Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Pegasus

Наверх ▲

Форум авиакомпании Pegasus Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Pegasus Airlines

07.02.25 23:06

Гость

Здравствуйте, нужна помощь, изменить бронирование целиком, 1S7QVH. Тариф comfort flex. Приложение позволяет сделать изменения только в половине билета.Благодарю.

Ответить

07.02.25 13:10

Наташа

Здравствуйте! Мы попали в неприятную ситуацию из-за отмены рейса Стамбул-Петербург 6 февраля (PC-396). Сообщение об отмене рейса (по причине плохой погоды) мы получили днём 5 февраля по sms. В сообщении предлагалось две опции: согласиться с отменой (и получить возврат денег) или перейти на сайт Pegasus для оформления замены на другой рейс. Мы выбрали второй вариант, на сайте запросили код подтверждения дальнейших действий - к сожалению, этот код был отправлен (видимо) на e-mail (российской) фирмы City-travel, через которую мы покупали билеты на этот рейс. Не получив код, мы не могли продолжить оформление замены на сайте Pegasus. Одновременно нам позвонили из City-travel, тоже сообщили об отмене и сказали, что для замены рейса мы должны связаться с Pegasus. Мы пришли в офис продажи билетов в Стамбуле, где представители Pegasus заявили нам, что наш билет уже аннулирован и деньги возвращены. На наш вопрос, как это могло произойти, если мы не давали согласия на это, нам ответили, что согласие дала фирма, через которую мы покупали билет. Мы позвонили в City-travel, там подтвердили, что деньги возвращены им (и они готовы вернуть их нам), но что Pegasus сделал это сам сразу же, как только отменили рейс. Дальше никто из них не мог нам помочь.На наш вопрос о том, как мы можем вернуть деньги за оплаченные места и багаж (это мы оплачивали непосредственно компании Pegasus), представители Pegasus нам ответили - НИКАК! То есть мы заплатили за багаж и места в самолёте, который никуда не улетел, а возвращать их нам никто не собирается. Мы купили билет на тот же вечер и улетели Turkish Airlines (что стоило нам в несколько раз больше денег). Наши вопросы: 1. Как следует поступить, чтобы вернуть (пусть небольшую) сумму за места и багаж? 2. Насколько "нормальна" ситуация, в которой авиакомпания просто отменяет рейс и не предоставляет пассажирам ни отель, ни замены на ближайших рейсах? Впервые сталкиваюсь с таким безобразием.

Ответить

05.02.25 16:28

Гость

Гость В : Здравствуйте! Лечу PC 1577 в Анталию. Зарегистрировалась на рейс Из Анталии PC 5011 в Дюссельдорф. Не могу зарегистрироваться на этот рейс Так как в перечне стран, выдавших визу нет РФ. Регистрироваться только на стойке в аэропорту? Вводить нужно страну, выдавшую шенгенскую визу, а не место где было выдано

Ответить

05.02.25 13:29

arealy

Гость : Второй день не могу купить билет. Сайт открывется . Получается ввести направление и даты. Даже вижу цены. Ноб следующая страница уже не грузится. (либо "приносим извинения, либо просто белый экран). Т.е. невозможно увидеть даже время вылета и купить билет А на российском сайте вы хотите найти турецких программистов, работающих на Pegasus Airlines? Разбирайтесь со своим браузером и подключением.

Ответить

04.02.25 10:58

Гость

Второй день не могу купить билет. Сайт открывется . Получается ввести направление и даты. Даже вижу цены. Ноб следующая страница уже не грузится. (либо "приносим извинения, либо просто белый экран). Т.е. невозможно увидеть даже время вылета и купить билет

Ответить

03.02.25 20:17

Гость

Рейс 1577. Москва- Анталия. Переносят второй раз подряд на сутки. Подскажите пожалуйста у них это нормально? И сколько раз так могут переносить?

Ответить

03.02.25 16:28

Гость

Вид паспорта надо выбирать нормал или официал

Ответить

01.02.25 8:44

Oksana

Рейс РС389 Москва-Стамбул 01.02.2025 отменён. Причина? Когда ожидается вылет?

Ответить

01.02.25 4:37

Нельзя. Гость : Здравствуйте, можно ли оплатить на сайте дополнительный багаж картой рф? Ввожу данные, дальше белая страница и спустя время - «ответ от банка не получен»

Ответить

01.02.25 0:48

Гость

Здравствуйте, можно ли оплатить на сайте дополнительный багаж картой рф? Ввожу данные, дальше белая страница и спустя время - «ответ от банка не получен»

Ответить

31.01.25 18:12

Только очно на стойке. Гость В : Здравствуйте! Лечу PC 1577 в Анталию. Зарегистрировалась на рейс Из Анталии PC 5011 в Дюссельдорф. Не могу зарегистрироваться на этот рейс Так как в перечне стран, выдавших визу нет РФ. Регистрироваться только на стойке в аэропорту?

Ответить

31.01.25 15:40

Гость В

Здравствуйте! Лечу PC 1577 в Анталию. Зарегистрировалась на рейс Из Анталии PC 5011 в Дюссельдорф. Не могу зарегистрироваться на этот рейс Так как в перечне стран, выдавших визу нет РФ. Регистрироваться только на стойке в аэропорту?

Ответить

31.01.25 4:51

Ну так расскажи, чем это было мотивировано? М : Бахрейн-Станбул Рейс PC-7163 сегодня 31.02.2025 У выхода номер 16А 2 человека, которые работают на автокомпанию PEGASUS AIRLINES в аэропорту Бахрейн, отдали им паспорта, посмотрели 3 раза (паспорт РФ) 2 посадочных билета взяли и порвали билеты, этим самым заставив купить другие!!! Конченные люди, возомнили себя главными этого аэропорта, думают если резиденты, то им все дозволено

Ответить

31.01.25 4:11

М

Бахрейн-Станбул Рейс PC-7163 сегодня 31.02.2025 У выхода номер 16А 2 человека, которые работают на автокомпанию PEGASUS AIRLINES в аэропорту Бахрейн, отдали им паспорта, посмотрели 3 раза (паспорт РФ) 2 посадочных билета взяли и порвали билеты, этим самым заставив купить другие!!! Конченные люди, возомнили себя главными этого аэропорта, думают если резиденты, то им все дозволено

Ответить

24.01.25 14:27

А сколько ты готов за это заплатить? Aleksandr : Upgrade my package to saver SSH - SVQ 13/03/2025 PNR 88MTYK

Ответить

24.01.25 13:51

Aleksandr

Upgrade my package to saver SSH - SVQ 13/03/2025 PNR 88MTYK

Ответить

23.01.25 21:37

Гость

Здравствуйте!Отменили сегодня рейс 388 Стамбул-Москва 23.01.25.Сообщили за пару часов в письме,но без причины.Предоставили отель,перенесли рейс на другой день.На что я могу рассчитывать в таком случае?Положена ли компенсация?

Ответить

21.01.25 1:16

arealy

Наталия : Почему отменили рейс PC 389 сегодня на Стамбул? Решили сегодня на полет в Москву из Стамбула забить по каким-то понятным авиакомпании причинам. Банально - прилетает в Стамбул рейс, пилот на какую-то неисправность жалуется, после чего самолет снимают с рейсов и отправляют к техникам. Какой рейс снимать? Европейские - это конвенция и выплаты неустоек пассажирам, а вот снять рейс в Москву - это юридически наиболее дешевый вариант.

Ответить

20.01.25 23:09

Наталия

Почему отменили рейс PC 389 сегодня на Стамбул?

Ответить

11.01.25 11:52

Гость

Подскажите, пожалуйста,если рейс изменён или отменён,будет ли в личном кабинете данная информация или верить смс и почте об отмене?

Ответить

10.01.25 23:51

Гость

Где найти per?

Ответить

10.01.25 23:39

Сергей

Мне пришло уведомление по смс,что мои рейсы отменены..в приложении Пегасус не отображается отмена данных рейсов,и билеты,так же продаются на них..Я хотел самостоятельно их отменить,но пишут,что я должен заплатить штраф..Я не понимаю,как так, авиакомпания сама отменила рейсы,а я должен заплатить штраф,чтобы вернуть деньги за билеты?И почему ничего не предлагают в замет отменных рейсов.. Спасибо за ответ..

Ответить

06.01.25 21:05

arealy

Анастасия : Здравствуйте! Хочу купить билеты Мюнхен-Спб на конец марта - середину апреля. Билет на конец марта по направлению Мюнхен-Спб получается выбрать, а обратный нет. Начиная с апреля нет билетов из Спб, причем не только в Мюнхен, но и в соседние Штуттгарт и Нюрнберг, а также в Берлин. Точнее перелеты теоретически есть, но все за одну фиксированную цену 538€, и после выбора перелета, оформить его нельзя. В чем проблема? Рейсы на апрель турки с РФ еще не согласовали.

Ответить

06.01.25 19:59

Анастасия

Здравствуйте! Хочу купить билеты Мюнхен-Спб на конец марта - середину апреля. Билет на конец марта по направлению Мюнхен-Спб получается выбрать, а обратный нет. Начиная с апреля нет билетов из Спб, причем не только в Мюнхен, но и в соседние Штуттгарт и Нюрнберг, а также в Берлин. Точнее перелеты теоретически есть, но все за одну фиксированную цену 538€, и после выбора перелета, оформить его нельзя. В чем проблема?

Ответить

03.01.25 14:12

Отказано! Dolgov : XGKEWB Upgrade package to saver DMM - VIE 5/01/2025

Ответить

03.01.25 13:41

Dolgov

XGKEWB Upgrade package to saver DMM - VIE 5/01/2025

Ответить

01.01.25 17:15

Гость

Antidruzh : Возврат денег - да, перелет обратно в Бергамо - нет. Гость : Подскажите, купила билет Бергамо-Стамбул-Казань. Билет в Казань в последний день перелетов Пегасуса. После этой даты они в Казань не летают. Если окажется по прилету в Стамбул, что рейс на Казань отменили и альтернатива лететь только в Москву/Питер, могу ли я требовать перелет обратно в Бергамо и возврат денег за билет Стамбул-Казань? Заранее спасибо. Неоднозначная ситуация получается. Доставить меня до пункта назначения они не могут. На свои деньги мне придется покупать билет Москва-Казань. Или возвращаться в Бергамо. В обоих случаях по вине авиакомпании придется тратить дополнительно деньги. Клиент не защищен. Печально.

Ответить

01.01.25 16:27

Возврат денег - да, перелет обратно в Бергамо - нет. Гость : Подскажите, купила билет Бергамо-Стамбул-Казань. Билет в Казань в последний день перелетов Пегасуса. После этой даты они в Казань не летают. Если окажется по прилету в Стамбул, что рейс на Казань отменили и альтернатива лететь только в Москву/Питер, могу ли я требовать перелет обратно в Бергамо и возврат денег за билет Стамбул-Казань? Заранее спасибо.

Ответить

01.01.25 15:22

Гость

Подскажите, купила билет Бергамо-Стамбул-Казань. Билет в Казань в последний день перелетов Пегасуса. После этой даты они в Казань не летают. Если окажется по прилету в Стамбул, что рейс на Казань отменили и альтернатива лететь только в Москву/Питер, могу ли я требовать перелет обратно в Бергамо и возврат денег за билет Стамбул-Казань? Заранее спасибо.

Ответить

28.12.24 6:10

Нет. Гость : Здравствуйте, если опоздали на рейс. Билеты невозвратные, можно ли поменять билеты?

Ответить

28.12.24 5:26

Гость

Здравствуйте, если опоздали на рейс. Билеты невозвратные, можно ли поменять билеты?

Ответить

24.12.24 2:51

На нашем сайте ты вообще ничего не можешь оплатить! Ольга : Что случилось опять у Пегасуса ? Я не могу оплатить на вашем сайте билет ?

Ответить

23.12.24 17:55

Ольга

Что случилось опять у Пегасуса ? Я не могу оплатить на вашем сайте билет ?

Ответить

23.12.24 15:01

Ну и на всякий случай информация: паспорт по которому пассажир зарегистрировался на рейс в авиакомпании, совсем необязательно должен совпадать с тем паспортом, который пассажир предъявляет на паспортном пограничном контроле. Мало того, пассажир может зарегистрироваться в авиакомпании по одному паспорту, но, если этот паспорт не дает права въезда в страну назначения, пассажир при посадке предъявляет авиакомпании второй паспорт, который подтверждает это право. Antidruzh : У нас на сайте это точно нельзя сделать! Анастасия : Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у нас пассажир забронировал рейс (туда-обратно Москва-Лион). Скрины выбранного рейса прилагаю ниже. Пассажир имеет два паспорта: гражданина России и гражданина Израиля. Как ему возможно пройти повторную регистрацию, чтобы были два разных паспорта, и находясь в Стамбуле он был уже зарегистрирован с паспортом гражданина Израиля на рейс, а вылетая из России был с паспортом гражданина России. Возможно, у Вас на сайте можно как-то внести информацию по двум паспортам

Ответить

23.12.24 14:56

У нас на сайте это точно нельзя сделать! Анастасия : Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у нас пассажир забронировал рейс (туда-обратно Москва-Лион). Скрины выбранного рейса прилагаю ниже. Пассажир имеет два паспорта: гражданина России и гражданина Израиля. Как ему возможно пройти повторную регистрацию, чтобы были два разных паспорта, и находясь в Стамбуле он был уже зарегистрирован с паспортом гражданина Израиля на рейс, а вылетая из России был с паспортом гражданина России. Возможно, у Вас на сайте можно как-то внести информацию по двум паспортам

Ответить

23.12.24 13:49

Анастасия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у нас пассажир забронировал рейс (туда-обратно Москва-Лион). Скрины выбранного рейса прилагаю ниже. Пассажир имеет два паспорта: гражданина России и гражданина Израиля. Как ему возможно пройти повторную регистрацию, чтобы были два разных паспорта, и находясь в Стамбуле он был уже зарегистрирован с паспортом гражданина Израиля на рейс, а вылетая из России был с паспортом гражданина России. Возможно, у Вас на сайте можно как-то внести информацию по двум паспортам

Ответить

21.12.24 16:09

Гость

Как добавить два пасспорта в профиль Pegasus bol bol

Ответить

21.12.24 1:16

arealy

Гость : Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему отменён рейс РС-1781 15.04.25г.? Мы не можем поменять билет на другой рейс. низкий спрос

Ответить

20.12.24 18:41

Гость

Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему отменён рейс РС-1781 15.04.25г.? Мы не можем поменять билет на другой рейс.

Ответить

19.12.24 4:13

Гость

arealy : Гость : Здравствуйте. Может кто-то подскажет Рейс Шарм эль шейх - Дюссельдорф (транзит через Стамбул) Не даёт зарегистрироваться Пишет "документ не соответствует стране назначения" Может кто сталкивался С документами на стойку регистрации в аэропорт. Авиакомпания по умолчанию не считает ваши документы соответствующими правилам въезда в Германию, нужно их предъявить. arealy : Гость : Здравствуйте. Может кто-то подскажет Рейс Шарм эль шейх - Дюссельдорф (транзит через Стамбул) Не даёт зарегистрироваться Пишет "документ не соответствует стране назначения" Может кто сталкивался С документами на стойку регистрации в аэропорт. Авиакомпания по умолчанию не считает ваши документы соответствующими правилам въезда в Германию, нужно их предъявить. Спасибо большое

Ответить

19.12.24 3:38

arealy

Гость : Здравствуйте. Может кто-то подскажет Рейс Шарм эль шейх - Дюссельдорф (транзит через Стамбул) Не даёт зарегистрироваться Пишет "документ не соответствует стране назначения" Может кто сталкивался С документами на стойку регистрации в аэропорт. Авиакомпания по умолчанию не считает ваши документы соответствующими правилам въезда в Германию, нужно их предъявить.

Ответить

19.12.24 3:06

Гость

Точнее на рейс Шарм - Стамбул,проходит регистрация,в уже Стамбул - Дюсельдорф Пишет что Документ не соответствует стране назначения

Ответить

19.12.24 2:59

Гость

Здравствуйте. Может кто-то подскажет Рейс Шарм эль шейх - Дюссельдорф (транзит через Стамбул) Не даёт зарегистрироваться Пишет "документ не соответствует стране назначения" Может кто сталкивался

Ответить

15.12.24 15:13

И Турция и Германия допускает ввоз 1 литра алкоголя крепче 22 градусов на человека. По авиационным правилам алкоголь в багаже должен быть в заводской упаковке. Гость Ольга : Здравствуйте, хотела уточнить заранее чтоб быть спокойной...можно ли провезти в одном багаже две бутылки коньяка по 0,5л из Казахстана с пересадкой через Турцию в Германию. У мужа будет багаж и у меня. Хотели 4 бутылки алкоголя привезти с собой. Спасибо заранее за ответ, очень приятно получать обратную связь, это ценно и выручает. Крепость коньяка 40%

Ответить

15.12.24 14:56

Гость Ольга

Здравствуйте, хотела уточнить заранее чтоб быть спокойной...можно ли провезти в одном багаже две бутылки коньяка по 0,5л из Казахстана с пересадкой через Турцию в Германию. У мужа будет багаж и у меня. Хотели 4 бутылки алкоголя привезти с собой. Спасибо заранее за ответ, очень приятно получать обратную связь, это ценно и выручает. Крепость коньяка 40%

Ответить

11.12.24 17:06

Роман-пассажир

Гость : Гость : Как заказать ортодромическую справку о перелета по територии России. Больше читать и меньше писать. Иногда у меня складывается впечатление, что люди думают, что тут чат поддержки авиакомпании :)

Ответить

11.12.24 3:27

Карина

Можно ли с учетом новых таможенных правил при транзите через Турцию в сдаваемом багаже провезти новый телефон? Чемодан на пересадке получать не буду

Ответить

10.12.24 20:53

Гость

Гость : Елена : Весь день не могу купить билет на сайте пегасус. Не проходит оплата, пишет каждый раз попробуйте позже. В чем может быть причина? Пробовала в приложении, на сайте, с разных устройств Оплачиваете картой какой ПС? Union Pay? Я в мае летал в Европу этой авиакомпанией, билеты были очень дешёвые, перед покупкой звонил в московское представительство Пегасус, так они мне сказали, что картами Юнион Пэй ни в коем случае не нужно оплачивать, так как оплата сразу может списаться, но в результате не поступит в саму авиакомпанию и где-то зависнет, соответственно и билета у вас не будет... Советовали либо оплачивать иностранными банковскими картами, либо покупать билеты через российские билетные агенства

Ответить

08.12.24 23:19

Гость

Елена : Весь день не могу купить билет на сайте пегасус. Не проходит оплата, пишет каждый раз попробуйте позже. В чем может быть причина? Пробовала в приложении, на сайте, с разных устройств Оплачиваете картой какой ПС? Union Pay?

Ответить

07.12.24 20:16

Елена

Весь день не могу купить билет на сайте пегасус. Не проходит оплата, пишет каждый раз попробуйте позже. В чем может быть причина? Пробовала в приложении, на сайте, с разных устройств

Ответить

Смотреть дальше

123 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира