Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Pegasus

Наверх ▲

Форум авиакомпании Pegasus Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Pegasus Airlines

29.04.20 21:21

Гость

Александр : Купил 2 билета (2 человека) Краснодар - Стамбул - Милан на 17 апреля и Милан - Стамбул - Краснодар на 3 мая. Рейсы отменены из-за коронавируса. Турки общаться не желают. Что делать?Александр, а вы звонили на телефон который здесь указывали много раз? Отвечают сразу же, без проблем и без доплат переносят на другие даты, или делают отмену, но деньги обещают через два месяца после возобновления полётов.

Ответить

29.04.20 20:29

Александр

Купил 2 билета (2 человека) Краснодар - Стамбул - Милан на 17 апреля и Милан - Стамбул - Краснодар на 3 мая. Рейсы отменены из-за коронавируса. Турки общаться не желают. Что делать?

Ответить

29.04.20 19:15

Светлана

Здравствуйте! Были куплены билеты Краснодар -Франкфурт На Майне 31 мая обратно 20 июня, пересадка в Стамбуле! Как можно сделать возврат билетов! На какой Российский номер можно прозвонить и сделать отмену !

Ответить

29.04.20 13:32

Гость

Здравствуйте. Где я могу узнать по поводу возврата? В конце марта сделала возврат но деньги пока не вернулись.

Ответить

29.04.20 11:27

Гость

Гость : Гость : Гость Я : Подскажите, а где вообще смотреть информацию о статусе рейса, отменен не отменен? У меня рейс туда 07.06 а обратно 21.06. Можно поменять на открытую дату? Или только определенное число Можно изменять самостоятельно, но с условием доплаты за изменение, это невыгодно, поэтому ждите официального обьявления на сайте компании об отмене международных рейсов на первую половину июня 2020 и тогда меняйте без доплат (!) на конкретные даты либо делайте полный возврат (ждете 2 месяца с даты официального обьявления о возобновлении международных полетов) либо меняйте на open date с условием доплаты разницы в стоимости билета в случае наличия таковойА какие ограничения сроков при выборе новой даты полетов? Открытый билет как понимаю действует год, но год от покупки первоначального билета или конвертации в открытый??При переносе или конвертации как это отображается в личном кабинете? Здесь нет официального представителя компании, для уточнения вопроса звоните в колл-центр в г. Москва

Ответить

29.04.20 10:29

Гость

Гость : Гость Я : Подскажите, а где вообще смотреть информацию о статусе рейса, отменен не отменен? У меня рейс туда 07.06 а обратно 21.06. Можно поменять на открытую дату? Или только определенное число Можно изменять самостоятельно, но с условием доплаты за изменение, это невыгодно, поэтому ждите официального обьявления на сайте компании об отмене международных рейсов на первую половину июня 2020 и тогда меняйте без доплат (!) на конкретные даты либо делайте полный возврат (ждете 2 месяца с даты официального обьявления о возобновлении международных полетов) либо меняйте на open date с условием доплаты разницы в стоимости билета в случае наличия таковойА какие ограничения сроков при выборе новой даты полетов? Открытый билет как понимаю действует год, но год от покупки первоначального билета или конвертации в открытый??При переносе или конвертации как это отображается в личном кабинете?

Ответить

29.04.20 8:41

Гость

Артем : Сегодня позвонил в Стамбул и отметил свои рейсы, Киев-Анкара-Анталия 28.04 и Анталия-Анкара-Киев 07.05. Оформили полный возврат средств без всяких штрафов. Сказали деньги поступят в течении 2 месяцев после начала полетов. Чтобы отменить рейс нужно сказать фамилию, номер PNR, мейл который указывали при покупке, а также номер телефона. Кроме того нужно назвать номер карты с которой была оплата, месяц, год и 3 цифры кода. Что это за условие в части указания 3-х значного кода на оборотной стороне карты? Это конфиденциальная информация, эту информацию не сообщают никому и для возврата средств она не нужна.

Ответить

29.04.20 8:37

Гость

Артем : Сегодня позвонил в Стамбул и отметил свои рейсы, Киев-Анкара-Анталия 28.04 и Анталия-Анкара-Киев 07.05. Оформили полный возврат средств без всяких штрафов. Сказали деньги поступят в течении 2 месяцев после начала полетов. Чтобы отменить рейс нужно сказать фамилию, номер PNR, мейл который указывали при покупке, а также номер телефона. Кроме того нужно назвать номер карты с которой была оплата, месяц, год и 3 цифры кода. Что это за условие в части указания 3-х значного кода на оборотной стороне карты? Это конфиденциальная информация, эту информацию не сообщают никому и для возврата средств она не нужна.

Ответить

29.04.20 8:31

Гость

Гость Я : Подскажите, а где вообще смотреть информацию о статусе рейса, отменен не отменен? У меня рейс туда 07.06 а обратно 21.06. Можно поменять на открытую дату? Или только определенное число Можно изменять самостоятельно, но с условием доплаты за изменение, это невыгодно, поэтому ждите официального обьявления на сайте компании об отмене международных рейсов на первую половину июня 2020 и тогда меняйте без доплат (!) на конкретные даты либо делайте полный возврат (ждете 2 месяца с даты официального обьявления о возобновлении международных полетов) либо меняйте на open date с условием доплаты разницы в стоимости билета в случае наличия таковой

Ответить

29.04.20 5:24

Гость Я

Подскажите, а где вообще смотреть информацию о статусе рейса, отменен не отменен? У меня рейс туда 07.06 а обратно 21.06. Можно поменять на открытую дату? Или только определенное число

Ответить

29.04.20 0:35

Гость

Такая же проблема. Жду деньги с 28 марта. Не с кем связаться не могу! Екатерина : Добрый день! Подскажите, а есть какие-то официальные подтверждения по поводу того, что удерживают возврат средств в связи с карантином? Проблема в том, рейс был отменён ещё 17.03, обещали вернуть деньги, сначала сказали, что займёт до 14 дней, спустя это время по горячей линии нам сообщили, что деньги переведены, банк их может удерживать до 30 дней. Спустя 30 дней мы написали в банк, они требуют подтверждения по этой операции. Теперь Пегасус сообщил нам, что деньги не переводили и они будут возвращены спустя 2 месяца после окончания карантина. Но на каком основании они могут это делать, с учетом того, что нас об этом даже не предупреждали, да и в то время, когда отменили рейс ещё не было повсеместного карантина. Форма обратной связи на сайте не работает, хотя сказали писать в неё, чтобы получить письменное обоснование по удержанию средств. На сайте не нашли ни слова по тому, что надо ждать 2 месяца после окончания карантина для возврата средств. Кто-то сталкивался с подобными проблемами? есть официальные ответы/основания?

Ответить

28.04.20 22:53

Артем

Сегодня позвонил в Стамбул и отметил свои рейсы, Киев-Анкара-Анталия 28.04 и Анталия-Анкара-Киев 07.05. Оформили полный возврат средств без всяких штрафов. Сказали деньги поступят в течении 2 месяцев после начала полетов. Чтобы отменить рейс нужно сказать фамилию, номер PNR, мейл который указывали при покупке, а также номер телефона. Кроме того нужно назвать номер карты с которой была оплата, месяц, год и 3 цифры кода.

Ответить

28.04.20 21:16

Гость

светлана : Бронь номер LE6FCK. Покупались два билета Business Flex в Болонью через Стамбул на 2.07.20, обратный рейс 15.07.20. Из-за пандемии я отменила рейсы. На сайте после процедуры аннулирования мне написали, что вернут деньги, но с вычетом 52 долларов штрафа. Почему? И когда будет возврат денег, можно узнать? Оплачены билеты были с кредитной карты Сбербанка с лимитом, который сейчас полностью на карте. На эту карту возможен возврат? Штраф т.к. Пегасус на данный момент этот рейс не отменил,его отменили Вы,поэтому штраф. Повысьте лимит карты или же снимите часть денег,на сколько я знаю больше,чем положено(лимит) на карту не зайдет.

Ответить

28.04.20 19:28

светлана

Бронь номер LE6FCK. Покупались два билета Business Flex в Болонью через Стамбул на 2.07.20, обратный рейс 15.07.20. Из-за пандемии я отменила рейсы. На сайте после процедуры аннулирования мне написали, что вернут деньги, но с вычетом 52 долларов штрафа. Почему? И когда будет возврат денег, можно узнать? Оплачены билеты были с кредитной карты Сбербанка с лимитом, который сейчас полностью на карте. На эту карту возможен возврат?

Ответить

27.04.20 20:34

Екатерина

Добрый день! Подскажите, а есть какие-то официальные подтверждения по поводу того, что удерживают возврат средств в связи с карантином? Проблема в том, рейс был отменён ещё 17.03, обещали вернуть деньги, сначала сказали, что займёт до 14 дней, спустя это время по горячей линии нам сообщили, что деньги переведены, банк их может удерживать до 30 дней. Спустя 30 дней мы написали в банк, они требуют подтверждения по этой операции. Теперь Пегасус сообщил нам, что деньги не переводили и они будут возвращены спустя 2 месяца после окончания карантина. Но на каком основании они могут это делать, с учетом того, что нас об этом даже не предупреждали, да и в то время, когда отменили рейс ещё не было повсеместного карантина. Форма обратной связи на сайте не работает, хотя сказали писать в неё, чтобы получить письменное обоснование по удержанию средств. На сайте не нашли ни слова по тому, что надо ждать 2 месяца после окончания карантина для возврата средств. Кто-то сталкивался с подобными проблемами? есть официальные ответы/основания?

Ответить

25.04.20 16:22

Гость

Кто знает где можно получить паспорт здоровья(об отсутствии коронавируса)?В Турции и Греции возможно собираются вводить, но где он делается у нас??

Ответить

25.04.20 12:52

Наталья

Был рейс Москва-Стамбул на 29 мая, его отменили. Затем 4 июня должен был быть перелёт Стамбул-Анталия. Он не отменённый. Позвонила на Российскую линию Пегасус, отменить все рейсы, потому что не знаю, когда получится вылететь. Аннулировали все брони. Сказали что деньги будут через два месяца после возобновления полетов. Но сегодня уже вернули деньги за неотмеченный рейс Стамбул-Анталья в полном объеме. А за отменённый наверно как и сказали вернут через два месяца. Остаётся только ждать.

Ответить

25.04.20 12:37

Гость

Гость : Светлана : Сегодня, отменёный рейс Москва -Стамбул-Анталия на 11 мая перенесла на 1-е октября на вылет с Москвы в Даламан, без каких либо доплат, хотя майский рейс был куплен по акции и стоил совсем дёшево. В личном кабинете сразу появились все изменения. Звонила по телефону , который здесь указывали.день добрый, а не узнавали, что будет если не получится вылететь 1октября ?Нет, не узнавала, но почему то кажется, что если не удасться улететь по их причине, то перенесут на другое время, но не позднее года от моей первой брони, то есть не позднее 11 мая 2021 года. Хотя могу ошибаться, очень надеюсь что в октябре точно вылет состоится.

Ответить

25.04.20 11:58

Гость

Светлана : Сегодня, отменёный рейс Москва -Стамбул-Анталия на 11 мая перенесла на 1-е октября на вылет с Москвы в Даламан, без каких либо доплат, хотя майский рейс был куплен по акции и стоил совсем дёшево. В личном кабинете сразу появились все изменения. Звонила по телефону , который здесь указывали.день добрый, а не узнавали, что будет если не получится вылететь 1октября ?

Ответить

24.04.20 22:12

Светлана

Сегодня, отменёный рейс Москва -Стамбул-Анталия на 11 мая перенесла на 1-е октября на вылет с Москвы в Даламан, без каких либо доплат, хотя майский рейс был куплен по акции и стоил совсем дёшево. В личном кабинете сразу появились все изменения. Звонила по телефону , который здесь указывали.

Ответить

24.04.20 16:31

Гость

Наталья : Гость : Наталья : Гость : Два дня звоню в Москву, телефон не отвечает. Никто не в курсе ситуации? Дозвонилась с первого раза. В московское представительство. Сделала отмену всех билетов. Сказали деньги вернут после снятия взаимных запретов на полёты, спустя два месяца. Ни квитанции о возврате, ничего нет. Только слова 🤷🏼♀ А на этот тел.+7 499 609 28 78 и какого числа звонили? На этот телефон звонила. Полчаса назад. Спасибо.

Ответить

24.04.20 16:04

Наталья

Гость : Наталья : Гость : Два дня звоню в Москву, телефон не отвечает. Никто не в курсе ситуации? Дозвонилась с первого раза. В московское представительство. Сделала отмену всех билетов. Сказали деньги вернут после снятия взаимных запретов на полёты, спустя два месяца. Ни квитанции о возврате, ничего нет. Только слова 🤷🏼♀ А на этот тел.+7 499 609 28 78 и какого числа звонили? На этот телефон звонила. Полчаса назад.

Ответить

24.04.20 15:55

Гость

Наталья : Гость : Два дня звоню в Москву, телефон не отвечает. Никто не в курсе ситуации? Дозвонилась с первого раза. В московское представительство. Сделала отмену всех билетов. Сказали деньги вернут после снятия взаимных запретов на полёты, спустя два месяца. Ни квитанции о возврате, ничего нет. Только слова 🤷🏼♀ А на этот тел.+7 499 609 28 78 и какого числа звонили?

Ответить

24.04.20 15:44

Наталья

Гость : Два дня звоню в Москву, телефон не отвечает. Никто не в курсе ситуации? Дозвонилась с первого раза. В московское представительство. Сделала отмену всех билетов. Сказали деньги вернут после снятия взаимных запретов на полёты, спустя два месяца. Ни квитанции о возврате, ничего нет. Только слова 🤷🏼♀

Ответить

24.04.20 13:16

Гость

Два дня звоню в Москву, телефон не отвечает. Никто не в курсе ситуации?

Ответить

22.04.20 21:58

Гость

Таня : Как думаете ,когда Турция откроет границы и откроет ли в этом году? Вот думаю менять даты или возврат средств делать?Турция то откроет возможно и летом т.к. это их заработок, а вот когда откроется наша граница это вопрос.

Ответить

22.04.20 21:07

Таня

Как думаете ,когда Турция откроет границы и откроет ли в этом году? Вот думаю менять даты или возврат средств делать?

Ответить

20.04.20 20:33

Гость

Гость : Гость : Рейсы отменили с 1 по 15 мая, в турецком варианте сайта есть информация. Полный возврат денег можно получить только позвонив в колцентр. А если ни на Турецкий, ни на Российский номер нет возможности позвонить? Почему не работает Украинский кол-центр. Не могу анулировать билеты. Дату тоже не могу поменять - пишет ошибка. Как быть? Письма, аж 4 пришли на почту, чтоб позвонила на Турецкий номер. Сегодня уже дважды с этого номера звонил автоответчик, а я ни Турецкого не знаю ни английского. Гость : Гость : Рейсы отменили с 1 по 15 мая, в турецком варианте сайта есть информация. Полный возврат денег можно получить только позвонив в колцентр. А если ни на Турецкий, ни на Российский номер нет возможности позвонить? Почему не работает Украинский кол-центр. Не могу анулировать билеты. Дату тоже не могу поменять - пишет ошибка. Как быть? Письма, аж 4 пришли на почту, чтоб позвонила на Турецкий номер. Сегодня уже дважды с этого номера звонил автоответчик, а я ни Турецкого не знаю ни английского.Звонила с лайфа на российсуий номер, сняло 35 грн за весь разговор,успела спокойно ,не спеша перебронировать свои билеты (туда/обратно) на другие даты.

Ответить

20.04.20 14:13

Гость

Гость : Рейсы отменили с 1 по 15 мая, в турецком варианте сайта есть информация. Полный возврат денег можно получить только позвонив в колцентр. А если ни на Турецкий, ни на Российский номер нет возможности позвонить? Почему не работает Украинский кол-центр. Не могу анулировать билеты. Дату тоже не могу поменять - пишет ошибка. Как быть? Письма, аж 4 пришли на почту, чтоб позвонила на Турецкий номер. Сегодня уже дважды с этого номера звонил автоответчик, а я ни Турецкого не знаю ни английского.

Ответить

18.04.20 21:43

Инна

Гость : Гость : Кто то уже узнал, если билет на отмененый рейс конвертировать в открытый билет "Open ticket", то позже при выборе новой даты полеты, нужно доплачивать разницу в стоимости билетов ? на горячей линии объяснили что если билет с открытой датой то при его использовании на новую дату надо доплачивать по тарифу, но также предложили перенести один раз бронь на новую дату (в соответствие с открытой полетной сеткой, но не позднее чем через год от даты вылета по билету) и объяснили что если переносить на конкретную дату то доплачивать не надо. Что имеется ввиду"доплачивать по тарифу"? Если к примеру у тебя был билет с ручной кладью економ, и ты билет с открытой датой меняешь на такой же точно економ с ручной кладью, но он стоит дороже чем билет который ты брал изначально до карантина, то ты доплачиваешь разницу? Или просто билет с ручной кладью економ ты меняешь на открытый билет и потом открытый билет можешь поменять без доплат на такой же точно економ с ручной кладью? Или у тебя был економ с ручной кладью, а ты хочешь ещё его поменять на билет с 20 кг ручной клади, то тогда ты доплачиваешь так как разные тарифы?

Ответить

18.04.20 15:43

Гость

Гость : Кто то уже узнал, если билет на отмененый рейс конвертировать в открытый билет "Open ticket", то позже при выборе новой даты полеты, нужно доплачивать разницу в стоимости билетов ? на горячей линии объяснили что если билет с открытой датой то при его использовании на новую дату надо доплачивать по тарифу, но также предложили перенести один раз бронь на новую дату (в соответствие с открытой полетной сеткой, но не позднее чем через год от даты вылета по билету) и объяснили что если переносить на конкретную дату то доплачивать не надо.

Ответить

18.04.20 14:10

Гость

Гость : Спасибо! Сейчас хоть деньги за сам билет бы вернуть... Гость : Кто- нибудь пользовался услугами Compensair-фирмы, занимающейся выбиванием компенсаций?да, я пользовалась. Два года назад летали из Валлетты на Сицилию. Авиакомпания Ренэйр. Лоукостер. Обратный рейс было просто отменён. Пришлось покупать билеты за свой счёт другой авиакомпании. Просидели 12 часов в аэропорту Катании. Ренэйр НИЧЕГО не предоставила. Только возврат за билеты. Писала в эту контору. После 4 месяцев отказали в выплате компенсации. Попробуйте. Попытка не пытка.

Ответить

17.04.20 17:01

LarisaG

Указано, что с даты начала возобновления полетов (((( Гость : Я вот немного не поняла про эти два месяца(по истечению которых будет возврат денег), считать с даты аннулирования билетов, с даты рейса, или с даты окончания карантина(а это вообще не известно)?

Ответить

17.04.20 16:05

Гость

Гость : Гость : Гость : Здравствуйте, мой рейс из Стамбула в Запорожье на 3е мая был отменён, скажите пожалуйста на какой номер звонить для возвращения средств звоните в московский кол центр +74996092878, звонки с Украины через водафон без проблем, принимают заявку на полный возврат, возврат в течении 2х месяцев а таприфы на звонок какие? у кого как, в моем тарифе есть возможность звонков за границу, Россия в том числе

Ответить

17.04.20 15:00

Гость

Я вот немного не поняла про эти два месяца(по истечению которых будет возврат денег), считать с даты аннулирования билетов, с даты рейса, или с даты окончания карантина(а это вообще не известно)?

Ответить

17.04.20 12:53

Гость

Гость : Кто- нибудь пользовался услугами Compensair-фирмы, занимающейся выбиванием компенсаций?да, я пользовалась. Два года назад летали из Валлетты на Сицилию. Авиакомпания Ренэйр. Лоукостер. Обратный рейс было просто отменён. Пришлось покупать билеты за свой счёт другой авиакомпании. Просидели 12 часов в аэропорту Катании. Ренэйр НИЧЕГО не предоставила. Только возврат за билеты. Писала в эту контору. После 4 месяцев отказали в выплате компенсации. Попробуйте. Попытка не пытка.

Ответить

16.04.20 16:52

Гость

Гость : Гость : Здравствуйте, мой рейс из Стамбула в Запорожье на 3е мая был отменён, скажите пожалуйста на какой номер звонить для возвращения средств звоните в московский кол центр +74996092878, звонки с Украины через водафон без проблем, принимают заявку на полный возврат, возврат в течении 2х месяцев а таприфы на звонок какие?

Ответить

16.04.20 15:03

Гость

Гость : Добрый день! мой рейс Мадрид- Краснодар ( через Стамбул) 09.05.20 был отменен . Как запросить полный возврат средств ? на сайте не удается найти нужную информацию +7 499 609 28 78 Это телефон московского офиса Pegasus Airlines. Отмену сделают по звонку. Деньги придут через 2 месяца после карантина на карту.

Ответить

16.04.20 14:37

Гость

Добрый день! мой рейс Мадрид- Краснодар ( через Стамбул) 09.05.20 был отменен . Как запросить полный возврат средств ? на сайте не удается найти нужную информацию

Ответить

16.04.20 10:06

Гость

Гость : Кто то уже узнал, если билет на отмененый рейс конвертировать в открытый билет "Open ticket", то позже при выборе новой даты полеты, нужно доплачивать разницу в стоимости билетов ? Тоже интересует этот вопрос. На сайте сказано вот так: Reissue/Change All cancelled flights can be changed without paying any penalty or difference only via our free call centre number 0 (850) 250 67 02 - Tickets that are booked on 26th March 2020 and before can re-book their tickets for flights until 27 March 2021 without paying any penalty or difference. - If you book after 26th of March and your flights is cancelled, you still change your ticket without penalty and just pay the difference between the new flight. но не ясно относится ли это и к билетам с открытой датой или только к замене на конкретную дату?

Ответить

15.04.20 16:47

Гость

Кто то уже узнал, если билет на отмененый рейс конвертировать в открытый билет "Open ticket", то позже при выборе новой даты полеты, нужно доплачивать разницу в стоимости билетов ?

Ответить

15.04.20 15:07

Гость

Гость : Здравствуйте, мой рейс из Стамбула в Запорожье на 3е мая был отменён, скажите пожалуйста на какой номер звонить для возвращения средств звоните в московский кол центр +74996092878, звонки с Украины через водафон без проблем, принимают заявку на полный возврат, возврат в течении 2х месяцев

Ответить

15.04.20 13:52

Гость

Здравствуйте, мой рейс из Стамбула в Запорожье на 3е мая был отменён, скажите пожалуйста на какой номер звонить для возвращения средств

Ответить

15.04.20 12:32

Гость

Рейсы отменили с 1 по 15 мая, в турецком варианте сайта есть информация. Полный возврат денег можно получить только позвонив в коллцентр.

Ответить

14.04.20 21:10

Гость

Гость : Здравствуйте,если моя бронь пропала из запланированных поездок,могу найти только по PNR коду,значит ли это что рейс таки отменили? У меня тоже пропала информация о купленных билетах из "будущих поездок" никаких следов на сайте что у меня были куплены билеты на май.

Ответить

14.04.20 20:29

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Здравствуйте,если моя бронь пропала из запланированных поездок,могу найти только по PNR коду,значит ли это что рейс таки отменили? Аналогично,в кабинете билетов нет,кто в курсе ?А какие действия можете теперь произвести с бронью- отменить, поменять?? Люди пишут если сами отменяли есть чеки на возврат в кабинете . У вас есть какие то финансовые документы? Здравствуйте,билет находит по пнр коду,я не отменял и не менял даты,ждал пока Пегасус отменит вылет,а в итоге пропали билеты.На почту никаких сообщений не приходило.Билеты на май,но у них на сайте по-прежнему инфа про билеты до 30 аппреля.Странно, или позже добавят инфу про отмену или глюки в системе.Май похоже уже нельзя купить билеты.Это только узнавать у пегасуса.

Ответить

14.04.20 15:45

Гость

Гость : Гость : Гость : Здравствуйте,если моя бронь пропала из запланированных поездок,могу найти только по PNR коду,значит ли это что рейс таки отменили? Аналогично,в кабинете билетов нет,кто в курсе ?А какие действия можете теперь произвести с бронью- отменить, поменять?? Люди пишут если сами отменяли есть чеки на возврат в кабинете . У вас есть какие то финансовые документы? Здравствуйте,билет находит по пнр коду,я не отменял и не менял даты,ждал пока Пегасус отменит вылет,а в итоге пропали билеты.На почту никаких сообщений не приходило.Билеты на май,но у них на сайте по-прежнему инфа про билеты до 30 аппреля.

Ответить

14.04.20 0:07

Гость

Гость : Гость : Здравствуйте,если моя бронь пропала из запланированных поездок,могу найти только по PNR коду,значит ли это что рейс таки отменили? Аналогично,в кабинете билетов нет,кто в курсе ?А какие действия можете теперь произвести с бронью- отменить, поменять?? Люди пишут если сами отменяли есть чеки на возврат в кабинете . У вас есть какие то финансовые документы?

Ответить

13.04.20 20:36

Гость

Гость : Здравствуйте,если моя бронь пропала из запланированных поездок,могу найти только по PNR коду,значит ли это что рейс таки отменили? Аналогично,в кабинете билетов нет,кто в курсе ?

Ответить

13.04.20 19:08

Светлана

Гость : Скажите, пожалуйста,а как Вы на сайте написали им сообщение? Я никак не могу найти эту опцию. Дается контакт на ватсапе, а там только автоматическая отсылка на неработающие линки Написать сообщение можно только заполнив форму в английской версии сайта. Наверху будет кнопка Contact Us. Далее пользуйтесь Гугл переводчиком и следуйте инструкциям. Если совсем не справитесь, то звоните на Российский телефон Пегасус. 84996092878 Но учтите, что они до 18.00

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125126127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/pegasus_airlines/106.html 106 1 1