Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Форум авиакомпании Северный ветер

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Северный ветер

28.08.17 15:52

Инга

Хотелось бы знать,пожалуйста, прибыл ли в Анталью рейс 4-5837 из Санкт-Петербурга?

Ответить

28.08.17 1:08

Авиаэксперт

Михаил : Пользуясь услугами авиакомпании остался крайне недоволен уровнем оказываемого сервиса, а именно халатным отношением к имуществу пассажиров. Так следуя по маршруту Сочи - Москва (шрм) - Иркутск 24.08.17 рейсом номер 4 246 / 195 в конечной точке г. Иркутск мной не был получен багаж (багажная бирка номер 4 302602) в связи с чем вынужден находится в г. Иркутск и нести расходы по оплате проживания в гостинице так как не могу продолжить свою поездку без багажа. Про задержку вылета рейса из Сочи на почти два часа я уже молчу и про то какие это доставило неудобства при пересадке на их же рейс думаю рассказывать не стоит, ладно хоть успел. Отправил претензию на официальный сайт компании о не прибытии моего багажа. Ни ответа ни привета. Официального представителя компании в Иркутске нет в итоге вся надежда на работников аэропорта г. Иркутск которые отправили запрос в Сочи и в Москву в Шереметьево. Сочи ответил в день обращения что багажа у них нет, а вот Москва видимо проигнорировала так как с 25.08. По настоящее врея ответа так и не поступило. Вам нужно не претензии отправлять, а PIR оформлять. И тогда ваш багаж безо всяких ненужных запросов будет искаться. Представитель есть в любом аэропорту из которого производятся вылеты. Багаж могут искать до 21 суток. Вы так и будете ждать багаж вынужденно проживая в гостинице?

Ответить

27.08.17 19:21

Михаил

Пользуясь услугами авиакомпании остался крайне недоволен уровнем оказываемого сервиса, а именно халатным отношением к имуществу пассажиров. Так следуя по маршруту Сочи - Москва (шрм) - Иркутск 24.08.17 рейсом номер 4 246 / 195 в конечной точке г. Иркутск мной не был получен багаж (багажная бирка номер 4 302602) в связи с чем вынужден находится в г. Иркутск и нести расходы по оплате проживания в гостинице так как не могу продолжить свою поездку без багажа. Про задержку вылета рейса из Сочи на почти два часа я уже молчу и про то какие это доставило неудобства при пересадке на их же рейс думаю рассказывать не стоит, ладно хоть успел. Отправил претензию на официальный сайт компании о не прибытии моего багажа. Ни ответа ни привета. Официального представителя компании в Иркутске нет в итоге вся надежда на работников аэропорта г. Иркутск которые отправили запрос в Сочи и в Москву в Шереметьево. Сочи ответил в день обращения что багажа у них нет, а вот Москва видимо проигнорировала так как с 25.08. По настоящее врея ответа так и не поступило.

Ответить

27.08.17 18:51

Елена

Впервые встретилась с ПЛАТНЫМИ изменениями в купленном билете! Ни в одной авиакомпании такого нет! Если есть варианты, выбирайте другого перевозчика, тут сервис нулевой.

Ответить

27.08.17 12:53

Юлия

Второй раз лечу и опять задерживают! Ужасная авиакомпания! Несколько самолетов задерживают сразу!!!! В прошлый раз на 9 часов задержали! В этот пока на 2, но сидим и ждём ещё! Время все отодвигают!

Ответить

25.08.17 23:50

Олег

Отстойная авиакомпания! Туда и обратно задержки на два часа. Но хоть не отменили совсем рейсы, как у других!! Вам решать-лететь или нет. Лично я больше с ними не полечу! Не рекомендую!

Ответить

25.08.17 2:38

Гость

Я приобрела билеты по номеру бронирования W18NMC на Сафину Карину номер билета 2162401020124 и на Сафину Юлию 2162401020123 на дату вылета 24.08 рейс 179 Москва-Челябинск 24.08 в 16:47 по письму через контактной центр НордВинд поменяла билет для Сафиной Карины на вылет 25.08 тот же рейс номер билеты сменили на 2162401031427, номер бронирования остался прежним W18NMC Мне на почту пришло письмо с изменениями, в котором был билет на Сафину Юлию с тем эе номером билета и датой вылета, но как выяснилось позже номер брони другой W1ZGSD Проблема в том, что Сафину Юлию не посадили на рейс, хотя он-лайн регистрация была пройдена успешно!!!! Причину огласили на стойке регистрации как сдвоенный билет, послали выяснять в кассе и распечатывать маршрутную квитанцию, на стойке регистрации посадочный печать отказались, на терминалах по номеру билета распечатка была не возможна ( система выдавала что такого билета нет) Звонок в колл-центр не дал результата, в итоге Сафину Юлию не пустили на рейс Что делать в такой ситуации? Завтра вылет Сафиной Карины, если опять случиться такая ситуация?

Ответить

25.08.17 1:54

Светлана

Судя по отзывам и личному опыту задержка рейса для этой компании норма. Сожалею, что воспользовались их услугами. Больше никогда и другим не советую.

Ответить

25.08.17 1:41

Авиаэксперт

Гость : Как может аэропорт проставить отметку, если у них в базе даже нет такого рейса? Просто со слов клиента никто ничего проставлять не будет! И почему это авиакомпания не несёт ответственность, если именно она отменила все рейсы до сентября, а не аэропорт. Аэропорт проставляет отметку на основании маршрутной квитанции которая у вас на руках. Делается отметка о ОТСУТСТВИИ такого рейса в этот день. Ответственности у авиакомпании нет, ибо все обязанности в соответствии с договором выполнены.

Ответить

24.08.17 16:36

Гость

старые самолеты, опоздание с вылетом, по приезду- разбитые бутылки дорогущего вина из Санторини!!! упаковывали очень хорошо! вещи соответственно все перепачканы! очень злы на тех уродов, что С такой силой швыряют чемоданы ! козлы!

Ответить

24.08.17 13:57

Гость

Авиаэксперт : Гость : Мы и обращались в день вылета и во время вылета, об этом рейсе на стойке информации вообще никакой информации информации нет, в том то и дело. Такое ощущение, что я к глухим обращаюсь. Представительство компании вот так же нас посылает. Это компетенция не авиакомпании, а аэропорта. Именно они проставляют эти отметки. Если рейса в данный день нет (он отменен) - они должны поставить об этом отметку и заверить ее личным штампом. И дело не в посылании, а в том, что у каждого работника есть свои должностные обязанности. Он просто не уполномочен делать такие пометки. Как может аэропорт проставить отметку, если у них в базе даже нет такого рейса? Просто со слов клиента никто ничего проставлять не будет! И почему это авиакомпания не несёт ответственность, если именно она отменила все рейсы до сентября, а не аэропорт.

Ответить

24.08.17 11:55

Авиаэксперт

Если вы хотите удостовериться в том, что ваш багаж действительно найден, и действительно в Анталье - просто проверьте по номеру PIR в глобальном трекинге www.worldtracer.aero/cgi-bin/filerequest... . Если его там нет - вам вешают лапшу.

Ответить

24.08.17 11:48

Авиаэксперт

Полина : Вы внимательно прочитали? На запрос сотрудников омского аэропорта получена телефонограмма, что багаж находится в Антальи и ждут досылочную информацию. Фото данной телефонограммы прилагаю. Если багаж найден, то сколько еще мне его ждать??! Почему до стх пор он в Антальи при наличии ежедневных рейсов из Турции?... Никаких телефонограмм не требуется. Аэропорт Антальи просто вводит в поисковую систему информацию о найденном багаже. И если багаж совпадает с разыскиваемым - он отображается как найденный. Далее он перемещается в указанный в PIR аэропорт любыми попутными рейсами на которых есть свободные багажные емкости. Телефонограмма - это всего лишь запись телефонного разговора. Как я выше написал, смысла в ней никакого нет. Досылочная информация - это информация куда послать багаж. Опять же смысла в ее ожидании нет никакого, ибо эта информация есть в PIR. Соответственно на основании этих данных делаем вывод, что вы своими звонками просто надоели L&F омского аэропорта, и они вам несут всякую фигню, лишь бы вы отстали.

Ответить

24.08.17 6:47

Гость

Ужасная компания! Враньк, что билеты дешевые, стоимость практически такая же, как и у других перевозчиков, а самолеты и обслуживание де....вое! Задержки уже вообще вошли в норму! БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЕЧУ С НИМИ! Зачем самому себе создавать гемор?! Не рекомендую.

Ответить

24.08.17 4:15

Полина

Вы внимательно прочитали? На запрос сотрудников омского аэропорта получена телефонограмма, что багаж находится в Антальи и ждут досылочную информацию. Фото данной телефонограммы прилагаю. Если багаж найден, то сколько еще мне его ждать??! Почему до стх пор он в Антальи при наличии ежедневных рейсов из Турции?... Авиаэксперт : Полина : 10 августа 2017 года я вылетала из г.Анталья ( Турция) в г. Санкт- Петербург (Россия) чартерным рейсом 5874 авиакомпанией "NORD WIND".Однако прилетев в г. Санкт- Петербург моего багажа не оказалось. В аэропорту Пулково мною сразу же было подано заявление о пропавшем багаже. Данный полет я осуществляла совместно с подругой Вериной Дарьей. Вещи в багаж мы сдавали вместе. Багажные бирки были оформлены на Верину Дарью. Номер багажной бирки пропавшего багажа 4 486590. Обращаясь в аэропорт Пулково ежедневно с 10 августа 2 раза в день информации о нашем багаже нет. Диспетчером розыска нам рекомендовано обращаться напрямую в авикомпанию, тк после 5 дней розыском занимается авикомпания. Неоднократно писала на электронную почту, указанную на официальном сайте авикомпании, ответа нет... Написала в группе в ВК, пообещали уточнить информацию - ответа нет до сих пор.. сейчас я прилетела в Омск, и обратилась в аэропорт омск с просьбой при обнаружении багажа переслать его в омск. Сотрудниками Омского аэропорта сделан запрос, получен ответ, что багаж в Анталии.. две недели без вещей. Рейсы из турции каждый день! Когда же наконец, авиакомпания доставит мой багаж! Ваш багаж может находиться в любом аэропорту мира. Например из за наличия старых наклеек с штрих-кодом система автоматической сортировки может отправить его на загрузку в самолет любой авиакомпании который был в аэропорту в течении этих суток. Поиск багажа не ведут ни аэропорт, ни авиакомпания. Багаж ищется по совпадению запроса и обнаружения бесхозного багажа службой L&F. Потому звонить и писать БЕСПОЛЕЗНО. Когда его в каком либо аэропорту обнаружат - вам сообщат по контактам которые вы оставили при заполнении PIR. Бывает и такое, что багаж по ошибке или с умыслом забирает кто то из пассажиров. В этом случае багаж найти невозможно.

Ответить

23.08.17 23:49

Авиаэксперт

Полина : 10 августа 2017 года я вылетала из г.Анталья ( Турция) в г. Санкт- Петербург (Россия) чартерным рейсом 5874 авиакомпанией "NORD WIND".Однако прилетев в г. Санкт- Петербург моего багажа не оказалось. В аэропорту Пулково мною сразу же было подано заявление о пропавшем багаже. Данный полет я осуществляла совместно с подругой Вериной Дарьей. Вещи в багаж мы сдавали вместе. Багажные бирки были оформлены на Верину Дарью. Номер багажной бирки пропавшего багажа 4 486590. Обращаясь в аэропорт Пулково ежедневно с 10 августа 2 раза в день информации о нашем багаже нет. Диспетчером розыска нам рекомендовано обращаться напрямую в авикомпанию, тк после 5 дней розыском занимается авикомпания. Неоднократно писала на электронную почту, указанную на официальном сайте авикомпании, ответа нет... Написала в группе в ВК, пообещали уточнить информацию - ответа нет до сих пор.. сейчас я прилетела в Омск, и обратилась в аэропорт омск с просьбой при обнаружении багажа переслать его в омск. Сотрудниками Омского аэропорта сделан запрос, получен ответ, что багаж в Анталии.. две недели без вещей. Рейсы из турции каждый день! Когда же наконец, авиакомпания доставит мой багаж! Ваш багаж может находиться в любом аэропорту мира. Например из за наличия старых наклеек с штрих-кодом система автоматической сортировки может отправить его на загрузку в самолет любой авиакомпании который был в аэропорту в течении этих суток. Поиск багажа не ведут ни аэропорт, ни авиакомпания. Багаж ищется по совпадению запроса и обнаружения бесхозного багажа службой L&F. Потому звонить и писать БЕСПОЛЕЗНО. Когда его в каком либо аэропорту обнаружат - вам сообщат по контактам которые вы оставили при заполнении PIR. Бывает и такое, что багаж по ошибке или с умыслом забирает кто то из пассажиров. В этом случае багаж найти невозможно.

Ответить

23.08.17 23:43

Авиаэксперт

Гость : Мы и обращались в день вылета и во время вылета, об этом рейсе на стойке информации вообще никакой информации информации нет, в том то и дело. Такое ощущение, что я к глухим обращаюсь. Представительство компании вот так же нас посылает. Это компетенция не авиакомпании, а аэропорта. Именно они проставляют эти отметки. Если рейса в данный день нет (он отменен) - они должны поставить об этом отметку и заверить ее личным штампом. И дело не в посылании, а в том, что у каждого работника есть свои должностные обязанности. Он просто не уполномочен делать такие пометки.

Ответить

23.08.17 23:38

Авиаэксперт

Венера : Заказали электронный билет Уфа-Симф, и все бы нормально, пока не узнали на стойке регистрации что багаж не был включен в билет. Пришлось дополнительно оплатить половину стоимости билета. Почему другие авиакомпании предоставляют бесплатный провоз багажа до 20 кг на одного пассажира!, а НордВинд нет? Венера. Все авиакомпании предоставляют своим пассажирам разные тарифы перевозки. Это примерно как в магазине на полке стоят 20 видов кефира. Какой то 3%, а какой то 1%, какой то в упаковке 250мл, а какой то 2,5 литра итд, так же у них всех разная цена. Так же и у авиаперевозчиков. Есть тарифы подешевле, для тех кто летит без багажа и кому всеравно где сидеть, а есть подороже, где двойная норма багажа, размещение в бизнес классе и наливают алкогольные напитки. Каждый тариф для своего пассажира. Выбирайте тот который подходит именно вам. А не самый дешевый.

Ответить

23.08.17 23:36

Гость

Авиаэксперт : Гость : Добрый день! У нас был отменён рейс за 14 дней, но ТК билеты работодатель уже к тому времени оплатил, теперь нужна отметка на билете об отмене рейса. Так же , рейс был отменён за 14 дней до вылета и в базе аэропорта о данном рейсе нет информации, на билете в информационном отделе аэропорта отметку проставить не могут, а представительство нас грубо послало. После переписки с Норд Виндом выяснилось, что они могут только справку нам предоставить, а справка платная, 700р. Нам нужна отметка на билете, а не справка. Отметка на маршрутной квитанции производится только в аэропорту. Если уж она вам так нужна - приезжайте к времени вылета рейса и в справочной проставляйте отметку, что данный рейс не выполняется в эту дату. Мы и обращались в день вылета и во время вылета, об этом рейсе на стойке информации вообще никакой информации информации нет, в том то и дело. Такое ощущение, что я к глухим обращаюсь. Представительство компании вот так же нас посылает.

Ответить

23.08.17 23:09

Полина

10 августа 2017 года я вылетала из г.Анталья ( Турция) в г. Санкт- Петербург (Россия) чартерным рейсом 5874 авиакомпанией "NORD WIND".Однако прилетев в г. Санкт- Петербург моего багажа не оказалось. В аэропорту Пулково мною сразу же было подано заявление о пропавшем багаже. Данный полет я осуществляла совместно с подругой Вериной Дарьей. Вещи в багаж мы сдавали вместе. Багажные бирки были оформлены на Верину Дарью. Номер багажной бирки пропавшего багажа 4 486590. Обращаясь в аэропорт Пулково ежедневно с 10 августа 2 раза в день информации о нашем багаже нет. Диспетчером розыска нам рекомендовано обращаться напрямую в авикомпанию, тк после 5 дней розыском занимается авикомпания. Неоднократно писала на электронную почту, указанную на официальном сайте авикомпании, ответа нет... Написала в группе в ВК, пообещали уточнить информацию - ответа нет до сих пор.. сейчас я прилетела в Омск, и обратилась в аэропорт омск с просьбой при обнаружении багажа переслать его в омск. Сотрудниками Омского аэропорта сделан запрос, получен ответ, что багаж в Анталии.. две недели без вещей. Рейсы из турции каждый день! Когда же наконец, авиакомпания доставит мой багаж!

Ответить

23.08.17 16:49

arealy

Ответить

23.08.17 16:20

Венера

Заказали электронный билет Уфа-Симф, и все бы нормально, пока не узнали на стойке регистрации что багаж не был включен в билет. Пришлось дополнительно оплатить половину стоимости билета. Почему другие авиакомпании предоставляют бесплатный провоз багажа до 20 кг на одного пассажира!, а НордВинд нет?

Ответить

23.08.17 14:45

Авиаэксперт

Сергей : Это не компания. Меня не пустили на борт с прахом отца. Говорят читайте на нашем сайте , там вся информация есть. Мне только дела было в последние три дня , что бы изучать проклятый сайт , проклятой компании. Все необходимые документы были на руках. Сказали что почти все компании пускают на борт, а некоторые разрешают только в багаж. Эта контора не допускает перевозки праха ни в каком виде. Никаких вариантов мне мне предложили. Что бы Вы делали? Никому не желаю такого пережить. Надеюсь это недоконтора очень скоро уйдёт с рынка... и это я не описал сам перелёт, персонал, питание , точнее его отсутствие... С вами заключен договор воздушной перевозки. Вас в соответствии с ним перевезут. Разрешать или запрещать перевозку различных видов багажа и устанавливать ограничения - право любой авиакомпании.

Ответить

23.08.17 14:39

Авиаэксперт

Анттн : Отвратительная авиакомпания. Летели из Симферополя в Оренбург 22 августа 2017 г. С учетом перелета 2,5 часа не предложили ни перекусить, ни даже горячий чай. На полках ручной клади пыль и грязь. Стюардессы грубые и хамливые, сервиса нет никакого. Самолет весь обшарпанный. В общем, надо летать "Аэрофлотом". По правилам перевозки до 3х часов не кормят. nordwindairlines.ru/ru/meals Вы могли ознакомиться с правилами ДО покупки билета.

Ответить

23.08.17 14:35

Авиаэксперт

Гость : Ужасно! Вылет задержали на 12 часов! Мы потеряли целый день нашего отдыха! Кто возместит? Обратитесь к вашему туроператору (в России) с претензией. Если задержка в заселении в отель (время заселения 14.00) составит 12 часов и более, то вам компенсируют 0,5 суток проживания в отеле, рассчитанных по формуле: стоимость путевки, минус комиссия турагента, минус стоимость перелета, минус стоимость трансфера, минус стоимость страховки, поделить на количество ночей отдыха. Долларов 15-20 на нос получите.

Ответить

23.08.17 14:30

Авиаэксперт

Гость : Добрый день! У нас был отменён рейс за 14 дней, но ТК билеты работодатель уже к тому времени оплатил, теперь нужна отметка на билете об отмене рейса. Так же , рейс был отменён за 14 дней до вылета и в базе аэропорта о данном рейсе нет информации, на билете в информационном отделе аэропорта отметку проставить не могут, а представительство нас грубо послало. После переписки с Норд Виндом выяснилось, что они могут только справку нам предоставить, а справка платная, 700р. Нам нужна отметка на билете, а не справка. Отметка на маршрутной квитанции производится только в аэропорту. Если уж она вам так нужна - приезжайте к времени вылета рейса и в справочной проставляйте отметку, что данный рейс не выполняется в эту дату.

Ответить

23.08.17 12:29

Гость

Добрый день! У нас был отменён рейс за 14 дней, но ТК билеты работодатель уже к тому времени оплатил, теперь нужна отметка на билете об отмене рейса. Так же , рейс был отменён за 14 дней до вылета и в базе аэропорта о данном рейсе нет информации, на билете в информационном отделе аэропорта отметку проставить не могут, а представительство нас грубо послало. После переписки с Норд Виндом выяснилось, что они могут только справку нам предоставить, а справка платная, 700р. Нам нужна отметка на билете, а не справка.

Ответить

23.08.17 9:53

алекс

лучше авиакомпании нету чем норд вид мягкая посадка и взлёт вкусная еда удобные сидения сама лучшая авиакомпания!!!!!!!!

Ответить

22.08.17 23:41

Гость

Отвратительная авиакомпания и такой же отвратительный персонал!!! Такое ощущение, что все хамы собрались в одном месте чтобы испортить людям отпуск! И это на секунду за наши же деньги! Да чтоб вам пусто было!

Ответить

22.08.17 21:52

Гость

Не по наслышке знаю об этой отвратительной компании! Постоянные задержки и никому из контролирующих органов это неинтересно! Больше не полечу никогда, да и стоимость билетов не низкая! Кто это у них по дешевке покупал билеты!? У меня так были по такой же цене, как и в других авиакомпаниях! Сплошное разочарование... Не рекомендую!

Ответить

22.08.17 20:49

Гость

Ужасно! Вылет задержали на 12 часов! Мы потеряли целый день нашего отдыха! Кто возместит?

Ответить

22.08.17 20:48

Анттн

Отвратительная авиакомпания. Летели из Симферополя в Оренбург 22 августа 2017 г. С учетом перелета 2,5 часа не предложили ни перекусить, ни даже горячий чай. На полках ручной клади пыль и грязь. Стюардессы грубые и хамливые, сервиса нет никакого. Самолет весь обшарпанный. В общем, надо летать "Аэрофлотом".

Ответить

21.08.17 21:49

Александр

Всегда должна быть конкуренция во всех сферах, иначе не увидите билетов по низкой стоимости, иначе Аэрофлот последние штаны с нас снимет, Дальневосточники.

Ответить

21.08.17 20:25

Сергей

Это не компания. Меня не пустили на борт с прахом отца. Говорят читайте на нашем сайте , там вся информация есть. Мне только дела было в последние три дня , что бы изучать проклятый сайт , проклятой компании. Все необходимые документы были на руках. Сказали что почти все компании пускают на борт, а некоторые разрешают только в багаж. Эта контора не допускает перевозки праха ни в каком виде. Никаких вариантов мне мне предложили. Что бы Вы делали? Никому не желаю такого пережить. Надеюсь это недоконтора очень скоро уйдёт с рынка... и это я не описал сам перелёт, персонал, питание , точнее его отсутствие...

Ответить

21.08.17 0:39

Анна Альбертовна

..., а ведь, Лена - права, не один раз "крутят схемку"... , и "Трансаэро", даже когда-то участвовало смело! (Пойманы, правда, оба с документами были!)

Ответить

20.08.17 23:41

Елена

ТО "Пегас" РЕЙС ОБРАТНО подменил! На требование туристов О предоставлении А/Б-ов представитель ответил: - "Билеты не нужны, Вы - в списке"! * Скажите: стоит ли впредь "связываться" с Пегасом и его АК-ми и куда обращаться при похожих случаях?

Ответить

20.08.17 23:32

Гость

От всей души желаю этой компашке разориться и наконец уйти с рынка!

Ответить

19.08.17 22:41

Гость

Вечер добрый ) купил билет в Крым 5 кг собой 10 багаж могу ли я доплатить за дополнительные кг?

Ответить

19.08.17 16:03

Воркутинец

Ответить

19.08.17 13:26

Авиаэксперт

Гость : Добрый день! Подскажите пожалуйста!!!! Я лечу с ребенком 8 лет,в билете указано 10 кг. На человека. Если мы в двоем,то получается 20 кг. Могу ли я положить вещи в один чемодан,или нужно брать 2 и по 10 кг в каждый? Если у вас тариф промо, и вы летите внутренним рейсом, то в вашем случае будут 2 места багажа не более 10 кг и размерами до 203 см по сумме длин. Плюс 2 места ручной клади до 10 кг и размерами не более 55x40x20мм.

Ответить

19.08.17 13:05

Гость

Летели Nordwind Airlines 😂 это был худший перелет за мою историю полетов .летели из Бургаса в Москву . Сперва задержали рейс почти на 6 часов . Далее , летели мы четвером , двое взрослый и двое детей . Чемоданов было всего два . Так как дети маленькие и тащить чемоданы сами не могут .а взрослым тащить по два чемодана плюс ручная кладь , плюс еще и детей , не реально . Летали на полтора месяца . В общем оказался перевес один чемодан 33 кг другой 29. В общем когда летали другими компаниями то считали общий вес 80 кг . ( четыре билета ) а тут сволочи говорят что один чемодан 20 кг и не более . Мы обьясняем что мы не можем тащить четыре чемодана и так далее . А они говорят нам пофиг либо четыре чемодана либо штраф за перевес 200 евро . Платить не стали принципиально .пошли купили два чемодана за те же 200 евро 😂 далее в самолете обедами не кормили !!! Давали только воду . В общем больше я этой авиакомпанией не полечу .

Ответить

19.08.17 12:53

Гость

Добрый день! Подскажите пожалуйста!!!! Я лечу с ребенком 8 лет,в билете указано 10 кг. На человека. Если мы в двоем,то получается 20 кг. Могу ли я положить вещи в один чемодан,или нужно брать 2 и по 10 кг в каждый?

Ответить

19.08.17 8:32

Сергей

По вопросу работы с клиентами дно, а не авиалинии, никакой помощи и поддержки. Им проще сказать что вы ошибаетесь и не можете лететь, чем помочь разобраться в какой-либо ситуации. И на личном опыте столкнулся, и знакомые тоже поволновались из-за работы из сотрудников)

Ответить

18.08.17 23:09

Авиаэксперт

Гость : Подскажите, если рейс внутренний по РФ, Класс: Эконом /X, Вид тарифа: XPROMO3M 1км, то нормы провоза багажа 10 кг ручная кладь и 10 кг багаж? Или багаж 20 кг? По моему на сайте авиакомпании более чем четко написано, что для тарифа Промо, 1 место багажа до 10 кило и 1 место ручной клади так же до 10 кило. Там же указаны максимальные габариты и того и другого.

Ответить

18.08.17 13:58

Анастасия

Ужаснейшая авиакомпания, потеряли наш багаж летели из Семфирополя в Барнаул. Даже не искали, не звонили и не извинились. Жуть аж плеваться хочется, представителя этой авиакомпании нигде не найти. Дозвониться не возможно. Таких вообще не должно быть. Полный капец. Могла бы оценку вообще бы не ставила заслуживаете Единицу с минусом

Ответить

18.08.17 12:55

Гость

Подскажите, если рейс внутренний по РФ, Класс: Эконом /X, Вид тарифа: XPROMO3M 1км, то нормы провоза багажа 10 кг ручная кладь и 10 кг багаж? Или багаж 20 кг?

Ответить

17.08.17 10:59

Гость Яна

Согласно ФЗ 60 ответственность за багаж несет Перевозчик - бодайте АК!

Ответить

17.08.17 10:45

Гость

Не нашла на сайте информацию о стоимости сверхнормативного багажа, подскажите, пожалуйста. Рейс Пермь-Москва.

Ответить

17.08.17 9:44

Авиаэксперт

Светлана : Рейс N4 305 Москва-Хабаровск вылет в билете 18.08 в 15.40. Куда и на когда перенесли? 18 августа такого рейса нет. Ближайший 19 августа в 15.40

Ответить

17.08.17 9:39

Авиаэксперт

Гость : Онлайн регистрация на рейс есть или нет? Есть

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113114115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.