–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ётэйр

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
24.11.20 7:49 LOCHINBEK

ѕ–»¬≈“ ¬ќ“ я ”∆≈ 9 ћ≈—я÷ ∆ƒ” „“ќЅџ ¬ќ«¬–ј“ Ѕ»Ћ≈“ј я  ”ѕ»Ћ Ѕ»Ћ≈“ ¬ ћј–“ ћ≈—я÷ ќѕ≈–ј“ќ– » ‘»Ћ»јЋ»  ќ“ –≈“Ќќ Ќ≈ „≈√ќ Ќ≈ — ј∆≈“ „“ќ ћЌ≈ Ќјƒќ ƒ≈Ћј“№

ќтветить
22.11.20 14:02 јлексей

«адержалс€ на 25 мин при вылете 18 но€бр€ 2020.

ќтветить
22.11.20 2:34 Antidruzh

 арина : ”жасное отношение и услови€!  упили 2 билета Ђтуда-обратної! Ќа рейс Ђтудаї опоздали, ок, наша вина! ќднако, даже не уведомив нас никак-ни звонком, ни письмом, просто автоматически отменили рейс Ђобратної, хот€, мы были уверены, что спокойно полетим обратно этим рейсом. “ак бы и сидели и думали, что все хорошо, пока чужие люди не сказали нам об этом. “елефони€ не работает, в чате ждЄшь ответа 1-2 часа. я на 8 мес€це беременности, просто так потратила столько нервов, не говор€ о деньгах. ”жас. » авиакомпании просто наплевать, даже скидку не предложили. ѕросто ответили что в услови€х все прописано и мы сами виноваты! ќчень пожалела что св€залась с этой авиакомпанией. Ћюба€ друга€ авиакомпани€ сделала бы точно также. » не только российска€. »бо это положение записано и в ‘едеральных авиационных правилах, и в примерном положении IATA.

ќтветить
22.11.20 1:48  арина

”жасное отношение и услови€!  упили 2 билета Ђтуда-обратної! Ќа рейс Ђтудаї опоздали, ок, наша вина! ќднако, даже не уведомив нас никак-ни звонком, ни письмом, просто автоматически отменили рейс Ђобратної, хот€, мы были уверены, что спокойно полетим обратно этим рейсом. “ак бы и сидели и думали, что все хорошо, пока чужие люди не сказали нам об этом. “елефони€ не работает, в чате ждЄшь ответа 1-2 часа. я на 8 мес€це беременности, просто так потратила столько нервов, не говор€ о деньгах. ”жас. » авиакомпании просто наплевать, даже скидку не предложили. ѕросто ответили что в услови€х все прописано и мы сами виноваты! ќчень пожалела что св€залась с этой авиакомпанией.

ќтветить
20.11.20 13:47 arealy

—ергей : »зменили дату полЄта, а у мен€ важное меропри€тие - это нормально?  ак бы по какой причине это делают в одностороннем пор€дке ¬ последнее врем€ нормально всЄ, даже с теми авиакомпани€ми, дл€ которых ещЄ год назад это было ненормально.

ќтветить
20.11.20 13:16 —ергей

»зменили дату полЄта, а у мен€ важное меропри€тие - это нормально?  ак бы по какой причине это делают в одностороннем пор€дке

ќтветить
19.11.20 13:13 √ость

ƒќ–ќ√јя ё“Ё…–! ,, ¬се да не все ,, вы, ќƒЌ» такие ! вы не тот случай ,вы придумываете рейсы и отмен€ете их . просто отмен€ете . без возврата денег , это вам не погода и не крыло самолета виноваты . ваши заметки пассажирам. которые выбрали вас- ќ–≈“≈ .“я¬ ј≈“≈ Ќј ѕќ≈«ƒ≈ ≈«∆ј… . Ќј “”  Ќќѕ ” Ќјƒќ “џ ј“№ Ќјћ ѕќ«¬ќЋ≈Ќќ “ј  –јЅќ“ј“№ - вот истинное лицо вашей компании

ќтветить
19.11.20 9:50 √ос€ Ќиколаев

„о вы ноете, такое ощущение, что только у ётейр так, у всех авиакомпаний сейчас одинаково. “оже перенесли рейс, написал в группу ¬ , мне его бесплатно и быстро перенесли на более удобную мне дату. Ќу бывает, мен€етс€ расписание, погода или еще чо, сколько истерики у взрослых людей. ётейр возит дешево, поэтому вы его и покупаете, а потом не можете приложить хоть чуть усилий, чтобы себе же исправить ситуацию,а орете про ак....

ќтветить
19.11.20 2:23 √ость

ёли€ : ѕодскажите, пожалуйста, как вернуть деньги за отмененный рейс?создаЄте профиль в личном кабинете на сайте ё“. ¬водите данные. “ам будут данные купленных вами билетов. ¬низу написано отменить заказ. » надо вправо пальчиком провести чтобы "вернуть билет" было зелЄного цвета и внизу будет уже написано вернуть билет но в синем окошке. » все, ждать 30 дней написано. —ам минут 5 разбиралс€

ќтветить
18.11.20 16:07 √ость

ѕоездом поезжайте на день рождени€.ѕочему же сразу праздник испорчен. ј то что кидают,так это нашим авиакомпани€м в своей стране так работать позволено.ќни с позволени€ так и работают.

ќтветить
16.11.20 16:33 ёли€

ѕодскажите, пожалуйста, как вернуть деньги за отмененный рейс?

ќтветить
15.11.20 19:53 √остьлюдмила

 упила билет рейс 805. рейс отменили. ƒеньги не вернули, оставили на счету компании с условием купить билет в компании в течении 3х лет ƒозвонитс€ не возможно. ћожет кто знает как вернуть деньги?

ќтветить
15.11.20 19:04 »нна

–еб€та! Ќапоминаю! ќбращайтесь в свои банки дл€ возврата средств за не оказанную услугу. ” мен€ получилось. ѕока это единственный и быстрый способ. Ќе соглашайтесь на ваучеры. ѕо закону деньги вернут в течение трЄх лет. –ади такого можно и подождать, главное чтобы больше никогда не св€зыватьс€ с этим недоумением

ќтветить
14.11.20 20:31 Antidruzh

"∆есть!!! —пасибо всем за отзывы!!! “еперь точно не полечу этой авиакомпанией!!!!!" Ќе получилось накопить денег?

ќтветить
14.11.20 17:37 √ость

∆есть!!! —пасибо всем за отзывы!!! “еперь точно не полечу этой авиакомпанией!!!!!

ќтветить
14.11.20 9:44 √ость

Ѕудьте внимательны при покупке билетов на данную а/к, а именно не покупайте билеты в последний момент и проходите онлайн регистрацию заранее (хот€ и это не даЄт каких-то гарантий что ¬ам предостав€т место на борту самолЄта). ƒело в том, что данна€ компани€ продает билетов больше, чем по факту мест в самолЄте, и так на многих рейсах. ƒа, € понимаю что есть статистика и часть пассажиров не приход€т на регистрацию/посадку, но только это все на столько посредственно, что а/к просто тупо закладывает определенное количество билетов сверху не особо там чего-то анализиру€. ќчень странно, почему ещЄ до сих пор этим вопросом не занимаютс€ прокуратура и другие контрольные органы, так как у нас в стране овербукинг запрещен. ќвербукинг обще мирова€ практика, и ничего в принципе страшного в этом нет ( не смотр€ на то, что ¬аши планы могут быть в миг разрушены), просто в нашей стране пассажиру будет оказана вполне скудна€ компенсации ( она прописана ‘јѕ82), но при этом пассажир может потер€ть куда больше, так как у всех будут разные обсто€тельства. ( —делка, делова€ встреча, похороны и т.д.) ќчень жаль, что с этим никто и никак не боретс€, наверное как говоритс€ "все схвачено". » естественно ¬ам никогда не скажут, что на рейсе овербукинг. Ѕудут говорить, что это технический сбой, замена самолЄта, сломанные кресла и т.п. ¬ насто€щее врем€, на данную компанию регул€рно перепродают места практически на 85% рейсов. » все бы ничего, но по некоторым направлени€м а/к летает только раз в сутки, а если рейсов несколько, то там будет така€ же истори€ как и с предыдущим рейсом. ¬ некоторых случа€х пассажиров могут передать и другому перевозчику, однако стоит понимать, что это не всегда сможет ¬ам помочь, так как там может не быть мест, врем€ вылета более позднее чем было изначально и пр. ѕопада€ в данную ситуацию, ¬ы всегда будете в проигрыше. Ѕерегите себ€ и свое врем€.

ќтветить
13.11.20 23:46 √ость

Ќепрофессионализм

ќтветить
13.11.20 16:03 —ветлана

ƒобрый день, два ваучера выдали 12.10. 2020г, обща€ сумма 85000 руб -это 8 билетов, не могу никак до них дозвонитьс€, в личном кабинете информации по ваучерам нет, где их активировать? Ѕуду писать претензию и √отова также подать иск.

ќтветить
12.11.20 18:08 “ать€на

ƒобрый день ” мен€ есть ваучеры компании ётэйр на сумму 11.500 ¬озможно кому-либо нужен перелЄт ѕомогу купить

ќтветить
12.11.20 11:17  амила

«дравствуйте. јвиакомпани€ отменила рейс, как вернуть полную стоимость?

ќтветить
12.11.20 11:07 √ость

ƒобрый день, подскажите как вернуть деньги на карту через ваучер?

ќтветить
11.11.20 13:07 malkowalena

ƒобрый день, подскажите как позвонить в ётэйр?

ќтветить
10.11.20 21:46 √ость

√ость-разз€ва, ¬ы наверн€ка единственные пассажиры ётэйр, раз кроме вас никто на перепутанное им€ и отчество не жаловалс€. ¬от в чем ¬ы безусловно правы - будьте внимательны, когда билеты сами покупаете.

ќтветить
10.11.20 20:17 √ригорий

’орошо

ќтветить
10.11.20 18:38 √ость

Antidruzh : malkowalena : «дравствуйте, летом летали авиакомпанией ётэйр, сейчас нас попросили с работы предоставить посадочные талоны. Ќе могу дозвонитьс€ чтобы узнать как это сделать. Ќу неужели написать тут проще, чем посмотреть на официальном сайте авиакомпании? www.utair.ru/service/spravki-o-perelete/... [/QOUTE  онечно € смотрела, но хотелось бы это сделать в электронном виде, а там информаци€ только письменно, через почту или личное присутствие. Ћично нет возможности быть, так как это 1000 км, а письмо надо нотариально завер€ть!

ќтветить
10.11.20 17:52 √ость

–еб€та, кто хочет присоединитьс€, буду рада! —оставл€ю письмо с огромной жалобой и скриншотами купленных билетов, регистраций рейсов , отмены в итоге и тд, с отзывами на эту компанию в администрацию президента –оссии. ћожно объединитьс€ и скинуть информацию о дальнейших отменЄнных рейсах и тп в одном большом обращении. ” мен€ вопрос разрешены ли им вообще полеты. “ак же письмо планирую отправить в роспортебнадзор и прокуратуру –оссии. ћожем что-то придумать вместе. ѕослать письма и в другие инстанции. ћы попались, пусть другие не попадутс€. ћо€ почта shumaichik@gmail.com Ѕуду рада предложени€м на этот счЄт. ќбращайтесь в свои банки дл€ возврата средств и не соглашайтесь на ваучеры! ¬сем бобра!)

ќтветить
10.11.20 15:14 Antidruzh

malkowalena : «дравствуйте, летом летали авиакомпанией ётэйр, сейчас нас попросили с работы предоставить посадочные талоны. Ќе могу дозвонитьс€ чтобы узнать как это сделать. Ќу неужели написать тут проще, чем посмотреть на официальном сайте авиакомпании? www.utair.ru/service/spravki-o-perelete/...

ќтветить
10.11.20 15:00 malkowalena

«дравствуйте, летом летали авиакомпанией ётэйр, сейчас нас попросили с работы предоставить посадочные талоны. Ќе могу дозвонитьс€ чтобы узнать как это сделать.

ќтветить
10.11.20 11:02 “аймасов  ирилл

Ќет ответа по обращени€м: номер ¬ашего сообщени€ 109956/20 от 15.09.2020 , номер ¬ашего сообщени€ 111942/20 от 21.09.2020 4419855li@gmail.com 6 августа 2020 года были приобретены два билета дл€ мен€ и моей супруги по направлению ћинеральные ¬оды - ћосква и обратно. ѕо приезду в аэропорт ¬нуково на стойке регистрации нам сообщили, что самолет сломалс€ и был заменен на размер меньше, в св€зи с чем мест дл€ нас не осталось. ѕригласили представител€ utair, который впоследствии предоставил только один билет, по которому улетела мо€ супруга. ћен€ оставили в зоне ожидани€ дл€ вы€снени€ дальнейших действий. ¬ылет должен был быть с 9:55 рейс 373. ѕо итогу мен€ отправили в аэропорт Ўереметьево на вылет через аэрофлот в 16:30 (билет прилагаю), не предоставив никаких документов. —ообщили, что по факту регистрации все выдадут. ћне выдали только билет, сказав, что не будет проблем с обратным вылетом. 14 сент€бр€ в три ночи приезжаем с супругой в аэропорт ћинеральные ¬оды, где нам выдают сначала два билета на одно место, мы замечаем это, сотрудники на стойке регистрации развод€т руками и говор€т идите вы€сн€ть в 206 кабинет, так как мое им€ не видим в бронировании. ѕоднимаемс€ в кабинет, девушка также разводит руками и говорит идите обратно к стойке регистрации к представителю авиакампании. ¬озвращаемс€ обратно, просим позвать представител€.  ак оказалось эта девушка, что нас отправл€ла в 206 кабинет и была представителем. Ќедовольно начала нам задавать вопросы, говорить, звоните на гор€чую линию. Ќо как мы дозвонимс€, если она начинает работать только с 7 утра, а вылет в 5:05 утра? ѕосле наших возмущений она начала, будто дела€ одолжение, звонить кому-то дл€ вы€снени€ ситуации. ѕродиктовала наши данные по ранее купленным билетам, на той стороне трубки ей сообщили,что бронь восстанов€т. Ќо по факту восстановлени€ вы€снилось, что все билеты на это рейс проданы. —нова представить ютейр разводит руками и говорит- вы€сн€йте сами по гор€чей линии, ничем помочь не могу. ѕо итогу пришлось идти покупать билет на новый рейс, который вылетал в 10:00 утра и стоил намного дороже предыдущего 9384 рубл€. ѕо прилету во ¬нуково обращаюсь к стойке регистрации, мне сообщают, что представител€ авиакампании нет на месте, пишите претензию.  ак оказалось, сотрудник ранее должен был написать комментарий о том, что мен€ отправили другой кампанией и мо€ бронь в таком случае не сн€лась бы. ј так получилось, будто бы € не €вилс€ на рейс и система мен€ автоматически решила сн€ть с бронировани€. я крайне возмущен этой ситуацией, если бы не было денег на вылет каким образом € бы смог улететь из ћинеральных ¬од?  то возместит мне оплату трансфера в обоих городах? ћне пришлось искать новый трансфер в соседний город за 60 км от аэропорта и оплачивать его самому. ѕо прилету в ћоскву мне снова пришлось вызывать такси, по итогу попал в час пик и ожидание было 1 час. ѕришлось воспользоватьс€ непон€тным местным такси д€ди јшота, цена которого в два раза дороже - оплатил 2000 рублей, еще и наличные найди! я летел на свадьбу и должен был попасть в загс, но так и не попал, так как мен€ раньше не смогли отправить сотрудники! я спал в аэропорту по пол дн€, чтобы дождатьс€ рейса!

ќтветить
10.11.20 10:27 Antidruzh

Ёто просто безответственные пассажиры, пытаютс€ всех обмануть и пронести на борт свои шмотки, которые превышают размеры, установленные авиакомпанией. "„уть больше" или далеко не "чуть" - неважно, пассажиры в наглую это делают! «а это их наказывают денюшкой!

ќтветить
09.11.20 13:08 Antidruzh

Vika :  ак узнать сколько и каких сумок можно с собой вз€ть в салон самолета если лечу без багажа € и ребенок 5 лет? ”знать очень просто: открыть официальный сайт авиакомпании и прочитать там услови€ перевозки ручной клади в зависимости от тарифа. www.utair.ru/information/transport-regul...

ќтветить
09.11.20 12:28 Vika

 ак узнать сколько и каких сумок можно с собой вз€ть в салон самолета если лечу без багажа € и ребенок 5 лет?

ќтветить
04.11.20 15:53 √ость

ѕќ“≈–яЋ „≈ , ћќ∆Ќќ Ћ» ≈√ќ ¬ќ—“ќЌќ¬»“№?

ќтветить
04.11.20 13:39 √ость

„то-то они перемудрили с очисткой воздуха в самолете! ќчень т€жело дышать!!! Ћетаю часто и разными авиакомпани€ми, но таких сложностей не испытывала.

ќтветить
04.11.20 12:11 Antidruzh

”збагойс€! Ќет тут сотрудников авиакомпаний! ќп€ть пальцем в небо попала!

ќтветить
04.11.20 12:06 √ость

,,«ачем врешь,, а на мое замечание здесь ответили очень оперативно, через 30 мин ,,’ватит гавкать,. вот кто работает в компании ётэйр

ќтветить
04.11.20 0:58 Antidruzh

"»нформации в доступном виде предоставлено не было." «ачем врешь?  огда покупала билеты - ставила галочку о том, что с ѕравилами полетов и тарифными услови€ми ознакомлена. Ѕез этой галочки вз€ть билеты невозможно! ќткрываем главную дл€ пассажиров страницу сайта авиакомпании с тарифными услови€ми: www.utair.ru/information/rates-and-condi... и читаем русским по белому: "≈сли вы решите не лететь ѕредупредите об этом Utair не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса. ≈сли вы не придете на рейс и не предупредите об этом заранее, то места по всему маршруту будут аннулированы автоматически. ¬ы не сможете сесть в самолет в пункте пересадки или на обратном маршруте. ≈сли вы хотите прекратить полет или полетите только из пункта пересадки или только по маршруту обратно Ч об€зательно позвоните в Utair."  уда еще доступнее и €снее?

ќтветить
03.11.20 17:27 Antidruzh

ћурад : ’отел узнать насчЄт билета ”знавай.

ќтветить
03.11.20 17:05 ћурад

’отел узнать насчЄт билета

ќтветить
03.11.20 10:51 √ость

ƒействительно. ƒурна€ голова рукам поко€ не дает. Ќет мозгов - плати деньги. ћолодцы авиакомпани€.

ќтветить
03.11.20 10:34 √ость

—ама€ плоха€ авиакомпани€ , не выполн€ют свои об€занности!!

ќтветить
02.11.20 16:19 √ость

√ость,а зачем вам понадобилось переводить фамилию? —пишите еЄ со своего загранника и всЄ. »ли как-то по-другому заполн€ютс€ данные?

ќтветить
02.11.20 15:57 јлексей

ѕриобрел авиабилет по маршруту ћосква - “юмень на 09.11.20 на им€ ‘едоров јлексей Ќиколаевич† Ќомер бронирован舆87VTV0 ƒл€ отчЄтности требуетс€ чек по стоимости авиабилета с QR кодом!!! ¬ службе поддержки говор€т что чек должен был поступить с noreply@taxcom.ru, но мне ничего не пришло. ѕришлите пожалуйста на мой электронный адрес†

ќтветить
02.11.20 12:27 √ость

ј можно поконкретнее.

ќтветить
02.11.20 9:03 Ѕулат

ётэйр ¬ы твари

ќтветить
31.10.20 18:38 √ость

ќльга,дайте набратьс€ сил супругу во врем€ полета без себ€. ѕосле полета вы долго будете благодарить судьбу,котора€ вам усилила все и надолго блага близости взамен двух часов одиночества.

ќтветить
29.10.20 17:56 √ость

ётейр получив мой адрес, теперь посто€нно шлет мне спам, отказыватьс€ от этого нет возможности - кнопка отписатьс€ в письме не работает, а на все обращени€ они не отвечают, либо шлют отписки. Ёто продолжаетс€ уже больше года, спам шлют не перестава€. я не давал согласи€ на получени€ от них писем, и тем более спама. Ќа сайте телефоны все скрыты, общение только через ¬ , а там ничего кроме отписок нет.

ќтветить
27.10.20 15:54 √ость

јнна ≈вгеньевна »ѕ ястребова, ¬ы уже достали тут выть. Ќадо же, страсти какие, »ѕ касса дл€ умственно неполноценных пассажиров, которые не могу билеты через интернет покупать, не будет билеты продавать! Ќа 1 билет в “ашкент меньше продадут... јнна ≈вгеньевна, а ¬ы что думали, продава€ билеты с наценкой от себ€, так гешефт с лохов и будет капать? „то, продали билет в “ашкент а он теперь деньги назад с ¬ас требуют? ѕравильно делают. ¬озвращайте. ¬се, до копейки. ¬ы ему продали этот билет, вот и отвечайте за свои действи€.

ќтветить
26.10.20 19:56 √ость

я аффигиваю от комментариев, хочу купить билет, но боюсь купить из-за отзывов о компании. „то делать?

ќтветить
22.10.20 2:10 ћарина

ѕо бронзовой карте статус не примен€етс€ скидка на выбор места в салоне при онлайн регистрации... стандартные 379р вместо положенных по карте 99р ((( вроде мелочь, но цепл€ет, что не работает положенна€ функци€, не сдержано обещание, так сказать...

ќтветить
21.10.20 21:36 ≈катерина

ƒобрый день.  упила эл.билет на официальном сайте, билет (маршрут-квитанцию) на эл.адрес  омпани€ не направили. ¬ личном кабинете билет отсутствует, телефоны не берут, на обращени€ с просьбой направить билет- не реагируют.  ак быть? Ѕилет нужен дл€ отчетности работодателю.

ќтветить
18.10.20 12:31 √ость

ћуниса, вы смешна€, видимо, на основании правил перелета, в которых указан вес и размер клади. Ќа что вы жалуетесь? Ќа свое неумение читать? ётейр - молодцы в плане частоты полетов и стоимости билетов, люблю их за акции, но всегда заранее узнаю какой размер у ручной клади и багажа, мер€ю и взвешиваю, чтобы не попасть в неудобную ситуацию в аэропорту. » так у всех, не только в этой авиакомпании. «десь хоть спокойные бортпроводники, которые легко решают проблемы нервных пассажиров.

ќтветить
17.10.20 15:33 √ость

јлЄна :  ому нужен билет обращайтесь ко мне. ћне вернули ваучер. я могу купить вам билет, по своему ваучер, куда угодно. »наче просто € никак своих денег не верну. ќбращайтесь пожалуйста. ¬се свои данные € вам отправлю. „тобы не было никаких сомнений. јга, а потом узнать, что им€ не измен€етс€ и новый билет купить.

ќтветить
16.10.20 23:19 јлЄна

 ому нужен билет обращайтесь ко мне. ћне вернули ваучер. я могу купить вам билет, по своему ваучер, куда угодно. »наче просто € никак своих денег не верну. ќбращайтесь пожалуйста. ¬се свои данные € вам отправлю. „тобы не было никаких сомнений.

ќтветить
16.10.20 22:05 √ость

√ость :  то не хочет ваучеры - есть возврат наличными!! Ќе спешите ставить галочку на ваучеры. ќтмен€йте заказ, оформл€йтесь возврат билета, внизу нужно поставить галочку на возврат.а если уже оформила ваучер.. ћожно ли через банк их вернуть?

ќтветить
15.10.20 21:38 √ость

√ость : ѕокупали билеты в мае на сент€бь, в июле отменили рейс, возвращать деньги отказались, оформили вовзрат через “инькоф, деньги вернули, друзь€ на этот же рейс покупали через јльфа-банк - тоже решение положительное. ¬озврат осуществл€ет платежна€ система (у нас mastercard), подать за€вку на возврат в банк можно в течение 540 дней (если пам€ть не измен€ет), должны быть доказательства того, что услуга не была оказана. –екомендую всем воспользоватьс€ такой возможностью. ћир вам! ќтлично! ” мен€ така€ же ситуаци€, рейс отменили и не выход€т на св€зь. ѕопросил “инькофф вернуть деньги, посмотрим чем закончитс€. –екомендую всем подавать за€вку и оспорить платеж в св€зи не оказанием услуги.

ќтветить
15.10.20 15:31 √ость

 упила Ёл. Ѕилет на официальном сайту Utier, отправили только маршрутную квитанцию, где вз€ть чек?

ќтветить
15.10.20 5:21 јнтон

ќтвратительна€ авиакомпани€ и услуги. ƒозвонитс€ не возможно, информаци€ на сайте не соответствует действительности. ¬сЄ врем€ врут.

ќтветить
14.10.20 15:28 јнна

ё“эйр! ¬аша компани€ ј-‘≈-–»—-“џ! ѕрикрываетесь постановлением правительства от 0607 2020г N 991 Ќаша организаци€ (коммерческа€ касса выплатила своим пассажирам все деньги , за необоснованно отмененные ¬јћ» рейсы ¬ы отказались выплачивать и все суммы забрали себе ) Ќам придетс€ закрытьс€ из-за ущерба ,который вы нам нанесли —удитьс€ будем , спокойно не спите , моральный ущерб это мало , вы намеренно наносите ущерб государственной экономике ”важаемые коллеги ни в коем случае не работайте дл€ них , не оформл€йте билеты своим пассажирам, держите свой пассажир. .поток в безопасности ( +7- 927- 055 -71- 74 наш телефон.) это к тому.что мы ,, не на те кнопки нажимали ,, когда оформл€ли возврат.....и мы,, все придумали,, ќценка - 0

ќтветить
14.10.20 0:14 Antidruzh

"ѕри этом € на них смотрел несколько минут, баба у гейта что-то говорила по рации про другого пассажира с другого рейса (с того же √ейта). ѕока € ее ждал, посадку закончили." ¬от точно дебилам разрешили летать?

ќтветить
13.10.20 17:36 √ость

ј если вы в театре на 2-х часовом спектакле и не вместе-вы будете, войд€ в зал вы€сн€ть есть ли в каком-то углу два свободных кресла,будете ли стремитьс€ об€зательно пересесть на них? »ли сразу начнете погружатьс€ в искусство и забудете о проблеме мест не р€дом?

ќтветить
13.10.20 12:29 √ость

 то не хочет ваучеры - есть возврат наличными!! Ќе спешите ставить галочку на ваучеры. ќтмен€йте заказ, оформл€йтесь возврат билета, внизу нужно поставить галочку на возврат.

ќтветить
13.10.20 10:37 √ость

“ать€на  . : ѕо «а€вке номер 33555062 от 09.10.2020 на возврат оплаченной брони є81TCBC от 06.09.2020 электронного билета є 298 2428797368 международного рейса є UT806 в св€зи с отменой 09.10.2020 не сформированного рейса на 30.10.2020 прошу вернуть в полном объеме сумму уплаченную за международные сборы и дополнительные услуги. ѕрошу вернуть оплаченные за бронь воздушной перевозки средства на пластиковую карту с использованием которой была осуществлена оплата перевозки. Ќу так надо еще номер карсты с проверочным кодом и именем владельца написать....  ак такие бараны умудр€ютс€ билеты-то покупать, не пойму? якубовичу в ѕоле „удес напишите еще.

ќтветить
13.10.20 1:28 “ать€на  .

ѕо «а€вке номер 33555062 от 09.10.2020 на возврат оплаченной брони є81TCBC от 06.09.2020 электронного билета є 298 2428797368 международного рейса є UT806 в св€зи с отменой 09.10.2020 не сформированного рейса на 30.10.2020 прошу вернуть в полном объеме сумму уплаченную за международные сборы и дополнительные услуги. ѕрошу вернуть оплаченные за бронь воздушной перевозки средства на пластиковую карту с использованием которой была осуществлена оплата перевозки.

ќтветить
12.10.20 17:18 √ость

ƒобрый день ќформила добровольный отказ от перелета, билеты по тарифу были возвратным с учЄтом некоторых удержаний в случае возврата, “еперь ётэйр мне отвечает, возврат можно оформить только ваучерами, а мне они не нужны, хочу получить "живые деньги".  ак это можно сделать?

ќтветить
12.10.20 16:41 √ость

√ость, орущий капслоком, народ ¬ы наш! Ћюбые правила ввод€т дл€ того, что бы их читали. ƒурак, правил не читающий, платит всегда. » да, как задолбали подобные ¬ам скобари, "народ", стало быть, прущийс€ со своими баулами в самолеты и забивающий там все багажные полки.

ќтветить
11.10.20 20:51 √ость

јнна!  ак пожаловатьс€ на них чтобы наверн€ка? я буду писать в три организации, к ним тоже конечно. ќни пользуютс€ деньгами, пускают их в оборот, это незаконно. ќбращайтесь в свои банки чтобы они требовали обратно деньги за непредоставленную услугу!!!

ќтветить
11.10.20 17:04 √ость Ёл€

«дравствуйте,вз€ла билет на 28 окт€бр€.пришла смс об отмене рейса.что делать?возврату не подлежит, возможно ли изменить дату вылета?

ќтветить
11.10.20 13:28 √ость

ѕокупали билеты в мае на сент€бь, в июле отменили рейс, возвращать деньги отказались, оформили вовзрат через “инькоф, деньги вернули, друзь€ на этот же рейс покупали через јльфа-банк - тоже решение положительное. ¬озврат осуществл€ет платежна€ система (у нас mastercard), подать за€вку на возврат в банк можно в течение 540 дней (если пам€ть не измен€ет), должны быть доказательства того, что услуга не была оказана. –екомендую всем воспользоватьс€ такой возможностью.

ќтветить
10.10.20 2:26 √ость

ётэйр мошенники у них не покупайте билет

ќтветить
09.10.20 16:06 √ость јзиза

 ому нибудь деньги вернули?

ќтветить
08.10.20 12:14 √ость

Ќикому не советую летать с этой а/к. ƒнищенское дно!!!! ѕеренос€т рейсы и не уведомл€ют, сообщают об этом на стойке регистрации. Ќикакой эмпатии к пассажирам, которые по их вине должны сидеть всю ночь в аэропорту. «ато не забывают прислать письмо с просьбой оценить полЄт. ¬от уж сервис!!!!!

ќтветить
07.10.20 14:30 √ость

 омпани€ просто отстой, грабит своих пассажиров. «а невыполненные рейсы по вине компании денег не возвращает и отвечать на запросы не хочет..

ќтветить
07.10.20 11:47 √ость

«дравствуйте. ” мен€ есть ваучеры в стоимостью 21тысч если что обращайтесь кто хочет летать внутри –оссии может договоримс€

ќтветить
05.10.20 17:29 √ость

√ость : ƒобрый день! ѕо€вились в продаже билеты ћосква-ћинск по очень-очень бюджетной цене на конец окт€бр€, подскажите кто знает, билеты продают - а сам перелет под большим вопросом? или таки летают? ¬ам деньги руки обжигают или из-за низкой цены на билеты бессоница замучила? ј пон€л! ќчень хотите прокредитовать авиакомпанию и зан€ть очередь на возврат денег!

ќтветить
05.10.20 15:53 √ость

ƒобрый день! ѕо€вились в продаже билеты ћосква-ћинск по очень-очень бюджетной цене на конец окт€бр€, подскажите кто знает, билеты продают - а сам перелет под большим вопросом? или таки летают?

ќтветить
05.10.20 6:03 јлексей

ѕрибежали в аэропорт за 15 минут до окончани€ регистрации. —отрудники замешкались с паспортами и талонами при том, что онлайн регистрацию мы прошли ранее. » итоге сказали все регистраци€ закончена.... € не смог улететь 05.10.20. Ќа аргументы отвечали не охотно, по хамски... ужасна€ автокомпани€.

ќтветить
03.10.20 23:40 √ость

—уд€ по наплевательскому отношению к русскому €зыку тут истерика одного и того же колхозавра. Ќу так один, который не летит сегодн€,точно есть - пусть ждет самолета 21 века, плюс отказавшиес€ от полета. Ќабралось 11? ј вообще что то тут не так. –ейс 823 это —ургут-Ѕаку, и в Ѕаку из-за коронавируса самолеты не летают,а колхозавр пишет, что –остов - —очи, который, кстати, ётейром и за€влен, как на ATR72. ƒалее - Flightaware говорит, что рейс –остов-—очи сегодн€ был выполнен по расписанию без задержек. ѕоходу гор€чка у кого-то, бела€.

ќтветить
03.10.20 22:37 √ость

¬интовички из моды не вышли в 21 веке. ’от€ бы посмотрим на ближайших бывших советских Ёйр Ѕалтик в своем парке много имеет таких вентил€торов.Ќормально.Ќе визжат об угрозе жизни.Ќо то ж цивильна€ ≈вропа.ј здесь гость обоср...й. ≈сть разница.

ќтветить
03.10.20 21:52 √ость

 олхозавр впервые увидел самолет ј“– и закудахтал о 21 веке. Ќа взлетную полосу его привезли на автобусе, во как! Ќадо было пинка хорошего дать дл€ взлета. ≈ще колхозавр обнаружил, что у ј“– нет ¬—”, а потому вместо него всегда используетс€ один двигатель, обделалс€ со страха и закукарекал про жизни пассажира. —прашиваетс€, зачем он купил билет на самолет, когда ему сам Ѕог велел ишаком ехать.

ќтветить
03.10.20 11:32 √ость

”жастна€ компани€,уже неделю запрашиваю копию чека,ни ответа ни привета.“елефоны все не отвечают

ќтветить
03.10.20 10:10 √ость

√ость,какими другими компани€ми лететь по вашему маршруту ,чтоб мир сделать лучше? ќтрица€ предлагайте.  ак называютс€ те авиакомпании с которыми есть шанс сделать мир лучше?

ќтветить
03.10.20 2:40 √ость

 омпани€ ютейр вз€ли пример с лоукостера "победа" и в феврале 2019 изменили правила рассадки пассажиров. “еперь, чтобы семье сесть вместе, нужно заплатить за выбор места, иначе 100% все будут сидеть в разных част€х самолета. »сключение - дети до 12, их ютейр садит с мамой (это не заслуга авиакомпании, закон такой есть) папу же отсадит. ѕонимаете? —пециально доставл€ют неудобства, чтобы заработать на желании сидеть р€дом со своей семьей. Ёто дно. ѕозорна€ компани€. Ёто € не перечислил хамство сотрудников, ужасные 30 летние самолеты, завышенные цены. Ћюди, не поддерживайте такие компании! ѕо возможности летайте другими, сделаем мир лучше! ¬сем спасибо.

ќтветить
02.10.20 18:12 √ость

«дравствйте! Ћетим вчетвером. ќплатила услугу ¬ыбор места и багаж. ќткрылась регистраци€ - и в итоге показываютс€ совершенно другие места!! » даже нет возможности их помен€ть! ¬ чем дело?

ќтветить
02.10.20 15:37 √ость

здравствуте, хочу помен€ть билет на день раньше, мой стоит 3000 р. на ту дату что нужно 2700, когда начинаю мен€ть билет, ценник билета стоит 26000 р, почему така€ цена, проще купить новый, почему така€ цена?

ќтветить
02.10.20 9:59 ≈лена

Ќужен ‘ѕƒ дл€ восстановлени€ чека

ќтветить
01.10.20 20:26 √ост

√ост : Ћюбовь : «дравствуйте! ћожно обмен€ть билет? ¬ св€зи с пандемией € не вылетела по маршруту —оветский-“юмень 03.04.2020г. UT256 є2986149126433, бронь UT-G6FMD0, обмен€ть его на рейс UT230 —оветский - “юмень на 16.10.2020г. ¬ам сюда www.utair.ru/order-manage там все написано www.utair.ru/order-manage

ќтветить
01.10.20 20:25 √ост

Ћюбовь : «дравствуйте! ћожно обмен€ть билет? ¬ св€зи с пандемией € не вылетела по маршруту —оветский-“юмень 03.04.2020г. UT256 є2986149126433, бронь UT-G6FMD0, обмен€ть его на рейс UT230 —оветский - “юмень на 16.10.2020г. ¬ам сюда www.utair.ru/order-manage, там все написано

ќтветить
01.10.20 11:34 Ћюбовь

«дравствуйте! ћожно обмен€ть билет? ¬ св€зи с пандемией € не вылетела по маршруту —оветский-“юмень 03.04.2020г. UT256 є2986149126433, бронь UT-G6FMD0, обмен€ть его на рейс UT230 —оветский - “юмень на 16.10.2020г.

ќтветить
28.09.20 13:20 √ост

√ость : «дравствуйте. ѕриобрели билеты на рейсы вашей компании. ” мен€ несколько вопросов. ѕосредством бота решить их не могу. 1. ¬ыбрали допуслугу выбор места, заплатили за это деньги. ѕри этом, то что у пассажира есть назначенное конкретное место -оно нигде не отображаетс€. Ќи в электронных билетах ни когда заходишь в приложение и вбиваешь туда свои данные. ѕо€сните насчет этого момента. 2. Ћетим семьей, купили билеты с разбивкой - мама+2 детей и папа отдельно. ћаме купили выбор места. ѕравильно € понимаю, что дети автоматически будут сидеть вместе с матерью? 3. ѕокупали билет из —очи в ѕитер. ” нас получаетс€ два совмещенных рейса: јдлер - ¬нуково, ¬нуково - ѕулково. ѕересадка во ¬нуково и ожидание там 2,5 часа. ѕо€сните, по прилету во ¬нуково надо ли нам будет получать багаж или он автоматически будет перегружен в самолет вылетающего рейса ¬нуково - ѕулково? Ќадо ли проходить отдельно регистрацию на вылете из ¬нуково в ѕулково или регистраци€ проходит только единожды в јдлере? 4.  ак провезти бесплатно ноутбук в составе ручной клади или " на руках"? Ќоутбук с длиной 38см, если в портфеле, то получаетс€ более 40 см. ћожно ли положить ноутбук в пластиковый пакет или тканевую сумку - будет ли это считатьс€ ручной кладью? 1. Ёто будет видно только в посадочном, дождитесь регистрации 2. ѕочему это с матерью, вполне возможно что с папой - у вас могут разные фамилии, разные брон6ировани€, все места р€дом с уже купленным местом мамы могут быть зан€ты и пр. ѕоэтому подойдите пораньше на регистрацию 3. ѕо минимальному тарифу вам доступна перевозка 2 р/кл: - портфел€, дамской сумки, рюкзака размерами 40х30х20 до 5 кг - чего угодно размерами 40х30х20 до 5 кг ноутбук в любом случае считаетс€ ручной кладью

ќтветить
28.09.20 13:12 √ост

√ость : —кажите, пожалуйста, что нужно сделать, что бы получить подтверждающий бланк или справку о переносе рейса на другой день? требуют на работе.. так как в маршрутном листе стоит 19 число, а в билете 20... из-за этого бухгалтери€ не оплачивает билет. ћожно подойти к представителю и сделать отметку в маршрут-квитанции, можно зайти в личный кабинет или как вам посоветовали myairlines.ru, но там вполне возможно стара€ маршрут квитанци€. » наконец раздел справки на сайте компании

ќтветить
28.09.20 12:28 √ость

—айт myairlines. ¬ойдите по коду бронировани€. √ость : —кажите, пожалуйста, что нужно сделать, что бы получить подтверждающий бланк или справку о переносе рейса на другой день? требуют на работе.. так как в маршрутном листе стоит 19 число, а в билете 20... из-за этого бухгалтери€ не оплачивает билет.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 92 из 11242
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/_____/?CODE=_____ 1 1 1