Форум авиакомпании Pegasus Airlines

30.06.20 13:59 Гость

Нет билета у меня нет ГостьЙ : ГостьОксана : Нет билета у меня нет

30.06.20 5:19 Гость

Гость : Будет ли рейс Киев - Анкара 09.07.20 ? Мой рейс по тому же маршруту 10-ью днями позже. Поэтому вопрос актуален и для меня. Давайте мониторить онлайн расписание Борисполя с 1 июля. Мы будем видеть осуществляются ли полеты в Анкару. Еще. Возможно,Вам или мне будут звонить , писать на эл.почту об информации относительно полетов. Давайте сообщать об этом друг другу здесь. А еще такой вопрос. Была информация ,что нужен обязательный страховой полис на случай инфицирования COVID-19. Вы что-то слышали об этом? Покупали такой документ? Где?

29.06.20 23:40 Гость

Будет ли рейс Киев - Анкара 09.07.20 ?

29.06.20 18:17 ГостьЙ

ГостьОксана : Кто знает будут ли рейсы Анкара -Киев в июле? Я тоже интересуюсь этим вопросом.Дождемся 1-ого июля,узнаем.А Вы уже имеете билеты на руках?

29.06.20 17:19 ГостьОксана

Кто знает будут ли рейсы Анкара -Киев в июле?

29.06.20 9:42 Гость

Гость : Доброй ночи, колцентр говорит на русс языке? По какому лучше номеру позвонить, подскажите? Пришло смс, про отмену ничего не сказано, написано что время рейса переносится.А вы откуда? Разве Пегасус летает?Звонить можно на российские номера на сайте пегасуса есть.

28.06.20 23:38 Гость

Доброй ночи, колцентр говорит на русс языке? По какому лучше номеру позвонить, подскажите? Пришло смс, про отмену ничего не сказано, написано что время рейса переносится.

27.06.20 16:11 Antidruzh

Гость : Antidruzh : Инна : И ещё вопрос. Видела где-то, что рюкзак стандартных размеров сейчас нельзя брать в салон. Вроде можно только сумочку небольшую, кейс для ноутбука и сумку с детскими вещами. Кто в курсе, так ли это? Вот никак не могу понять, неужели посмотреть на официальном сайте авиакомпании сложнее, чем задавать вопросы другим авиапассажирам? www.flypgs.com/ru/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%... Each Passenger is only allowed to carry one Cabin Baggage with a maximum weight of 8 kilograms and maximum dimensions of 55 cm x 40 cm x 20 cm, plus one back pack or hand bag or laptop or camera bag of maximum dimensions of 35 cm x 20 cm x 20 cm and 3 kg or a baby carriage bag, free of charge. Passengers who have more pieces with them will be requested to deliver the excess bags for loading in the aircraft’s cargo compartment during boarding. The maximum weight allowance for Cabin Baggage for Passengers with Tickets issued under the Business Flex Package is 12 kilograms. Это старые правила. Сейчас ручную кладь нельзя. И back pack я не увидела в новых. Да не вопрос, вот временные новые: You can only take on board one piece: A handbag, briefcase, laptop or bag for baby items.

27.06.20 16:04 Гость

Гость : Antidruzh : Инна : И ещё вопрос. Видела где-то, что рюкзак стандартных размеров сейчас нельзя брать в салон. Вроде можно только сумочку небольшую, кейс для ноутбука и сумку с детскими вещами. Кто в курсе, так ли это? Вот никак не могу понять, неужели посмотреть на официальном сайте авиакомпании сложнее, чем задавать вопросы другим авиапассажирам? www.flypgs.com/ru/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%... Each Passenger is only allowed to carry one Cabin Baggage with a maximum weight of 8 kilograms and maximum dimensions of 55 cm x 40 cm x 20 cm, plus one back pack or hand bag or laptop or camera bag of maximum dimensions of 35 cm x 20 cm x 20 cm and 3 kg or a baby carriage bag, free of charge. Passengers who have more pieces with them will be requested to deliver the excess bags for loading in the aircraft’s cargo compartment during boarding. The maximum weight allowance for Cabin Baggage for Passengers with Tickets issued under the Business Flex Package is 12 kilograms. Это старые правила. Сейчас ручную кладь нельзя. И back pack я не увидела в новых.ukranews.com/news/711198-ruchnuyu-klad-b...

27.06.20 15:35 Гость

Antidruzh : Инна : И ещё вопрос. Видела где-то, что рюкзак стандартных размеров сейчас нельзя брать в салон. Вроде можно только сумочку небольшую, кейс для ноутбука и сумку с детскими вещами. Кто в курсе, так ли это? Вот никак не могу понять, неужели посмотреть на официальном сайте авиакомпании сложнее, чем задавать вопросы другим авиапассажирам? www.flypgs.com/ru/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%... Each Passenger is only allowed to carry one Cabin Baggage with a maximum weight of 8 kilograms and maximum dimensions of 55 cm x 40 cm x 20 cm, plus one back pack or hand bag or laptop or camera bag of maximum dimensions of 35 cm x 20 cm x 20 cm and 3 kg or a baby carriage bag, free of charge. Passengers who have more pieces with them will be requested to deliver the excess bags for loading in the aircraft’s cargo compartment during boarding. The maximum weight allowance for Cabin Baggage for Passengers with Tickets issued under the Business Flex Package is 12 kilograms. Это старые правила. Сейчас ручную кладь нельзя. И back pack я не увидела в новых.

27.06.20 13:20 Antidruzh

Инна : И ещё вопрос. Видела где-то, что рюкзак стандартных размеров сейчас нельзя брать в салон. Вроде можно только сумочку небольшую, кейс для ноутбука и сумку с детскими вещами. Кто в курсе, так ли это? Вот никак не могу понять, неужели посмотреть на официальном сайте авиакомпании сложнее, чем задавать вопросы другим авиапассажирам? www.flypgs.com/ru/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%... Each Passenger is only allowed to carry one Cabin Baggage with a maximum weight of 8 kilograms and maximum dimensions of 55 cm x 40 cm x 20 cm, plus one back pack or hand bag or laptop or camera bag of maximum dimensions of 35 cm x 20 cm x 20 cm and 3 kg or a baby carriage bag, free of charge. Passengers who have more pieces with them will be requested to deliver the excess bags for loading in the aircraft’s cargo compartment during boarding. The maximum weight allowance for Cabin Baggage for Passengers with Tickets issued under the Business Flex Package is 12 kilograms.

27.06.20 6:43 Инна

Невозможно дозвониться в колл-центр. Купили билеты на 1 июля. Непонятно, где электронный билет. Есть квитанция, есть документ, подтверждающий продажу, и есть информация о полете. Имейл не пришёл. Кто брал недавно билет, подскажите, пожалуйста, так и должно быть? И ещё вопрос. Видела где-то, что рюкзак стандартных размеров сейчас нельзя брать в салон. Вроде можно только сумочку небольшую, кейс для ноутбука и сумку с детскими вещами. Кто в курсе, так ли это? Максим : Добрый день, по кто дозвонился в колл цент из Украины, не один из номеров не работает, не могу дозвониться, напишите пожалуйста номер 08502506702, +908503603403, +908882281212

26.06.20 21:57 Гость

Гость : $$$ : Здравствуйте, у меня был куплен билет Pegasus в Стамбул на 30 мая, отменил билет но деньги до сих пор не пришли уже как больше двух недель я отменила ещё в апреле, а деньги до сих пор не вернули. Пегасус говорит вернул, банк говорит не вернули, типа отказано в возврате. Вот и верь им. Думаю можно забыть об этом внезапно упали 50% ровно. Звонил в коллцентр, обещали остальные через два месяца после возобновления полётов. Рассчет в $,не переживаю за инфляцию. Но все равно странно.

26.06.20 20:43 Гость

$$$ : Здравствуйте, у меня был куплен билет Pegasus в Стамбул на 30 мая, отменил билет но деньги до сих пор не пришли уже как больше двух недель я отменила ещё в апреле, а деньги до сих пор не вернули. Пегасус говорит вернул, банк говорит не вернули, типа отказано в возврате. Вот и верь им. Думаю можно забыть об этом

26.06.20 14:26 Инна

Невозможно дозвониться в колл-центр. Купили билеты на 1 июля. Непонятно, где электронный билет. Есть квитанция, есть документ, подтверждающий продажу, и есть информация о полете. Имейл не пришёл. Кто брал недавно билет, подскажите, пожалуйста, так и должно быть? И ещё вопрос. Видела где-то, что рюкзак стандартных размеров сейчас нельзя брать в салон. Вроде можно только сумочку небольшую, кейс для ноутбука и сумку с детскими вещами. Кто в курсе, так ли это?

26.06.20 14:03 Максим

Добрый день, по кто дозвонился в колл цент из Украины, не один из номеров не работает, не могу дозвониться, напишите пожалуйста номер

25.06.20 18:08 Елена

Добрый день. Куплены билеты на 19.07.20 и обратно 13 .08.20 москва-газипаша- москва. Отроют ли авиа сообщение? Можно ли поменять билеты на 2021 год?

25.06.20 10:57 Гость

Ольга : Рейс на 3 июля Киев Анкара отменили через колл центр аннулировали бронь Но деньги за билеты сказали что вернут только через 2 месяца. Кто посоветует как ускорить возврат денег?Вы сами отменяли или отменил рейс Пегасус(пришло сообщение об отмене рейса)?

25.06.20 10:34 Ольга

Рейс на 3 июля Киев Анкара отменили через колл центр аннулировали бронь Но деньги за билеты сказали что вернут только через 2 месяца. Кто посоветует как ускорить возврат денег?

24.06.20 20:44 Гость

Причем здесь штрафы за маску? Вопрос был о другом. В колл-центр позвонить не могу - там платные звонки.

24.06.20 20:28 Гость

Лана : Здравствуйте! Купила билет на 07.07.2020. Запорожье-Стамбул. На сегодняшний день поиске сейчас этого нет, но мне не пришло сообщение об отмене. Как проверить, полетит самолет или рейс отменен?Звоните в колл-центр. И помним о штрафах в Стамбуле за отсутствие маски даже на улице :130 зеленых.

24.06.20 18:09 Лана

Здравствуйте! Купила билет на 07.07.2020. Запорожье-Стамбул. На сегодняшний день поиске сейчас этого нет, но мне не пришло сообщение об отмене. Как проверить, полетит самолет или рейс отменен?

23.06.20 21:41 Гость

Дина : Здравствуйте, я тоже хотела узнать когда возобновят рейсы в Казахстан и смогу ли я вывезти собаку? Доброй ночи! Здесь нет официального представителя авиакомпании, поэтому с конкретным вопросом звоните в колл-центр, все телефоны указаны на сайте Pegasus. Ну и логично, что есть онлайн табло международных вылетов с конкретного аэропорта, например, сейчас идёт онлайн регистрация на рейс в Стамбул из Алматы на 24 июня, следовательно полеты возобновлены.

23.06.20 13:51 Дина

Здравствуйте, я тоже хотела узнать когда возобновят рейсы в Казахстан и смогу ли я вывезти собаку?

22.06.20 18:21 Гость Виталий

Когда возобновят рейсы в казахстан

22.06.20 17:30 Гость

А как быть с младенцами и детьми? Они без ручной клади лететь не могут. Плюс коляска. Как быть с ними? И планируем покупать билеты на конец июля в Измир из России. Но не знаем будут ли открыты границы России.

21.06.20 17:01 Владимир

Я хочу купить билеты в Египет в Хургаду в а/к Пегсус на 27 октября 2020г. и обратно 27 марта 2021г. Если вдруг снова начнется волна короновируса я смогу эти билеты сдать? И какие у меня будет потери?

20.06.20 10:50 Гость

Гость : Авиакомпания возобновила или нет международные полеты? (с какой даты отсчитывать 2 месяца для возврата средств) Компания возобновила, два месяца с даты снятия взаимных ограничений, когда первый самолёт пегасуса в Россию полетит

20.06.20 10:46 Гость

Гость : Добрый день!Если я уже перенесла дату вылета (бесплатно), могу ли я опять перенести на еще позже или вообще отменить ? Не можете, к вашему новому билету применяются стандартные условия отмены и переноса, только ждать отмену

20.06.20 10:33 Гость

Гость : Рамис : Здравствуйте. У меня вопрос. Есть билеты в Европу туда и обратно в июле. На сайте компании есть информация о возможности поменять билет на открытый бесплатно в связи с невозможностью полететь в страну-назначения из-за вируса. Но при попытке поменять билет на сайте компания применяет штраф в 150 USD. Вопрос: самостоятельная конвертация в открытый билет не предполагает ситуацию с вирусом? Или нужно ждать официального подтверждения от компании, что полет не возможен (почта, смс) и тогда получиться конвертировать билет в открытый? только после официальной отмены рейса и не через сайт,а нужно звонить в колл-центр и выбрать из предложенных вариантов: открытый билет,возврат средств,перенос даты.Официальное подтверждение приходит за 2 недели до вашего рейса, но по опыту звонка в колл- центр - звонить желательно в любом случае перед вылетом, ситуация очень часто меняется.

19.06.20 22:42 Гость

Рамис : Здравствуйте. У меня вопрос. Есть билеты в Европу туда и обратно в июле. На сайте компании есть информация о возможности поменять билет на открытый бесплатно в связи с невозможностью полететь в страну-назначения из-за вируса. Но при попытке поменять билет на сайте компания применяет штраф в 150 USD. Вопрос: самостоятельная конвертация в открытый билет не предполагает ситуацию с вирусом? Или нужно ждать официального подтверждения от компании, что полет не возможен (почта, смс) и тогда получиться конвертировать билет в открытый? только после официальной отмены рейса и не через сайт,а нужно звонить в колл-центр и выбрать из предложенных вариантов: открытый билет,возврат средств,перенос даты.

19.06.20 19:26 Рамис

Здравствуйте. У меня вопрос. Есть билеты в Европу туда и обратно в июле. На сайте компании есть информация о возможности поменять билет на открытый бесплатно в связи с невозможностью полететь в страну-назначения из-за вируса. Но при попытке поменять билет на сайте компания применяет штраф в 150 USD. Вопрос: самостоятельная конвертация в открытый билет не предполагает ситуацию с вирусом? Или нужно ждать официального подтверждения от компании, что полет не возможен (почта, смс) и тогда получиться конвертировать билет в открытый?

19.06.20 16:26 Гость

Нани : Сколько раз можно переносить даты билетов бесплатно, если рейс был отменён? Можно ли делать перенос дат несколько раз? Или перенос дат можно сделать только один раз?Данный вопрос интересен многим.Теоретически переносить можно несколько раз при отмене по вине переавозчика.Звоните в колцентр Пегасуса.По возможности отпишитесь.Да может возникнуть момент если переносили а потом вернуть деньги..но это тоже нужно уточнять в колцентре.

19.06.20 2:13 Нани

Сколько раз можно переносить даты билетов бесплатно, если рейс был отменён? Можно ли делать перенос дат несколько раз? Или перенос дат можно сделать только один раз?

18.06.20 22:21 ОксиГость

В июле Pegasus В Россию будет летать?

18.06.20 15:22 Гость

Здравствуйте, на сайте прочла что отменили ручную кладь в размере 8 кг и бизнес 12кг. Когда снимут ограничения.

18.06.20 12:10 Гость

Добрый день!Если я уже перенесла дату вылета (бесплатно), могу ли я опять перенести на еще позже или вообще отменить ?

17.06.20 22:13 arealy

Руслана : Подскажите, оплатила билеты в измир и обратно, есть снятие с банковской карты, не могу найти свои билеты, на почту подтверждение тоже не пришло(((, через личный кабинет пытаюсь зайти, пишут, не найдена информация(((( Уточняйте информацию по транзакции в своем банке.

17.06.20 20:14 Руслана

Подскажите, оплатила билеты в измир и обратно, есть снятие с банковской карты, не могу найти свои билеты, на почту подтверждение тоже не пришло(((, через личный кабинет пытаюсь зайти, пишут, не найдена информация((((

17.06.20 14:52 arealy

Гость : В июле Pegasus В Россию -будут полеты ??? Открытие авиасообщения обсуждается на уровне МИД двух стран.

17.06.20 14:12 Гость

В июле Pegasus В Россию -будут полеты ???

16.06.20 14:29 Гость

Елена : Мне пришла смс об отмене полета в Стамбул в июне (9 и 16 обратно).Предложили вернуть средства и указали телефон для возврата 08502506702. Дозвониться не смогла вообще никак. К сожалению, не владею английским, обратной связи на официальном сайте никакой нет. И еще.Сегодня пробовала снова звонить- опять никак, в моем личном кабинете не отображается мой PNR по полету.Что делать?Звоните на российский номер поддержки Пегасус, мы дозвонились и перенесли.Номер есть на сайте Пегасус для России.Переадресация на Стамбул , оператор русскоговорящий.

16.06.20 11:08 Елена

Мне пришла смс об отмене полета в Стамбул в июне (9 и 16 обратно).Предложили вернуть средства и указали телефон для возврата 08502506702. Дозвониться не смогла вообще никак. К сожалению, не владею английским, обратной связи на официальном сайте никакой нет. И еще.Сегодня пробовала снова звонить- опять никак, в моем личном кабинете не отображается мой PNR по полету.Что делать?

16.06.20 11:07 Гость

Гость : Авиакомпания возобновила или нет международные полеты? (с какой даты отсчитывать 2 месяца для возврата средств)С даты взаимных полетов теоретически, а практически звоните в колцентр в Турцию .

15.06.20 19:55 Гость

Авиакомпания возобновила или нет международные полеты? (с какой даты отсчитывать 2 месяца для возврата средств)

14.06.20 15:50 Гость

Гость : Касательно вопроса лететь или не лететь в Турцию, Вы должны сами для себя понимать, что это Ваша персональная ответственность за своё здоровье, а также здоровье людей, с которыми Вы будете контактировать, нет никаких гарантий, что Вы на 100% не инфицируетесь, какие бы ни были требования и предписания со стороны Турецких властей, в первую очередь-это Ваша персональная ответственность прилететь в страну пребывания абсолютно здоровым в отношении Covid -19 человеком и вернувшись обратно, соблюсти двухнедельную самоизоляцию для полного исключения вероятности заражения в период, когда Вы находились зарубежом.[/QO6Щ2ГUTE]Все правильно советуют.Маски никто не отменял и другие ограничения тоже.Но возможность заразиться дома почти такая же как и в другой стране.

14.06.20 8:36 Гость

Касательно вопроса лететь или не лететь в Турцию, Вы должны сами для себя понимать, что это Ваша персональная ответственность за своё здоровье, а также здоровье людей, с которыми Вы будете контактировать, нет никаких гарантий, что Вы на 100% не инфицируетесь, какие бы ни были требования и предписания со стороны Турецких властей, в первую очередь-это Ваша персональная ответственность прилететь в страну пребывания абсолютно здоровым в отношении Covid -19 человеком и вернувшись обратно, соблюсти двухнедельную самоизоляцию для полного исключения вероятности заражения в период, когда Вы находились зарубежом.

13.06.20 23:08 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Виктория : Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, нужна ли справка о covid для поездки в Турцию? И если да, то какой формы должна быть справка? Не нужна. Будут мерить температуру, если выше 38, то тест на коронавирус сдавать придется Не забудьте, что при прибытии в Турцию, Вы должны соблюсти 14-ти дневный карантинА где написано про 14 дней карантина для туристов?Насколько знаю это касается жителей турции. Прочитайте объявление на сайте от 11 июня в разделе Pegasus Announcement на английском языке. Данное требование установлено Министерством Здравоохранения Турции для всех въезжающих, без градации на граждан и туристов. Это касается граждан Турции или людей с видом на жительства в Турции

13.06.20 16:48 Гость

То есть в качестве туриста в Стамбул лететь нет смысла?

13.06.20 15:15 Гость

Элеонора : Здравствуйте у меня такой вопрос, я в июле этого года собираюсь из Бишкека в Турцию,у меня перевес багажа 6кг лишних, сколько стоит за 1кг перевеса багажа у Пегасуса эирлайнс ? Заранее спасибо. Стоимость зависит от того как и когда Вы хотите оплатить, дешевле всего заранее через website, в аэропорту по факту будет дороже, информацию смотрите на сайте, там на английском языке все подробно приведено в таблицах cdnp.flypgs.com/files/bagaj-kurallari/Ge... cdnp.flypgs.com/files/bagaj-kurallari/Ge...