Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Наверх ▲

Форум авиакомпании Северный ветер

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Северный ветер

05.06.20 11:21

Гость

Купили билеты в Крым, рейс отменён. написали претензию на возврат денег, сертификат не нужен, воспользоваться им просто не получится. теперь до авиакомпании не дозвониться, при попытке соединения с оператором сразу сброс. дайте номер претензионного отдела. билет был на 10-е, ранее сказали, что обязательно надо подтвердить отказ пересадки в другой рейс через оператора. как подтвердить сейчас???!!!

Ответить

04.06.20 22:02

Гость

не возвращают деньги за отмененный рейс. больше 3 месяцев рассматривают заявку

Ответить

04.06.20 22:01

Гость

не возвращают деньги за отмененный рейс. предлагали ненужный сертификат

Ответить

04.06.20 21:59

Гость

не возвращают деньги за отмененный рейс

Ответить

04.06.20 10:12

Гость

Мы летали 15.03.20 в таи по прилету заказали справку заплатили за нее, написано что в течение 20 дней будет ответ, но прошло уже более по времени, пишем на почту нас игнорируют, звоню на горячую линию скидывают трубку даже не дослушав говоря что это не к ним. Кто нибудь сталкивался с такой проблемой?

Ответить

03.06.20 11:14

Гость

Гость Кристина : Кто-нибудь знает как обменять билеты тарифа Оптимум на другие даты? Сертификат дают только за отмену рейса, а у меня в Сочи на июнь без отмены, где карантин с обсерватором и пляжи будут до 1 июля закрыты. Что делать? Вчера на сайте авиакомпании обновили условия обмена/возврата: теперь сертификат можно получить на рейсы до 30 июня. Подавайте заявку.

Ответить

03.06.20 8:53

Светлана

если выбираешь сертификат и не используешь его в течении года по каким либо причинам, деньги возвращаются?

Ответить

02.06.20 10:40

123456

ДД! Я летала 16.01.2020г обратно 22.01.2020г, Якутск-Москва , эл/билет есть , пос. талон потеряла, как приобрести пос. талон или справку, ( на отчет. бухгалтерии надо мне)

Ответить

02.06.20 7:09

Гость

Гость Кристина : Кто-нибудь знает как обменять билеты тарифа Оптимум на другие даты? Сертификат дают только за отмену рейса, а у меня в Сочи на июнь без отмены, где карантин с обсерватором и пляжи будут до 1 июля закрыты. Что делать? Гость : Приобрела билеты Сочи-Санкт-Петербург на 5.06.20. Рейс отменили, отправила обращение на возврат средств, написала претензию, на горячей линии не отвечают. Никакого ответа на обращение и претензию нет. Кто тоже столкнулся с такой проблемой? Давайте вместе напишем коллективную жалобу и поддадим в суд! Оформляете договор аренды жилья в Сочи, просто скачивайте любой из инета... пишите там сочинский адрес леве паспортные данные и тп. По прилету в Сочи показываете, что Вам где жить, соответственно там и провести "14 дней каратина" и все без проблем отпускают на контроле. А если еже есть возможность за пару дней до вылета сделать тест на ковид (он делается 48 часов) и с результатом на руках лететь.

Ответить

01.06.20 15:23

Гость

Приобрела билеты Сочи-Санкт-Петербург на 5.06.20. Рейс отменили, отправила обращение на возврат средств, написала претензию, на горячей линии не отвечают. Никакого ответа на обращение и претензию нет. Кто тоже столкнулся с такой проблемой? Давайте вместе напишем коллективную жалобу и поддадим в суд!

Ответить

01.06.20 10:47

Гость

Гость : нет ответа на обращение № 01-44096 от 16.04.20 Тоже самое, 3 обращения за 50 дней ни на одно нет ответа

Ответить

31.05.20 21:36

Роман

Рейс отменили. Деньги можно вернуть через год. Желаю закрытия этой авиакомпании кидающей 50% своих пассажиров

Ответить

31.05.20 16:28

Елена

Кому-нибудь вернули деньги за отменённые рейс на Симферополь!

Ответить

30.05.20 14:47

Гость Кристина

Кто-нибудь знает как обменять билеты тарифа Оптимум на другие даты? Сертификат дают только за отмену рейса, а у меня в Сочи на июнь без отмены, где карантин с обсерватором и пляжи будут до 1 июля закрыты. Что делать?

Ответить

29.05.20 23:36

Гость

Отменили рейс,деньги за билеты не возвращают просто тянут время игнорируют.Не связывайтесь с этой компаний кидают конкретно.Теперь только через суд!

Ответить

29.05.20 17:03

Гость : нет ответа на обращение № 01-44096 от 16.04.20 Плохо!

Ответить

29.05.20 13:33

Гость

нет ответа на обращение № 01-44096 от 16.04.20

Ответить

29.05.20 3:37

Гость

И мне тоже интересно, кто узнает, напишите. Александр : Рейс Хабаровск -Москва на 05.06.2020 №4 306 полетит или нет, не могу найти ответа и рейс Москва -Краснодар тоже 05.06.2020 № 4 161 И мне тоже интересно, напишите, кто узнает. Александр : Рейс Хабаровск -Москва на 05.06.2020 №4 306 полетит или нет, не могу найти ответа и рейс Москва -Краснодар тоже 05.06.2020 № 4 161

Ответить

28.05.20 22:38

Гость

Antidruzh : Гость : Это Вам, похоже, делать нечего, вот и переносите даты... Хотя, скорее всего, представитель это Г...-компании 😄 Многим именно в день отмены нужно было лететь, и в дальнейшем их ваучеры или другие рейсы просто не нужны. А после такого поведения авиакомпании, точно, все клиенты разбегуться. Я 100% больше не буду пользоваться услугами шарашки этой И какой другой шарашкой будешь пользоваться? ВСЕ российские авиакомпании с согласия властей отказались от возврата денег и делают возврат ваучерами. Аэрофлот - отменили рейс на 27 мая, узнал об этом 23 мая, через горячую линию подал заявление на возврат денег, 28 мая деньги поступили на счет. Так что не надо здесь за ВСЕ компании говорить...

Ответить

28.05.20 20:38

Гость

Наталья : Мы купили билеты в Крым, на 14 июня, в санаторий, а Крым закрыт. Как быть? Хотя бы сертификаты дайте, мы позже полетим. С 1го июня санатории открывают. Если у вашего санатория есть мед.лицензия, сможете поехать

Ответить

28.05.20 14:11

Гость : Это Вам, похоже, делать нечего, вот и переносите даты... Хотя, скорее всего, представитель это Г...-компании 😄 Многим именно в день отмены нужно было лететь, и в дальнейшем их ваучеры или другие рейсы просто не нужны. А после такого поведения авиакомпании, точно, все клиенты разбегуться. Я 100% больше не буду пользоваться услугами шарашки этой И какой другой шарашкой будешь пользоваться? ВСЕ российские авиакомпании с согласия властей отказались от возврата денег и делают возврат ваучерами.

Ответить

28.05.20 13:08

Гость

Гость : Делать вам нечего, формируете списки. Рейсы переносят без проблем по звонку на горячую линию. Я уже один рейс третий раз переношу, все отменяют с 26 апреля. В третий раз перенесла на новогодние праздники, без проблем. А билеты на конец декабря дорогие. Я ещё в выигрыше. Вероника : Всем привет! Так же не додумалась перепроверить и попала в эту историю, рейс отменен без объяснения причин, деньги предлагают вернуть только на сертификат и да, по закону можно требовать свои денежные средства обратно. zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/turist/m... если кто-то формирует списки на иски-отпишитесь,плиз Вероника : Всем привет! Так же не додумалась перепроверить и попала в эту историю, рейс отменен без объяснения причин, деньги предлагают вернуть только на сертификат и да, по закону можно требовать свои денежные средства обратно. zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/turist/m... если кто-то формирует списки на иски-отпишитесь,плиз Это Вам, похоже, делать нечего, вот и переносите даты... Хотя, скорее всего, представитель это Г...-компании 😄 Многим именно в день отмены нужно было лететь, и в дальнейшем их ваучеры или другие рейсы просто не нужны. А после такого поведения авиакомпании, точно, все клиенты разбегуться. Я 100% больше не буду пользоваться услугами шарашки этой

Ответить

26.05.20 18:32

Гость

Делать вам нечего, формируете списки. Рейсы переносят без проблем по звонку на горячую линию. Я уже один рейс третий раз переношу, все отменяют с 26 апреля. В третий раз перенесла на новогодние праздники, без проблем. А билеты на конец декабря дорогие. Я ещё в выигрыше. Вероника : Всем привет! Так же не додумалась перепроверить и попала в эту историю, рейс отменен без объяснения причин, деньги предлагают вернуть только на сертификат и да, по закону можно требовать свои денежные средства обратно. zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/turist/m... если кто-то формирует списки на иски-отпишитесь,плиз Вероника : Всем привет! Так же не додумалась перепроверить и попала в эту историю, рейс отменен без объяснения причин, деньги предлагают вернуть только на сертификат и да, по закону можно требовать свои денежные средства обратно. zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/turist/m... если кто-то формирует списки на иски-отпишитесь,плиз

Ответить

26.05.20 18:26

ПНН

Дозвониться на горячую линию. Там переносят на любые даты ytka : как улететь другим рейсом то?

Ответить

23.05.20 18:21

Александр

Рейс Хабаровск -Москва на 05.06.2020 №4 306 полетит или нет, не могу найти ответа и рейс Москва -Краснодар тоже 05.06.2020 № 4 161

Ответить

21.05.20 13:27

ytka

как улететь другим рейсом то?

Ответить

21.05.20 13:25

ytka

Как перенести, где другие варианты? как улететь другим рейсом....

Ответить

21.05.20 13:16

ytka

на 25е мая отменили рейс,№ 4 -133 в Симферополь. В центе поддержки пассажиров Nordwind Airlines не предлагают смену даты вылета из-за отмены рейса, а только возврат билетов....

Ответить

21.05.20 3:33

Вероника

Всем привет! Так же не додумалась перепроверить и попала в эту историю, рейс отменен без объяснения причин, деньги предлагают вернуть только на сертификат и да, по закону можно требовать свои денежные средства обратно. zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/turist/m... если кто-то формирует списки на иски-отпишитесь,плиз

Ответить

20.05.20 9:02

Гость

Только коллективное заявление или иск в суд заставит их вернуть деньги . по одному бесполезно. МОШЕННИКИ одной звезды много вам.

Ответить

20.05.20 8:45

Гость

Предлагаю создать группу ватсап и подать коллективную жалобу в прокуратуру. Так как попахивает мошенничеством. Вместе с тикетс .ру они продают билеты по дешёвой цене на уже отменённые рейсы, затем ворачивают деньги на сертификаты, но билеты на похожие рейсы стоят в два раза дороже.т.е. они либо получают с этих же клиентов ещё такую же сумму либо у них остаются те деньги.

Ответить

19.05.20 14:14

Гость

Не возвращают деньги, даже после повторной претензии и моего отказа от сертификата. Крохоборы!

Нордвинд

Ответить

18.05.20 21:31

Гость

А на какой адрес им претензию отправлять?

Ответить

18.05.20 14:57

Александр

ак Победа вернула деньги в полном объёме за отмененный рейс в марте, Венгерский лоукостер Wizzair так же вернули деньги сначала на депозит а размере 120 % от стоимости билета а после обращения в контакт центр перечислили 100% от стоимости билетов на банковскую карту, НО! это всё не относится к Северному ветру! даже после того как я им отправил претензию с требованием вернуть деньги они с упорством пытаются втюхать свои сертификаты, которым я может быть даже не воспользуюсь так как ранее я ни разу не пользовался их услугами, а теперь из-за принципа не куплю билеты на их рейсы, а так же буду отговаривать всех знакомых летать рейсами этого вонючего ветра!

Нордвинд

Ответить

18.05.20 9:00

Ирина

Не могу понять, почему столько негатива? Отправила обращение на электронную почту 3 мая, а 17 получила ответ. 18 перевели деньги за питание и страховку. Не буду спорить с теми, кто пытается вернуть именно деньги, так как мне достаточно сертификата. Очень расстраивает сама ситуация в стране, но не как ни авиакомпания.

Ответить

18.05.20 8:26

Гость

Наталья : Мы купили билеты в Крым, на 14 июня, в санаторий, а Крым закрыт. Как быть? Хотя бы сертификаты дайте, мы позже полетим. то же самое

Ответить

17.05.20 21:36

Гость

Гость : Дорогие, люди с истерией! А кто сейчас возвращает деньги за отменные рейсы?Даже великие и могучие Emirates никому ничего не возвращают, а выдают сертификаты. Это делают и все остальные компании. А отзыв Анны вообще убил, кто такие Северный ветер, если бы брали билеты у Nordwind. Вернул за 3 билета с 2-х рейсов с авиакомпании IrAero - Иркутские авиалинии. Деньги вернули в течение 3-х дней после обращения. Без лишних вопросов, бесконечных звонков и переписок, в отличие от NordWind. Достаточно было одного звонка оператору.

Ответить

17.05.20 9:38

Юрий

Я поддерживаю. ykaltajs@mail.ru

Ответить

15.05.20 12:13

Гость

Подскажите, а кому-то уже выдали сертификат. Меня кормят "завтраками" и говорят этот вопрос неизвестно когда решится и что еще никому их не выдали.

Ответить

15.05.20 12:07

Гость

Александра : Всем добрый вечер! Если Вас также, как и меня абсолютно не устраивают условия, которые авиакомпания ставит своим клиентам, и Вы тоже убеждены, что это незаконное удержание денежных средств за не оказанную услугу, то поддержите этот комментарий, если рассматриваете возможность участия в групповом иске против авиакомпании. Мне кажется, что люди должны отстаивать свои права и авиакомпания должна нести ответственность за свои действия и нарушения прав потребителей. Сегодня все судебные инстанции закрыты, но карантин рано или поздно снимут и я бы не хотела, чтобы к тому времени люди смирились и забыли про свои права и деньги. Я вполне серьезно настроена решить этот спор в судебном порядке, если авиакомпания не согласится урегулировать все мирно, поэтому если кто-то готов тоже пройти этот путь, то прошу выразить свою поддержку и тогда мы попробуем связаться, чтобы решать этот вопрос сообща. напишите мне natalia.sem7@gmail.com

Ответить

15.05.20 12:05

Гость

Гость : Приветствую всех! А где-то уже формируются списки на групповые иски?Они же не вернут деньги. Если есть кто собирает на групповые иски, напишите natalia.sem7@gmail.ru

Ответить

15.05.20 5:03

Бродяга с Байкала

Тупо обворовывают пассажиров. Три месяца беспроцентно пользовались деньгами за билет, но вместо того что бы вернуть деньги за билет по дешевой цене и продать по дорогой тому кто в них нуждается , подло издеваются над своими " кормильцами".Никогда больше не буду летать самолетами этой компании !Лучше буду трястись в поезде или переплачивать другим авиакомпаниям.

Ответить

14.05.20 9:34

Наталья

Мы купили билеты в Крым, на 14 июня, в санаторий, а Крым закрыт. Как быть? Хотя бы сертификаты дайте, мы позже полетим.

Ответить

13.05.20 16:26

Гость

В ближайший год никуда больше лететь не надо, рейс отменили. Просто присвоили деньги и хотят бумажкой отделаться!

Ответить

11.05.20 18:41

Гость

Приветствую всех! А где-то уже формируются списки на групповые иски?Они же не вернут деньги.

Ответить

09.05.20 1:08

Гость

Уважаемые господа.Билеты возвращает Аэрофлот’да с удержанием комиссий.НордВинд не возвращает даже за возвратные билеты купленные пенсионером. Им на своих пассажиров глубоко наплевать. Их ждут судебные иски и думаю не долго им на этом рынке ещё обманывать людей

Ответить

06.05.20 10:58

Гость

Дорогие, люди с истерией! А кто сейчас возвращает деньги за отменные рейсы?Даже великие и могучие Emirates никому ничего не возвращают, а выдают сертификаты. Это делают и все остальные компании. А отзыв Анны вообще убил, кто такие Северный ветер, если бы брали билеты у Nordwind.

Ответить

02.05.20 8:23

Гость

Отвратительная компания. Наживаются денежными средствами людей в такой то период. Купили билеты. Рейс отменили, а средства возвращать не собираются. Просят сменить дату, но необходимости больше лететь нет. Надеюсь вы подавитесь этими деньгами, тогда это будет стоить того!

Ответить

01.05.20 22:03

Александра

Всем добрый вечер! Если Вас также, как и меня абсолютно не устраивают условия, которые авиакомпания ставит своим клиентам, и Вы тоже убеждены, что это незаконное удержание денежных средств за не оказанную услугу, то поддержите этот комментарий, если рассматриваете возможность участия в групповом иске против авиакомпании. Мне кажется, что люди должны отстаивать свои права и авиакомпания должна нести ответственность за свои действия и нарушения прав потребителей. Сегодня все судебные инстанции закрыты, но карантин рано или поздно снимут и я бы не хотела, чтобы к тому времени люди смирились и забыли про свои права и деньги. Я вполне серьезно настроена решить этот спор в судебном порядке, если авиакомпания не согласится урегулировать все мирно, поэтому если кто-то готов тоже пройти этот путь, то прошу выразить свою поддержку и тогда мы попробуем связаться, чтобы решать этот вопрос сообща.

Ответить

01.05.20 7:33

Гость

Прекрасная авиакомпания, вежливые сотрудники всегда готовые помочь и понять нас,"тупых" пассажиров. И молодцы, что сделали сертификаты еще и скидку предоставили 10%, хотя многие авк не возвращают, даже и не отвечают не на звонки не на письма. Мне очень быстро ответили в Северном Ветре. Цены у них очень приличные и борта новые , чисты. цены дешево и сердито. Еще багаж увеличили, и цены при этом такие же. Вообщем мне все очень нравится. Летаю только ими и Вам советую.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 535455 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/nordwind_airlines/231.html 231 1 1