Форум авиакомпании Pegasus Airlines

24.09.20 21:05 Пилот

Выходите Через 15 минут ваш самолёт белого цвета будет подан к первому парадному Гость : Здарвствуйте! Такой вопрос можно сейчас улететь в Бишкек? можно ответ на почту Alk.sldg@yandex.ru

23.09.20 20:31 Гость

Здарвствуйте! Такой вопрос можно сейчас улететь в Бишкек? можно ответ на почту Alk.sldg@yandex.ru

23.09.20 18:36 Гость

Александр : Добрый день! У меня были куплены билеты Москва-Доломан туда и обратно прямые рейсы. Авиакомпания два раза отменяла рейсы в итоге я поменял на рейсы через Стамбул. В результате у меня оказался оплачен багаж только до Стамбула на вторые перелеты Пегасус сказал что я должен доплачивать. Но ведь не по моей вине произошла замена рейса, я и так имею неудобства от такого перелетаАлександр, а от куда такая информация, что за рейс Стамбул -Даламан надо будет платить за багаж?Вы звонили в коллцентр и там дали такую информацию?

23.09.20 18:25 Александр

Добрый день! У меня были куплены билеты Москва-Доломан туда и обратно прямые рейсы. Авиакомпания два раза отменяла рейсы в итоге я поменял на рейсы через Стамбул. В результате у меня оказался оплачен багаж только до Стамбула на вторые перелеты Пегасус сказал что я должен доплачивать. Но ведь не по моей вине произошла замена рейса, я и так имею неудобства от такого перелета

23.09.20 13:22 Злой)

Гость : Гость : Гость : Наткнулся на прошлые акции Пегасуса..возник вопрос..действительно ли были раньше распродажи по 1 доллару или это фейк?? Мне сейчас пришло сообщение на почту об акции - билет за 1 евро + налоги/сборы. Единственное, что из России нет предложений по этой акцииА налоги и сборы это сколько? Не знаю, выбора билетов из России нет, поэтому я не стал тыкать дальше. А так, как написали ниже акция ограниченная и на несколько дней рассчитана. А выбор билетов по март 2021 года

23.09.20 7:06 Гость

Гость : Гость : Вопрос постоянным клиентам Пегасус.Сколько реальные сроки идеи были по билетах по максимуму ? Ато билет к примеру стоил 2 доллар но налоги и сборы вещь непонятная!Отвечаем.У нашей авиакомпании нет постоянных клиентов.По максимуму летают туда-обратно.Сроков у идей не бывает.Налоги во всем мире,кроме РФ,вообще непонятны никому.Голосуйте за ЕР и деньги вам вернут сразу после принятия закона и освободят от всех сроков.Сделайте себя свободным сами. 😂😂😂

23.09.20 4:49 Гость

Mehmet : Добрый день,для возврата и компенсации приезжайте в наш офис по адресу:Aeropark, Yenişehir Mah. Osmanlı Bul. No: 11 / A Kurtköy 34912 Pendik – Istanbul / TURKİYE Güvenilir Site Эльмира : Добрый день. Подскажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу возврата денег. Был куплен билет, но рейс был отменен компанией. Должны были вернуть деньги но ещё не вернули. Вы зачем так отвечаете? Сдаёте все явки и пароли? Люди же могут всерьёз подумать 😂😂😂

23.09.20 4:47 Гость

Гость : Наткнулся на прошлые акции Пегасуса..возник вопрос..действительно ли были раньше распродажи по 1 доллару или это фейк?? Почему фейк, это называется маркетинговая акция, выделяется 2 билета на рейс, а остальные идут по обычной цене, но эти 2 билета Вы никогда не поймаете😂😂😂

22.09.20 23:51 Гость

Гость : Гость : Гость : Наткнулся на прошлые акции Пегасуса..возник вопрос..действительно ли были раньше распродажи по 1 доллару или это фейк?? Мне сейчас пришло сообщение на почту об акции - билет за 1 евро + налоги/сборы. Единственное, что из России нет предложений по этой акцииА налоги и сборы это сколько?Там и даты ограничены по 27 марта.

22.09.20 23:05 Гость

Гость : Гость : Наткнулся на прошлые акции Пегасуса..возник вопрос..действительно ли были раньше распродажи по 1 доллару или это фейк?? Мне сейчас пришло сообщение на почту об акции - билет за 1 евро + налоги/сборы. Единственное, что из России нет предложений по этой акцииА налоги и сборы это сколько?

22.09.20 20:46 Гость

Гость : Наткнулся на прошлые акции Пегасуса..возник вопрос..действительно ли были раньше распродажи по 1 доллару или это фейк?? Мне сейчас пришло сообщение на почту об акции - билет за 1 евро + налоги/сборы. Единственное, что из России нет предложений по этой акции

22.09.20 18:38 Гость

Наткнулся на прошлые акции Пегасуса..возник вопрос..действительно ли были раньше распродажи по 1 доллару или это фейк??

22.09.20 15:23 Гость

Гость : Вопрос постоянным клиентам Пегасус.Сколько реальные сроки идеи были по билетах по максимуму ? Ато билет к примеру стоил 2 доллар но налоги и сборы вещь непонятная!Отвечаем.У нашей авиакомпании нет постоянных клиентов.По максимуму летают туда-обратно.Сроков у идей не бывает.Налоги во всем мире,кроме РФ,вообще непонятны никому.Голосуйте за ЕР и деньги вам вернут сразу после принятия закона и освободят от всех сроков.Сделайте себя свободным сами.

22.09.20 15:00 Гость

Вопрос постоянным клиентам Пегасус.Сколько реальные сроки идеи были по билетах по максимуму ? Ато билет к примеру стоил 2 доллар но налоги и сборы вещь непонятная!

22.09.20 13:27 Гость

Добрый день! К сведению - на прошлой неделе был произведен возврат средств за отмененные билеты в апреле.. Рейс был транзитный из России..

22.09.20 11:16 Злой)

Гость : Когда вернете деньги за отмену рейса на 16 августа, код QKRM6G Это не официальный форум компании. Она здесь не даёт ответы. Звоните в колл-центр по вашей стране. А так, у вас всего ничего времени прошло. Тут люди с апреля ещё не получили. Я правда не знаю на каких условиях новые билеты возвращают, но у нас было условие в течении 2-х мес с начала взаимных полётов

22.09.20 10:53 Гость

Гость : Когда вернете деньги за отмену рейса на 16 августа, код QKRM6G Никогда. Вы к кому здесь взываете-то? С тем же успехом можете где-нибудь в метро покричать.

22.09.20 10:47 Гость

Когда вернете деньги за отмену рейса на 16 августа, код QKRM6G

21.09.20 22:39 Злой)

Гость : Елена : Брала билеты из Краснодара в Стамбул в марте, в начале. 19 марта сделала отмену из-за закрытия границ. На горячей линии обещали вернуть, при последнем обращении - по отмене карантина. Сегодня, наконец, пришли деньги, полностью вся сумма. . Вчера читал ваш комментарий , а сегодня мне деньги вернули билет был Стамбул-Краснодар на 5 апреля . Так что у кого ближайшие даты ждите . Успокаивает. Но чисто для статистики, есть тут ещё люди, получившие недавно выплаты на указанный период? У меня вроде на конец апреля билеты были

21.09.20 15:59 Splav

Гость : Гость : Гость : Когда покупал билеты на Аланию из Москвы (в конце июля) - при покупке было разъяснение, что бесплатная ручная кладь до 8 кг должна сдаваться в багаж. Взял билеты без багажа, рассчитывая на 8 бесплатных килограмм. Сегодня (за 2 дня до вылета) на электронку пришло напоминание, что у меня 0 кг багажа, и за все придется доплачивать в аэропорту. Кто уже вылетал из Домодедово в Аланию - подскажите, как на самом деле обстоят дела: ручная кладь сдается в багажный отсек бесплатно, или она считается багажом с соответствующей оплатой? (про нотбуки и дамские сумочки знаю) подскажите, пожалуйста, как все прошло у вас с багажом? сегодня лететь и тоже непонятная ситуацияНе понимаю, что вам непонятно? Если у вас при покупке билета была только ручная кладь 8 кг, то вам её придётся сдать в багаж ( БЕСПЛАТНО ) , в салон самолёта разрешат взять только дамскую сумочку и всё. Если же в билете был оплачен и багаж 20кг и вы ещё планировали взять ручную кладь 8кг, то вам всё равно ВСЁ придётся сдавать в багаж , и ваш чемодан 20 кг. и ручную кладь 8 кг. ( БЕСПЛАТНО ) Еще так понял ноутбуки тоже в салон, только лично мне не понятно их вес вычитают из разрешенных (20+8)?

21.09.20 14:55 Гость

Гость : Гость : Когда покупал билеты на Аланию из Москвы (в конце июля) - при покупке было разъяснение, что бесплатная ручная кладь до 8 кг должна сдаваться в багаж. Взял билеты без багажа, рассчитывая на 8 бесплатных килограмм. Сегодня (за 2 дня до вылета) на электронку пришло напоминание, что у меня 0 кг багажа, и за все придется доплачивать в аэропорту. Кто уже вылетал из Домодедово в Аланию - подскажите, как на самом деле обстоят дела: ручная кладь сдается в багажный отсек бесплатно, или она считается багажом с соответствующей оплатой? (про нотбуки и дамские сумочки знаю) подскажите, пожалуйста, как все прошло у вас с багажом? сегодня лететь и тоже непонятная ситуацияНе понимаю, что вам непонятно? Если у вас при покупке билета была только ручная кладь 8 кг, то вам её придётся сдать в багаж ( БЕСПЛАТНО ) , в салон самолёта разрешат взять только дамскую сумочку и всё. Если же в билете был оплачен и багаж 20кг и вы ещё планировали взять ручную кладь 8кг, то вам всё равно ВСЁ придётся сдавать в багаж , и ваш чемодан 20 кг. и ручную кладь 8 кг. ( БЕСПЛАТНО )

21.09.20 14:12 Гость

По факту,вопросов от вас не было в принципе) Гость : Хороший ответ. Хороший сервис. Вы супер

21.09.20 13:33 Гость

Хороший ответ. Хороший сервис. Вы супер

21.09.20 13:30 Гость

В таком случае стоит почитать пару страничек данного форума.успехов! Эльмира : А если билет был куплен человеком который проживает в другой стране, как он должен в таком случае получить возврат за билет который был отменен компанией. Разве не должны вернуть на счёт

21.09.20 13:23 Эльмира

А если билет был куплен человеком который проживает в другой стране, как он должен в таком случае получить возврат за билет который был отменен компанией. Разве не должны вернуть на счёт

21.09.20 13:10 Mehmet

Добрый день,для возврата и компенсации приезжайте в наш офис по адресу:Aeropark, Yenişehir Mah. Osmanlı Bul. No: 11 / A Kurtköy 34912 Pendik – Istanbul / TURKİYE Güvenilir Site Эльмира : Добрый день. Подскажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу возврата денег. Был куплен билет, но рейс был отменен компанией. Должны были вернуть деньги но ещё не вернули.

21.09.20 12:23 Эльмира

Добрый день. Подскажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу возврата денег. Был куплен билет, но рейс был отменен компанией. Должны были вернуть деньги но ещё не вернули.

21.09.20 11:44 Гость

Гость : Когда покупал билеты на Аланию из Москвы (в конце июля) - при покупке было разъяснение, что бесплатная ручная кладь до 8 кг должна сдаваться в багаж. Взял билеты без багажа, рассчитывая на 8 бесплатных килограмм. Сегодня (за 2 дня до вылета) на электронку пришло напоминание, что у меня 0 кг багажа, и за все придется доплачивать в аэропорту. Кто уже вылетал из Домодедово в Аланию - подскажите, как на самом деле обстоят дела: ручная кладь сдается в багажный отсек бесплатно, или она считается багажом с соответствующей оплатой? (про нотбуки и дамские сумочки знаю) подскажите, пожалуйста, как все прошло у вас с багажом? сегодня лететь и тоже непонятная ситуация

21.09.20 10:44 Инна

Здравствуйте, подскажите есть отложенная бронь до 10 октября Краснодар-Анталия-Анкара, билет куплен в 2019 году и заморожен до 10 октября. Есть ли рейсы из Краснодара?

20.09.20 21:05 Гость

Три месяца с начала взаимных полётов с вашей страной, ничего не нужно предпринимать просто ждите, понемножку всем все возвращается Ангелина : Здравствуйте. Подскажите, как вернуть деньги за рейс, отменённый Pegasus airlines из-за ковида? Мои билеты были на апрель, пегасус пообещал выплатить компенсацию в течении трёх месяцев, но не выплатил. Потом обещал 20го августа, но тоже ничего. Сейчас просто молчит, продолжаю звонить на горячую линию.

20.09.20 16:31 Ангелина

Здравствуйте. Подскажите, как вернуть деньги за рейс, отменённый Pegasus airlines из-за ковида? Мои билеты были на апрель, пегасус пообещал выплатить компенсацию в течении трёх месяцев, но не выплатил. Потом обещал 20го августа, но тоже ничего. Сейчас просто молчит, продолжаю звонить на горячую линию.

20.09.20 6:38 Гость

Гость : Гость : Гость : Добрый день!!! Может быть кто то в курсе... Были куплены билеты из Хельсинки в Стамбул на 17.09...рейсы были отменены на сентябрь ( но на октябрь и далее стояли в расписании) Поменяли билеты на март 2021 ( чтоб наверняка) Сейчас в расписании нет вообще рейсов из Хельсинки в Стамбул.. ни на этот год...ни на следующий Есть какие то мнения по происходящему? Позвоните в колл центр, это же русскоязычный сайт, мало пассажиров, которые летают из Финляндии, возможно по данному направлению рейсы прекращены по причине отсутствия покупательского спроса. Колл центр не дозвонится вообще... Все дело в том,что туркиши летают весь период этого года и следующего...за бешеные деньги.. а рейсы Пегасуса сняты...так что здесь дело не в покупательском спросе( Всегда есть выход из ситуации, либо потратить пару дней для дозвона в российский колл центр и узнать из первоисточника информацию по полетам из Хельсинки, а не задавать вопрос на форуме кто-то думает по данному поводу либо взять дешевый билет до Москвы и из Москвы вылететь авиакомпанией Pegasus.

20.09.20 6:26 Гость

Arina : Гость : Arina : Мне нужно письменное подтверждение от Pegasus Airlines о том, что я действительно летала в определенные даты. Кто-нибудь знает где или как я могу это получить? Справка дана Ms.________, что она действительно совершила полет по маршруту _______, с ________ по ________ 202_ года нашей авиакомпанией. Генеральный Директор Мехмет Тевфик Нане. Распечатайте и отправьте в авиакомпанию для получения печати и подписи. P.S. Также при отправке не забудьте сделать ссылку на форум, чтобы авиакомпания предоставила возможность выдачи такого рода справки через него. Спасибо большое, а на какой e:mail или где-то на сайте форма предусмотрена? Вы в серьез восприняли ответ? Эх... Тогда давайте серьезно, у Pegasus сейчас работает только один канал коммуникаций -это колл центр, по крайней мере российский колл центр точно работает. Вы можете позвонить и попросить Вам выслать на email справку подтверждение. Т.е необходимо дозвониться. Второй вариант, скачайте мобильное приложение и введите в разделе мои бронирования Ваш номер брони, посмотрите, возможно в меню есть опция выдача справки-подтверждения. Обычно, у авиакомпаний есть такая опция и она доступна через 3 дня после окончания полёта. Удачи Вам!

19.09.20 20:12 Татьяна.

Куплены билеты , нужно поменять дату обратного переплёта. Предлагает только тариф basic ( 8 кг багажа в салоне ), билеты были 8+20 багаж. Сейчас при изменении даты выдаёт только basic тариф без возможности забронировать 20 кг багажа. Спасибо

19.09.20 18:43 Splav

Всем привет! Прошу подсказать - у меня короновирусный билет с открытой датой, я его пытаюсь переоформить на октябрь, дает только базовый тариф и почему то 32 написано надо платить. - Могу я его потом после согласия переоформить с доплатой на бизнес флекс ( т.е. с багажом и выбором места)? И если что можно его отменить, получить деньги чтобы просто купить новый без этой лабуды по переоформлению? - и еще у меня есть ноут, я его беру в салон, его вес вычтеться из нормы что я сдаю в багаж (20 +12) или он отдельно пойдет? И если да, то надо на него ярлык кладь получать?

19.09.20 15:27 Arina

По почте на этот адрес? Headquarters address: Aeropark, Yenişehir Mah. Osmanlı Bul. No: 11 / A Kurtköy 34912 Pendik – Istanbul / TURKİYE

19.09.20 10:03 Arina

Гость : Arina : Мне нужно письменное подтверждение от Pegasus Airlines о том, что я действительно летала в определенные даты. Кто-нибудь знает где или как я могу это получить? Справка дана Ms.________, что она действительно совершила полет по маршруту _______, с ________ по ________ 202_ года нашей авиакомпанией. Генеральный Директор Мехмет Тевфик Нане. Распечатайте и отправьте в авиакомпанию для получения печати и подписи. P.S. Также при отправке не забудьте сделать ссылку на форум, чтобы авиакомпания предоставила возможность выдачи такого рода справки через него. Спасибо большое, а на какой e:mail или где-то на сайте форма предусмотрена?

19.09.20 9:39 Гость

Елена : Брала билеты из Краснодара в Стамбул в марте, в начале. 19 марта сделала отмену из-за закрытия границ. На горячей линии обещали вернуть, при последнем обращении - по отмене карантина. Сегодня, наконец, пришли деньги, полностью вся сумма. . Вчера читал ваш комментарий , а сегодня мне деньги вернули билет был Стамбул-Краснодар на 5 апреля . Так что у кого ближайшие даты ждите .

19.09.20 9:20 Гость

Гость : Гость : Добрый день!!! Может быть кто то в курсе... Были куплены билеты из Хельсинки в Стамбул на 17.09...рейсы были отменены на сентябрь ( но на октябрь и далее стояли в расписании) Поменяли билеты на март 2021 ( чтоб наверняка) Сейчас в расписании нет вообще рейсов из Хельсинки в Стамбул.. ни на этот год...ни на следующий Есть какие то мнения по происходящему? Позвоните в колл центр, это же русскоязычный сайт, мало пассажиров, которые летают из Финляндии, возможно по данному направлению рейсы прекращены по причине отсутствия покупательского спроса. Колл центр не дозвонится вообще... Все дело в том,что туркиши летают весь период этого года и следующего...за бешеные деньги.. а рейсы Пегасуса сняты...так что здесь дело не в покупательском спросе(

19.09.20 4:49 Гость

Arina : Мне нужно письменное подтверждение от Pegasus Airlines о том, что я действительно летала в определенные даты. Кто-нибудь знает где или как я могу это получить? Справка дана Ms.________, что она действительно совершила полет по маршруту _______, с ________ по ________ 202_ года нашей авиакомпанией. Генеральный Директор Мехмет Тевфик Нане. Распечатайте и отправьте в авиакомпанию для получения печати и подписи. P.S. Также при отправке не забудьте сделать ссылку на форум, чтобы авиакомпания предоставила возможность выдачи такого рода справки через него.

18.09.20 19:51 Гость

Ну если вы ссылаетесь на пандемию можете сидеть дома не выходя за пределы, регистрация у вас будет одна на два рейса так что не волнуйтесь Гость : Спасибо. Рейс отменён, т.к. исчез с сайта, выслали билет на другой рейс с пересадкой в Стамбуле, эти рейсы каждый день, вот прямой было супер,...меньше бегатни по аэропортам, смена места, самолёта,регистрация снова и это в пандемию то....

18.09.20 18:05 Гость

Спасибо. Рейс отменён, т.к. исчез с сайта, выслали билет на другой рейс с пересадкой в Стамбуле, эти рейсы каждый день, вот прямой было супер,...меньше бегатни по аэропортам, смена места, самолёта,регистрация снова и это в пандемию то....

18.09.20 12:33 Роман

Вам необходимо иметь загранпаспорт, действительный как минимум 120 дней с момента въезда в страну Гость : Лечу из Домодедово в Стамбул. Загранпаспорт действителен до 1 .11.2020. Кто летел с маленьким сроком до окончания паспорта, не было ли проблем при регистрации и посадке?

18.09.20 11:32 Гость

Гость : Лечу из Домодедово в Стамбул. Загранпаспорт действителен до 1 .11.2020. Кто летел с маленьким сроком до окончания паспорта, не было ли проблем при регистрации и посадке?Если мне не изменяет память, то недавно кто-то писал, что до окончания срока действия загранпаспорта было 2 месяца, и людей не посадили в самолёт. Так что лучше поищите где-нибудь более точную информацию и подстраховаться.

18.09.20 9:48 Arina

Мне нужно письменное подтверждение от Pegasus Airlines о том, что я действительно летала в определенные даты. Кто-нибудь знает где или как я могу это получить?

18.09.20 9:37 Гость

Лечу из Домодедово в Стамбул. Загранпаспорт действителен до 1 .11.2020. Кто летел с маленьким сроком до окончания паспорта, не было ли проблем при регистрации и посадке?

18.09.20 5:04 Гость

Гость : Добрый день!!! Может быть кто то в курсе... Были куплены билеты из Хельсинки в Стамбул на 17.09...рейсы были отменены на сентябрь ( но на октябрь и далее стояли в расписании) Поменяли билеты на март 2021 ( чтоб наверняка) Сейчас в расписании нет вообще рейсов из Хельсинки в Стамбул.. ни на этот год...ни на следующий Есть какие то мнения по происходящему? Позвоните в колл центр, это же русскоязычный сайт, мало пассажиров, которые летают из Финляндии, возможно по данному направлению рейсы прекращены по причине отсутствия покупательского спроса.

18.09.20 4:59 Гость

Елена : Брала билеты из Краснодара в Стамбул в марте, в начале. 19 марта сделала отмену из-за закрытия границ. На горячей линии обещали вернуть, при последнем обращении - по отмене карантина. Сегодня, наконец, пришли деньги, полностью вся сумма. Поздравляю 👍

17.09.20 20:41 Елена

Брала билеты из Краснодара в Стамбул в марте, в начале. 19 марта сделала отмену из-за закрытия границ. На горячей линии обещали вернуть, при последнем обращении - по отмене карантина. Сегодня, наконец, пришли деньги, полностью вся сумма.

17.09.20 16:26 Гость

Добрый день!!! Может быть кто то в курсе... Были куплены билеты из Хельсинки в Стамбул на 17.09...рейсы были отменены на сентябрь ( но на октябрь и далее стояли в расписании) Поменяли билеты на март 2021 ( чтоб наверняка) Сейчас в расписании нет вообще рейсов из Хельсинки в Стамбул.. ни на этот год...ни на следующий Есть какие то мнения по происходящему?

17.09.20 13:03 Гость

Гость : Добрый день. Мне до сих пор не вернули деньги за бронирования на 21 - 26 марта текущего года. Отмена была произведена 17 марта. Подскажите, когда будет возврат? Номер брони EFWY5Q Кто Вам здесь подскажет?🤦♀🤦♂ Тут нет представителя Pegasus. Отвечают и делятся полезной инфой обычные люди, пассажиры. Звоните в колл центр авиакомпании. Все контакты на сайте.

17.09.20 12:40 Гость

Роман : Потому что у вас новый открытый билет, и он никакого отношения и привязки к старому рейсу который был отменён, не имеет, нужно было сразу аннулировать а не менять на открытый. Гость : Гость : Добрый день!Мой билет перевели -в билет с открытой датой, но когда я хочу его аннулировать, предлагает только 50% от суммы, как быть, у кого- то были такие ситуации? просто знакомой, с которой мы собирались ехать уже вернули в полной стоимости(( X У нас такая же ситуация, аннуляция со штрафом они сами перевели его в этот статус(

17.09.20 12:39 Гость

Они сами перевели его(

17.09.20 9:13 Гость

Добрый день. Мне до сих пор не вернули деньги за бронирования на 21 - 26 марта текущего года. Отмена была произведена 17 марта. Подскажите, когда будет возврат? Номер брони EFWY5Q

17.09.20 4:46 Гость

Гость : Отменили прямой рейс Измир-Москва, 4.10.2020. Мне вернут деньги, если оформлю отмену? Вопрос из разряда «Насколько точен прогноз от Гидрометцентра?». Если оформите Refund, то -да, вернут, только вот когда по срокам, здесь, Вам никто не скажет, потому что могут вернуть сразу или придется ждать несколько месяцев.

16.09.20 13:54 Гость

Сергей : Добрый день, подскажите пожалуйста, когда возобновят рейс из Краснодара в Стамбул? Спасибо "Уже можно покупать билеты" не услышим в ближайшие два месяца абсолютно точно.

16.09.20 13:10 Сергей

Добрый день, подскажите пожалуйста, когда возобновят рейс из Краснодара в Стамбул? Спасибо

16.09.20 13:07 Гость

Отменили прямой рейс Измир-Москва, 4.10.2020. Мне вернут деньги, если оформлю отмену?

16.09.20 10:57 Гость

Гость : Гость : Когда покупал билеты на Аланию из Москвы (в конце июля) - при покупке было разъяснение, что бесплатная ручная кладь до 8 кг должна сдаваться в багаж. Взял билеты без багажа, рассчитывая на 8 бесплатных килограмм. Сегодня (за 2 дня до вылета) на электронку пришло напоминание, что у меня 0 кг багажа, и за все придется доплачивать в аэропорту. Кто уже вылетал из Домодедово в Аланию - подскажите, как на самом деле обстоят дела: ручная кладь сдается в багажный отсек бесплатно, или она считается багажом с соответствующей оплатой? (про нотбуки и дамские сумочки знаю) Неужели никто без багажа не летит? Подскажите, пожалуйста! Вы разницу между багажом и ручной кладью понимаете? У Вас билет без багажа, но с ручной кладью, которую Вы при регистрации в аэропорту сдадите в багаж, потому что теперь такие требования авиакомпании, ручную кладь необходимо сдавать в багаж. Если Вас так тревожит этот вопрос звоните в Российский колл центр для того, чтобы быть уверенным на 200%

16.09.20 10:46 Гость

Гость : Когда покупал билеты на Аланию из Москвы (в конце июля) - при покупке было разъяснение, что бесплатная ручная кладь до 8 кг должна сдаваться в багаж. Взял билеты без багажа, рассчитывая на 8 бесплатных килограмм. Сегодня (за 2 дня до вылета) на электронку пришло напоминание, что у меня 0 кг багажа, и за все придется доплачивать в аэропорту. Кто уже вылетал из Домодедово в Аланию - подскажите, как на самом деле обстоят дела: ручная кладь сдается в багажный отсек бесплатно, или она считается багажом с соответствующей оплатой? (про нотбуки и дамские сумочки знаю) Неужели никто без багажа не летит? Подскажите, пожалуйста!

16.09.20 10:34 Роман

Потому что у вас новый открытый билет, и он никакого отношения и привязки к старому рейсу который был отменён, не имеет, нужно было сразу аннулировать а не менять на открытый. Гость : Гость : Добрый день!Мой билет перевели -в билет с открытой датой, но когда я хочу его аннулировать, предлагает только 50% от суммы, как быть, у кого- то были такие ситуации? просто знакомой, с которой мы собирались ехать уже вернули в полной стоимости(( X У нас такая же ситуация, аннуляция со штрафом

16.09.20 8:50 Гость

Добрый день! Билеты с открытой датой туда-обратно, в одну сторону даёт выбрать дату, а обратно выбивает ошибку и не даёт выбрать новый рейс, из-за чего так может быть?

16.09.20 7:38 Гость

Гость : Добрый день!Мой билет перевели -в билет с открытой датой, но когда я хочу его аннулировать, предлагает только 50% от суммы, как быть, у кого- то были такие ситуации? просто знакомой, с которой мы собирались ехать уже вернули в полной стоимости(( X У нас такая же ситуация, аннуляция со штрафом

15.09.20 21:52 Гость

Гость : кто нибудь звонил по этому номеру? Ukraine 0090 850 250 67 77, он бесплатный,если звонить с Украины?[/QOUTE платный(((

15.09.20 18:26 Гость

кто нибудь звонил по этому номеру? Ukraine 0090 850 250 67 77, он бесплатный,если звонить с Украины?

15.09.20 17:32 Гость

Добрый день!Мой билет перевели -в билет с открытой датой, но когда я хочу его аннулировать, предлагает только 50% от суммы, как быть, у кого- то были такие ситуации? просто знакомой, с которой мы собирались ехать уже вернули в полной стоимости((

15.09.20 10:27 Гость

Гость : Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно кто-то сталкивался, были куплены билеты на март, рейсы отменили, перенесли на июнь, в июне также самолёты ещё не полетели, Пегасус дал бесплатно перевести билеты в билеты с открытой датой. Сейчас пытаюсь перебронировать на конкретную дату, хочет доплату 150 долларов за двоих, изначально билеты стоили намного дешевле. В украинский кол центр дозвониться не реально, вызов сбрасывается и идут короткие гудки. Точно такая же ситуация, были майские билеты,поменяли на 1-е октября, вчера прислали сообщение что рейс на 1октября отменён, сегодня позвонила в Российский колцентр, и бесплатно поменяли на эту же дату но другое направление, в личном кабинете сразу видны изменения. Так что лучше звоните...

15.09.20 10:20 Светлана

Гость : Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно кто-то сталкивался, были куплены билеты на март, рейсы отменили, перенесли на июнь, в июне также самолёты ещё не полетели, Пегасус дал бесплатно перевести билеты в билеты с открытой датой. Сейчас пытаюсь перебронировать на конкретную дату, хочет доплату 150 долларов за двоих, изначально билеты стоили намного дешевле. В украинский кол центр дозвониться не реально, вызов сбрасывается и идут короткие гудки.

15.09.20 9:31 Гость

Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно кто-то сталкивался, были куплены билеты на март, рейсы отменили, перенесли на июнь, в июне также самолёты ещё не полетели, Пегасус дал бесплатно перевести билеты в билеты с открытой датой. Сейчас пытаюсь перебронировать на конкретную дату, хочет доплату 150 долларов за двоих, изначально билеты стоили намного дешевле. В украинский кол центр дозвониться не реально, вызов сбрасывается и идут короткие гудки.

15.09.20 0:00 Гость

Гость : Очень дебильная компания.....Люди не летайте никогда Пегасус это жуть... Будут летать, потому что билеты дешевле, если бы была возможность не экономить, то летали бы регулярными рейсами национальных перевозчиков.

14.09.20 23:56 Гость

Гость : Добрый день. 09.09.20 был приобретен билет на прямой рейс на 04.10.20 Москва-Измир. Вчера зашла на сайт Пегасуса, рейса нет...Уведомлений нет, смс нет...Рейс стыковочный,под него подбирались билеты других авиакомпаний.... Итак,все сложно, ещё усложняют...Менять другие билеты....Кошмар. Если рейс отменили прямой( такие перелеты пользуется популярностью,чем с пересадкой,что не могли заполнить борт?),зачем выставляют, продают билет, а потом рейс отменяют? Заставляют нервничать своих пассажиров. Предупреждений тоже никаких не было..,что сегодня рейс есть, а завтра может и не быть... Спасибо. Вы же покупаете билет авиакомпании лоукостера, тогда будьте готовы к непредвиденным обстоятельствам. У Вас вылет из Москвы, это не отдаленные города и вести, поэтому вероятность, что полет состоится велика и да, российский колл центр, в отличие от других стран постсоветского пространства работает(!), поэтому не надо заранее паниковать, до Вашего рейса 3 недели, звоните в колл центр и узнавайте, что с рейсом.

14.09.20 11:25 Roman

Ситуация неизменна, вам просто нужно первый рейс сменить на дневной вылет вместо вечернего, ну и всегда старайтесь билеты бронировать через официальные каналы, а не посредников, так будет проще именно вам! Единым маршрутом вам никто не сделает, поскольку данное направление не предусмотрено единым стыковочным бронированием! Гость : И да, я в Турции. Но Нарисовалась проблема с возвращением Озвучивал ее ниже Доброго времени суток ! 29.07.2020 приобретены билеты Адана-Измир-Киев на 07.10.2020 с вылетом из Аданы в 19.50 и вылетом из Измира в 23.45. 05.09.2020 пришла смс с изменением времени вылета из Аданы на 21.20. Соответственно на рейс в 23.45 из Измира не успеваем. Как быть в этом случае ? В аэропорту Измира предусмотрено самостоятельное перемещение багажа - надо будет получить из Аданы и сдать на Киев. Боюсь, что за час не успеем... Если кто оказывался в подобной ситуации - поделитесь, плз. Заранее благодарны. И самое главное что хоть оба рейса Пегасуса , но куплены они через Киви. А эти молчат уже больше недели, в бронировании указали что мое обращение в обработке и все. В пегасусе нашел свои пнр , но хреново что они разные, на каждый рейс отдельно и соответственно пегасус не понимает что это единый маршрут. Может нужно самостоятельно через пегасус изменить первый рейс или ждать когда Киви что то предложит ?

14.09.20 8:32 Гость

Когда покупал билеты на Аланию из Москвы (в конце июля) - при покупке было разъяснение, что бесплатная ручная кладь до 8 кг должна сдаваться в багаж. Взял билеты без багажа, рассчитывая на 8 бесплатных килограмм. Сегодня (за 2 дня до вылета) на электронку пришло напоминание, что у меня 0 кг багажа, и за все придется доплачивать в аэропорту. Кто уже вылетал из Домодедово в Аланию - подскажите, как на самом деле обстоят дела: ручная кладь сдается в багажный отсек бесплатно, или она считается багажом с соответствующей оплатой? (про нотбуки и дамские сумочки знаю)

14.09.20 6:20 Гость

Добрый день. 09.09.20 был приобретен билет на прямой рейс на 04.10.20 Москва-Измир. Вчера зашла на сайт Пегасуса, рейса нет...Уведомлений нет, смс нет...Рейс стыковочный,под него подбирались билеты других авиакомпаний.... Итак,все сложно, ещё усложняют...Менять другие билеты....Кошмар. Если рейс отменили прямой( такие перелеты пользуется популярностью,чем с пересадкой,что не могли заполнить борт?),зачем выставляют, продают билет, а потом рейс отменяют? Заставляют нервничать своих пассажиров. Предупреждений тоже никаких не было..,что сегодня рейс есть, а завтра может и не быть... Спасибо.

14.09.20 0:22 Гость

И да, я в Турции. Но Нарисовалась проблема с возвращением Озвучивал ее ниже Доброго времени суток ! 29.07.2020 приобретены билеты Адана-Измир-Киев на 07.10.2020 с вылетом из Аданы в 19.50 и вылетом из Измира в 23.45. 05.09.2020 пришла смс с изменением времени вылета из Аданы на 21.20. Соответственно на рейс в 23.45 из Измира не успеваем. Как быть в этом случае ? В аэропорту Измира предусмотрено самостоятельное перемещение багажа - надо будет получить из Аданы и сдать на Киев. Боюсь, что за час не успеем... Если кто оказывался в подобной ситуации - поделитесь, плз. Заранее благодарны. И самое главное что хоть оба рейса Пегасуса , но куплены они через Киви. А эти молчат уже больше недели, в бронировании указали что мое обращение в обработке и все. В пегасусе нашел свои пнр , но хреново что они разные, на каждый рейс отдельно и соответственно пегасус не понимает что это единый маршрут. Может нужно самостоятельно через пегасус изменить первый рейс или ждать когда Киви что то предложит ?

14.09.20 0:12 Гость

Гость : Гость : Здравствуйте! Как квас разрешилась проблема? У меня рейс Киев Анкара - та же ситуация Гость : Добрый день ! Онлайн регистрация на рейс 08.09.2020 02.55 РС1742 Киев - Бодрум до сих пор не открыта. Как зарегистрироваться на рейс ? Или это нужно будет делать непосредственно в аэропорту Жуляны ? За сколько тогда надо прибыть в аэропорт ? Спасибо Сюдя по тому, что он больше ничего не писал на форуме, все сложилось у него удачно, он уже в Турции). Звоните в колл центр либо приезжайте заблаговременно в Аэропорт для регистрации. Действительно все сложилось удачно - регистрация открылась ровно за 48 часов до рейса.

13.09.20 16:51 Гость

Очень дебильная компания.....Люди не летайте никогда Пегасус это жуть...

13.09.20 14:40 Гость

Гость : Здравствуйте! Как квас разрешилась проблема? У меня рейс Киев Анкара - та же ситуация Гость : Добрый день ! Онлайн регистрация на рейс 08.09.2020 02.55 РС1742 Киев - Бодрум до сих пор не открыта. Как зарегистрироваться на рейс ? Или это нужно будет делать непосредственно в аэропорту Жуляны ? За сколько тогда надо прибыть в аэропорт ? Спасибо Сюдя по тому, что он больше ничего не писал на форуме, все сложилось у него удачно, он уже в Турции). Звоните в колл центр либо приезжайте заблаговременно в Аэропорт для регистрации.

13.09.20 12:58 Гость

Здравствуйте! Как квас разрешилась проблема? У меня рейс Киев Анкара - та же ситуация Гость : Добрый день ! Онлайн регистрация на рейс 08.09.2020 02.55 РС1742 Киев - Бодрум до сих пор не открыта. Как зарегистрироваться на рейс ? Или это нужно будет делать непосредственно в аэропорту Жуляны ? За сколько тогда надо прибыть в аэропорт ? Спасибо

13.09.20 12:56 Гость

У меня так же Через приложение пиши что регистрация на рейс не открыта... Вам удалось что-то выяснить? И какой это рейс? Константин : При онлайн регистрации на сайте пишет, что рейс не обнаружен, что это означает?

11.09.20 15:03 Гость

Александр : Хотел узнать могу я внести данные нового загранпаспорта, так как при оформлении билета я вел даные загран паспорта у кторого срок истекания меньше 6 месяцев об этом я узнал только при бронировании отеля. Как внести измения? Позвоните в колл центр, у них есть возможность/права администрирования/корректировки бронирования. Внесут изменения по данным нового паспорта.

11.09.20 14:59 Гость

Гость : Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги за отменённые билеты. Горячая линия не работает. Пытались через банк. Пегасус ответил, что отмены нет. Хотя пришло подтверждение 15 марта, что билеты отменены. Чем могут Вам помочь такие же как Вы форумчане? Здесь нет представителя авиакомпании. Деньги Вам должна возвратить авиакомпания, поэтому обращайтесь к ней. Вам нужно дозвониться в колл центр(!!!) Звоните на номер российского колл центра, у них рабочие часы с 10 до 18.00 по времени Москвы. Мое предположение таково, что возможно, поскольку Ваш рейс был отменён из-за ситуации с коронавирусом, Ваш билет трансформировался автоматически в билет с открытой датой, поэтому в системе учета билетов и refunds Pegasus, у Вас нет в системе отметки Refund, а просто висит билет с открытой датой, которым Вы можете воспользоваться в течение календарного года. Поэтому звоните в российский колл центр. У нас в Казахстане колл центр не работает, я звонила в Российский колл центр.

11.09.20 11:31 Роман

В таком случае не успеете,так как регистрация закончится раньше чем вы получите багаж с предыдущего рейса. Меняйте первый билет на дневной в таком случае Гость : Роман : А посему вы заранее решили что вы не успеваете? Одного часа вам вполне достаточно для пересадки с учетом совместного бронирование одним билетом, а не отдельными Гость : Доброго времени суток ! 29.07.2020 приобретены билеты Адана-Измир-Киев на 07.10.2020 с вылетом из Аданы в 19.50 и вылетом из Измира в 23.45. 05.09.2020 пришла смс с изменением времени вылета из Аданы на 21.20. Соответственно на рейс в 23.45 из Измира не успеваем. Как быть в этом случае ? В аэропорту Измира предусмотрено самостоятельное перемещение багажа - надо будет получить из Аданы и сдать на Киев. Боюсь, что за час не успеем... Если кто оказывался в подобной ситуации - поделитесь, плз. Заранее благодарны.

11.09.20 10:43 Гость

Роман : А посему вы заранее решили что вы не успеваете? Одного часа вам вполне достаточно для пересадки с учетом совместного бронирование одним билетом, а не отдельными Гость : Доброго времени суток ! 29.07.2020 приобретены билеты Адана-Измир-Киев на 07.10.2020 с вылетом из Аданы в 19.50 и вылетом из Измира в 23.45. 05.09.2020 пришла смс с изменением времени вылета из Аданы на 21.20. Соответственно на рейс в 23.45 из Измира не успеваем. Как быть в этом случае ? В аэропорту Измира предусмотрено самостоятельное перемещение багажа - надо будет получить из Аданы и сдать на Киев. Боюсь, что за час не успеем... Если кто оказывался в подобной ситуации - поделитесь, плз. Заранее благодарны.

11.09.20 10:20 Роман

А посему вы заранее решили что вы не успеваете? Одного часа вам вполне достаточно для пересадки с учетом совместного бронирование одним билетом, а не отдельными Гость : Доброго времени суток ! 29.07.2020 приобретены билеты Адана-Измир-Киев на 07.10.2020 с вылетом из Аданы в 19.50 и вылетом из Измира в 23.45. 05.09.2020 пришла смс с изменением времени вылета из Аданы на 21.20. Соответственно на рейс в 23.45 из Измира не успеваем. Как быть в этом случае ?

11.09.20 9:52 Александр

Хотел узнать могу я внести данные нового загранпаспорта, так как при оформлении билета я вел даные загран паспорта у кторого срок истекания меньше 6 месяцев об этом я узнал только при бронировании отеля. Как внести измения?

11.09.20 8:07 Гость

Подскажите, пожалуйста, а есть россияне, которым вернули деньги за билеты, или только Украине сейчас идут возвраты? У нас отменил рейс Пегасус сам, до запрета перелетов. Был вылет на 21 марта из Минвод, на тот момент не было ещё запрета на авиасообщение и правило о возврате в течении двух месяцев с момента возобновления ещё не было введено. Куча звонков и из России в наш коллцентр, и из Турции в основной, и все бесполезно.

11.09.20 2:53 Гость

Доброго времени суток ! 29.07.2020 приобретены билеты Адана-Измир-Киев на 07.10.2020 с вылетом из Аданы в 19.50 и вылетом из Измира в 23.45. 05.09.2020 пришла смс с изменением времени вылета из Аданы на 21.20. Соответственно на рейс в 23.45 из Измира не успеваем. Как быть в этом случае ?

10.09.20 19:31 Гость

Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги за отменённые билеты. Горячая линия не работает. Пытались через банк. Пегасус ответил, что отмены нет. Хотя пришло подтверждение 15 марта, что билеты отменены.

09.09.20 15:54 Гость

Гость : Гость : продублируйте, пожалуйста, номер горячей линии для Украины! не могу найти) спасибо) Ох и ленивыми стали люди, на сайте авиакомпании есть все контакты в разрезе стран - Ukraine 0090 850 250 67 77 с удовольствием говорю Вам спасибо!)

09.09.20 15:37 Гость

Гость : продублируйте, пожалуйста, номер горячей линии для Украины! не могу найти) спасибо) Ох и ленивыми стали люди, на сайте авиакомпании есть все контакты в разрезе стран - Ukraine 0090 850 250 67 77

09.09.20 15:36 Гость

Гость : продублируйте, пожалуйста, номер горячей линии для Украины! не могу найти) спасибо) Додзвонитись на українські номери кол-центрів нереально, єдиний номер за яким вдалось поспілкуватись 580-31-51, але виявилось, що то якийсь посередник у продажі квитків - допомогти нічим вони не змогли, жодної відповіді чи пояснень.

09.09.20 14:18 Константин

При онлайн регистрации на сайте пишет, что рейс не обнаружен, что это означает?

08.09.20 17:24 Гость

продублируйте, пожалуйста, номер горячей линии для Украины! не могу найти) спасибо)

08.09.20 12:43 Гость

Гость : Гость : Вернули деньги. Билеты были сданы в марте - полный возврат. Вернули вот в первых числах сентября на карту, с которой была произведена оплата. Поздравляю 👍! Кому вернули деньги пишите, пожалуйста, из какой Вы страны. Мне важно понять это только украинским пассажирам возвращают деньги или из Казахстана тоже кто- то уже получил refund. Україна, Київ ;)

08.09.20 8:32 arealy

Гость Сергей : Спасибо большое, Значит батареи нужно положить в ручную кладь? Нет, батарею перевозить в принципе запрещено, если она превышает 160wh. Разрешено до 100wh. От 100wh до 160wh требуется разрешение авиакомпании.

08.09.20 8:03 Гость Сергей

Спасибо большое, Значит батареи нужно положить в ручную кладь?