Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Pegasus

Наверх ▲

Форум авиакомпании Pegasus Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Pegasus Airlines

30.05.20 14:45

Гость

Здравствуйте, мы купили билет Киев - Измир на 20 июня, пожалуйста, подскажите по какому номеру Вайбера можно согласовать вопрос о переносе билета на другой день? В офис в Киеве дозвониться нельзя, не снимают трубки…один раз перезвонила девушка, продиктовала номер 063 100…дальше цифры к сожалению у меня не сохранились… Её зовут Александра и она сказала, что по Вайберу на её номер нужно переслать билет и с ней согласовать перенос… Номер телефона НЕ СОХРАНИЛСЯ, что делать? Очень досадно…

Ответить

29.05.20 22:29

Гость

Гость : Добрый вечер. Когда пигасус планируете турцыя возобновит рейсы с Украинрй?Есть график в турецких новостях.Полеты в Украину с Турции планируются с июля, но как будет посмотрим.

Ответить

29.05.20 22:06

Гость

Добрый вечер. Когда пигасус планируете турцыя возобновит рейсы с Украинрй?

Ответить

29.05.20 14:14

Гость

Гость Анна Хохлова : Гость : Добрый день! Подскажите пожалуйста действующий номер телефона поддержки Пегасус в Украине. С какого числа возобновятся регулярные рейсы Украина- Турция. Если ли какие-то требования к туристам. +380503434370 это телефон компании Пегасус в Украине. Они мне помогли. спасибо

Ответить

29.05.20 6:27

Гость

Назгуль : Доброе утро. У меня билет с Алматы в Рим на 19 июля. Тариф бизнес флекс. Хочу аннулировать, тк решили не ехать из-за пандемии. При покупке говорилось что штрафов нет на этот билет, но при возврате показывает на 26$ меньше с одного полета, есть еще один билет с Барсы в Алматы, там тоже минусуют. Почему? Тарифы на сайте не открываются, чтобы почитать правила возвратов. Назгуль! Перед приобретением билетов Вы читали информацию о Вашем тарифе? Ваш тариф -единственный тариф, в рамках которого можно менять либо отменять предстоящий полет, но там ни слова не говорится, что refund будет без штрафа в полном объёме, для получения ответа от авиакомпании, поскольку в Казахстане колл центр не работает, советую Ваш позвонить на российский колл центр

Ответить

29.05.20 6:09

Гость

Мадина : Добрый день! У меня были куплены билеты Pegasus в Стамбул с 15 по 19 мая, оформила возврат 18.04.20 г. но деньги так и не пришли. Кто сталкивался с такой ситуацией, подскажите пожалуйста как все сделать?! Читайте информацию в Pegasus Announcement, где указано, что возврат средств будет осуществлён через 2 месяца после возобновления международных полётов, при этом с учетом количества refund в лучшем случае возврат будет к Новому году

Ответить

29.05.20 0:37

Гость

Гость : Добрый день! Подскажите пожалуйста действующий номер телефона поддержки Пегасус в Украине. С какого числа возобновятся регулярные рейсы Украина- Турция. Если ли какие-то требования к туристам. +380503434370 это телефон компании Пегасус в Украине. Они мне помогли.

Ответить

29.05.20 0:36

Гость Анна Хохлова

Гость : Добрый день! Подскажите пожалуйста действующий номер телефона поддержки Пегасус в Украине. С какого числа возобновятся регулярные рейсы Украина- Турция. Если ли какие-то требования к туристам. +380503434370 это телефон компании Пегасус в Украине. Они мне помогли.

Ответить

28.05.20 12:19

Гость

Назгуль : Доброе утро. У меня билет с Алматы в Рим на 19 июля. Тариф бизнес флекс. Хочу аннулировать, тк решили не ехать из-за пандемии. При покупке говорилось что штрафов нет на этот билет, но при возврате показывает на 26$ меньше с одного полета, есть еще один билет с Барсы в Алматы, там тоже минусуют. Почему? Тарифы на сайте не открываются, чтобы почитать правила возвратов. Гость : Светлана : Гость : Светлана : Гость : Дмитрий : а что у них значит "Открытый билет"? появилась в кабинете кнопка поменять билеты на открытый билет на 1 год, это значит просто у билета не будет даты, а когда нужно я смогу выбрать подходящую с доплатой видимо, так понимаю? Сегодня поменяла билеты в Даламат, вылет 7 июня, на билеты с открытой датой. Доплата составила 91 доллар. В колл-центре заверили, что полет возможен с 6 мая 2020 по 6 мая 2021. Любое направление, при необходимости доплата за билет.А за что с вас взяли доплату в размере 91 доллара? ??? И почему не стали ждать когда официально отменят ваш вылет 7 июня , что бы поменять без доплат? 91 доллар - это комиссия за услугу. После отмены - возврат денег после двух месяцев со дня начала полетов. И где гарантия что будет отмена? Мы точно не летим, так как деньги за отель нам вернули. Данная формулировка ну ОЧЕНЬ размыта. Судя по отзывам на форуме, люди после отмены рейсов даже возвратный чек не получили, а только слова....а когда деньги? Или может предложат ваучер, как Аэрофлот?....Ничего себе комиссия, за такую цену можно билет на одного в Даламан купить.. У меня у самой билеты на 6 июня с Даламана в Москву, вот жду когда они официально отменят вылет на июнь, что бы поменять без всяких комиссий на другую дату на осень.А к обсервации в Турции и дома готовы?Сам думаю стоит ли переносить с июня на осень, т.к. могут ввести принудильную справку об отсутствии коронавируса а она как раз 100 долларов и стоит. И что тогда делать если билеты дешевле....

Ответить

28.05.20 11:51

Гость

Подскажите, какой срок действия открытого билета?И что будет если ничего не делать, деньги вернут автоматом??

Ответить

28.05.20 11:39

Гость

Мадина : Добрый день! У меня были куплены билеты Pegasus в Стамбул с 15 по 19 мая, оформила возврат 18.04.20 г. но деньги так и не пришли. Кто сталкивался с такой ситуацией, подскажите пожалуйста как все сделать?!Звонить в русский колцентр но там могут сказать ждите 2 месяца после возобновления полетов, к новому году прийдёт подарок.

Ответить

28.05.20 11:25

Мадина

Добрый день! У меня были куплены билеты Pegasus в Стамбул с 15 по 19 мая, оформила возврат 18.04.20 г. но деньги так и не пришли. Кто сталкивался с такой ситуацией, подскажите пожалуйста как все сделать?!

Ответить

27.05.20 15:41

Гость

Добрый день! Подскажите пожалуйста действующий номер телефона поддержки Пегасус в Украине. С какого числа возобновятся регулярные рейсы Украина- Турция. Если ли какие-то требования к туристам.

Ответить

27.05.20 13:06

Гость

Гость : Здравствуйте у мой билет был отменил 17 03 2020 когда мне вернуться мой деньги ? +380731422372Это не тех поддержка Пегасус.Это форум пострадавших...Вообще обещают через 2 месяца после возобновления, а там доживём посмотрим.

Ответить

27.05.20 0:27

Гость

Здравствуйте у мой билет был отменил 17 03 2020 когда мне вернуться мой деньги ? +380731422372

Ответить

26.05.20 19:01

Гость

Елена : Я думаю, что наш полет отменят, билеты в Турцию из Киева, 06-23.07 Хотелось бы получить возврат денег полностью. НО карта уже просочилась с которой оплачивали, кто знает, что можно сделать? обратитесь в колл центр банка эмитента, там Вам должны ответить, по сути до того момента пока карта не закрыта, она является действующей, вернее действующим (активным) является текущий карт-счёт, на который будет осуществлён возврат средств.

Ответить

26.05.20 15:37

Гость

Елена : Я думаю, что наш полет отменят, билеты в Турцию из Киева, 06-23.07 Хотелось бы получить возврат денег полностью. НО карта уже просрочилась с которой оплачивали, кто знает, что можно сделать?

Ответить

26.05.20 15:29

Светлана

Подскажите пжста, а каков механизм переоформления билета с открытой датой? 27.05.20 должен быть вылет из Краснодара в Стамбул. Его отменили и мне подтвердили по моему запросу, что у моей брони теперь статус "с открытой датой" до 26.05,2021 г. А вот как его переоформить допустим в сентябре-не написали. В личном кабинете тоже не увидела такой возможности.

Ответить

26.05.20 0:37

Гость

гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день. Можете пояснить что за билет такой с открытой датой? Сейчас билет куплен допустим на 150 долларов. Рейс отменен. Предлагают бесплатно поменять на билет с открытой датой. Если через пару месяцев я захочу полететь, например в сентябре на том же рейсе,том же тарифе (без багажа), но билет будет стоить не 150 как сейчас, а 250. Мне эту разницу в 100 долларов надо будет доплачивать или нет? Спасибо Отвечаю сам себе - только что позвонил им, сказали что если рейс будет дороже стоить, то надо будет доплатить разницу. Смысла особого нет, поэтому оформил возврат. Обещались через 2 месяца после снятия ограниченийСумму полную обещают к возврату? Документ есть что полный возврат?? С 15 числа в Турции новые правила возврата для турфирм - возврат денег за билет через 60- 75 дней без налогов и сборов.Но вроде как это касается только турфирм.Простите а какой документ и где его взять, я на сайте оформила возврат, мне ничего не прислали.При возврате обычно есть финансовые документы в эл. кабинете, но при возврате из-за вируса их нет.Почему так информации нет.

Ответить

25.05.20 21:30

Елена

Я думаю, что наш полет отменят, билеты в Турцию из Киева, 06-23.07 Хотелось бы получить возврат денег полностью. НО карта уже просочилась с которой оплачивали, кто знает, что можно сделать?

Ответить

25.05.20 19:45

гость

Гость : Гость : Гость : Добрый день. Можете пояснить что за билет такой с открытой датой? Сейчас билет куплен допустим на 150 долларов. Рейс отменен. Предлагают бесплатно поменять на билет с открытой датой. Если через пару месяцев я захочу полететь, например в сентябре на том же рейсе,том же тарифе (без багажа), но билет будет стоить не 150 как сейчас, а 250. Мне эту разницу в 100 долларов надо будет доплачивать или нет? Спасибо Отвечаю сам себе - только что позвонил им, сказали что если рейс будет дороже стоить, то надо будет доплатить разницу. Смысла особого нет, поэтому оформил возврат. Обещались через 2 месяца после снятия ограниченийСумму полную обещают к возврату? Документ есть что полный возврат?? С 15 числа в Турции новые правила возврата для турфирм - возврат денег за билет через 60- 75 дней без налогов и сборов.Но вроде как это касается только турфирм.Простите а какой документ и где его взять, я на сайте оформила возврат, мне ничего не прислали.

Ответить

24.05.20 11:05

Гость

Назгуль : Доброе утро. У меня билет с Алматы в Рим на 19 июля. Тариф бизнес флекс. Хочу аннулировать, тк решили не ехать из-за пандемии. При покупке говорилось что штрафов нет на этот билет, но при возврате показывает на 26$ меньше с одного полета, есть еще один билет с Барсы в Алматы, там тоже минусуют. Почему? Тарифы на сайте не открываются, чтобы почитать правила возвратов.Флекс вроде не бесплатно отменяется там есть невозвратный сбор.При попытке возврата вам должна быть указано за что возвращаются деньги, можно сравнить с информацией при покупке.Но сейчас лучше позвонить в колл-центр т.к. возвраты могут быть неправильные - правила возврата менялись не раз из- за вируса.Если подождать официальной отмены то можно вернуть без штрафов.

Ответить

24.05.20 8:28

Назгуль

Доброе утро. У меня билет с Алматы в Рим на 19 июля. Тариф бизнес флекс. Хочу аннулировать, тк решили не ехать из-за пандемии. При покупке говорилось что штрафов нет на этот билет, но при возврате показывает на 26$ меньше с одного полета, есть еще один билет с Барсы в Алматы, там тоже минусуют. Почему? Тарифы на сайте не открываются, чтобы почитать правила возвратов.

Ответить

23.05.20 20:05

Гость

Добрый день, рейс отменили, подскажите по какому номеру телефона можно аннулировать рейс в Украине

Ответить

23.05.20 1:31

Sergei

Здравствуйте ! Я нахожусь в Израиле мне нужно долитеть до Киргизии у меня 19 мая кончилась виза и 19 рейсь ,я связался где покупал билет она говорит можно отменить ,и как возобновляться полеты мне через 2 месяца будет возврат денег, или она мне поменяет билет как появится рейс , Когда заработает аэропорт у меня пигасус и нужна ли справка ,я могу сдать в Израиле анализ на вирус

Ответить

22.05.20 23:08

Алия

Добрый вечер.Хотела узнать у вас если покупать билет из Украины на 20-21 июня рейс состоится?И выпустят ли с наличием электронного билета?

Ответить

22.05.20 17:09

Marxrundel

Добрый день. Про возврат отмененных международных рейсов до 14 июня все подробно расписанно на сайте и тут, спасибо. Но у меня перелет 25 июня из будапешта через стамбул в краснодар. До будапешта уже все рейсы отменили другие авиакомпании. Вопрос, если вдруг pegas не отменит рейс, а из россии будет запрет на выезд, и я могу еще предоставить отмененные рейсы до будапешта, то можно ли рассчитывать на возврат? Я , получается, физически не могу попасть на рейс. Второй вопрос, где посмотреть официальный запрет на вылет россиянам?

Ответить

22.05.20 16:51

Гость

А кто в курсе сколько сейчас стоит выйти из аэропорта в Турции?? Есть информация что будут тестировать в аэропортах но нет сколько это стоит.

Ответить

22.05.20 16:21

Гость

Гость : Сегодня, 22 мая 2020, решила, наконец-то, поменять билеты Pegasus на отменённые рейсы на другие даты. Номера своих бронирований ни туда (01.06.20), ни обратно (11.06.20), я не нашла. Система сообщает: Incorrect Error Format(mw00103). Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?Так у всех такая же ситуация. Ищите где нибудь на электроной почте письмо от Pegasus, там должен быть номер брони( PNR) Звоните в колл.центр и переносите отменённый рейс на нужные вам даты.

Ответить

22.05.20 15:15

Гость

Сегодня, 22 мая 2020, решила, наконец-то, поменять билеты Pegasus на отменённые рейсы на другие даты. Номера своих бронирований ни туда (01.06.20), ни обратно (11.06.20), я не нашла. Система сообщает: Incorrect Error Format(mw00103). Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

Ответить

22.05.20 11:46

Гость

Сорри до 14 июня это отмена международных рейсов, по внутренним информация может отличаться

Ответить

22.05.20 11:44

Гость

Павел : Добрый день! У нас билеты на июль из Алании в Стамбул и обратно. Судя по всему, мы не сможем попасть в Турцию из-за ограничений... Эти билеты подлежат возврату? С штрафом?Пока отмена до 14 июня без штрафов,дальше стандартные штрафы.Можете подождать пока отменят и тогда будет без штрафа или уточнить в российском представительстве.

Ответить

22.05.20 2:12

Павел

Добрый день! У нас билеты на июль из Алании в Стамбул и обратно. Судя по всему, мы не сможем попасть в Турцию из-за ограничений... Эти билеты подлежат возврату? С штрафом?

Ответить

21.05.20 8:35

Гость

Гость : Гость : Гость : Добрый день. Можете пояснить что за билет такой с открытой датой? Сейчас билет куплен допустим на 150 долларов. Рейс отменен. Предлагают бесплатно поменять на билет с открытой датой. Если через пару месяцев я захочу полететь, например в сентябре на том же рейсе,том же тарифе (без багажа), но билет будет стоить не 150 как сейчас, а 250. Мне эту разницу в 100 долларов надо будет доплачивать или нет? Спасибо Отвечаю сам себе - только что позвонил им, сказали что если рейс будет дороже стоить, то надо будет доплатить разницу. Смысла особого нет, поэтому оформил возврат. Обещались через 2 месяца после снятия ограниченийСумму полную обещают к возврату? Документ есть что полный возврат?? С 15 числа в Турции новые правила возврата для турфирм - возврат денег за билет через 60- 75 дней без налогов и сборов.Но вроде как это касается только турфирм. Сумму обещают полную. Никаких документов и чеков никто не дает. Но при проверке по номеру бронирования показывает, что оно отменено, ранее предлагало поменять даты или преобразовать в открытый билет

Ответить

20.05.20 17:43

Гость

Гость : Гость : Уже разрешили въезд с 20.05 в Турцию туристов с медицинскими показаниями, но нужна платная справка об отсутствии вируса. Не туристов, а иностранных лиц для прохождения лечения. В туристических целях въезд пока невозможенА сколько стоит сейчас тест на коронавирус в аэропорту Турции?

Ответить

20.05.20 9:38

Гость

Гость : Уже разрешили въезд с 20.05 в Турцию туристов с медицинскими показаниями, но нужна платная справка об отсутствии вируса. Не туристов, а иностранных лиц для прохождения лечения. В туристических целях въезд пока невозможен

Ответить

19.05.20 20:55

Гость

Уже разрешили въезд с 20.05 в Турцию туристов с медицинскими показаниями, но нужна платная справка об отсутствии вируса.

Ответить

19.05.20 8:47

Гость

Не забывайте, что переносить дату можно только на период до 25 марта 2021 г.

Ответить

18.05.20 8:01

Светлана.

Гость : У меня были билеты в Алания на начало Июня, можно ли получить компенсацию или поменять даты? Если вы хотите перенести вылет на конкретную дату, то вам перенесут без каких либо доплат. Но вам надо будет позвонить по номеру +7499-609-28-78 и указать дату на которую вы хотите перенести ваш отменённый рейс. А если вы хотите что бы вам вернули деньги за билеты, то тогда придётся ждать когда возобновятся полёты, и тогда через два месяца вам должны вернуть деньги. Но в любом случае позвоните по телефону и скажите что вы хотите, в колл.центре русскоговорящие девушки вам всё подробно объяснят.

Ответить

18.05.20 0:44

Гость

У меня были билеты в Алания на начало Июня, можно ли получить компенсацию или поменять даты?

Ответить

17.05.20 12:08

Гость

Гость : Аэропорт я перепутала ,а то что до 14го я узнала пять минут назад из турецких новостей,если б знала ,не писала сюда ,не логично ,нет?А прочитать пять сообщений на этом форуме никак не осилить? Чуть ниже, а именно 13 мая написано сообщение, что все международные рейсы на первую половину июня отменены. Не поленились бы почитать форум, не задавали бы свой вопрос, не логично?

Ответить

17.05.20 11:36

Гость

Аэропорт я перепутала ,а то что до 14го я узнала пять минут назад из турецких новостей,если б знала ,не писала сюда ,не логично ,нет?

Ответить

16.05.20 20:35

Гость

Гость : Добрый вечер, билет из Шереметьево в Стамбул на 1е июня ,когда будет известно будут ли выполнять перелёт ?А что, PEGASUS летает из Шереметьево? Он же базируется в Домодедово, и тем более все международные рейсы по 14 июня отменены.

Ответить

16.05.20 19:48

Гость

Добрый вечер, билет из Шереметьево в Стамбул на 1е июня ,когда будет известно будут ли выполнять перелёт ?

Ответить

16.05.20 17:23

Гость

arealy : Гость : А к обсервации в Турции и дома готовы?Сам думаю стоит ли переносить с июня на осень, т.к. могут ввести принудильную справку об отсутствии коронавируса а она как раз 100 долларов и стоит. И что тогда делать если билеты дешевле.... Вполне вероятный сценарий с экспресс-анализами в сертифицированных лабораториях перед вылетом.Судя по новостям экспресс- анализы будут делать в турецких аэропортах с 1 июня а не подскажите стоимость данных анализов или где это можно уточнить? Спасибо за ответ.

Ответить

16.05.20 17:12

Гость

Гость : Гость : Добрый день. Можете пояснить что за билет такой с открытой датой? Сейчас билет куплен допустим на 150 долларов. Рейс отменен. Предлагают бесплатно поменять на билет с открытой датой. Если через пару месяцев я захочу полететь, например в сентябре на том же рейсе,том же тарифе (без багажа), но билет будет стоить не 150 как сейчас, а 250. Мне эту разницу в 100 долларов надо будет доплачивать или нет? Спасибо Отвечаю сам себе - только что позвонил им, сказали что если рейс будет дороже стоить, то надо будет доплатить разницу. Смысла особого нет, поэтому оформил возврат. Обещались через 2 месяца после снятия ограниченийСумму полную обещают к возврату? Документ есть что полный возврат?? С 15 числа в Турции новые правила возврата для турфирм - возврат денег за билет через 60- 75 дней без налогов и сборов.Но вроде как это касается только турфирм.

Ответить

16.05.20 13:15

Гость

Гость : Добрый день. Можете пояснить что за билет такой с открытой датой? Сейчас билет куплен допустим на 150 долларов. Рейс отменен. Предлагают бесплатно поменять на билет с открытой датой. Если через пару месяцев я захочу полететь, например в сентябре на том же рейсе,том же тарифе (без багажа), но билет будет стоить не 150 как сейчас, а 250. Мне эту разницу в 100 долларов надо будет доплачивать или нет? Спасибо Отвечаю сам себе - только что позвонил им, сказали что если рейс будет дороже стоить, то надо будет доплатить разницу. Смысла особого нет, поэтому оформил возврат. Обещались через 2 месяца после снятия ограничений

Ответить

15.05.20 20:55

Светлана

Павел : Доброе время суток. Подскажите как я могу узнать свой номер PNR, зная номер рейса, даты и направление?Вам на электронную почту должно было приходить письмо от авиакомпании когда покупали билеты, там и есть PNR. Во всяком случае я так его нашла.

Ответить

15.05.20 20:09

Павел

Доброе время суток. Подскажите как я могу узнать свой номер PNR, зная номер рейса, даты и направление?

Ответить

15.05.20 15:44

Гость

Юлия : Доброго времени суток! Не могли бы вы написать подробную инструкцию о том, как на сайте с личного кабинета можно сделать возврат денег за билет. На сайте пишут " Право на аннулирование или изменение: Бесплатно" Но! Предлагается ниже только 2 варианта: 1) оставить билет с открытой датой 2) изменить рейс Кнопки "вернуть деньги" нет. Или же подскажите номер телефона в Бишкеке (Кыргызстан), по которому могли бы оказать помощь с возвратом личных средств. Заранее благодарю! Возврат средств производится через колл центр, г.Москва, звоните +7 (499) 609-28-78. Ни в Казахстане, ни в Кыргызстане колл центр в период карантина не работает

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126127128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/pegasus_airlines/108.html 108 1 1