Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Ютэйр (Utair)

Форум авиакомпании Ютэйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ютэйр

18.06.15 1:25

Гост

Гость : Прав всегда должен быть пассажир,кто учит то вас таких? Потешный такой

Ответить

16.06.15 21:55

Гость

Mord : 16.06.2015 на рейса Анталия-Москва Ютэйр даже изменила маршрут, сделав резкий поворот налево за Анкарой, чтобы провезти своих пассажиров над Украиной. Интересно, это прихоть пилота или приказ директора? В общем не важно. Главное, что жизни для них ничто по сравнению с экономией. Или просто головотяпство и авось. Центр-Юстасу: Продолжайте наблюдения, весьма заинтерисованы дЭбилы вашими наблюдениями.

Ответить

16.06.15 16:11

Гость

Гость : Гость : Не пустили на борт- непрофессиональные действия сотрудника компании, как выяснилось безосновательно. Повторюсь не пограничная и таможенная службы, а сотрудник авиакомпании. Все справки собраны. Суд.Представитель авиакомпании в любой ситуации прав, так как он несёт ответственность за рейс, и может не пустить любого человекаПрав всегда должен быть пассажир,кто учит то вас таких?

Ответить

16.06.15 14:54

Гость

Гость : Не пустили на борт- непрофессиональные действия сотрудника компании, как выяснилось безосновательно. Повторюсь не пограничная и таможенная службы, а сотрудник авиакомпании. Все справки собраны. Суд.Представитель авиакомпании в любой ситуации прав, так как он несёт ответственность за рейс, и может не пустить любого человека

Ответить

16.06.15 14:52

Гость

Гость : ютейр накололи пополной. компания ютейр всегда предупреждает что билеты надо покупать зарание. вот и я купил билет на август месяц в мае за 20 тысяч рублей.. а сейчас тарифы в июне стоят 13 тысяч. я попытался позвонить и узнать как так. в ответ я получил простой ответ . наша компания что хочет и как хочет так и устанавливает тарифыЕсли честно, то они ничего не нарушили

Ответить

16.06.15 13:54

Гость

Не пустили на борт- непрофессиональные действия сотрудника компании, как выяснилось безосновательно. Повторюсь не пограничная и таможенная службы, а сотрудник авиакомпании. Все справки собраны. Суд.

Ответить

16.06.15 0:37

Гость

Очень разочарован качеством обслуживания.Ужасная авиакомпания.Нет слов,одни эмоции!

Ответить

16.06.15 0:28

Валерия

Ужасная компания!Летала 2 раза и оба просто кошмар,в первый раз сломали ножку на моем дорогущем чемодане,понятия не имею,что они с ними там делают,но к сожалению сломанную ножку я обнаружила по приезду из аэропорта домой.Второй же раз разбили чемодан моей дочери,просто в чемодане огромная дырень,но на этот раз все было очевидно по прилетяь,сняли с ленты свой раздолбаный в пух и прах чемодан и пошли составлять жалобу.Дело было в апреле,и только недавно мы получили деньги,за наш сломаный чемодан 1200 руб.👍 К слову,чемодан был куплен за 8 000.Я очень разочарована,им нельзя элементарно доверить свой багаж,так что советую всем подумать,прежде чем выбирать эту компанию.Только себе в ущерб.

Ответить

15.06.15 21:50

Гость

Сколько будет стоить возврат или обмен билетов?

Ответить

15.06.15 21:16

Гость

ютейр накололи пополной. компания ютейр всегда предупреждает что билеты надо покупать зарание. вот и я купил билет на август месяц в мае за 20 тысяч рублей.. а сейчас тарифы в июне стоят 13 тысяч. я попытался позвонить и узнать как так. в ответ я получил простой ответ . наша компания что хочет и как хочет так и устанавливает тарифы

Ответить

14.06.15 22:09

Гость

Гость : почему отсутствует питание в экономклассе вашей авиакомпании, нарример на рейсах в калининград?Кризис в авиакомпании, сейчас насколько помню дают бутерброд и чай(кофе, вода)

Ответить

14.06.15 22:07

Гость

Гость : Летела из Хургады в Москву аэропорт Домодедово 31 мая 2015г.Выходя из самолета забыла ручную кладь в самолете.А именно бутылку ликера Белиса запечатанную в пакете из Дьюти фри.Сразу же обратилась к сотрудникам аэропорта, они связались с бортом.В итоге видимо его выпили бортопроводники.Просто беспредел!!!!Ужасный сервис!Забыла твои проблемы, авиакомпания за утерянные вещи не несёт ответственности Гость : ХУДШАЯ В МИРЕ АВИАКОМПАНИЯ !!! НЕ ТОЛЬКО ПЕРЕВОЗКА НА НИЗКОМ УРОВНЕ ... ТО ЧАЯ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ В ХВОСТЕ , ТО КОФЕ ... ЭКИПАЖ СТРАДАЕТ АУТИЗМОМ !!!! А СПРАВОЧНАЯ ПЕРЕВОЧИКА - СБОРИЩЕ БЕСТОЛКОВЫХ ХАМОВ !!! НЕ ЛЕТАЙТЕ НА КРЫЛЬЯХ ЭТОГО ДРАКОНА !!!Что вы хотите кризис в авиакомпании, сотрудники не причём за то, что чая не хватило или кофе, сколько положи для этого рейса, они всё раздали!Бортпроводники в отличие от вас одну только воду пьют, так как авиакомпания в кризисе и ничего живут же, так ещё и хамов обслуживают!

Ответить

14.06.15 21:58

Гость

Ответить

14.06.15 21:56

Гость

Гость : Добрый вечер! Подскажите, планируется ли набор в Вашу компанию бортпроводников в Ростове-на-Дону этой осенью? На сколько я помню, авиакомпания не будет в течении года вообще набирать не будет, у них ребилдинг и кризис

Ответить

14.06.15 17:58

DelphiN

Гость : Ужасная авиакомпания,самолет старый.Я полжизни потеряла((( Летела Набережные челны—Москва. Во первых супруга не пустили,так как он был слегка выпивший, билет естественно пропал,возвращать не стали.Но это ладно,возможно где то они правы,не хрен перед полетом пить. На любом самолете полет длится до Москвы 1.30-1.40,этот же самолет летел ровно 3 часа,кружил над Москвой ровно час,у людей началась паника, трясло страшно, я думала это конец. Стюардесса чуть не плакала, видно было,что что то не так. Пить и есть не давали, в общем я впервые летала таким сервисом.Больше никогда не полечу и никому не советую,реально страшно. Прошу прощения, что отвечу... Я не представитель авиакомпании, но: 1. Выпившему на борту не место. Честно-честно. 2. Недавно из Внуково вылетали Очень Важные Господа, поэтому все самолёты кружились вокруг аэропорта и не садились, опаздывая где-то на час-полтора. Увы, Внуково - правительственный аэропорт, там такое бывает. Противно, тошно, да, но бывает. 3. А что со стюардессой? Обычно они у них улыбаются. Бывают, конечно, строгие девушки, но чтобы плакать... Не путаете ничего?

Ответить

14.06.15 6:21

Гость

12 июня 2015. рейс Москва-Красноярск, полет 4,5 часа. шок от предложенного питания - сэндвич с микрокурицей и тончайшим пластиком из огурца... короче просто булка с запахом курицы. кофе всем пассажирам не хватило... потом и сока не хватило... если учесть, что ранний рейс и я по привычке не стала кушать дома перед полетом, так как в самолете кормят, то осталась голодная (я не ем хлеб) и с твердым решением не покупать больше билеты этой компании... на вопрос: давно ли ТАК компания кормит пассажиров? стюардесса ответила: примерно пол-года, из-за кризиса заменили наборы питания на сэндвичи. заметно было, что стюардессам было неловко от вопросов пассажиров, но все держались молодчинками!!! ...а ситуация ну прямо как в 70-90-е в общем вагоне поезда - еду вози с собой!!! а как с авоськой сухпайка досмотр проходить??? детей на рейсе было много - они сэндвичи тоже не очень-то приняли... родители их кормили из своих запасов: яблочко, банан... а у кого не было случайного запасика - ничем((( на обратном рейсе от сендвича отказалась в пользу Ютейр))) - процветайте!!! менеджеры Ютейр, не я одна приняла решение отказаться от ваших услуг! экономьте дальше - цена билетов не ниже других компаний, а вот с питанием ... экономя на питании - взращиваете имиджевый риск!

Ответить

13.06.15 5:06

Гость надежда

Рейс Красноярск - Москва 12 июня2015 Сравнила этот полет с Поездкой в совдеповском общем вагоне 1. Питание - бутерброд с курицей. На сомом деле это булка с двумя щепотками курочки и замшелым огурчиком внутри - ни я, ни внук такое г не стали есть, остались голодные. 2. Соков на всех не хватат. На глазах у ребёнка стюардесса разливает остатки сока тетям и дядям, а ребенка спрашивает: какую воду с газом или без газа? Просто жесть! Догадалась предложила принести сок из бизнес класса. Кофе на завтрак,кстати, тоже на всех не хватило.... Вывод - питание, как в 70е и в 80-е гг, надо брать с собой... Как проходить досмотр? 3. Ну и для полной картинки - туалет.... Вода в раковине, мусор через край.... Это не пассажиры такие....Это сервис от компании ютейр такой-рассякой.... 4. Оч хотела сдать назад обратный билет!!! Но не подлежат обмену!!!! Больше на самолет ютейр билеты брать не буду! !!!!!!! Ужасные впечатления не скрасили приветливые лица стюардесс

Ответить

10.06.15 22:07

Гость

Добрый вечер! Подскажите, планируется ли набор в Вашу компанию бортпроводников в Ростове-на-Дону этой осенью?

Ответить

08.06.15 14:14

Гость

Ужасная авиакомпания,самолет старый.Я полжизни потеряла((( Летела Набережные челны—Москва. Во первых супруга не пустили,так как он был слегка выпивший, билет естественно пропал,возвращать не стали.Но это ладно,возможно где то они правы,не хрен перед полетом пить. На любом самолете полет длится до Москвы 1.30-1.40,этот же самолет летел ровно 3 часа,кружил над Москвой ровно час,у людей началась паника, трясло страшно, я думала это конец. Стюардесса чуть не плакала, видно было,что что то не так. Пить и есть не давали, в общем я впервые летала таким сервисом.Больше никогда не полечу и никому не советую,реально страшно.

Ответить

08.06.15 11:01

Гость

Ответить

08.06.15 10:27

Гость

Летела из Хургады в Москву аэропорт Домодедово 31 мая 2015г.Выходя из самолета забыла ручную кладь в самолете.А именно бутылку ликера Белиса запечатанную в пакете из Дьюти фри.Сразу же обратилась к сотрудникам аэропорта, они связались с бортом.В итоге видимо его выпили бортопроводники.Просто беспредел!!!!Ужасный сервис!

Ответить

06.06.15 20:22

Гость

"ЮТэйр (UTair)" КЛАССНАЯ КОМПАНИЯ.ЛЕТАЛ НЕОДНОКРАТНО.ВСЕ ЧЕТКО С ИНФОРМАЦИЕЙ БЕЗ ЗАДЕРЖЕК.СПОСИБО.

Ответить

06.06.15 14:20

Гость

30 мая 2015 г. Москва (Внуково) - Ульяновск (Центральный) Винтовой самолет.Леденцы "Взлет" и стакан воды.Все!Ну и пакеты предлагали перед взлетом слегка настойчиво.Перед посадкой понял почему предлагали пакеты и почему не кормили) В эту авиакомпанию больше ни ногой,благо из Ульяновска в Москву и обратно есть рейсы 2 других авиакомпаний. Итог:ужасно!!!

Ответить

06.06.15 10:45

Вахтовик

Отвратительно регулируют полёты вертолётов в Новом Уренгое на месторождения, сотрудники ЮТэйр. Живой пример сегодня: у ЮТэйр появился заказ на перевозку грузов, а вахтовиков можно и продвинуть...посидят ещё день или два и никуда не денутся, а не денутся возможно из-за откатов начальникам "ТПП ямалнефтегаз", чтобы заказы на перевозки были только у ютэйра, пока это всё домыслы, которые неимеют доказательной базы, иначе это уже было-бы заявление в прокуратуру.

Ответить

06.06.15 9:12

Гость

Molorov : Из Москвы в Болгарию летят над Украиной. Экономия. Откройте FR, все летают над укроиной,огибая Новороссию.

Ответить

05.06.15 16:25

Molorov

Из Москвы в Болгарию летят над Украиной. Экономия.

Ответить

31.05.15 12:33

Галина

30 мая рейс 9018 Хургада-Москва Внуково.Вылет с 20,00 задержали до 21,45, египетские сотрудники по коммуникатору объявили, что по вине экипажа(отсутствие сотрудника).В самолете командир объявил, что по вине предыдущего рейса..Но это еще пол беды..В самолете душно, кресла узкие, сидели в центре.Женщине не развернуться, а крупному мужчине тем более.Муж отказался от еды, боясь испачкать меня и соседку.Наши места 18 ряд F G, кнопки вызова бортпроводника НЕ работают!На месте G кнопка, которая служит для того, чтобы кресло откинулась, выломлена!На месте F кнопка, также не работает.Почти пять часов полета в одном положении ( у моего мужа больная спина).Думала, может не на ту кнопку нажимаю, мимо проходящий борт проводник, молодой человек, сделал удивленные глаза, и заявил, что "значит вашу кнопку кто-то сломал!"..и просто ушел.Ребят, вы не знаете, что у вас в самолете происходит??Как же вы к полету готовитесь?Сразу возникает вопрос, а моторы-то проверяете вообще, или тоже будет как с кнопкой?Вобщем, сразу стало страшно.К тому же, попахивало горелым в салоне.При взлете мне стало плохо с сердцем, нужна была вода.Дождалась пока этот же проводник ( на бейджах очень мелко написаны имена) проходил мимо, попросила принести воды..в ответ услышала "скоро будем разносить напитки"(????вот ЭТО сервис!), в проходе ни одного сотрудника, встала и пошла сама за водой в начало самолета, кнопки-то не работают!Соседей беспокоить не стала, люди все взвинчены задержкой самолета. Мы с мужем сделали вывод из всего произошедшего, если летать, то Аэрофлотом и Трансаэро, там на людях не экономят.Самолеты комфортные, сервис и питание на уровне.Персонал внимательный и улыбчивый, уж воды-то точно принесут!Кстати, научите своих сотрудников улыбаться.Из всего экипажа приветливость исходила только от одной женщины, работающей в начале самолета с гладкой прической, собранной в бублик на затылке.

Ответить

28.05.15 21:55

Гость

сколько стоит перевес багажа в Ютейр Москва - Питер

Ответить

28.05.15 11:49

Гость

Сколько стоит 1 кг перевеса Москва-Краснодар, эконом-класс,Ютэйр?

Ответить

26.05.15 10:01

Гость

Обычно перед вылетом билеты максимально дорогие, т.к. мест остается мало, а по статистике, желающие улететь есть. Нецелесообразно снижать цену. Гость : Есть ли возможность купить билет на самолет дешево прям перед вылетом? На любое время. Места же свободные остаются.они же все равно сгорят

Ответить

26.05.15 9:59

Гость

У Вас был перевес? Может Вы в багаж сдавали 35 кг? Тогда с Вас обосновано взяли оплату за сверхнормативный багаж. Михаил : Компания беспредельщиков!!! В 15.30 вернулся из Калининграда, возил прах умершей матери для захоронения. Во Внуково на регистрации предупредил, что везу урну с прахом, заставили заплатить за 15 кг перевеса. Почему не за 50 кг или за 150!!! Люди потеряли совесть!!!

Ответить

25.05.15 16:03

Гость

Рейс UT5187(5188) Москва-Барселона и обратно 16,23.05.2015. Boein 767-300. Самолет просто ужас, лететь 4,5 часа - кресла узкие, низкие неудобные, теснота страшная. К экипажам претензий нет, бортовое питание, как у всех - ни о чем.

Ответить

21.05.15 18:55

Гость

Сколько стоит перевес 1кг багажа у авиакомпании uTair рейсом Москва-Ереван

Ответить

18.05.15 20:36

Михаил

Компания беспредельщиков!!! В 15.30 вернулся из Калининграда, возил прах умершей матери для захоронения. Во Внуково на регистрации предупредил, что везу урну с прахом, заставили заплатить за 15 кг перевеса. Почему не за 50 кг или за 150!!! Люди потеряли совесть!!!

Ответить

14.05.15 23:22

Гость

Есть ли возможность купить билет на самолет дешево прям перед вылетом? На любое время. Места же свободные остаются.они же все равно сгорят

Ответить

08.05.15 11:18

Гость

Если бы они страдали Аутизмом, ты бы уже лежал бы в земле с еловыми досками Гость : ХУДШАЯ В МИРЕ АВИАКОМПАНИЯ !!! НЕ ТОЛЬКО ПЕРЕВОЗКА НА НИЗКОМ УРОВНЕ ... ТО ЧАЯ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ В ХВОСТЕ , ТО КОФЕ ... ЭКИПАЖ СТРАДАЕТ АУТИЗМОМ !!!! А СПРАВОЧНАЯ ПЕРЕВОЧИКА - СБОРИЩЕ БЕСТОЛКОВЫХ ХАМОВ !!! НЕ ЛЕТАЙТЕ НА КРЫЛЬЯХ ЭТОГО ДРАКОНА !!!

Ответить

01.05.15 22:45

Гость

Гост : Хуже быть нечем, пишущим стену текста А это что за перл?

Ответить

29.04.15 10:46

Гость

ХУДШАЯ В МИРЕ АВИАКОМПАНИЯ !!! НЕ ТОЛЬКО ПЕРЕВОЗКА НА НИЗКОМ УРОВНЕ ... ТО ЧАЯ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ В ХВОСТЕ , ТО КОФЕ ... ЭКИПАЖ СТРАДАЕТ АУТИЗМОМ !!!! А СПРАВОЧНАЯ ПЕРЕВОЧИКА - СБОРИЩЕ БЕСТОЛКОВЫХ ХАМОВ !!! НЕ ЛЕТАЙТЕ НА КРЫЛЬЯХ ЭТОГО ДРАКОНА !!!

Ответить

28.04.15 18:15

Гост

Хуже быть нечем, пишущим стену текста

Ответить

27.04.15 17:45

Авиатор

Гост : Авиатор : Не вижу аргументов противоречащих моим утверждениям. Если такой грамотный,то назови конкретные НПА в законодательстве, я их поучу. Начни в Воздушного кодекса Воздушный кодекс регламентирует отношения между пассажиром и авиакомпанией по предоставлению услуги авиаперевозки. Заплатив деньги авиакомпании "Z", выполняющей регулярные рейсы на постоянной основе, тем самым заключив договор об услуге авиаперевозки из пункта А в пункт В, пассажир должен получить эту услугу, а в случае невозможности получить компенсации. В случае отсрочки получения услуги также получить компенсации. При чартерном рейсе авиапассажир заключает договор с турагентством или его представителем. А уже тот должен гарантировать пассажиру перелет к месту отдыха, проживание, питание, экскурс. Но перед этим он оплачивает авиакомпании стоимость рейса, в который входит заправка, техобслуживание, зарплата экипажу. Поэтому в 80% случаев происходят недоразумения с задержками, отсутствием питания, не соблюдением компенсационных норм пассажирам. Еще здесь следует иметь в виду то, что как правило претензии предъявляют и авиакомпании. Ведь задержка рейса это еще и задержка ВС и невозможность выполнять следующие плановые полеты авиакомпанией. Также это увеличение трудочасов пилотов( причем не летных) и кабинного экипажа. Поэтому потом жалобы на угрюмых и недовольных бортпроводников.

Ответить

27.04.15 16:52

Гост

Авиатор : Не вижу аргументов противоречащих моим утверждениям. Если такой грамотный,то назови конкретные НПА в законодательстве, я их поучу. Начни в Воздушного кодекса

Ответить

26.04.15 13:58

Гость

Ответить

24.04.15 23:06

Авиатор

Гост : Авиатор : Гост : Авиатор : По направлению Москва-Пхукет-Москва вообще не совершает регулярных рейсов. Могут допустимы только чартерные рейсы по заказу туроператоров из других аэропортов. С чем-то несогласен, аргументируй! Так ты даже писать нормально не можешь, в вышеизложенном есть хоть какая-та доля истины, остальное фейспалм, иди учи законодательство и прочие НПА Не вижу аргументов противоречащих моим утверждениям. Если такой грамотный,то назови конкретные НПА в законодательстве, я их поучу. А это для информации. Чартерный рейс: UT-5887 Москва-Пхукет Информация о рейсе: Авиакомпания: Ютэйр Номер рейса: 5887 Код перевозчика: UT Информация о вылете Город отправления: Москва Аэропорт отправления: Домодедово Код: DME Время вылета: 02:30 Терминал: не известно Информация о прилете: Город прибытия: Пхукет Аэропорт прибытия: Пхукет Код: HKT Время прилета: 15:50 Терминал: не известно Вылеты в апреле: 25 апреля. Вылеты в мае: 1 мая,10 мая, 11 мая Туроператор заказчик чартера: Anex tour Тел: 8-800-77-55-000 (будни круглосуточно, суббота 9.00-17.00) Задержки этого рейса происходят систематически с октября 2014 года. В ноябре была задержка на 12 часов по причине неисправности самолета ( не смог взлететь). На данный рейс покупает пакеты также Coral Travel.

Ответить

24.04.15 20:06

Гост

Авиатор : Гост : Авиатор : По направлению Москва-Пхукет-Москва вообще не совершает регулярных рейсов. Могут допустимы только чартерные рейсы по заказу туроператоров из других аэропортов. С чем-то несогласен, аргументируй! Так ты даже писать нормально не можешь, в вышеизложенном есть хоть какая-та доля истины, остальное фейспалм, иди учи законодательство и прочие НПА

Ответить

24.04.15 17:42

Авиатор

Гост : Авиатор : Авиакомпания Ютэйр совершает рейсы только из/в аэропорт Внуково. По направлению Москва-Пхукет-Москва вообще не совершает регулярных рейсов. Могут допустимы только чартерные рейсы по заказу туроператоров из других аэропортов. В этом случае авиакомпания передает самолет с экипажем по договору туроператору в качестве средства перевозки (читай "маршрутки"). При чартерах авиакомпания не имеет перед пассажиром чартерной перевозки никакой ответственности в плане достоверности времени вылета/прилета, изменения аэропорта и типа воздушного судна. Авиакомпания отвечает только за обеспечение безопасности полета пассажиров. Все остальное - компенсация задержки вылета, обеспечение питанием и водой при задержке, размещение в гостинице при и комнате матери и ребенка при длительной(или в ночное время)задержке, лежит на заказавшем рейс туроператоре. Все расходы несет именно он. Поэтому все претензии можете направлять именно ему в письменном виде. а в случае если получите письменный отказ, то можете обращаться в суд. И не надо обвинять во всех грехах авиакомпанию. Хотите иметь качественную услугу выбирайте регулярные рейсы или других, более ответственных туроператоров. Что за ахинею ты несешь? С чем-то несогласен, аргументируй!

Ответить

24.04.15 11:38

Гост

Авиатор : Авиакомпания Ютэйр совершает рейсы только из/в аэропорт Внуково. По направлению Москва-Пхукет-Москва вообще не совершает регулярных рейсов. Могут допустимы только чартерные рейсы по заказу туроператоров из других аэропортов. В этом случае авиакомпания передает самолет с экипажем по договору туроператору в качестве средства перевозки (читай "маршрутки"). При чартерах авиакомпания не имеет перед пассажиром чартерной перевозки никакой ответственности в плане достоверности времени вылета/прилета, изменения аэропорта и типа воздушного судна. Авиакомпания отвечает только за обеспечение безопасности полета пассажиров. Все остальное - компенсация задержки вылета, обеспечение питанием и водой при задержке, размещение в гостинице при и комнате матери и ребенка при длительной(или в ночное время)задержке, лежит на заказавшем рейс туроператоре. Все расходы несет именно он. Поэтому все претензии можете направлять именно ему в письменном виде. а в случае если получите письменный отказ, то можете обращаться в суд. И не надо обвинять во всех грехах авиакомпанию. Хотите иметь качественную услугу выбирайте регулярные рейсы или других, более ответственных туроператоров. Что за ахинею ты несешь?

Ответить

24.04.15 10:32

Гость

добродел : хренею с Россеи -матушки. Авиакомпании просят поддержки и списания долгов,а сами "схемы" отрабатывают. Вы в Ютэйре если прекратите в городах Средней Азии людям блоки-мест раздавать на направлениях с максимальным пассажиропотоком , и классы за бабки раздавать на пульты кассиров с разницей с ценами конкурентов по 100 долл. все долги раздадите. А-то сидит в Тюмени мужичек Вадимыч и раздает на "любимые пульты" места блатные азиатам. Компании скоро жопа придет , а люди богатеют сказочно. и хер придерутся. покажет систему : мол весь рейс продается разными агентами. а руководителям и акционерам невдамек , что он места и на пульты ТКП и через амадеус бросает. короче из регулярного рейса делают чартер Бредятина. Если чего не знаешь - не мели чепуху. Добродел!!!

Ответить

24.04.15 10:22

Авиатор

Анна : Сейчас 23.04.2015 г. Время 11.17! Сидим в аэропорту Домодедово, потому что рейс Пхукет-Москва вылетел с опозданием более чем на 12 часов. Никогда больше мы не полетим с авиакомпанией ЮТэйр!!!!! Это самая мерщкая компания! Вылет из Пхукета должен был быть в 14.25 22 апреля, в аэропорт мы приехали за 3 часа до вылета! А вылетели только в 3 часа ночи23-го. Никакой информации по задержке нашего рейса не озвучили, мамы с маленькими детьми сидели в общем зале, хотя на сайте ЮТэйр в правилах есть пункт, при задержке самолёта, предоставить комнату мамы и ребёнка. Воду дали только через 5 часов! Никакой гостиницы, как заявлено на сайте ЮТэйр, при задержке рейса, нам не предоставили! Если вы хотите испортить себе отдых, то это к ЮТэйр, такого ужасного отношения мы ещё не видели! При этом у половины самолёта пропали стыковочные билеты, но добиться внятного ответа на стойке авиаперевозчика не удалось! Сказали, что придётся купить билеты снова! Не летайте с Ютейр, если вам дороги нервы, силы и здоровье! Авиакомпания Ютэйр совершает рейсы только из/в аэропорт Внуково. По направлению Москва-Пхукет-Москва вообще не совершает регулярных рейсов. Могут допустимы только чартерные рейсы по заказу туроператоров из других аэропортов. В этом случае авиакомпания передает самолет с экипажем по договору туроператору в качестве средства перевозки (читай "маршрутки"). При чартерах авиакомпания не имеет перед пассажиром чартерной перевозки никакой ответственности в плане достоверности времени вылета/прилета, изменения аэропорта и типа воздушного судна. Авиакомпания отвечает только за обеспечение безопасности полета пассажиров. Все остальное - компенсация задержки вылета, обеспечение питанием и водой при задержке, размещение в гостинице при и комнате матери и ребенка при длительной(или в ночное время)задержке, лежит на заказавшем рейс туроператоре. Все расходы несет именно он. Поэтому все претензии можете направлять именно ему в письменном виде. а в случае если получите письменный отказ, то можете обращаться в суд. И не надо обвинять во всех грехах авиакомпанию. Хотите иметь качественную услугу выбирайте регулярные рейсы или других, более ответственных туроператоров.

Ответить

24.04.15 10:15

Георгий

Анна : Сейчас 23.04.2015 г. Время 11.17! Сидим в аэропорту Домодедово, потому что рейс Пхукет-Москва вылетел с опозданием более чем на 12 часов. Никогда больше мы не полетим с авиакомпанией ЮТэйр!!!!! Это самая мерщкая компания! Вылет из Пхукета должен был быть в 14.25 22 апреля, в аэропорт мы приехали за 3 часа до вылета! А вылетели только в 3 часа ночи23-го. Никакой информации по задержке нашего рейса не озвучили, мамы с маленькими детьми сидели в общем зале, хотя на сайте ЮТэйр в правилах есть пункт, при задержке самолёта, предоставить комнату мамы и ребёнка. Воду дали только через 5 часов! Никакой гостиницы, как заявлено на сайте ЮТэйр, при задержке рейса, нам не предоставили! Если вы хотите испортить себе отдых, то это к ЮТэйр, такого ужасного отношения мы ещё не видели! При этом у половины самолёта пропали стыковочные билеты, но добиться внятного ответа на стойке авиаперевозчика не удалось! Сказали, что придётся купить билеты снова! Не летайте с Ютейр, если вам дороги нервы, силы и здоровье! Сам летел этим рейсом. Хочу добавить. Еще есть чудесная компания Анекс Тур,которая выкупила все билеты на этот чартер. За каким то иглесиасом в 20-30 всех автобусами вывезла из аэропорта, якобы для размещения в отеле.В итоге заставив всех проходить еще два раза паспортный контроль и регистрацию на рейс.(На минуточку, это 300 с лишним человек.)Автобусы отвезли всех на другой конец острова в ресторан,в котором есть,кроме тайской еды,было просто нечего. И главное за пол часа до закрытия, а потом объявили, что мы едем обратно в аэропорт(Около часа в каждую сторону).Дальше народ простоял в очереди на регистрацию часа полтора(Лучше уж так бы и сидели в аэропорту, хоть поспали-бы).В зале вылета все кресла были заняты китайцами, и бедные мамашки с измотанными детьми, действительно примостились в уголке прямо на полу. Наши дети просто молодцы, никто не ныл и не хныкал.Потом вдруг,где то в 2-30, всех пассажиров пригласили к выходу(При чем вылет был назначен на 4-00),причем попросили предъявить миграционку. Народ думал опять в отель повезут, и многие даже не хотели идти. Но оказалось преглашают в самолет, и в итоге не в 4-00, а в 3-10 вылетели.Итого выехали из отеля в аэропорт в 10-00 22,04,2015, прилетели в Москву в 9-30 23,04,2015,по времени тайланда это 13-30. 27 часов перелет,ну ни фига себе.Уж проще было долететь стыковыми рейсами.На всех этапах задержки,ни какой внятной инфы не было.Так что да ни Ютэром, ни с помощью Анекс Тур, мы больше точно ни куда не полетим.Обе компании полное г... .

Ответить

23.04.15 12:44

добродел

хренею с Россеи -матушки. Авиакомпании просят поддержки и списания долгов,а сами "схемы" отрабатывают. Вы в Ютэйре если прекратите в городах Средней Азии людям блоки-мест раздавать на направлениях с максимальным пассажиропотоком , и классы за бабки раздавать на пульты кассиров с разницей с ценами конкурентов по 100 долл. все долги раздадите. А-то сидит в Тюмени мужичек Вадимыч и раздает на "любимые пульты" места блатные азиатам. Компании скоро жопа придет , а люди богатеют сказочно. и хер придерутся. покажет систему : мол весь рейс продается разными агентами. а руководителям и акционерам невдамек , что он места и на пульты ТКП и через амадеус бросает. короче из регулярного рейса делают чартер

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 929394 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.