–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ётэйр

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
22.05.14 8:36 √ость

макс : достали эти пиарщики ,какие нафиг опр€тные самолеты ???? как этот хлам вообще летает непон€тно !!!! после африки к наверное понобрали развалюх и неподдерживают их в нормальном состо€нии.—вечку держал? ётэйр -лидер внутренних перевозок. ѕосто€нно летаю их регул€рными рейсами. Ќедавно даже совершил перелЄт на новом ј321, всЄ прилично. ј неудовлетворенным пакетникам все претензии тому, кто этот пакет вам продал.

ќтветить
21.05.14 20:33 √ость

√ость : Ќазвание компании говорит за себ€ "ё тэйр" звучит как "you tire" по-русски "вы устали". ¬от поэтому у них и техника уставша€ и сервис подуставший. Ќу и конечно, мы, пассажиры, устали от них... Ќадо создавать голосование за отзыв лицензии. Ќе волнуйтесь. ќни уже тоже устали. ƒумают кому отдатьс€. ¬ прессе просочилась информаци€ о том, что јэрофлоту предложено "высокопоставленными лицами" выкупить самолетный бизнес авиакомпании ётэйр.   тому же у ётэйра очень большлй краткосрочный долг, в пределах 10 млрд. рублей + около 20 млрд. долгосрочный. ѕравда јэрофлоту вр€д ли нужен ётэйр, ему своих дочек хватает+ еще ƒобролет на хвосте тащитс€, никак не влезет на јэрофлот. Ќедаром ћартиросов и  о скидывают свои акции, пока они еще рентабельны.

ќтветить
21.05.14 18:11 √ость

Ќазвание компании говорит за себ€ "ё тэйр" звучит как "you tire" по-русски "вы устали". ¬от поэтому у них и техника уставша€ и сервис подуставший. Ќу и конечно, мы, пассажиры, устали от них... Ќадо создавать голосование за отзыв лицензии.

ќтветить
21.05.14 15:55 макс

достали эти пиарщики ,какие нафиг опр€тные самолеты ???? как этот хлам вообще летает непон€тно !!!! после африки к наверное понобрали развалюх и неподдерживают их в нормальном состо€нии.

ќтветить
21.05.14 15:39 —ветлана

”жасный сервис. стюардесса оскорбила, так как € ей сказала что мне не нравитс€ тон ее голоса, объ€сню, € попросила плед так как замерзла, она сказала "Ќет" € увидела 2 пледа у другой стюардессы свободны, и еще раз попросила эту девушку. она сказала мне матом.... € сразу не сообразила, сказать старшему и написать жалобу а жаль...( € советую избавл€тьс€ от таких сотрудником им€ ƒиана ¬акилова

ќтветить
21.05.14 10:58 √ость

—амолет компании "ё“эйр", следовавший из ћосквы и Ўарм-эль-Ўейх, совершил экстренную посадку. Ћайнер прервал полет и приземлилс€ в аэропорту јнталии. "¬о врем€ выполнени€ чартерного рейса "ё“эйр" 5091 ћосква Ц Ўарм-эль-Ўейх командир воздушного судна почувствовал запах гари, €вных признаков возгорани€ на борту воздушного судна "Ѕоинг 757-200" при этом обнаружено не было. ќднако им было прин€то решение совершить посадку в аэропорту јнталии", - рассказали "Yтру" в пресс-службе авиакомпании. ¬ цел€х безопасности было прин€то решение пересадить пассажиров на резервный самолет, он уже вылетел в ≈гипет. —лава богу не случилось пожара. —амое стращное , что может быть это пожар на борту на эшелоне. ё“ на высоте

ќтветить
21.05.14 7:55 √ость

—амолет компании "ё“эйр", следовавший из ћосквы и Ўарм-эль-Ўейх, совершил экстренную посадку. Ћайнер прервал полет и приземлилс€ в аэропорту јнталии. "¬о врем€ выполнени€ чартерного рейса "ё“эйр" 5091 ћосква Ц Ўарм-эль-Ўейх командир воздушного судна почувствовал запах гари, €вных признаков возгорани€ на борту воздушного судна "Ѕоинг 757-200" при этом обнаружено не было. ќднако им было прин€то решение совершить посадку в аэропорту јнталии", - рассказали "Yтру" в пресс-службе авиакомпании. ¬ цел€х безопасности было прин€то решение пересадить пассажиров на резервный самолет, он уже вылетел в ≈гипет. —лава богу не случилось пожара. —амое стращное , что может быть это пожар на борту на эшелоне. ё“ на высоте

ќтветить
20.05.14 15:10 Ѕывший ѕассажир

ƒействительно очень много жалоб поступает на √ость : ћного на жалоб на јнекс тур ѕодтверждение того, что авиакомпани€ летает на неисправных самолетах (и снова јнекс тур): www.ntv.ru/novosti/978257/ ќказалось, что в небе у самолета произошла поломка в бортовой системе индикации Ч перегорела одна из ламп.  омандир экипажа решил не рисковать и посадить самолет в јнталье, где пассажиров смогли бы пересадить на резервный борт. ¬ представительстве российского туроператора Anex Tour сообщили, что все пассажиры уже вылетели в ≈гипет, сообщает »“ј–-“ј——. ѕодробнее на Ќ“¬.Ru: www.ntv.ru/novosti/978257/#ixzz32FkVSeaq...

ќтветить
19.05.14 18:24 √ость

ћного на жалоб на јнекс тур, партнера ”сталой авиакомпании atkritka.com/266354/

ќтветить
19.05.14 16:22 √ость

ƒобрый день! ¬оспользовались услугами данной авиакомпании при перелете ћосква-Ѕарселона. “акже испугали страшные отзывы. ¬ылет в оба раза был воврем€, разве что из Ѕарселоны в ћоскву немного задержали, буквально 10 минут, но мы сидели в самолете, было комфортно. ≈да вкусна€, все как и везде. —амолеты в приличном состо€нии, и взлет и посадка были на высоте, так что хочетс€ сказать спасибо за полет.

ќтветить
19.05.14 9:45 √ость

www.newsru.com/russia/05apr2012/texpilo.... я думаю что жадность этой конторы приводит к такому обслуживанию и таким последстви€м.

ќтветить
19.05.14 9:03 √ость

√ость : √ость : 04.04.14 9:53 √ость ћы с мужем в феврале приобрели тур сургут - бангкок с 03.03.2014 по 16.03.2014 тур оператор анекс тур авиакомпани€ ютейр рейс 5037 и 5038. ”же 01.03.2014 нам сообщили что вылет будет 04.03.2014 в 23:10 , а это уже куда-то деваютс€ 1,5 дн€ отбыха, на следующий день вылет еще перенесли уже на 04 утра 05.03.2014, 05 числа оп€ть же с задержкой почти на час мы вылетели, самолет был жутко не удобный, с поломанными столиками и подлакотниками, но это мелочи, по сравнению пь€ным, не сто€щим на ногах экипажем включа€ пилота!!!! ѕитание было отвратительным, € бы сказала не съедобным!!! Ќо, несмотр€ ни на что стюардессы были вежливы и внимательны!  огда мы прилетели в бангкок, пилот сказал: - "мы пизмл в аэропр суйсуйюуми в грд бнк ой" стюардессы к моменту посадки уже засыпали на ходу, все ходили по салону самолета кто куда хотел, часть пассажиров приземлилась в туалете!! ¬стретили нас нормально, и мы уже было обрадовались, но не тут то было!!! Ќа следующий день встреча с отельным гидом јленой в отеле pattaya park, где она начала всех запугивать, критиковать все остальные компании и нав€зывать в грубой форме экскурсии!!!  огда мы сказали, что у нас уже выбраны экскурсии в другом тур агенстве, она сначала попыталась нас запугивать, потом предлагать скидки (не пон€тно зачем, ведь даже со скидкой получалось в разы дороже чем у той фирмы которую мы выбрали). ¬се остальные дни она с нами просто не здоровалась и смотрела как на врагов!!! ¬ылет у нас должен был быть 16.03.2014 в 21:30, но это же ютейр и анекс тур, поэтому вылет изменилс€ на 16.03.2014 в 11:30, т.е. на 10 часов!!!!! ѕричем информацию вывесела наша алена, только после 18:30 15.03.2014!!!! Ќаш тур из за€вленного 13 дневного превратилс€ в 10 дневный!!! Ќас привезли в аэропорт, но посадка началась не в 11:30, а в 12, мы сели в самолет, трап отъехал, стюардессы закрыли двери, и началс€ час насто€щего ада, самолет не торопилс€ взлетать, кондиционеры не включали, было жарко, нечем было дышать, у многих начались приступы удушь€, дети тоже начали задыхатьс€ плакать- орать, началась паника, всем нечем было дышать!!!! „ерез час таких мучений включили кондиционеры, и начали готовитьс€ к взлету (напомню рейс бангкок-сургут, лететь 8 часов) нам говор€т- добро пожаловать на борт рейса бангкок-барнаул-сургут!!! ќткуда вз€лс€ барнаул!!!! Ќачалась втора€ волна паники, нам сообщили, что в барнауле будет дозаправка!!! ћы уже долетели до барнаула, и пилот решил, а не буду ка € садитьс€ в барнауле, полетели в сургут, т.е. Ћишние часы полета просто так!!!! Ћюди мерзли в полете, но оде€ла раздавать отказались, только дет€м!!! Ќаконец-то мы прилетели в сургут, но нас оп€ть не выпускали из самолета 40 минут, так как в аэропорту были не в курсе, что мы прилетим ( как так может быть не пон€тно) потом мы на конец оказались на воле - именно такие были у всех ощущени€. ≈ще хочу добавить с нами на борту летели три пь€ных и агрессивно настроенных парн€, которые угрожали пассажирам, но их почему-то не высадили!!! Ќикогда в жизни никакого анекс тура и ютейра и вам желаю не попадать к ним!!! ј мы запомним этот отпуск на всю жизнь!!!!! ” них прин€то народ жарой испытывать... —пасибо!!! „итал и хохотал! Ѕольше всего понравилс€ "пь€ный, не сто€щий на ногах экипаж, включа€ пилота". ј еще аэропорт —ургута, который ну никак не ожидал того, что вдруг откуда-то, то ли из Ѕарнаула, то ли из Ѕангкока прилетит самолет ётэйр. » еще - названи€ городов пишутс€ с большой буквы! ¬ы же наверное свое им€ не пишете с маленькой буквы? ј че ты ржешь то чудак? „еловек всЄ нормально написал как мог. “ы ютейровский бот, теб€ уже давно раскусили.  омпани€ ёт г... . ¬ыбирайте с кем вы летаете. Ќе гонитесь за дешевизной, переплатите и летите на аэрофлоте, на тайских лини€х, кто из регионов, летите из москвы лучше. ”дачи вам и терпени€ тем кто летает на ют

ќтветить
18.05.14 23:21 √ость

Ћетела на дн€х в ≈катеринбург, из положительного - хорошее питание, а все остальное вот: рейс задержали на 1 час ( дальше у мен€ была стыковка.) пришлось очень быстро пробиратьс€ через очереди и бежать на другой рейс! Ќо самое главное ждало мен€ по прибытию в ≈катеринбург! Ќаши чемоданы забыли в ћоскве! я их получила только через сутки, при всем, что € в командировке, и все необходимое было в них ! Ёто были очень т€желые испытани€ дл€ мен€, а компани€ даже не предприн€ла ничего!

ќтветить
18.05.14 21:43 √ость

√ость : 04.04.14 9:53 √ость ћы с мужем в феврале приобрели тур сургут - бангкок с 03.03.2014 по 16.03.2014 тур оператор анекс тур авиакомпани€ ютейр рейс 5037 и 5038. ”же 01.03.2014 нам сообщили что вылет будет 04.03.2014 в 23:10 , а это уже куда-то деваютс€ 1,5 дн€ отбыха, на следующий день вылет еще перенесли уже на 04 утра 05.03.2014, 05 числа оп€ть же с задержкой почти на час мы вылетели, самолет был жутко не удобный, с поломанными столиками и подлакотниками, но это мелочи, по сравнению пь€ным, не сто€щим на ногах экипажем включа€ пилота!!!! ѕитание было отвратительным, € бы сказала не съедобным!!! Ќо, несмотр€ ни на что стюардессы были вежливы и внимательны!  огда мы прилетели в бангкок, пилот сказал: - "мы пизмл в аэропр суйсуйюуми в грд бнк ой" стюардессы к моменту посадки уже засыпали на ходу, все ходили по салону самолета кто куда хотел, часть пассажиров приземлилась в туалете!! ¬стретили нас нормально, и мы уже было обрадовались, но не тут то было!!! Ќа следующий день встреча с отельным гидом јленой в отеле pattaya park, где она начала всех запугивать, критиковать все остальные компании и нав€зывать в грубой форме экскурсии!!!  огда мы сказали, что у нас уже выбраны экскурсии в другом тур агенстве, она сначала попыталась нас запугивать, потом предлагать скидки (не пон€тно зачем, ведь даже со скидкой получалось в разы дороже чем у той фирмы которую мы выбрали). ¬се остальные дни она с нами просто не здоровалась и смотрела как на врагов!!! ¬ылет у нас должен был быть 16.03.2014 в 21:30, но это же ютейр и анекс тур, поэтому вылет изменилс€ на 16.03.2014 в 11:30, т.е. на 10 часов!!!!! ѕричем информацию вывесела наша алена, только после 18:30 15.03.2014!!!! Ќаш тур из за€вленного 13 дневного превратилс€ в 10 дневный!!! Ќас привезли в аэропорт, но посадка началась не в 11:30, а в 12, мы сели в самолет, трап отъехал, стюардессы закрыли двери, и началс€ час насто€щего ада, самолет не торопилс€ взлетать, кондиционеры не включали, было жарко, нечем было дышать, у многих начались приступы удушь€, дети тоже начали задыхатьс€ плакать- орать, началась паника, всем нечем было дышать!!!! „ерез час таких мучений включили кондиционеры, и начали готовитьс€ к взлету (напомню рейс бангкок-сургут, лететь 8 часов) нам говор€т- добро пожаловать на борт рейса бангкок-барнаул-сургут!!! ќткуда вз€лс€ барнаул!!!! Ќачалась втора€ волна паники, нам сообщили, что в барнауле будет дозаправка!!! ћы уже долетели до барнаула, и пилот решил, а не буду ка € садитьс€ в барнауле, полетели в сургут, т.е. Ћишние часы полета просто так!!!! Ћюди мерзли в полете, но оде€ла раздавать отказались, только дет€м!!! Ќаконец-то мы прилетели в сургут, но нас оп€ть не выпускали из самолета 40 минут, так как в аэропорту были не в курсе, что мы прилетим ( как так может быть не пон€тно) потом мы на конец оказались на воле - именно такие были у всех ощущени€. ≈ще хочу добавить с нами на борту летели три пь€ных и агрессивно настроенных парн€, которые угрожали пассажирам, но их почему-то не высадили!!! Ќикогда в жизни никакого анекс тура и ютейра и вам желаю не попадать к ним!!! ј мы запомним этот отпуск на всю жизнь!!!!! ” них прин€то народ жарой испытывать... —пасибо!!! „итал и хохотал! Ѕольше всего понравилс€ "пь€ный, не сто€щий на ногах экипаж, включа€ пилота". ј еще аэропорт —ургута, который ну никак не ожидал того, что вдруг откуда-то, то ли из Ѕарнаула, то ли из Ѕангкока прилетит самолет ётэйр. » еще - названи€ городов пишутс€ с большой буквы! ¬ы же наверное свое им€ не пишете с маленькой буквы?

ќтветить
18.05.14 15:13 √ость

04.04.14 9:53 √ость ћы с мужем в феврале приобрели тур сургут - бангкок с 03.03.2014 по 16.03.2014 тур оператор анекс тур авиакомпани€ ютейр рейс 5037 и 5038. ”же 01.03.2014 нам сообщили что вылет будет 04.03.2014 в 23:10 , а это уже куда-то деваютс€ 1,5 дн€ отбыха, на следующий день вылет еще перенесли уже на 04 утра 05.03.2014, 05 числа оп€ть же с задержкой почти на час мы вылетели, самолет был жутко не удобный, с поломанными столиками и подлакотниками, но это мелочи, по сравнению пь€ным, не сто€щим на ногах экипажем включа€ пилота!!!! ѕитание было отвратительным, € бы сказала не съедобным!!! Ќо, несмотр€ ни на что стюардессы были вежливы и внимательны!  огда мы прилетели в бангкок, пилот сказал: - "мы пизмл в аэропр суйсуйюуми в грд бнк ой" стюардессы к моменту посадки уже засыпали на ходу, все ходили по салону самолета кто куда хотел, часть пассажиров приземлилась в туалете!! ¬стретили нас нормально, и мы уже было обрадовались, но не тут то было!!! Ќа следующий день встреча с отельным гидом јленой в отеле pattaya park, где она начала всех запугивать, критиковать все остальные компании и нав€зывать в грубой форме экскурсии!!!  огда мы сказали, что у нас уже выбраны экскурсии в другом тур агенстве, она сначала попыталась нас запугивать, потом предлагать скидки (не пон€тно зачем, ведь даже со скидкой получалось в разы дороже чем у той фирмы которую мы выбрали). ¬се остальные дни она с нами просто не здоровалась и смотрела как на врагов!!! ¬ылет у нас должен был быть 16.03.2014 в 21:30, но это же ютейр и анекс тур, поэтому вылет изменилс€ на 16.03.2014 в 11:30, т.е. на 10 часов!!!!! ѕричем информацию вывесела наша алена, только после 18:30 15.03.2014!!!! Ќаш тур из за€вленного 13 дневного превратилс€ в 10 дневный!!! Ќас привезли в аэропорт, но посадка началась не в 11:30, а в 12, мы сели в самолет, трап отъехал, стюардессы закрыли двери, и началс€ час насто€щего ада, самолет не торопилс€ взлетать, кондиционеры не включали, было жарко, нечем было дышать, у многих начались приступы удушь€, дети тоже начали задыхатьс€ плакать- орать, началась паника, всем нечем было дышать!!!! „ерез час таких мучений включили кондиционеры, и начали готовитьс€ к взлету (напомню рейс бангкок-сургут, лететь 8 часов) нам говор€т- добро пожаловать на борт рейса бангкок-барнаул-сургут!!! ќткуда вз€лс€ барнаул!!!! Ќачалась втора€ волна паники, нам сообщили, что в барнауле будет дозаправка!!! ћы уже долетели до барнаула, и пилот решил, а не буду ка € садитьс€ в барнауле, полетели в сургут, т.е. Ћишние часы полета просто так!!!! Ћюди мерзли в полете, но оде€ла раздавать отказались, только дет€м!!! Ќаконец-то мы прилетели в сургут, но нас оп€ть не выпускали из самолета 40 минут, так как в аэропорту были не в курсе, что мы прилетим ( как так может быть не пон€тно) потом мы на конец оказались на воле - именно такие были у всех ощущени€. ≈ще хочу добавить с нами на борту летели три пь€ных и агрессивно настроенных парн€, которые угрожали пассажирам, но их почему-то не высадили!!! Ќикогда в жизни никакого анекс тура и ютейра и вам желаю не попадать к ним!!! ј мы запомним этот отпуск на всю жизнь!!!!! ” них прин€то народ жарой испытывать...

ќтветить
18.05.14 15:00 Ѕывший ѕассажир

√ость : √де там неисправность то? " роме того, в результате проведенной проверки установлено, что в момент посадки пассажиров была обнаружена техническа€ неисправность, которую, к сожалению, не удалось устранить оперативно." ќни нас привезли к самолету, а двигатель правый не завелс€, держали в закрытых автобусах весь народ на поле, а сами в двигателе копались. ѕотом зашли в салон, там жара была под 50, еще минут 20-30 никак не могли завести, народ начинал бунтовать... стюардессы сто€ли у открытых дверей, а народу (особенно дет€м) было совсем плохо...  ое как завели двигатель... народ весь мокрый, насквозь, после взлета только стало несколько прохладнее. —алон в отвратительном состо€нии, кресла разваливаютс€, некоторые не складываютс€, некоторые не раскладываютс€, подлокотники отваливаютс€. Ќу и вонь дика€ из туалета...

ќтветить
18.05.14 13:25 √ость

Ѕывший ѕассажир : "ѕо ¬ашему обращению на сайт јвиакомпании проведено служебное расследование, по результатам которого сообщаем, следующее. ¬ылет рейса ё“-5688 √оа Ц ћосква (ƒомодедово) за 20.03.2014г. был перенесен на 19.03.2014г. по инициативе заказчика Ц туроператора ЂAnex Tourї в св€зи с зан€тостью аэропорта √оа.  роме того, в результате проведенной проверки установлено, что в момент посадки пассажиров была обнаружена техническа€ неисправность, которую, к сожалению, не удалось устранить оперативно. ¬о врем€ устранени€ неисправности источники электропитани€ на воздушном судне были обесточены, в св€зи с чем, во врем€ посадки пассажиров в салоне была некомфортна€ температура воздуха. ѕосле взлета температура в салоне нормализовалась. “ехническа€ неисправность самолета может быть вы€влена на любом этапе наземного обслуживани€ и персонал јвиакомпании принимает все возможные меры дл€ сокращени€ времени задержки вылета рейса. ¬ отношении замечаний на состо€ние пассажирского салона сообщаем, что вс€ информаци€ о вы€вленных в полете неисправност€х зафиксирована бортпроводниками в бортовом журнале воздушного судна и передана в техническую службу дл€ дальнейшего проведени€ работ по заказу и ремонту оборудовани€. Ќеисправность туалетной комнаты на воздушном судне, выполн€ющем рейс ё“-5687 ћосква (ƒомодедово) Ц √оа за 08.03.2014г. обусловлена попаданием постороннего предмета во врем€ эксплуатации пассажирами в полете. ¬ цел€х сокращени€ задержки рейса ё“-5687 ћосква (ƒомодедово) Ц √оа за 08.03.2014г. ответственными сотрудниками было прин€то решение о закрытии данной туалетной комнаты и проведение работ по устранению засора в аэропорту √оа. ¬ыражаем ¬ам свою признательность за внимание, про€вленное к работе нашей јвиакомпании. —ожалеем, что ¬аш перелет оставил непри€тные впечатлени€. " ¬от доказательство того, что авиакомпани€ летает на неисправных самолетах √де там неисправность то?

ќтветить
18.05.14 12:04 DelphiN

—летал  азань-ћосква. ¬ылет точно, прилЄт чуть раньше графика. ¬злетали очень м€гко, так же м€гко и "притЄрлись" на посадке: летим, летим и уже катимс€. ѕокушать дали увесистый сэндвич, шоколадку, чай-кофе-воды-соки хоть упейс€. ѕеред взлЄтом и посадкой раздали конфеты (вс€кий раз прикалываюсь, почему на посадке раздают конфеты "¬злЄт").  абинный экипаж уже узнаю: с ≈вгенией и ¬иленой много раз летал. Ѕорт VP-BVZ, Ѕоинг 737-500, тоже многократно мной обсиженный: всЄ чисто, рассто€ние до переднего сидень€ достаточное, чтобы ноги даже чуть засунуть под переднее сиденье и развалитьс€ в кресле. Ѕорт €вно не новый, но очень ухоженный. –адует тканева€ обивка сидень€: ничего не потеет. ѕерелЄт был идеальным, ровно таким, каким и должен быть перелЄт. ћосква- азань летел јэрофлотом, и все сравнени€ не в его пользу. Ќе буду тут про это писать. Ќу, и немножко при€тных мелочей: летаю в командировку, за счЄт конторы, а на карточку "—татус" помаленьку капает. ≈щЄ пару раз туда накапать, и бесплатно полечу отдыхать. (14.03.2014, ё“-276). ¬стретилась своеобразна€ пассажирка: "ƒайте мне плед (перед вылетом), мне надо в него укутатьс€". ≈й объ€снили, что в цел€х безопасности перед вылетом пледа не будет. ƒама попыталась устроить скандал, что остальные компании идут ей навстречу, и только здесь всЄ не как у людей. ≈й вежливо, терпеливо, но с небольшим нажимом объ€снили, что никто не укутывает пассажиров в пледы перед вылетом. ¬идимо, экипаж тренируют правильной реакции на таких пассажиров. я бы, наверно, сорвалс€. ƒама взлетала неукутанна€ в плед. ¬идимо, натерпелась. :) ¬ ё“эйровских расписани€х прослеживаетс€ стремление сделать ¬нуково пересадочным хабом: вылеты в основном днЄм и вечером. ј вот раннеутренних вылетов маловато, отчего летать одним днЄм в командировку или просто в командировку сразу на работу не всегда возможно.

ќтветить
18.05.14 9:35 Ѕывший ѕассажир

√ость : Ѕывший ѕассажир : ¬от доказательство того, что авиакомпани€ летает на неисправных самолетах—ам написал? ¬от тема: ќтвет на замечание ? 5784/14 от 21.03.2014, оставленное в << ниге отзывов>> на сайте ќјќ<<јвиакомпани€<<ё“эйр>> ¬от автор: ..... ¬ыражаем ¬ам свою признательность за внимание, про€вленное к работе нашей јвиакомпании. —ожалеем, что ¬аш перелет оставил непри€тные впечатлени€. ћы учитываем все претензии пассажиров на качество обслуживани€ и проводим необходимую работу по его улучшению. Ѕудем рады видеть ¬ас на рейсах јвиакомпании Ђё“эйрї. — уважением, менеджер 1 категории департамента по коммерческой де€тельности ќјќ Ђјвиакомпани€ Ђё“эйрї

ќтветить
18.05.14 0:28 √ость

Ѕывший ѕассажир : "ѕо ¬ашему обращению на сайт јвиакомпании проведено служебное расследование, по результатам которого сообщаем, следующее. ¬ылет рейса ё“-5688 √оа Ц ћосква (ƒомодедово) за 20.03.2014г. был перенесен на 19.03.2014г. по инициативе заказчика Ц туроператора ЂAnex Tourї в св€зи с зан€тостью аэропорта √оа.  роме того, в результате проведенной проверки установлено, что в момент посадки пассажиров была обнаружена техническа€ неисправность, которую, к сожалению, не удалось устранить оперативно. ¬о врем€ устранени€ неисправности источники электропитани€ на воздушном судне были обесточены, в св€зи с чем, во врем€ посадки пассажиров в салоне была некомфортна€ температура воздуха. ѕосле взлета температура в салоне нормализовалась. “ехническа€ неисправность самолета может быть вы€влена на любом этапе наземного обслуживани€ и персонал јвиакомпании принимает все возможные меры дл€ сокращени€ времени задержки вылета рейса. ¬ отношении замечаний на состо€ние пассажирского салона сообщаем, что вс€ информаци€ о вы€вленных в полете неисправност€х зафиксирована бортпроводниками в бортовом журнале воздушного судна и передана в техническую службу дл€ дальнейшего проведени€ работ по заказу и ремонту оборудовани€. Ќеисправность туалетной комнаты на воздушном судне, выполн€ющем рейс ё“-5687 ћосква (ƒомодедово) Ц √оа за 08.03.2014г. обусловлена попаданием постороннего предмета во врем€ эксплуатации пассажирами в полете. ¬ цел€х сокращени€ задержки рейса ё“-5687 ћосква (ƒомодедово) Ц √оа за 08.03.2014г. ответственными сотрудниками было прин€то решение о закрытии данной туалетной комнаты и проведение работ по устранению засора в аэропорту √оа. ¬ыражаем ¬ам свою признательность за внимание, про€вленное к работе нашей јвиакомпании. —ожалеем, что ¬аш перелет оставил непри€тные впечатлени€. " ¬от доказательство того, что авиакомпани€ летает на неисправных самолетах—ам написал?

ќтветить
18.05.14 0:09 √ость ольга

Ћетели рейсомUT5191 7/05/2014 рейс задержас. ќбратный рейс UT5092 13/05/2014перенесли на 13 часов раньше.“ем самым сократали нам отдых на день.ѕри вылете перенесенный рейс задержали на 4 часа. ороче, первый и последний раз мы летали этой авиакомпанией

ќтветить
17.05.14 13:28 Ѕывший ѕассажир

"ѕо ¬ашему обращению на сайт јвиакомпании проведено служебное расследование, по результатам которого сообщаем, следующее. ¬ылет рейса ё“-5688 √оа Ц ћосква (ƒомодедово) за 20.03.2014г. был перенесен на 19.03.2014г. по инициативе заказчика Ц туроператора ЂAnex Tourї в св€зи с зан€тостью аэропорта √оа.  роме того, в результате проведенной проверки установлено, что в момент посадки пассажиров была обнаружена техническа€ неисправность, которую, к сожалению, не удалось устранить оперативно. ¬о врем€ устранени€ неисправности источники электропитани€ на воздушном судне были обесточены, в св€зи с чем, во врем€ посадки пассажиров в салоне была некомфортна€ температура воздуха. ѕосле взлета температура в салоне нормализовалась. “ехническа€ неисправность самолета может быть вы€влена на любом этапе наземного обслуживани€ и персонал јвиакомпании принимает все возможные меры дл€ сокращени€ времени задержки вылета рейса. ¬ отношении замечаний на состо€ние пассажирского салона сообщаем, что вс€ информаци€ о вы€вленных в полете неисправност€х зафиксирована бортпроводниками в бортовом журнале воздушного судна и передана в техническую службу дл€ дальнейшего проведени€ работ по заказу и ремонту оборудовани€. Ќеисправность туалетной комнаты на воздушном судне, выполн€ющем рейс ё“-5687 ћосква (ƒомодедово) Ц √оа за 08.03.2014г. обусловлена попаданием постороннего предмета во врем€ эксплуатации пассажирами в полете. ¬ цел€х сокращени€ задержки рейса ё“-5687 ћосква (ƒомодедово) Ц √оа за 08.03.2014г. ответственными сотрудниками было прин€то решение о закрытии данной туалетной комнаты и проведение работ по устранению засора в аэропорту √оа. ¬ыражаем ¬ам свою признательность за внимание, про€вленное к работе нашей јвиакомпании. —ожалеем, что ¬аш перелет оставил непри€тные впечатлени€. " ¬от доказательство того, что авиакомпани€ летает на неисправных самолетах

ќтветить
17.05.14 12:33 √ость

—амолеты в данной авиакомпании действительно говеные, а что касаемо питани€, то оно несравненно лучше чем например в јэрофлоте, там не то что рис вам не дадут, хлеба и того не дождешьс€!

ќтветить
17.05.14 12:10 hotabych

√ость : Ћетел из Ќовосибирска в ћоскву ,сложилось впечатление, что компани€ экономит на всем начина€ от бумаги в киоске саморегистрации ,которой не было, заканчива€ салоном самолета в котором ни одно кресло не откидывалось. ѕитание на борту было м€гко говор€ не очень, во первых плохо приготовленное(рыба с кост€ми, рис в масле) ,во вторых порции рассчитанные скорее на детей.”летели с задержкой в пол часа и хот€ лететь более 3 часов прибыли все ровно не воврем€.  огда ¬ы летели из Ќовосибирска в ћоскву, какого числа? ¬ апреле 2014 и начала ма€ в ћоскву летал Airbas A321, который недавно получен напр€мую с завода. ≈стественно там все кресла новые и в рабочем состо€нии, хот€ уверен что наш русский люд все сломает в течении года. —алоны "убивают" сами пассажиры,которые и блюют в нем и мусор€т, крут€т и верт€т все ручки, которые может и крутить не надо. Ќе знаю чем и как ¬ас корм€т дома, но знаю точно то, что рыба бывает с кост€ми, которые ¬ам индивидуально не будут выбирать в цеху питани€, а рис варитс€ в масле, иначе он просто пригорит к донышку кастрюли. „то касаетс€ порций, то они индивидуальны, кому-то может показатьс€ мало, а кому-то много, на всех не угодишь. ≈сть норма, в граммах.

ќтветить
17.05.14 12:09 Pilot85

ƒмитрий : Ќа сегодн€шний день, –оссии кратно увеличили количество рейсов в —имферополь, а некоторые впервые открыли это приоритетное летнее направление, в то врем€ как ё“ейр, после установлени€ стоимости 4200 рублей или 4300 из —ургута, вообще отказалс€ от полетов в крым! а неопределенность с Ќƒ—, о которой тверд€т в ё“эйре, это глупые до смешного отговорки!!! другие летают, а у них какие то нелепые неопределенности. Ћибо жадность до денег, либо политические амбиции руководства по поводу вхождени€  рыма в состав –оссии, не позвол€ют уважать и идти на встречу своим клиентам, количество которых будет значительно снижатьс€. ј также полет этой порой сопр€жен с экстримом, 2013 года на маршруте ћосква —имферополь, произошла разгерметизаци€ салона, в итоге летели с масками до снижени€ на высоту 2000 м, где давление соответствует норме, и как сказал бортпроводник, садитьс€ не будем, на этой высоте и с разгерметизированным салоном долетим. ”важаемый ƒмитрий! ќт того, что а/к отказываетс€ летать на данном направлении, пассажиропоток снижатьс€ не будет! Ќезаменимых людей нет! UTair отменила рейсы в ƒушанбе, јстану и другие города и страны. » от этого пассажиропоток не упал! „то касаетс€ аварийного снижени€ и разгерметизации, от этого ни одна а/к не застрахована! Ёто техника и она может давать сбой! » все равно самолет и перелеты остаютс€ самым безопасным видом транспортом!

ќтветить
17.05.14 11:34 ƒмитрий

Ќа сегодн€шний день, –оссии кратно увеличили количество рейсов в —имферополь, а некоторые впервые открыли это приоритетное летнее направление, в то врем€ как ё“ейр, после установлени€ стоимости 4200 рублей или 4300 из —ургута, вообще отказалс€ от полетов в крым! а неопределенность с Ќƒ—, о которой тверд€т в ё“эйре, это глупые до смешного отговорки!!! другие летают, а у них какие то нелепые неопределенности. Ћибо жадность до денег, либо политические амбиции руководства по поводу вхождени€  рыма в состав –оссии, не позвол€ют уважать и идти на встречу своим клиентам, количество которых будет значительно снижатьс€. ј также полет этой порой сопр€жен с экстримом, 2013 года на маршруте ћосква —имферополь, произошла разгерметизаци€ салона, в итоге летели с масками до снижени€ на высоту 2000 м, где давление соответствует норме, и как сказал бортпроводник, садитьс€ не будем, на этой высоте и с разгерметизированным салоном долетим.

ќтветить
17.05.14 9:21 ’айфен

¬от последстви€ "отложенной неисправности" ria.ru/society/20080918/151388136.html ... » пассажир не знает с какими неисправност€ми воздушное судно выходит на рейс. ≈сли авиакомпани€ даже видимые пассажиру неисправности не устран€ет, то можете себе представить что "под капотом".

ќтветить
17.05.14 8:35 «нающий

≈сть такое пон€тие как "отложенна€ неисправность" - "MEL". “.е. та неисправность, с которой можно выполн€ть полеты определенное врем€. »ногда их несколько, как правило, они незначительные - например не работает туалет. ѕроизводитель самолетов это допускает ’айфен : √ость :но в нем работал только один туалет, электроника не работала, стюардессу не вызвать. Ёто говорит о том, что судно вышло на рейс технически не исправным. “акие полеты подвергают риску жизни пассажиров. ѕисать надо в –ќ—“–јЌ—Ќјƒ«ќ– www.rostransnadzor.ru/ 125993, г. ћосква, SpyLOG Ћенинградский проспект, дом 37, корп. 1. —правочна€: +7 (499) 231-50-09, факс: +7 (499) 231-55-35. E-mail: head@rostransnadzor.ru ѕишите на этот €щик, а там переадресуют в нужный отдел.

ќтветить
16.05.14 22:50 Ћил€

’айфен : ѕисать надо в –ќ—“–јЌ—Ќјƒ«ќ– www.rostransnadzor.ru/ » еще кое-куда можно писать ! безопасна€дорога.рф/98-kak-nakazat-aviak... „то бы мало не показалось.

ќтветить
16.05.14 20:19 ’айфен

√ость :но в нем работал только один туалет, электроника не работала, стюардессу не вызвать. Ёто говорит о том, что судно вышло на рейс технически не исправным. “акие полеты подвергают риску жизни пассажиров. ѕисать надо в –ќ—“–јЌ—Ќјƒ«ќ– www.rostransnadzor.ru/ 125993, г. ћосква, SpyLOG Ћенинградский проспект, дом 37, корп. 1. —правочна€: +7 (499) 231-50-09, факс: +7 (499) 231-55-35. E-mail: head@rostransnadzor.ru ѕишите на этот €щик, а там переадресуют в нужный отдел.

ќтветить
16.05.14 15:21 √ость

Ћетел из Ќовосибирска в ћоскву ,сложилось впечатление, что компани€ экономит на всем начина€ от бумаги в киоске саморегистрации ,которой не было, заканчива€ салоном самолета в котором ни одно кресло не откидывалось. ѕитание на борту было м€гко говор€ не очень, во первых плохо приготовленное(рыба с кост€ми, рис в масле) ,во вторых порции рассчитанные скорее на детей.”летели с задержкой в пол часа и хот€ лететь более 3 часов прибыли все ровно не воврем€.

ќтветить
16.05.14 14:41 √ость

¬ладислав : –остранснадзор поставлен в известность о "де€тельности" данной "авиакомпании". ≈сли вы€снитс€ что самолеты компании используемые на чартерных рейсах создают угрозу жизни пассажиров, подключим транспортную прокуратуру.ѕеред "„“ќ" ставитс€ зап€та€.

ќтветить
16.05.14 12:46 ¬ладислав

–остранснадзор поставлен в известность о "де€тельности" данной "авиакомпании". ≈сли вы€снитс€ что самолеты компании используемые на чартерных рейсах создают угрозу жизни пассажиров, подключим транспортную прокуратуру.

ќтветить
15.05.14 21:09 √ость

“ать€на : Ћетали с мужем в ’ургаду 30 апрел€ 2014, обратно в ћоскву 08 ма€ 2014. ¬печатлени€ о ётэйр ужасные. »з ћосквы вылет задержали на час, из ’ургады на два. я плохо переношу взлет и посадку, леденцы помогают. »х не было. «нала бы купила заранее. «ато блевотных пакетов хоть отбавл€й. ќчень тесно, неудобно, душно. ќбратно сидели в хвосте практически у туалета. ¬онища сто€ла ужасна€. »з двух туалетов работал только один, в котором была засорена раковина. ѕроблемы оказались и с напитками. “оматный сок налили как украли, а когда мы попросили еще налить, нам было сказано, что его и так мало. Ќу и отдельна€ тема приземление.  огда мы коснулись земли, самолет колбасило так, что мы чуть не наделали в штаны. ¬ общем, тихий ужас. ’отелось, чтобы люди делали выводы из отзывов. ¬едь если их читают, значит нуждаютс€ в совете. “ак что думайте сами, решайте сами. ј лично мы с мужем поставили на ётейр крест. Ћучше переплатить и лететь согласно расписанию и комфортно.ѕора бы уже знать, что количество питани€ и напитков на борту зависит исключительно от щедрости того, у кого вы купили тур.пакет.  стати в данном случае, даже самолеты принадлежат јнексу,но приписаны к ётэир. (силенок у јнекса не хватило открыть свою чартерную помойку). ѕопробуйте слетать регул€ром, только не поскупитесь на билеты, они кстати в одну сторону будут стоить как весь ваш тур вместе с чартерным перелЄтом.

ќтветить
15.05.14 20:31 “ать€на

Ћетали с мужем в ’ургаду 30 апрел€ 2014, обратно в ћоскву 08 ма€ 2014. ¬печатлени€ о ётэйр ужасные. »з ћосквы вылет задержали на час, из ’ургады на два. я плохо переношу взлет и посадку, леденцы помогают. »х не было. «нала бы купила заранее. «ато блевотных пакетов хоть отбавл€й. ќчень тесно, неудобно, душно. ќбратно сидели в хвосте практически у туалета. ¬онища сто€ла ужасна€. »з двух туалетов работал только один, в котором была засорена раковина. ѕроблемы оказались и с напитками. “оматный сок налили как украли, а когда мы попросили еще налить, нам было сказано, что его и так мало. Ќу и отдельна€ тема приземление.  огда мы коснулись земли, самолет колбасило так, что мы чуть не наделали в штаны. ¬ общем, тихий ужас. ’отелось, чтобы люди делали выводы из отзывов. ¬едь если их читают, значит нуждаютс€ в совете. “ак что думайте сами, решайте сами. ј лично мы с мужем поставили на ётейр крест. Ћучше переплатить и лететь согласно расписанию и комфортно.

ќтветить
15.05.14 10:05 √ость

ј когда примерно будет известно?

ќтветить
15.05.14 6:40 √ость

ё“эир. ”роды отборные. «адержали рейс мск-анталь€. — 05:15 до 15:00!. –ейс ют5431. Ёто не нормально делать задержки по 10часов.

ќтветить
14.05.14 21:35 √ость

Ћетели вчера с ¬оронежа рейсом ё–-198,был ужасный полет и это еще м€гко сказано. ћало того, что везли не как пассажиров,а как г... какое-то. “ак еще и посадку производили с ужасными маневрами. ћне есть с чем сравнивать, поэтому мы остались очень расстроенны этим полетом!!!

ќтветить
14.05.14 20:03 Pilot85

√ость : ƒобрый день!ѕодскажите в св€зи со сложившейс€ ситуацией в ”краине авиакомпани€ ётейр будет осуществл€ть рейсы —ургут-ƒонецк(пр€мой) в июне мес€це?—пасибо! ƒобрый день!   сожалению пока информации нет. ¬ св€зи с политической нестабильной ситуацией.

ќтветить
14.05.14 18:56 √ость

ƒобрый день!ѕодскажите в св€зи со сложившейс€ ситуацией в ”краине авиакомпани€ ётейр будет осуществл€ть рейсы —ургут-ƒонецк(пр€мой) в июне мес€це?—пасибо!

ќтветить
14.05.14 10:10 јлександр

Ћетел рейсом 490 —анкт-ѕетербург-ћосква (внуково) выбрал этот рейс потому что у мен€ оставалось дл€ того что бы добратьс€ до места назначени€ 3 с лишним часа, в итоге в пулково задержали самолет аж на 40 минут из за того что у кого там мен€ли воздушное судно в итоге во внуково прилетели с катастрофическим опозданием, во внуково еще минут 15 нас ставили на место сто€нки в итоге на дорогу вместо 3 часов осталс€ всего лишь час. я до этого не очень любил эту авиакомпанию и в будущем постараюсь все таки избегать полетов на их самолетах

ќтветить
14.05.14 9:09 √ость

√ость Ѕелюсенко јндрей : «дравствуйте! 13 ма€ 2014г. € совершил 3-х часовой перелет ћосква Ц Ќо€брьск (из ¬нуково 10.20). –ейс 455. ¬се очень понравилось. Ѕыл немного поражен что стюардессы ходили по самолету непрерывно что-то делали: разносили то еду, то напитки, то газеты, то собирают стаканчики.  онечно это делаетс€ везде. Ќо что бы в течении всего полета (от набора высоты до начала снижени€) ! я такого не видел уже давно. ѕосле 2006 года даже на самолетах иностранных компаний стюардессы наход€т час другой что бы отдохнуть, и в коридоре их на увидишь. Ѕыстро разнесут еду и все. ј здесь пр€мо как-то непривычно даже. ќчень заметно! Ѕольшое спасибо авиакомпании! ¬ы летаете чтобы пожрать? »ли из необходимости доставить свою попу из точки ј в точку Ѕ? ¬ы работник ютейра по слогу видно)))

ќтветить
14.05.14 5:52 √ость Ѕелюсенко јндрей

«дравствуйте! 13 ма€ 2014г. € совершил 3-х часовой перелет ћосква Ц Ќо€брьск (из ¬нуково 10.20). –ейс 455. ¬се очень понравилось. Ѕыл немного поражен что стюардессы ходили по самолету непрерывно что-то делали: разносили то еду, то напитки, то газеты, то собирают стаканчики.  онечно это делаетс€ везде. Ќо что бы в течении всего полета (от набора высоты до начала снижени€) ! я такого не видел уже давно. ѕосле 2006 года даже на самолетах иностранных компаний стюардессы наход€т час другой что бы отдохнуть, и в коридоре их на увидишь. Ѕыстро разнесут еду и все. ј здесь пр€мо как-то непривычно даже. ќчень заметно! Ѕольшое спасибо авиакомпании!

ќтветить
13.05.14 22:24 √ость

Ћетели с авиакомпанией первый раз. 4 ма€ в –одос и 11 ма€ обратно. ¬се было очень хорошо. Ѕез задержек. —амолет аэрбас, чистый, без скрипа. Ёкипаж приветливый и очень профессиональный. ” нас много говор€т об экстренных посадках и пр. чрезвычайных ситуаци€х. Ќо нет!!! информации о замечательном мастерстве пилотов! ѕри посадке 4 ма€ в –одосе при сильном боковом ветре (как потом узнала из интернета до 26 м/с) пилот мастерски совершил посадку (самолет даже не тр€хнуло не разу) , предварительно заход€ и взлета€ над взлетной полосой три раза. ¬ экстренной сиитуации (все происходило около часа) экипаж поддерживал пассажиров, чтобы не было паники и им это удавалось! ќ таких мастерах своего дела нужно писать статьи, имена их должны быть известны! —ледующий раз уверенно полетим с этой компанией. ѕотому что важно не то, чем накорм€т в полете, а то как обучены пилоты! ќгромна€ им благодарность.

ќтветить
13.05.14 20:43 √ость

Ћетели с мужем 6 ма€ маршрутом “енерифе-ћосква.—амолет Boeing 757-200.ƒостались места на 30 р€ду-ужас!!ћой рост-1м 72 см,коленки прочно упирались в сиденье впереди сид€щего пассажира. —пинка Ќ≈ ќ“ »ƒџ¬јЋј—№!! амера пыток кака€- то, лететь, между прочим , 7 часов. –ост мужа-1м 85 см.ћожете себе представить наше состо€ние.я обратилась к бортпроводнику с просьбой пересадить нас на свободные места.«а пол-часа он нам выдал три версии отказа: мест нет, места есть, но их могут зан€ть другие пассажиры(!),места есть, но они такие же неудобные.  огда € обратилась к другому бортпроводнику, он мен€ пересадил( не сразу) на свободное место впереди салона. ѕрисмотревшись, € увидела свободных, как минимум 5 мест, попросила пересадить и мужа, но проводник ответил отказом и дал пон€ть всем видом, что тема закрыта, просто ушел от мен€ . —есть самовольно на другое место мы не решились, ведь власть бортпроводника во врем€ полета безгранична.«а 20 с лишним лет полетов это был —јћџ… ’”ƒЎ»… полет на —јћќћ Ќ≈”ƒќЅЌќћ самолете. омпани€ показала себ€ отвратительным образом. Ѕуду старатьс€ в дальнейшем избегать встреч с UTair.» другим не советую. ’отелось бы, что бы конструкторы этого воздушного судна побывали на месте пасссажиров 30 р€да(если, конечно, они не карлики).≈лена.

ќтветить
13.05.14 16:51 јлександр

UT 5090 (A) (Boeing 757-200) 11.05.2014 ’ургада (HRG 19:30) -> ћосква (DME 02:00+1) ECONOMY/—тандартное  оллеги! ” мен€ к ¬ам просьба-проведите с бортпроводниками беседу на тему: ƒействи€ сотрудников (экипажа) на ¬— при ограниченном комплекте пледов. ¬ первую очередь ƒ≈“», далее женщины. Ќа данном рейсе пледы раздали всем желающим в носовой части салона до 25 р€да, хот€ знали что пледов ограниченное количество. (вы€снил это при разговоре с бортпроводником) ¬ кормовой и хвостовой части салона-детей укрывали собственной одеждой. я понимаю, что в инструкции не прописан пор€док и правила раздачи, но - будьте так добры, объ€сн€йте это взрослым пассажирам. ƒл€ своего ребЄнка вопрос решил, обратившись непосредственно к старшему бортпроводнику. —пасибо.

ќтветить
13.05.14 10:00 √ость

ѕишу с опозданием, но сама читаю отзывы, может мой пригодитс€. ¬з€ла билеты  расно€рск-ћосква-—алоники и обратно. јвгуст 2013. —тыковка между рейсами не больша€ (туда 2-30, обратно 2-50). ¬ —алоники без проблем! Ќи задержек!  ласс! ј вот обратно пришлось понервничать! –ейс —алоники-ћосква задержали на 2 часа, может 2,5! Ћетели семьей, 3-взрослых и один ребенок 7 лет.  ак обычно € зарегистрировалась заранее, прилетаем в ћоскву, говорю стюардессе, пустите нас по-раньше, мы транзитом летим, опаздываем на самолет до  расно€рска, она - нет, не выпущу! ороче, € в трансе, муж на мен€ орЄт, вз€ла билеты на "дебильную" авиакомпанию!!!  ороче чуть не плачу...—пускаемс€ по трапу, стоит парень с табличкой "ѕассажиры до  расно€рска", € к нему подхожу, он окрывает дверь комфортабельного "микроавтобуса", мы садимс€, везут нас к спец.выходу, открывают везде двери, проходим паспортный контроль, всЄ в течении 10 минут! √оворю ему - где багаж? ќн по рации св€зываетс€, контролирует наш багаж! ѕросто —”ѕ≈–! ќчень рада, что летела этой авиакомпанией! ћуж тоже оценил! √оворит что € - молодец! :-)

ќтветить
13.05.14 8:56 √ость

√ость : јнна :  упила билеты из Ќовосибирска в ћоскву и обратно за 2 ћ≈—я÷ј до вылета за 11000. «а 2 Ќ≈ƒ≈Ћ» до вылета мне позвонили и сообщили что рейс отменен. ѕришлось покупать срочно билеты другой авиакомпании, поскольку у них оказалась что никаких других билетов и вылетов €кобы нет. ≈стественно, за 2 недели до вылета уже намного дороже. Ќеплохой бизнес- продать 300 билетов по 11 тыс=300000 -прокрутить 2 мес€ца - а потом, сорри пассажиры. » никакой отвественности- на вопрос девушка на гор€чей линии -∆анна √ромова ехидно ответила- прилетайте к нам в —ургут и судитесь. ј мой совет- не покупайте у них билеты- и не будет голова болеть от таких фокусом 1. ƒл€ того, чтобы судитьс€ не об€зательно прилетать в —ургут! »ск подаетс€ по месту жительства истца и прилетать должны уже ответчики, а при надлежащей отправке им судебной повестки, то и без них можно обойтись. 2. — ответчика можно взыскать неустойку за пользование денежными средствами из расчета 8.25% годовых (ставка рефинансировани€ ÷Ѕ –‘). ѕравда там набегает всего 155 руб. Ќо к этой сумме можно смело добавить разницу между тарифом другой авиакомпании, которой ¬ы улетите. Ќалицо отказ в исполнении договорных об€зательств, т.е. неисполнение предварительно оплаченного договора по авиаперевозке. Ёто все регламентированр √  –‘, «аконом о защите прав потребителей, а также ѕравилами авиаперевозок пассажиров.Ќу и что толку? ѕриедит их юрист, предоставит справку, о том,что самолЄт,который должен был выполнить этот рейс сломан и находитс€ на ремонте или планируетс€ к этому времени на ремонт. ¬ итоге в цел€х обеспечени€ безопасности воздушных перевозок было прин€то решение об отмене некоторых рейсов. ѕассажиры предупреждены заблаговременно, деньги возвращены в полном объЄме. Ќапомню, что авиаперевозки €вл€ютс€ специальным субъектом правового регулировани€ и основополагающим документом €вл€етс€ ¬оздушный кодекс –‘, который допускает право авиакомпании задержать или отменить рейс в цел€х безопасности или по требованию уполномоченных структур. ѕоэтому если есть лишние деньги и врем€, можете попробовать посудитьс€.

ќтветить
13.05.14 8:46 √ость

ƒенис : уважаемый педставитель компании ютейр читающий это сообщение. ≈сли вам совершенно безразлично будущее вашей авиакомпании вы можете и далее предоставл€ть такие ”∆ј—Ќџ≈ - не побоюсь этого слова - услови€ дл€ полета ваших пассажиров. самолет на котором мы совершили перелет јнталь€- раснодар совершенно не предназначен дл€ провоза пассажиров. ‘раза - "ѕоднимите спинки кресел в вертикальное положение" - звучит как зла€ ирони€ - спинка кресла и так практически не откидываетс€ - так как нельз€ назвать "откидыванием" смещение на 5 см.. рассто€ние дл€ ног - около 20 см между креслами. на заднем сидении ќки наверное чувствуешь себ€ комфортнее. ѕотер€ли наш багаж- мы оформили квитанцию о пропаже - нам пообещали что если его найдут - то привезут нам домой. но этого так и не случилось. в 12-00 мне сообщили что багаж найден. дали телефон вашего представител€ 988-240-05-30 однако эта барышн€ (¬иктори€) ничего не решает - а когда общещает перезвонить и не делает это в течении двух часов - то еще потом грубит по телефону и бросает трубки - ничего не скажешь - прекрасный образец высокого качества услуг. ¬общем € очень сильно изменил свое представление о вашей авиакомпании благодар€ "слаженной" работе ваших пилотов(сказлил так на посадке, что народ ахнул) бротпроводников, сказавших на замечаение по поводу тесноты -"ј что вы хотите - это же чартер - он дешевле" и несомненно представителей авиакомпании в краснодаре - так "благосклонно" и непренужденно отвечающих на каждую просьбу своего благодарного пассажира. ну а если конечно не безразлично - то даже в чартерах будет удобно (удобно же в других - а € летаю не редко) и комфортно лететь, а представители не будут разговаривать так, как будто их прос€т зан€ть денег!”важаемый ƒенис, ответа представител€ вы не дождЄтесь здесь. ≈сли ¬ы не забыли, то авиакомпани€ ётейр вам ничего не продавала, дл€ того,чтобы предъ€вл€ть к ней претензии.

ќтветить
12.05.14 6:30 √ость

јнна :  упила билеты из Ќовосибирска в ћоскву и обратно за 2 ћ≈—я÷ј до вылета за 11000. «а 2 Ќ≈ƒ≈Ћ» до вылета мне позвонили и сообщили что рейс отменен. ѕришлось покупать срочно билеты другой авиакомпании, поскольку у них оказалась что никаких других билетов и вылетов €кобы нет. ≈стественно, за 2 недели до вылета уже намного дороже. Ќеплохой бизнес- продать 300 билетов по 11 тыс=300000 -прокрутить 2 мес€ца - а потом, сорри пассажиры. » никакой отвественности- на вопрос девушка на гор€чей линии -∆анна √ромова ехидно ответила- прилетайте к нам в —ургут и судитесь. ј мой совет- не покупайте у них билеты- и не будет голова болеть от таких фокусом Ѕайкот ютейру? „то вы один сделаете? мы как летали так и будем летать

ќтветить
—ообщени€ 3476 - 3525 из 10175
Ќачало | ѕред. | 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/UTair/134.html 134 1 1