Форум авиакомпании Pegasus Airlines

04.11.25 21:08 arealy

Гость : arealy : Юлия : Добрый день, подскажите почему отменены сразу два рейса 11 ноября Подгорица - Измир и Измир - Москва. Подскажите, какая компенсация положена. ЕС-регламент №261 (относительно компенсаций) распространяется только на рейсы, вылетающие из аэропортов, находящихся на территории Евросоюза. Следовательно, оба ваших рейса сравнительно безболезненно можно отменить. А вот про компенсации - это к местному законодательству. Почему сразу два рейса были отменены, какая причина отмены рейсов? Это к Pegasus Airlines, что там у них с внутренней кухней.

04.11.25 21:01 Гость

Подскажите пожалуйста почем arealy : Юлия : Добрый день, подскажите почему отменены сразу два рейса 11 ноября Подгорица - Измир и Измир - Москва. Подскажите, какая компенсация положена. ЕС-регламент №261 (относительно компенсаций) распространяется только на рейсы, вылетающие из аэропортов, находящихся на территории Евросоюза. Следовательно, оба ваших рейса сравнительно безболезненно можно отменить. А вот про компенсации - это к местному законодательству. Почему сразу два рейса были отменены, какая причина отмены рейсов?

04.11.25 20:50 arealy

Юлия : Добрый день, подскажите почему отменены сразу два рейса 11 ноября Подгорица - Измир и Измир - Москва. Подскажите, какая компенсация положена. ЕС-регламент №261 (относительно компенсаций) распространяется только на рейсы, вылетающие из аэропортов, находящихся на территории Евросоюза. Следовательно, оба ваших рейса сравнительно безболезненно можно отменить. А вот про компенсации - это к местному законодательству.

04.11.25 20:43 Юлия

Добрый день, подскажите почему отменены сразу два рейса 11 ноября Подгорица - Измир и Измир - Москва. Подскажите, какая компенсация положена.

02.11.25 14:34 arealy

Виктория : Добрый день. Установила приложение. Не получается ввести данные номера мобильного телефона Почему не получается, с цифрами не знакомы? Проверьте, включен ли смартфон? Реально пугает, что люди не способны даже вопрос сформулировать.

02.11.25 0:33 Виктория

Добрый день. Установила приложение. Не получается ввести данные номера мобильного телефона

31.10.25 18:20 Гость

При попытке купить авиабилеты на рейс Москва-Лондон после ввода данных пассажиров кнопка продолжить не работает. Как оформить авиабилеты? Браузеры меняли.

31.10.25 18:19 Гость

При попытке купить авиабилеты Москва-Лондон после ввода данных пассажиров кнопка продолжить не работает. Как оформить билеты? Браузеры меняли.

29.10.25 16:48 arealy

Т.е. вы не способны прочитать правила перевозки, поэтому компания плохая... Где вас таких находят, без денег на еду и напитки в самолете, необразованных и с гонором? Гость : Здравствуйте. Летели ей из Турции в Москву, полет был 5 часов, на борту самолета даже не предложили воду, неговоря уже что не кормили,отравтительная авиакомпания Pegasus Airlines .Зато авиакомпания постоянно проходила с тележкой и предлагала все прохладительные напитки, еду за деньги евро.Посадку и вылет обьявляли на турецком языке, и не было перевода на русский язык.Кто собирается лететь этой авиакомпанией Pegasus Airlines не рекомендую, выбирайте другие компании к полету.

29.10.25 16:12 Гость

Здравствуйте. Летели ей из Турции в Москву, полет был 5 часов, на борту самолета даже не предложили воду, неговоря уже что не кормили,отравтительная авиакомпания Pegasus Airlines .Зато авиакомпания постоянно проходила с тележкой и предлагала все прохладительные напитки, еду за деньги евро.Посадку и вылет обьявляли на турецком языке, и не было перевода на русский язык.Кто собирается лететь этой авиакомпанией Pegasus Airlines не рекомендую, выбирайте другие компании к полету.

24.10.25 10:41 arealy

Гость : Здравствуйте! Была ли отмена рейса на Пхукет 27.10.2025 из Санкт-Петербурга? Pegasus Airlines из СПБ только в Турцию летают

24.10.25 9:41 Гость

Здравствуйте! Была ли отмена рейса на Пхукет 27.10.2025 из Санкт-Петербурга?

23.10.25 19:47 Катя Гость

Хочу купить билеты из Испании в Москву, но хочу взять 2х собак с собой в кабину, подскажите пожалуйста телефон в Испании по которому я смогу позвонить и узнать наличие мест и купить билет, тот телефон на сайте не работает и основной в Турции тоже

16.10.25 19:25 arealy

Инна Чернецкая : Здравствуйте 🤝 Летели 25 сентября из Петербурга в Хургаду через Стамбул. В Хургаде получили багаж- поврежден чемодан, выломано колесо вместе с механизмом крепления к корпусу. В аэропорту Хургады был составлен акт. Подскажите пожалуйста, какой алгоритм дальнейших действий? Как получить компенсацию ущерба? www.flypgs.com/en/write-to-us/damaged-ba...

14.10.25 22:41 Инна Чернецкая

Здравствуйте 🤝 Летели 25 сентября из Петербурга в Хургаду через Стамбул. В Хургаде получили багаж- поврежден чемодан, выломано колесо вместе с механизмом крепления к корпусу. В аэропорту Хургады был составлен акт. Подскажите пожалуйста, какой алгоритм дальнейших действий? Как получить компенсацию ущерба?

14.10.25 6:12 Natalia Golubeva

Здравствуйте. При покупке билета Астана-Стамбул- Шарм-Эль-Шейх была допущена ошибка в серии загранпаспорта. № билета 6242208865488 Бронь 1CQTWP Вылет 27.10.2025 время вылета 05:05. Неправильные данные 07 4150400 Правильные данные 67 4150400. Как исправить ошибку? С уважением Natalia Golubeva

07.10.25 21:10 Гость

arealy : Гость : Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, как понять регулярный рейс или чартер? Рейс PC5091 Хургада-Анталия 14.01.25 т.к. имею права лететь только регулярным рейсом. Заранее большое спасибо! На www.flypgs.com/ рейс есть => регулярныйспасибо

07.10.25 20:31 arealy

Гость : Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, как понять регулярный рейс или чартер? Рейс PC5091 Хургада-Анталия 14.01.25 т.к. имею права лететь только регулярным рейсом. Заранее большое спасибо! На www.flypgs.com/ рейс есть => регулярный

07.10.25 20:17 Гость

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, как понять регулярный рейс или чартер? Рейс PC5091 Хургада-Анталия 14.01.25 т.к. имею права лететь только регулярным рейсом. Заранее большое спасибо!

01.10.25 18:18 Antidruzh

А зачем что-то менять? Регистрироваться на рейс по старому паспорту, для подтверждения права въезда в страну назначения предъявлять новый. Гость : Добрый день! Купила билет,но загран истекает (менее 6 мес) до вылета.Уточните,пожалуйста, после готовности нового паспорта в какой срок нужнг внести корректировки,это платная услуга?ФИО и дата рождения прежние

01.10.25 17:46 Гость

Добрый день! Купила билет,но загран истекает (менее 6 мес) до вылета.Уточните,пожалуйста, после готовности нового паспорта в какой срок нужнг внести корректировки,это платная услуга?ФИО и дата рождения прежние

15.09.25 9:04 Antidruzh

Скорее всего исправят. Скорее всего за деньги. Юлия : Здравствуйте! В билете неправильно указан номер паспорта, туроператор уверяет, что его можно исправить в аэропорту перед вылетом. Вылет 4.10.2025

15.09.25 7:20 Юлия

Здравствуйте! В билете неправильно указан номер паспорта, туроператор уверяет, что его можно исправить в аэропорту перед вылетом. Вылет 4.10.2025

13.09.25 12:39 arealy

Елена : По какой причине отменили рейс Стамбул- Москва , вылет 14 сентября, и даже не предлагаете никакую альтернативу. Дозвониться по России никуда не возможно! По важной причине, вероятно операционной. По России дозваниваться бессмысленно, разбирайтесь со своей бронью на сайте или звоните в Турцию.

13.09.25 9:34 Елена

По какой причине отменили рейс Стамбул- Москва , вылет 14 сентября, и даже не предлагаете никакую альтернативу. Дозвониться по России никуда не возможно!

10.09.25 10:08 Гость

Здравствуйте! Мой декабрьский рейс из Москвы в Стамбул немного странно перенесли: передвинули время вылета на 2 часа позже, а время прилёта осталось таким же (т.е. по сути время в полёте сократилось на 2 часа). Я слышал, что так у многих, потому что у Пегасуса ещё не исправлено зимнее расписание. Мне всё же рассчитывать на новое время вылета? Или его могут опять перенести на изначальное?

02.09.25 15:18 Antidruzh

Этот вопрос надо задавать не здесь, а в Авиасейлс. Алексей : Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если я купил возвратные билеты на пегасусе в Авиасейлс, мне вернут полную стоимость билетов. Или по каким-то причинам могут не вернуть?

02.09.25 14:46 Алексей

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если я купил возвратные билеты на пегасусе в Авиасейлс, мне вернут полную стоимость билетов. Или по каким-то причинам могут не вернуть?

31.08.25 16:26 Antidruzh

Пассажира менять нельзя. Гость : Добрый день! Возможно ли сделать замену пассажира в билетах Пегасуса? Билет обычный. Где описан порядок замены пассажира в билете?

31.08.25 15:05 Гость

Добрый день! Возможно ли сделать замену пассажира в билетах Пегасуса? Билет обычный. Где описан порядок замены пассажира в билете?

29.08.25 9:57 Antidruzh

К сожалению, ни на какую. Гость : Добрый день! Коллеги, а на какую то компенсацию я могу рассчитывать от Pegasus в связи с отменой рейса Стамбул - Москва, вынежденным проживанием в Стамбуле двое суток, сменой аэропорта прибытия, а также возвратом оплаченных ЖД билетов Москва-Ростов-на-Дону и покупокй новых СПб-Ростов-на-Дону?

29.08.25 9:27 Гость

Добрый день! Коллеги, а на какую то компенсацию я могу рассчитывать от Pegasus в связи с отменой рейса Стамбул - Москва, вынежденным проживанием в Стамбуле двое суток, сменой аэропорта прибытия, а также возвратом оплаченных ЖД билетов Москва-Ростов-на-Дону и покупокй новых СПб-Ростов-на-Дону?

27.08.25 22:19 Гость

Гость : Добрый день, подскажите, купил билет в приложении пегасус, деньги снялись сайт обновился билет не появился, ни PNR и ни где нет нb на почте ни в телефоне как найти& Добрый вечер! получилось разобраться?

24.08.25 18:59 Наталья

Здравствуйте При оплате услуг появляется пустое неактивное поле невозможно ввести код для оплаты услуг

24.08.25 16:57 Гость

Аля : Здравствуйте, кто-нибудь знает почему Пегас отменил все рейсы , мы вылетели из турции Измира 23.08.25 вовремя , 3 часа были в воздухе , нам сообщили во время полета что Москва не принимает рейсы , и нас вернули в аэропорт Измира . Кто-то знает что происходит, до сих пор никто информацию не дает ни Москва ни Турция . Мы наступили на те же грабли второй раз подряд.Я писал ниже,что изза отмены всех рейсов из РФ - жене пришлось срочно купить билет Аэрофлота в Стамбул. А из Стамбула самым подходящим и дешевым был билет на завтра в Марсель- снова Пегасус (438евро)ю Так как их сайт лежал, то мы взяли через букинг.ком. Букинг подтвердил билет спустя пару часов, но мы по прежнему не можем сделать даже чек-ин на ихсайте.Завтра жена поедет в аэропорт на свой риск и там станет ясно-летают они вообще или как. По прежнему ни в одну страну на поддержку не дозвониться.

24.08.25 12:18 Аля

Здравствуйте, кто-нибудь знает почему Пегас отменил все рейсы , мы вылетели из турции Измира 23.08.25 вовремя , 3 часа были в воздухе , нам сообщили во время полета что Москва не принимает рейсы , и нас вернули в аэропорт Измира . Кто-то знает что происходит, до сих пор никто информацию не дает ни Москва ни Турция .

24.08.25 9:59 Григорий

Сергей : кто-нибудь мог дозвониться до службы поддержки вчера или сегодня? Нет. Я звонил в поддержку в Турции,ОАЭ,Испании, Франции и РФ. Автоответчики подтверждали, что я дозвонился в Пегасус, но... время нерабочее. У жены отменили рейс из Москвы. В 4:30 утра нам пришлось купить новый билет (на Аэрофлот за 217 евро). В 9 жена вылетела вСтамбул, но ей нужно добраться до Марселя. Пока она летит-будем думать что еще купить, чтобы прорваться в Марсель.

23.08.25 17:34 Сергей

кто-нибудь мог дозвониться до службы поддержки вчера или сегодня?

23.08.25 17:15 Владимир

Прямой и обратный билеты из Сабихи в Шенген куплены в разных бронированиях. Может ли это быть причиной того, что при ронлайн-регистрации на прямой рейс система сообщает, что данные не соответствуют требованиям страны назначения?

18.08.25 21:08 Юлия

Гость : При покупке билета выдает ошибку Sorry! Отсутствует параметр (mw00042) Что делать? Вам удалось купить билет? У меня то же самое сообщение

12.08.25 22:00 arealy

Гость : добрый день, вылет в 5-15 утра 13,08. нет номеров билетов, когда могут появится? А почему нет? Обращайтесь к продавцу

12.08.25 15:45 Гость

добрый день, вылет в 5-15 утра 13,08. нет номеров билетов, когда могут появится?

07.08.25 15:38 Гость

можно перенести невозвратный билет

05.08.25 10:30 Юлия

Ужасно не удобные сиденья. Очень мало места между сиденьем. С перевом можно пройти. Еда на корабле платная.

28.07.25 11:33 Гость Элиа

Супер бомж компания. Всё у них через одно место.

19.07.25 15:34 Гость

При покупке билета выдает ошибку Sorry! Отсутствует параметр (mw00042) Что делать?

12.07.25 11:35 Гость

Добрый день, подскажите, купил билет в приложении пегасус, деньги снялись сайт обновился билет не появился, ни PNR и ни где нет нb на почте ни в телефоне как найти&

11.07.25 11:12 Гость

Добрый день! При попытке изменения рейса онлайн система выдаёт надпись Сожалею! "Компания не может быть пуста (ERR20108)." Что это значит и что делать в этом случае?

05.07.25 7:00 Гость

Купили билет с багажом он вышел без багажа,авиакомпания ничем не помогает кто подскажет как быть?

04.07.25 20:43 Натали

Какой допустимый размер багажа,оплаченного ,20 кг.какие габариты для чемодана?Вылет из Загреба в Тбилиси

24.06.25 16:19 Antidruzh

Ну и какого вида помощь ты тут ждешь? и от кого? Гость : Вариант « Обратится в авиакомпанию» наверно не сработал раз я здесь задала вопрос.Авиакомпания набрала в рот воды и молчит вторые сутки.

24.06.25 15:40 Гость

Вариа Antidruzh : Компания не лает, не кусает. Вариант "обратиться в авиакомпанию" - не предлагать? Будешь продолжать писать на заборе? Гость : Antidruzh : Не нашли летчика на рейс. Гость : Подскажите пожалуйста почему отменили рейс Цюрих- Анталия 03.07.2025 ?хорошо, у нас три билета на этот рейс и компания не лает ответа по альтернативному рейсу или возврату средств. Как с этим быть? По закону если авиакомпания отменяет рейс меньше чем за 2 недели- это либо альтернативный Рейс либо возврат средств в размере 600€ на человека как минимум, даже если билет стоил дешевле. Antidruzh : Компания не лает, не кусает. Вариант "обратиться в авиакомпанию" - не предлагать? Будешь продолжать писать на заборе? Гость : Antidruzh : Не нашли летчика на рейс. Гость : Подскажите пожалуйста почему отменили рейс Цюрих- Анталия 03.07.2025 ?хорошо, у нас три билета на этот рейс и компания не лает ответа по альтернативному рейсу или возврату средств. Как с этим быть? По закону если авиакомпания отменяет рейс меньше чем за 2 недели- это либо альтернативный Рейс либо возврат средств в размере 600€ на человека как минимум, даже если билет стоил дешевле. Вариант « Обратится в авиакомпанию» наверно не сработал раз я здесь задала вопрос.Авиакомпания набрала в рот воды и молчит вторые сутки.

24.06.25 15:36 Гость

???? Что за хамство??! Вы вообще в адеквате?? Ну ладно.

24.06.25 13:55 Antidruzh

Компания не лает, не кусает. Вариант "обратиться в авиакомпанию" - не предлагать? Будешь продолжать писать на заборе? Гость : Antidruzh : Не нашли летчика на рейс. Гость : Подскажите пожалуйста почему отменили рейс Цюрих- Анталия 03.07.2025 ?хорошо, у нас три билета на этот рейс и компания не лает ответа по альтернативному рейсу или возврату средств. Как с этим быть? По закону если авиакомпания отменяет рейс меньше чем за 2 недели- это либо альтернативный Рейс либо возврат средств в размере 600€ на человека как минимум, даже если билет стоил дешевле.

24.06.25 13:30 Гость

Antidruzh : Не нашли летчика на рейс. Гость : Подскажите пожалуйста почему отменили рейс Цюрих- Анталия 03.07.2025 ?хорошо, у нас три билета на этот рейс и компания не лает ответа по альтернативному рейсу или возврату средств. Как с этим быть? По закону если авиакомпания отменяет рейс меньше чем за 2 недели- это либо альтернативный Рейс либо возврат средств в размере 600€ на человека как минимум, даже если билет стоил дешевле.

24.06.25 9:49 Antidruzh

Не нашли летчика на рейс. Гость : Подскажите пожалуйста почему отменили рейс Цюрих- Анталия 03.07.2025 ?

23.06.25 22:28 Гость

Подскажите пожалуйста почему отменили рейс Цюрих- Анталия 03.07.2025 ?