Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Ютэйр (Utair)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ютэйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ютэйр

14.04.21 16:35

Гость

Здравствуйте, мне одобрили возврат билета но только ваучер ом, я согласно и на такое так как часто летаю куплю другой билет, лишь бы что то вернуть, но никак не могу оформить возврат и активировать ваучер, общаемся с ютейр через электронную почту, отвечают что доступна, но у меня на последнем этапе пишет что " к сожалению, возврат средств не удалось завершить по техническим причинам, обратитесь в службу поддержки" обращаюсь, мне в очередной раз приходит ответ что типа всё доступна попробуйте ещё, и так я пробую уже два дня, может тут подскажут что мне делать

Ответить

12.04.21 18:50

Карина

Здравствуйте! Может есть пассажиры, которые летели 2 апреля в 00:50 из Москвы в Сургут, либо с Сургута в Москву утром 3 апреля. Сын оставил в самолёте котика, мягкая игрушка, с которой он с рождения, теперь сильно переживает. Хотя практически сразу обратились к представителям, но к сожалению кота не нашли по сей день. Если кто-то по случайности прихватил или нашёл, пожалуйста, верните ребёнку, он скучает.

Ответить

12.04.21 15:13

Алина

Добрый день.подскажите о услуге возврат 10% от стоимости билета

Ответить

09.04.21 17:44

Виктор

Мой вам совет , пользуйтесь аэрофлотом!

Ответить

08.04.21 20:00

Гость

Для Сергея: при переносе больше чем на час, они делают вынужденный больше, нужно только обратиться. Ютейр, остаюсь вашим поклонником, вы котики))) Как всегда недорого и много рейсов.

Ответить

08.04.21 11:42

Гость

Просто конченная авиакомпания! Не тратье свое время и нервы!

Ответить

03.04.21 18:35

Гость

выражаю благодарность работнику компании Саакян Сона,за хорошую работу

Ответить

03.04.21 11:53

Вика

Как вернуть деньки потраченные на преобритения билета в августе того года на Италию, полет переносился но так и не состоялся и сейчас вы опять не летаете

Ответить

02.04.21 17:14

Екатерина

Ездили в командировку, во время обратного перелета двух наших коллег (директора фирмы и нашего менеджера) сняли с рейса из-за того, что на рейс Ютейр было продано больше билетов, чем мест в самолете. Предложили другой рейс (в субботу), а рейс наших коллег был в четверг утром, но при этом сотрудники компании Ютейр не гарантировали, что наших коллег посадят на субботний рейс. В итоге они целый день, на автобусе, добирались до соседнего города, откуда можно было совершить перелёт + покупали новые билеты на самолёт. А теперь мы пытаемся вернуть билеты, но у нас ничего не получается. Подскажите, как вернуть билеты? В приложении сделать это не получается, офисов, куда обратится нет и ни один телефон не отвечает. Отличный сервис!

Ответить

01.04.21 19:35

Гость

Гость, судя по Вашему вопросу и месту, где Вы его задаете, лично Вам обращаться в суды смысла нет никакого. В свой районный суд по месту жительства обратитесь. Или Вы в Ханты-Мансийск хотите на заседание слетать?

Ответить

01.04.21 19:16

Гость

Добрый вечер! Кто может подсказать в какой конкретно суд подать на Ютейр о возмещении. Говорят в г. Хантымансийск, а куда конкретно не мог найти инфу. Кто то сталкивался с пхожим вопросом?

Ответить

01.04.21 10:08

Гость

Антоша,есть Отзывы об аэропортах. Вам со своим опусом на Внуково.

Ответить

01.04.21 9:48

Антон

Хамские люди на стойках регистрации ( гульнара Внуково) 01.04.2021

Ответить

31.03.21 12:23

Гость

Гость : Ютэйр совсем обнаглел?! Это что за бред вообще? И самоге главное возврат не сделать билетов. Мне кажется это только у нас такое мошеничество может быть, брать за бизнес, а сажать как в эконом🤦♂🤦♂🤦♂🤦♂ Внутри Европы очень многие летают таким бизнесом. Теперь и вы к ним присоединились )))) Бизнес класс состоит не только из кресла, это комплекс услуг, за который вы платите.

Ответить

31.03.21 12:10

Гость

Ютэйр совсем обнаглел?! Это что за бред вообще? И самоге главное возврат не сделать билетов. Мне кажется это только у нас такое мошеничество может быть, брать за бизнес, а сажать как в эконом🤦♂🤦♂🤦♂🤦♂

Ютэйр (Utair)

Ответить

31.03.21 1:24

Тоша, а ты работник или пассажир? И как именно тебя зачморила чмошная компания?

Ответить

31.03.21 1:05

Антон

Чмошная компания. С отвратительным отношением к работникам и пассажирам. Вечно жирующая государственные дотации. Менеджмент гавно. От того и все проблемы.

Ответить

30.03.21 11:13

arealy

Ольга : Добрый день. Я приобрела невозвратный билет Москва-Минск до 01.04.2021г Через неделю перевозчик отменил мой рейс по своей инициативе. Могу ли я вернуть деньги за потраченный билет, который не могу использовать не по своей вине? Требуйте возврата, обычно производят выплаты по таким отмененным рейсам в 30-дневный срок.

Ответить

30.03.21 10:28

Ольга

Добрый день. Я приобрела невозвратный билет Москва-Минск до 01.04.2021г Через неделю перевозчик отменил мой рейс по своей инициативе. Могу ли я вернуть деньги за потраченный билет, который не могу использовать не по своей вине?

Ответить

30.03.21 9:44

Гость

Здравствуйте подскажите пожалуйста как купить билеты по ваучеру,не получится при оплате выходит только банковская карта

Ответить

29.03.21 9:06

Гость

подскажите плз: в мой тариф включена ручная кладь 5 кг с размерами 40х30х20 см. Также внизу есть сноска с правилами: Сверх нормы и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж: - рюкзак габаритами не более 40х30х20 см, весом не более 5 кг или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак или сумку, или портфель вещами; ......... Это значит что две ручных клади можно по 5 кг? или первый пункт дублирует мою ручную кладь по тарифу?

Ютэйр (Utair)

Ответить

28.03.21 19:58

Гость

Гость : Гость : Случайно оплатила 2 раза за один и тот же билет, нужно вернуть одну оплату кто нибудь с такой проблемой сталкивался, заявку приняли, ответили что в течении 30 дней рассмотрят, а что делать с билетом, боюсь что полностью анулируется Главное сами не пытайтесь каким то образом билет аннулировать. Раз ответили - вернут деньги, бухгалтерия в ручном режиме вернет. Думаю, что не ошибутся, если понятно описали свою проблему. спасибо, успокоили, надеюсь так и будет

Ответить

28.03.21 1:59

Гость

Гость : Случайно оплатила 2 раза за один и тот же билет, нужно вернуть одну оплату кто нибудь с такой проблемой сталкивался, заявку приняли, ответили что в течении 30 дней рассмотрят, а что делать с билетом, боюсь что полностью анулируется Главное сами не пытайтесь каким то образом билет аннулировать. Раз ответили - вернут деньги, бухгалтерия в ручном режиме вернет. Думаю, что не ошибутся, если понятно описали свою проблему.

Ответить

28.03.21 1:32

Гость

Случайно оплатила 2 раза за один и тот же билет, нужно вернуть одну оплату кто нибудь с такой проблемой сталкивался, заявку приняли, ответили что в течении 30 дней рассмотрят, а что делать с билетом, боюсь что полностью анулируется

Ответить

28.03.21 1:26

Гость

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно дозвониться до компании

Ответить

26.03.21 21:29

Гость

Сколько действует тест на covid 19 для вылета в Армению

Ответить

22.03.21 12:06

arealy

Гость : Добрый день. Через ваш сайт не получается покупать билет целый день. После ввода данных банковской карты, обратно возвращается на предыдущую страницу с информацией по рейсу. Как вам в принципе удается на сайте airlines-inform купить билет на Ютэйр? =))) Если карта действительно банковская, а не Халва с Кукурузой, то убедитесь, что ваша платежная система удовлетворяет требованиям агента, осуществляющего прием средств на сайте Ютэйр. Обычно принимают без вопросов VISA или Mastercard. Карта МИР хороша только в пиар акциях и телерекламе внутри России.

Ответить

21.03.21 23:40

Гость

Добрый день. Через ваш сайт не получается покупать билет целый день. После ввода данных банковской карты, обратно возвращается на предыдущую страницу с информацией по рейсу.

Ответить

21.03.21 15:20

Надежда : Добрый день, по прилёту обнаружила повреждённый багаж, куда могу обратиться Если покинула зону выдачи багажа, то никуда.

Ответить

21.03.21 15:03

Надежда

Добрый день, по прилёту обнаружила повреждённый багаж, куда могу обратиться

Ответить

19.03.21 12:33

Гость

Рейс задержан на час. По факту почти на 2. 19 марта 2021 Сочи - Москва.

Ответить

19.03.21 0:48

Гость

Толи я дурак, толи лыжи ни едут. Виктория не может без ошибок свою фамилию написать, а она точно не детсадовского возраста. А позор почему то самой отвратительной компании и менеджерам во Внуково.

Ответить

19.03.21 0:31

Виктория

самая отвратительная авиакомпания ! из за одной буквы в конце фамилии ,заставили платить 1700 ! позор компании и менеджерам во внуково

Ответить

15.03.21 18:49

Гость

Гость : Здравствуйте. Проверьте пожалуйста это билет действующий или нет 2982427506072 BOZOROV Это не сайт ЮТЭЙР и авиакомпания здесь не появляется

Ответить

15.03.21 18:34

Гость

Здравствуйте. Проверьте пожалуйста это билет действующий или нет 2982427506072 BOZOROV

Ответить

15.03.21 17:02

kiryand

Гость : kiryand : вопрос к практикующим. вычитал на форуме про правила провозки ручной клади. Пишут о том, что при положенной ручной клади 40х30х20 не более 5 кг, по данным параметрам провозят сумку и рюкзак на человека. То есть у каждого пассажира может быть две ручных клади по заданным параметрам грубо говоря. Кто нибудь практиковал такое? Тут рыданиями практикующих весь форум залит. Заплатите за второе место дополнительно, делов то. И что, так обязательно все свое шмотье в салон тащить? Купите багаж и сдайте туда свой скарб, а не ищите способов сэкономить на и без того дешевой перевозке. а зачем мне багаж брать ради 5 кг, скочировать его, ждать потом, хорошо если дождусь в целости. Почему не пользоваться тем что полагается в стоимость билета. Я деньги считаю, сколько бы не зарабатывал. В правилах четко написано, что можно взять вдобавок к 5 килограммам ручной клади. Поэтому интересно узнать у практикующих - как обстоят дела на практике с двумя сумками по 5 кг.

Ответить

15.03.21 13:54

Гость

kiryand : вопрос к практикующим. вычитал на форуме про правила провозки ручной клади. Пишут о том, что при положенной ручной клади 40х30х20 не более 5 кг, по данным параметрам провозят сумку и рюкзак на человека. То есть у каждого пассажира может быть две ручных клади по заданным параметрам грубо говоря. Кто нибудь практиковал такое? Тут рыданиями практикующих весь форум залит. Заплатите за второе место дополнительно, делов то. И что, так обязательно все свое шмотье в салон тащить? Купите багаж и сдайте туда свой скарб, а не ищите способов сэкономить на и без того дешевой перевозке.

Ответить

15.03.21 9:50

kiryand

вопрос к практикующим. вычитал на форуме про правила провозки ручной клади. Пишут о том, что при положенной ручной клади 40х30х20 не более 5 кг, по данным параметрам провозят сумку и рюкзак на человека. То есть у каждого пассажира может быть две ручных клади по заданным параметрам грубо говоря. Кто нибудь практиковал такое?

Ответить

11.03.21 9:14

Гость

а мне тоже понравились кресла, и песику понравилось Нам с песиком нравится Ютейр

Ответить

07.03.21 18:50

Денис

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, каким образом можно отказаться от предложенного ваучера или получить справку, что ваучером не буду пользоваться, информация нужна для моей бухгалтерии, чтобы мне вернули деньги за неиспользованные мной билеты!

Ответить

25.02.21 21:43

Гость

Слегка затупила и написала почту с ошибкой, быстро прислали чек на почту по обращению в личные сообщения фейсбука. Внимательно, быстро, главное в боте нужные темы выбрать.

Ответить

22.02.21 12:24

Гость

Подскажите, есть ли у а/к e-mail для официальной переписке по спорным вопросам ?

Ответить

19.02.21 5:11

Гость

Бортпроводница обвинила в краже смартфона, нашла, не извинилась даже.

Ответить

19.02.21 4:25

Гость

Каждый раз у Ютейр задержка. Да такая, что смысла лететь нет((( Слов культурных нет)

Ответить

17.02.21 11:25

Гость

Это действительно самая конченая компаниями всех перевозчиков.

Ответить

16.02.21 20:30

Гость

Надежда : Добрый день! Мною была оформлена заявка на возврат авиабилетов за номером 29585599. Места по заказу №6K7VWK аннулированы 06.05.2020 Ответа через 60 дней от авиакомпании на мою эл.почту так и не поступило. Прошу дать обратную связь и пояснить отсутствие ответа и возврата денежных средств. -- Надежда. Обратная связь будет такая - куда ты, дура, пишешь? Пиши туда, где билет брала и заявку свою оформляла.

Ответить

16.02.21 18:08

Надежда

Добрый день! Мною была оформлена заявка на возврат авиабилетов за номером 29585599. Места по заказу №6K7VWK аннулированы 06.05.2020 Ответа через 60 дней от авиакомпании на мою эл.почту так и не поступило. Прошу дать обратную связь и пояснить отсутствие ответа и возврата денежных средств. -- Надежда.

Ответить

14.02.21 18:06

Гость

Сломали ручку чемодана, безответственная авиакомпания. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔

Ответить

13.02.21 20:46

FURIOUS ANGER

UTair мать вашу! Почините свои боты, которые вы понастраивали везде вместо номера горячей линии!!!

Ответить

11.02.21 18:52

Гость

Билеты брала в 07.03.20 на официальном сайте ютейр, но в связи с короновирусом пришлось сдать, 60 дней ждала пока было заявление на рассмотрении было, потом появилось, что отмена билета и сумма указана к возврату за каждый билет по отдельности. И на нём же почти 2 недели как пытаюсь оформить ваучер за 2 билета возвратных и ничего нет. Пишется , что подтвердите 4 последних цифры с поступившего звонка, а звонок не поступает. Что это такое ? Несерьёзно.кстати и мошенники сейчас активно звонят. откуда я узнаю, что от официальный компании ютейр звонят. Сайт у вас работает ,мягко сказать, некорректно. Инструкцию уже выучила наизусть . И на почту мою ничего не приходит. Покакали денежки за билеты . Я же оформила возврат Сумма указывается и пишут, что в связи с короновирусои быстрее получить через личный кабинет ваучером. Но не выдаёте. Что ждёте, чтобы прошло 3 года и и деньги мои у вас остануться

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 202122 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2026 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира