Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Наверх ▲

Форум авиакомпании Северный ветер

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Северный ветер

11.07.13 16:07

Гость

Сегодня пытались улететь северным ветром. Но пока безуспешно. Вылет перенесен на 18.00. Однако, представитель авиакомпании раздал талоны на питание, ответил на все вопросы, поставил какие-то штампы в наши билеты и убежал по своим делам. Через час мы снова попросили представителя, пришел без замедления, опять сделал свою работу, раздал талончики тем кто не получил их вовремя и ушел. По крайней мере нас не кинули без информации. Ах да, регистрацию начали вовремя, исходя из нового времени вылета

Ответить

11.07.13 13:32

Алена

Отличные летчики. Буду летать этой авиакомпанией

Ответить

11.07.13 11:13

Гость

Гость : Здравствуйте!!! Кто летал боингом 757-200? Напишите отзывы пожалуйста!!!( о самолете) в августе летим на Майорку,этой компанией,впервые...))) Самые вонючие самолеты Б-757-200 у нордвинда. Им почти всем по 20 лет, сыпятся, как старая рухлядь. Вонизм происходит из-за старых туалетов, которые не поддаются никакому ремонту. Шаг кресел жадные хозяева сократили до минимума. Вместо 166 напихали по 220 и объясняют всем как это хороша. В результате полет превращается в пытку испанским сапогом. Поздравляю с ценным приобретением.

Ответить

10.07.13 18:15

Гость

Здравствуйте!!! Кто летал боингом 757-200? Напишите отзывы пожалуйста!!!( о самолете) в августе летим на Майорку,этой компанией,впервые...)))

Ответить

10.07.13 13:17

ПРОСТИТОВА ТАТЬЯНА

ЛЕТЕЛИ 06.06.2013 В ТУРЦИЮ И ОБРАТНО ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. НЕ ЗНАЮ ЧИТАЮТ ЛИ ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКИ АВИАКОМПАНИИ, НО ХОТЕЛОСЬ БЫ... ЛЕТАЕМ С СЕМЬЕЙ ЧАСТО И ПОЛЕТ С ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ БЫЛ САМЫЙ УЖАСНЫЙ!!!!!!! КНОПКИ ВЫЗОВА СТЮАРДЕССЫ НЕ РАБОТАЮТ! В ПРОХОДЕ ОНИ ПОЯВЛЯЮТСЯ КРАЙНЕ РЕДКО, ТАК ЧТО ЕСЛИ ЧТО-ТО ПОНАДОБИТСЯ, СИДИ И ЖДИ!!!!!!! ПОПРОСИЛА ПЛЕД (СЫНУ 2 ГОДА, А КОНДИЦИОНЕР БЫЛ ВКЛЮЧЕН ТАК ЧТО БЫЛО, МЯГКО ГОВОРЯ, ПРОХЛАДНО), ТАК СТЮАРДЕССА ВЕЖЛИВО СКАЗАВ: " ДА, КОНЕЧНО, МИНУТОЧКУ". ПОШЛА НА ДРУГОЙ РЯД, ДОСТАЛА ПЛЕДЫ И РАЗДАЛА ИХ ВСЕ НА ТОМ ЖЕ РЯДУ!!!!!!!!!! И ИСЧЕЗЛА!!!!!!!!!! ЕЩЕ МИНУТ ЧЕРЕЗ 10-15 ПОЯВИЛСЯ СТЮАРТ, ПОПРОСИЛА У НЕГО, ОКАЗАЛОСЬ ПЛЕДОВ БОЛЬШЕ НЕТ!!!!!!!!!!!И ЛИШЬ ПОСЛЕ ТОГО КАК ПОПРОСИЛА ЖАЛОБНУЮ КНИГУ, МНЕ ОТЫСКАЛИ ПЛЕД. ПРИ ПОЛЕТЕ ТУДА - РАЗДАЛИ БУТЕРБРОДЫ, С ЧЕМ Я ТАК И НЕ ПРОНЯЛА! ПРИ ПОЛЕТЕ ОБРАТНО НА РОДИНУ ТОЖЕ БУТЕРБРОДЫ, НО УЖЕ С УЗНАВАЕМЫМИ ИНГРИДИЕНТАМИ. ПОПРОСИЛИ КОФЕ. КОФЕ ПРИНЕСЛИ БЕЗ САХАРА!!!!!!! ПОПРОСИЛИ САХАР... САХАР ПРИНЕСЛИ, НО БЕЗ ЛОЖКИ... ЛОЖКУ Я НЕ ДОЖДАЛАСЬ ДО САМОЙ ПОСАДКИ. ХОТЯ В ОТВЕТ НА ПРОСЬБУ СЛЫШАЛА ВСЕ ТО ЖЕ ВЕЖЛИВОЕ "ОДНУ МИНУТОЧКУ". ВООБЩЕМ ПОЛЕТ УДАЛСЯ!!!!!!!!ДО СИХ ПОР НЕРВНИЧАЮ ПРИ ВОСПОМИНАНИИ!!!!!

Ответить

09.07.13 16:21

Пътник 2

Гость : Гость : здр!Как от вас можно получить справку о стоимости перелета до границы РФ? Почему не отвечаете?Можно по почте отправить письмо? Мил человек.этот сайт ни кто из сотрудников авиакомпаний НЕ ЧИТАЕТ!!!! НУ так ели поржать !

Ответить

09.07.13 9:49

Гость

Гость : Гость : Подтверждаю! Сами видели скорую помощь и то как пассажиров забирали с самолета. А кому-то лень открыть глаза и все это увидеть... Зато булочка запомнилась Гость : Максим : рейс 1990, кто летел на нем, много могут написать про авиакомпанию, как 12 часов мы сидели в аэропорту Минска, и за 12 часов выдали только воду и бутерброды. в итоге из Шарм Эль Шейха до Питера летели почти 19 часов А вы хоть знаете изза чего самолет сел в минске??? Летчики посадили самолет там чтобы спасти жизнь ребенку!!! И при посадке лопнуло колесо, тут уж никто не застрахован, изза этого рейс звдержался в минске так надолго. А здесь на форуме только и могут срать комментами как им булочку сраную не дали!!! Взрослые люди, и уж не на последние деньги летите, ну купите вы себе эту бутылку воды, в чем проблема то???Противно до ужаса. Сами летели на этом самолете, этим рейсом провели 12 часов с 3 детьми в аэропорте в Минске, спали на коробках, замерзли. потому как были очень легко одеты, но никаких претензий к авиакомпании не имеем, потому как плохо могло стать любому из нас и пилоты спасли жизнь тому мальчику, просто не надо сеять панику. что делать, набрались терпения и в итоге благополучно вернулись домойА нашим некоторым товарищам похрен, пусть хоть помрёт, лишь бы пожрать дали побольше.

Ответить

08.07.13 18:47

Гость

Гость : Подтверждаю! Сами видели скорую помощь и то как пассажиров забирали с самолета. А кому-то лень открыть глаза и все это увидеть... Зато булочка запомнилась Гость : Максим : рейс 1990, кто летел на нем, много могут написать про авиакомпанию, как 12 часов мы сидели в аэропорту Минска, и за 12 часов выдали только воду и бутерброды. в итоге из Шарм Эль Шейха до Питера летели почти 19 часов А вы хоть знаете изза чего самолет сел в минске??? Летчики посадили самолет там чтобы спасти жизнь ребенку!!! И при посадке лопнуло колесо, тут уж никто не застрахован, изза этого рейс звдержался в минске так надолго. А здесь на форуме только и могут срать комментами как им булочку сраную не дали!!! Взрослые люди, и уж не на последние деньги летите, ну купите вы себе эту бутылку воды, в чем проблема то???Противно до ужаса. Сами летели на этом самолете, этим рейсом провели 12 часов с 3 детьми в аэропорте в Минске, спали на коробках, замерзли. потому как были очень легко одеты, но никаких претензий к авиакомпании не имеем, потому как плохо могло стать любому из нас и пилоты спасли жизнь тому мальчику, просто не надо сеять панику. что делать, набрались терпения и в итоге благополучно вернулись домой

Ответить

06.07.13 9:42

Гость

Подтверждаю! Сами видели скорую помощь и то как пассажиров забирали с самолета. А кому-то лень открыть глаза и все это увидеть... Зато булочка запомнилась Гость : Максим : рейс 1990, кто летел на нем, много могут написать про авиакомпанию, как 12 часов мы сидели в аэропорту Минска, и за 12 часов выдали только воду и бутерброды. в итоге из Шарм Эль Шейха до Питера летели почти 19 часов А вы хоть знаете изза чего самолет сел в минске??? Летчики посадили самолет там чтобы спасти жизнь ребенку!!! И при посадке лопнуло колесо, тут уж никто не застрахован, изза этого рейс звдержался в минске так надолго. А здесь на форуме только и могут срать комментами как им булочку сраную не дали!!! Взрослые люди, и уж не на последние деньги летите, ну купите вы себе эту бутылку воды, в чем проблема то???Противно до ужаса.

Ответить

06.07.13 0:33

Гость

Максим : рейс 1990, кто летел на нем, много могут написать про авиакомпанию, как 12 часов мы сидели в аэропорту Минска, и за 12 часов выдали только воду и бутерброды. в итоге из Шарм Эль Шейха до Питера летели почти 19 часов А вы хоть знаете изза чего самолет сел в минске??? Летчики посадили самолет там чтобы спасти жизнь ребенку!!! И при посадке лопнуло колесо, тут уж никто не застрахован, изза этого рейс звдержался в минске так надолго. А здесь на форуме только и могут срать комментами как им булочку сраную не дали!!! Взрослые люди, и уж не на последние деньги летите, ну купите вы себе эту бутылку воды, в чем проблема то???Противно до ужаса.

Ответить

04.07.13 14:33

Гость

Гость : Пытаемся вылететь рейсом 44 65 Санкт-Петербург- барселона. Всю ночь торчим в аэропорту. Рейс отложили уже 2 раза. Должен быть 3.25 в настоящий момент планируют вылет на 10.00 но это не факт. Питание предложили только после скандала, гостиницу выбить не удалось. из за нашего рейса, перенесли ваш рейс реально ремонта было на 30 минут, а человека ждали всю ночь

Ответить

04.07.13 14:29

Максим

рейс 1990, кто летел на нем, много могут написать про авиакомпанию, как 12 часов мы сидели в аэропорту Минска, и за 12 часов выдали только воду и бутерброды. в итоге из Шарм Эль Шейха до Питера летели почти 19 часов

Ответить

04.07.13 12:06

Бурлова Наталья

Большое спасибо пилотам, выполняющих рейс 17-06-13 NWS1617 и 01-07-13 NWS1618 ! К сожалению имен не знаю, но хочу выразить благодарность за профессионализм! Посадка, взлет и сам полет оставил очень хорошие впечатления и воспоминания, спасибо им еще раз!

Ответить

03.07.13 13:48

Гость

Гость : здр!Как от вас можно получить справку о стоимости перелета до границы РФ? Почему не отвечаете?Можно по почте отправить письмо?

Ответить

03.07.13 5:50

Гость

Пытаемся вылететь рейсом 44 65 Санкт-Петербург- барселона. Всю ночь торчим в аэропорту. Рейс отложили уже 2 раза. Должен быть 3.25 в настоящий момент планируют вылет на 10.00 но это не факт. Питание предложили только после скандала, гостиницу выбить не удалось.

Ответить

02.07.13 19:40

Лиза

Здравствуйте! Прочитала почти все комментарии,все очень разные,решила написать свой. Летала вместе с подругой Сургут-Барселона-Сургут. Вообще, очень тяжело переношу перелеты, но в этот раз все было очень хорошо, даже не почувствовали,что пролетели 7 часов, самолет новый, бортпроводники очень доброжелательные и вежливые, в общем, все понравилось. Хорошая авиакомпания!

Ответить

02.07.13 14:56

Денис

летели данной авиакомпанией, все что пишут плохово - ерунда, летели туда 16го обратно 22го июня, аэробус, без задержек!!!!! с едой - обратно - лучше!! туда - папали в турболентность минут 25 трясло - ДРУЗЬЯ!!! ЗАДЕРЖКИ И ТУРБОЛЕНТНОСТЬ ЭТО НЕ ВИНА КОМПАНИИ И ПИЛОТОВ!!!!!!!!!!!!!! И НЕ НАДО ПИСАТЬ КАК ВАМ СТРАШНО И ПЛОХО!!! НЕ ХОТИТЕ ЛЕТАТЬ - ИДИТЕ ПЕШКОМ ИЛИ НА ПОЕЗДЕ!! ХОРОШАЯ АВИАКОМПАНИЯ (а задержки и не у чарторов бывают - да и еще какие)!!!!

Ответить

02.07.13 9:02

Гость

Гость : Екатерина Заикина : Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у меня такая ситуация, я летела авиакомпанией Ютэйр из Москвы в Минеральные воды, потеряла посадочные талоны. Они мне нужны для отчете в бухгалтерию. Что мне делать? Спасибо! Это форум не авиакомпании Ютейр, но все же. Обратитесь в офис авиакомпании, где в соотвествии с копиями пассажирских манифестов, которые у них должны храниться, вам выпишут справку что вы действительно совершили перелет в такие то даты по такому то маршруту.И 500р. не забудьте с собой взять!

Ответить

01.07.13 19:04

Сергей

Летел с семьей рейсом NWS 5810 авиакомпании Nord Wind 1 июля 2013 года из Анталии в Оренбург. В процессе перелета был предложен "вкусный и питательный" обед, основной составляющей которого была какая-то заплесневелая подошва с неприятным запахом под названием омлет, к которому прилагалась сосиска летающая минимум полгода в небе, приземляясь только на дозаправку самолета, которая так же приобрела запах резины. Прошу всех кто имеет информацию о контактах управляющего/директора/президента или еще какой-либо верхней занимаемой должности, а так же управляющего/директора/президента "Пегас-Туристик" поделиться со мной, с целью отправки "питательного обеда" в его последний путь на утренний стол в качестве десерта. xeksus@mail.ru

Ответить

01.07.13 14:27

Светлана

Летели а/к "Северный ветер" из Москвы в Барселону 18.06.13 рейс 4401 и обратно 28.06.13 рейс 4402, самолет А-321 в нормальном состоянии, кожаные сидения. Задержки небольшие - туда и назад по 30 мин. Взлет и посадка туда - отвратительно, самолет то и дело заваливался то на один, то на другой бок, трясло. При посадке в Барселоне было такое ощущение, что мы падаем, потом снова набираем высоту. (Летать я не боюсь). Стюардесса объяснила это воздушными ямами. Сам полет - как обычно, ничего особенного. Обратный полет прошел отлично, и взлет, и посадка. Кормили нормально, обратно - даже можно сказать вкусно. Отношение бортпроводников оцениваю как отлично.

Ответить

01.07.13 9:55

Гость

Екатерина Заикина : Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у меня такая ситуация, я летела авиакомпанией Ютэйр из Москвы в Минеральные воды, потеряла посадочные талоны. Они мне нужны для отчете в бухгалтерию. Что мне делать? Спасибо! Это форум не авиакомпании Ютейр, но все же. Обратитесь в офис авиакомпании, где в соотвествии с копиями пассажирских манифестов, которые у них должны храниться, вам выпишут справку что вы действительно совершили перелет в такие то даты по такому то маршруту.

Ответить

30.06.13 21:34

Гость

ОльгаГость : 29.06.2013 рейс #4462 Пальма де Майорка - Санкт-Петербург. Время вылета назначено на 18.15. Фактический вылет- 23.15. Причина- неразбериха с пассажирами, которую пытались устранить тем, что более 10 раз проходили по рядам самолета, сверяя паспорта и посадочные талоны со списками. 5 часов держали пассажиров в замкнутом пространстве. Горячим питанием, которое должны предоставить при столь длительной задержке, обеспечили ТОЛЬКО детей. Пледы и подушки отсутствуют. При фактическом вылете не отправлена теле фонограмма в принижающий аэропорт, вследствие чего в Пулково нет информации до момента самой посадки. Представители авиакомпании не удосужились даже связаться с аэропортом Пальмы для того, чтобы выяснить, поднялся ли борт в воздух. Итог- 10 часов в пути в самолете полном детей. Больше НИКОГДА!!! Солнышко, телеграмму о движении самолета и рассчетом прибытия в пункт назначения дает Аэропорт. Точно так же как и по прилету в пункт назначения Аэропорт дает телеграмму о посадке в пункт вылета. Вообще, у нас самая летающая категория населения: дети, старики, инвалиды. О каком только рейсе и авиакомпании не почитай, всюду одно: старики, дети и инвалиды страдали и ждали. Воды не предоставили, а борт же полон детей. Мы сидели в египте целых 3 часа! А ведь сколько пожилых на рейсе было. Свежо предание, да верится с трудом....

Ответить

30.06.13 20:25

ОльгаГость

29.06.2013 рейс #4462 Пальма де Майорка - Санкт-Петербург. Время вылета назначено на 18.15. Фактический вылет- 23.15. Причина- неразбериха с пассажирами, которую пытались устранить тем, что более 10 раз проходили по рядам самолета, сверяя паспорта и посадочные талоны со списками. 5 часов держали пассажиров в замкнутом пространстве. Горячим питанием, которое должны предоставить при столь длительной задержке, обеспечили ТОЛЬКО детей. Пледы и подушки отсутствуют. При фактическом вылете не отправлена теле фонограмма в принижающий аэропорт, вследствие чего в Пулково нет информации до момента самой посадки. Представители авиакомпании не удосужились даже связаться с аэропортом Пальмы для того, чтобы выяснить, поднялся ли борт в воздух. Итог- 10 часов в пути в самолете полном детей. Больше НИКОГДА!!!

Ответить

30.06.13 19:44

евгений

Летели в Анталию из Нижневартовска с ребенком,14июня.Полет отличный!Кормят, поят всю дорогу,и пледы дают детям и подушки!И туалеты работают и не воняет.И места для ног хватает.Экипаж отличный,задержки не было-по нулям колеса в воздух!Все супер летите и не слушайте никого.Всем удачи!

Ответить

30.06.13 16:34

Светлана Полозова

Летали в Египет на их новом большом самолете. В классе комфорт. Все очень понравилось. Не роскошь, конечно, но чисто, опрятно и приятно. Обратно летели таким же самолетом. Но место было уже не у окна. Это было не важно, так как рейс был ночной и дети спали. Кстати о еде: кормили сносно, детки поели, плохо никому не было. Рейс NW1922. Вообще, закономерность отзывов видна сразу: рейс задержали -> самолет старый и вонючий -> стюардессы - быдло и пилот неудачник -> кормили дерьмом (позвольте, не кормили, вы сами ели!) -> никогда не полетим. Цепочка негатива практически никогда не окрашивается яркими красками вроде " да, рейс задержали, но стюардессы были внимательными и вежливыми". Пессимисты кругом видят негатив и хамство. Увы. Давайте просто будем честнее, хотя бы с самими собой. Всем хорошего отдыха, приятных впечатлений и новых путешествий.

Ответить

30.06.13 11:21

Нина

Летала в Турцию на этой авиакомпании отличный самолёт летайте на здоровье:)

Ответить

29.06.13 9:16

Гость

Летели авиакомпанией "Северный Ветер", номер рейса не помню, но летали из Шереметьево (терминал С) в Монастир (Тунис). Вылет был 20 июня туда и обратно 23 июня. Я, как человек, жутко боящийся летать самолетом, пережила впервые "зону турбулентности". Когда летели в Тунис, места у нас были в хвосте(37 ряд) до этого попадались места в начале, не дальше 7 ряда. Очень ощущались все маневры пилотов, как самолет поворачивал, и тд. Немного потряхивало, хотя на тот момент мне казалось, что НЕ немного. Очень порадовало, что пассажиры, даже при взлете хлопали))) У всех настроение было хорошее, и я благодаря спокойствию на борту - тоже начала успокаиваться. Долетели хорошо и сели неплохо. Про еду не пишу, так как в последнее время не могу кушать в самолете. В самолете понравилось, экипаж приятный. Полет обратно был относительно хороший. Половину пути мы летели идеально, ни разу не повело и не тряхнуло самолет. Но ближе к Москве, мы попали в сильную зону турбулентности, и самолет качало и кидало в разные стороны. Я уткнулась мужу в плечо(места у нас были в 14 ряду), я боялась смотреть в окно, так как наблюдала как крылья самолета болтаются и чуть ли не взмахивают как у орла))))). В самолете пошел легкий шлейф волнения, люди начали оглядываться, смотреть в окно. Я старалась не смотреть на них, включила наушники и закрыла глаза. Все хорошо, что хорошо кончается)))) Посадка была в 00:09, когда мы ушли из под облаков - самолет пошел ровно, и я успокоилась. Сели мы идеально, ровно и люди то радости свистели, кричали и хлопали ))))) я как всегда перекрестилась и благополучно покинула борт лайнера )))) Всем удачных перелетов)))) (ничего плохого о данной компании не скажу, почти все понравилось)

Ответить

29.06.13 4:56

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у меня такая ситуация, я летела авиакомпанией Ютэйр из Москвы в Минеральные воды, потеряла посадочные талоны. Они мне нужны для отчете в бухгалтерию. Что мне делать? Спасибо!

Ответить

29.06.13 3:18

Вадим Магадан

Сколько раз говорил, все зависит отсамолета и экипажа. Летели из Хабаровска до Бангкока и обратно, рейсы NWS 2407,2408. Сразу после посадки в 2407 решил написать этот отзыв. Первое-самолет(Боинг 767-200) в ужасном состоянии, снаружи грязный, нам с женой достались места с отломанными ручками на сидушках, а на впереди стоящем кресле была оторвана обшивка, причем так, что лежала на коленях у жены. После вопроса к буфетчеце обшивка была приклеена на жвачку обратно и сказано, что это осталось от предыдущих пессенджиров. Но это все мелочи. Далее капитан пропитым голосом в двух словах объяснил почему мы здесь и полетели. Хоть сидели в середине салона досталась только сухая рыба, которую я есть не смог.Просил плед жене-естесственно не достался. Заболела голова-кое-как выпросил таблетку потому, что буфетчица долго пыталась мне объснить, что боль лучше ПЕРЕТЕРПЕТЬ!!! Стюардессы абсолютно не обучены элементарной вежливости, хотя я обычно общался. Ну и наконец хочу сказать спасибо 2408. Новый самолет, правда скотовоз, как его называют Боинг 767 300 где в среднем ряду 4 сидушки для детей дошкольных размеров. Девочки на этом рейсе вежливые и кормили хорошо, капитан извинился за задержку 2,5 часа подробно описал наш предстоящий полет, в общем хороший пример Вашим коллегам 2407!

Ответить

28.06.13 15:35

Марк Аврелий

Видади : Всем привет! "Северным ветром" летели впервые. Чартер Самара-Анталия (15.06. - туда и 25.06. - обратно). Борт свежий. Айрбас-321. Вообще, я люблю эту марку авиалайнеров. Айрбасами налетал тысячи километров и поэтому обосновано отдаю им бОльшее предпочтение, чем тем же Боингам. Экипажем остались довольны. Ребята-проводники чистенькие, подтянутые, терпеливые ("Тагил" у нас еще не изжился), внимательные к пассажирам, особенно к тем, кто летит с детьми. На борту чистота - и в салоне и в удобствах. Но! Я очень люблю самолеты. Детская мечта переросла в увлечение. У меня много друзей-летчиков, чьи рассказы и комментарии могу слушать часами. Поэтому полеты меня никогда не волнуют. Но в тот полет (25-го июня) переволновался даже я. Мы пошли на взлет. Традиционный разбег, отрыв.... и тут мы слышим такой звук (сидели в первых рядах), как будто перед нами рухнули ящики с посудой. И с этого момента нас начало сразу же трясти. Пассажиры с 3-х и 4-х рядов повскакали и стали кричать проводникам "что случилось? скажите, это нормально? у нас ничего не случилось? почему вы молчите?" и т.д.... Проводники, как сидели на своих местах, так и остались сидеть. С одной стороны из спокойствие вселило уверенность (лично в меня). а с другой стороны ничего не мешало командиру корабля сказать по громкой связи о причине такого сложного взлета и успокоить людей традиционным заверением, что "все в порядке". Пассажиры летящие позади меня, не выдержали, разорвали пакет из Duty Free и выпили все содержимое, дабы успокоить нервы. Вот так)))) Экипаж - общайтесь с пассажирами. Ведь они вам верят. КВС вряд ли слышал шумы в салоне ВС(дверь бронированная и звуков почти не пропускает).БП имеют права вставать со своих мест во время взлета только для оказания экстренной медицинской помощи.Тут,скорее всего,стечение обстоятельств- БП что то не закрепили у себя в стойках, ну а о причинах тряски не мне вам рассказывать.)))

Ответить

28.06.13 15:28

Марк Аврелий

Гость : Марк Аврелий : Яна : 13 июня 2013 года летела данной авиакомпанией в Турцию с двумя детьми, 3-х и 14-ти лет. На ребенка , причем с отдельным местом, не дали завтрак. Сказали, что нужно было отдельно заказывать при бронировании. Пришлось свой пропустить и накормить ребенка , вот только на обратном пути почему-то дали на всех. Бортпроводники явно ошиблись, питание на Вас и ваших детей было заказано. Более того, при нехватки питания(бывает,что падает иногда несколько порций) БП практически всегда отдают свой рацион. Вы уж громко-то так не заявляйте на весь форум, что отдают- не отдают. Не имеют права Члены Экипажа отдавать свое питание.Максимум- при наличии Бизнес- Класса, выбор горячего идет в пользу пассажиров, так как оно одинаковое и на бизнес и на экипаж. В наикрайнейших случаях возможен вариант, если в полете выяснилось, что не хватает и чуешь, что из- за пресловутой касалетки будет вонь в течение всего полета. Ну здесь уж что сказать... Считать надо, сколько и чего загружают))) А не ворон считать))) Питание на бизнес(при наличии) и на экипаж у "Сквозняка" разное. Здесь дело не в подсчете-считают всегда, просто сверх загружают максимум по 3-4 порции. Когда на рейсе под 80 детей (в высокий сезон)очень многие роняют (просыпают,проливают и тд и тп) свои порции на пол.Не один раз видел как БП приносили свое питание.Запрещено-ссылку на регламентирующий документ в студию. Почему в том конкретном рейсе питания не хватило-не знаю

Ответить

27.06.13 22:32

Видади

Всем привет! "Северным ветром" летели впервые. Чартер Самара-Анталия (15.06. - туда и 25.06. - обратно). Борт свежий. Айрбас-321. Вообще, я люблю эту марку авиалайнеров. Айрбасами налетал тысячи километров и поэтому обосновано отдаю им бОльшее предпочтение, чем тем же Боингам. Экипажем остались довольны. Ребята-проводники чистенькие, подтянутые, терпеливые ("Тагил" у нас еще не изжился), внимательные к пассажирам, особенно к тем, кто летит с детьми. На борту чистота - и в салоне и в удобствах. Но! Я очень люблю самолеты. Детская мечта переросла в увлечение. У меня много друзей-летчиков, чьи рассказы и комментарии могу слушать часами. Поэтому полеты меня никогда не волнуют. Но в тот полет (25-го июня) переволновался даже я. Мы пошли на взлет. Традиционный разбег, отрыв.... и тут мы слышим такой звук (сидели в первых рядах), как будто перед нами рухнули ящики с посудой. И с этого момента нас начало сразу же трясти. Пассажиры с 3-х и 4-х рядов повскакали и стали кричать проводникам "что случилось? скажите, это нормально? у нас ничего не случилось? почему вы молчите?" и т.д.... Проводники, как сидели на своих местах, так и остались сидеть. С одной стороны из спокойствие вселило уверенность (лично в меня). а с другой стороны ничего не мешало командиру корабля сказать по громкой связи о причине такого сложного взлета и успокоить людей традиционным заверением, что "все в порядке". Пассажиры летящие позади меня, не выдержали, разорвали пакет из Duty Free и выпили все содержимое, дабы успокоить нервы. Вот так)))) Экипаж - общайтесь с пассажирами. Ведь они вам верят.

Ответить

27.06.13 21:16

Ирина

А мы летели рейсом 1640 из Ларнаки в Сургут 22.06.2013, пережили такое, что больше я не полечу авиакомпанией "Северный ветер". Во первых когда нас посадили в самолет, мы просидели около часу, каждые минут 15 нам сообщали, что приносим свои извинения, необходимо что то проверить у самолета, потом самолет вроде тронулся... потом мы опять встали, нам сообщили что освещение будет выключено, что им опять что то необходимо проверить... в итоге нас высадили обратно в аэропорт, где мы просидели около трех часов... после чего в этот же самолет вообще не хотелось возвращаться!!!! Других вариантов не было... мы сели в этот же самолет спустя трех часов... был страх и ужасное состояние всего полета...

Ответить

27.06.13 16:36

Гость

ужасная авиакомпания, стюардессы грубые.летела беременная девушка с нами, попросила воды,перед взлетом.на что ей грубо ответили,что мы не взлетели и воду наливают после взлета.я была в шоке.летели новосибирск-пхукет-новосибирск.сейчас из из того,что не летят другие авиакомпании до бали,приходится лететь норд вином. сейчас позвонила в шереметьево в представительство нордвина,чтобы узнать информацию о своем перелете, на что представитель компании чизанов денис сергеевич,грубо ответил,а вы собственно кто.и сказал,что приезжайте и узнавайте информацию.на что я спросила: а ваша работа какая? СОВЕТ если есть возможность летите другой авиа компанией. а такого "приятного" общения у меня в жизни не было.

Ответить

27.06.13 14:00

Гость

Мария : Хочу поведать о вызывающем поведении представителя авиакомпании Нордвинд в Барселоне. 25.06.13 рейс до Новосибирска был задержан на 8 часов.За всё время выдали талоны на 8 евро в местный буфет(на эти деньги там можно было купить захудалый сэндвич и бутылку воды).Впрочем, не это меня поразило.А поведение девушки-блондинки, которая давала информацию о задержке рейса.Мадемуазель весьма молодая(имени, жаль, я не запомнила), но при этом о правилах этикета имеет представления весьма приблизительные.Её основной аргумент был:не нравится, до свидания(при этом она делала выразительный жест в сторону паспортного контроля).Вдвойне отвратительно, что заявляла она это людям вдвое, втрое старше себя.Очевидно, что у этой сотрудницы нет опыта и она не стрессоустойчива.Но, может быть, всё-таки не стоит выводить неподготовленных людей на беседу с пассажирами?! Может быть она и не стрессоустойчива, но она чья то дочурка или жена, а вы думали это выпускница сельской школы? Прям вот в Испании будет сидеть отличница , выводы делайте сами.

Ответить

27.06.13 13:48

Мария

Хочу поведать о вызывающем поведении представителя авиакомпании Нордвинд в Барселоне. 25.06.13 рейс до Новосибирска был задержан на 8 часов.За всё время выдали талоны на 8 евро в местный буфет(на эти деньги там можно было купить захудалый сэндвич и бутылку воды).Впрочем, не это меня поразило.А поведение девушки-блондинки, которая давала информацию о задержке рейса.Мадемуазель весьма молодая(имени, жаль, я не запомнила), но при этом о правилах этикета имеет представления весьма приблизительные.Её основной аргумент был:не нравится, до свидания(при этом она делала выразительный жест в сторону паспортного контроля).Вдвойне отвратительно, что заявляла она это людям вдвое, втрое старше себя.Очевидно, что у этой сотрудницы нет опыта и она не стрессоустойчива.Но, может быть, всё-таки не стоит выводить неподготовленных людей на беседу с пассажирами?!

Ответить

26.06.13 20:52

Гость

Летели авиакомпанией Северный ветер рейсом Санкт-Петербург-Хургада рейсом 1975 и обратно 1976 туда долетели отлично всё понравилось спасибо команде рейса 1975,НО вот обратно рейс 1976 это просто тихий ужас.....рейс переносили 3 раза и в итоге должны были улететь 19.06.13 в 19.50 а улетели 20.06.13 в 13 дня из за чего пропали билеты на поезд.Стюарды и Стюардессы ходили все злые и не приветливые,еду развозили вообще не понять как довозили тележки до середины а потом назад,а на тележки еду приносили на руках видно что доставали последние (выбора еды вообще никокова)......напитки тоже быстро кончились.УЖАСНЫЙ РЕЙС И СТЮАРДЫ И СТЮАРДЕССЫ

Ответить

26.06.13 19:45

Гость

Летели 11 июня 2013 во Вьетнам чартером всё понравилось и персонал и полёт проходил как обычно, но вот полёт обратно 24 июня оставляет желать лучшего!!!!!! Рейс перенесли и только в самолёте сообщили о том, что будет посадка через 50 минут в другом авиа порту для заправки самолёта и пассажирами, но всё бы ничего сели в аэропорту Вьетнамского города и сидели в самолёте 2.5 часа по словам командира Вьетнамские власти не выпускали наш самолёт))))) За это время пока сидели в самолёте 1 раз дали воды и то под напором громких пассажиров с детьми. В течении полёта пока все пассажиры ели и пили всё было нормально. Летим в ночь все хотят спать и стюардессы заявляют людям. что пледы у них всего в наличии 25 штук на 300 пассажиров и выдавать их будут только кто летит с детьми. Мы с мужем сидели в хвосте самолёта и те самые пледы лежали у нас за спиной в больших пакетах и их там было гораздо больше чем 25!!!! Стюардессы походили брали,но наш ушлый народ понял, что пледы получат не все и стали подходить и самостоятельно брать сколько кому надо, я тоже решила так сделать, но в тот самый момент когда, я протянула руку в пакет на меня обрушился рёв стюардессы!!!!! "Вам кто разрешал тут лазить, нужно было спросить у меня и выдернула плед у меня из рук" Я как человек работающий в сфере обслуживания в Банке была в таком шоке от такого обращения с пассажирами. все кто сидел рядом и впереди салона обернулись на такой крик" Конечно, я корректно ответила ей, что уже пол самолёта побывали здесь и без неё, она молча отвернулась и ушла так и не дав мне этот злосчастный плед и весь полёт, я просидела без извинений с её стороны за хамское отношение. Лететь 7 часов весь самолёт ходит и просит дайте, но девушки оказались очень стойкие и просто так ни кому ничего не давали, хотя когда мы летели туда всем кто желает пледы были розданы не зависимо с детьми ты или нет. Одного не пойму это, что дефицит в их самолётах или как? Я конечно не выдержала и нажаловалась борт проводнику. Он извинился и ответил ну да у нас "ОЛЯ! так её звали она такая!!! и сказал, что передаст мою жалобу старшему и её накажут и если у меня есть желания, я могу написать на сайте компании. Зашла,я на сайт компании, а там все мои данные нужно и ФИО и телефон просто лень заморачиваться на этот счёт потом будут доставать, что да как названивать,а в итоге пришлют письмо на электронный адрес с извинениями. Сама знаю по собственному опыту работы на жалобы так обычно и отвечаем с извинениями и что к сотруднику будут применены санкции, но всё остаётся только на бумаге для галочки для работы!!!!!! Конечно не все девочки были такими, но большинство ходили с такими лицами по салону как будто это пассажиры виноваты в задержках рейсов итд.

Ответить

25.06.13 13:03

Гость

Гость : Марк Аврелий : Яна : 13 июня 2013 года летела данной авиакомпанией в Турцию с двумя детьми, 3-х и 14-ти лет. На ребенка , причем с отдельным местом, не дали завтрак. Сказали, что нужно было отдельно заказывать при бронировании. Пришлось свой пропустить и накормить ребенка , вот только на обратном пути почему-то дали на всех. Бортпроводники явно ошиблись, питание на Вас и ваших детей было заказано. Более того, при нехватки питания(бывает,что падает иногда несколько порций) БП практически всегда отдают свой рацион. Вы уж громко-то так не заявляйте на весь форум, что отдают- не отдают. Не имеют права Члены Экипажа отдавать свое питание.Максимум- при наличии Бизнес- Класса, выбор горячего идет в пользу пассажиров, так как оно одинаковое и на бизнес и на экипаж. В наикрайнейших случаях возможен вариант, если в полете выяснилось, что не хватает и чуешь, что из- за пресловутой касалетки будет вонь в течение всего полета. Ну здесь уж что сказать... Считать надо, сколько и чего загружают))) А не ворон считать))) Я рыдаю, вспоминая о том,что бортпроводники ,словно агнцы отдают свое питание детям,бедным голодным детишкам.Ужас! А проще говоря действительно,лучше считать нужно,какой м... эту ерунду пишет?

Ответить

25.06.13 12:33

Гость

Марк Аврелий : Яна : 13 июня 2013 года летела данной авиакомпанией в Турцию с двумя детьми, 3-х и 14-ти лет. На ребенка , причем с отдельным местом, не дали завтрак. Сказали, что нужно было отдельно заказывать при бронировании. Пришлось свой пропустить и накормить ребенка , вот только на обратном пути почему-то дали на всех. Бортпроводники явно ошиблись, питание на Вас и ваших детей было заказано. Более того, при нехватки питания(бывает,что падает иногда несколько порций) БП практически всегда отдают свой рацион. Вы уж громко-то так не заявляйте на весь форум, что отдают- не отдают. Не имеют права Члены Экипажа отдавать свое питание.Максимум- при наличии Бизнес- Класса, выбор горячего идет в пользу пассажиров, так как оно одинаковое и на бизнес и на экипаж. В наикрайнейших случаях возможен вариант, если в полете выяснилось, что не хватает и чуешь, что из- за пресловутой касалетки будет вонь в течение всего полета. Ну здесь уж что сказать... Считать надо, сколько и чего загружают))) А не ворон считать)))

Ответить

23.06.13 22:58

Светлана

Добрый день! Летели в Турцию семьей из 4-ех человек. (взрослые и дети 5-ти и 14-ти лет) Безумно переживала, из-за того что наслышана, что чартырные рейсы летают не под расписание и прочие гадости. НЕ ВЕРЬТЕ ПОКА САМИ НЕ ИСПРОБУЕТЕ. Вылетели туда с задержкой на 15 минут, питание есть с чем сравнить, вполне нормальное! Ребенок 5-ти лет лопал с удовольствием мясо с картошкой, а мы курицу с макаронами. И Посадки и взлет на ура!!! В новый тур выберу именно эту авиакомпанию! СПАСИБО!!!!!

Ответить

23.06.13 19:29

Марк Аврелий

Гость : Летели 14.06.2013 из Краснодара в Анталию, в самолете при взлете и посадке жутко воняло туалетом на весь самолет и весь полет ощущение было что самолет крыльями машет и часто трясло. Кормили-кинули как собакам холодную булку с куском копченого мяса, и чай без сахара, хуже я еще не летала!!!!!!! Буду стараться в дальнейшем не летать этой авиакомпанией, радует, что обратно летим другой, надеюсь не хуже, помоему хуже уже некуда))) Дело в том, что на этом типе ВС система туалетов не вакуумная(когда все засасывается под давлением). Грубо говоря, на этом типе ВС как в биотуалете- все плещется под унитазом, а на земле ассенизаторские машины скачивают все. Именно поэтому и стоит такая вонь. Кормежка- согласно Отраслевому стандарту на рейсы продолжительностью до 2-х часов горячее питание может не предоставляться. (регулярные рейсы того же АФЛ Москва-Питер, Москва-НиНо и некоторые другие также обходятся без горячего питания).Если сахара нет, всегда можно попросить его у бортпроводника, у них всегда есть дополнительный.

Ответить

23.06.13 19:19

Марк Аврелий

Яна : 13 июня 2013 года летела данной авиакомпанией в Турцию с двумя детьми, 3-х и 14-ти лет. На ребенка , причем с отдельным местом, не дали завтрак. Сказали, что нужно было отдельно заказывать при бронировании. Пришлось свой пропустить и накормить ребенка , вот только на обратном пути почему-то дали на всех. Бортпроводники явно ошиблись, питание на Вас и ваших детей было заказано. Более того, при нехватки питания(бывает,что падает иногда несколько порций) БП практически всегда отдают свой рацион.

Ответить

23.06.13 19:19

дмитрий

компания северный ветер хороший перевозчик в россии мне понравилось перелет из москвы в египет и обратно спасибо компании и персоналу.

Ответить

23.06.13 16:19

Гость

Татьяна : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает? Гость : <SPAN class=quote>Гость : <SPAN class=quote>Гость : Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает? Наша авиакомпания.То лицо Вашей компании позволяет себе так общаться с клиентами? Не боитесь?<SPAN class=quote> Гость : <SPAN class=quote>Гость : <SPAN class=quote>Гость : <SPAN class=quote>Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает?<SPAN class=quote> Гость : <SPAN class=quote>Гость : <SPAN class=quote>Гость : <SPAN class=quote>Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает? Наша авиакомпания.То лицо Вашей компании позволяет себе так общаться с клиентами? Не боитесь? Нет. Нам нечего бояться.То есть у Вас не только авиакомпания отстой, а еще и сотрудники бесстрашные грубияны! Какие МОЛОДЦЫ! Мы Вас не оскорбляли, а отвечали на ваши вопросы. Вообще то уважающие себя люди, а тем более представители компании, не отвечают вопросом на вопрос! И если уж на то пошло, то Вы по существу ничего не ответили и тем самым подчеркнули еще раз свою некомпетентность и беззалаберность по отношению к клиенту! Специалисты Высшего пилотажа, оно заметно сразу!!! Да, уж. Вот такие у нас пассажиры. Пассажиры, которые не удовлетворены услугами авикомпании, должны написать претензию и отправить её заказным письмом с уведомлением о вручении по юридическому адресу авиакомпании. Читаю переписку и волосы встают дыбом! Только в нашей стране способна выживать такая быдлятская компания! Просто КОШМАР!!!!! Какими бы не были авиакомпании, вы Татьяна не лучше.

Ответить

23.06.13 16:11

tan`chik

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает?<SPAN class=quote> Гость : <SPAN class=quote>Гость : <SPAN class=quote>Гость : Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает? Наша авиакомпания.То лицо Вашей компании позволяет себе так общаться с клиентами? Не боитесь?<SPAN class=quote> Гость : <SPAN class=quote>Гость : <SPAN class=quote>Гость : <SPAN class=quote>Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает?<SPAN class=quote> Гость : <SPAN class=quote>Гость : <SPAN class=quote>Гость : <SPAN class=quote>Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает? Наша авиакомпания.То лицо Вашей компании позволяет себе так общаться с клиентами? Не боитесь? Нет. Нам нечего бояться.То есть у Вас не только авиакомпания отстой, а еще и сотрудники бесстрашные грубияны! Какие МОЛОДЦЫ! Мы Вас не оскорбляли, а отвечали на ваши вопросы. Вообще то уважающие себя люди, а тем более представители компании, не отвечают вопросом на вопрос! И если уж на то пошло, то Вы по существу ничего не ответили и тем самым подчеркнули еще раз свою некомпетентность и беззалаберность по отношению к клиенту! Специалисты Высшего пилотажа, оно заметно сразу!!! Да, уж. Вот такие у нас пассажиры. Пассажиры, которые не удовлетворены услугами авикомпании, должны написать претензию и отправить её заказным письмом с уведомлением о вручении по юридическому адресу авиакомпании. Читаю переписку и волосы встают дыбом! Только в нашей стране способна выживать такая быдлятская компания! Просто КОШМАР!!!!!

Ответить

23.06.13 16:02

Яна

Должны были улететь сегодня в 15.00 в Марокко. Заранее в турфирме было оговорено, что время может измениться, но об этом нас обязательно предупредят заранее - хотя бы за сутки. Никаких звонков и предупреждений мы, естественно, не получили. В итоге, по прибытию в аэропорт узнали что рейс перенесен на 01.00. Звонок в турфирму только подтвердил опасения, вызванные ранее молодостью авиакомпании, никаких официальных оповещений отправлено не было. Спасибо, что сообщили заранее. И что нам приходится сидеть в аэропорту до начала регистрации на ночной рейс - без малого 10 часов. Что и требовалось доказать - доверия молодые авиакомпании не заслуживают!!

Ответить

23.06.13 15:44

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : <SPAN class=quote>Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает?<SPAN class=quote> Гость : <SPAN class=quote>Гость : <SPAN class=quote>Гость : Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает? Наша авиакомпания.То лицо Вашей компании позволяет себе так общаться с клиентами? Не боитесь?<SPAN class=quote> Гость : <SPAN class=quote>Гость : <SPAN class=quote>Гость : <SPAN class=quote>Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает?<SPAN class=quote> Гость : <SPAN class=quote>Гость : <SPAN class=quote>Гость : <SPAN class=quote>Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает? Наша авиакомпания.То лицо Вашей компании позволяет себе так общаться с клиентами? Не боитесь? Нет. Нам нечего бояться.То есть у Вас не только авиакомпания отстой, а еще и сотрудники бесстрашные грубияны! Какие МОЛОДЦЫ! Мы Вас не оскорбляли, а отвечали на ваши вопросы. Вообще то уважающие себя люди, а тем более представители компании, не отвечают вопросом на вопрос! И если уж на то пошло, то Вы по существу ничего не ответили и тем самым подчеркнули еще раз свою некомпетентность и беззалаберность по отношению к клиенту! Специалисты Высшего пилотажа, оно заметно сразу!!! Да, уж. Вот такие у нас пассажиры. Пассажиры, которые не удовлетворены услугами авикомпании, должны написать претензию и отправить её заказным письмом с уведомлением о вручении по юридическому адресу авиакомпании.

Ответить

23.06.13 15:22

Гость

Гость : Гость : Гость : Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает? Гость : Гость : Гость : Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает? Наша авиакомпания.То лицо Вашей компании позволяет себе так общаться с клиентами? Не боитесь? Гость : Гость : <SPAN class=quote>Гость : <SPAN class=quote>Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает?<SPAN class=quote> Гость : <SPAN class=quote>Гость : <SPAN class=quote>Гость : Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает? Наша авиакомпания.То лицо Вашей компании позволяет себе так общаться с клиентами? Не боитесь? Нет. Нам нечего бояться.То есть у Вас не только авиакомпания отстой, а еще и сотрудники бесстрашные грубияны! Какие МОЛОДЦЫ! Мы Вас не оскорбляли, а отвечали на ваши вопросы. Вообще то уважающие себя люди, а тем более представители компании, не отвечают вопросом на вопрос! И если уж на то пошло, то Вы по существу ничего не ответили и тем самым подчеркнули еще раз свою некомпетентность и беззалаберность по отношению к клиенту! Специалисты Высшего пилотажа, оно заметно сразу!!!

Ответить

23.06.13 15:08

Гость

Гость : Гость : Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает? Гость : Гость : Гость : <SPAN class=quote>Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает? Наша авиакомпания.То лицо Вашей компании позволяет себе так общаться с клиентами? Не боитесь? Гость : Гость : <SPAN class=quote>Гость : <SPAN class=quote>Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает?<SPAN class=quote> Гость : <SPAN class=quote>Гость : <SPAN class=quote>Гость : Саша : Из-за задержки рейса Хургада-Санкт-Петербург 20го июня у нас "прогорели" билеты на поезд. Вина вашей авиакомпании. Когда приехали на жд вокзал, билеты у нас не приняли, так как прошло более 12 часов. Сумма одного билета составляет 2870 руб. Хочется вернуть эти деньги, так как еще раз повторюсь, виновата авиакомпания!!! Дело принципа в данной ситуации. Что в данной ситуации Вы можете сделать? А Вы?А кто это так интересно, лаконично вопросом на вопрос отвечает? Наша авиакомпания.То лицо Вашей компании позволяет себе так общаться с клиентами? Не боитесь? Нет. Нам нечего бояться.То есть у Вас не только авиакомпания отстой, а еще и сотрудники бесстрашные грубияны! Какие МОЛОДЦЫ! Мы Вас не оскорбляли, а отвечали на ваши вопросы.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221222223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/nordwind_airlines/63.html 63 1 1