Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Ютэйр (Utair)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ютэйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ютэйр

22.04.19 9:27

Наталья

Здравствуйте. Читаю отзовы о платной онлайн регистрации. Мне в ВК Ютейр ответил что онлайн регистрация бесплатная. Это если место выбирать то 299 руб. Поделитесь так ли это. Летим летом

Ответить

21.04.19 14:50

Гость

Рейс 571 20.04.2019 Москва-Красноярск. Летела после сложнейшей операции, подтверждающие документы в наличии. При покупке электронного билета на рейс графы, в которой можно было оставить информацию о нестандартном положении пассажира, не было. Пассажир предупредил об операции сотрудника аэропорта при регистрации, на что получил ответ: «Это нужно было делать заранее!» Получается замкнутый круг.... Просьба сообщить со стойки регистрации экипажу о нестандартном пассажире не увенчалась успехом. Насколько мне известно, авиакомпании, который дорожат своими клиентами, в таких ситуациях пересаживают пассажиров на более свободные ряды или подальше от плачущих детей и грузных соседей. На борту самолёта при посадке, увидев соседа минимум в 130 кг веса, пассажир после операции обратился к стюардессе. Вопрос поразил: «А что вас не устраивает?» Алла, грузный сосед занимал 1,5 кресла!!!! Рядом с ним здоровому человеку будет сидеть невозможно в течение 4,5 часов полёта, про послеоперационного говорить не приходится!!! С надменным тоном стюардесса сообщила, что если будут места. Естественно, никто данным вопросом более не озадачивался. В конце полёта кто-то из стюардов в служебной зоне, откуда выкатывают тележку с питанием, сделал умопомрачительную отрыжку (сидела на последнем ряду, слышимость отличная). Думаю, резюмировать свой отзыв нет необходимости

Ответить

21.04.19 8:24

Гость

Гость : я не ошибся, это не супер лоукостер?????? Эмоции просто отвратительные. Это скотовозник. Сервис дрянь. в цепились в рюкзак в котором лежал свернутый коврик туристический, сказали на лезет раз в отдел , значит нужно доплатить. Послал их и подарил коврик, ему цена 300 рублей, а не 4000 в салон или 3000р в багаж. почему при регистрации небыло претензий, я ведь показал какая кладь. До этого опоздал на рейс, аннулировали оба билета и туда и обратно. Какого черта, я ведь не отказался от поездки обратно. В самолёте - следующий шаг это табуретка прикрученная к полу. Не ребята....второго раза не будет, я лучше буду на такси и поезде из ближайших городов добираться, но с вами больше никогда. Вы просто упали...даже в отношении пассажиров. По поводу скотовоза ! Что загрузили , то и везут . Читайте правило перевозки . Почему за ваши ошибки должны платить другие ?

Ответить

20.04.19 15:01

Гость

я не ошибся, это не супер лоукостер?????? Эмоции просто отвратительные. Это скотовозник. Сервис дрянь. в цепились в рюкзак в котором лежал свернутый коврик туристический, сказали на лезет раз в отдел , значит нужно доплатить. Послал их и подарил коврик, ему цена 300 рублей, а не 4000 в салон или 3000р в багаж. почему при регистрации небыло претензий, я ведь показал какая кладь. До этого опоздал на рейс, аннулировали оба билета и туда и обратно. Какого черта, я ведь не отказался от поездки обратно. В самолёте - следующий шаг это табуретка прикрученная к полу. Не ребята....второго раза не будет, я лучше буду на такси и поезде из ближайших городов добираться, но с вами больше никогда. Вы просто упали...даже в отношении пассажиров.

Ответить

20.04.19 11:49

Анна

Вчера вечером потратили 40 минут в попытках зарегистрироваться на рейс и оплатить доп багаж. На сайте при нажатии на "оплатить" перекидывало на страницу выбора опций багажа. При попытке зарегистрироваться в приложении после оплаты выбора мест приложение выдало белый экран и вылетело, а потом уже регистрация произведена и тоже, конечно, нельзя добавить багаж. Что делать? Как-то обидно по вине криворуких айтишников авиакомпании платить за багаж при посадке(

Ответить

19.04.19 10:00

Гость

Впервые летела данной авиакомпанией (маршрут Внуково-Грозный), и могу честно сказать, что если будет альтернатива, с этими ребятами больше связываться не стану. У меня, к счастью, не возникло проблем с переносом рейса или нехваткой мест в самолёте, как пишут в других отзывах. Но возмутило то, что пытаются отбить деньги просто на всём. Выбор места при онлайн-регистрации? 1500 рублей, будьте любезны. Ах, вы захотели, чтобы вам пакетик чая в кипяток кинули? 150 рэ. Бортпроводники как базарные бабки ходят по салону взад-вперёд и трясут наличку. Хотите перекусить во время перелёта? Тогда как вам люля-кебаб быстрого приготовления? При чем сами стюардессы не рекомендуют употреблять это в пищу, просто шикарно) У меня в голове не укладывается, почему в том же Аэрофлоте при аналогичной стоимости билета могут выдержать стандарты сервиса и не относиться к пассажирам как к быдлу, а в ютэйр это ну никак не получается?

Ответить

18.04.19 16:27

Гость

Очень неприятно читать эти отзывы, вспоминая некогда хорошую, клиентоориентированную компанию. К сожалению, приходится признать что все становится хуже и хуже. Берут пример с Победы но у нее хотя бы самолеты новые, а у этих вообще уже никаких преимуществ и не осталось. Летаешь на старом корыте, нальют стакан воды и на том спасибо, долетели и слава богу. Даже звонок в службу поддержки сделали по платному номеру, или надо предварительно зарегистрироваться в их программе лояльности, что тоже целое дело. Тарифы обгладали как у победы, за регистрацию плати, за сумку в салон плати, за багаж плати, в общем везде плати, а сервис никакой. Походу, компания определенно движется к своему краху, к банкротству. Жаль жаль, но наверное таковы законы рынка.

Ответить

18.04.19 11:39

Гость

Гость : Что случилось с сайтом Utair? Невозможно купить билет. Всплывающем окне "Ошибка Извините, что-то пошло не так". Написала в контактный центр о проблеме, но ответа нет. А если на вашей стороне что-то не так, то причём здесь контактный центр.

Ответить

18.04.19 10:47

Гость

Что случилось с сайтом Utair? Невозможно купить билет. Всплывающем окне "Ошибка Извините, что-то пошло не так". Написала в контактный центр о проблеме, но ответа нет.

Ответить

18.04.19 9:57

Гость

Очень плохо. Покупал билет, изменили цену после бронирования перед самой оплатой

Ответить

18.04.19 2:57

Александр г. Владивосток

Гость : Аллаева Марзият Омарова : Уважаемый Алексей , со своим лестным отзывом - близкий друг компании , как я полагаю? Я Вас уверяю - Ваш «А-ля» полезный отзыв ни к чему хорошему не приведёт , я тоже работаю в сфере , где большой поток клиентов - и я знаю , что такое получать отзывы и как наша компания следом пишет « Типа» отзыв от довольного клиента !!!!!!! Летайте дальше тогда этой шарашкиной конторой , вместо того , что бы исправлять ситуацию . А что есть на самом деле и так видят !!!!!!! Зайдите на сайт компании и посмотрите , как они изменили там условия переплёта !!!!!!!! Там обозначены старые условия !!!!!!! Во вложении сайт с которого я заказываю билеты и обратите внимание на условия компании , которую мы сейчас бурно обсуждаем !!!!!!!!! Моя вина ? Моя вина что у меня ручка чемодана на 10 см высовывалась ? Сдала чемодан в богат из-за 10 см - оплатила за это 2200 , не говоря о том , что замок был испорчен , когда забирала свой багаж !!!!!! А вы большоц друг какой компании . ? И ваша вина , что ручка не проходит . Читайте правила . Непонятно зачем такие ДОРОГИЕ чУмоданы покупать , с такими приплатами можно покупать каждый раз новый - Летите на ютэйр - один, летите на Аэрофлоте - другой, летите на Сибири - чуток поменьше, ну а летите не Победе - рюкзачёк , "патронтаж" на пояс и разгрузочный жилет (и будет у вас почти полный комплект ёмкостей для ручной клади.....). Только все предварительно мерить нужно после ВНИМАТЕЛЬНОГО прочтения правил, компании не с головы размер багажа и основную (правда не всю) массу своих правил берут.

Ответить

17.04.19 17:39

Гость

Сидим в самолете компании Ютейр. Ждём когда нам заменят самолёт. Он у нас загорелся ещё на взлёте. Хорошо что пассажиры заметили крыло,которое загорелось. Была страшная паника. Попытались ещё раз взлететь. Но все -повторилось. Теперь сидим уже больше часа. Непонятно когда улетим. Очень хочется прилететь домой живой

Ответить

17.04.19 16:28

Гость

На просьбу посадить вместе сообщила что нет свободных мест, на самом деле были. Отвратительно.

Ответить

16.04.19 21:10

Гость

Аллаева Марзият Омарова : Уважаемый Алексей , со своим лестным отзывом - близкий друг компании , как я полагаю? Я Вас уверяю - Ваш «А-ля» полезный отзыв ни к чему хорошему не приведёт , я тоже работаю в сфере , где большой поток клиентов - и я знаю , что такое получать отзывы и как наша компания следом пишет « Типа» отзыв от довольного клиента !!!!!!! Летайте дальше тогда этой шарашкиной конторой , вместо того , что бы исправлять ситуацию . А что есть на самом деле и так видят !!!!!!! Зайдите на сайт компании и посмотрите , как они изменили там условия переплёта !!!!!!!! Там обозначены старые условия !!!!!!! Во вложении сайт с которого я заказываю билеты и обратите внимание на условия компании , которую мы сейчас бурно обсуждаем !!!!!!!!! Моя вина ? Моя вина что у меня ручка чемодана на 10 см высовывалась ? Сдала чемодан в богат из-за 10 см - оплатила за это 2200 , не говоря о том , что замок был испорчен , когда забирала свой багаж !!!!!! А вы большоц друг какой компании . ? И ваша вина , что ручка не проходит . Читайте правила .

Ответить

16.04.19 19:59

Гость

С 8.04.2019 промокод на 30% к дню рождения не отправляется. Отправляют промокод 20%.

Ответить

15.04.19 17:05

Гость

12.04.2019 Оформляла пассажиров в Махачкалу компанией ютэйр. Пассажиры сказали, что оплачивали багаж через интернет. Система регистрации оплату не показывала. Ей пришлось снова в кассах аэропорта оплатить свой багаж

Ответить

15.04.19 15:04

Гость

Аллаева Марзият Омарова, а Вы вообще в состоянии отличить официальный сайт UTair от сайта посредников? Вы прикрепили скрин сайта Связной-тревел и утверждаете, что это UTair предоставляет ложную информацию с устаревшими требованиями. А вообще мне UTair очень симпатичны. Единственный «недостаток» - некрасивая униформа бортпроводников.

Ответить

15.04.19 12:57

Аллаева Марзият Омарова

Уважаемый Алексей , со своим лестным отзывом - близкий друг компании , как я полагаю? Я Вас уверяю - Ваш «А-ля» полезный отзыв ни к чему хорошему не приведёт , я тоже работаю в сфере , где большой поток клиентов - и я знаю , что такое получать отзывы и как наша компания следом пишет « Типа» отзыв от довольного клиента !!!!!!! Летайте дальше тогда этой шарашкиной конторой , вместо того , что бы исправлять ситуацию . А что есть на самом деле и так видят !!!!!!! Зайдите на сайт компании и посмотрите , как они изменили там условия переплёта !!!!!!!! Там обозначены старые условия !!!!!!! Во вложении сайт с которого я заказываю билеты и обратите внимание на условия компании , которую мы сейчас бурно обсуждаем !!!!!!!!! Моя вина ? Моя вина что у меня ручка чемодана на 10 см высовывалась ? Сдала чемодан в богат из-за 10 см - оплатила за это 2200 , не говоря о том , что замок был испорчен , когда забирала свой багаж !!!!!!

Ютэйр (Utair)

Ютэйр (Utair)

Ответить

15.04.19 8:57

Алексей

Постоянно летаю Ютами сам или со своей семьей. Ни разу не было никаких проблем. Некоторые претензии, обозначенные здесь ну очень странные. Типа заявлена цена на билет была 900р., а списали без предупреждения 2500! Абсурд. Либо придуманная ситуация, либо пассажир покупала билет на сомнительном сайте посреднике. Я покупал десятки раз авиабилеты на самолеты этой компании, ни разу не было расхождений по сумме, все обозначается, за доп услуги, если еду выбираешь, страховку и т.д. От всех допов можно отказаться без проблем. Самое простое и главное правило - покупайте а/билет на сайте UTair и внимательно смотрите условия перевозки по тарифу, который выбрали. Компании удачи и процветания.

Ответить

14.04.19 5:31

Гость

Александра : Это письмо я отправила на сайт компании в ФБ, хочу услышать объяснения Здравствуйте! Я давно пользуюсь услугами вашей компании, у меня есть карта статус 3000000625076 ,всегда оставалась довольна вашей работой. Однако, сегодняшний случай считаю вопиющим. Мною был куплен билет для сына Кошелева Андрея Алексеевича №2982422862246 из Краснодара в Минск через Москву и обратно. Сейчас сын, приземлившись в Москве, обнаружил, что его рейса просто нет. В офисе Ютэйр он узнал, что рейс отменили из-за перехода на летнее расписание, так ему сказали. Позвольте, почему об этом не сообщили заранее?!! Сын - студент, он планировал поездку без пропусков занятий, отпросился на 1 день, а теперь из-за чьей-то халатности он стал прогульщиком?Мне и сыну без конца приходят сообщения - пересядьте в бизнес-класс, купите питание и прочее. А сообщить о том, что рейс отменили - почему-то не сочли Важным? Предложили пересесть на 0 часов 40 минут, вместо 19-50! Мы бы выбрали другой вариант или вообще другую компанию. Считаю такое отношение к пассажирам недопустимым - и купон на еду в Бургер-кинг не меняет ситуации. Хочу написать официальную жалобу, буду искать на вашем сайте или в другой организации, которая сможет защитить наши права, потому что свои обязательства мы, в отличие от вашей компании, выполнили сразу и в полном объёме и я считаю, что мы заслуживаем адекватного обращения.Господи, весь сыр бор из за того, что пришлось улететь на несколько часов позже? Я думал на сутки рейс перенесли, ночевать негде и т.д. и т.п. И почему сын стал прогульщиком? На занятия он успевает.

Ответить

14.04.19 4:16

Александр г. Владивосток

Гость : Александра : Это письмо я отправила на сайт компании в ФБ, хочу услышать объяснения Здравствуйте! Я давно пользуюсь услугами вашей компании, у меня есть карта статус 3000000625076 ,всегда оставалась довольна вашей работой. Однако, сегодняшний случай считаю вопиющим. Мною был куплен билет для сына Кошелева Андрея Алексеевича №2982422862246 из Краснодара в Минск через Москву и обратно. Сейчас сын, приземлившись в Москве, обнаружил, что его рейса просто нет. В офисе Ютэйр он узнал, что рейс отменили из-за перехода на летнее расписание, так ему сказали. Позвольте, почему об этом не сообщили заранее?!! Сын - студент, он планировал поездку без пропусков занятий, отпросился на 1 день, а теперь из-за чьей-то халатности он стал прогульщиком?Мне и сыну без конца приходят сообщения - пересядьте в бизнес-класс, купите питание и прочее. А сообщить о том, что рейс отменили - почему-то не сочли Важным? Предложили пересесть на 0 часов 40 минут, вместо 19-50! Мы бы выбрали другой вариант или вообще другую компанию. Считаю такое отношение к пассажирам недопустимым - и купон на еду в Бургер-кинг не меняет ситуации. Хочу написать официальную жалобу, буду искать на вашем сайте или в другой организации, которая сможет защитить наши права, потому что свои обязательства мы, в отличие от вашей компании, выполнили сразу и в полном объёме и я считаю, что мы заслуживаем адекватного обращения.Угу. Ясно, понятно. Сами чего рейс не проконтролировали? А пассажиры сами его отменяли? Почему тогда сами должны контролировать? может им ещё его и заправлять самим на аэродроме? - Они ведь САМИ летят? Ну тогда наверное и деньги за билет пассажиры САМИ должны получать ? - Ведь они Всё САМИ.....

Ответить

13.04.19 18:12

Гость

Не летал Ютами, но осуждаю. Правильно,любитель сплетен из подворотен?

Ответить

13.04.19 16:57

Гость

Хорошо что прочитал отзывы перед тем как билет купить. Спасибо вам за отзывы. Лучше я на поезде поеду🤣

Ответить

13.04.19 10:46

Алексей

Не берите билеты на эту компанию,выпускают из регионов с багажом,потом перед вылетом из Москвы,ставят перед фактом,что багаж не габаритный,приходится оплачивать багаж по цене билета на Человека.

Ответить

13.04.19 1:31

Гость

Ужасная авиакомпания, несколько раз пользовался ей на разных направлениях (как внутри страны, так и международных) каждый раз задерживали рейс от 30 мин до 2 часов. Рекордом была задержка на 8 часов. При этом пассажирам не дают даже воды, не говоря уже о кормлении. Больше этой авиакомпанией не пользуюсь, лучше переплатить и полететь аэрофлотом.

Ответить

12.04.19 5:16

Гость

Ужасная авиакомпания быстро и уверенно приближающаяся к уровню "Победы". В Ставрополе мало того вес ручной клади сравним с одним ноутбуком так и при оплате не принимают карты. Первый и последний раз летатю с ютейр

Ответить

11.04.19 12:10

Владимир

Подскажите, пожалуйста. Летит 2 взрослых и 1 ребенок до 12 лет по тарифу "Оптимум". Каждый пассажир может взять багаж до 20 кг(т.е 3 сумки) или 1 сумка на всех?

Ответить

11.04.19 7:14

Гость

Гость : Александра : Это письмо я отправила на сайт компании в ФБ, хочу услышать объяснения Здравствуйте! Я давно пользуюсь услугами вашей компании, у меня есть карта статус 3000000625076 ,всегда оставалась довольна вашей работой. Однако, сегодняшний случай считаю вопиющим. Мною был куплен билет для сына Кошелева Андрея Алексеевича №2982422862246 из Краснодара в Минск через Москву и обратно. Сейчас сын, приземлившись в Москве, обнаружил, что его рейса просто нет. В офисе Ютэйр он узнал, что рейс отменили из-за перехода на летнее расписание, так ему сказали. Позвольте, почему об этом не сообщили заранее?!! Сын - студент, он планировал поездку без пропусков занятий, отпросился на 1 день, а теперь из-за чьей-то халатности он стал прогульщиком?Мне и сыну без конца приходят сообщения - пересядьте в бизнес-класс, купите питание и прочее. А сообщить о том, что рейс отменили - почему-то не сочли Важным? Предложили пересесть на 0 часов 40 минут, вместо 19-50! Мы бы выбрали другой вариант или вообще другую компанию. Считаю такое отношение к пассажирам недопустимым - и купон на еду в Бургер-кинг не меняет ситуации. Хочу написать официальную жалобу, буду искать на вашем сайте или в другой организации, которая сможет защитить наши права, потому что свои обязательства мы, в отличие от вашей компании, выполнили сразу и в полном объёме и я считаю, что мы заслуживаем адекватного обращения.Угу. Ясно, понятно. Сами чего рейс не проконтролировали? Сейчас бы платить деньги, чтобы потом сидеть и мониторить, не отменился ли рейс.

Ответить

10.04.19 23:25

Аза

Почему я не могу дозвониться по бесплатному номеру, если являюсь участником программы статус и мой номер указан верно

Ответить

10.04.19 8:34

Анатолий

Гость : Добрый день. Что значит jmp на посадочном билете? это значит что места в самолете для вас не хватило. И полетите вы только в том случае, когда кто-то другой опоздает на посадку

Ответить

10.04.19 8:33

Гость

Компания заточена на то, что б заманив клиента изначально дешевыми билетами, вытянуть из него большую сумму всевозможными доплатами. - Ваша бесплатная ручная кладь - скорее всего не подойдёт по разрешенному размеру, и Вас обяжут доплатить 10-20% при посадке. - если Вы летите вдвоём, то посадят в самолёт Вас на разных рядах. Хочешь лететь рядом - доплати. - про "питание", пунктуальность и общее отношение к пассажирам - писать не буду, это все - ниже плинтуса.

Ответить

09.04.19 8:54

Гость

Александра : Это письмо я отправила на сайт компании в ФБ, хочу услышать объяснения Здравствуйте! Я давно пользуюсь услугами вашей компании, у меня есть карта статус 3000000625076 ,всегда оставалась довольна вашей работой. Однако, сегодняшний случай считаю вопиющим. Мною был куплен билет для сына Кошелева Андрея Алексеевича №2982422862246 из Краснодара в Минск через Москву и обратно. Сейчас сын, приземлившись в Москве, обнаружил, что его рейса просто нет. В офисе Ютэйр он узнал, что рейс отменили из-за перехода на летнее расписание, так ему сказали. Позвольте, почему об этом не сообщили заранее?!! Сын - студент, он планировал поездку без пропусков занятий, отпросился на 1 день, а теперь из-за чьей-то халатности он стал прогульщиком?Мне и сыну без конца приходят сообщения - пересядьте в бизнес-класс, купите питание и прочее. А сообщить о том, что рейс отменили - почему-то не сочли Важным? Предложили пересесть на 0 часов 40 минут, вместо 19-50! Мы бы выбрали другой вариант или вообще другую компанию. Считаю такое отношение к пассажирам недопустимым - и купон на еду в Бургер-кинг не меняет ситуации. Хочу написать официальную жалобу, буду искать на вашем сайте или в другой организации, которая сможет защитить наши права, потому что свои обязательства мы, в отличие от вашей компании, выполнили сразу и в полном объёме и я считаю, что мы заслуживаем адекватного обращения.Угу. Ясно, понятно. Сами чего рейс не проконтролировали?

Ответить

08.04.19 20:17

Александра

Это письмо я отправила на сайт компании в ФБ, хочу услышать объяснения Здравствуйте! Я давно пользуюсь услугами вашей компании, у меня есть карта статус 3000000625076 ,всегда оставалась довольна вашей работой. Однако, сегодняшний случай считаю вопиющим. Мною был куплен билет для сына Кошелева Андрея Алексеевича №2982422862246 из Краснодара в Минск через Москву и обратно. Сейчас сын, приземлившись в Москве, обнаружил, что его рейса просто нет. В офисе Ютэйр он узнал, что рейс отменили из-за перехода на летнее расписание, так ему сказали. Позвольте, почему об этом не сообщили заранее?!! Сын - студент, он планировал поездку без пропусков занятий, отпросился на 1 день, а теперь из-за чьей-то халатности он стал прогульщиком?Мне и сыну без конца приходят сообщения - пересядьте в бизнес-класс, купите питание и прочее. А сообщить о том, что рейс отменили - почему-то не сочли Важным? Предложили пересесть на 0 часов 40 минут, вместо 19-50! Мы бы выбрали другой вариант или вообще другую компанию. Считаю такое отношение к пассажирам недопустимым - и купон на еду в Бургер-кинг не меняет ситуации. Хочу написать официальную жалобу, буду искать на вашем сайте или в другой организации, которая сможет защитить наши права, потому что свои обязательства мы, в отличие от вашей компании, выполнили сразу и в полном объёме и я считаю, что мы заслуживаем адекватного обращения.

Ответить

08.04.19 19:35

Гость Алла

Готова подписаться под каждым словом предыдущего отзыва. Редко здесь можно прочитать отзывы от разумных людей. Вот хочется спросить тех, кто норовит протащить в салон ручную кладь, превышающую установленные габариты. А сами вы не были в ситуации, когда багажные полки над вашим креслом забиты под завязку огромными сумками и вам некуда пристроить даже верхнюю одежду? Так что система штрафов очень оправдана, хочется надеяться, что это дисциплинирует нарушителей и любителей халявы. Также хочется напомнить народную мудрость: «Скупой платит дважды». Разница между тарифами “Минимум» и Премиум» составляет 2000 рублей. Но за эти деньги вы получаете возможность провести 20 кг багажа, две ручные клади 5 и 10 кг, и выбрать место в салоне без дополнительных доплат. И прав предыдущий комментатор: в Аэрофлоте, где «все включено» вы заплатите несоизмеримо дороже. Читайте внимательно правила и будет вам счастье. А лично моя оценка UTair - твёрдая 5. И хорошо, что нет теперь еды в полёте. А то на ночных рейсах Москва-Красноярск, когда летишь из командировки после трудового дня и элементарно хочется спать, начиналось шуршание со всех сторон. Успехов и терпения, UTair!

Ответить

08.04.19 16:05

Гость

Вот читаю я отзывы о данной компании и поражаюсь глупости некоторых людей. Габариты ручной клади должны полностью соответствовать требованиям перевозчика! Для особо возмущённых поясню - колесики чемодана тоже должны входить в рамку! И если вас раньше не останавливали, а теперь остановили, значит раньше вам просто везло. Какой смысл поливать компанию грязью? Вы купили дешевые билеты и хотите провезти с собой бесплатно 150 пакетов, 3 чемодана и 5 дамских сумок. Так не бывает. Так что либо читайте правила компании и полностью их соблюдайте, либо летите Аэрофлотом, у которого билеты стоят раза в 3-4 дороже. И для справки: сотрудников штрафуют, если выявляется факт пропуска на самолет негабпритной ручной клади, и разумеется, никто не хочет платить из своего кармана за ваши сумки, лишь потому, что вы не читали правила, хотели провезти вещи бесплатно или просто не проверили габариты своих сумок.

Ответить

08.04.19 14:40

Дмитрий

Данный лоукостер пытается позиционировать себя как Авиакомпанию. На самом деле их "скотовозы" работают только на выкачивание прибыли, везде и во всем. Тот, кто стоит перед выбором, кем лететь, должен знать: Билет даёт право на пролет и пол-стакана воды в полёте. Хочешь взять багаж - ПЛАТИ еще! Хочешь перекусить в полете - ПЛАТИ, но совсем не факт, что после взлета не окажется, что произошел "сбой" и твою еду не загрузили в самолет. Хочешь лететь на конкретном месте - ПЛАТИ ещё! Вас летит двое и вы хотите сесть рядом? Хахаха ПЛАТИ!!! Это относится даже к пассажирам, билеты которых в одном заказе и у которых одинаковые фамилии. "Система" распределяет их в разные концы самолёта, а сотрудник на регистрации говорит, что поделать ничего не может, и для получения мест рядом - нужно доплатить. Если есть возможность выбора - лучше лететь любой другой компанией.

Ответить

08.04.19 1:18

Нана

Здравствуйте, где можно узнать новости о старте продаж субсидировпннын билетов авиакомпании Ютэйр на Чукотку

Ответить

06.04.19 5:42

Гость

Пассажир вылет 6.04 .19 : Ребята. Летайте самолётами аэрофлота Худшей компании, чем ЮТ не видела. Предоставленная на сайте информация не соответствует действительности Даже регистрация онлайн платная А уж в аэропорту я и не говорю, только и успеваешь слышать доплатите за то, доплатите за это. Чемодан прошёл калибратор , но по мнению представителя по высоте не проходит Будьте добры, сдайте в багаж за 2.300₽ Далее выясняется , что он беспокоится что багаж не упакован, ещё 400₽ И так. Далее. Никогда сама не полечу этой компанией. И никому настоятельно не рекомендую летать. Этой компанией. Хотелось бы знать владелец этой компании летает на своих самолётах. Даже бизнес класс у них дерьмо для сотрудника аэрофлота Грубо .

Ответить

06.04.19 5:37

Пассажир вылет 6.04 .19

Ребята. Летайте самолётами аэрофлота Худшей компании, чем ЮТ не видела. Предоставленная на сайте информация не соответствует действительности Даже регистрация онлайн платная А уж в аэропорту я и не говорю, только и успеваешь слышать доплатите за то, доплатите за это. Чемодан прошёл калибратор , но по мнению представителя по высоте не проходит Будьте добры, сдайте в багаж за 2.300₽ Далее выясняется , что он беспокоится что багаж не упакован, ещё 400₽ И так. Далее. Никогда сама не полечу этой компанией. И никому настоятельно не рекомендую летать. Этой компанией. Хотелось бы знать владелец этой компании летает на своих самолётах. Даже бизнес класс у них дерьмо

Ответить

05.04.19 9:44

Екатерина

Летаю каждый месяц, Красноярск-Иркутск-Красноярск. Самая отвратительная авиакомпания, стоимость билета в одну сторону под 10000, при этом даже воды не дают. Последние 2 месяца перестала регистрироваться он-Лайн, так как за выбор места надо доплатить!!! В Красноярске на стойке регистрации спокойно сажают у окна, в Иркутске - нужно заплатить! На вопросы, почему такие разные правила на посадку и что делать пассажирам, к приходу которых все БЕСПЛАТНЫЕ места у прохода закончатся - представитель авиакомпании делает каменное лицо и молча пожимает плечами. Худшего отношения к клиентам и представить нельзя.

Ответить

04.04.19 8:58

Ivan

Не смог даже купить билет. При покупке авиабилета необходимо обязательно указать номер телефона. Система принимает номера только в российском формате. Представляете, в других странах номера телефонов НЕ РОССИЙСКИЕ. Сотрудник поддержки не просто не попытался помочь, но ещё и предложил указать городской. Представляете, городские тоже отличаются. Худший опыт. Переплатил и полетел Austrian.

Ответить

04.04.19 0:20

Гость

ЮТ-453 продержали людей в автобусе, как скот, 10 минутперед посадкой в самолет. хотя бы объяснили бы причину... ужасно.

Ответить

03.04.19 20:24

Олег

У кого-нибудь есть фото рамки(ящика) для ручной клади ? Победовский ящик с крышкой везде есть, а Ютейровский не нашел в инете(

Ответить

03.04.19 10:49

Гость

Гость Ксения : Рейс Санкт-Петербург - Сочи с пересадкой в Москве. Летела моя мама, была ручная кладь 46х34х22, 4.8 кг. Всегда и везде этот чемоданчик без проблем пропускали в салон самолёта. В этой компании ни за что: на стойке регистрации моей маме пришлось распрощаться с 4500 р. за то, чтобы чемодан сдали в багажное отделение, тк провоз его как ручной клади стоил бы ещё дороже. Считают как 2000х2 (это за два рейса), плюс какая-то комиссия 500 рублей. Компания ютэйр нагло обдирает своих клиентов. Больше на их рейсы ни ногой. Может правила перевозок надо читать, перед полетом то? А то

Ответить

02.04.19 11:47

Константин

Покупал билет в Питер за 2400, ошибся в одной букве имени. "Переоформление" обошлось в 1185. Нафиг такие авиакомпании

Ответить

31.03.19 13:52

Гость

Всё бы хорошо: и билеты относительно недорогие, и вылеты вовремя, только в самом самолёте расстояния между креслами уж очень маленькие и мне с моим ростом 190 все 2 часа полёта приходится просто мучаться... Когда покупаешь билеты, то вроде забываешь об этом, а садишься в самолёт и думаешь, типа вот знал ведь и опять купил их билеты, позарился на цену)

Ответить

25.03.19 18:48

Гость Ксения

Рейс Санкт-Петербург - Сочи с пересадкой в Москве. Летела моя мама, была ручная кладь 46х34х22, 4.8 кг. Всегда и везде этот чемоданчик без проблем пропускали в салон самолёта. В этой компании ни за что: на стойке регистрации моей маме пришлось распрощаться с 4500 р. за то, чтобы чемодан сдали в багажное отделение, тк провоз его как ручной клади стоил бы ещё дороже. Считают как 2000х2 (это за два рейса), плюс какая-то комиссия 500 рублей. Компания ютэйр нагло обдирает своих клиентов. Больше на их рейсы ни ногой.

Ответить

24.03.19 3:24

Ирина

Отвратительная авиакомпания. А с каждым годом все хуже и хуже. Низкий уровень обслуживания. Он Лайн регистрация платная. Все для того что б работники аэропорта работали больше и медленнее. Летели семьёй, рассадили по салону. Давно пытаюсь избегать полеты на этой авиакомпании, но тут обстоятельства сложились так.

Ответить

23.03.19 9:33

Инна

Уважаемые господа из ютэйр, объясните, почему самый дешевый билет на рейс Курган Москва на 31 марта стоит 19 тысяч рублей. И это минимальный невозвратный тариф без багажа, без питания, ручная кладь 5кг. Время в полете 3 часа. Это и есть новые дешевые тарифы???? По-моему,это мировой рекорд по цене.

Ответить

23.03.19 8:43

Гость

Компания превратилась в лоукостера, сдирающего со своих пассажиров немалые суммы за провоз ручной клади. Интересная система, что менее 36 часов до вылета, оплатить ее можно только в аэропорту, с комиссией 500 руб и тарифом выше на 30%. В итоге мой перелет минимальным тарифом обошелся на 2500 руб дороже, чем перелет компанией Аэрофлот. Звонок на горячую линию бесплатен только для держателей карт лояльности. Спасибо, Ютайр, что научили, что скупой платит дважды - впредь буду выбирать нормальные авиакомпании.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 495051 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/_____/197.html 197 1 1