Форум авиакомпании Ютэйр

25.09.16 12:45 Гость

Добрый день! если я опоздаою на рейс по причине что у меня будет задержка на другом рейсе? Мой билет прагарит ???

23.09.16 14:40 Гость

yurabl : День добрый. Были куплены билеты на трех пассажиров командировка ,но один не сможет поехать.Билет № 298 6114008836, причина отмена командировки. Можно ли вернуть стоимость, или воспользоваться ими в другое время? Вам нужно узнавать по месту приобретения условия возврата/обмена

23.09.16 14:33 yurabl

День добрый. Были куплены билеты на трех пассажиров командировка ,но один не сможет поехать.Билет № 298 6114008836, причина отмена командировки. Можно ли вернуть стоимость, или воспользоваться ими в другое время?

23.09.16 7:36 Гость

Юлия : Доброго времени суток, при бронировании билета на вашем сайте вышло сообщение об ошибке. Деньги снялись. Билета нет. Как связаться с Вашими сотрудниками. Ни по одному номеру не могу дозвониться.tel:8 (800) 234-00-88

23.09.16 3:25 Юлия

Доброго времени суток, при бронировании билета на вашем сайте вышло сообщение об ошибке. Деньги снялись. Билета нет. Как связаться с Вашими сотрудниками. Ни по одному номеру не могу дозвониться.

21.09.16 17:06 Лариса

Хуже компании НЕТ!!! Бессовестные обманщики!!! Творят, что хотят. Сорвали нам международную поездку. Только позорят нашу страну.

21.09.16 14:48 Гость

Пока еще не летал самолетами этой авиакомпании, но прочитал отзывы и твердо решил - НЕ ПОЛЕЧУ!

20.09.16 22:35 Гость

4 и 9 сентября воспользовался услугами авиакомпании, летал из Москвы в Геленджик и обратно. В полете сделал открытие, оказывается компания "торгует" газом: стакан воды предложили бесплатно, а вот за газированную надо было платить. Это при том, что в магазине цена бутылки воды с газом и без газа одинаковая. Супербизнес.

19.09.16 20:41 Михаил

Авиакомпания совершенно безответственная!!! Посадка началась в 2.43 и закончилась в 2.47. 4 минуты!! Хотя должна была окончиться в 2.40. Пока пошли узнавать, что случилось.( переживали, мало ли, сменили выход, перенесли вылет) т.к. Обьявлений не было. Провели посадку. Вылет в 3.05 в 2.47 5 человек не пустили на борт! На стойке регистрации сказали, что у ютейр - это обычное дело! У них билеты не сдаваемые. И им насрать, они ваши деньги итак получили!

19.09.16 18:06 Гост

Вадим : Вы голословны 1. Про платную горячую линию ложь 2. Вы летали на всех самолетах ЮТов? Вряд ли, поэтому опять ложь. Я летал почти на всех, да есть не первой свежести, но в основном это чистый, нормальный салон. Запахи это да, бывает, но опять же довольно редко. Бортпроводники в большинстве своем приветливые, адекватные люди, но все мы человеки, бывает разный эмоциональный настрой. Вас тоже удивляет что в магазине продукты стоят денег? А в самолете должно быть бесплатно? 3. Оповещение производится после принятия решения о задержки рейса, может и за сутки, может и за 2 часа. Если аэрофлот принимает решение об объединении рейсов за 2 суток, то бог им судья, Ютэйр такой херней не занимается 4. Размер провозной платы определяется Перевозчиком 5. Вы истеричка Вадим

19.09.16 15:31 Гост

Авиаэксперт : Ровно за 39 минут и 59 секунд до вылета компьютер автоматически закрывает возможность регистрации новых пассажиров на рейс. Так что регистраторы при всем своем желании не могут зарегистрировать опоздавших пассажиров. Милый авиаэксперт вы вновь заблуждаетесь и вводите в заблуждение пассажиров

19.09.16 14:03 Галочка

ЛИАНА : Вы что издевайтесь? нет никакой галочки! Из-за 3600 рублей не хочу нервы и здоровья тратить на вас, пишите что хотите прям как на базаре. Не рекомендую никому вашу компанию. Открывать сайт ваш даже не буду всеравно будите опять критить вертеть. Не стыда, не совести! Лианочка ну как же так, вы меня поставили и не помните, нельзя же быть такой легкомысленной, чмоки

19.09.16 9:20 Вадим

А теперь чтоб не быть голословным, перечислю все причины моего разочарования. Во-первых: дозвониться до сотрудников невозможно. Только для зарегистрированных членов звонок бесплатный, но регистрироваться в таком убожестве только репутацию себе портить. Для всех остальных выделенная платная линия (45 рублей(!!!)), с этого я вообще офигел :))) Во-вторых: самолёты все потертые и замусоленные внутри, даже неприятный запах в салоне стоит. Стюардессы злые и неприветливые (но ещё бы, знают в каком днище работают). Авиакомпания не предоставляет питание! Для меня это вообще дико было, когда за отдельную сумасшедшую плату предлагали сомнительные бургеры. Хорошо хоть вода бесплатно :) В-третьих: оповещение клиентов об изменении времени вылета происходит за 2 часа от назначенного времени вылета. Хотя об этом было известно за сутки! Мой рейс задержали на 5 часов, и сообщили мне по смс когда я был в аэропорту, из-за этого опоздал на работу. К примеру в аэрофлоте мне сообщили за 2 дня об изменении, причём прислали смс, имеил, а потом ещё и позвонили поинтересоваться в курсе ли я. В-четвертых: цена на билеты! С вашим уровнем обслуживания ваши цены должны быть дешевле билета на автобус. В-пятых: представители в аэропортах всегда злобные и ничего никогда не знают, вообще непонятно для чего они там??? P.S. всегда стараюсь избегать полётов с вами по воз. Странно что такие компании имеют право на существование...

18.09.16 21:26 ЛИАНА

Какие правила ? Пришел купил и улетел где я возьму законодательства срочно надо улететь или в первый раз человек в самолет содиться! Вы лучше к электронному билету прибавте на обратной стороне все это в краце чтобы люди хоть знали что то а то как в лесу попал в капкан все ты жертва! Словом все стираю Ваш сайт все это бесмысленно! Читать то што вы пишите уже не серьезно! Жаль вас норм никто не проверит как вы работайте! Не отвечайте читать точно уже не буду!

18.09.16 21:15 ЛИАНА

Вы что издевайтесь? нет никакой галочки! Из-за 3600 рублей не хочу нервы и здоровья тратить на вас, пишите что хотите прям как на базаре. Не рекомендую никому вашу компанию. Открывать сайт ваш даже не буду всеравно будите опять критить вертеть. Не стыда, не совести!

18.09.16 19:04 Авиаэксперт

ЛИАНА : В электронном билете не написана про пункты про которые вы пишите! И где вопще проэто читать? Я пришла купила билет и меня никто необязал читать гдето по тому как и восколько надо прибыть! В электоронном билете этого нет если на то пошло! Можно подумать, что вы прям четко по времени вылетайте? Ладно ясно мне все! Будем знать с кем имели дело! Всего хорошего! В электронном билете и не может ничего быть написано, так как он представляет из себя запись в базе данных перевозчика. У пассажиров на руках лишь маршрутная квитанция. Читать про это в правилах авиакомпании и в российском законодательстве. Уголовный кодекс вас тоже никто не обязывает читать, но если вы его нарушили - вас осудят и посадят. Ибо незнание законов не освобождает от ответственности.

18.09.16 18:13 Авиаэксперт

Валера : Моя супруга опоздала на регистрацию на минут пять и то это еще вопрос по времени по дороге в аэропорт машина заглохла вот причина опоздания . Моя супруга не улетела она опздала на регистрацию! Пока мы искали представителя компании прошло 20 минут и работники аэропорта тоже тупили незнаю почему? Пообщался я с представителем компанией вашей лучшебы я говорил со стенкой! Вот когда вы опаздывайте это норм жа для Вас? А когда посажир на пять минут и это еще вопрос почему работники аэропорта послали мою супругу в кассу решать вопрос растянув тем время! Она улетела следующим рейсом другой компани потряв деньги за билет который неподлежит возврату. В любых правилах и законах которые и вы нарушайтнадо смотреть по человечиский я много раз летал вашей компанией и бывало вы опаздывали по вашей вине и что? Да ничего? А вот пропустить человека на регистрацию когда до вылета еще минут сорок может и чуть меньше это нельзя Вам все можно! Я лично никому не буду рекомендовать вашу авиокомпанию потомучто вам наплевать в таких случиях на людей! Извините за ошибки - нервы. Пассажиров регистрируют через компьютеры сотрудники аэропорта. Ровно за 39 минут и 59 секунд до вылета компьютер автоматически закрывает возможность регистрации новых пассажиров на рейс. Так что регистраторы при всем своем желании не могут зарегистрировать опоздавших пассажиров.

18.09.16 17:54 Гость

Мы летели из города Белоярский, рейс был в 8:30 ехали мы через Березово в город Ессентуки,сообщили, что рейс задержали на пол часа потом еще и еще и еще, и так самолет был задержан до 13:00, ну ладно непогода все дела, но могли же сказать что рейс будет отложен до какогото времени, но нет они этого не зделали. Ну наконец-то мы сели в самолет,о н был ужасен, держался на соплях. И на конец мы прилетели и когда мы прилетели в Березово угадайте какая там была погода? Погода была солнечной была почти жара а летели мы до Березово пол часа не могла же такая погода стать такой за пол часа.и вот мы должны были прилететь днем а прилели вечером. И опоздали на поезд. Так что ребят если у вас есть возможность выбрать любую другую компанию выбирайте другую компанию.спасибо.

18.09.16 16:19 Воркутинец

Без галочки согласия электронный билет не оформляется. Если он до сих пор на руках - значит галочку вы ставили. Теперь пытаетесь переложить ответственность за вашу оплошность на авиакомпанию. К слову, я простой пассажир, только понимающий, что делается после закрытия регистрации. ЛИАНА : Я не какую галучку не ставила и никто мне об этом не говорил! Электроный билет досих пор у меня! Я спрашивала у многих 30 минут до вылета даде люди проходили мой муж в Ростов летел и ничего страшнего не произошло! Сумма не большая вместого того чтобы как то пойти на встречу темболее я сейчас часто буду летать вы мне доказывайте не понятное. Проверте лучше работу ваших сотрудников и взоимодействия с работниками айропрта! Сваливать друг на друга только можите! Можите не отвечать всеравно ничего не докажешь и обращаться кому либо бесполезно! Бог С Вами! Как был бардак так и остался!

18.09.16 9:56 ЛИАНА

Я не какую галучку не ставила и никто мне об этом не говорил! Электроный билет досих пор у меня! Я спрашивала у многих 30 минут до вылета даде люди проходили мой муж в Ростов летел и ничего страшнего не произошло! Сумма не большая вместого того чтобы как то пойти на встречу темболее я сейчас часто буду летать вы мне доказывайте не понятное. Проверте лучше работу ваших сотрудников и взоимодействия с работниками айропрта! Сваливать друг на друга только можите! Можите не отвечать всеравно ничего не докажешь и обращаться кому либо бесполезно! Бог С Вами! Как был бардак так и остался!

18.09.16 9:24 Воркутинец

Покупая электронный билет, вы ставите галочку "согласен с правилами". Вот в этих правилах все есть. Или вы не смотрите, с чем соглашаетесь? ЛИАНА : В электронном билете не написана про пункты про которые вы пишите! И где вопще проэто читать? Я пришла купила билет и меня никто необязал читать гдето по тому как и восколько надо прибыть! В электоронном билете этого нет если на то пошло! Можно подумать, что вы прям четко по времени вылетайте? Ладно ясно мне все! Будем знать с кем имели дело! Всего хорошего!

18.09.16 7:24 ЛИАНА

В электронном билете не написана про пункты про которые вы пишите! И где вопще проэто читать? Я пришла купила билет и меня никто необязал читать гдето по тому как и восколько надо прибыть! В электоронном билете этого нет если на то пошло! Можно подумать, что вы прям четко по времени вылетайте? Ладно ясно мне все! Будем знать с кем имели дело! Всего хорошего!

18.09.16 7:12 Валера

Забыл написать - Краснодар - Ереван 17.09.16г. 23:40. Будьте людьми!

18.09.16 7:09 Валера

Моя супруга опоздала на регистрацию на минут пять и то это еще вопрос по времени по дороге в аэропорт машина заглохла вот причина опоздания . Моя супруга не улетела она опздала на регистрацию! Пока мы искали представителя компании прошло 20 минут и работники аэропорта тоже тупили незнаю почему? Пообщался я с представителем компанией вашей лучшебы я говорил со стенкой! Вот когда вы опаздывайте это норм жа для Вас? А когда посажир на пять минут и это еще вопрос почему работники аэропорта послали мою супругу в кассу решать вопрос растянув тем время! Она улетела следующим рейсом другой компани потряв деньги за билет который неподлежит возврату. В любых правилах и законах которые и вы нарушайтнадо смотреть по человечиский я много раз летал вашей компанией и бывало вы опаздывали по вашей вине и что? Да ничего? А вот пропустить человека на регистрацию когда до вылета еще минут сорок может и чуть меньше это нельзя Вам все можно! Я лично никому не буду рекомендовать вашу авиокомпанию потомучто вам наплевать в таких случиях на людей! Извините за ошибки - нервы.

18.09.16 3:03 timakazhanov

Ташкент — Москва на Boeing 767 UTair. Это был худший сервис, который только можно было себе представить. Во время поиска своего места, которое по ошибке было занято другим пассажиром, я стоял в проходе и пытался понять, кто же из четверых, сидящих передо мной, сидит вместо меня. Многие перепутали свои места, поэтому создалась неразбериха. Из-за спины раздается неприятный крик женщины, которая была недовольна тем, что я стою в проходе и не даю пройти пассажирам. Какого же было мое удивление, когда я, развернувшись, увидел перед собой стюардессу. Я решил напомнить ей, кто она, и вежливо намекнул, что она отвечает за то, чтобы пассажиры нашли свои места. В паре с еще одной стюардессой она обслуживала нашу часть самолета. На них было неприятно смотреть. За весь полет они не улыбнулись ни разу, были очень грубы и вульгарны. Вместо вежливой просьбы можно было услышать: "Спинки откидываем", "Стол убираем", "Пристегиваемся". На их лицах была вся ненависть к пассажирам, вся нелюбовь к своей профессии. Худшие представители авиакомпании из всех, с кем доводилось летать. Теперь о еде. Ее нет. С утра предлагают легкий завтрак в виде сэндвича. Сам сэндвич неплох, но, откровенно говоря, для 4 часового полета этого мало. Также предлагали ужасный чай в пакетиках и противный растворимый кофе. Сам салон. Самолет выполнен, на мой взгляд, в самой вместительной комплектации. На борту 249 человек. Мои колени упирались в спереди стоящее кресло, а плечи терлись о соседей. В автобусе ехать комфортнее. Салон ужасный. Плюсом ко всему этому стали грязные сиденья. Я обратился к стюардессе, на что она сказала, что она здесь ни при чем, самолет не ее, все на сайте компании, там оставляйте отзыв. Отзыв-то я оставлю по прилету, но лететь мне на грязных сиденьях. Обширная сеть полетов российских и не только авиакомпаний позволяет найти любой рейс, ЮТэйр — последняя конторка, услугами которой стоит пользоваться. Не стоит летать с ними, учитесь на чужих ошибках.

18.09.16 1:35 Авиаэксперт

ЛИАНА : Ваша компания самая не человечная и из-за безолаберных работников я по времени как они утверждают опоздала на регестрацию звонили и представителю и т.д. все бестолку! Хотя я вошла в аэропорт 50 мин остовалось до вылета. Просто надобыло позвонить представителю компании мне затупили иди то в кассу товищи сама представителя компании- словом я не улетела хотя если работники проВили бы просто человечность может так и не было. Потом звонили представителю те говорят нас должны были предупредить а другие говорят это не наше дело. Словом не слаженная работа в таких случиях между работниками аэропопта и компании! Прошу прощения за ошибки. 17.09.16г. Краснодар-Ереван 23:40 В соответствии с пунктом 80 ФАП-82 "Пассажир должен заблаговременно, не позднее установленного перевозчиком времени прибыть к месту регистрации пассажиров и оформления багажа..." А в соответствии с пунктом 91 ФАП-82 "Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров и оформления багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом". Регистрация закрывается автоматически, и с того момента зарегистрировать на рейс пассажира регистратор не может при всем своем желании. Компьютер не даст. В какое время вы вошли не важно, важно в какое время вы обратились на стойку регистрации.

18.09.16 1:06 ЛИАНА

Ваша компания самая не человечная и из-за безолаберных работников я по времени как они утверждают опоздала на регестрацию звонили и представителю и т.д. все бестолку! Хотя я вошла в аэропорт 50 мин остовалось до вылета. Просто надобыло позвонить представителю компании мне затупили иди то в кассу товищи сама представителя компании- словом я не улетела хотя если работники проВили бы просто человечность может так и не было. Потом звонили представителю те говорят нас должны были предупредить а другие говорят это не наше дело. Словом не слаженная работа в таких случиях между работниками аэропопта и компании! Прошу прощения за ошибки. 17.09.16г. Краснодар-Ереван 23:40

17.09.16 9:23 Воркутинец

Хех, а в поездах РЖД кормят изрядно, полный пансион. ЮТэйр при продаже билета честно предупреждает, что питание у них только платное, и даже расценки публикует. Попробуйте правила перелета почитать прежде чем с ними соглашаться. В обязанности бортпроводников входит обеспечить безопасность пассажиров во время полёта, а не улыбаться им. Тем более, в три часа ночи (представляю дружелюбность железнодорожного проводника, у которого в такое время попросят чаю). А плеваться искрами на взлетном для двигателя - вполне нормально. Дмитрий : Ужасная компания!Летел в ночь с 6 на 7 сентября,в 03.05 Санкт-Петербург-Краснодар.Самолет ужасный,когда взлетали,были видны искры из двигателя правого крыла.Салон грязный,стюардессы ни разу не улыбнулись,все ходили с недовольными лицами.Когда пришло время есть,очень был удивлен,что у них не кормят.Бесплатно мне налили только полстакана негазированной воды,даже меньше чем полстакана.Остальное всё платное,чай,кофе,еда и т.д.Первый раз с таким обслуживанием столкнулся.В итоге 1 из 10.Больше никогда не воспользуюсь компанией Ютэйр!!!Если выбирать перелет компанией Ютэйр или поезд РЖД,то конечно же ПОЕЗД!!!Спасибо за Внимание

16.09.16 11:46 Вазир

16.09.2016 г. в 10:50 в рейс 743 Внуково-Гянджа. Сняли с рейса моего сестра, племянница и много пассажиров. Которые должны были летет в Гянджа со своим рейсом. А место них посадили Армянов и самолет с пересадкой в ираван. Почему люди с билетом остались в аэропорту?

15.09.16 23:00 Гость

Просто они не поняли вашего "русского языка"! Предложение из 5 слов,из которых 3 с ошибками! Ещё отзывы пишут,двоечники! Вот такие " пречиненые убитки".

15.09.16 11:44 Гость

не несет отвестенность за пречиненые неудобства и убитки

14.09.16 4:40 Гость

Билеты совсем не дешевые. За багаж больше 2000 р, а по итогу все, что в нем было раз***но... Потери конечно же никто не возместит. Ни еды, ни нормального отношения к вещам. Никогда больше не сяду на их рейс. И никакие улыбки персонала не спасут. Желаю компании всего плохого!!!! Оценка в минус

13.09.16 20:53 Натали

Рейс 480. Нальчик - Москва. Рейс задерживают уже на полтора часа. Никому не советую данную компанию! Ответ людям один: "Самолет не готов. Когда будет готов, не знаем!" интересно, сколько нам тут еще куковать???

13.09.16 18:07 Дмитрий

Ужасная компания!Летел в ночь с 6 на 7 сентября,в 03.05 Санкт-Петербург-Краснодар.Самолет ужасный,когда взлетали,были видны искры из двигателя правого крыла.Салон грязный,стюардессы ни разу не улыбнулись,все ходили с недовольными лицами.Когда пришло время есть,очень был удивлен,что у них не кормят.Бесплатно мне налили только полстакана негазированной воды,даже меньше чем полстакана.Остальное всё платное,чай,кофе,еда и т.д.Первый раз с таким обслуживанием столкнулся.В итоге 1 из 10.Больше никогда не воспользуюсь компанией Ютэйр!!!Если выбирать перелет компанией Ютэйр или поезд РЖД,то конечно же ПОЕЗД!!!Спасибо за Внимание

12.09.16 21:02 flying_witch

Сергей : Имел неосторожность взять билеты на этого перевозчика по маршруту Санкт-Петербург - Москва - Краснодар. Купился на невысокую стоимость, весь перелет жалел. Мало того что и в Питере и в Москве самолет вылетел с задержками, так и питание на борту - стакан воды и все, все остальное за отдельную плату. Ни когда не летайте этим перевозчиком. Лучше Аэроылота нет! вы через москву то наверно Расстроеный клиент отвратительной авиакомпании : Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Летел из Москвы в Санкт Петербург 05.09.2016. После взлета решил пересесть на месо с аварийным выходом, с ростом 190см трудно сидеть на обычных местах, но стюардесса мне сказала, что места платные и чтобы я вернулся на место. Вот как так самолет взлетел место свободно, ну почему мне бы его занять? Когда начали раздавать напитки, т.е. продавать я вообще был в шоке. Многими авиакомпаниями летал, но такого еще не было. Уж насколько надо быть крахобором, чтобы напитки в самолете продавать. ПОЗОР!!! Таких надо зоконодательно запретить.[ Расстроеный клиент отвратительной авиакомпании : Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Летел из Москвы в Санкт Петербург 05.09.2016. После взлета решил пересесть на месо с аварийным выходом, с ростом 190см трудно сидеть на обычных местах, но стюардесса мне сказала, что места платные и чтобы я вернулся на место. Вот как так самолет взлетел место свободно, ну почему мне бы его занять? Когда начали раздавать напитки, т.е. продавать я вообще был в шоке. Многими авиакомпаниями летал, но такого еще не было. Уж насколько надо быть крахобором, чтобы напитки в самолете продавать. ПОЗОР!!! Таких надо зоконодательно запретить. ДЛЯ ТЕХ КТО НЕ В КУРСАХ: эти места у аварийного уже ВО ВСЕХ авиакомпаниях за повышенную стоимость,оплачивается при регистрации,дается чек и квитанция)так что давайте тогда на лошадях ездить) или их тоже "...надо зоконодательно запретить"???

11.09.16 12:35 Сергей

Имел неосторожность взять билеты на этого перевозчика по маршруту Санкт-Петербург - Москва - Краснодар. Купился на невысокую стоимость, весь перелет жалел. Мало того что и в Питере и в Москве самолет вылетел с задержками, так и питание на борту - стакан воды и все, все остальное за отдельную плату. Ни когда не летайте этим перевозчиком. Лучше Аэроылота нет!

08.09.16 2:28 kondrateva

заказать копию маршрут-квитанции Нерюнгри-Новосибирск 25.04.2016г.

07.09.16 21:53 Кристина

Добрый вечер! Подскажите, как связаться с авиакомпанией Ютейр?

06.09.16 17:38 Расстроеный клиент отвратительной авиакомпании

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Летел из Москвы в Санкт Петербург 05.09.2016. После взлета решил пересесть на месо с аварийным выходом, с ростом 190см трудно сидеть на обычных местах, но стюардесса мне сказала, что места платные и чтобы я вернулся на место. Вот как так самолет взлетел место свободно, ну почему мне бы его занять? Когда начали раздавать напитки, т.е. продавать я вообще был в шоке. Многими авиакомпаниями летал, но такого еще не было. Уж насколько надо быть крахобором, чтобы напитки в самолете продавать. ПОЗОР!!! Таких надо зоконодательно запретить.

05.09.16 9:17 Вискарь

: А почему следом Москва села???метеоминимум командира другой был

05.09.16 8:52 Гость

А почему следом Москва села???

05.09.16 8:50 Вискарь

: Сегодня по флайтрадару наблюдал странный маршрут Б 737 500 АК Ютэир следовавший рейсом Ереван Краснодар. Покрутился он над Краснодаром на высоте 526 метров и ушел на Адлер. Кто что знает??? Погода в Краснодаре хорошая была , аэропорт не закрывали. После него Москва села в Краснодаре.Краснодар закрылся по метеоусловиям

05.09.16 7:56 Гость

Вот скришет

 

05.09.16 7:53 Гость

Сегодня по флайтрадару наблюдал странный маршрут Б 737 500 АК Ютэир следовавший рейсом Ереван Краснодар. Покрутился он над Краснодаром на высоте 526 метров и ушел на Адлер. Кто что знает??? Погода в Краснодаре хорошая была , аэропорт не закрывали. После него Москва села в Краснодаре.

03.09.16 0:19 Гость

: Доброй ночи!!! Я по глупости перепутал дату вылета, взял раньше билет!!! Можно ли сделать возврат???Ну если вы по глупости не взяли самый дёшёвый тариф. В противном случае возможен перенос даты, но со штрафом. Узнайте подробности в службе поддержки или офисах

02.09.16 21:14 Станислав Коростелев

Доброй ночи!!! Я по глупости перепутал дату вылета, взял раньше билет!!! Можно ли сделать возврат???

01.09.16 16:46 Гость

: Летел 25 августа Краснодар Сургут. Купили 4 билета все с багажом когда собрали чемодан получилось 30 кг.ну подумал что можно какая разница то все равно по 23 кг на всех в сумме почти 100 можно и не стал раскидывать зачем мне 2 чемодана когда можно 1.а нет на регистрации ни в какую в общем негатив к ним один.еще и доплатить 2тыс за перегруз.я извиняюсь но я и билеты брал за 27.больше я этой компанией не буду летать. В условиях перелета четко прописано, что на 1 человека до 23 кг багажа. Суммировать нельзя. Незнание не освобождает... в общем, сами знаете)

01.09.16 16:19 Гость

Отличная авиакомпания , постоянно ей пользуюсь, все устраивает , цена / качество , опыт и классность пилотов на высоте . Обслуживание - всегда помогут ,подскажут.

31.08.16 23:23 Гость

Летел 25 августа Краснодар Сургут. Купили 4 билета все с багажом когда собрали чемодан получилось 30 кг.ну подумал что можно какая разница то все равно по 23 кг на всех в сумме почти 100 можно и не стал раскидывать зачем мне 2 чемодана когда можно 1.а нет на регистрации ни в какую в общем негатив к ним один.еще и доплатить 2тыс за перегруз.я извиняюсь но я и билеты брал за 27.больше я этой компанией не буду летать.

31.08.16 15:32 Михаил

Купил билет на рейс 499 Москва (Внуково) – Анапа, 9 Августа, зарегистрировался, но на посадку опоздал на 3 (три!!!) минуты! Моей проблемой стало то, что именно в этот раз ЮТэйр решила вылететь вовремя! Сделать было ничего нельзя. Переговоры с представителем, в то время, когда самолет ещё стоял на земле привели только к тому, что мне предложили новый билет на другой рейс за полную цену. Правда не в Анапу а в Краснодар («ну а на месте - Вы уже на автобусе»))) Но лететь-то нужно, пришлось купить. На этот раз все было «как обычно» - посадка началась за 2 (ДВЕ) минуты до объявленного времени окончания посадки, самолет в Краснодар вылетел с привычным опозданием на 20 минут))) Это был мой последний билет на ЮТэйр. Да, билеты у них есть дешевые (Аэрофлот после уничтожения Трансаэро по таким ценам не продает), но за эти деньги Вам продают не вполне билет, Вам продают «возможность при должной сноровке попасть на самолет». Внуково сейчас, конечно, выглядит и работает лучше, чем до реконструкции. Но по сути это фабрика, где пассажир – расходный материал. Имеющейся на табло информации – недостаточно, рейс могут задержать без объяснения причин, а вот пассажиру задерживаться нельзя вообще: он не клиент, он – расходный материал! Это, к сожалению, тенденция. Компании и аэропорты, нацеленные на удобство пассажира – вытесняют и гнобят. Остаются только «фабрики по отжиму денег» из пассажиров.