Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Наверх ▲

Форум авиакомпании Северный ветер

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Северный ветер

20.12.16 1:43

Авиаэксперт

Анна : Скажите, возможна ли онлайн-регистрация из Камрани, Вьетнам? Если да, то почему не работает? Нет, только из аэропортов России.

Ответить

20.12.16 1:42

Авиаэксперт

Гость : Гость : Здравствуйте подскажите пожалуйста 20.12.16 рейс из Вьетнама аэропорт Камрань в Самару во сколько. Звоните в Икар ,это их рейс. Не надо звонить Икару. Достаточно придти на рецепшен вашего отеля и посмотреть время departure. Если на инфоборде и у рецепшиониста нет информации - позвонить вашему гиду. В свободную продажу такие билеты не поступают.

Ответить

19.12.16 23:58

Авиаэксперт

Гость : Гость : Гость : Спиридонов : Сегодня был перелёт из шереметьева в оренбург. Мало того что в салоне самолёта какой то бедлам куча сотрудников компании на одном рейсе не понятно куда летят. Дак ещё и багаж не долетел. Дак ещё они и не доставляют багаж до дома. Сами накосячили а вы расхлебывайте. Норм оценка. Думал путевая компания оказалось на оборот. Спасает Ее только то что она единственная по демократичным ценам летает из Оренбурга в Москву и обратно. А так не советую.В Оренбург перевозили резервный экипаж. Чего непонятного, или они по дороге вышли? Для "грамотных" ваш багаж в самолет грузит аэропорт. Авиакомпания не причем,что загрузили то и привезли. Для особо граммотных. БАГАЖ ВЫ СДАЕТЕ АВИАКОМПАНИИ, а не АЭРОПОРТУ. С компании и спрос. Аэропорт-никуда не летит! Багаж вы сдаете сотруднику АЭРОПОРТА сидящему за стойкой регистрации. Обработка багажа и погрузка осуществляется так же АЭРОПОРТОМ. Авиакомпания лишь несет вмененную законом ответственность за пропажу или повреждение багажа. Но к багажу при этом она не притрагивается.

Ответить

19.12.16 19:08

Владимир

Хороший у этой авиакомпании аккаунт в Фейсбуке. Все записки позапрошлого года. ))) И добавить запись напрямую нельзя. ))

Ответить

19.12.16 15:43

Гость

У стойки регистрации представитель авиакомпании, категорически запретила взять гитару в мягком чехле в салон и заставила сдать в багаж. И это при том, что за соседней стойкой у человека с аналогичным чехлом не было никаких проблем. То есть я рисковал дорогущим инструментом исключительно по прихоти какой-то невменяемой. Уважаемая компания Nordwind Airlines, рекомендую попробовать нанимать на работу поменьше идиотов.

Ответить

19.12.16 14:27

Гость

Гость : Гость : Спиридонов : Сегодня был перелёт из шереметьева в оренбург. Мало того что в салоне самолёта какой то бедлам куча сотрудников компании на одном рейсе не понятно куда летят. Дак ещё и багаж не долетел. Дак ещё они и не доставляют багаж до дома. Сами накосячили а вы расхлебывайте. Норм оценка. Думал путевая компания оказалось на оборот. Спасает Ее только то что она единственная по демократичным ценам летает из Оренбурга в Москву и обратно. А так не советую.В Оренбург перевозили резервный экипаж. Чего непонятного, или они по дороге вышли? Для "грамотных" ваш багаж в самолет грузит аэропорт. Авиакомпания не причем,что загрузили то и привезли. Для особо граммотных. БАГАЖ ВЫ СДАЕТЕ АВИАКОМПАНИИ, а не АЭРОПОРТУ. С компании и спрос. Аэропорт-никуда не летит!

Ответить

19.12.16 13:44

Гость

Гость : Спиридонов : Сегодня был перелёт из шереметьева в оренбург. Мало того что в салоне самолёта какой то бедлам куча сотрудников компании на одном рейсе не понятно куда летят. Дак ещё и багаж не долетел. Дак ещё они и не доставляют багаж до дома. Сами накосячили а вы расхлебывайте. Норм оценка. Думал путевая компания оказалось на оборот. Спасает Ее только то что она единственная по демократичным ценам летает из Оренбурга в Москву и обратно. А так не советую.В Оренбург перевозили резервный экипаж. Чего непонятного, или они по дороге вышли? Для "грамотных" ваш багаж в самолет грузит аэропорт. Авиакомпания не причем,что загрузили то и привезли.

Ответить

19.12.16 13:42

Гость

Гость : Здравствуйте подскажите пожалуйста 20.12.16 рейс из Вьетнама аэропорт Камрань в Самару во сколько. Звоните в Икар ,это их рейс.

Ответить

19.12.16 13:34

Путник

А вы кому пишете? Северный Ветер из DME ДАВНО не летает!

Ответить

19.12.16 13:18

Гость

Здравствуйте подскажите пожалуйста 20.12.16 рейс из Вьетнама аэропорт Камрань в Самару во сколько.

Ответить

19.12.16 11:31

Гость

Спиридонов : Сегодня был перелёт из шереметьева в оренбург. Мало того что в салоне самолёта какой то бедлам куча сотрудников компании на одном рейсе не понятно куда летят. Дак ещё и багаж не долетел. Дак ещё они и не доставляют багаж до дома. Сами накосячили а вы расхлебывайте. Норм оценка. Думал путевая компания оказалось на оборот. Спасает Ее только то что она единственная по демократичным ценам летает из Оренбурга в Москву и обратно. А так не советую.В Оренбург перевозили резервный экипаж. Чего непонятного, или они по дороге вышли?

Ответить

19.12.16 11:29

Гость

SVO_Boy : Гость : А мы на Пхукете ждём вылет в Москву сначала задержали на 4 часа,потом ещё на 4 часа..ещё и лететь с дозаправкой в Лахоре...какая дозаправка?все время летали на Пхукете без дозаправок!ужас какой то Пегас жжет!!!может и ещё больше задержат.. В Пакистане побываете зато. Вот кто из россиян может похвастаться, что бывал в Пакистане? Вот то-то же. А еще бывает Норды через Тегеран летают... Техническая посадка это называется. Правда, неизвестно, с чем связанная. Б777 обычно без посадки прекрасно "добивает" до Таиланда. По техническим причинам и ограничениям связанным с особенностями эксплуаации вс. Сейчас уже все хорошо. Рейсы выполняются без посадки в Лахоре

Ответить

19.12.16 8:47

Гость

Добрый день! Возможно ли провозить фрукты в корзине на борту самолета (ручная кладь )?

Ответить

19.12.16 6:58

Анна

Скажите, возможна ли онлайн-регистрация из Камрани, Вьетнам? Если да, то почему не работает?

Ответить

19.12.16 2:32

SVO_Boy

Гость : А мы на Пхукете ждём вылет в Москву сначала задержали на 4 часа,потом ещё на 4 часа..ещё и лететь с дозаправкой в Лахоре...какая дозаправка?все время летали на Пхукете без дозаправок!ужас какой то Пегас жжет!!!может и ещё больше задержат.. В Пакистане побываете зато. Вот кто из россиян может похвастаться, что бывал в Пакистане? Вот то-то же. А еще бывает Норды через Тегеран летают... Техническая посадка это называется. Правда, неизвестно, с чем связанная. Б777 обычно без посадки прекрасно "добивает" до Таиланда.

Ответить

17.12.16 1:09

Гость

Оригинально. Значится вы в Оренбург,а сотрудники компании в этом же самолете не понятно куда.Зачет. Буду остерегаться Северных ветров. А вы не спрашивали куда оба пилота собирались лететь?

Ответить

17.12.16 0:21

Спиридонов

Сегодня был перелёт из шереметьева в оренбург. Мало того что в салоне самолёта какой то бедлам куча сотрудников компании на одном рейсе не понятно куда летят. Дак ещё и багаж не долетел. Дак ещё они и не доставляют багаж до дома. Сами накосячили а вы расхлебывайте. Норм оценка. Думал путевая компания оказалось на оборот. Спасает Ее только то что она единственная по демократичным ценам летает из Оренбурга в Москву и обратно. А так не советую.

Ответить

16.12.16 20:51

Диана

Летала на этой авиакомпании несколько раз и осталась не довольна, постоянно задерживают рейс и обслуживание отвратительное.

Ответить

15.12.16 9:12

Гость

А мы на Пхукете ждём вылет в Москву сначала задержали на 4 часа,потом ещё на 4 часа..ещё и лететь с дозаправкой в Лахоре...какая дозаправка?все время летали на Пхукете без дозаправок!ужас какой то Пегас жжет!!!может и ещё больше задержат..

Ответить

14.12.16 21:02

SVO_Boy

Авиаэксперт : SVO_Boy : Ничего подобного, изначально речь шла про то, что Нордвинд, как перевозчик, это самостоятельная компания. Сами ставят регулярные рейсы, сами их обслуживают и продают билеты. Понятно, что принадлежат они при этом Пегасу, суть не в этом. Это не значит, что тур менеджеры Пегаса контролируют там каждый чих, не надо все валить на материнскую компанию. И пассажиров не надо вводить в заблуждение. Пегас никаким боком не относится к регулярным рейсам Нордов. Еще раз: Если у пассажира проблемы с регулярными рейсами Нордвинда (переоформления, задержки, отмены)- обращаться в кассу в аэропорту (Терминал Д, первая круглая стойка в случае Шереметьево) а так же на стойки регистрации. Если проблема с чартерным рейсом, тогда обращаться в то агентство, в котором куплен тур. Не в Пегас! В Пегас обращаться только если там напрямую брали тур, либо если нет возможности связаться с турагентом. Нордвинд как перевозчик - полностью подконтрольная Пегасу компания (ее учредитель Пегас). Сами они ничего не могут делать, только с ведома учредителя. Если кто то в Нордвинде или Пегасфлае из нижнего звена думает что он работает не на Пегас - глубоко заблуждается. Турменеджеры Пегаса ничего не контролируют, для этого есть чартерный отдел ТО, курирующий N4 и IK. Касса и стойка регистрации кроме своих прямых функций (продажа и регистрация) ничем не смогут помочь. Тут уж вы дезинформируете. По чартерным рейсам выбор самого туриста к кому обращаться с претензией (ТА, ТО или страховая). Ответственность за все услуги в турпакете, вне зависимости от фактического исполнителя, несет именно туроператор. Читайте внимательно 132ФЗ. Вам давно пора бы сменить ник на "Диванный эксперт". И аватарку с летающим диваном поставить (без обид). Ерунду пишете, а народ верит ведь в это. Завязывайте уже, ваши посты выдают в вас человека явно далекого и от авиации, и от турбизнеса. Конечно, не все, что вы пишете является бредом. Но одно дело теория, и другое дело как оно по факту. Я даже не спорю с вами, я пишу не сколько вам в ответ, сколько для других людей, которые читают этот форум и которые, прочитав ваши посты, сделают не совсем верные выводы.

Ответить

13.12.16 23:58

Авиаэксперт

SVO_Boy : Ничего подобного, изначально речь шла про то, что Нордвинд, как перевозчик, это самостоятельная компания. Сами ставят регулярные рейсы, сами их обслуживают и продают билеты. Понятно, что принадлежат они при этом Пегасу, суть не в этом. Это не значит, что тур менеджеры Пегаса контролируют там каждый чих, не надо все валить на материнскую компанию. И пассажиров не надо вводить в заблуждение. Пегас никаким боком не относится к регулярным рейсам Нордов. Еще раз: Если у пассажира проблемы с регулярными рейсами Нордвинда (переоформления, задержки, отмены)- обращаться в кассу в аэропорту (Терминал Д, первая круглая стойка в случае Шереметьево) а так же на стойки регистрации. Если проблема с чартерным рейсом, тогда обращаться в то агентство, в котором куплен тур. Не в Пегас! В Пегас обращаться только если там напрямую брали тур, либо если нет возможности связаться с турагентом. Нордвинд как перевозчик - полностью подконтрольная Пегасу компания (ее учредитель Пегас). Сами они ничего не могут делать, только с ведома учредителя. Если кто то в Нордвинде или Пегасфлае из нижнего звена думает что он работает не на Пегас - глубоко заблуждается. Турменеджеры Пегаса ничего не контролируют, для этого есть чартерный отдел ТО, курирующий N4 и IK. Касса и стойка регистрации кроме своих прямых функций (продажа и регистрация) ничем не смогут помочь. Тут уж вы дезинформируете. По чартерным рейсам выбор самого туриста к кому обращаться с претензией (ТА, ТО или страховая). Ответственность за все услуги в турпакете, вне зависимости от фактического исполнителя, несет именно туроператор. Читайте внимательно 132ФЗ.

Ответить

13.12.16 19:43

SVO_Boy

Авиаэксперт : SVO_boy : Вы можете сколько угодно разводить теории, основываясь на информации из интернета, но по факту, я еще разок всем напишу: туроператор "Пегас" никаким боком не отвечает за РЕГУЛЯРНЫЕ рейсы Нордвинда по России. Только за туристические ЧАРТЕРНЫЕ рейсы. Нордвинд самостоятельное юрлицо, которое продав билет пассажиру на регулярный рейс заключает с пассажиром договор перевозки. Соответственно, в этом случае, вся ответственность по доставке багажа и пассажиров именно на них. Кому при этом принадлежит авиакомпания (другому юрлицу, частному лицу, государству, другому государству) и кто там командует сверху, неважно. Как пример, такие авиакомпании как Austrian, Swiss, Air Dolomiti, Brussels airlines принадлежат Люфтганзе. И что теперь, их пассажирам по любому случаю обращаться в Люфганзу что ли, якобы она ими "командует"? Или отвечает за все их рейсы? Бред же. Вы начинаете путать понятия. Я опроверг ваше утверждение о будто бы независимости АК "Северный Ветер". А вы пишете о ответственности АК перед пассажирами регулярного рейса. Это разные понятия. Ничего подобного, изначально речь шла про то, что Нордвинд, как перевозчик, это самостоятельная компания. Сами ставят регулярные рейсы, сами их обслуживают и продают билеты. Понятно, что принадлежат они при этом Пегасу, суть не в этом. Это не значит, что тур менеджеры Пегаса контролируют там каждый чих, не надо все валить на материнскую компанию. И пассажиров не надо вводить в заблуждение. Пегас никаким боком не относится к регулярным рейсам Нордов. Еще раз: Если у пассажира проблемы с регулярными рейсами Нордвинда (переоформления, задержки, отмены)- обращаться в кассу в аэропорту (Терминал Д, первая круглая стойка в случае Шереметьево) а так же на стойки регистрации. Если проблема с чартерным рейсом, тогда обращаться в то агентство, в котором куплен тур. Не в Пегас! В Пегас обращаться только если там напрямую брали тур, либо если нет возможности связаться с турагентом.

Ответить

13.12.16 11:39

Авиаэксперт

SVO_Boy : И кстати, вот еще вдогонку: sudact.ru/regular/doc/8fiN5KhesM6P/ Решение суда о взыскании с Нордвинда компенсации за утерянный багаж на чартреном рейсе из Анталии в Воронеж. В пользу пассажира. Не с Пегаса, а именно с Нордвинда. Вот выдержки из решения суда, кому лень читать по ссылке: В соответствии со ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязан перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багаж доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение лицу. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, пассажиром багажа багажной квитанцией. По прибытию в аэропорт г.Воронеж багаж истцу выдан не был. По факту пропажи багажа бал составлен коммерческий акт по багажу от 13.08.2014 года. 06.11.2014 года Владимиров П.Е. обратился с претензией о возмещении ему причиненных убытков, связанных с потерей багажа. Ответом на данную претензию начальника отдела внешних связей ООО «Северный Ветер» от 04.12.2014 года подтвержден факт пропажи багажа. Решение: Взыскать с ООО «Северный Ветер» в пользу Владимирова П.Е. <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., штраф в сумме <данные изъяты> руб. Так что все, что касается операционной деятельности - это к авиакомпании. Абсолютно неграмотное решение судьи с кучей ошибок. 1. В отношении перевозчиков дело может рассматриваться ТОЛЬКО по месту регистрации перевозчика. 2. В отношении пассажиров чартерного рейса ОТСУТСТВУЕТ договор перевозки пассажир-авиакомпания. Потому авиакомпания и не присутствовала на суде, ибо оспаривается такое решение элементарно. Что и было сделано. Позор неграмотным судьям Липецка.

Ответить

13.12.16 11:33

Авиаэксперт

SVO_boy : Вы можете сколько угодно разводить теории, основываясь на информации из интернета, но по факту, я еще разок всем напишу: туроператор "Пегас" никаким боком не отвечает за РЕГУЛЯРНЫЕ рейсы Нордвинда по России. Только за туристические ЧАРТЕРНЫЕ рейсы. Нордвинд самостоятельное юрлицо, которое продав билет пассажиру на регулярный рейс заключает с пассажиром договор перевозки. Соответственно, в этом случае, вся ответственность по доставке багажа и пассажиров именно на них. Кому при этом принадлежит авиакомпания (другому юрлицу, частному лицу, государству, другому государству) и кто там командует сверху, неважно. Как пример, такие авиакомпании как Austrian, Swiss, Air Dolomiti, Brussels airlines принадлежат Люфтганзе. И что теперь, их пассажирам по любому случаю обращаться в Люфганзу что ли, якобы она ими "командует"? Или отвечает за все их рейсы? Бред же. Вы начинаете путать понятия. Я опроверг ваше утверждение о будто бы независимости АК "Северный Ветер". А вы пишете о ответственности АК перед пассажирами регулярного рейса. Это разные понятия.

Ответить

13.12.16 11:27

Авиаэксперт

Гость : Подскажите плз! Есть ли на рейсе N4-2721 USB-зарядка? Спасибо,Григорий. Ну если только у кого из пассажиров powerbank будет с собой.

Ответить

13.12.16 10:10

SVO_Boy

И кстати, вот еще вдогонку: sudact.ru/regular/doc/8fiN5KhesM6P/ Решение суда о взыскании с Нордвинда компенсации за утерянный багаж на чартреном рейсе из Анталии в Воронеж. В пользу пассажира. Не с Пегаса, а именно с Нордвинда. Вот выдержки из решения суда, кому лень читать по ссылке: В соответствии со ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязан перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багаж доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение лицу. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, пассажиром багажа багажной квитанцией. По прибытию в аэропорт г.Воронеж багаж истцу выдан не был. По факту пропажи багажа бал составлен коммерческий акт по багажу от 13.08.2014 года. 06.11.2014 года Владимиров П.Е. обратился с претензией о возмещении ему причиненных убытков, связанных с потерей багажа. Ответом на данную претензию начальника отдела внешних связей ООО «Северный Ветер» от 04.12.2014 года подтвержден факт пропажи багажа. Решение: Взыскать с ООО «Северный Ветер» в пользу Владимирова П.Е. <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., штраф в сумме <данные изъяты> руб. Так что все, что касается операционной деятельности - это к авиакомпании.

Ответить

13.12.16 10:00

SVO_boy

Авиаэксперт : Авиакомпания Северный Ветер является не просто собственником, ООО Пегас является УЧРЕДИТЕЛЕМ данной авиакомпании в пропорции 95% ООО Пегас и 5% лично гендиректор Пегас Туристик Букрей Каринэ Витальевна. Пегас в марте 2008 года создал авиакомпанию, получил все необходимые (аж 2 штуки) лицензии и стал предоставлять услуги себе же. В данной ситуации одно юрлицо создало и полностью контролирует другое юрлицо, персонал которого нанимается первым юрлицом. Соответственно ни о какой самостоятельности "Северного ветра" и речи не может быть. Вы можете сколько угодно разводить теории, основываясь на информации из интернета, но по факту, я еще разок всем напишу: туроператор "Пегас" никаким боком не отвечает за РЕГУЛЯРНЫЕ рейсы Нордвинда по России. Только за туристические ЧАРТЕРНЫЕ рейсы. Нордвинд самостоятельное юрлицо, которое продав билет пассажиру на регулярный рейс заключает с пассажиром договор перевозки. Соответственно, в этом случае, вся ответственность по доставке багажа и пассажиров именно на них. Кому при этом принадлежит авиакомпания (другому юрлицу, частному лицу, государству, другому государству) и кто там командует сверху, неважно. Как пример, такие авиакомпании как Austrian, Swiss, Air Dolomiti, Brussels airlines принадлежат Люфтганзе. И что теперь, их пассажирам по любому случаю обращаться в Люфганзу что ли, якобы она ими "командует"? Или отвечает за все их рейсы? Бред же.

Ответить

13.12.16 7:17

Гость

Гость : Почему не работает онлайн регистрация? Выдает ошибку, что некорректно указан номер паспорта.регистрация по номеру билета!

Ответить

12.12.16 22:19

Гость

Гость : Почему не работает онлайн регистрация? Выдает ошибку, что некорректно указан номер паспорта.В аэропорту на стойке регистрации всё будет корректно.

Ответить

12.12.16 20:59

Гость

Почему не работает онлайн регистрация? Выдает ошибку, что некорректно указан номер паспорта.

Ответить

12.12.16 17:42

Гость

Гость : Подскажите плз! Есть ли на рейсе N4-2721 USB-зарядка? Спасибо,Григорий. Нет. Совсем нет. Никаких нет

Ответить

12.12.16 15:32

Гость

Подскажите плз! Есть ли на рейсе N4-2721 USB-зарядка? Спасибо,Григорий.

Ответить

12.12.16 12:26

Гость

Гость : Не работает сервис по онлайн регистрации сайта авиакомпании по международным рейсам. Кто знает, что происходит?откуда и куда вы не можете зарегистрироваться?

Ответить

12.12.16 7:25

Гость

Рейс был перенесен больше чем за сутки!(Пхукет) И если ваша местная шайтан тур контора вас не оповестила,вопросы к ней в Москве народ приехал под новое время вылета.соглашусь с предыдущим автором, не на сломаном же самолете лететь. Гость : Не работает сервис по онлайн регистрации сайта авиакомпании по международным рейсам. Кто знает, что происходит?

Ответить

12.12.16 7:23

Гость

Рейс был перенесен больше чем за сутки!(Пхукет) И если ваша местная шайтан тур контора вас не оповестила,вопросы к ней в Москве народ приехал под новое время вылета.соглашусь с предыдущим автором, не на сломаном же самолете лететь.

Ответить

12.12.16 1:51

Гость

Не работает сервис по онлайн регистрации сайта авиакомпании по международным рейсам. Кто знает, что происходит?

Ответить

11.12.16 22:31

Гость

Гость : Авиакомпания просто жесть! Должны были вылететь на Пхукет сегодня в 18:40, но нам его перенесли на следующий день на 12 часов, задержка рейса на 18 часов это как-то перебор!это бывает. Ничего страшного. Не лететь же вам на неисправном самолете.

Ответить

11.12.16 22:31

Гость

Гость : Летели 19.11.2016г. и 30.11.2016г. в Пунта Кану и обратно в Москву. Стюардессы грубые,хамски общаются. Кормят не пойми чем!!! Конденсат тек на спину во время взлета. Самолет в ужасном состояние, хотя бы убрались бы в нем! Авиакомпания больше не выберем. При просьбе дать плед, потому что было холодно в самолете, было грубо отказано и сказано "ДЕТЯМ"Ну так и летайте Аэрофлотом или денег нет на АФЛ? Нормально все у северного ветра. И самолеты отличные и стюардессы красивые. А на счет уборки, так это к уборщикам из Пунта- Каны, они плохо убираются, на счет еды, туда же. Или вам мурманского палтуса не дали и шашлык не поджарили в самолете?)

Ответить

11.12.16 22:29

Гость

Гость : Встречал сына из Санкт Петербурга 26.11.2016 рейс 148. Вылет по расписанию 20.50. Фактически вылетел в 22.30. Причин задержки не объяснили. Прилетел в 0.05. Где полтора часа летал неизвестно. В программе "радар" самолетов этой компании не видно. Телефоны не отвечают. Люди явно занимаются не своим делом. Бегите от них. Сэкономите время, а главное свои нервы. 100% Шляпа.Рейс был задержан по метеоусловиям Москвы. На программе Флайтрадар24 все самолеты северного ветра- видны. И почему вы решили, что он на пол часа куда то пропал?

Ответить

11.12.16 21:42

Гость

Ах,какие нынче мужчинки ранимые пошли! Девушка их ударила! Как больно! Тьфу, * !

Ответить

11.12.16 21:05

Гость

Встречал сына из Санкт Петербурга 26.11.2016 рейс 148. Вылет по расписанию 20.50. Фактически вылетел в 22.30. Причин задержки не объяснили. Прилетел в 0.05. Где полтора часа летал неизвестно. В программе "радар" самолетов этой компании не видно. Телефоны не отвечают. Люди явно занимаются не своим делом. Бегите от них. Сэкономите время, а главное свои нервы. 100% Шляпа.

Ответить

11.12.16 21:02

Гость

Летели 19.11.2016г. и 30.11.2016г. в Пунта Кану и обратно в Москву. Стюардессы грубые,хамски общаются. Кормят не пойми чем!!! Конденсат тек на спину во время взлета. Самолет в ужасном состояние, хотя бы убрались бы в нем! Авиакомпания больше не выберем. При просьбе дать плед, потому что было холодно в самолете, было грубо отказано и сказано "ДЕТЯМ"

Ответить

11.12.16 21:01

Гость

Авиакомпания просто жесть! Должны были вылететь на Пхукет сегодня в 18:40, но нам его перенесли на следующий день на 12 часов, задержка рейса на 18 часов это как-то перебор!

Ответить

11.12.16 17:47

Гость

Гость : Отвратительно!!!! Летели из SVO в Сочи в ноябре.Шел град и дождь. Облили самолет антифризом и в воздух. В воздухе пошел сильный запах вони и треск от шурбин. Тряска дикая и все были в шоке. В воздухе всю дорогу тряска была дикая. Было чувство что это ВСЕ.Все молились. Никогда в жизни мы больше не купим билеты этой авиакомпании. YuckА что не так то было? Вы же сами написали, дождь и град. Вот вам и треск из "шурбин"))

Ответить

10.12.16 22:32

Гость

Отвратительно!!!! Летели из SVO в Сочи в ноябре.Шел град и дождь. Облили самолет антифризом и в воздух. В воздухе пошел сильный запах вони и треск от шурбин. Тряска дикая и все были в шоке. В воздухе всю дорогу тряска была дикая. Было чувство что это ВСЕ.Все молились. Никогда в жизни мы больше не купим билеты этой авиакомпании. Yuck

Ответить

10.12.16 15:41

Авиаэксперт

Варвара : Любому туристу-путешественнику хочется вовремя вылететь и прилетать в пункте назначения, так как все мы Планируем наше Время!!!(оно не только для компании Ценно) И каждому хочется, чтобы его, как клиента вашей компании, ценили и с уважением к нему относились! Поэтому, считаю должным поделиться сврим, к сожалению, отрицательным опытом сотрудничества с этой авиакомпанией! 11.12.2016 Акабу Иордания в 12:30, должен был вылететь самолет из аэропорта Шереметьево! Об отмене рейса или о других изменениях вылета ни на каких информационных источниках не заявлено! В свою очередь, компания отменяет рейс и переносит всех пассажиров на время 18:00 11.12.2016, продолжая продавать билеты на 12:30 (ещё 10.12.2016 15:00)!!! В последствии, выясняется, что это практика у компании повсеместна и задержка рейсов является её Особенностью И "неисправность" самолетов обычной отговоркой!! Если воздушный перевозчик не в состоянии производить регулярные рейсы согласно расписанию и данных обязательств перед пассажирами, то на каком основании вы занимаете рынок и не даете возможность другим перевозчикам осуществлять перелеты этого направления? Я не рекомендую пользовать услугами этой авиакомпании и впредь её услугами пользоваться не буду! P.S. Если вы захотите связаться с уомпанией по горячей линии, то вы едва ли сможете это сделать, так как ваш звонок оставят без ответа! (Мы всей семьей с разных телефонов более 4х часов пытались это сделать и никто так и не ответил!) Рейс в Иорданию не является регулярным. Потому время вылета устанавливается заказчиком этого рейса - туроператором. Так как у пассажиров чартерных рейсов нет договора воздушной перевозки с авиакомпанией - все претензии предъявляются туроператору с которым у пассажира договорные отношения по перелету.

Ответить

10.12.16 15:21

Варвара

Любому туристу-путешественнику хочется вовремя вылететь и прилетать в пункте назначения, так как все мы Планируем наше Время!!!(оно не только для компании Ценно) И каждому хочется, чтобы его, как клиента вашей компании, ценили и с уважением к нему относились! Поэтому, считаю должным поделиться сврим, к сожалению, отрицательным опытом сотрудничества с этой авиакомпанией! 11.12.2016 Акабу Иордания в 12:30, должен был вылететь самолет из аэропорта Шереметьево! Об отмене рейса или о других изменениях вылета ни на каких информационных источниках не заявлено! В свою очередь, компания отменяет рейс и переносит всех пассажиров на время 18:00 11.12.2016, продолжая продавать билеты на 12:30 (ещё 10.12.2016 15:00)!!! В последствии, выясняется, что это практика у компании повсеместна и задержка рейсов является её Особенностью И "неисправность" самолетов обычной отговоркой!! Если воздушный перевозчик не в состоянии производить регулярные рейсы согласно расписанию и данных обязательств перед пассажирами, то на каком основании вы занимаете рынок и не даете возможность другим перевозчикам осуществлять перелеты этого направления? Я не рекомендую пользовать услугами этой авиакомпании и впредь её услугами пользоваться не буду! P.S. Если вы захотите связаться с уомпанией по горячей линии, то вы едва ли сможете это сделать, так как ваш звонок оставят без ответа! (Мы всей семьей с разных телефонов более 4х часов пытались это сделать и никто так и не ответил!)

Ответить

09.12.16 17:29

Авиаэксперт

SVO_Boy : Им главное, чтоб борта не простаивали и деньги шли. Нордвинд и Пегас это два разных юрлица. Просто первое фактически принадлежит второму. Это не отдел или подразделение туроператора. Вы ведь разбираетесь в авиационном законодательстве? Ну и что, может у нас любое юрлицо вот просто так взять в аренду самолет, проплатить обслугу в порту и начать осуществлять полеты? Нет, не может. Нужно пройти кучу инстанций, получить сертификат эксплуатанта и т.д. То есть стать авиаперевозчиком. Пегас это туроператор, с лицензией, как положено. Но не перевозчик. Перевозчик у нас Нордвинд, уже другое юрлицо, со своей структурой и руководством. Пусть даже принадлежащее Пегасу, это вообще не суть. Пегас точно так же формально заключает договора на осуществление чартерных рейсов с Нордвиндом, как и любая другая коммерческая структура. Помимо чартерных рейсов, Нордвинд осуществляет регулярные, тут Пегас вообще никаким боком. Им лишь бы деньги шли с этого, а как и куда летают - да всем пофигу. Авиакомпания Северный Ветер является не просто собственником, ООО Пегас является УЧРЕДИТЕЛЕМ данной авиакомпании в пропорции 95% ООО Пегас и 5% лично гендиректор Пегас Туристик Букрей Каринэ Витальевна. Пегас в марте 2008 года создал авиакомпанию, получил все необходимые (аж 2 штуки) лицензии и стал предоставлять услуги себе же. В данной ситуации одно юрлицо создало и полностью контролирует другое юрлицо, персонал которого нанимается первым юрлицом. Соответственно ни о какой самостоятельности "Северного ветра" и речи не может быть.

Ответить

09.12.16 9:19

SVO_Boy

Авиаэксперт : SVO_Boy : Уже не в первый раз вводите людей в заблуждение. Пегас-туристик хоть и является собственником, однако никак не влияет на деятельность компании по перевозке на регулярных рейсах. У Нордвинда свое начальство, своя ПДС, летный парк и т.д. Нордвинд - самостоятельно юрлицо, самостоятельно заключающее договора на обслуживание, самостоятельно продающее билеты (через агентов) и т.д. Туроператор только получает прибыли с этого. Пегасы отвечают только за чартерные рейсы, которые сами ставят (все выбирают они: стоимость билетов, дату, время, тип в.с., аэропорт прилета\вылета и т.д.). Регулярку же норды осуществляют самостоятельно. Вы сами то поняли что написали. Пегас является собственником, но никак не влияет на авиакомпанию Собственник всегда влияет на авиакомпанию, так как последняя зависит от него финансово. По вашей логике внутри любой коммерческой организации каждый из отделов является независимым, так как сам ведет свою операционную деятельность (заключает договоры, продает продукцию итд), и организация за его деятельность никак не отвечает. Им главное, чтоб борта не простаивали и деньги шли. Нордвинд и Пегас это два разных юрлица. Просто первое фактически принадлежит второму. Это не отдел или подразделение туроператора. Вы ведь разбираетесь в авиационном законодательстве? Ну и что, может у нас любое юрлицо вот просто так взять в аренду самолет, проплатить обслугу в порту и начать осуществлять полеты? Нет, не может. Нужно пройти кучу инстанций, получить сертификат эксплуатанта и т.д. То есть стать авиаперевозчиком. Пегас это туроператор, с лицензией, как положено. Но не перевозчик. Перевозчик у нас Нордвинд, уже другое юрлицо, со своей структурой и руководством. Пусть даже принадлежащее Пегасу, это вообще не суть. Пегас точно так же формально заключает договора на осуществление чартерных рейсов с Нордвиндом, как и любая другая коммерческая структура. Помимо чартерных рейсов, Нордвинд осуществляет регулярные, тут Пегас вообще никаким боком. Им лишь бы деньги шли с этого, а как и куда летают - да всем пофигу.

Ответить

09.12.16 8:58

Гость

Безобразное обслуживание пассажиров. Авиапарк на столько стар, что ломается на ходу. 8 декабря должны были улететь рейсом 731 москва( Домодедово) Оренбург. Но.. Рейс отложили сначала на час, потом опять на час, потом опять на час и так дотянули уже до восьми часов задержки. Внятного ответа когда полетим ни кто не предоставил. Представитель компании. Прячется от пассажиров, говорит заученные фразы: вам дали воды , предоставили ваучер на еду и... разместили в гостинице где то "кустах". Когда будет вылет ни кого не проинформировали. На просьбу связаться непосредственно с руководством любого уровня Вашей чудесной компании, - сказано НЕВЕЛЕНО, их величество подчивают( спят), время. О ночное. Скажите, может Вы руководитель своей компании читаете отзывы о своём предприятии и качестве УСУГ оказываемых им? Может поменяете отношение к перевозимому населению, или оно для Вас нечто иное в виде доллара и рубля? Именно на Вашей совести, если уместно говорить вообще об этом, более 80 человек остались на сутки, а может и более , без лекарств, нормального питания, сорваны переговору и у многих оформлен будет не выход на работу!!!! Спасибо за "хорошее обслуживание". " на то и щука, что бы карась не дремал" Будут ли возмещены побочные расходы связанные с Вашим холстинным отношением к своему, наверное, детищу? Или за границей спится комфортнее, чем потребителям в " елках"???

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155156157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/nordwind_airlines/129.html 129 1 1