Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ютэйр (Utair)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ютэйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ютэйр

06.10.21 5:55

Гость

Ужасное обслуживание, нас сначала пропустили с ручной алвдью, а потом послали прямо перед посадкой послали на 1 этаж оплачивать ручную кладь.

Ответить

05.10.21 13:15

Гость

худшая авиакомпания, при проходе предполетного осмотра женщина, которая с датчиком, стукнула со всей дури меня по руке , на руке теперь синяк, вообщем полный отстой, никогда больше не поеду этой стремной авиакомпанией!

Ответить

02.10.21 17:35

Наталья

Рейс отменили, возврат только через Личный кабинет. Решила поехать в аэропорт, там сидит на ресепшене девушка ничего подсказать не может: ни телефон авиакомпании, ни почты не знает, только просит комиссию за услугу оформление возврата. Ужасная авиакомпания, первый сталкиваюсь с тем что мне не могут подсказать, а только направляют на сайт или просят деньги. Почему нет телефона у данной авиакомпании? Во всех нормальных авиакомпаниях должен быть телефон.

Ответить

02.10.21 15:24

Яна

Рейс перенесли 4 раза. Возврат только через личный кабинет: заполняю форму, нажимаю подтвердить, пишет "введите 4 последние цифры телефона входящего звонка". Звонок не поступает, мучаюсь уже неделю. В службу поддержки не написать, так как тоже запрашивает цифры телефона, который не звонит. Что делать?

Ответить

02.10.21 9:07

Михаил

Авиакомпания ниже среднего отмены рейсов в порядке вещей. Заботы о пассажира ноль, не рекомендую.... Дальше только не нормативная лексика. Просто ЖОПА!!!!

Ответить

02.10.21 8:09

Гость

По ошибке оплатил дополнительную ручную кладь. Как вернуть деньги

Ответить

01.10.21 20:23

arealy

Хава : Я должна была лететь 17 но не полетела потому что мне пришлось улететь раньше и они мне анулировали мой билет обратный 29 приехала в аэропорт а там говорят нет билета он анулирован а денег не вернули как так можно у меня купленные билеты были Как можно не читать правила перевозки? Это нормальная практика. Пожалуйтесь директору школы, что учитель чтения младших классов не научил вас читать.

Ответить

01.10.21 16:58

Хава

Куда можно пожаловаться

Ответить

01.10.21 16:57

Хава

Я должна была лететь 17 но не полетела потому что мне пришлось улететь раньше и они мне анулировали мой билет обратный 29 приехала в аэропорт а там говорят нет билета он анулирован а денег не вернули как так можно у меня купленные билеты были

Ответить

30.09.21 11:30

Гость

Задерживают посадку не в первый раз

Ответить

27.09.21 21:19

Нурик

Отвратительна сотрудница обслуживает грубить, мой совет не летите не когда на этом авиакомпании пожелтейте за один кило багаж лишнего заплатил 5100….

Ютэйр (Utair)

Ютэйр (Utair)

Ответить

27.09.21 7:49

Гость

Летел 12 августа из Сочи в Краснодар. Итак расчет тарифа: Aer ut krr2100rub2100end. Тариф: 2100.00руб. Сбор: yq1000руб. yr30руб. zz185руб. Итого: 3315руб. Так написано на электронном билете. А сняли с карточки через Тинькофф банк: 4065руб?? Теперь авансовый отчет не принимают на работе, меня обманули на 750 рублей и горячей линии у них нет, ужасс!

Ответить

26.09.21 8:16

Гость

Купили 6 билетов на семью последний билет завис с оплатой, после паузы нажали кнопку оплатить и оплата прошла. Но при получении билета пункт отправления и прибытия были поменяны местами!!!! Переписываемся уже час в часе, выставляют нас полными идиотами, позвонить невозможно, проблему не решают, предложили купить новый билет. Мы живём в стране есть законы! Почему этой авиакомпании позволяют такие действия?

Ответить

26.09.21 0:22

Гость

Задержали рейс, из-за этого мне отказали в заселении в хостеле, так как заселяют только до 23:30, если бы не задержка то я бы успела. В итоге мне ночью в Москве негде спать, другие хостелы тоже уже не заселяют. Обратилась к сотруднику авиакомпании во Внуково, он был груб и холоден, и отказал в помощи. Извинений не принёс.

Ответить

25.09.21 9:44

Игорь

пропади пропадом ваша компания, 6часов просидел в аэропорту,так в Москву и не улетел, соответственно билеты взятые из Москвы пропали, и за сданые билеты не известно когда вернут деньгии и вернут ли вообще, этой летать ни кому не рекондую.Хамство и задержки рейсов фишка этой компании.Завтра пойду в церковь и поставлю свечи за упокой некоторым сотрудникам этой компании.

Ответить

22.09.21 13:25

Гость

Компания может значительно изменить время вылета в уведомительном порядке, что в свою очередь ломает все путешествие и приводит к срывам дальнейших перелетов и значительным дополнительным тратам. Клиентоориентированность нулевая. Компенсаций ни каких.

Ответить

21.09.21 21:34

Гость

Ужасная авиакомпания, задержки рейсов по 3 часа минимум, опоздание на пересадки обеспечены. ПОЗОРИЩЕ РОССИЙСКОЙ АВИАЦИИ

Ответить

20.09.21 15:56

Гость

Купили билеты на одно число в итоге оформили совсем на другое (на 2 месяца позже!!!!). 6 билетов потеряли. В итоге, попытались сделать возврат, ответ пришёл через 2 недели, билеты аннулировали деньги не вернули (даже за сборы!), хотя еще месяц до вылета есть время! Но на следующую поездку можно с доплатой обменять якобы в течении 12 месяцев. Чего сколько не понятно!!!!!Сомнительно, я бы не хотел ещё раз попасть на их удочку. Настоятельно рекомендую НЕ ПОКУПАТЬ билеты у данной авиакомпании!!!!!! (Раньше было другое)

Ответить

20.09.21 11:35

Гость

Компания считает, что у их пассажиров нет никаких дел, переносы и переносы , а ценник внушающий.

Ответить

17.09.21 20:22

Анастасия

Скажите это нормально когда с сумки ворует вещи????

Ответить

17.09.21 18:18

Александр

Отвратительная компания. Отменяют рейсы, переносят на неудобные даты. Телефонов техподдержки нет. Связаться не возможно. Из связи только тупые боты в телеграм и вайбере. Никогда не полечу больше данной компанией.

Ответить

17.09.21 8:46

Гость

Добрый день! Столкнулась с такой проблемой: необходимо срочно предъявить на работе чек за покупку билета на сайте авиакомпании "Ютейр", на почте чек не нашла. Запросила копию чека на сайте через обратную связь - срок отработки вопроса 30 дней!!! Нет горячей линии авиакомпании. Как ускорить данного решение вопроса не понятно...

Ответить

17.09.21 8:39

Гость

Просто твари! Перенос рейсов обычная практика! У вас билет на пятницу вечер?? Хрен вам!!! Полетите в субботу в обед! Дела были в пятницу вечером?? Похер… просто твари

Ответить

17.09.21 8:37

Гость

не покупайте билеты розводят людей .деньги не возвращают

Ответить

17.09.21 0:21

Гость

Ужасные сотрудники авиакомпании. Недовольные жизнью.Придираются ко всем, но выборочно.

Ответить

15.09.21 17:12

arealy

Гость : Уважающая себя авиакомпания продает Доширак в полете, да ещё и за 150 руб., вынуждена была накормить этим дерьмом ребенка, деваться было не куда. Вы в своем уме??? Значит такое же отношение ко всему остальному в этой авиакомпании, в том числе и к технической части самолёта. Никогда больше не куплю билет Не хотите доширак, берите еду на борт или заказываете питание предварительно. www.utair.ru/upload/medialibrary/menu_20...

Ответить

15.09.21 12:38

Гость

Уважающая себя авиакомпания продает Доширак в полете, да ещё и за 150 руб., вынуждена была накормить этим дерьмом ребенка, деваться было не куда. Вы в своем уме??? Значит такое же отношение ко всему остальному в этой авиакомпании, в том числе и к технической части самолёта. Никогда больше не куплю билет

Ответить

15.09.21 5:25

Гость

Хотел поменять даты вылета мне пишут ответ заплати 15000р а билет стоит 6000р ...купил билет в августе на декабрь ...в любой приличной компании это сделали бы без проблем ..в этой шаражке драной нет ни телефонов ни адресов все сделано что бы человек просто плюнул на все ...одно слово уроды

Ответить

13.09.21 9:31

Гость

Ужасная авиакомпания. За все нужно доплачивать в тройном размере.

Ответить

11.09.21 2:57

😴✊

Автобус остановился и все пассажиры поспешили занять места ,вперёд двинулась вредная дама -за ней граждан средней Азии ,и я …парень решил сесть на ряд из трёх кресел но дама фыркнула со мной дети 👶🏼 парень немного обиженно отошёл и уступил место ,меня сильно задело это и я решила проучить даму -заняла место ближе окну и услышала -девушка я заняла места для своих детей , 😴Да а это ваши дети …? Она громко повторила да -мои дети ,и тут 👉 последовало ну раз это ваши дети постойте вы ,они посидят ….минуточку и тут дети дочь лет 35 и мальчик лет 10 😂 все время дама смотрела на меня ,остановившись на ее боковом взгляде я сказала вы не злитесь ,ведь я тоже чей то ребёнок …мораль всей басни прост ,когда вы на весь салон восмущаетесь помните ,командир и члены экипажа тоже дети для своих родителей на высоте 11тыс ,и если вы займёте свои места и не будете истерить ,быстрее взлетите …и если ваш ребёнок 👨🏽🦳🧑🏻🦲 сидит один он счастлив почувствовать себя взрослым ,и его тоже достало вечно слушать как вы его учите жизни …

Ответить

09.09.21 14:17

Гость Алексей

Одним словом, отстой без стыда и совести! Никто уже не летает этой ужасной компанией после этих отзывов -очень красноречивых!

Ответить

08.09.21 20:15

arealy

Гость : Заказали билет на самолет Ютеир через авиасейлс. Предложили вариант билетов в супер кассе и через сам ютеир.Купили. Рейс отменили. Как теперь сделать возрат билетов, которые взяли через супер кассу? Долго и упорно писать супер кассе о данной проблеме. Естественно, они вас будут так же долго кормить завтраками.

Ответить

08.09.21 17:19

Гость

Заказали билет на самолет Ютеир через авиасейлс. Предложили вариант билетов в супер кассе и через сам ютеир.Купили. Рейс отменили. Как теперь сделать возрат билетов, которые взяли через супер кассу?

Ответить

08.09.21 8:05

Гость

Дерьмовая авиакомпания, даже с победой сравнить нельзя, по ощущениям как будто постоянно летаешь на африканских ведрах с африканским сервисом

Ответить

07.09.21 23:04

Гость

Не вернули деньги за билеты когда переболели короновирусом

Ответить

07.09.21 3:22

ГостьЛюбовь

Отвратная компания.Я нечаянно аннулировала места.Они написали, что надо за каждое место доплатить для обмена 6 с лишним тысяч. Послалв и купила еа другом авиаперевозчике гораздо дешевле.Крохоборы и скряги.

Ответить

04.09.21 15:35

Гость

Жулики эта компания...ни тлф ни почты...кинули на деньги....

Ответить

04.09.21 0:55

Гость

Отвратительные самолеты.

Ответить

02.09.21 20:16

Гость

Продолжение рейса 357 Москва-Самара.... Сейчас 20:15, загрузили всех в самолет.... Задержку рейса почти на 1час, так и не объявили....

Ответить

02.09.21 19:05

Гость

Рейс 357 Москва-Самар вылет по расписанию в 19:20 Сейчас время 19:00, посадку ещё не объявили. К посадочному гейту только подъехал самолёт на котором наверное мы полетим..... ☝️Заметьте, задержку не объявляют, а вылетать уже через 1 минут.... В прилетевгем самолёте надо ещё сделать уборку, разгрузить - загрузить багаж это примерно 1час

Ответить

30.08.21 11:52

Евгения

Ужастное отношение сотрудников Аэропорта Шухова !!!!столкнулись с проблемой !!!! Как оказалось в данном Аэропорту категорически не решаемой!!! на отрез отказали в помощи сделать поправку в билете!!! Бабуля 80 лет должна была вылетать( виесте с нашим ребенком 8 лет )30.08.21 ничего толком не обьясняя сняли с рейса пенсионерку доведя ее практически до инсульта и мы в г.Сургуте не находили себе места т.к они бабуля и сын гости этого злощатного города Белгород !!! Мы были вынуждены приорести билеты на тот же рейс по ужастно огромной стоимости чего видо и добивались сотрудники данной компании ЮТР (представитель в аэропотру всего лишь пожал плечами :к сожалению ничем помочь не могу!! ) Ни за что больше не воспользуемся данным перелетом и услугами этой отвратительной компании, особое отвращение вызвало поведение сотрудников Аэропорта Шухова

Ответить

28.08.21 16:12

Гость

за перегруз на 5кг дохрена брали 3500руб, безсоветные , летайте победой

Ответить

27.08.21 15:06

Мария

Подскажите пожалуйста купила билет на самолет на октябрь и случайно нажала на возврат, можно ли его восстановить и отменить возврат?

Ответить

27.08.21 12:51

Гость

Нахальство и цинизм прям зашкаливает у сотрудников аэропорта. Воспитания кому то не хватает. Злой Буратино, клуши . Речь не о том , что кто-то опоздал . Речь о том , что действительно всем все равно.

Ответить

26.08.21 20:27

Евгений

Блин, люди, читаю и офигеваю...тут мы опоздали, но не виноваты, типа никто не знает, что регистрация закрывается до вылета и никого не пускают...вторые, ой, нам не вернули, а когда вернут не придут и не напишут, что вернули. Мне вот вернули, рейс был перенесен на два часа и я решил не лететь, возврат оформил в тот же день, на 40-й деньги пришли на карту, не паниковал. не писал во все отзовики, написал им в группу, они сказали по срокам. Нормальная авиакомпания, не читайте отзывы, соблюдайте правила и все будет ок.

Ответить

26.08.21 10:06

Мария

Сотрудник Ютэр, мне сообщил . Багаж ваш не найден, он улетел. Получите его по прилету в Сургут. Нас вчера звонили ,разыскивали. Т.к. мой багаж катался на ленте в Сургуте.

Ответить

26.08.21 9:24

Все правильно, багаж сняли с рейса, опломбировали и оставили где-то в аэропорту МинВод ждать вашего следующего рейса.

Ответить

26.08.21 8:40

Мария

На регистрацию никто не перся, как вы выражаетесь. Сидели в ,, чистой зоне,,. На руках у нас посадочные и талон на багаж. Который отправили без нас. Получили мы его в Сургуте опечатанный. Поменьше бы злости , обращали бы внимание на своих пассажиров. За такие деньги , которые мы платим за билеты, нас можно и на транспорте бизнес-класса довозить до самолёта. Сотрудники злые, ничего конкретно не добьёшься. На счёт прохода через бизнес -класс, не я придумала. Сказали работники аэропорта, подняться на второй этаж. И оплатить.

Ютэйр (Utair)

Ответить

26.08.21 8:19

Абсолютный сумбур и вранье. Багаж снятого с рейса пассажира категорически не мог быть отправлен тем же рейсом! В том числе и поэтому запрещается посадка опоздунов: в момент закрытия посадки отдается команда на снятие с борта багажа опоздавших и - фарш невозможно провернуть назад... При чем тут бизнес-класс? В посадочном талоне (билете) пишется время ОКОНЧАНИЯ посадки. Соответственно в 9:40 объявляли об окончании посадки, а любящая ларьки Маша прискакала к выходу в 9:47 - результат налицо. Очень дорогим оказался товар в ларьке! Людьми надо оставаться - совершенно верно, только для этого надо вовремя приходить на посадку.

Ответить

26.08.21 7:33

Гость

Машенька. Вы уж определитесь куда Вы подошли в 9.47. К стойке регистрации или к гейту. Если к стойке регистрации, то регистрация заканчивается за 40 минут до вылета. Так что Вы 100% опоздали. Какие претензии. Да и вообще в вашем посте какая то абракадабра. Приехали вовремя. Сдали багаж. Следовательно зарегистрировались. Прошли в чистую зону. На хрена потом снова переться на регистрацию.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 141516 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/utair/232.html 232 1 1