Форум авиакомпании Pegasus Airlines

16.04.25 7:07 Antidruzh

Давай я загляну на сайт авиакомпании вместо тебя и твоей дочери. www.flypgs.com/ru/%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%... Гость Людмила : Добрый день, дочь купила билет на авиасейлс в Стамбул и обратно 9-16.04 из Санкт-Петербурга, со Стамбула летит Пегасом, тариф базик или лайт(ручная кладь 3 кг) можно ли докупить багаж на обратный билет и сколько будет стоить? Спасибо

15.04.25 18:30 Гость Людмила

Добрый день, дочь купила билет на авиасейлс в Стамбул и обратно 9-16.04 из Санкт-Петербурга, со Стамбула летит Пегасом, тариф базик или лайт(ручная кладь 3 кг) можно ли докупить багаж на обратный билет и сколько будет стоить? Спасибо

14.04.25 21:27 Grigory Pismennyi

Выдает ошибку при попытке купить билет "Sorry! Missing parameter (mw00042)" в случае, если ты не пользователь BolBol и хочешь continue as a guest.

14.04.25 16:14 Ирина

Добрый день! Подскажите, сегодня, 14.04.25 отменили рейс Стамбул-Алания, билет я заменила на завтра, но было сообщение "Dear guest, due to the cancellation in your flight, Pegasus airlines will provide hotel accommodation. Please follow up the announcements and flight information monitors. Click for passenger rights flyp.gs/A92400BD B002" Где эти отели, в которых Pegasus Airlines предоставит размещение?)

12.04.25 17:05 Сильвия

Не могу регистрироваться на рейс авиакомпания Пегас

12.04.25 17:02 Сильвия Гость

Не могу зарегистрироваться на рейс Пегас

09.04.25 11:44 Гость Aliya Bekmuratova

Добрый день более 2 недели поменяла дату в билете с менеджером билет прислали , но при регистрации отправляет EROR 38 Sorry! PNR (Reservation) number not found (ERR_C38) почта личная : aliya.bek@inbox.ru +7 701 318 13 18

19.03.25 2:03 Гость

Сайт открываеться но бронировать билет не удаеться так как страница не грузитьсч и ввходить попрубуйте позже так уже 10 дней

15.03.25 19:16 arealy

Василий И. : Не могу купить билет на 29 апреля Санкт-Петербург---Мадрид написано нет рейсов ? Дальше чем на 2 недели нет рейсов ??? Что делать??? www.aviasales.ru/search/LED2904MAD1 ... странно

15.03.25 17:33 Василий И.

Не могу купить билет на 29 апреля Санкт-Петербург---Мадрид написано нет рейсов ? Дальше чем на 2 недели нет рейсов ??? Что делать???

13.03.25 10:59 Antidruzh

Если их длина не превышает 55 см (на тарифе LIGHT 40 см) то можно. Полина : Добрый день! Можно ли взять ракетки для большого тенниса в ручную кладь?

13.03.25 10:16 Полина

Добрый день! Можно ли взять ракетки для большого тенниса в ручную кладь?

12.03.25 14:27 Гость

Добрый день! Может кто подскажет с чем может быть связана отмена билета в компании Pegasus. Забронировала и оплатила билет, два дня назад, сегодня позвонили, и сказали, что билет отменен, деньги вернут на карту, рейс не отменен, изменений по времени вылета тоже нет… я в замешательстве..

12.03.25 8:41 Гость

Здравствуйте! У меня есть определенное количество Bolpoints, при покупке питания пытаюсь ими расплатиться, выходит ошибка. Подскажите, как можно решить эту проблему

04.03.25 18:02 Гость

Не могу зарегистрироваться на рейс Flight No: PC1073 date 11.03,25. Пробовала и в приложении и на сайте. У меня единый билет Москва-Стамбул-Копенгаген. На первую ветку онлайн регистрация прошла, на вторую нет. Пишет, что Удостоверения личности и путевые документы, принадлежащие родственникам, не соответствуют правилам, установленным для путешествующих в страну назначения. Ознакомьтесь с результатами проверки документов. Что же делать? Вы можете попытаться пройти регистрацию, прибыв к стойке регистрации за три часа до вылета рейса. Все документы в порядке, паспорт, виза , все есть. Летаю не первый год, всегда без проблем онлайн регистрировалась, почему сейчас не получается?

02.03.25 7:59 Antidruzh

Посмотри слева на полке. ГостьМихаил : Хочу найти номер брони на рейс

02.03.25 5:13 ГостьМихаил

Хочу найти номер брони на рейс

02.03.25 5:11 ГостьМихаил

Хочу найти номер брони и номер авиабилета

26.02.25 15:15 Гость

что с сайтом авиакомпании? невозможно посмотреть билеты

25.02.25 19:09 Гость

За сколько открывается продажа билетов компании Pegasus Airlines Санкт Петербург -Анталия? Хотим лететь в июне. Но пока из прямых только Аэрофлот.

19.02.25 23:45 Олег

Можно ли оплатить билеты в приложении или на сайте картой Юнион пей Газпромбанка?

12.02.25 13:37 Гость

У пегасуа пропали все рейсы в Казань. в интеренте нет никакой информации на эту тему. Может на другие рейсы тоже есть отмены. Кто что то знает?

12.02.25 12:59 Андрей

Подскажите, на тарифе Extra (возврат платный) сколько платить за отмену за месяц до вылета?

11.02.25 18:03 Ессам

купил билет на PC-625 (03.25-07.15)- PC-396(09.30-13.20) на 12.02.25 Хургада-Стамбул-Санкт-Петербург, в итоге прислали уведомление об отмене рейса и изменении в билете на PC-5091 (02.50-05.50) и длительный перерыв PC-1594 (21.30-01.50). Прилет уже на следующий день - 13.02.25, купленный билет из Санкт-Петербурга в Екатеринбург на 12.02. в 16.40 Аэрофлот SU 6403 пропал. Кто вернет деньги за то, что пропустил рейс на Екатеринбург.

07.02.25 23:06 Гость

Здравствуйте, нужна помощь, изменить бронирование целиком, 1S7QVH. Тариф comfort flex. Приложение позволяет сделать изменения только в половине билета.Благодарю.

07.02.25 13:10 Наташа

Здравствуйте! Мы попали в неприятную ситуацию из-за отмены рейса Стамбул-Петербург 6 февраля (PC-396). Сообщение об отмене рейса (по причине плохой погоды) мы получили днём 5 февраля по sms. В сообщении предлагалось две опции: согласиться с отменой (и получить возврат денег) или перейти на сайт Pegasus для оформления замены на другой рейс. Мы выбрали второй вариант, на сайте запросили код подтверждения дальнейших действий - к сожалению, этот код был отправлен (видимо) на e-mail (российской) фирмы City-travel, через которую мы покупали билеты на этот рейс. Не получив код, мы не могли продолжить оформление замены на сайте Pegasus. Одновременно нам позвонили из City-travel, тоже сообщили об отмене и сказали, что для замены рейса мы должны связаться с Pegasus. Мы пришли в офис продажи билетов в Стамбуле, где представители Pegasus заявили нам, что наш билет уже аннулирован и деньги возвращены. На наш вопрос, как это могло произойти, если мы не давали согласия на это, нам ответили, что согласие дала фирма, через которую мы покупали билет. Мы позвонили в City-travel, там подтвердили, что деньги возвращены им (и они готовы вернуть их нам), но что Pegasus сделал это сам сразу же, как только отменили рейс. Дальше никто из них не мог нам помочь.На наш вопрос о том, как мы можем вернуть деньги за оплаченные места и багаж (это мы оплачивали непосредственно компании Pegasus), представители Pegasus нам ответили - НИКАК! То есть мы заплатили за багаж и места в самолёте, который никуда не улетел, а возвращать их нам никто не собирается. Мы купили билет на тот же вечер и улетели Turkish Airlines (что стоило нам в несколько раз больше денег). Наши вопросы: 1. Как следует поступить, чтобы вернуть (пусть небольшую) сумму за места и багаж? 2. Насколько "нормальна" ситуация, в которой авиакомпания просто отменяет рейс и не предоставляет пассажирам ни отель, ни замены на ближайших рейсах? Впервые сталкиваюсь с таким безобразием.

05.02.25 16:28 Гость

Гость В : Здравствуйте! Лечу PC 1577 в Анталию. Зарегистрировалась на рейс Из Анталии PC 5011 в Дюссельдорф. Не могу зарегистрироваться на этот рейс Так как в перечне стран, выдавших визу нет РФ. Регистрироваться только на стойке в аэропорту? Вводить нужно страну, выдавшую шенгенскую визу, а не место где было выдано

05.02.25 13:29 arealy

Гость : Второй день не могу купить билет. Сайт открывется . Получается ввести направление и даты. Даже вижу цены. Ноб следующая страница уже не грузится. (либо "приносим извинения, либо просто белый экран). Т.е. невозможно увидеть даже время вылета и купить билет А на российском сайте вы хотите найти турецких программистов, работающих на Pegasus Airlines? Разбирайтесь со своим браузером и подключением.

04.02.25 10:58 Гость

Второй день не могу купить билет. Сайт открывется . Получается ввести направление и даты. Даже вижу цены. Ноб следующая страница уже не грузится. (либо "приносим извинения, либо просто белый экран). Т.е. невозможно увидеть даже время вылета и купить билет

03.02.25 20:17 Гость

Рейс 1577. Москва- Анталия. Переносят второй раз подряд на сутки. Подскажите пожалуйста у них это нормально? И сколько раз так могут переносить?

03.02.25 16:28 Гость

Вид паспорта надо выбирать нормал или официал

01.02.25 8:44 Oksana

Рейс РС389 Москва-Стамбул 01.02.2025 отменён. Причина? Когда ожидается вылет?

01.02.25 4:37 Antidruzh

Нельзя. Гость : Здравствуйте, можно ли оплатить на сайте дополнительный багаж картой рф? Ввожу данные, дальше белая страница и спустя время - «ответ от банка не получен»

01.02.25 0:48 Гость

Здравствуйте, можно ли оплатить на сайте дополнительный багаж картой рф? Ввожу данные, дальше белая страница и спустя время - «ответ от банка не получен»

31.01.25 18:12 Antidruzh

Только очно на стойке. Гость В : Здравствуйте! Лечу PC 1577 в Анталию. Зарегистрировалась на рейс Из Анталии PC 5011 в Дюссельдорф. Не могу зарегистрироваться на этот рейс Так как в перечне стран, выдавших визу нет РФ. Регистрироваться только на стойке в аэропорту?

31.01.25 15:40 Гость В

Здравствуйте! Лечу PC 1577 в Анталию. Зарегистрировалась на рейс Из Анталии PC 5011 в Дюссельдорф. Не могу зарегистрироваться на этот рейс Так как в перечне стран, выдавших визу нет РФ. Регистрироваться только на стойке в аэропорту?

31.01.25 4:51 Antidruzh

Ну так расскажи, чем это было мотивировано? М : Бахрейн-Станбул Рейс PC-7163 сегодня 31.02.2025 У выхода номер 16А 2 человека, которые работают на автокомпанию PEGASUS AIRLINES в аэропорту Бахрейн, отдали им паспорта, посмотрели 3 раза (паспорт РФ) 2 посадочных билета взяли и порвали билеты, этим самым заставив купить другие!!! Конченные люди, возомнили себя главными этого аэропорта, думают если резиденты, то им все дозволено

31.01.25 4:11 М

Бахрейн-Станбул Рейс PC-7163 сегодня 31.02.2025 У выхода номер 16А 2 человека, которые работают на автокомпанию PEGASUS AIRLINES в аэропорту Бахрейн, отдали им паспорта, посмотрели 3 раза (паспорт РФ) 2 посадочных билета взяли и порвали билеты, этим самым заставив купить другие!!! Конченные люди, возомнили себя главными этого аэропорта, думают если резиденты, то им все дозволено

24.01.25 14:27 Antidruzh

А сколько ты готов за это заплатить? Aleksandr : Upgrade my package to saver SSH - SVQ 13/03/2025 PNR 88MTYK

24.01.25 13:51 Aleksandr

Upgrade my package to saver SSH - SVQ 13/03/2025 PNR 88MTYK

23.01.25 21:37 Гость

Здравствуйте!Отменили сегодня рейс 388 Стамбул-Москва 23.01.25.Сообщили за пару часов в письме,но без причины.Предоставили отель,перенесли рейс на другой день.На что я могу рассчитывать в таком случае?Положена ли компенсация?

21.01.25 1:16 arealy

Наталия : Почему отменили рейс PC 389 сегодня на Стамбул? Решили сегодня на полет в Москву из Стамбула забить по каким-то понятным авиакомпании причинам. Банально - прилетает в Стамбул рейс, пилот на какую-то неисправность жалуется, после чего самолет снимают с рейсов и отправляют к техникам. Какой рейс снимать? Европейские - это конвенция и выплаты неустоек пассажирам, а вот снять рейс в Москву - это юридически наиболее дешевый вариант.

20.01.25 23:09 Наталия

Почему отменили рейс PC 389 сегодня на Стамбул?

11.01.25 11:52 Гость

Подскажите, пожалуйста,если рейс изменён или отменён,будет ли в личном кабинете данная информация или верить смс и почте об отмене?

10.01.25 23:51 Гость

Где найти per?

10.01.25 23:39 Сергей

Мне пришло уведомление по смс,что мои рейсы отменены..в приложении Пегасус не отображается отмена данных рейсов,и билеты,так же продаются на них..Я хотел самостоятельно их отменить,но пишут,что я должен заплатить штраф..Я не понимаю,как так, авиакомпания сама отменила рейсы,а я должен заплатить штраф,чтобы вернуть деньги за билеты?И почему ничего не предлагают в замет отменных рейсов.. Спасибо за ответ..

06.01.25 21:05 arealy

Анастасия : Здравствуйте! Хочу купить билеты Мюнхен-Спб на конец марта - середину апреля. Билет на конец марта по направлению Мюнхен-Спб получается выбрать, а обратный нет. Начиная с апреля нет билетов из Спб, причем не только в Мюнхен, но и в соседние Штуттгарт и Нюрнберг, а также в Берлин. Точнее перелеты теоретически есть, но все за одну фиксированную цену 538€, и после выбора перелета, оформить его нельзя. В чем проблема? Рейсы на апрель турки с РФ еще не согласовали.

06.01.25 19:59 Анастасия

Здравствуйте! Хочу купить билеты Мюнхен-Спб на конец марта - середину апреля. Билет на конец марта по направлению Мюнхен-Спб получается выбрать, а обратный нет. Начиная с апреля нет билетов из Спб, причем не только в Мюнхен, но и в соседние Штуттгарт и Нюрнберг, а также в Берлин. Точнее перелеты теоретически есть, но все за одну фиксированную цену 538€, и после выбора перелета, оформить его нельзя. В чем проблема?

03.01.25 14:12 Antidruzh

Отказано! Dolgov : XGKEWB Upgrade package to saver DMM - VIE 5/01/2025

03.01.25 13:41 Dolgov

XGKEWB Upgrade package to saver DMM - VIE 5/01/2025

01.01.25 17:15 Гость

Antidruzh : Возврат денег - да, перелет обратно в Бергамо - нет. Гость : Подскажите, купила билет Бергамо-Стамбул-Казань. Билет в Казань в последний день перелетов Пегасуса. После этой даты они в Казань не летают. Если окажется по прилету в Стамбул, что рейс на Казань отменили и альтернатива лететь только в Москву/Питер, могу ли я требовать перелет обратно в Бергамо и возврат денег за билет Стамбул-Казань? Заранее спасибо. Неоднозначная ситуация получается. Доставить меня до пункта назначения они не могут. На свои деньги мне придется покупать билет Москва-Казань. Или возвращаться в Бергамо. В обоих случаях по вине авиакомпании придется тратить дополнительно деньги. Клиент не защищен. Печально.

01.01.25 16:27 Antidruzh

Возврат денег - да, перелет обратно в Бергамо - нет. Гость : Подскажите, купила билет Бергамо-Стамбул-Казань. Билет в Казань в последний день перелетов Пегасуса. После этой даты они в Казань не летают. Если окажется по прилету в Стамбул, что рейс на Казань отменили и альтернатива лететь только в Москву/Питер, могу ли я требовать перелет обратно в Бергамо и возврат денег за билет Стамбул-Казань? Заранее спасибо.

01.01.25 15:22 Гость

Подскажите, купила билет Бергамо-Стамбул-Казань. Билет в Казань в последний день перелетов Пегасуса. После этой даты они в Казань не летают. Если окажется по прилету в Стамбул, что рейс на Казань отменили и альтернатива лететь только в Москву/Питер, могу ли я требовать перелет обратно в Бергамо и возврат денег за билет Стамбул-Казань? Заранее спасибо.

28.12.24 6:10 Antidruzh

Нет. Гость : Здравствуйте, если опоздали на рейс. Билеты невозвратные, можно ли поменять билеты?

28.12.24 5:26 Гость

Здравствуйте, если опоздали на рейс. Билеты невозвратные, можно ли поменять билеты?

24.12.24 2:51 Antidruzh

На нашем сайте ты вообще ничего не можешь оплатить! Ольга : Что случилось опять у Пегасуса ? Я не могу оплатить на вашем сайте билет ?

23.12.24 17:55 Ольга

Что случилось опять у Пегасуса ? Я не могу оплатить на вашем сайте билет ?

23.12.24 15:01 Antidruzh

Ну и на всякий случай информация: паспорт по которому пассажир зарегистрировался на рейс в авиакомпании, совсем необязательно должен совпадать с тем паспортом, который пассажир предъявляет на паспортном пограничном контроле. Мало того, пассажир может зарегистрироваться в авиакомпании по одному паспорту, но, если этот паспорт не дает права въезда в страну назначения, пассажир при посадке предъявляет авиакомпании второй паспорт, который подтверждает это право. Antidruzh : У нас на сайте это точно нельзя сделать! Анастасия : Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у нас пассажир забронировал рейс (туда-обратно Москва-Лион). Скрины выбранного рейса прилагаю ниже. Пассажир имеет два паспорта: гражданина России и гражданина Израиля. Как ему возможно пройти повторную регистрацию, чтобы были два разных паспорта, и находясь в Стамбуле он был уже зарегистрирован с паспортом гражданина Израиля на рейс, а вылетая из России был с паспортом гражданина России. Возможно, у Вас на сайте можно как-то внести информацию по двум паспортам

23.12.24 14:56 Antidruzh

У нас на сайте это точно нельзя сделать! Анастасия : Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у нас пассажир забронировал рейс (туда-обратно Москва-Лион). Скрины выбранного рейса прилагаю ниже. Пассажир имеет два паспорта: гражданина России и гражданина Израиля. Как ему возможно пройти повторную регистрацию, чтобы были два разных паспорта, и находясь в Стамбуле он был уже зарегистрирован с паспортом гражданина Израиля на рейс, а вылетая из России был с паспортом гражданина России. Возможно, у Вас на сайте можно как-то внести информацию по двум паспортам

23.12.24 13:49 Анастасия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у нас пассажир забронировал рейс (туда-обратно Москва-Лион). Скрины выбранного рейса прилагаю ниже. Пассажир имеет два паспорта: гражданина России и гражданина Израиля. Как ему возможно пройти повторную регистрацию, чтобы были два разных паспорта, и находясь в Стамбуле он был уже зарегистрирован с паспортом гражданина Израиля на рейс, а вылетая из России был с паспортом гражданина России. Возможно, у Вас на сайте можно как-то внести информацию по двум паспортам

21.12.24 16:09 Гость

Как добавить два пасспорта в профиль Pegasus bol bol

21.12.24 1:16 arealy

Гость : Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему отменён рейс РС-1781 15.04.25г.? Мы не можем поменять билет на другой рейс. низкий спрос

20.12.24 18:41 Гость

Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему отменён рейс РС-1781 15.04.25г.? Мы не можем поменять билет на другой рейс.

19.12.24 4:13 Гость

arealy : Гость : Здравствуйте. Может кто-то подскажет Рейс Шарм эль шейх - Дюссельдорф (транзит через Стамбул) Не даёт зарегистрироваться Пишет "документ не соответствует стране назначения" Может кто сталкивался С документами на стойку регистрации в аэропорт. Авиакомпания по умолчанию не считает ваши документы соответствующими правилам въезда в Германию, нужно их предъявить. arealy : Гость : Здравствуйте. Может кто-то подскажет Рейс Шарм эль шейх - Дюссельдорф (транзит через Стамбул) Не даёт зарегистрироваться Пишет "документ не соответствует стране назначения" Может кто сталкивался С документами на стойку регистрации в аэропорт. Авиакомпания по умолчанию не считает ваши документы соответствующими правилам въезда в Германию, нужно их предъявить. Спасибо большое

19.12.24 3:38 arealy

Гость : Здравствуйте. Может кто-то подскажет Рейс Шарм эль шейх - Дюссельдорф (транзит через Стамбул) Не даёт зарегистрироваться Пишет "документ не соответствует стране назначения" Может кто сталкивался С документами на стойку регистрации в аэропорт. Авиакомпания по умолчанию не считает ваши документы соответствующими правилам въезда в Германию, нужно их предъявить.

19.12.24 3:06 Гость

Точнее на рейс Шарм - Стамбул,проходит регистрация,в уже Стамбул - Дюсельдорф Пишет что Документ не соответствует стране назначения

19.12.24 2:59 Гость

Здравствуйте. Может кто-то подскажет Рейс Шарм эль шейх - Дюссельдорф (транзит через Стамбул) Не даёт зарегистрироваться Пишет "документ не соответствует стране назначения" Может кто сталкивался

15.12.24 15:13 Antidruzh

И Турция и Германия допускает ввоз 1 литра алкоголя крепче 22 градусов на человека. По авиационным правилам алкоголь в багаже должен быть в заводской упаковке. Гость Ольга : Здравствуйте, хотела уточнить заранее чтоб быть спокойной...можно ли провезти в одном багаже две бутылки коньяка по 0,5л из Казахстана с пересадкой через Турцию в Германию. У мужа будет багаж и у меня. Хотели 4 бутылки алкоголя привезти с собой. Спасибо заранее за ответ, очень приятно получать обратную связь, это ценно и выручает. Крепость коньяка 40%

15.12.24 14:56 Гость Ольга

Здравствуйте, хотела уточнить заранее чтоб быть спокойной...можно ли провезти в одном багаже две бутылки коньяка по 0,5л из Казахстана с пересадкой через Турцию в Германию. У мужа будет багаж и у меня. Хотели 4 бутылки алкоголя привезти с собой. Спасибо заранее за ответ, очень приятно получать обратную связь, это ценно и выручает. Крепость коньяка 40%

11.12.24 17:06 Роман-пассажир

Гость : Гость : Как заказать ортодромическую справку о перелета по територии России. Больше читать и меньше писать. Иногда у меня складывается впечатление, что люди думают, что тут чат поддержки авиакомпании :)

11.12.24 3:27 Карина

Можно ли с учетом новых таможенных правил при транзите через Турцию в сдаваемом багаже провезти новый телефон? Чемодан на пересадке получать не буду

10.12.24 20:53 Гость

Гость : Елена : Весь день не могу купить билет на сайте пегасус. Не проходит оплата, пишет каждый раз попробуйте позже. В чем может быть причина? Пробовала в приложении, на сайте, с разных устройств Оплачиваете картой какой ПС? Union Pay? Я в мае летал в Европу этой авиакомпанией, билеты были очень дешёвые, перед покупкой звонил в московское представительство Пегасус, так они мне сказали, что картами Юнион Пэй ни в коем случае не нужно оплачивать, так как оплата сразу может списаться, но в результате не поступит в саму авиакомпанию и где-то зависнет, соответственно и билета у вас не будет... Советовали либо оплачивать иностранными банковскими картами, либо покупать билеты через российские билетные агенства

08.12.24 23:19 Гость

Елена : Весь день не могу купить билет на сайте пегасус. Не проходит оплата, пишет каждый раз попробуйте позже. В чем может быть причина? Пробовала в приложении, на сайте, с разных устройств Оплачиваете картой какой ПС? Union Pay?

07.12.24 20:16 Елена

Весь день не могу купить билет на сайте пегасус. Не проходит оплата, пишет каждый раз попробуйте позже. В чем может быть причина? Пробовала в приложении, на сайте, с разных устройств