Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Pegasus

Наверх ▲

Форум авиакомпании Pegasus Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Pegasus Airlines

22.07.15 12:34

Александр

была оплачена бронь15$ за место 2F на рейсе ZM 516 Екатеринбург-Бишкек 22.07.15г , на регистрации сказали, что брони нет и дали другое место, хотя деньги списали с карты. За что я заплатил?

Ответить

21.07.15 21:24

Гость

Здравствуйте. Хочу выкупить билет из Краснодара в Анталию. Но не приходит смс код. Что делать?

Ответить

20.07.15 21:57

Гость

Константин : Добрый день! Подскажите, как я могу сдать билеты? Вылет из Москвы в Стамбул 24.09.15 и обратно 29.09.15. Сдать билеты Вы можете по месту покупки.

Ответить

20.07.15 21:55

Авиаэксперт

Гость : Пытался узнать подробности перелета транзитного через европу. На стойке регистрации в Стамбуле, узнавал про чек ин, объяснял что россиянам позволен безвизовый транзит в европе, как горохом об стену, нахамили, цитирую "мы не уважаем тебя, мы не уважаем закон, нам все равно". Странно это TWOV (транзит без визы) доступен не во всех аэропортах и не на всех рейсах. Для его осуществления и прилетающий и вылетающий самолеты должны как правило располагаться в одном терминале. В противном случае нужна транзитная виза. Так что сотрудники правы.

Ответить

20.07.15 21:33

Константин

Добрый день! Подскажите, как я могу сдать билеты? Вылет из Москвы в Стамбул 24.09.15 и обратно 29.09.15.

Ответить

18.07.15 19:44

Гость

Пытался узнать подробности перелета транзитного через европу. На стойке регистрации в Стамбуле, узнавал про чек ин, объяснял что россиянам позволен безвизовый транзит в европе, как горохом об стену, нахамили, цитирую "мы не уважаем тебя, мы не уважаем закон, нам все равно". Странно это

Ответить

17.07.15 12:57

Гость

Оксана : Здравствуйте, подскажите куда обратиться и что делать? 15.07.15 оставили телефон с зарядкой в зале ожидания в Стамбуле. Вспомнили про него как только сели на свои места в самолете. Обратно нас не пустили сбегать за ним, хотя время еще позволяло...пообещали что сотрудник его принесет. Но мы улетели без него. Рейс Стамбул-Краснодар (Pegasus Airlines) Добрый день, Оксана! Если владеете англ. языком, то напишите на почту mybag@flypgs.com и распишите ситуацию. Если никто из ожидающих, не присвоил себе Вашу зарядку, то она находится в Стамбуле в службе розыска багажа. Если с английским сложности, обратитесь через укр. колл-центр и Вам помогут

Ответить

17.07.15 12:55

Гость

Анна : Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как изменить дату вылета. Купила билеты Москва-Стамбул туда-обратно для 3 пассажиров. Нужно изменить дату вылета из Москвы в Стамбул для одного человека. На сайте есть возможность это сделать только для 3 чел. И сколько я потеряю при изменении даты? Билеты были куплены самой дешевой категории. Может быть будет дешевле купить новый билет? Добрый день! Напишите на почту pegasus.ukraine@cmpt.com.ua или hrk@cmpt.com.ua и Вам отделять того пассажира, которому нужно изменить дату вылета. У этого пассажира появится новый номер бронирования, по нему и можно будет делать изменение. Что выгоднее: купить новый билет, либо изменить имеющийся, зависит непосредственно от той даты, которую выберите. Обычно, к возврату полагается около 30-40% от стоимости билетов. Пишите на почту, Вам все детально распишут.

Ответить

16.07.15 12:15

Анна

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как изменить дату вылета. Купила билеты Москва-Стамбул туда-обратно для 3 пассажиров. Нужно изменить дату вылета из Москвы в Стамбул для одного человека. На сайте есть возможность это сделать только для 3 чел. И сколько я потеряю при изменении даты? Билеты были куплены самой дешевой категории. Может быть будет дешевле купить новый билет?

Ответить

16.07.15 10:49

Оксана

Здравствуйте, подскажите куда обратиться и что делать? 15.07.15 оставили телефон с зарядкой в зале ожидания в Стамбуле. Вспомнили про него как только сели на свои места в самолете. Обратно нас не пустили сбегать за ним, хотя время еще позволяло...пообещали что сотрудник его принесет. Но мы улетели без него. Рейс Стамбул-Краснодар (Pegasus Airlines)

Ответить

14.07.15 14:03

Марина

Добрый день! Я приобрела билеты из Краснодара в Рим туда и обратно с пересадкой в Стамбуле, на сайте авиакомпании. На почту пришло извещение об отмене стыковочного рейса из Рима в Стамбул на 10.09.15. Как мне переоформить билет, и выбрать другой рейс на этот день. На сайте изменений в бронь внести не удается - пишет об ошибке и отправляет обратно, позвонить в авиакомпанию не могу, английского не знаю, на мои письма в авиакомпанию ответа не приходит. Как мне быть в этой ситуации?

Ответить

14.07.15 6:40

Гость

Светлана : Здравствуйте. Купила на сайте билет в Даламан. Сейчас появилась возможность взять с собой ребенка 10 лет. Но купить дополнительный билет для ребенка невозможно. Как решить эту ситуацию? Здравствуйте! Купить дополнительно билет для ребенка возможно. Но только через турецкий КЦ Пегасус, в данном случае оплата будет должна быть произведена с помощью платежной карты. (знать турецкий язык необязательно - все сотрудники КЦ разговариваю на англ языке)

Ответить

14.07.15 6:38

Гость

Гость : здравствуйте! Купила 2 билета туда-обратно на октябрь 2015. Один пассажир лететь не может, хочу поменять данные билета на другого человека. Не смогла разобраться ка это сделать. Подскажите пожалуйста! Здравствуйте! Если один из пассажиров хочет поменять дату вылета, то для начала этих 2х пассажиров нужно "отделить" друг от друга. И уже затем вносить изменение в тот билет, в который это необходимо сделать. Можете обратиться на hrk@cmpt.com.ua с указанием номеров билетов/номера бронирования и Вам помогут со всем разобраться

Ответить

14.07.15 6:36

Гость

Лиза : Здравствуйте, при покупке билета пропустила букву в имени (Victoria вместо Victoryia)что делать в такой ситуации? а/к Пегасус допускает в общей сложности до 3х ошибок в полях имени/фамилии. Но, если переживаете, то можете отправить скан/фото паспорта на почту pegasus.ukraine@cmpt.com.ua и Вам внесут корректировку (если в Вашем билете это возможно)

Ответить

14.07.15 6:34

Гость

Гость : С котенком можно на борт. и какие на него нужны документы? Да, с котенком на борт можно, если его возраст не меньше 3.5 мес. Из документов: паспорт на животного, ветеринарное свид-во Ф1 и свид-во, которое будет выдано в а/п перед вылетом. Перед тем как собирать весь пакет документов, рекомендую прозвонить в кц Пегасус (любой) и забронировать место для животного (их кол-во ограничено)

Ответить

13.07.15 13:43

Гость

здравствуйте! Купила 2 билета туда-обратно на октябрь 2015. Один пассажир лететь не может, хочу поменять данные билета на другого человека. Не смогла разобраться ка это сделать. Подскажите пожалуйста!

Ответить

13.07.15 7:45

Светлана

Здравствуйте. Купила на сайте билет в Даламан. Сейчас появилась возможность взять с собой ребенка 10 лет. Но купить дополнительный билет для ребенка невозможно. Как решить эту ситуацию?

Ответить

10.07.15 11:45

Лиза

Здравствуйте, при покупке билета пропустила букву в имени (Victoria вместо Victoryia)что делать в такой ситуации?

Ответить

08.07.15 14:39

Гость

Валерия: Валерия, добрый день. У нас схожая ситуация, сломали дорогостоящую двухместную коляску для близнецов. Мы прилетели в 4 утра в аэропорт Минеральных Вод, сотрудники компании отказались заактировать порчу багажа. Подскажите, пожалуйста, в Вашем случае был акт об утрате багажа?

Ответить

07.07.15 21:46

Авиаэксперт

Гость : Что такое идентификационный номер? И куда вводить паспорт? Там написано, что это номер ТОЛЬКО для турецких граждан. Паспорт вводить никуда не надо, вы его предъявите при регистрации.

Ответить

07.07.15 21:31

Гость

Вводи ИНН.

Ответить

07.07.15 19:33

Гость

Что такое идентификационный номер? И куда вводить паспорт?

Ответить

07.07.15 4:38

Андрей

Не могу ввести идентификационный номер. Что делать?

Ответить

03.07.15 16:09

Гость

С котенком можно на борт. и какие на него нужны документы?

Ответить

03.07.15 12:51

Гость

Летал из Антальи в Эрган (Сев .Кипр) Взлет вовремя, посадка мягкая. Инструктаж по технике безопасности производится не анимацией экипажа, а роликом на телевизоре. Причем роли исполняют дети. Очень мило и ненавязчиво. Самолеты новые, внутри приятно, экипаж приветливый. Остался доволен.

Ответить

02.07.15 20:18

Авиаэксперт

кети : никак не могу купить билет не знаю что писать в поле идентификационный номер Ничего не надо туда писать, это поле не для вас.

Ответить

02.07.15 16:40

кети

никак не могу купить билет не знаю что писать в поле идентификационный номер

Ответить

02.07.15 16:39

Гость

никак не могу купить билет не знаю что писать в поле идентификационный номер

Ответить

01.07.15 19:09

prelat

Пегас - лоукостер по этому ничего не предоставляется. Можно съездить на метро в старый Константинополь. Ехать до ост Аксарай. Далее на трамвае. Линия метро одна и линия трамвая тоже одна так , что не ошибетесь. Трамвай как раз идет через все достопримечательности к бухте Золотой Рог. Приятно провести время.

Ответить

01.07.15 18:06

Люда

Здравствуйте,подскажите плиз,лечу из Хургады в Краснодар-пересадка в Стамбуле 18 часов,предоставляется ли отель бесплатно,если нет,то как люди пережидают такую длинную стыковку?Заранее спасибо

Ответить

30.06.15 0:53

Авиаэксперт

Гость : 29.06.2015 года с карты два раза сняли стоимость билета. Первый раз выдало ошибку, во второй раз - прошло, смс-оповещение пришло, что снято 100 долл., а реальный остаток уменьшился на 200. Это как вообще? Русской версией сайта пользовался... Кому там звонить, писать? В свой банк, который выпустил карту обратиться. Они в принципе и без вашего участия двойную оплату должны заблокировать, но напомнить им будет не лишним. Разблокировка денег происходит в течение 10 дней.

Ответить

29.06.15 21:09

Гость

Гость : 29.06.2015 года с карты два раза сняли стоимость билета. Первый раз выдало ошибку, во второй раз - прошло, смс-оповещение пришло, что снято 100 долл., а реальный остаток уменьшился на 200. Это как вообще? Русской версией сайта пользовался... Кому там звонить, писать?Пиши сразу Президенту России. Ему можно на русском.

Ответить

29.06.15 20:40

Гость

29.06.2015 года с карты два раза сняли стоимость билета. Первый раз выдало ошибку, во второй раз - прошло, смс-оповещение пришло, что снято 100 долл., а реальный остаток уменьшился на 200. Это как вообще? Русской версией сайта пользовался... Кому там звонить, писать?

Ответить

29.06.15 18:45

Гость

Здравствуйте! Летим рейсом Измир-Стамбул-Краснодар. Можно ли сразу зарегистрировать багаж до Краснодара, т.к. время между рейсом Стамбул-Краснодар более 8 часов, хотим погулять по Стамбулу, или все же необходимо получить багаж и вновь сдать его?

Ответить

29.06.15 17:15

Гость

Регина : В августе лечу из г. Краснодар в Париж, с пересадкой в Стамбуле (Сабина) Какой максимальный вес багажа я могу провезти? На некоторых форумах написано 30 кг, это так? Добрый день, Регина! На международных рейсах Пегасус норма провоза регистрируемого багажа составляет 20 кг (за превышение этой нормы нужно будет платить)

Ответить

29.06.15 17:13

Гость

Гость : Добрый день! подскажите, есть ли представители в Москве. выкуплен билет : Даламан-Стамбул-Москва. кроме как сообщениями,никак связаться не получается! Добрый день! Вы можете связаться с генеральным агентом Пегасус в Украине с помощью электронной почты. pegasus.ukraine@cmpt.com.ua

Ответить

29.06.15 14:40

Гость

Добрый день! подскажите, есть ли представители в Москве. выкуплен билет : Даламан-Стамбул-Москва. кроме как сообщениями,никак связаться не получается!

Ответить

29.06.15 10:58

Гость

Гость : Гость : Спасибо большое! А билет будет действовать на новый номер паспорта? Гость : Паспорт должен действовать не менее 120 дней с момента окончания поездки. Вас не посадят на рейс в первом пункте вылета с этим паспортом. Нужно делать новый Будет, на номер паспорта никто не смотрит, главное чтобы написание фамилии и имени совпадало в старом и новом паспорте. На всякий случай при вылете просто возьмите и старый паспорт с собой Добрый день! Я лечу в Стамбул 11.09, мой загран паспаорт действует до 11.11.2015, мне нужно его перевыпустить до поездки или меня пустят в Стамбул по действующему? Есть какие-то контакты авиакомпании в Москве? Александра

Ответить

29.06.15 10:41

Гость

Гость : Спасибо большое! А билет будет действовать на новый номер паспорта? Гость : Паспорт должен действовать не менее 120 дней с момента окончания поездки. Вас не посадят на рейс в первом пункте вылета с этим паспортом. Нужно делать новый Добрый день! Я лечу в Стамбул 11.09, мой загран паспаорт действует до 11.11.2015, мне нужно его перевыпустить до поездки или меня пустят в Стамбул по действующему? Есть какие-то контакты авиакомпании в Москве? Александра

Ответить

28.06.15 3:48

Гость:(((

26.06.2015 Летела, Львов - Даламан. Во Львове задержали рейс на 1 час. Прилетела в Стамбул, задержка рейса на полтора часа!((( В Даламане... уже ночью, мой багаж был утерян!!! багаж нашелся, прислали по адресу в 17:00 дня. Чемодан - замки поломаны и немного розворван чемодан, вещи переложаны по другому, ( ничего не пропало). Авиакомпания ""супер"", чемодана на обратный полет нету!

Ответить

26.06.15 14:14

Авиаэксперт

Мария : Здравствуйте!Ответьте пожалуйста на вопрос:купили по интернету билеты в Аналью ,очень хотим полететь в Стамбул сами в июле ,на вашем сайте авиакомпании нашли устраивающие нас цены и числа ,но не можем купить билеты так как запрашивают у нас индетификационный номер иностранца , что это такое? что это значит ?где его взять? Заранее большое спасибо! АНАЛья - интересный наверное город :) По ID иностранца - оставьте поле пустым, оно не является обязательным.

Ответить

26.06.15 13:32

Мария

Здравствуйте!Ответьте пожалуйста на вопрос:купили по интернету билеты в Аналью ,очень хотим полететь в Стамбул сами в июле ,на вашем сайте авиакомпании нашли устраивающие нас цены и числа ,но не можем купить билеты так как запрашивают у нас индетификационный номер иностранца , что это такое? что это значит ?где его взять? Заранее большое спасибо!

Ответить

26.06.15 12:47

Татьяна

Только что убила кучу времени, пока разобралась с номером телефона. Может, кому-то пригодится. При вводе данных пассажиров под именем идет поле с телефоном, как и в других компаниях. Я ж, как всегда, повбивала номера, но при попытке перейти к оплате выскочила ошибка Pegasus plus membership number doesn't match ..... Пробовала и одинаковые, и разные телефоны вбивать для пассажиров, ошибка была та же. Пробовала и разные браузеры, и разные компьютеры, ничего не помогало. Пробовала даже не авторизовываться, но оно упорно твердило про мэмбершип намбер, который не соответствует имени и фамилии. Думала, что это глюк сайта. Но когда на этом форуме прочитала, что у некоторых проходит номер телефона, у некоторых нет, то решила искать причину в себе, а не в сайте. И нашла. :) Итого, если вчитаться в надписи, то под именем они просят не номер телефона как таковой, а номер телефона, который является логином к Мэмбершип. Логично, что если я регистрировала логин только на одного из пассажиров, а телефон этот же пытаюсь лепить и остальным, или другой номер, на который вообще не регистрировала аккаунт, то оно возмущается и говорит о несоответствии номера и имени мэмбера. :) Итого, если Вы регистрировали аккаунт на себя, но летите с семьей, то при заполнении данных нужно только под своим именем указать именно тот номер телефона, который указывали при регистрации, а остальным вообще никакой телефон не указывать. И в нижнем желтом поле, которое только для турков, тоже ничего не писать ни у кого. И будет Вам счастье! :)

Ответить

26.06.15 5:36

Регина

В августе лечу из г. Краснодар в Париж, с пересадкой в Стамбуле (Сабина) Какой максимальный вес багажа я могу провезти? На некоторых форумах написано 30 кг, это так?

Ответить

25.06.15 18:08

Гость

Гость : Паспорт должен действовать не менее 120 дней с момента окончания поездки. Вас не посадят на рейс в первом пункте вылета с этим паспортом. Нужно делать новый Добрый день! Я лечу в Стамбул 11.09, мой загран паспаорт действует до 11.11.2015, мне нужно его перевыпустить до поездки или меня пустят в Стамбул по действующему? Есть какие-то контакты авиакомпании в Москве? Александра

Ответить

25.06.15 17:20

Гость

Добрый день! Я лечу в Стамбул 11.09, мой загран паспаорт действует до 11.11.2015, мне нужно его перевыпустить до поездки или меня пустят в Стамбул по действующему? Есть какие-то контакты авиакомпании в Москве? Александра

Ответить

23.06.15 0:09

Гость

Гость : Доброе утро! Можно уточнить достаточно ли ремарки если изначально билет забронирован с неполным именем, то есть оно двойное, а при брони указали одно? Здравствуйте! в данном случае лучше всего обратиться в представительство Пегасус (которое Вам ближе), чтобы с их помощью отправить запрос в а/к. Именно а/к принимает решение касательно того допускать к перелету пассажиров в таких случаях. Свой запрос можете также отправить на почту pegasus.ukraine@cmpt.com.ua

Ответить

22.06.15 23:09

Гость

виталий : НЕ могу по номеру брони распечатать электронные билеты. подтверждения на почте нет позвоните в укр кц 0800505510, либо напишите на почту hrk@cmpt.com.ua.

Ответить

22.06.15 10:46

виталий

НЕ могу по номеру брони распечатать электронные билеты. подтверждения на почте нет

Ответить

22.06.15 10:42

Гость

Александр : Подскажите пожалуйста. у меня билет на 03.07 Москва-Стамбул, Стамбул-Кутаиси. каким образом можно поменять вылет из Стамбула на 11.07? билет куплет через сайт. пытаюсь изменить вылет через сайт пишет ошибку: Код ошибки : PNRISN SYSTEM ERROR Для возвращения и повторного применения, пожалуйста кликните здесь. Если ошибка повторится еще раз, пожалуйста закройте данную страницу и начните заново. инструкции не помогли.. Добрый день! Напишите, пожалуйста, на имейл hrk@cmpt.com.ua, опишите ситуацию и укажите номер билета (начинается на 624), Вас обязательно проконсультируют непосредственно по Вашему билету

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205206207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира