Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Наверх ▲

Форум авиакомпании Северный ветер

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Северный ветер

20.08.21 13:44

Гость

Гость : Отменили обратный билет при опоздание на рейс, пытались дозвониться до горячей линии, ни в какую, отправили запрос только после вылета самолёта и теперь говорят что обратный билет также аннулирован. Были ли у кого то прецеденты, что удалось вернуть обратный билет?

Ответить

20.08.21 10:14

Гость

Отменили обратный билет при опоздание на рейс, пытались дозвониться до горячей линии, ни в какую, отправили запрос только после вылета самолёта и теперь говорят что обратный билет также аннулирован. Были ли у кого то прецеденты, что удалось вернуть обратный билет?

Ответить

20.08.21 10:02

Гость

Самая отвратная авиакомпания!!! Летели с Курумоча в Анталию (10.08.2021)Когда все пассажиры уже были на своих местах, оказалось, что 6 пассажиров опаздывают на рейс. Ждали мы их сидя в самолёте на своих местах 2 часа 15 мин!!! Такого хамского отношения я неожидала, когда пассажиры в количестве более 300 человек ждут шестерых!!! Так что подумайте, прежде чем лететь этой авиакомпанией.

Ответить

20.08.21 9:59

Гость

Самая поганная компания,пользоватся услугами этой авиа компанией ни кому не советаю,бросают своих пасажиров на пол пути следования,с потерей оплаченых билетов

Ответить

19.08.21 12:01

arealy

Гость : Начитавшись негативных отзывов,все же был вынужден воспользоваться услугами НордВинд.....и НЕ пожалел!Перелеты в оба конца прошли ИДЕАЛЬНО!Пунктуально на каждом этапе,вежливые стюардессы и мягкие посадки.Спасибо! Кому-то везет больше, кому-то меньше. Те, у кого полет прошел нормально, обычно не возмущаются, расписывая ужасы на форуме.

Ответить

18.08.21 22:05

Гость

Начитавшись негативных отзывов,все же был вынужден воспользоваться услугами НордВинд.....и НЕ пожалел!Перелеты в оба конца прошли ИДЕАЛЬНО!Пунктуально на каждом этапе,вежливые стюардессы и мягкие посадки.Спасибо!

Ответить

18.08.21 17:59

Диана

Ужасно!!! Рейс задержали. За сумку заставили доплатить.

Ответить

18.08.21 16:12

Анна

Полет Саратов-Симферополь 8 августа 2021 задержан на 1,5 часа Обратно 18.08.2021 сидим, ждём , ничего не объявили, просто в момент посадки, задержка на 30 минут, сейчас видимо опять будет задержка!!!вы там вообще куда летаете!!! Что за издевательство над людьми!!!!

Ответить

18.08.21 13:03

Гость

Добрый день! Подскажите, пож, в течение какого времени возвращают ден ср-ва после отмены бронирования ?

Ответить

17.08.21 22:46

Гость

Помойная компашка, хотите поожидать трапов и автобусов, выбирайте Нордвинд.

Ответить

17.08.21 22:00

Гость

Ну нельзя же так работать! Сегодня, 17. 08.2021 семья с ребенком одна из первых прошла регистрацию на рейс N4-1823. Всего три человека, но рядом не посадили. Хорошее нововведение, призванное улучшить качество обслуживания пассажиров! Что ж мы за народ такой стали? Россияне!

Ответить

17.08.21 17:33

Александр

О и Бот есть. "17.08.2021 Гость Летели этой авиакомпанией 04.08.21 в Анапу и обратно 14.08.21 в Москву. Вылетели и приземлились чётко по расписанию и туда и обратно. Самолёты были чистенькие,стюардессы вежливые, все прошло хорошо. Заранее регистрацию онлайн не проходили, приехали в аэропорт- там и зарегистрировались,места все дали рядом(нас было 4 человека).Спасибо за хороший полёт."

Ответить

17.08.21 15:10

Елена

Не знаю, что делать. Нас 2 человека. Каким-то образом выбрались места одно спереди и одно сзади при подключении доп. услуги выбора места. Может быть сбой, может быть еще что-то. Пытаюсь отменить услугу. Ответа нет. Пытаюсь дозвониться - бесполезно. Не хотелось бы лететь порознь. Ерунда какая-то. Пока очень не нравится. Посмотрим, что будет дальше.

Ответить

16.08.21 19:40

Гость

Гость : Вера : Добрый вечер, меня интересует такой вопрос. На сайте в Авиасейлс продают билет Пермь-Стамбул, на сентябрь 2021г но в расписание аэропорта Большое Савино г Пермь этого рейса нет, как это понять? Я хочу купить. билет 02.09 на рейс Стамбул - Пермь. И что делать? используйте прямой сайт. Будет меньше вопросов. Нет никаких рейсов Стамбул-Пермь. Лететь с пересадкой в Екатеринбурге или Москве.

Ответить

16.08.21 18:36

Гость

Вера : Добрый вечер, меня интересует такой вопрос. На сайте в Авиасейлс продают билет Пермь-Стамбул, на сентябрь 2021г но в расписание аэропорта Большое Савино г Пермь этого рейса нет, как это понять? Я хочу купить. билет 02.09 на рейс Стамбул - Пермь. И что делать? используйте прямой сайт. Будет меньше вопросов.

Ответить

16.08.21 18:18

Вера

Добрый вечер, меня интересует такой вопрос. На сайте в Авиасейлс продают билет Пермь-Стамбул, на сентябрь 2021г но в расписание аэропорта Большое Савино г Пермь этого рейса нет, как это понять? Я хочу купить. билет 02.09 на рейс Стамбул - Пермь. И что делать?

Ответить

16.08.21 12:35

Гость

Что значит в билет: форма оплаты: MRXXXXXXX6333 и PM21XXXXXXXX6 CC10634.1 руб+АВ2979,79руб Как был оплачен билет?

Ответить

15.08.21 13:16

Азат

Летим с Адлера в Уфу. Очередной перенос полета. Ждём 5 часов. Никаких извинений. Предложили минералку. Пришлось не мало потратиться на обед в аэропорту. Если есть возможность выбирайте другого авиаперевозчика

Ответить

14.08.21 23:25

Надежда

Цены завышены по сравнению с обслуживанием 16000 просто ужас за билет эконом класс. Покупали так как небольшой выбор. Другой раз будем стараться попадать на s7 и Ямал.

Ответить

14.08.21 17:37

Гость

Горячая линия не работает от слова совсем. Собралась лететь в Ларнаку. Купила Билеты специально подороже с опцией выбора мест. За дне недели данную опцию любезно аннулировали из-за смены воздушного судна. Две недели звоню или бросают трубку или просто пропадают с обещанием разобраться. Вот сейчас решила зарегистрироваться на рейс онлайн, но регистрация не работает. Трубку не берут уже полчаса в поддержке. Зимой летала и все было норм, но что случилось с компанией за полгода. Лучше бы летела Аэрофлотом, хоть и у них и миллион минусов сейчас и паранойя с масками, но там хоть проблемы подобные решают.

Ответить

13.08.21 22:10

Дмитрий

Столкнулся с некоторыми проблемами при возврате билета. Заполнил специальную форму на сайте. Сразу же на почту пришло сообщение, что обращение зарегистрировано, ждите ответа оператора. А затем тишина. Сутки прошли - никакой ответной реакции. По телефону не дозвониться. В контакте отвечает бот, а живой оператор на связь не выходит. До вылета оставалось меньше суток, а потом билет стал бы невозвратным по моему тарифу, поэтому пришлось понервничать. Помог их телеграмм-канал (пользователь @NordwindAirlinesBot). Сначала тоже отвечал бот, но где-то через час вышел на связь живой оператор. Быстро оформили возврат. Обещали перечислить сумму в течении 10 суток, но деньги пришли уже на следующий день.

Ответить

13.08.21 14:59

Любовь

Это просто одним словом УЖАС. В любое время могут отменить, пересадить на др.рейс тебя не спрашивая лоб этом. Так вот я купила места туда-обратно из Казань-Сочи за 5200 руб. Билеты из-за отмены рейса вернула. Благо воевала с tutu.ru, добилась вернули деньги за билеты. т.к. покупала у них, а вот с местами промахнулась взяла на официальном сайте "Северный ветер" и до сих пор тишина, ни денег, ни ответа. Дозвониться не возможно, пишешь не отвечают, либо как всегда их почтовый эл.ящик переполнен. НЕ СОВЕТУЮ летать с авиакомпанией "Северный ветер". Впервые столкнулась с такой авиакомпанией.

Ответить

13.08.21 9:53

Зайцева

Летела до Москвы 28.12.20г, полет прошёл нормально, комфортно!)) Стюардессы вежлевые, приветливые, кресла удобные, между ними расстояние больше чем в самолете "Победа". Вот только на сайте,при покупке билета, нет возможности сразу оповестить, что летишь с животным, сколько детей есть, а про животных нет, да и не в одной компании это нет(((( и размеры переноски какие-то странные высота всего 20см, это бедное животное вообще только лежать всю дорогу должен? Что же за издевательство над ними((

Ответить

13.08.21 8:36

Гость

Компания откровенное г... ! Служба поддержки отсутствует- Догадайся сам! Сайт тупит!!!

Ответить

13.08.21 1:39

Гость

настолько хамского отношения к людям мы еще не встречали! полный самолет детей продержали 12!!!часов в аэропорту!!! всю ночь!!! это конда люди покупали билеты на дневной рейс! ни еды, ни объяснений, ничего

Ответить

13.08.21 1:33

Гость

огромное количество претензий отправлено мною на сайте компании! отвечать ни на что они не намерены и связаться с ними по телефону невозможно! ничего компенсировать и выходить на связь они не собираются! никому не рекомендую данную компанию

Ответить

12.08.21 14:36

Гость

Анна : У меня тоже проблема с компанией Nord Wind. Мы купили билеты еще в начале марта до Стамбула: рейс Екатеринбург - Москва, Москва - Стамбул и обратно. Через три месяца авиакомпания изменила время вылета самолета по рейсу Екатеринбург - Москва с утреннего на вечерний, а рейс Москва - Стамбул оставили без изменений, то есть утренний того же дня. Я уже два месяца рулюсь с компанией Норд Винд и компанией tickets.ru, где покупала билеты на возврат денежных средств. Два месяца меня полностью игнорировали. Я пошла в банк и написала заявление на chargeback (то есть возврат денежных средств). Вчера компания tickets.ru соизволила обратить внимание на мои потуги вернуть деньги. Правда, прислали они мне очень угрожающее письмо о том, что они пойдут к правоохранительные органы, чтобы те завели расследование по поводу мошенничества(!). Это на меня за то, что я хочу вернуть деньги, потому что они не оказали мне никакой услуги! По телефону автоответчик говорит, что они решают подобные вопросы в течение 72 часов, но никто на звонки не отвечает, и заявка висит в статусе ожидания уже два месяца. А самолет из Москвы в Стамбул у меня уже улетел! Сейчас идет регистрация на самолет до Москвы. В общем, тихий ужас. Весь отпуск сорван, и мне еще и угрожают. Это тот редкий случай, когда tickets.ru прав.

Ответить

12.08.21 14:19

Анна

У меня тоже проблема с компанией Nord Wind. Мы купили билеты еще в начале марта до Стамбула: рейс Екатеринбург - Москва, Москва - Стамбул и обратно. Через три месяца авиакомпания изменила время вылета самолета по рейсу Екатеринбург - Москва с утреннего на вечерний, а рейс Москва - Стамбул оставили без изменений, то есть утренний того же дня. Я уже два месяца рулюсь с компанией Норд Винд и компанией tickets.ru, где покупала билеты на возврат денежных средств. Два месяца меня полностью игнорировали. Я пошла в банк и написала заявление на chargeback (то есть возврат денежных средств). Вчера компания tickets.ru соизволила обратить внимание на мои потуги вернуть деньги. Правда, прислали они мне очень угрожающее письмо о том, что они пойдут к правоохранительные органы, чтобы те завели расследование по поводу мошенничества(!). Это на меня за то, что я хочу вернуть деньги, потому что они не оказали мне никакой услуги! По телефону автоответчик говорит, что они решают подобные вопросы в течение 72 часов, но никто на звонки не отвечает, и заявка висит в статусе ожидания уже два месяца. А самолет из Москвы в Стамбул у меня уже улетел! Сейчас идет регистрация на самолет до Москвы. В общем, тихий ужас. Весь отпуск сорван, и мне еще и угрожают.

Ответить

12.08.21 8:06

Юлия

Сделала возврат билетов 22 июня, а сегодня 12 августа. Деньги авиакомпания не вернула до сих пор.

Ответить

12.08.21 3:17

Гость

Читать умеете? Вылет был 25 июля, туманы в Красноярске с августа. Задержка рейса была чётко сказано по причине авиакомпании, а не аэропорта не в Симферополе, не в Красноярске.

Ответить

11.08.21 20:59

Гость

Прямо сейчас посмотри табло вылетов прилётов в Красноярске! И обратите внимание что сегодня многие рейсы задержаны и за туманов

Ответить

11.08.21 17:42

Хотите самостоятельно видеть бронирование и управлять им - покупайте билеты на официальном сайте авиакомпании. Билеты, приобретенные у посредников, могут быть недоступны для управления, в этом случае все претензии - именно к посредникам. Ай : У меня такая хрень. Хотела оплатить места . Ни в бронировании , ни чек май трип , сирена и тд билетов нет. Супер Надежда : НЕ могу найти билет на сайте перевозчика Норд Винд?. Ни через системы бронирования, ни через сайт Норд Винд. Билеты приобретены через интернет (агентство Mego travel). Билеты пришли на почту, номер брони, заказа- всё есть, но почему то не "бьются". По горячей линии в Норд Винд с оператором не соединяют, только автоинформатор. По обращению письменному никто не отвечает. Обратной связи НИКАКОЙ. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! В "Мего тревел" меня заверили, что всё в порядке : " К сожалению, билеты выписанные в системе Sabre не отображаются на сайте перевозчика. Вы можете проверить билеты, назвав их номер в колл-центре перевозчика" Но "осадочек то остался", а до колл-центра, как Вы уже поняли, хр...н дозвонишься! Поясните, может было у кого такое

Ответить

11.08.21 17:24

Ай

У меня такая хрень. Хотела оплатить места . Ни в бронировании , ни чек май трип , сирена и тд билетов нет. Супер Надежда : НЕ могу найти билет на сайте перевозчика Норд Винд?. Ни через системы бронирования, ни через сайт Норд Винд. Билеты приобретены через интернет (агентство Mego travel). Билеты пришли на почту, номер брони, заказа- всё есть, но почему то не "бьются". По горячей линии в Норд Винд с оператором не соединяют, только автоинформатор. По обращению письменному никто не отвечает. Обратной связи НИКАКОЙ. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! В "Мего тревел" меня заверили, что всё в порядке : " К сожалению, билеты выписанные в системе Sabre не отображаются на сайте перевозчика. Вы можете проверить билеты, назвав их номер в колл-центре перевозчика" Но "осадочек то остался", а до колл-центра, как Вы уже поняли, хр...н дозвонишься! Поясните, может было у кого такое

Ответить

11.08.21 15:59

Гость

Вылет был задержан из за авиакомпании 25 июля. И туманов не было в Красноярске, а условия багажа естественно оговаривались. А колхозник, предыдущий комментатор пусть за языком последит. Не думайте, что вы здесь умные ,а все остальные не понимают ничего. Если авиакомпания нарушает условия, так пусть это признают и задумаются.

Ответить

11.08.21 14:12

Гость

Павел а я не советую компаниям больше связываться с вами! Купили дешёвый билет, не почитали условия перевозки, пожалуйста не жалуйтесь! Или вы хотите по эконому с едой и багажом долететь?

Ответить

11.08.21 14:08

Гость

В каждой авиакомпании свои правила провозки ручной клади это нужно учитывать покупая билет! Или вы тут свои правила будете диктовать?! В Красноярск вы вылетели с задержкой не из за авиакомпании, а из за тумана в вашем же Красноярске! Опять же думайте прежде чем написать КОЛХОЗНИКИ!

Ответить

11.08.21 12:56

Гость

Гость с отзывом от 11.08 классно пишите не колхозник. У меня билет был за 23000 Симферополь - Красноярск , место доплатила, за ручную кладь доплатила, хотя по габаритам и килограммам в других авиакомпаниях прошли, а здесь большой оказался. По вашему мне ещё надо было за задержку рейса на 6.5 часов доплатить. Если авиакомпания Г....О. Очень жаль , что отзывы до покупки билета не посмотрела

Ответить

11.08.21 12:30

Гость

Заказал билеты. В имени одного из пассажиров сделал опечатку. Valenttina 2-t а надо 1. Это критично, надо исправлять? Рейс внутренний. Набирал кириллицей, может так отработала транслитерация?

Ответить

11.08.21 10:29

Гость

Вы тут все такую дичь просто пишите! Победа чаем поит, не пропустили с 8 сумками на борт, искала терминал вылета в Шереметьево, не посадили в бизнес, еду не предложили! Дураку понятно вы люди летающие пару раз за жизнь, вы не знаете банальных требований и правил перевозчика, зато тут коменты негативные писать вы все профессионалы! Адекватные люди тут не жалуются они знают что за все дор услуги надо платить! А вы колхозники взяли билет на плацкарт а хотите купе) Только в авиации такое не прокатывает тут жесткие правила, хочешь комфорт плати нет не лети!

Ответить

11.08.21 10:20

Гость

Гость Татьяна че ты тут несёшь? У них всегда был один терминал Д, будь ты умней ты бы это знала, а ещё бы научилась на табло информации смотреть а не бегать галопом как угорелая по аэропорту!

Ответить

11.08.21 2:59

Гость

Здравствуйте, хочу пройти регистрацию онлайн, но это невозможно из-за недостаточности данных, может ли это как то повлиять на сам полет и допустят ли меня до самолета ? Возможно ли зарегистрироваться на месте ?

Ответить

11.08.21 0:16

ГостьТатьяна

Самая ужасная компания с отвратным сервисом, с опаздывающими самолётами, с меняющимися номерами рейсов, объяснений никаких не дают, представители хамят и вальяжно удаляются по своим делам, их мало интересуют пассажиры, дети и старики, которые не виноваты, что рейсы задерживают и приходится бегать галопом по аэропорту, чтобы элементарно узнать в какой же всё таки терминал идти...(Москва, Шереметьево)

Ответить

10.08.21 22:54

Гость

Гость кому ты тут лечишь за победу балабол? С каких пор в победе дают чай кофе лимонад скажи? Там банально даже воду на рейс не грузят а если попросишь воды тебе ее нальют из под крана! Ты прежде чушь нести такую подумай тысячу раз что пишешь!

Ответить

10.08.21 16:16

Александр

Самая недобросовестная компания с ужасающим сервисом с опаздывающими самолётами, с меняющимися номерами рейсов, с тем что платить нужно за все при бронировании, самый ужасный сайт,,👉👌пассажиров имеют по полной программе

Ответить

10.08.21 15:58

Гость

недавно летали в Турцию и обратно этой авиакомпанией. привыкайте, что платить здесь надо за всё: за выбор места, за раннюю регистрацию, даже за кофе в самолёте. во время перелёта бесплатная только обычная вода! самолёты "уставшие", система кондиционирования воздуха либо пытается тебя заморозить, либо зачем-то включает нагрев. тогда перелёт превращается во внезапное посещение сауны, плюс ещё и пыль из системы вентиляции летит. мальчик какой-то из персонала пытался что-то с этой системой делать, но лучше бы вообще не трогал, сделал только хуже. даже в "Победе" дают бесплатно кофе/чай/лимонад. а в S7 ещё и брикеты мюсли. с турецкими авиалиниями, где в полёте кормят и "наливают" - вообще нечего сравнивать. постараюсь никогда больше не связываться с этой авиакомпанией.

Ответить

10.08.21 11:13

Екатерина

Софья : Екатерина : Отменили рейс Пермь-Стамбул за неделю до вылета. Оформила заявку на возврат на сайте. Жду... Пока никакого ответа не последовало.... деньги не возвращают. Думаю подождать еще неделю и отправить досудебную претензию. Судя по отзывам, по другому не дождаться возврата. У нас аналогичная ситуация, должны были лететь только 25 августа. А деньги нужны… Никто не отвечает на линии конечно же, что делать непонятно. Мы в итоге взяли стыковочный рейс в Москве Победой, но проблема в том, что обратный вылет, 2 сентября, ещё не отменили, и мы не знаем как улетим обратно. Софья, сентябрь, возможно, и не отменят...., что не очень хорошо, так как надеяться на них после этого сложно... Думаю, за 2 недели вам сообщат. На победу, вроде как билеты есть прямо до вылета. Мы улетели Аэрофлотом после отмены нордвинда.

Ответить

10.08.21 11:08

Екатерина

Екатерина : Отменили рейс Пермь-Стамбул за неделю до вылета. Оформила заявку на возврат на сайте. Жду... Пока никакого ответа не последовало.... деньги не возвращают. Думаю подождать еще неделю и отправить досудебную претензию. Судя по отзывам, по другому не дождаться возврата. Деньги вернули сегодня - через две недели, получается, после отмены.

Ответить

10.08.21 9:48

Гость

Отвратительная авиакомпании. Я разочаровалась. Никогда больше с ними не полечу.

Ответить

08.08.21 23:33

Гость

г... полное, а не компания! Мало того, что рейсы двигают как им вздумается, так ещё и на деньги не хило кидают! Покупаешь билеты за одну цену, а летишь говном в неудобное время!!!! Ни кто даже не извинился, не говоря уже о том, что бы вернуть деньги!!!!!!!! Отвратная контора, ещё и отзывы удаляет!!!!! Закройте их!!!

Ответить

08.08.21 21:36

Гость

Добрый день, очень понравилась стюардесса Кристина Рейс Москва-Красноярск 06.08.21 как можно узнать фамилию девушки и поблагодарить?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 313233 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/nordwind_airlines/253.html 253 1 1