Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Форум авиакомпании Северный ветер

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Северный ветер

25.08.16 0:29

Авиаэксперт

: Как дела с бизнес классом в 777-200 Он есть, 6 кресел.

Ответить

25.08.16 0:28

Авиаэксперт

: BDI - самолет Икара. BOG- самолет Северного ветра Тут какое дело. В принципе своих Boeing 767 у Икара нет. Они все в сублизинге у Nord Wind. По реестру BOG один из 4 B767 Икара. И на нем выполняются как IK (1643, 1644)так и N4 рейсы. Так же по реестру, BDI единственный борт Nord Wind без сублизинга, и он числится за Nord Wind. И у BDI, и у BOG ливрея Nord Wind. У BMC, BOY и BOZ ливрея Pegas Fly.

Ответить

24.08.16 23:20

Гость

Как дела с бизнес классом в 777-200

Ответить

24.08.16 20:32

Михаил

: : : : : : Добрый день, скажите, какие в основном судна летают по рейсу SVO C - MIR (Шереметьево С - Монастир)? Рейс должен состояться 27.08.2016 в 02:00.777\767 767 на данном направлении не используется. У него Ньячанг, Благовещенск и Магадан в полетном плане. Да что вы говорите Монастир, Симферополь, Сиань, Варадеро,Ларнака, Пуэрто-Плата. Может лучше молчать, когда не в теме то? Вот и я про то же. Иногда лучше жевать, чем говорить Посмотрите флайтплан VP-BDI и посыпьте голову пеплом Монастир из SGC и OVB был вчера впервые за неделю, а "Симферополь, Сиань, Варадеро,Ларнака, Пуэрто-Плата" и вовсе не было. С 15 по 20 августа исключительно в CXR летал.BDI - самолет Икара. BOG- самолет Северного ветра А вот интересно, можно ли узнать какое именно судно будет на рейсе?

Ответить

23.08.16 1:27

Гость

Сегодня прилетели из Адлера в Уфу. Мы прилетели, а багаж НЕТ. Он оказался в Москве!!!! Все вещи там! Живём в Нефтекамске. То есть нужно будет снова ехать в Уфу за багажом (при условии что его доставят обратно), впечатление испорчено. И ещё вопрос- кто возместит траты на дорогу туда и обратно??!

Ответить

22.08.16 20:01

Вискарь

: : : : : Добрый день, скажите, какие в основном судна летают по рейсу SVO C - MIR (Шереметьево С - Монастир)? Рейс должен состояться 27.08.2016 в 02:00.777\767 767 на данном направлении не используется. У него Ньячанг, Благовещенск и Магадан в полетном плане. Да что вы говорите Монастир, Симферополь, Сиань, Варадеро,Ларнака, Пуэрто-Плата. Может лучше молчать, когда не в теме то? Вот и я про то же. Иногда лучше жевать, чем говорить Посмотрите флайтплан VP-BDI и посыпьте голову пеплом Монастир из SGC и OVB был вчера впервые за неделю, а "Симферополь, Сиань, Варадеро,Ларнака, Пуэрто-Плата" и вовсе не было. С 15 по 20 августа исключительно в CXR летал.BDI - самолет Икара. BOG- самолет Северного ветра

Ответить

22.08.16 17:09

Авиаэксперт

: Купили два билета на рейс IK 123 вылет 04:25 24.08.2016 один из пассажиров инвалид не ходит. Как оформить погрузку в самолет? Ну во первых вам нужно уведомить авиакомпанию о том, что пассажиру требуется дополнительное обслуживание. Авиакомпания уведомит аэропорт вылета и прилета о необходимости сопровождения с креслом и транспортировки к самолету и с самолета. В аэропорту Шереметьево у входов в терминалы (до пунктов контроля безопасности), расположены интерактивные информационные стойки, позвонив с которой, Вы можете попросить сопровождение с того места, откуда звоните. На привокзальных площадях есть телефонные автоматы «Народный телефон», по которым Вы также сможете связаться с Единым диспетчерским пунктом помощи пассажирам с ограниченными возможностями здоровья.

Ответить

22.08.16 15:49

Владимир

Купили два билета на рейс IK 123 вылет 04:25 24.08.2016 один из пассажиров инвалид не ходит. Как оформить погрузку в самолет?

Ответить

22.08.16 11:10

Авиаэксперт

: : : : Добрый день, скажите, какие в основном судна летают по рейсу SVO C - MIR (Шереметьево С - Монастир)? Рейс должен состояться 27.08.2016 в 02:00.777\767 767 на данном направлении не используется. У него Ньячанг, Благовещенск и Магадан в полетном плане. Да что вы говорите Монастир, Симферополь, Сиань, Варадеро,Ларнака, Пуэрто-Плата. Может лучше молчать, когда не в теме то? Вот и я про то же. Иногда лучше жевать, чем говорить :) Посмотрите флайтплан VP-BDI и посыпьте голову пеплом :) Монастир из SGC и OVB был вчера впервые за неделю, а "Симферополь, Сиань, Варадеро,Ларнака, Пуэрто-Плата" и вовсе не было. С 15 по 20 августа исключительно в CXR летал.

Ответить

22.08.16 6:58

Вискарь

: : : Добрый день, скажите, какие в основном судна летают по рейсу SVO C - MIR (Шереметьево С - Монастир)? Рейс должен состояться 27.08.2016 в 02:00.777\767 767 на данном направлении не используется. У него Ньячанг, Благовещенск и Магадан в полетном плане. Да что вы говорите Монастир, Симферополь, Сиань, Варадеро,Ларнака, Пуэрто-Плата. Может лучше молчать, когда не в теме то?

Ответить

21.08.16 19:11

Елена

Сегодня заработает сервис с регистрацией на рейс? Хотелось бы зарегистрироваться сегодня.

Ответить

21.08.16 16:18

Авиаэксперт

: У меня такая же проблема. На сайте норд винд - заказ не найден. Телефон авиакомпании не отвечает! Как зарегистрироваться на рейс-то? В аэропорту.

Ответить

21.08.16 16:16

Марина

У меня такая же проблема. На сайте норд винд - заказ не найден. Телефон авиакомпании не отвечает! Как зарегистрироваться на рейс-то?

Ответить

21.08.16 15:19

Гость

не могу зарегистрироваться на рейс билет есть телеон компании не отвечает

Ответить

19.08.16 17:43

Авиаэксперт

: Для АВИАЭКСПЕРТА Вы слишком хамовато отвечаете на критику : Критику чего? И в чем вы хамство увидели?

Ответить

19.08.16 17:42

Авиаэксперт

: : Добрый день, скажите, какие в основном судна летают по рейсу SVO C - MIR (Шереметьево С - Монастир)? Рейс должен состояться 27.08.2016 в 02:00.777\767 767 на данном направлении не используется. У него Ньячанг, Благовещенск и Магадан в полетном плане.

Ответить

19.08.16 17:42

Гость

Для АВИАЭКСПЕРТА Вы слишком хамовато отвечаете на критику : : Добрый вечер всем! Авиакомпания, называющая себя "Северный ветер" является самой отвратительной по обслуживанию клиентов. Так называемая "горячая линия" не отвечает на звонки, веб-сайт авиакомпании был сделан школьником из Подмосковья, впервые познавшим что такое HTML и PHP и наделавшим туеву хучу ошибок. Позорище! Зарегистрироваться на рейс - НЕРЕАЛЬНО. СКАЖЕМ ВМЕСТЕ ВСЕ РАВНО - ВАША КОМПАНИЯ Г*ВНО!!!!! Авиакомпания чартерная, потому у нее и сайт заглушка, и нет "горячей линии", и онлайн регистрация работает по остаточному принципу. Не устраивает? Полно регулярных авиакомпаний.

Ответить

19.08.16 17:40

Авиаэксперт

: Добрый день, скажите, какие в основном судна летают по рейсу SVO C - MIR (Шереметьево С - Монастир)? Рейс должен состояться 27.08.2016 в 02:00. Boeing 777-200.

Ответить

19.08.16 17:32

Авиаэксперт

: Добрый вечер всем! Авиакомпания, называющая себя "Северный ветер" является самой отвратительной по обслуживанию клиентов. Так называемая "горячая линия" не отвечает на звонки, веб-сайт авиакомпании был сделан школьником из Подмосковья, впервые познавшим что такое HTML и PHP и наделавшим туеву хучу ошибок. Позорище! Зарегистрироваться на рейс - НЕРЕАЛЬНО. СКАЖЕМ ВМЕСТЕ ВСЕ РАВНО - ВАША КОМПАНИЯ Г*ВНО!!!!! Авиакомпания чартерная, потому у нее и сайт заглушка, и нет "горячей линии", и онлайн регистрация работает по остаточному принципу. Не устраивает? Полно регулярных авиакомпаний.

Ответить

19.08.16 16:42

Вискарь

: Добрый день, скажите, какие в основном судна летают по рейсу SVO C - MIR (Шереметьево С - Монастир)? Рейс должен состояться 27.08.2016 в 02:00.777\767

Ответить

19.08.16 16:42

Доброжелатель

Почему на вашем сайте невозможно зарегистрироваться на рейс?!

Ответить

19.08.16 12:57

Михаил

Добрый день, скажите, какие в основном судна летают по рейсу SVO C - MIR (Шереметьево С - Монастир)? Рейс должен состояться 27.08.2016 в 02:00.

Ответить

19.08.16 8:37

Вискарь

: 05.08.2016 прилетели рейсом № 1670 Бургас-Санкт-Петербург. При получении багажа обнаружили.что у сумки оторваны ручки. Претензию не приняли,сказав, что сумка была не обернута. Пляжный зонт не получили вообще. Ладно, сумку уже отремонтировали - ремонт 400 рублей. Приехав домой, обнаружили,что у чемодана /закрываетcя на молнию и на замок с ключом/, перекушены замки молний. Чемодан был весь перерыт. Все косметички открыты и брошены. Ничего не взяли, денег не было. В аэропорту не заметили, т.к. замок остался висеть на куске металла и к тому же у нас сверху стояла сумка без ручек. Извините, что пишу спустя 2 недели. Пыталась дозвониться в вашу авиакомпанию - никто не берет трубку. Только сейчас нашла куда сообщить. У вас не оформлена претензия при получении багажа, сейчас уже бесполезно что-то доказывать. Может вы ее сами порвали уже после рейса

Ответить

19.08.16 2:05

Гость

: 05.08.2016 прилетели рейсом № 1670 Бургас-Санкт-Петербург. При получении багажа обнаружили.что у сумки оторваны ручки. Претензию не приняли,сказав, что сумка была не обернута. Пляжный зонт не получили вообще. Ладно, сумку уже отремонтировали - ремонт 400 рублей. Приехав домой, обнаружили,что у чемодана /закрываетcя на молнию и на замок с ключом/, перекушены замки молний. Чемодан был весь перерыт. Все косметички открыты и брошены. Ничего не взяли, денег не было. В аэропорту не заметили, т.к. замок остался висеть на куске металла и к тому же у нас сверху стояла сумка без ручек. Извините, что пишу спустя 2 недели. Пыталась дозвониться в вашу авиакомпанию - никто не берет трубку. Только сейчас нашла куда сообщить. В чем сложность была упаковать в пленку? Это бы решило проблемы

Ответить

19.08.16 1:15

Наталья

05.08.2016 прилетели рейсом № 1670 Бургас-Санкт-Петербург. При получении багажа обнаружили.что у сумки оторваны ручки. Претензию не приняли,сказав, что сумка была не обернута. Пляжный зонт не получили вообще. Ладно, сумку уже отремонтировали - ремонт 400 рублей. Приехав домой, обнаружили,что у чемодана /закрываетcя на молнию и на замок с ключом/, перекушены замки молний. Чемодан был весь перерыт. Все косметички открыты и брошены. Ничего не взяли, денег не было. В аэропорту не заметили, т.к. замок остался висеть на куске металла и к тому же у нас сверху стояла сумка без ручек. Извините, что пишу спустя 2 недели. Пыталась дозвониться в вашу авиакомпанию - никто не берет трубку. Только сейчас нашла куда сообщить.

Ответить

17.08.16 19:36

Доброжелатель

Добрый вечер всем! Авиакомпания, называющая себя "Северный ветер" является самой отвратительной по обслуживанию клиентов. Так называемая "горячая линия" не отвечает на звонки, веб-сайт авиакомпании был сделан школьником из Подмосковья, впервые познавшим что такое HTML и PHP и наделавшим туеву хучу ошибок. Позорище! Зарегистрироваться на рейс - НЕРЕАЛЬНО. СКАЖЕМ ВМЕСТЕ ВСЕ РАВНО - ВАША КОМПАНИЯ Г*ВНО!!!!!

Ответить

15.08.16 21:25

Авиаэксперт

: Здравствуйте! Мы собираемся совершить авиа перелет Вашей компанией с ребенком 5 месяцев. Какие услуги оказывает авиакомпания для пассажиров с детьми? (Люлька, питание, определенные места в самолете?) В путешествие берем с собой коляску, весом около 14кг(складное шасси). Возможно ли пользоваться ею до трапа самолета? Люльки не предоставляются, специальное питание не предоставляется, места (при перелете инфанта без предоставления отдельного места) предоставляются с дополнительной кислородной маской. Возможность использования коляски до трапа устанавливается аэропортом. Ваша коляска тяжелая, такие в любом случае сдаются как багаж.

Ответить

15.08.16 21:14

Авиаэксперт

: Люлька при наличии возможности, желательно заранее уведомить об этом.Питания нет. Места на общих основаниях. Коляска в зависимости от правил конкретного аэропорта. Пледов может не хватить или вообще не быть. А/к Северный ветер, Уральские авиалинии, Pegas Fly, I Fly, Katekavia, Royal Flight не предоставляет люльки на борту самолета.

Ответить

15.08.16 21:03

Гость

: Здравствуйте! Мы собираемся совершить авиа перелет Вашей компанией с ребенком 5 месяцев. Какие услуги оказывает авиакомпания для пассажиров с детьми? (Люлька, питание, определенные места в самолете?) В путешествие берем с собой коляску, весом около 14кг(складное шасси). Возможно ли пользоваться ею до трапа самолета?Люлька при наличии возможности, желательно заранее уведомить об этом.Питания нет. Места на общих основаниях. Коляска в зависимости от правил конкретного аэропорта. Пледов может не хватить или вообще не быть.

Ответить

15.08.16 15:01

Ирина

Здравствуйте! Мы собираемся совершить авиа перелет Вашей компанией с ребенком 5 месяцев. Какие услуги оказывает авиакомпания для пассажиров с детьми? (Люлька, питание, определенные места в самолете?) В путешествие берем с собой коляску, весом около 14кг(складное шасси). Возможно ли пользоваться ею до трапа самолета?

Ответить

13.08.16 13:14

Гость

: : Денег жалко конечно. Сравните цены на перелет у ведущих компаний на тот же маршрут. Главная обязанность бортпроводника, это обеспечение безопасности на борту. Дальше в зависимости от компании, в обязанности добавляется сервис на борту. Где-то он как в победе минимален, а где-то на подобие эмирейтс максимален. За это полагается разная оплата труда и разные бонусы. Надеюсь вы понимаете, что НордВинд не ведущая компания в мире и не обещает высокий уровень сервиса. P.S. Обычно такие собщения про обслуживающий персонал, оставляют люди тоже из этой сферы. Только вот я не вижу что и Вы работаете хорошо, может быть поэтому не можете себе позволить билет на "пятизвездочные" компании? Относитесь к друг другу вежливо, не смотрите надменно и может быть хамство как вид пропадет навсегда. Я работаю во все не в этой сфере,и свою работу я выполняю на отлично. Я могу позволить себе билет на перелет более качественной и крупной авиакомпании, но всем иногда приходится лететь с тем, что есть на данный период времени. И не вам судить меня! Всего вам доброго) Офисный плантон из различных селений московского уезда считает, что AI начинается уже с аэропорта! Ведутся на беспосадочный перелет, а цена та же.

Ответить

12.08.16 16:04

Гость

: : Денег жалко конечно. Сравните цены на перелет у ведущих компаний на тот же маршрут. Главная обязанность бортпроводника, это обеспечение безопасности на борту. Дальше в зависимости от компании, в обязанности добавляется сервис на борту. Где-то он как в победе минимален, а где-то на подобие эмирейтс максимален. За это полагается разная оплата труда и разные бонусы. Надеюсь вы понимаете, что НордВинд не ведущая компания в мире и не обещает высокий уровень сервиса. P.S. Обычно такие собщения про обслуживающий персонал, оставляют люди тоже из этой сферы. Только вот я не вижу что и Вы работаете хорошо, может быть поэтому не можете себе позволить билет на "пятизвездочные" компании? Относитесь к друг другу вежливо, не смотрите надменно и может быть хамство как вид пропадет навсегда. Я работаю во все не в этой сфере,и свою работу я выполняю на отлично. Я могу позволить себе билет на перелет более качественной и крупной авиакомпании, но всем иногда приходится лететь с тем, что есть на данный период времени. И не вам судить меня! Всего вам доброго) Офисный плантон из различных селений московского уезда считает, что AI начинается уже с аэропорта! "далеко не москвичи" как раз всему рады и довольны.

Ответить

12.08.16 11:17

Гость

: Денег жалко конечно. Сравните цены на перелет у ведущих компаний на тот же маршрут. Главная обязанность бортпроводника, это обеспечение безопасности на борту. Дальше в зависимости от компании, в обязанности добавляется сервис на борту. Где-то он как в победе минимален, а где-то на подобие эмирейтс максимален. За это полагается разная оплата труда и разные бонусы. Надеюсь вы понимаете, что НордВинд не ведущая компания в мире и не обещает высокий уровень сервиса. P.S. Обычно такие собщения про обслуживающий персонал, оставляют люди тоже из этой сферы. Только вот я не вижу что и Вы работаете хорошо, может быть поэтому не можете себе позволить билет на "пятизвездочные" компании? Относитесь к друг другу вежливо, не смотрите надменно и может быть хамство как вид пропадет навсегда. Я работаю во все не в этой сфере,и свою работу я выполняю на отлично. Я могу позволить себе билет на перелет более качественной и крупной авиакомпании, но всем иногда приходится лететь с тем, что есть на данный период времени. И не вам судить меня! Всего вам доброго) Офисный плантон из различных селений московского уезда считает, что AI начинается уже с аэропорта!

Ответить

12.08.16 11:00

Гость

: Летели в Доминикану прямым рейсом из Шереметьево в Пунта Канну28.07.16 рейс №3517 самолет боинг 767-300. Полет был относительно хорошим. Не понравилось обслуживание борт-проводников, просто отвратительное отношение к пассажирам, пледы не выдавали, говорили что только детям, в итоге детям раздали и больше никому не предложили. Еда - это только одно название, как будто скоту приготовили.На такие дальние перелеты нужно давать более питательную и вкусную пищу, лететь не 2 и не 4 часа. А про второй перекус вообще молчу - сендвич и все....Если бы с собой не брали перекус (бутерброды, фрукты) явно бы остались голодными. Так как еду от NorrdWind есть не стали. И была очень жёсткая посадка, у меня заложило уши на 4-5 часов; дети в самолете начали все плакать и кричать от боли в ушах...В общем полет был хорошим на твердую 4. А борт-проводникам я бы поставила слабенькую 3-ку. Обратно конечно рейс был тяжелее в 100 раз. Т.к. рейс №3518 тем же боингом и с тем же персоналом, был из Пунта Канны в Пуэрто Плато и из Пуэрто Плато уже в Шереметьево...Вы конечно как компания экономите и деньги и топливо и т.д., но при покупке билетов в турагенстве вы ставите на своих билетах ПРЯМОЙ рейс и люди на это рассчитывают. Это только взлетели и через 35 минут приземлились в Пуэрто Плато, вышли в аэропорт, опять контроль проходили, снимали все до обуви и вещи на ленту. Ожидание было примерно 1,5 часа и далее вылет в Москву оказался очень долгим прилетели на час позже указанного в расписании. Командирам на обратной дороге можно смело поставить 5, полет был хорошим и взлеты и посадки были мягкими, у нас их было по 2. Но вот борт - проводники, видимо совсем не отдохнули в Доминикане за 12 дней и были весьма оборзевшие. Все так же началось с пледов. об этом писать не буду, истории идентичны практически. А когда я подошла к ним попросить стакан воды питьевой, не успев открыть свой рот, как мужчина борт - проводник сказал мне "Что надо?", да еще с таким акцентом будто я то и дело и хожу и что-то клянчу у них...Девушки конечно сгладили весь этот конфуз, добро и мило ответили мне и выполнили мою просьбу. Конечно не самые лучшие воспоминания о полете с вашей компанией остались. И при выборе следующих туров буду обязательно обходить стороной вашу авиакомпанию. Отобрали бы пледы у детей, что ж вы!) Потребовали бы себе еду из ведущих ресторанов. Отдельного проводника на обслуживание вашего высочества!)

Ответить

12.08.16 10:40

Вадим

Летал с вами на Крит туда-обратно,в общем всё нормально,вовремя,без задержек,персонал приветливый и не хамит.Перекус для детей нормальный,а взрослым так и надо ))не жрать поднялись на борт.Спасибо за работу!

Ответить

12.08.16 10:01

Гость

Денег жалко конечно. Сравните цены на перелет у ведущих компаний на тот же маршрут. Главная обязанность бортпроводника, это обеспечение безопасности на борту. Дальше в зависимости от компании, в обязанности добавляется сервис на борту. Где-то он как в победе минимален, а где-то на подобие эмирейтс максимален. За это полагается разная оплата труда и разные бонусы. Надеюсь вы понимаете, что НордВинд не ведущая компания в мире и не обещает высокий уровень сервиса. P.S. Обычно такие собщения про обслуживающий персонал, оставляют люди тоже из этой сферы. Только вот я не вижу что и Вы работаете хорошо, может быть поэтому не можете себе позволить билет на "пятизвездочные" компании? Относитесь к друг другу вежливо, не смотрите надменно и может быть хамство как вид пропадет навсегда. Я работаю во все не в этой сфере,и свою работу я выполняю на отлично. Я могу позволить себе билет на перелет более качественной и крупной авиакомпании, но всем иногда приходится лететь с тем, что есть на данный период времени. И не вам судить меня! Всего вам доброго)

Ответить

11.08.16 16:02

Го

: : : Летели в Доминикану прямым рейсом из Шереметьево в Пунта Канну28.07.16 рейс №3517 самолет боинг 767-300. Полет был относительно хорошим. Не понравилось обслуживание борт-проводников, просто отвратительное отношение к пассажирам, пледы не выдавали, говорили что только детям, в итоге детям раздали и больше никому не предложили... "Отвратительное отношение" борт-проводников, что-то я не понял, в чем оно заключалось, почему не написали поподробнее? Потому-что Вам плед не дали? Ну если их физически не было уже, Вы же сами сказали, что их раздали детям. Нужно было забрать у какого-нибудь ребенка, что же Вы растерялись?... : : Летели в Доминикану прямым рейсом из Шереметьево в Пунта Канну28.07.16 рейс №3517 самолет боинг 767-300. Полет был относительно хорошим. Не понравилось обслуживание борт-проводников, просто отвратительное отношение к пассажирам, пледы не выдавали, говорили что только детям, в итоге детям раздали и больше никому не предложили... "Отвратительное отношение" борт-проводников, что-то я не понял, в чем оно заключалось, почему не написали поподробнее? Потому-что Вам плед не дали? Ну если их физически не было уже, Вы же сами сказали, что их раздали детям. Нужно было забрать у какого-нибудь ребенка, что же Вы растерялись?... Да их хамское отношение к людям, они обслуживающий персонал самолета, должны людям отвечать нормально, помогать, а не так как собаки сорвавшиеся с цепи....не нравится работа-уходи, зачем портить людям настроение. Элементарное стакан воды попросить уже нельзя, смотрят как на врага...А про пледы..Зачем мне забирать у ребенка! Вы внимательнее читайте и вдумывайтесь в слова!!!!сначала детям, а потом уже кто просил нужно раздать. А не так наплевательски, как они игнорируют народ. Детям раздали, раздай оставшиеся кто просил, зачем ходить с лицом "кирпича", будто он не замечает что вы его просили и просите..И пледов можно закупить..Взрослые тоже оплачивают билеты и немаленькие деньги, а комфорта не предоставляют. Я уже не говорю про дополнительные вещи (беруши, повязку на глаза, конфетки перед полетом и т.д.)...Что денег жалко?!...Денег жалко конечно. Сравните цены на перелет у ведущих компаний на тот же маршрут. Главная обязанность бортпроводника, это обеспечение безопасности на борту. Дальше в зависимости от компании, в обязанности добавляется сервис на борту. Где-то он как в победе минимален, а где-то на подобие эмирейтс максимален. За это полагается разная оплата труда и разные бонусы. Надеюсь вы понимаете, что НордВинд не ведущая компания в мире и не обещает высокий уровень сервиса. P.S. Обычно такие собщения про обслуживающий персонал, оставляют люди тоже из этой сферы. Только вот я не вижу что и Вы работаете хорошо, может быть поэтому не можете себе позволить билет на "пятизвездочные" компании? Относитесь к друг другу вежливо, не смотрите надменно и может быть хамство как вид пропадет навсегда.

Ответить

11.08.16 15:23

Гость

: : Летели в Доминикану прямым рейсом из Шереметьево в Пунта Канну28.07.16 рейс №3517 самолет боинг 767-300. Полет был относительно хорошим. Не понравилось обслуживание борт-проводников, просто отвратительное отношение к пассажирам, пледы не выдавали, говорили что только детям, в итоге детям раздали и больше никому не предложили... "Отвратительное отношение" борт-проводников, что-то я не понял, в чем оно заключалось, почему не написали поподробнее? Потому-что Вам плед не дали? Ну если их физически не было уже, Вы же сами сказали, что их раздали детям. Нужно было забрать у какого-нибудь ребенка, что же Вы растерялись?... : : Летели в Доминикану прямым рейсом из Шереметьево в Пунта Канну28.07.16 рейс №3517 самолет боинг 767-300. Полет был относительно хорошим. Не понравилось обслуживание борт-проводников, просто отвратительное отношение к пассажирам, пледы не выдавали, говорили что только детям, в итоге детям раздали и больше никому не предложили... "Отвратительное отношение" борт-проводников, что-то я не понял, в чем оно заключалось, почему не написали поподробнее? Потому-что Вам плед не дали? Ну если их физически не было уже, Вы же сами сказали, что их раздали детям. Нужно было забрать у какого-нибудь ребенка, что же Вы растерялись?... Да их хамское отношение к людям, они обслуживающий персонал самолета, должны людям отвечать нормально, помогать, а не так как собаки сорвавшиеся с цепи....не нравится работа-уходи, зачем портить людям настроение. Элементарное стакан воды попросить уже нельзя, смотрят как на врага...А про пледы..Зачем мне забирать у ребенка! Вы внимательнее читайте и вдумывайтесь в слова!!!!сначала детям, а потом уже кто просил нужно раздать. А не так наплевательски, как они игнорируют народ. Детям раздали, раздай оставшиеся кто просил, зачем ходить с лицом "кирпича", будто он не замечает что вы его просили и просите..И пледов можно закупить..Взрослые тоже оплачивают билеты и немаленькие деньги, а комфорта не предоставляют. Я уже не говорю про дополнительные вещи (беруши, повязку на глаза, конфетки перед полетом и т.д.)...Что денег жалко?!...

Ответить

11.08.16 14:13

Алексей

Приятно удивлён, среди чартерных а/к на данный момент самая нормальная. А касательно отрицательных отзывов, трясло там где то, то от экипажа, и самого самолета это не зависит, как и уходы на второй-третий круг. Поскольку я очень много летаю и в основном регулярными рейсами я не понимаю отрицательных отзывов, хотите сервиса, платите деньги и летайте регулярными линиями. Не нравится тряска, или "самолеты старые, и вообще помойка" (только у этой помойки постоянно идут проверки, плановые обслуживания, и у всех самолетов есть сертификаты лётной годности), летайте поездами, там не трясёт.

Ответить

11.08.16 12:36

Гость

Ответить

11.08.16 12:05

Гость

Летели в Доминикану прямым рейсом из Шереметьево в Пунта Канну28.07.16 рейс №3517 самолет боинг 767-300. Полет был относительно хорошим. Не понравилось обслуживание борт-проводников, просто отвратительное отношение к пассажирам, пледы не выдавали, говорили что только детям, в итоге детям раздали и больше никому не предложили. Еда - это только одно название, как будто скоту приготовили.На такие дальние перелеты нужно давать более питательную и вкусную пищу, лететь не 2 и не 4 часа. А про второй перекус вообще молчу - сендвич и все....Если бы с собой не брали перекус (бутерброды, фрукты) явно бы остались голодными. Так как еду от NorrdWind есть не стали. И была очень жёсткая посадка, у меня заложило уши на 4-5 часов; дети в самолете начали все плакать и кричать от боли в ушах...В общем полет был хорошим на твердую 4. А борт-проводникам я бы поставила слабенькую 3-ку. Обратно конечно рейс был тяжелее в 100 раз. Т.к. рейс №3518 тем же боингом и с тем же персоналом, был из Пунта Канны в Пуэрто Плато и из Пуэрто Плато уже в Шереметьево...Вы конечно как компания экономите и деньги и топливо и т.д., но при покупке билетов в турагенстве вы ставите на своих билетах ПРЯМОЙ рейс и люди на это рассчитывают. Это только взлетели и через 35 минут приземлились в Пуэрто Плато, вышли в аэропорт, опять контроль проходили, снимали все до обуви и вещи на ленту. Ожидание было примерно 1,5 часа и далее вылет в Москву оказался очень долгим прилетели на час позже указанного в расписании. Командирам на обратной дороге можно смело поставить 5, полет был хорошим и взлеты и посадки были мягкими, у нас их было по 2. Но вот борт - проводники, видимо совсем не отдохнули в Доминикане за 12 дней и были весьма оборзевшие. Все так же началось с пледов. об этом писать не буду, истории идентичны практически. А когда я подошла к ним попросить стакан воды питьевой, не успев открыть свой рот, как мужчина борт - проводник сказал мне "Что надо?", да еще с таким акцентом будто я то и дело и хожу и что-то клянчу у них...Девушки конечно сгладили весь этот конфуз, добро и мило ответили мне и выполнили мою просьбу. Конечно не самые лучшие воспоминания о полете с вашей компанией остались. И при выборе следующих туров буду обязательно обходить стороной вашу авиакомпанию.

Ответить

10.08.16 8:54

Гость

: Когда будет работать бронирование на сайте!?!?Завтра.

Ответить

10.08.16 7:04

Гость

Когда будет работать бронирование на сайте!?!?

Ответить

10.08.16 5:07

Гость

Задержка рейса на три с половиной часа Санкт-Петербург - Москва 03 Августа. Самолет прибыл поздно, поэтому задержка вылета. В аэропорту дали воду. После посадки в самолет, сидели и ждали вылета полчаса, пока аэропорт не отправит все рейсы по расписанию без задержек. Когда на флайтрадаре на полосах не осталось ни одного самолета - нас выпустили. Аэропорт, конечно, сделал все правильно, к нему претензий нет. Если бы НордВинд шевелился побыстрее, то и задержки бы не было. В полете дали только напитки - сок, вода, кола. Экипаж извинялся. Рядовой простой перелет по самому ходовому маршруту был испорчен, планы сломаны. Уже были у Шереметьево, как самолет отправили на второй круг (+15 минут). После посадки в Шереметьево самолет припарковали на другой стороне от терминала Д - через ВПП. Видимо, автобусу запрещено пересекать ВПП и мы минут двадцать тащились на автобусе до аэровокзала - как на экскурсии. Посмотрели все самолеты от мала до велика. Для пассажиров с детьми - ад. Выдачу багажа задержали, о чем объявили. На сколько - не знаю, я, к счастью, был без него. Больше никогда не куплю билет на Норд Винд. Если вы с детьми или у вас стыковки - никогда не соблазняйтесь на их низкую цену. Заплатите дважды.

Ответить

08.08.16 23:27

Гость

ну и если бы вас оповестили,что будете болтаться в зоне ожидания -вам какой толк, не пойму? Вы,типа,в теме? Надо же-15 минут дольше летели,трагедия!Срочно,пля, в номер!Уже не знают до чего докопаться! Читаешь такие бредовые отзывы и понимаешь,как тяжело проводам работать с таким контингентом!

Ответить

08.08.16 11:55

Гость

Летели с детьми из Симферополя рейсом 124 06.08.16, вылет задержали минут на 15 - не страшно. А вот по прилету в Шереметьево нас минут 15 крутили в зоне ожидания, даже не оповещая пассажиров. Изначально у этого рейса разногласия в билете и в табло аэропорта по времени прилета, т.е. болтаться в зоне ожидания для этого рейса получается нормально. Мы этим же рейсом с мужем летели в июне и было то же самое. Но тогда пилот хотя бы пассажирам объявил, что "мы пробудем в зоне ожидания 8 минут". В этот раз нас даже не оповестили.

Ответить

06.08.16 13:28

Гость

Регина Николаевна Борисова, посадочные выдает аэропорт, а не авиакомпания.

Ответить

05.08.16 22:42

Гость

: Трясёт только старую рухлядь, которой 20 лет уже. : Гость, а что Вы хотели?? Естественно, будет болтать и трясти. Лето же за окном. Если вы не знали, - в летнее время образуется облачность вертикального развития. От того, что земля быстро нагревается и воздух устремляется быстро вверх, где охлаждается и расширяется. Поэтому и трясет. Будет трясти даже тогда, когда самолет летит на авторилоте. Интересно, а вам сколько лет? Не трясетесь,нет? Или,может быть,закапывать пора?

Ответить

05.08.16 22:40

Гость

: Ставлю две звезды только за то, что посадили тот "самолет" в котором мы летели с Москвы в Хабаровск. Подобного страха не испытывали за многие года перелетов. О самолете: 1)весь полет запах туалета, 2)еда просто отстой (жирный плов, бутерброды не понятные). Салон в ужасном состоянии(хорошо хоть не деревянные лавки)про телевизоры вообще промолчу их просто нет. При взлете была такая тряска просто не реальная мы молились всем богам. при посадке самолет занесло на одну сторону, то же страх не реальный. Люди!!!!! Если хотите жить не берите эту авиакомпанию. Лично моя семья и все знакомые услугами этой авиакомпанией больше не воспользуются "Зане.ло на одну сторону"- не,клоуны! Сплошные "эксперты". Видимо,самолет должен был как паровоз по рельсам ровно ехать!

Ответить

05.08.16 15:22

Астра

Константин, который летел на гадюшнике с крыльями) Самолет вылетал из базового аэропорта, он впринципе не может быть грязным. Наверное, это вы как свинюшки ели и все разбрасывали? да и странно, если цена была равна цене аэрофлота, что же вы Аэрофлотом не полетели? денег на такую же цену хватило?)

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163164165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.