Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Гость : Добрый вечер. Второй день не открывается сайт. Главная страница работает, а как только выбираешь город отправления и прибытия и нажимаешь "найти рейсы", выдается пустая страница. Проблема в разных браузерах, с разных устройств. У меня рейсы показывает, проблема явно на вашей стороне.
Добрый вечер. Второй день не открывается сайт. Главная страница работает, а как только выбираешь город отправления и прибытия и нажимаешь "найти рейсы", выдается пустая страница. Проблема в разных браузерах, с разных устройств.
Ответить
Гость : Большое Вам спасибо! Агент по продаже даже авиакомпанию не может назвать, которой мы должны были лететь. В билетах Pegasus Hava Tasimaciligi A.S., а в другой авиакассе справку мне дали, о том, что ребенка указали как младенец, авиакомпания Pegasus AIRLINES, Это одно и то же? Да, это одно и тоже. Первое название внутреннее, внутри Турции. Второе международное. Это как у нас Авиакомпания на внутреннем и Airlines на международном. После 2 лет младенец превращается в полноценного пассажира.
Ответить
Авиаэксперт : Гость : Помогите пожалуйста в решении проблемы!Мы 11 мая купили авиабилеты в Вэртас-Мурманск по маршруту г.Мурманск- г.Москва-г.Ош(Кыргызстан) туда и обратно.20 июля мы прилетаем в Москву(Домодедово) и оказалось, что наш рейс ZM-806 Москва-Ош и рейс ZM-805 Ош- Москва отменен еще 12 июня, но из-за того, что агент по продаже билетов не указала мой номер телефона, естественно нам никто не позвонил и не предупредил. Хотя на рейс Мурманск -Москва она телефон указала,в кассе аэропорта нам сказали,что даже если бы наш рейс не отменили, нас все равно в самолет бы не пустили, т.к. у ребенка билет без места, хотя на тот момент дочери уже было 2года 10месяцев, я еще спрашивала в кассе почему до Москвы у нее есть место, а до Оша нет, агент объяснила, что авиакомпания Пегасус предусматривает провоз ребенка до 3-х лет без места, а в Москве очень удивились этому. В общем, мы сдаем билеты туда и обратно, теряя с каждого, и приобретаем новые. На другую авиакомпанию. Как бы нам доказать, что наш рейс отменили, а не мы сами решили обменять билеты? и на момент 20 июля 2015г. были ли мы в базе проданных билетов на данные рейсы? Вам нужно разбираться с агентом по продаже билетов, который вам их продавал. У них должно быть отражено, что рейс не был выполнен. И на этом основании вам должны вернуть уплаченную вами сумму. Большое Вам спасибо! Агент по продаже даже авиакомпанию не может назвать, которой мы должны были лететь. В билетах Pegasus Hava Tasimaciligi A.S., а в другой авиакассе справку мне дали, о том, что ребенка указали как младенец, авиакомпания Pegasus AIRLINES, Это одно и то же?
Ответить
Гость : Помогите пожалуйста в решении проблемы!Мы 11 мая купили авиабилеты в Вэртас-Мурманск по маршруту г.Мурманск- г.Москва-г.Ош(Кыргызстан) туда и обратно.20 июля мы прилетаем в Москву(Домодедово) и оказалось, что наш рейс ZM-806 Москва-Ош и рейс ZM-805 Ош- Москва отменен еще 12 июня, но из-за того, что агент по продаже билетов не указала мой номер телефона, естественно нам никто не позвонил и не предупредил. Хотя на рейс Мурманск -Москва она телефон указала,в кассе аэропорта нам сказали,что даже если бы наш рейс не отменили, нас все равно в самолет бы не пустили, т.к. у ребенка билет без места, хотя на тот момент дочери уже было 2года 10месяцев, я еще спрашивала в кассе почему до Москвы у нее есть место, а до Оша нет, агент объяснила, что авиакомпания Пегасус предусматривает провоз ребенка до 3-х лет без места, а в Москве очень удивились этому. В общем, мы сдаем билеты туда и обратно, теряя с каждого, и приобретаем новые. На другую авиакомпанию. Как бы нам доказать, что наш рейс отменили, а не мы сами решили обменять билеты? и на момент 20 июля 2015г. были ли мы в базе проданных билетов на данные рейсы? Вам нужно разбираться с агентом по продаже билетов, который вам их продавал. У них должно быть отражено, что рейс не был выполнен. И на этом основании вам должны вернуть уплаченную вами сумму.
Ответить
Гость : Гость : Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если ребенку 2 года 10 месяцев, на него должно быть отдельное место?Конечно! на него нужно покупать отдельный билет. Помогите пожалуйста в решении проблемы!Мы 11 мая купили авиабилеты в Вэртас-Мурманск по маршруту г.Мурманск- г.Москва-г.Ош(Кыргызстан) туда и обратно.20 июля мы прилетаем в Москву(Домодедово) и оказалось, что наш рейс ZM-806 Москва-Ош и рейс ZM-805 Ош- Москва отменен еще 12 июня, но из-за того, что агент по продаже билетов не указала мой номер телефона, естественно нам никто не позвонил и не предупредил. Хотя на рейс Мурманск -Москва она телефон указала,в кассе аэропорта нам сказали,что даже если бы наш рейс не отменили, нас все равно в самолет бы не пустили, т.к. у ребенка билет без места, хотя на тот момент дочери уже было 2года 10месяцев, я еще спрашивала в кассе почему до Москвы у нее есть место, а до Оша нет, агент объяснила, что авиакомпания Пегасус предусматривает провоз ребенка до 3-х лет без места, а в Москве очень удивились этому. В общем, мы сдаем билеты туда и обратно, теряя с каждого, и приобретаем новые. На другую авиакомпанию. Как бы нам доказать, что наш рейс отменили, а не мы сами решили обменять билеты? и на момент 20 июля 2015г. были ли мы в базе проданных билетов на данные рейсы? Гость : Гость : Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если ребенку 2 года 10 месяцев, на него должно быть отдельное место?Конечно! на него нужно покупать отдельный билет.
Ответить
Гость : Гость : Подскажите пожалуйста как мне быть!!!НЕ могу попасть в свой профиль Пегас плюс,уже 100 раз пробую,хотя пользуюсь им уж немколко лет...На мэйл приходит пароль,но в ответ мне пишут неправильно введен телефон или пароль....НУ куда уж более правильно...пишу звоню в коллцентр..пока тишина Спасибо!! Попробуйте почистить историю браузера, если и это не поможет, то напишите запрос в авиакомпанию через оф. сайт. Текст должен быть на английском языке Очистка не помогает. С сайта не отвечают. Уже 2 недели как на сайт написал.
Ответить
Гость : Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если ребенку 2 года 10 месяцев, на него должно быть отдельное место?Конечно! на него нужно покупать отдельный билет.
Ответить
Гость : можно ли провозить грызунов (морская свинка) этой авиакомпанией в Россию?Нет, нельзя. К перелету принимаются только кошки и некоторые породы собак
Ответить
Гость : Ульяна : "номер членства пегасус и имя фамилия не соответствует" выпадает эта форма на странице заказа и дальше не пускает на оплату. Что делать? Перед бронью зайти как участник ПегасусПлюс. Если выдаст ошибку, значит проблема в телефоне или пароле.Под своим аккаунтом Пегасус Плюс можете покупать билет только на свое имя. Если пытаетесь приобрести билет для другого человека, то будет постоянно вылазить ошибка.
Ответить
Гость : Подскажите пожалуйста как мне быть!!!НЕ могу попасть в свой профиль Пегас плюс,уже 100 раз пробую,хотя пользуюсь им уж немколко лет...На мэйл приходит пароль,но в ответ мне пишут неправильно введен телефон или пароль....НУ куда уж более правильно...пишу звоню в коллцентр..пока тишина Спасибо!! Попробуйте почистить историю браузера, если и это не поможет, то напишите запрос в авиакомпанию через оф. сайт. Текст должен быть на английском языке
Ответить
Гость : Подскажите пожалуйста как мне быть!!!НЕ могу попасть в свой профиль Пегас плюс,уже 100 раз пробую,хотя пользуюсь им уж немколко лет...На мэйл приходит пароль,но в ответ мне пишут неправильно введен телефон или пароль....НУ куда уж более правильно...пишу звоню в коллцентр..пока тишина Спасибо!! Аналогично. :(
Ответить
Подскажите пожалуйста как мне быть!!!НЕ могу попасть в свой профиль Пегас плюс,уже 100 раз пробую,хотя пользуюсь им уж немколко лет...На мэйл приходит пароль,но в ответ мне пишут неправильно введен телефон или пароль....НУ куда уж более правильно...пишу звоню в коллцентр..пока тишина Спасибо!!
Ответить
Ульяна : "номер членства пегасус и имя фамилия не соответствует" выпадает эта форма на странице заказа и дальше не пускает на оплату. Что делать? Перед бронью зайти как участник ПегасусПлюс. Если выдаст ошибку, значит проблема в телефоне или пароле.
Ответить
"номер членства пегасус и имя фамилия не соответствует" выпадает эта форма на странице заказа и дальше не пускает на оплату. Что делать?
Ответить
Гость : Добрый день! Подскажите, кто сталкивался: при оформлении билета допустил ошибку в имени (одна буква), нужно ли переоформлять билет или зарегистрируют и так? Данные паспорта при бронировании Пегасус не запрашивает, поэтому как -то боязно, что могут не пустить в самолет:) Допускается три ошибки. Не переживайте . Зарегестрируют
Ответить
Добрый день! Подскажите, кто сталкивался: при оформлении билета допустил ошибку в имени (одна буква), нужно ли переоформлять билет или зарегистрируют и так? Данные паспорта при бронировании Пегасус не запрашивает, поэтому как -то боязно, что могут не пустить в самолет:)
Ответить
Не могу зайти на сайте в Пегасус+, чтобы купить билеты. Полгода назад без проблем, а сейчас пишет, что неправильный номер или пароль. Что делать? Может кто знает?
Ответить
Для лоукостера очень неплохая АК. Самолеты новые, чисто, взлеты-посадки по расписанию. Рейсы Шарм-Эль-Шейх - Стамбул и Стамбул - Москва. Может мне просто повезло?
Ответить
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если ребенку 2 года 10 месяцев, на него должно быть отдельное место?
Ответить
Ali : Здравствуйте, ПОдскажите пожалуйста: Купил билеты по интернету и сделал регистрацию там же. В данный момент у меня нету принтера, достаточно ли в аэропорте предоставить паспорт и номер покупки? Или показать билет с телефона? Достаточно просто показать паспорт, больше ничего не надо, ни распечатки, ни номеров.
Ответить
Подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть деньги за билет? Вылет 2 ноября 2015, изменились планы(и как это сделать?
Ответить
Здравствуйте, ПОдскажите пожалуйста: Купил билеты по интернету и сделал регистрацию там же. В данный момент у меня нету принтера, достаточно ли в аэропорте предоставить паспорт и номер покупки? Или показать билет с телефона?
Ответить
Летели Пегасусом из Стамбула в Шарм, компания потеряла наш багаж (дайверское снаряжение стоимостью в 2000€ и все вещи) 2 большие сумки! По прилету оформили все бумаги о потере! Нам дали номер телефона на который надо звонить! Первый день нам говорили позвоните через 30мин каждые 30мин а на второй вообще перестали подымать трубку!!!
Ответить
Здравствуйте.Подскажите есть ли у них в зимний сезон бесплатный провоз лыж/сноубордов? На сайте написано; При покупке до 15 февраля допускается бесплатный провоз снаряжения для гольфа весом до 10 кг; превышение данного веса подлежит оплате по расценкам для провоза сверхнормативного багажа на данном маршруте. При покупке после 15 февраля снаряжение для гольфа и лыжное снаряжение оплачивается за каждый предмет багажа. Снаряжение для гольфа весом свыше 20 кг подлежит оплате по расценкам для провоза сверхнормативного багажа на данном маршруте дополнительно к оплате за предмет багажа. Из чего не очень понятно сноуборд до 15 февраля тоже бесплатно? и как отмечается сноуборд как SKI или как SPEQ багаж?
Ответить
Альбина : Как правильно заполнить идент номер иностранца в Турции? Номер только для граждан Турции, иностранцам его заполнять не нужно.
Ответить
Ольга : Скажите пожалуйста......Где можно купить билет Краснодар-Стамбул-Краснодар во второй половине октября и по какой цене ???? c 14-24 октября, стоимость билета 15000руб обращайтесь 89283200245 Ольга :
Ответить
Ольга : Скажите пожалуйста......Где можно купить билет Краснодар-Стамбул-Краснодар во второй половине октября и по какой цене ???? c 14-24 октября, стоимость билета 15000руб обращайтесь 89283200245
Ответить
Добрый день! хочу купить билет на пегасус. при выборе места, крутятся часы и больше ничего....что делать, помогитеее!!
Ответить
Гость : Оплатила билет на официальном сайте,деньги сняли,и высветилась ошибка,как быть? Связаться с авиакомпанией.
Ответить
Гость : здравствуйте,купили билет на сайте и ,не знаю по какой причине, в итоге выдало,что я мужчина,а билет уже оплачен.возникнут проблемы при регистрации и как это исправить? или все ничего? Как правило, это не проблема, и все нормальные люди всегда либо не обращают внимание, либо идут навстречу. Но лучше бы перестраховаться и связаться с авиакомпанией по этому поводу
Ответить
здравствуйте,купили билет на сайте и ,не знаю по какой причине, в итоге выдало,что я мужчина,а билет уже оплачен.возникнут проблемы при регистрации и как это исправить? или все ничего?
Ответить
Здравствуйте!Сегодня муж бронировал мне билет и вроде указал пол,но в итоге пришло подтверждение об оплате,где указано что я мужчина.это как то повлияет при регистрации ,надо как то вносить изменения или ничего страшного.горько будет потерять деньги
Ответить
Рината : Как можно с вами связаться по поводу билета Все контакты есть на официальном сайте
Ответить
при заказе билетов нужен идентификационный номер иностранца,что ? в моем загран паспорте российском в этой графе пусто.у ребенка,гражданки молдавии этот номер есть но он не помещается полностью.я в растерянности. на сегодняшний день это единственная подьемная для меня цена на перелет.
Ответить
Любовь : Добрый день. Подскажыте пожалуйста я зарегистрировалась в системе в Пегасос +. Хочу пробронировать билеты в Стамбул со ЛЬвова. Но к сожалению когда бронирую перед оплатой, система пишет мне что неверные даные регистрации с данными пасажыра...Эдинственное я незна что писать в идентикацыонной сторочке. Когда пишу свой код, оно пишет тоже что неверно... пробувала и без регистрации пробронировать, никак..подскажыте пож. что делаю неверно Поле id должно быть пустым для не турецких граждан.
Ответить
Добрый день. Подскажыте пожалуйста я зарегистрировалась в системе в Пегасос +. Хочу пробронировать билеты в Стамбул со ЛЬвова. Но к сожалению когда бронирую перед оплатой, система пишет мне что неверные даные регистрации с данными пасажыра...Эдинственное я незна что писать в идентикацыонной сторочке. Когда пишу свой код, оно пишет тоже что неверно... пробувала и без регистрации пробронировать, никак..подскажыте пож. что делаю неверно
Ответить
Гость : Как лучше поступить; у меня билет Краснодар Прага через Стамбул (естественно) Лучше отправить его транзитом сразу до Праги или получить на стыковке?... Если билет ОДИН, транзитный Краснодар-Прага, то багаж полетит в пункт назначения сам по себе, получить его в Стамбуле не получится. Летал Пегасусом из Москвы транзитом через Стамбул около 10 раз за полтора года, всегда с багажом - проблем тьфу-тьфу-тьфу не возникало ни разу.
Ответить
Надеюсь кто то ответит нам на этот вопрос. Или вы напишите как слетали по этим билетам. Ещё вопрос касаемо багажа ко всем участникам форума! Как лучше поступить; у меня билет Краснодар Прага через Стамбул (естественно) Лучше отправить его транзитом сразу до Праги или получить на стыковке? Почитал тут истеричных отзывов и вот очкую уже. Первый раз лоукостом да и первый раз сам купил билеты, обычно отдыхал покупая готовый тур. Вот и переживаю
Ответить
У меня тоже самое! Купил билеты по базовому тарифу в Прагу. Брал в июне на ноябрь. В билете стоит 20 кг. И тариф у меня был ECO а сейчас пишет что базовый. Пытался купить доп багаж через номер билета, даёт инфо что багаж уже есть 20кг, выдаёт что можно просто увеличить на 5,10 и т.д. Потом попробовал купить другие билеты на эти даты. Пошагово понял что багаж надо оплатить из расчёта на выбор от 20 до 50 помоему. При первой покупке такого не было ( я не идиот, заметил бы ) Вообщем сам запутался, но вроде всё должно быть нормально
Ответить
Леонид : Купил в мае билеты в Стамбул по базовому тарифу. В билетах указана норма провоза багажа 20 кг. Сейчас читаю - с июля в базовом тарифе бесплатный провоз исключен! Как быть - мне таки можно провести 20 кг или нет? И как оплатить, если хочется? Спасибо Гость : Леонид : Купил в мае билеты в Стамбул по базовому тарифу. В билетах указана норма провоза багажа 20 кг. Сейчас читаю - с июля в базовом тарифе бесплатный провоз исключен! Как быть - мне таки можно провести 20 кг или нет? И как оплатить, если хочется? Спасибо
Ответить