Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Ютэйр (Utair)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ютэйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ютэйр

20.07.12 18:17

Александр

Летали на самолетах ЮТэйр 4.07 2012 и 19. 07 2012. Москва-Калининград и обратно. Боинг 737-400. Отличное обслуживание на борту, приятные проводники. Хорошое питание, вода, соки газировка на выбор. Ребенку дали раскраску в самолете. Все очень понравилось.

Ответить

20.07.12 18:11

Гост : А что компания обязана рассказывать почему закрыта продажа? так или иначе, правильнее обратиться к первоисточнику, а объяснят ли они причину или нет........

Ответить

20.07.12 16:25

Гость

Летела из Москвы в Минск 9.07.2012. Задержали рейс сначала на час,два,три...пять часов!И вместо 5 часов ожидания нам дали ваучеры на 90 рублей на прохладительные напитки!!!это дурдом,не справляетеь с таким оборотом рейсов-не беритесь!!

Ответить

20.07.12 16:04

Гост

А что компания обязана рассказывать почему закрыта продажа?

Ответить

20.07.12 14:29

Гость : скажите пожалуйста почему закрыта продажа билетов на рейс 484 махачкала сургут ? А Вы уверены, что вопрос по адресу? В самой компании не пробывали узнать? На сайте компании есть все контакты.

Ответить

20.07.12 11:19

Гость

скажите пожалуйста почему закрыта продажа билетов на рейс 484 махачкала сургут ?

Ответить

20.07.12 9:39

Саша

Летал с ЮТАИР не один раз,всё отлично,спасибо за удобные рейсы,вежливый персонал и мягкие посадки =)

Ответить

20.07.12 6:12

Елена 28 Начальник управления инвест. РоссБизнесс

Перелеты Москва-Харьков, Харьков-Москва- это худшее что можно себе представить! Медленная, не четкая работа сотрудников! Постоянно случающиеся задержки, неполадки и проблемы- с системой регистрации. Постоянно приходится ждать, испытывать неудобства! Нет четкой организации, всё происходит "тяп-ляп" Злит ужасно! Худшая авиа компания!

Ответить

20.07.12 1:06

Гость навсегда

Замена : Ну вот, не успели сургутяне ощутить в полной мере все прелести их Boeing 737-800 Sky Interior, как на тот утренний рейс, который они выполняли в Москву пихнули Boeing 767-200. Сейчас на 737-800 из Сургута ЮТами только на юга: Анапа, Гленджик, Краснодар... :((( На юга летают 738 не Sky Interior, а чистый эконом без разделительных шторок. 737-800 которая летала во Внуково, теперь летает на Домодедово

Ответить

19.07.12 21:19

Гость

18.07.2012 летел из Шарм-Эль-Шейха в Ростов-на-Дону, во время полёта стало плохо одному пассажиру. Экипаж делал все, что было в их силах. После посадки девушку увезли на скорой. Хотелось бы узнать как здоровье этого пассажира ?

Ответить

19.07.12 20:37

Rust2008

Гость : Я много и часто летаю. В Минводы я летел за 5000 рублей Аэрофлотом. Такого обслуживания как у вас я давно не видел. Постараюсь по возможности избегать компанию ЮТэйр. Безусловно, расскажу об этой истории на форуме и в социальных сетях. Ну, так в Минеральные Воды, кроме ЮТэйра, летает, слава Богу, немало авиакомпаний. S7 Airlines, Трансаэро, Аэрофлот, Якутия, Уральские авиалинии. Выбор-то есть.

Ответить

19.07.12 20:36

Rust2008

Гость : Я много и часто летаю. В Минводы я летел за 5000 рублей Аэрофлотом. Такого обслуживания как у вас я давно не видел. Постараюсь по возможности избегать компанию ЮТэйр. Безусловно, расскажу об этой истории на форуме и в социальных сетях. Ну, так в Минеральные Воды, кроме ЮТэйра, летает, слава Богу, немало авиакомпаний. S7 Airlines, Трансаэро, Аэрофлот, Якутия. Выбор-то есть.

Ответить

19.07.12 19:22

Гость

1.За билет из Минеральных вод во Внуково 15 июля 2012 года я заплатил 13000 рублей. Никаким рынком нельзя объяснить назначение таких цен. За эти деньги можно долететь до Амстердама и Парижа, когда в полете мы много часов, а не 1 час 50 минут. Просто наглость. 2. Эти деньги были взяты за полет на самолете ТУ-154, которому по меньшей мере лет 30. Кондиционеры не работали до тех пор, пока мы не набрали высоту, духота, жара за бором 30 градусов. А в полете так дуло холодным воздухом, что все укрывались пледами. Спинка моего сиденья не держалась вертикально. Я мучался всю дорогу. В результате я простыл, заболел и только сегодня первый день без температуры. 3.Мой чемодан появился на ленте через 50 минут после посадки самолета. От места посадки до аэропорта мы ехали 15 минут. 4. Обслуживающий персонал не приветливый: "Такой самолет, что мы можем сделать, потерпите, скоро замерзните". Предлагают на выбор рыбу, курицу и мясо, но есть только мясо. "Остальное кончилось". Но главное все же - это сооотношение цены и качества. Предлагать за 13000 такой сервис - это явная уверенность:"А куда же вы денетесь!" Я много и часто летаю. В Минводы я летел за 5000 рублей Аэрофлотом. Такого обслуживания как у вас я давно не видел. Постараюсь по возможности избегать компанию ЮТэйр. Безусловно, расскажу об этой истории на форуме и в социальных сетях.

Ответить

19.07.12 19:17

Гость Ирина Потехина

Неприятная история случилась с нами вчера в кассе авиакомпании "ЮТэйр" в аэропорту Внуково. В силу обстоятельств сдавали детский билет на самолет от Москвы до Ноябрьска. Кассиру предоставили все документы: свидетедьство о рождении ребенка, паспорт, билет. Но, вместо билета нашей дочери девушка аннулировала билет другого человека, нашего племянника, который должен лететь этим рейсом! Выяснилась ситуация когда от Москвы мы были уже за 600 километров. Стали звонить по телефонам указанным в билетах - глухо, трубку никто не брал. Нашли телефоны компании в интернете, разным важным людям неоднократно объясняли ситуацию, результат - ВО ВСЕМ ВИНОВАТЫ МЫ САМИ - не проверили что получили, А ЗНАЧИТ НАДО ПОДЪЕХАТЬ В ТУ ЖЕ КАССУ( 600 километров туда и 600 обратно!) И на месте исправлять ситуацию. На компьютерах компании есть вся информация о билетах, о покупателях, у нас есть есть чеки, где указаны время сдачи билета, фамилия кассира Лобановой - вобщем вся необходимая и конфидециальная информация, которой никто кроме нас не располагает и которую легко можно проверить по телефону. И ее проверили, НО исправлять ситуацию по телефону не стали! С себя ответственности мы не снимаем, надо было проверить документы. НО! как специалист берет документы одного человека, а из списка пассажиров выводит совершенно другого и при этом остается ни в чем не виноватым. И для чего такая информационная система у авиакомпании, которая объединяет всю базу данных, но исправить ошибку, такой вот человеческий фактор, не может. Или не хочет. Вывод - ЮТейру проблемы пассажиров не интересны, компания легко и полностью сваливает их на людей, а нам дешевле было вообще не сдавать детский билет, чем теперь занимать его обменом.

Ответить

19.07.12 16:56

Гость

Красноярск-Анталия летает АН-2. Не новый, но после хорошего капремонта. Удобные кресла, хороший климат-контроль, симпатичные бортпроводницы. Можете посмотреть в верхней части страницы авиакомпании фотографии этого самолёта и план мест у него в салоне.

Ответить

19.07.12 16:14

Наталья

Скажите, кто летал рейсом Красноярск-Анталия, какого "возраста" самолет и что за модель? Боязно мне что-то (((

Ответить

19.07.12 14:49

Andy KGD

Замена : Ну вот, не успели сургутяне ощутить в полной мере все прелести их Boeing 737-800 Sky Interior, как на тот утренний рейс, который они выполняли в Москву пихнули Boeing 767-200. Сейчас на 737-800 из Сургута ЮТами только на юга: Анапа, Гленджик, Краснодар... :((( А чем тебе 767 не понравился???

Ответить

19.07.12 14:11

Гость

Гость : Гость : АБСОЛЮТНО НЕ ПУНКТУАЛЬНАЯ , ОЧЕНЬ СТРАННАЯ АВИАКОМПАНИЯ С КОЛХОЗНЫМ ПЕРСОНАЛОМ. ПРИШЕЛ НА РЕГИСТРАЦИЮ ЗА ПЯТЬ МИНУТ ДО ОКОНЧАНИЯ, МЕНЯ НЕ ПУСТИЛИ, НАГЛО СОВРАВ ,ЧТО САМОЛЕТ УЛЕТЕЛ , ВОТ ВАМ И ПУНКТУАЛЬНОСТЬ!!!!! X Знакома с этой ситуацией, полгода назад сама с ней столкнулась, они просто сажают за деньги левых людей, которым очень надо улететь, а тех кто приходит под конец регистрации просто не пускают на борт, и говорят, что самолет улетел. Не понятно, куда смотрит Росавиация, и почему этот перевозчик позволяет себе такие вещи!!!!!!! А кто-то хоть раз обратился в Росавиацию по этому поводу?

Ответить

19.07.12 13:02

Замена

Ну вот, не успели сургутяне ощутить в полной мере все прелести их Boeing 737-800 Sky Interior, как на тот утренний рейс, который они выполняли в Москву пихнули Boeing 767-200. Сейчас на 737-800 из Сургута ЮТами только на юга: Анапа, Гленджик, Краснодар... :(((

Ответить

18.07.12 19:58

Rust2008

Гост : Rust2008 :Sasha :Летел из Москвы в сан Петербург на airbus a320 ужас тресло невыносимо не советуюВ парке авиакомпании ЮТэйр нет самолета Airbus A320.Журнал Уютное небо читали? Читал, когда летал ЮТэйром. Но это было больше года назад.

Ответить

18.07.12 19:40

Гост

Rust2008 : Sasha : Летел из Москвы в сан Петербург на airbus a320 ужас тресло невыносимо не советую В парке авиакомпании ЮТэйр нет самолета Airbus A320. Журнал Уютное небо читали?

Ответить

18.07.12 17:39

Салават

Привет всем!Летел с семьёй на Боинге 757,хороший самолёт,кожаные кресла,колени не упирабются.Приветливые стюардесы кормили нормально на выбор курица или мясо.Туалеты чистые многие пишут что в салоне самолёта воняет из туалета это не так!

Ответить

18.07.12 17:07

Rust2008

Sasha : Летел из Москвы в сан Петербург на airbus a320 ужас тресло невыносимо не советую В парке авиакомпании ЮТэйр нет самолета Airbus A320.

Ответить

18.07.12 12:28

Гость

Гость : АБСОЛЮТНО НЕ ПУНКТУАЛЬНАЯ , ОЧЕНЬ СТРАННАЯ АВИАКОМПАНИЯ С КОЛХОЗНЫМ ПЕРСОНАЛОМ. ПРИШЕЛ НА РЕГИСТРАЦИЮ ЗА ПЯТЬ МИНУТ ДО ОКОНЧАНИЯ, МЕНЯ НЕ ПУСТИЛИ, НАГЛО СОВРАВ ,ЧТО САМОЛЕТ УЛЕТЕЛ , ВОТ ВАМ И ПУНКТУАЛЬНОСТЬ!!!!! X Знакома с этой ситуацией, полгода назад сама с ней столкнулась, они просто сажают за деньги левых людей, которым очень надо улететь, а тех кто приходит под конец регистрации просто не пускают на борт, и говорят, что самолет улетел. Не понятно, куда смотрит Росавиация, и почему этот перевозчик позволяет себе такие вещи!!!!!!!

Ответить

17.07.12 23:08

Гост

Юрий : Мне кажется очень странной неспособность компании передать информацию о багаже между аэропортами. Голуби летают сравнительно медленно

Ответить

17.07.12 22:21

Летел сегодня из Пулкова в Ухту через Внуково. По дороге исчез багаж (квитанция 438308). Получил справку о неприбытии багажа. Представитель авиакомпании обещала инициировать поиски и по возможности получить следующим рейсом. Следующим рейсом багаж не прибыл, по словам представителя - Москва не дает информации. Когда придет - неизвестно. Переодеться в командировке не во что. Справочно-информационная служба говорит, что это не ее вопрос, все вопросы представителю. Хотелось бы определенности информации о судьбе багажа. Мне кажется очень странной неспособность компании передать информацию о багаже между аэропортами.

Ответить

17.07.12 21:30

Марина

Летали самолётами данной авиакомпании 7 июля 2012 и 16 июля 2012. Летали в Сочи. Самолёты отличные, кресла удобные, персонал очень вежливый и внимательный. И взлёт и посадка были мягкими. Огромное спасибо всем сотрудникам. В будущем будем пользоваться вашими услугами.

Ответить

17.07.12 14:45

Гость

Гост : Светлана : Всю жизнь летаю только самолетами Вам несказанно повезло, я за свою жизнь успел полетать и автомобилями, и поездами, велосипедами, метлами, ступами, всего уж и не упомнишь Весь этот летающий арсенал входит в авиапарк Ютэйр? :-))))) А если серьезно, то цены у этой компании сильно завышенные, поскольку сервис у них так себе, а самолеты подержанные и староватые.

Ответить

17.07.12 14:34

Гост

Светлана : Всю жизнь летаю только самолетами Вам несказанно повезло, я за свою жизнь успел полетать и автомобилями, и поездами, велосипедами, метлами, ступами, всего уж и не упомнишь

Ответить

17.07.12 14:20

Гость

Гост : Я летел из Биробиджана в сан-Паулу на тУ204 было ужасно холодно сторонитесь ютэйр Летел из Москвы в сан Петербург на airbus a320 ужас тресло невыносимо не советую Я летел из Москвы в стамбул ту134 в хвосте просто ужасно шум невыносимый ужас ужас ужас не летайте utair А я летел из Мыса-каменного в Анталью на ан-2 без посадок.Всё просто замечательно.стюардессы супер,кормили до отвалу. Пилоты молодцы самолет вообще не трясло,посадка мягкая. весь полёт всем выдавали пледы,так что холодно не было. Самолет новенький чистенький. Так держать Ютэйр.

Ответить

17.07.12 14:09

Гость

Светлана : Летела в Санкт-Петербург и обратно в Сургут 9 и 15 июля 2012 года. При посадке так тряхануло, что дети в салоне закричали. Обратно самолет трясло всю дорогу до Сургута. Командир объяснил это воздушными потоками. Раньше никогда такого не было. Всю жизнь летаю только самолетами. Но теперь самолетами вашей авиакомпании летать не буду. Всю дорогу чувствовала себя заложником, уверенности что долетим не было. Много раз летала за границу другими авиакомпаниями - никогда такого страха не испытывала. Ощущение что едешь на машине с пьяным водителем. Билеты дорогие, качество обслуживания отвратительное. И страшно летать самолетами вашей авиакомпании. Мне было бы интересно услышать вашу версию произошедшего? По какой причине трясло самолет всю дорогу до Сургута?

Ответить

17.07.12 12:52

Светлана

Летела в Санкт-Петербург и обратно в Сургут 9 и 15 июля 2012 года. При посадке так тряхануло, что дети в салоне закричали. Обратно самолет трясло всю дорогу до Сургута. Командир объяснил это воздушными потоками. Раньше никогда такого не было. Всю жизнь летаю только самолетами. Но теперь самолетами вашей авиакомпании летать не буду. Всю дорогу чувствовала себя заложником, уверенности что долетим не было. Много раз летала за границу другими авиакомпаниями - никогда такого страха не испытывала. Ощущение что едешь на машине с пьяным водителем. Билеты дорогие, качество обслуживания отвратительное. И страшно летать самолетами вашей авиакомпании.

Ответить

17.07.12 12:50

Гость

Гость : Летел 13 июля 2012 года компанией ЮТэйр. Москва-Краснодар в 10.50 должен был вылет, задержали рейс до 21.30 вечера!!!!!! реальные сво.....куча причин, куча отговорок. Никому не рекомендую летать данной авиакомпанией!!! Человеку в самолете стало плохо, это хорошо что врач был....среди пассажиров. Снимали с рейса людей....другие сами сходили с самолета из за нервов. Такого цирка никогда не видел!!! Позор!!! 13 пятница, что вы хотите, тут авиация бессильна :)))))))))))))))))

Ответить

17.07.12 12:46

Гость

Летел 13 июля 2012 года компанией ЮТэйр. Москва-Краснодар в 10.50 должен был вылет, задержали рейс до 21.30 вечера!!!!!! реальные сво.....куча причин, куча отговорок. Никому не рекомендую летать данной авиакомпанией!!! Человеку в самолете стало плохо, это хорошо что врач был....среди пассажиров. Снимали с рейса людей....другие сами сходили с самолета из за нервов. Такого цирка никогда не видел!!! Позор!!!

Ответить

17.07.12 12:21

Гост

Я летел из Биробиджана в сан-Паулу на тУ204 было ужасно холодно сторонитесь ютэйр

Ответить

17.07.12 12:15

Sasha

Летел из Москвы в сан Петербург на airbus a320 ужас тресло невыносимо не советую

Ответить

17.07.12 12:11

Гость

Я летел из Москвы в стамбул ту134 в хвосте просто ужасно шум невыносимый ужас ужас ужас не летайте utair

Ответить

16.07.12 21:23

Гость

Игорь : Летел 14,07,12 из новосибирска в москву. В целом особых изменений у компании за несколько лет не заметил. Самолёт не первой свежести, но чистый и аккуратный, тесноватый только (но это уже не от компании зависит). Бортпроводники нормальные, хотя и не без "косяков" - например когда перед посадкой раздавали леденцы мой сосед не успел взять ни одного, только протянул руку, а поднос уже убрали :), но в целом молодцы. Кормили, поили вкусно и в достаточном количестве. Полёт ровный и спокойный. Из минусов могу отметить: 1. задержку вылета (но не без причины - вроде кого то ссаживали с самолёта). 2. Видимо не все динамики работали, так как то, что передавали по громкой связи, не было слышно абсолютно (ну мне оно и не сильно нужно). 3. Удивлён что и вылетели с опозданием и приземлились - раньше на этом маршруте наоборот прилетали досрочно. В целом как был доволен этой компанией, так и остался - уверенность что им можно доверять пока только крепнет с каждым полётом.Смешно да и только,не дали великовозрастному дитяти конфетку.пишите всякий бред.

Ответить

16.07.12 21:15

Игорь

Летел 14,07,12 из новосибирска в москву. В целом особых изменений у компании за несколько лет не заметил. Самолёт не первой свежести, но чистый и аккуратный, тесноватый только (но это уже не от компании зависит). Бортпроводники нормальные, хотя и не без "косяков" - например когда перед посадкой раздавали леденцы мой сосед не успел взять ни одного, только протянул руку, а поднос уже убрали :), но в целом молодцы. Кормили, поили вкусно и в достаточном количестве. Полёт ровный и спокойный. Из минусов могу отметить: 1. задержку вылета (но не без причины - вроде кого то ссаживали с самолёта). 2. Видимо не все динамики работали, так как то, что передавали по громкой связи, не было слышно абсолютно (ну мне оно и не сильно нужно). 3. Удивлён что и вылетели с опозданием и приземлились - раньше на этом маршруте наоборот прилетали досрочно. В целом как был доволен этой компанией, так и остался - уверенность что им можно доверять пока только крепнет с каждым полётом.

Ответить

16.07.12 16:57

Жанна

Сергей : С супругой задолго бронировали билеты для перелетов из Москвы в Минводы и обратно. Выбрали удобное для нас время и тип самолета Боинг. Туда рейс прошел без особых проблем. А вот обратно 14.07.12 рейс 374 был организован просто отвратительно. В Минводах посадили в старый ТУ154, около часа держали до взлета без вентиляции при наружной жаре, стюарды не отличались вежливостью (видимо тоже были утомлены духотой), питание как никогда скудное, прилетели с задержкой на 24 минуты, около часа долго выруливали на стоянку и доставляли автобусом по каким-то немыслимо запутанным маршрутам к зданию аэропорта Внуково, еще час ждали багаж. Таким образом, выехав на такси из Кисловодска в 13.30, чтобы быть в положенное время на регистрации, и попав на аэроэкспресс во Внуково только в 20.00, мы затратили на этот трудный рейс 6,5 часов, при длительности самого полета 2 часа. Теперь, выбирая авиакомпанию, будем более тщательно изучать отзывы пассажиров и смотреть в СМИ - есть ли текущие внутренние проблемы у выбранной компании. Именно серьезными проблемами в самой компании возможно объяснить такую плохую организацию работы. Такая же ситуация была и у меня, когда из Москвы возвращалась. Точно так же выбрала себе рейс, самолет по инету, и какого было мое удивление, когда началась регистрация, то сказали, что вместо Боинга летит ЯК-42! Вот где был ужас! Но слава Богу, когда подвезли к самолету, оказался ТУ-154! Это намного лучше ЯК-42! Маршрут Москва-Минеральные Воды.

Ответить

16.07.12 14:24

Гость

Транзитный рейс Самара-Москва-Краснодар, 13 июля. Из Самары до Москвы - всё идеально, минута в минуту. Самолет правда не очень (Ту-154), но чистенько, покормили горячим. Стыковка через 3 часа и тут началось! Сначала задержка 20 минут. потом 1 час и в итоге задержка составила 9(!!!!) часов! Представитель компании постоянно блеял про какие-то технические причины. Начали выдавать ваучеры на горячее питание (450руб.), при этом цены в буфетах аэропорта Внуково такие: гамбургер - 350руб., сок 0,2л )фруктовый сад) - 90 рублей. Вот и горячее питание! Пока сидели в аэропорту, практически все рейсы Ютэйр задерживались - от 30 минут до 3-4 часов и всё по техническим причинам. Перед нами вылетал рейс в Анапу, пассажиров продержали 2(!) часа в самолете, а потом высадили ещё на 1 час в здание аэровокзала. такое ощущение. что компания перевозит людей на какой-то рухляди, судя по причинам задержек! На наш рейс посадили несколько человек, которые не смогли улететь с прошлого дня!!! Больше этой компанией не полечу никогда и другим не советую!!! А ещё вот ссылочка - lenta.ru/news/2012/06/07/utair/. У Ютэйр финансовые проблемы, возможно это одна из причин такого бардака!

Ответить

16.07.12 12:56

Гость

Гость : сколько мест в самолёте в одном ряду 2 или 3 подскажите пожалуста боинг737-500 3+3

Ответить

16.07.12 12:50

Гость

сколько мест в самолёте в одном ряду 2 или 3 подскажите пожалуста боинг737-500

Ответить

16.07.12 11:38

Гость

Классная компания 16.07.2012 в 04.30 вылет в Анталию с Киева, вилетели покатались вокруг Киева и аеропорта 1.50 и снова приземлились в Борисполе, пилоты сообщили о поломке одного из агрегатов, обещают сегодня обязательно вылететь в Анталию, когда не говорят, 10.30 ждем!

Ответить

16.07.12 10:59

Дрига Ольга

08.07.2012г. - рейс 5108 Ростов-Анталия вылет в 06-45, узкие места- колени упираются, жутко холодно, покрывала выдают только после набора высоты- это приблизительльно через полчаса морозилки и только детям, но моему восмилетнему сыну и беременной сестре почему-то не хватило (за себя я вообще молчу), наверное потому, что покрывала давали даже взрослым мужикам за улыбочку, мне сказали,что покрывала закончались и если-бы не мужчина, который сидел впереди, который отдал свое покрывало, я бы забрала не ребенка а снеговичка! Конечно хочу пожаловаться на обслуживающий персонал - стюардесс! У нас было 3 места вместе и когда я начала укладывать ручную кладь, моя полочка, где указаны мои места, оказалась занята, мне некуда ложить вещи. Я позвола стюардессу, она одарила меня "любящим, отзывчивым" взглядом и отвернулась. Подошла минут через 5 и сказала положить вещи в любые свободные ящики! Поблизость их не было! Она сказала, что это мои проблемы! Ужасное обслуживание, ужасный самотет! И конечно же после перелета мы все заболели!

Ответить

16.07.12 8:46

Гост

Гость : Летел транзитом через Москву в Ниж Новгород. Все бы хорошо но багаж летел за мной с опозданием в 8 часов. хотя бы один представитель компании попросил прощения. со мной летела женщина постоянно пользующаяся этой "авиакомпанией", от нее я узнал, что это визитная карточка ютейр.2 попросите попросить пощады ПАВЕЛ : ВОТ ТАКОЙ СЕРВИС ПРАКТИКУЕТ ЮТЕЙР!!! ТЕПЕРЬ БУДЕМ СУДИТЬСЯ. ТАКОГО ВОПИЮЩЕГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ НЕ ВИДЕЛ НИГДЕ, БИЛЕТ ДО ЛИПЕЦКА СТОИТ СТОЛЬКО ЖЕ , КАК У ФИНЭЙРА ДО КАНАРСКИХ ОСТРОВОВ . Интересно вы исковое тоже капсом напишите?

Ответить

16.07.12 0:24

ПАВЕЛ

ПРИШЕЛ НА РЕГИСТРАЦИЮ ЗА ПЯТЬ МИНУТ ДО ОКОНЧАНИЯ (РЕЙС ТРАНЗИТНЫЙ СПБ-МОСКВА-ЛИПЕЦК, СТЫКОВКА 5 ЧАСОВ ВО ВНУКОВО) МНЕ ВЕРНУЛИ МОЙ БАГАЖ, СКАЗАВ, ЧТО САМОЛЕТ УЛЕТЕЛ (КАК ОКАЗАЛОСЬ ПОЗЖЕ САМОЛЕТ УЛЕТЕЛ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 50 МИНУТ). ПРЕДСТАВИТЕЛЬ АВИАКОМПАНИИ ВО ВНУКОВО ГОСПОДИН МОИСЕЕВ ВЕЛ СЕБЯ ПО ХАМСКИ ,ВЫЗЫВАЮЩЕ, НАГЛО СОВРАВ, ЧТО САМОЛЕТ УЖЕ УЛЕТЕЛ. ВОТ ТАКОЙ СЕРВИС ПРАКТИКУЕТ ЮТЕЙР!!! ТЕПЕРЬ БУДЕМ СУДИТЬСЯ. ТАКОГО ВОПИЮЩЕГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ НЕ ВИДЕЛ НИГДЕ, БИЛЕТ ДО ЛИПЕЦКА СТОИТ СТОЛЬКО ЖЕ , КАК У ФИНЭЙРА ДО КАНАРСКИХ ОСТРОВОВ .

Ответить

15.07.12 21:36

Гость

Летел транзитом через Москву в Ниж Новгород. Все бы хорошо но багаж летел за мной с опозданием в 8 часов. хотя бы один представитель компании попросил прощения. со мной летела женщина постоянно пользующаяся этой "авиакомпанией", от нее я узнал, что это визитная карточка ютейр.2

Ответить

15.07.12 12:51

Гость

Сергей : С супругой задолго бронировали билеты для перелетов из Москвы в Минводы и обратно. Выбрали удобное для нас время и тип самолета Боинг. Туда рейс прошел без особых проблем. А вот обратно 14.07.12 рейс 374 был организован просто отвратительно. В Минводах посадили в старый ТУ154, около часа держали до взлета без вентиляции при наружной жаре, стюарды не отличались вежливостью (видимо тоже были утомлены духотой), питание как никогда скудное, прилетели с задержкой на 24 минуты, около часа долго выруливали на стоянку и доставляли автобусом по каким-то немыслимо запутанным маршрутам к зданию аэропорта Внуково, еще час ждали багаж. Таким образом, выехав на такси из Кисловодска в 13.30, чтобы быть в положенное время на регистрации, и попав на аэроэкспресс во Внуково только в 20.00, мы затратили на этот трудный рейс 6,5 часов, при длительности самого полета 2 часа. Теперь, выбирая авиакомпанию, будем более тщательно изучать отзывы пассажиров и смотреть в СМИ - есть ли текущие внутренние проблемы у выбранной компании. Именно серьезными проблемами в самой компании возможно объяснить такую плохую организацию работы.не нравится милости просим 1,5 суток на поезде,там всё идеально организованно.

Ответить

15.07.12 12:18

Гость из Сургута

Гость : мы задерживаемся из- за задержки багажа транзитных пассажиров. мы же не можем высадить 20 пассажиров из самолёта!..... а скажите почему кого то нужно высаживать? это чья проблемма - людей которые заплатили за билет не малые деньги и уже вовремя сели на свои места? во первых нет прямых рейсов на многие направления, например Белгород. Ростов. можно сказать нет прямых перелётов в Анапу и Краснодар. все рейсы выполняются через Москву. самолёт кружил в небе лишних 30 минут А, представьте багаж этих 20 людей остается в аэропорту до следующего рейса. Ваше настроение явно было бы очень подпорчено по прилету, что именно ваш багаж не прилетел. И это не вина пассажиров транзитных, что они позднее ожидаемого прибыли во Внуково. Прямые рейсы в\из Сургут есть, Краснодар, Анапа, Сочи, Ростов и т.д. По поводу кружил, по-простому, как-бы очередь взлет-посадка.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177178179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/_____/69.html 69 1 1