ужасное отношение !!бегали как дуры ,почему нельзя обменять Билеты ???

Ответить

12.02.19 21:23

Лена

Возмущению нет предела!!! 12.02.2019 г. Летела из Москвы в Ростов ,Обычно приезжаю заранее, минимум часа за 2, но опоздала на Аэроэкспресс, приехала чуть позже, но до закрытия регистрации было ещё 45 минут, поэтому можно сказать что я успела, но как только подошла наша очередь, нам сказали регистрация законченна и ваши Билеты пролитетели Но регистрация заканчивается за 40 минут ,я была с маленьким ребёнком ,мне Билеты не обменяли ,пришлось купить новые !!!ужасно .я раньше летала на этой компании всегда ,теперь ни когда не полечу !!

Ответить

12.02.19 16:11

Юлия

Вчера летели из минвод в мск. Предварительная регистрация и выбор мест платные, сайт висит. На стойку регистрации подошли вдвоём с мужем и были далеко не последними, а посадили нас за 5 рядов друг от друга. Места поменять невозможно! В свой день рожденья летела бы в полном одиночестве, если бы ни добрые люди согласившиеся поменяться местами.

Ответить

12.02.19 2:17

Гость

Здравствуйте, покупал билет туда-обратно, но не полетел "туда" по этому билету, т.к. нужно было лететь раньше. Купил другой билет в одну сторону, прилетел. Вопрос: могу ли я воспользоваться билет в обратную сторону или его уже аннулировали? Как проверить?

Ответить

10.02.19 18:23

Гость Алина

Иван,если эта шарашкина контора соизволит вылететь вовремя,то спокойно успеете на следующий рейс зарегистрироваться-тут главное что прилёт и вылет в одном и том же аэропорту у Вас. Счастливого Вам пути!

Ответить

10.02.19 10:28

Гость

Иван,а не судьба была разузнать до покупки ютэйровских билетов в Москву все тонкости,которые вас не заставили бы делать лишних телодвижений в минводовском аэропорту?

Ответить

10.02.19 9:57

Иван

Купил 2 билета этой чудной авиакомпании utair на 27 02 19 вылет из Мин Вод в Москву,.Прилет в 8 10.Далее вылет в Доминикану в 10 55 этого же дня.Добрые люди подсказали ,что нужно прилететь за 6 часов до начала международной регистрации.Позвонил в представительство ютейра и попросил обменять билеты на более ранний вылет.Готов был заплатить штраф в пределах разумного .Они мне ответили.Штраф с каждого билета 6000 руб .У нас 2 билета.Стоимость двух билетов покупал за 4770.Я просто в шоке.Спросил у них если по их вине у меня сорвется отпуск ,кто будет отвечать за это.Они ответили ,что мы.Вот так.Делайте выводы .Компания 0 .

Ответить

09.02.19 22:24

Гость

Жена сломала ногу, отказываются везти, говорят что нужно приобрести ещё один билет рядом и посадить на два места. Звери , а не люди. В нормальной европейской компании предоставили бы лучшее место.

Ответить

08.02.19 13:10

Гость

Свинская АК! Рейс Москва - Краснодар. Новые правила провоза багажа, которые почему-то нигде ни в билете, ни в процессе оформления билета не были указаны, возможно на сайте и были изменения....но так как за неделю до этого летали с этим же багажом, то подвоха не ожидали. В итоге провоз сумки в ручной клади стоил дороже самого билета. Честно, везде где смогу оставлю отрицательные отзывы о вас.

Ответить

07.02.19 12:31

Коротков

Действительно, лучше переждать непогоду и полететь спокойно. Конечно же, они там не прохлаждаются от ничегонеделания, вы же это должны понимать. Гость : Гость : 5 февраля опять задержали рейс, теперь уже на 3 часа!!! Якобы по метеоусловиям Краснодара. В Краснодаре, между тем, отличная солнечная погода. Этот Краснодарский аэропорт постоянно халтурит, наплевав на пассажиров и авиакомпании. То в другие города переправляет самолёты на посадку (снег пошел, а в Мин.Водах и Ростове снег не мешает), то просто не даёт посадку из-за якобы тумана, хотя видимость достаточная. Есть какая-то ответственность руководства аэропорта за сабботаж, или каждый сам себе князёк?5 и 6 февраля в краснодаре туман был не якобы ,а как молоко . И скжите спасибо , что не 3 дня как это бывает

Ответить

07.02.19 8:49

Гость

Гость : 5 февраля опять задержали рейс, теперь уже на 3 часа!!! Якобы по метеоусловиям Краснодара. В Краснодаре, между тем, отличная солнечная погода. Этот Краснодарский аэропорт постоянно халтурит, наплевав на пассажиров и авиакомпании. То в другие города переправляет самолёты на посадку (снег пошел, а в Мин.Водах и Ростове снег не мешает), то просто не даёт посадку из-за якобы тумана, хотя видимость достаточная. Есть какая-то ответственность руководства аэропорта за сабботаж, или каждый сам себе князёк?5 и 6 февраля в краснодаре туман был не якобы ,а как молоко . И скжите спасибо , что не 3 дня как это бывает

Ответить

07.02.19 0:35

Гость

Интерфейс сайта ютэйр: из-за какой-то непонятной причины при оплате билета для жены пришлось вернуться к выбору даты в билете, курсор перескочил на первый по умолчанию рейс - в шесть утра (был 13-55) - не заметил, прошел следующие шаги и купил билет. Понял ошибку только прочитав билет внимательно. Ладно. Беру второй билет себе (потому что билет на "минимум" себе и "оптимум" супруге я не могу оформить одним разом, надо брать два отдельных билета - это зачем так?). Из-за катавасии с датой забываю внести номер карты статус и оплатить бонусами (хотя я авторизован на сервисе я почему-то должен вписывать свой же номер карты статус!). Понимаю, что пропустил это уже после того, как оплатил билет. При этом сайт не забывает мне подсунуть еду и страховку, которые не нужны, чтобы я лишний раз "отжимал" кнопки в меню. Вывод: маркетологи ютэйр, вы дармоеды, не зарабатываете на свой хлеб. Как к транспорту к Ютэйру вопросов нет, везут не хуже и не лучше всех остальных. Комментаторы, которые чешут руки посоветовать мне вылупить глаза в монитор и следить за каждым движением - вы знаете куда засунуть ваше мнение.

Ответить

05.02.19 19:28

Влад

опоздал ровно на 3 минуты на регестрацию,был без богажа,компания отказалась нас брать на борт,хотя перед нами еще был человек с багажом его пропустили,и посадка на самолет еще не начиналась даже,решил для себя не связываться больше с такой компанией, ведь в жизни всякое бывает, пробки непредвиденные обстоятельства, но нам ни кто не стал идти на встречу, пришлось покупать другой билет)

Ответить

05.02.19 14:30

Гость

5 февраля опять задержали рейс, теперь уже на 3 часа!!! Якобы по метеоусловиям Краснодара. В Краснодаре, между тем, отличная солнечная погода. Этот Краснодарский аэропорт постоянно халтурит, наплевав на пассажиров и авиакомпании. То в другие города переправляет самолёты на посадку (снег пошел, а в Мин.Водах и Ростове снег не мешает), то просто не даёт посадку из-за якобы тумана, хотя видимость достаточная. Есть какая-то ответственность руководства аэропорта за сабботаж, или каждый сам себе князёк?

Ответить

05.02.19 2:47

Presto : И опять задержка почти на час. Три раза из трёх за последние месяцы. Ну несерьёзно. Вроде бы так ничего страшного, но если рейс вечерний, то людям как бы надо на метро успеть, а кому-то потом и на автобус/электричку в область. В итоге это небольшое опоздание может вылиться в нехилые лишние затраты на такси.Не успевают аэродромщики противообледенительной пленкой лайнер обработать, зима однако, скажите спасибо, что погода февральская смиловистилась чуток)) Удачи!

Ответить

04.02.19 10:51

Presto

И опять задержка почти на час. Три раза из трёх за последние месяцы. Ну несерьёзно. Вроде бы так ничего страшного, но если рейс вечерний, то людям как бы надо на метро успеть, а кому-то потом и на автобус/электричку в область. В итоге это небольшое опоздание может вылиться в нехилые лишние затраты на такси.

Ответить

02.02.19 23:29

Гость

Гость : Гость : Амфора : Здравствуйте, купила билеты в Сочи аж на июнь месяц, и только сейчас прочитала о том, что авиакомпания на грани банкротства. Если рейсы отменят, мне деньги-то хоть вернут?((((Похоже на грани банкротства будете вы.Если не поняли почему-напишите,расшифрую. Почему?Не буду отвечать.Это не вы спрашиваете.Та, которая билеты купила.

Ответить

02.02.19 18:19

Гость

Гость : Амфора : Здравствуйте, купила билеты в Сочи аж на июнь месяц, и только сейчас прочитала о том, что авиакомпания на грани банкротства. Если рейсы отменят, мне деньги-то хоть вернут?((((Похоже на грани банкротства будете вы.Если не поняли почему-напишите,расшифрую. Почему?

Ответить

02.02.19 15:36

Гость

Все будет нормально у вас с этой авиакомпанией, только читайте условия покупки билета. Если у вас проблемы с прочтением «Багажа НЕТ», то от этого багаж у вас не появится. А насчёт отсутствия питания- наоборот, это удобно, ведь можно не переплачивать за ненужное. Кроме того, воду вам нальют по первой просьбе, и она без ограничений.

Ответить

02.02.19 10:55

Гость

Компания Ютэир во Внуково устроила беспредел . С 1.02 ввели новые правила провоза ручной клади, не предупреждая при регистрации на рейс через мобильное приложение, и за превышения габаритов сумки на 5 см ( из за выступающих колёс ) взяли доплату 5 100 руб . А была удобная авиакомпания. Больше Ютэир использовать никогда не буду. Летайте самолетами Аэрофлота!!!!

Ответить

01.02.19 19:14

Гость

Не предупредили о размерах ручной клади в билете, да билет был куплен у стороннего продавца, но все равно, из за этих уродов пришлось выбрасывать вещи, и о оповещении, значит о том что я могу доплатить и пересесть в бизнес класс, это они в смс написали, а о изменении правил они написать не захотели, короче и так компания одна из худших была, а теперь вообще летать с ними не буду

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 515253 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/utair/195.html 195 1 1