Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ютэйр (Utair)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ютэйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ютэйр

10.11.18 18:19

Гость

Интересно, Анна, с кем Вы судиться собрались - сама с собой, что ли? Вы явно купили два разных рейса двух разных компаний с двумя разными билетами и минимальным временем трансфера. Номер заказа абсолютно никого, кроме авиасейлз, не волнует. В 10 тысяч урок обошелся. Добавьте обязательно к этим расходам на обучение оплату адвоката.

Ответить

10.11.18 18:09

Гость

А чемодан каких параметров был? анна : У нас был билет Экономный, летели из Калининграда до Мин-Вод, цена билета 5600, наш маленький чемодан весом в 7.800 кг сказали сдать в багаж. Пошли оплачивать и просто обалдели цена нашего багажа вышла 5100 руб.!!! Что за расценки, вы что там охренели???? В результате наш чемодан ушел почтой за 600 р.

Ответить

10.11.18 3:53

Гость

Гость : Гость : ЮТэйр, Авиакомпания с Большой буквы, это кто не знает! Летаю разными авиакомпаниями на протяжении 20 лет, поэтому знаю и доверяю ей. Тот кто летает другими авиакомпаниями знает, как мучаются пассажиры. Серьезно??? Компания г... с большой буквы!!!!!!!!!! Естественно вам все поверили) Нормальная компания, летайте спокойно. Сам на работу ими летаю раза 4 в неделю. Москва- Тюмень. Как видите, жив, здоров, бодр

Ответить

09.11.18 20:52

Гость

Гость : ЮТэйр, Авиакомпания с Большой буквы, это кто не знает! Летаю разными авиакомпаниями на протяжении 20 лет, поэтому знаю и доверяю ей. Тот кто летает другими авиакомпаниями знает, как мучаются пассажиры. Серьезно??? Компания г... с большой буквы!!!!!!!!!!

Ответить

09.11.18 19:18

Вадим

Рейс задержали на 3 часа

Ответить

09.11.18 16:06

анна

У нас был билет Экономный, летели из Калининграда до Мин-Вод, цена билета 5600, наш маленький чемодан весом в 7.800 кг сказали сдать в багаж. Пошли оплачивать и просто обалдели цена нашего багажа вышла 5100 руб.!!! Что за расценки, вы что там охренели???? В результате наш чемодан ушел почтой за 600 р.

Ответить

08.11.18 12:10

Виктор

Ужасна авиакомпания!!! Летал s7 и аэрофлотом всегда мой чемоданчик проходил как ручная кладь, на 1 см превышает их параметры ручной клади, представитель даже близко не пошёл навстречу, так ещё и ввёл себя как пуп земли

Ответить

08.11.18 8:11

Николай

Самая ужасная авиакомпания, оценка полный "0".

Ответить

08.11.18 7:19

Гость

Ужасная авиакомпания! Я летала Utair бизнес классом Вена - Москва - Петербург 5.11.2018. На транзите в Москве я опоздала на посадку на 3 минуты! Потому что в бизнес зале не объявляют о посадке. И меня не пустили в самолёт из-за 3 минут! Хотя до вылета оставалось ещё 25 минут. Потом 4 часа искали мой багаж, потому что сотрудники не могли понять, снят ли он с рейса, или улетел. Мне пришлось менять билет с доплатой. Ни в одной стране мира я не видела, чтобы из-за трёх минут не пускали в самолёт, ещё и намеренно не объявляли о посадке в бизнес зале. Получается, чтобы слышать, что происходит, я должна находиться в эконом зале! Чем больше платите, тем хуже они предоставляют услуги. В Вене с этой авиакомпанией меня не пустили ни в один бизнес зал! Получается, бизнес класс у них не бизнес, непонятно, за что было оплачено.

Ответить

07.11.18 20:18

Елизавета

Произошла замена воздушых суден, и прилетел самолёт с меньшим количеством мест. Невместившимся сказали, что их отправят следующим рейсом, который будет через 7 часов. Прилетели поздней ночью, сорвались все планы.

Ответить

05.11.18 5:13

Гость

Гость : Я была в шоке узнав что компания принадлежит тюменскому газпрому... то ли нефтегазу... за немалые деньги такой крольчатник!!! стыдно, хозяева обирают всю страну и при этом норовят получить доход с пассажиров за счет плотно поставленных рядов кресел, воды налили полстакана, а на просьбу налить еще полстакана вы увидите перекошенную рожу стюардессы. чай-кофе бесплатно, но чай с лимоном или кофе с молоком за деньги, вторую чашку тоже за деньги, позорище! сортир вонючий, подголовники засаленные. вот из чего наши министры наскребают себе многомиллионные зарплаты!!! Вы забыли приплести лукойл . Такой бред . Это у вас рожа ,а у бортпроводника лицо .

Ответить

04.11.18 15:52

Гость

Я была в шоке узнав что компания принадлежит тюменскому газпрому... то ли нефтегазу... за немалые деньги такой крольчатник!!! стыдно, хозяева обирают всю страну и при этом норовят получить доход с пассажиров за счет плотно поставленных рядов кресел, воды налили полстакана, а на просьбу налить еще полстакана вы увидите перекошенную рожу стюардессы. чай-кофе бесплатно, но чай с лимоном или кофе с молоком за деньги, вторую чашку тоже за деньги, позорище! сортир вонючий, подголовники засаленные. вот из чего наши министры наскребают себе многомиллионные зарплаты!!!

Ответить

04.11.18 15:04

Гость

Как же вы себя любите , и пишите только положительные отзывы. Я сначала хотел полететь домой именно этой компанией. Но почитав отзывы что то резко таки передумал. Всем тем людям огромная благодарность за отзывы.

Ответить

04.11.18 14:33

Гость

Ту Гость : Гость : Отвратительная авиакомпания! Купили билеты Москва-Самара туда-обратно. На вылет из Москвы опоздали, три часа в пробке простояли на МКАДе, бежали на посадку, не успели буквально на 5-10 минут. Купили другой билет и улетели в Самару. Так авиакомпания ЮТэйр аннулировала наши билеты обратно и не предупредили даже смской! Мы узнали об этом в последний момент когда стали проходить электронную регистрацию. И не вернули деньги. Нам пришлось и обратно заново покупать билеты. Скотское отношение к людям. Вот все же меня неимоверно радуют люди, которые ездят на машине в Москве в аэропорт) Аэроэкспрессы ж ездят. Можно легко на машине доехать до вокзала и спокойно без нервов ехать по ж.д. без пробок) Тут ещё хотелось бы обратить внимание: надо учитывать, что при покупке билета туда-обратно при не выполнении полёта туда билет обратно аннулируется автоматически. Поэтому билет туда-обратно есть смысл брать только в случае хорошей скидки, а так лучше покупать по отдельности.

Ответить

04.11.18 10:37

Гость

Гость : Отвратительная авиакомпания! Купили билеты Москва-Самара туда-обратно. На вылет из Москвы опоздали, три часа в пробке простояли на МКАДе, бежали на посадку, не успели буквально на 5-10 минут. Купили другой билет и улетели в Самару. Так авиакомпания ЮТэйр аннулировала наши билеты обратно и не предупредили даже смской! Мы узнали об этом в последний момент когда стали проходить электронную регистрацию. И не вернули деньги. Нам пришлось и обратно заново покупать билеты. Скотское отношение к людям. Вот все же меня неимоверно радуют люди, которые ездят на машине в Москве в аэропорт) Аэроэкспрессы ж ездят. Можно легко на машине доехать до вокзала и спокойно без нервов ехать по ж.д. без пробок)

Ответить

04.11.18 9:26

Воркутинец

Гость : Гость : Отвратительная авиакомпания! Купили билеты Москва-Самара туда-обратно. На вылет из Москвы опоздали, три часа в пробке простояли на МКАДе, бежали на посадку, не успели буквально на 5-10 минут. Купили другой билет и улетели в Самару. Так авиакомпания ЮТэйр аннулировала наши билеты обратно и не предупредили даже смской! Мы узнали об этом в последний момент когда стали проходить электронную регистрацию. И не вернули деньги. Нам пришлось и обратно заново покупать билеты. Скотское отношение к людям. Вы опоздали на рейс а виновата Ютэйр ? Читайте правила перевозки . Всё от вашей безграмотности . При неиспользовании одного из сегментов брони аннулируется вся бронь - всегда и у всех

Ответить

04.11.18 9:09

Гость

Гость : Отвратительная авиакомпания! Купили билеты Москва-Самара туда-обратно. На вылет из Москвы опоздали, три часа в пробке простояли на МКАДе, бежали на посадку, не успели буквально на 5-10 минут. Купили другой билет и улетели в Самару. Так авиакомпания ЮТэйр аннулировала наши билеты обратно и не предупредили даже смской! Мы узнали об этом в последний момент когда стали проходить электронную регистрацию. И не вернули деньги. Нам пришлось и обратно заново покупать билеты. Скотское отношение к людям. Вы опоздали на рейс а виновата Ютэйр ? Читайте правила перевозки . Всё от вашей безграмотности .

Ответить

03.11.18 15:39

Гость

1.возврат билета самый дорогой среди авиакомпаний (2000рублей в отличии от других около 500рублей, а в день вылета у UTAIR и вовсе 3000). 2.хамский персонал, не считает, что клиент прав. 3.правила свои не выполняют, те которые сами установили. 4.цена-качество среднее. не всегда соответствует

Ответить

02.11.18 9:06

Гость

Отвратительная авиакомпания! Купили билеты Москва-Самара туда-обратно. На вылет из Москвы опоздали, три часа в пробке простояли на МКАДе, бежали на посадку, не успели буквально на 5-10 минут. Купили другой билет и улетели в Самару. Так авиакомпания ЮТэйр аннулировала наши билеты обратно и не предупредили даже смской! Мы узнали об этом в последний момент когда стали проходить электронную регистрацию. И не вернули деньги. Нам пришлось и обратно заново покупать билеты. Скотское отношение к людям.

Ответить

02.11.18 2:03

Гость

Отвратительный сервис!!!Задержали рейс из Казани,а летели в Сочи и не по своей вине мы опоздали на самолёт в Москве... Вопросы решают долго,тянут резину.. Компенсировали питание частично и проживание в отеле «мама дорогая»,пока отвезли,пока разместили... Ужас,а не авиакомпания,не советую летать ими

Ответить

01.11.18 3:21

Евгения

Отвратительная компания!!!!рейс задержали на шесть с половиной часов,не предоставили для ребенка детскую комнату,багаж оформляли 40 минут!!Чек на багаж от руки,так как полетела система!!Самая ужасная авакомпанияяяя!!!!!!!плюс ко всему багаж 2500 плюс 300 р. Комиссия!за что непонятно

Ответить

30.10.18 23:50

Майя

Александр Викторович : С этой компанией потеряли 12000, из за неточной информации, Александр Викторович : С этой компанией потеряли 12000, из за неточной информации,

Ответить

29.10.18 16:18

Александр Викторович

С этой компанией потеряли 12000, из за неточной информации,

Ответить

28.10.18 12:08

Анатолий

Как получить повторно промокод ко дню рождения, письмо в почте с промокодом случайно было удалено

Ответить

27.10.18 15:09

Макс

Доброго времени суток! Хочу поделится впечатлениями от этой ужасной компании "Utair". Летел рейсом Ut806 Ташкент- Москва. Рейс задержали на 2:15 минут, никаких извенений. На стойке регистрации сидят и обсуждают свою семейную жизнь, в место того чтобы обслуживать клиентов. Со всей бедой разобравшись сел на самолёт с горем на пополам. Дальше ещё хуже, борт проводники у входа не встречали, ни какого приветствия! Учитывая, что рейс задержали на 2:15, не кормили да и воды не дали, только продавали 150руб 0,5 литра!!! Извинения так и не услышали за все то время! УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Ответить

26.10.18 13:09

Никита

Стоял в очереди на регистрацию 15 минут, за это время количество сотрудников постепенно уменьшалось, когда наконец прорвался к сотруднику-мне сказали что минуту назад регистрация завершилась,ни посалили, ни денег, ни скидки не дали.... При этом мою фамилию даже не назвали. Огромное спасибо

Ответить

26.10.18 12:15

akula

Юлия, Ютэйр никаким образом не отвечает за опоздание самолёта другой авиакомпании. "Серая" стыковка - это всегда риск не улететь вторым рейсом. Регистрация на рейс и приём багажа заканчиваются строго за 40 минут до вылета, после чего формируются загрузочные документы на рейс. 5 минут - это уже критично. Персонал на стойке регистрации просто выполнял свою работу, придраться тут не к чему

Ответить

23.10.18 7:52

Гость

Летел бизнесом из Москвы в Сургут. При цене билета 40т.р. Могли бы хорошо покормить. А тут, увидел, что принесли, прослезился. Свежая морковка, порезанная ломтиками. На горячее только блинчики и все. Жесть. Фото обеда прикрепляю.

Ответить

22.10.18 23:35

Гость

Так случилось что в Сургут билет подешевле это Ютейр и сильно пожалела. Аэрофлот ты лучший.

Ответить

22.10.18 21:08

Гость

ЮТэйр, Авиакомпания с Большой буквы, это кто не знает! Летаю разными авиакомпаниями на протяжении 20 лет, поэтому знаю и доверяю ей. Тот кто летает другими авиакомпаниями знает, как мучаются пассажиры.

Ответить

22.10.18 18:36

Гость

Полный негатив

Ответить

22.10.18 14:32

Анна

Добрый день,раньше всегда пользовалась вашей компанией,а после последней командировки-есть очень огромное желание поменять на другую.Был перелет Сургут-Москва-Сургут,и на обратном пути следования(у меня была пройдена электронная регистрация) ваш облуживающий персонал придрался к моей ручной клади-заставив оплатить багаж 2500рублей,хотя пройдя на посадку ручные клади других пассажиров были в два раза больше по габаритам.Почему такое избранное и немного грубое отношение вашего персонала к пассажирам????Что очень расстраивает и огорчает.

Ответить

20.10.18 17:30

Саймон

Самая беспонтовая авиакомпания!! ужасные самолеты! купил багаж через инет, когда пришел на регистрацию, сказали вы не купили, хотя все оплачено и через интернет-аккаунт все видно! заставили платить снова. позорники

Ответить

15.10.18 15:08

Гость

Гость : Не летайте этой компанией особенно за деньги(говорю про регулярные рейсы) Просто....не позвали на регистрацию (ещё 4 человека было,которые тоже туда не попали )из Сочи летели ,приехали в 18.50 ,20.35 посадка закончилась,как думаете?(спиртное не продают в аэропортах )) Сказали плати за бизнес и полетишь,если тебе срочно надо Думайте сами!!! А чего думать? Вы сами не явились. Звать вас не обязаны. Остальные же улетели

Ответить

15.10.18 15:06

Гость

Галина : 29.09.18 Летела из Москвы в Берлин Ютаир с маленьким чемоданом , поэтому и багаж не бронировала (т.к по 3 сторонам не больше метра было) Заставили оплатить багаж, хотя я при посадке на этот рейс ещё объёмней сумки видела У меня вопрос , по каким критериям выбирают? Я летаю 2 раза в год минимум, но впервые такое случилось. Для меня факт, что после этого случая к компании победа присоединилась и компания ютаир , которая потеряла одного пассажира Размеры ручной клади не думали узнавать? Рамки для нее есть в аэропорту, там можно замерить. Вы этого не сделали

Ответить

15.10.18 15:05

Гость

Максим Борисович : Ужасная компания! Закрыли дверь перед носом, опаздание было на 3 минуты не по нашей вине! Ещё анулировали наши обратные билеты! Деньги верните за все!!! Вы опоздали. А аннулирование обратных билетов, это следствие неявки на первый рейс. Все по закону

Ответить

14.10.18 23:21

Галина

29.09.18 Летела из Москвы в Берлин Ютаир с маленьким чемоданом , поэтому и багаж не бронировала (т.к по 3 сторонам не больше метра было) Заставили оплатить багаж, хотя я при посадке на этот рейс ещё объёмней сумки видела У меня вопрос , по каким критериям выбирают? Я летаю 2 раза в год минимум, но впервые такое случилось. Для меня факт, что после этого случая к компании победа присоединилась и компания ютаир , которая потеряла одного пассажира

Ответить

14.10.18 15:19

arealy

Максим Борисович : Ужасная компания! Закрыли дверь перед носом, опаздание было на 3 минуты не по нашей вине! Ещё анулировали наши обратные билеты! Деньги верните за все!!! Задокументируйте действия виновника, обратитесь в суд с гражданском иском к виновнику. Компания повела себя правильно.

Ответить

14.10.18 14:43

Максим Борисович

Ужасная компания! Закрыли дверь перед носом, опаздание было на 3 минуты не по нашей вине! Ещё анулировали наши обратные билеты! Деньги верните за все!!!

Ответить

14.10.18 9:30

akula

Дмитрий : Опоздал на регистрацию на 6 минут. Послали, даже не попытались помочь . Летел первый раз в притык, на билете про это ни слова про 40 минут Ой, вот не надо сказок тут. При покупке билетов Вам было предложено ознакомиться с Правилами перевозок. Если Вы этого не сделали - проблемы Ваши. У всех авиакомпаний регистрация закрывается за 40 минут до вылета. Это предусмотрено и Воздушным Кодексом РФ, и ФАП 182 "Правила перевозок пассажиров и багажа воздушным транспортом".

Ответить

13.10.18 22:04

Гость

Не летайте этой компанией особенно за деньги(говорю про регулярные рейсы) Просто....не позвали на регистрацию (ещё 4 человека было,которые тоже туда не попали )из Сочи летели ,приехали в 18.50 ,20.35 посадка закончилась,как думаете?(спиртное не продают в аэропортах )) Сказали плати за бизнес и полетишь,если тебе срочно надо Думайте сами!!!

Ответить

13.10.18 20:37

Гость

Несколько раз пыталась купить билет через официальный сайт, но приходит ответ, что страница устарела. Как быть?

Ответить

13.10.18 18:07

Гость

Красноярск был едва ли не единственным городом в РФ где на рейсах в столицу кормили. Дерьмовенько правда, их силиконовые сосиски и пюре из хлопьев можно смело отправлять в музей отвратительной еды, но кормили. Сегодня летел в мск, питания не было, увы. Без каких либо пометок, замечаний и предупреждений. Более того, из напитков была только обычная вода без газа. Ещё летом - минералка, выбор соков и кола кажется даже. Дно пробито. Победа нервно курит. Единственная ак где нет бортового журнала. Дикость. Журнал с товарами как будто жевали, многие листы слиплись, пара вообще вырвана. Видимо, в туалете с бумагой тоже напряженка. Ни пилота ни бортпроводников не слышно, в динамиках какое то бурчание, про улыбки и доброжелательность вообще молчу. Газеты, конфеты, пакеты, пледы и ещё куча всего, что раньше было нормой у многих компаний, тоже не для ютов. При цене на уровне Сибири и Нордстара, на секундочку.

Ответить

13.10.18 15:23

Почетный Гость

Почему тогда набирали? А если люди в суд подадут, ведь по ученическому договору всех должны трудоустроить...

Ответить

13.10.18 1:37

Дмитрий

Опоздал на регистрацию на 6 минут. Послали, даже не попытались помочь . Летел первый раз в притык, на билете про это ни слова про 40 минут

Ответить

12.10.18 9:35

Гость

Мария К : Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, может кто знает. Почему Ютейр прекратил набор бортпроводников, во ВСЕХ городах???Потому что набранно достаточное кол- во, плюс в резерве есть достаточное кол- во резюме

Ответить

12.10.18 9:26

Гость

Впервые использую эти авиалинии и к сожалению обратный маршрут обслуживает она же.. худший персонал.. из всех что мне довелось видеть.. Невежеству и хамству ваших сотрудников нет предела!!! Нет никакого заведомого предупреждения о переносе перелёта!!! Два переноса за один час???!!! За что Я заплатил такие деньги - не могу понять.. почему ваши сотрудники ( Кристина, Михаил) позволяют себе обращаться к пассажирам на "ты"? ... Само судно если его таковым и можно назвать - ведро с гайками ... Ужас... Ютейр вам должно быть очень стыдно...распространяю отзыв на все сайты

Ответить

12.10.18 4:09

Мария К

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, может кто знает. Почему Ютейр прекратил набор бортпроводников, во ВСЕХ городах???

Ответить

11.10.18 12:10

Valeriy12

Да зачем такие трудности? Сейчас можно легко снять частный самолет через эту фирму privatejetbooking.ru/ особенно удобно для бизнес перелетов, заказывали уже несколько раз, все оперативно и быстро, есть система скидок постоянным клиентам

Ответить

11.10.18 8:26

Гость

Елена : Добрый день! Покупали билеты задолго до отмены услуги "бесплатного" питания на борту. Во время перелета узнали, что питание отменили. На претензию пришел ответ, что приносят извинения и готовы подарить 300 миль, то есть деньги , стоимость питания, которую мы оплатили, покупая билет, они возвращать не собираются. Поскольку доверия к авиакомпании больше нет, пользоваться ее услугами впредь не намерены. Подскажите, как вернуть деньги. Рейс был международным, 4 перелета. Какие деньги вы хотите вернуть ? Вас довезли к месту назначения ? А питание было ,,бесплатно" так ,что вы хотите вернуть ?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 555657 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/utair/191.html 191 1 1