Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Наверх ▲

Форум авиакомпании Северный ветер

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Северный ветер

17.10.18 10:28

Гость

Не было онлайн регистрации на рейс 148! Ехали по пробкам впритык, в итоге не успели на рейс, пока искали стойки, регистрировались, бегали по аэропорту. Да и посадка закончилась не как обычно, минута в минуту, а за 20 мин до вылета, итог - пропущенный самолет. Мда.

Ответить

16.10.18 20:49

Гость

Здравствуйте. Не порядочно поступают со своими клиентами! Не смог пройти электронную регистрацию на сайте. Рейс выполняла другая авиакомпания! О том, что нет электронной регистрации на мой рейс нет нигде никакой информации. И при регистрации на рейс другой авиакомпании нет переадресации с сайта "Северный ветер" на сайт "Пегас флай." Пока прошёл досмотр и прочее. Опоздал на 5 минут на регистрацию на рейс. Самолёт ещё не улетел, а меня так и не пустили в самолёт. И я не один опоздал из-за того, что нет информации об отсутствии электронной регистрации на рейс!!! Это наглый грабёж и неуважение к своим клиентам. Пришлось доплачивать, чтобы улететь через 6 часов, ожидания в аэропорту. Выводы делать Вам

Ответить

16.10.18 6:35

Гость

Елена,не приглашают пофамильно на посадку. Инфотабло-вот Библия для пассажиров.Вас зарегистрировали,а дальше вы сами решаете что лучше-перебдеть или недобдеть. В аэропорту,наверно,недобдеть большее из зол.

Ответить

16.10.18 5:53

Гость

Гость : Не советую пользоваться этой "авиакомпанией", особенно если летите из шереметьево ......адская смесь. Есть большая возможность не улететь с купленными билетами и денег не вернут. Им на вас на.рать. Если есть альтернатива, то выберите другую авиакомпанию. Не знаю, сколько летаю, проблем не возникает

Ответить

16.10.18 5:41

Гость Елена

Ужас !!! Не советую пользоваться услугами этой компании !!! Сидим в шереметьево...самолет улетел без нас...даже не обьявили посадку...мы с пересадкой в москве летели в казань...регестрация прошла в том городе...багаж у них...они поменяли посадочный терминал(выход на посадку) ...когда туда добежали ,оказалось посадка закончена...нас НИКТО не обьявлял...а ведь мы были зарегистрированы !!! Самые неприличные слова хочется передать этой компании ...НЕ ЛЕТАЙТЕ АВИАКОМПАНИЕЙ...СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР...ОЦЕНКА ...-1

Ответить

15.10.18 23:08

Гость

Не советую пользоваться этой "авиакомпанией", особенно если летите из шереметьево ......адская смесь. Есть большая возможность не улететь с купленными билетами и денег не вернут. Им на вас на.рать. Если есть альтернатива, то выберите другую авиакомпанию.

Ответить

15.10.18 11:03

Гость

Гость : Добрый вечер! Мы пользовались nordwind перелетом с Москвы в Турцию , для оплаты проезда нам нужна справка ортодромия о расстоянии по билетам, т.е общая ортодромия км, по рф ортодромия , отношение ортодромия по рф к общей ортодромии? Скажите что нам надо вам отправить для получения справки оригинал? Фото в купальнике и флюорографию отправьте. Этот сайт никакого отношения к авиакомпаниям не имеет. Связывайтесь с норд виндом, а не с сайтам с отзывами.

Ответить

15.10.18 10:29

Гость

Добрый вечер! Мы пользовались nordwind перелетом с Москвы в Турцию , для оплаты проезда нам нужна справка ортодромия о расстоянии по билетам, т.е общая ортодромия км, по рф ортодромия , отношение ортодромия по рф к общей ортодромии? Скажите что нам надо вам отправить для получения справки оригинал?

Ответить

14.10.18 5:59

Гость

Вера : Ужаснее авиакомпании не видела, то самолёт сломается, то улетит не туда. То рейс задерживают более чем на час, в данный момент перенесли позже на 2 часа, а потом ещё и задержка 100% будет. Питание при полете до 5 часов 30 минут не положено, интересно билеты им то не дешёвые, а качество работы данной компании хуже не куда!!! За что мы платим свои деньги, вот вы задержали рейс на два часа в Тунис, зато в Турцию на два часа раньше перенесли!!!! Не все кто летит из Москвы, люди и так с дороги устали, а вы мозги с вылетом делаете, и никак не компесируете!!!! Никогда больше в жизни не полечу вашей компанией, и всем кого знаю расскажу о том, как вы работаете и как вы клиентоориентированны!!!и вы думаете все перестанут летать?)

Ответить

13.10.18 22:57

Гость

Гость : хватит ныть : Люди, перед тем как писать отзывы, пожалуйста, хорошо все обдумайте. А перед тем как покупать билеты, читайте правила авиакомпаний. И это касается не только Норд винда, а всех перевозчиков. Читаю отзывы и в шоке от людей, а не от авиакомпаний. 1) Мы опоздали буквально на пару минут на регистрацию и козел представитель нас не пустил в самолет. Вас не обязан никто никуда пускать, есть время начала и конца регистрации,и если вы не успели это уже Ваши проблемы. 2) Купили билет по самому дешевому тарифу, а когда приспичило его сдать, оказалось он не возвратный.Это опять же ваши проблемы и ваша невнимательность перед покупкой билета. Есть разные тарифы и Вы сами выбрали такой. 3)Перевес багажа. У всех перевозчиков есть правила и нормы багажа, и зачем возмущаться доплатам за перевес, если Вы не читая эти правила,вместо 10 положенных кг, берете с собой все 20. 4)Мое самое любимое: нас за три часа полета ни разу не кормили и только дали воды. Это правило, что при перелете менее 5,5 часов на борту нет питания, висит на сайте ,вроде бы, еще с зимы. Дак зачем, если Вам надо набивать в полете животы и вы не можете не кушать три часа, покупать билеты на эту компанию? 4) Тоже из любимых. Не не оказали королевских почестей, хотя я была ребенком. То что вы с ребенком это только ваша проблема и ответственность, никто и ничего Вам не должен, то из за того что "Я ж мать". Если вы с вашим ребенком пришли под конец регистрации и мест рядом уже нет,, то Вас не обязаны сажать рядом. Это ваша была задача, позаботиться об этом заранее. Для этого и есть онлайн регистрация. 5) Про сломанный багаж. Не работники авиакомпании ломают Вам чемоданы, а грузчики аэропорта. Большинство отрицательных отзывов очень субъективны и их могло и не быть, если бы люди просто читали правила авиакомпаний. PS.Я не работник данной АК ) Все правильно сказали, подпишусь под каждым словом Полностью поддерживаю!

Ответить

13.10.18 12:20

Гость

Елена,раз для вас главное мягкость взлетов и посадок,то каких ужасов вы ожидали?Тут в отзывах всегда подчеркивается надежность и профессионализм пилотов этой а\к.

Ответить

12.10.18 22:01

Гость

Владислав. Вы врете. С конца августа никто в аэропортах никого не ищет, это противоречит закону о защите персональных данных и сотрудники Аэрофлота не могут об этом не знать, так что не врите.

Ответить

12.10.18 13:43

Вера

Ужаснее авиакомпании не видела, то самолёт сломается, то улетит не туда. То рейс задерживают более чем на час, в данный момент перенесли позже на 2 часа, а потом ещё и задержка 100% будет. Питание при полете до 5 часов 30 минут не положено, интересно билеты им то не дешёвые, а качество работы данной компании хуже не куда!!! За что мы платим свои деньги, вот вы задержали рейс на два часа в Тунис, зато в Турцию на два часа раньше перенесли!!!! Не все кто летит из Москвы, люди и так с дороги устали, а вы мозги с вылетом делаете, и никак не компесируете!!!! Никогда больше в жизни не полечу вашей компанией, и всем кого знаю расскажу о том, как вы работаете и как вы клиентоориентированны!!!

Ответить

12.10.18 9:40

Гость

да уж !!!!читаю ответы авиакомпании на отзывы и понимаю что данная авиакомпания не самая лучшая и вежливая !!!!!и если бы мое суждение было бы исключительно на основании отзывов ,но увы .....летала сама данной Авиакомпанией и не могу ничего написать хорошего !!!!совет один -если у вас есть выбор ,то не летайте данной авиакомпанией !

Ответить

11.10.18 22:46

Гость

Ужасная,ужасная,ужасная авиакомпания!!!!Убедилась во второй и последний раз!!!!В первый раз летела из Москвы до Орска в 0:30,рейс задержали больше чем на.Людей даже не предупредили о задержке...Второй раз сегодня!!!Мой муж должен был вылететь из СПБ до Москвы,а там до Орска...И опять же рейс этой авиакомпании задержали, только уже в СПБ на 3часа..На самолёт из Москвы естественно он опоздал!!!Полный беспредел,а не авиакомпания!!!!Сколько звёзд вам???минус 100000000000

Ответить

11.10.18 19:49

Гость

Сережа, Вы в Крыму уху ели, что ли? 4600 со всеми аэропортовыми и топливными сборами, то есть 60 евро за 2-х с половиной часовой полет это для Вас не лоукостер? И Вы еще пожрать на эти деньги рассчитывали, разложить кресло и кофейку испить?

Ответить

11.10.18 19:10

Сергей

Летел Симферополь- москва 10 октября, рейс 134 Летаю с этой конторой не в первый раз, вывод один -ДИЧАЙШИЕ ЖЛОБЫ Стоимость билета составила 4600 рублей но условия как у лоукостера. Кормят за деньги, регистрация +300 рублей, кресло не разложить, дали стакан воды, не чай и не кофе, это при том что билет стоил 4600 рублей в середине осени!

Ответить

11.10.18 13:36

Недовольный гость

Воры!!! Украли целый день отпуска и деньги за день проживания в отеле, благодаря переносу рейса на 6 утра! Бесчеловечно, если честно. Ни утра, ни пол дня, ни завтрака в отеле, ни сна. При чем вылет днём стоил дороже чем вылет ранним утром! При покупке тура у Пегаса не переплачивайте деньги за удобные вылеты, авиакомпании наср*ть на ваши желания! Поставят рейс только как удобно им! А вы лишаетесь как минимум пол дня отдыха и завтрака в отеле за который заведомо заплатили! Спасибо Пегас , спасибо Норд вин!

Ответить

10.10.18 8:02

Гость

Гость : 7 октября, Анталья-Москва. До полета возможно выбрать место, если только купить дополнительное питание. Непонятная система регистрации. Разберитесь вы там у себя. Минус.Да это вам надо внимательнее сайт изучать, да и интернет в целом. Вы можете зарегистрироваться онлайн, только приобретя место в самолете, остальные опции, как то страховка и т.д являются индивидуальными. Бесплатная регистрация без выбора места возможна в аэропорту.

Ответить

10.10.18 8:00

Гость

хватит ныть : Люди, перед тем как писать отзывы, пожалуйста, хорошо все обдумайте. А перед тем как покупать билеты, читайте правила авиакомпаний. И это касается не только Норд винда, а всех перевозчиков. Читаю отзывы и в шоке от людей, а не от авиакомпаний. 1) Мы опоздали буквально на пару минут на регистрацию и козел представитель нас не пустил в самолет. Вас не обязан никто никуда пускать, есть время начала и конца регистрации,и если вы не успели это уже Ваши проблемы. 2) Купили билет по самому дешевому тарифу, а когда приспичило его сдать, оказалось он не возвратный.Это опять же ваши проблемы и ваша невнимательность перед покупкой билета. Есть разные тарифы и Вы сами выбрали такой. 3)Перевес багажа. У всех перевозчиков есть правила и нормы багажа, и зачем возмущаться доплатам за перевес, если Вы не читая эти правила,вместо 10 положенных кг, берете с собой все 20. 4)Мое самое любимое: нас за три часа полета ни разу не кормили и только дали воды. Это правило, что при перелете менее 5,5 часов на борту нет питания, висит на сайте ,вроде бы, еще с зимы. Дак зачем, если Вам надо набивать в полете животы и вы не можете не кушать три часа, покупать билеты на эту компанию? 4) Тоже из любимых. Не не оказали королевских почестей, хотя я была ребенком. То что вы с ребенком это только ваша проблема и ответственность, никто и ничего Вам не должен, то из за того что "Я ж мать". Если вы с вашим ребенком пришли под конец регистрации и мест рядом уже нет,, то Вас не обязаны сажать рядом. Это ваша была задача, позаботиться об этом заранее. Для этого и есть онлайн регистрация. 5) Про сломанный багаж. Не работники авиакомпании ломают Вам чемоданы, а грузчики аэропорта. Большинство отрицательных отзывов очень субъективны и их могло и не быть, если бы люди просто читали правила авиакомпаний. PS.Я не работник данной АК ) Все правильно сказали, подпишусь под каждым словом

Ответить

10.10.18 7:59

Гость

Радмила : Впервые сталкиваюсь с тем, что регистрация на рейс платная. Совсем у вас плохи дела, похоже.Регистрация бесплатная в аэропорту. А платная в интернете, потому, что вы при желании можете купить место и зарегистрироваться онлайн

Ответить

10.10.18 2:50

Гость

7 октября, Анталья-Москва. До полета возможно выбрать место, если только купить дополнительное питание. Непонятная система регистрации. Разберитесь вы там у себя. Минус.

Ответить

09.10.18 11:05

хватит ныть

Люди, перед тем как писать отзывы, пожалуйста, хорошо все обдумайте. А перед тем как покупать билеты, читайте правила авиакомпаний. И это касается не только Норд винда, а всех перевозчиков. Читаю отзывы и в шоке от людей, а не от авиакомпаний. 1) Мы опоздали буквально на пару минут на регистрацию и козел представитель нас не пустил в самолет. Вас не обязан никто никуда пускать, есть время начала и конца регистрации,и если вы не успели это уже Ваши проблемы. 2) Купили билет по самому дешевому тарифу, а когда приспичило его сдать, оказалось он не возвратный.Это опять же ваши проблемы и ваша невнимательность перед покупкой билета. Есть разные тарифы и Вы сами выбрали такой. 3)Перевес багажа. У всех перевозчиков есть правила и нормы багажа, и зачем возмущаться доплатам за перевес, если Вы не читая эти правила,вместо 10 положенных кг, берете с собой все 20. 4)Мое самое любимое: нас за три часа полета ни разу не кормили и только дали воды. Это правило, что при перелете менее 5,5 часов на борту нет питания, висит на сайте ,вроде бы, еще с зимы. Дак зачем, если Вам надо набивать в полете животы и вы не можете не кушать три часа, покупать билеты на эту компанию? 4) Тоже из любимых. Не не оказали королевских почестей, хотя я была ребенком. То что вы с ребенком это только ваша проблема и ответственность, никто и ничего Вам не должен, то из за того что "Я ж мать". Если вы с вашим ребенком пришли под конец регистрации и мест рядом уже нет,, то Вас не обязаны сажать рядом. Это ваша была задача, позаботиться об этом заранее. Для этого и есть онлайн регистрация. 5) Про сломанный багаж. Не работники авиакомпании ломают Вам чемоданы, а грузчики аэропорта. Большинство отрицательных отзывов очень субъективны и их могло и не быть, если бы люди просто читали правила авиакомпаний. PS.Я не работник данной АК )

Ответить

08.10.18 8:44

Радмила

Впервые сталкиваюсь с тем, что регистрация на рейс платная. Совсем у вас плохи дела, похоже.

Ответить

07.10.18 20:18

Гость

6 августа 2018 года мной приобретены 3 авиабилета сообщением Самара-Симферополь N4 125 «Северный ветер»  Самара (Курумоч) (KUF) 15:05 09 Августа 2018 по местному времени для бабушки и 2их внуков на сайте туту. ру 8 августа старшему открыли больничный. Его билет я аннулировала. 8 августа мне вернули 50% стоимости билета. 9 августа по дороге в аэропорт бабушке позвонил Педиатор, осмотревший старшего и настаял на определении его в стационар с температурой 40. По дороге обратно Я звонила по номеру ак «Северный ветер», указанного на сайте ак +7 495 73043-30, но ответа так и не случилось. Попытки дозвониться в другие дни в ак НордВинд( в день возврата первого билета я звонила в ак северный ветер. номер сохранила) не увенчались успехом. Дорога домой заняла более часа, то есть время регистрации закончилось. Возможности оправить электронное письмо в дороге с кнопочного телефона не было возможности. Далее в 15:00 бабушка и старший внук были срочно определены в инфекционный стационар Кинельской ЖД Больницы, что подтверждается соответствующими документами, а именно выпиской при поступлении в стационар от 9 августа 2018 в 15:00( время вылета рейса 15:05 Я написала письмо агенту туту. ру, продавшему мне билеты о вынужденном возвратеврате с приложением соответствующих документов. На тот момент была готова выписка из стационара. На что получила ответ: вс, 19 авг. 2018 г. в 16:03, Туту. ру | Авиа < secondline_avia@tutu.ru>: Здравствуйте, Марина! К сожалению, так как места в бронировании по вашему заказу не были аннулированы до вылета рейса по правилам авиакомпании "Северный Ветер" при неявке на рейс агенты не имеют права запрашивать вынужденный возврат. Мы рекомендуем вам обратиться в авиакомпанию "Северный Ветер" по ссылке nordwindairlines.ru/ru/contacts с описанием ситуации, приложением документов и обязательным указанием, что агент по продаже билетов отказывает вам в вынужденном возврате. Ваше обращение будет рассмотрено индивидуально, и, если авиакомпания разрешит вынужденный возврат, он будет нами произведен. Надеюсь, мой ответ был полезен. Поставьте, пожалуйста, оценку моей работе: ОЦЕНИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ Артамонов Юрий www.tutu.ru 05.09.2018 я написала претензию с приложением всех документов в претензионный отдел ак "северный ветер". До 5 октября 2018 ответа получено не было. дело идет к обращению в ФАС, РОСПОТРЕБНАДЗОРИ ТД далее в суд. 06.10 2018 агент туту. ру прислали мне ответ ак"северный ветер" From: Туту. ру | Авиа [mailto:secondline_avia@tutu.ru]  Sent: Saturday, October 6,2018 11:20 PM To: Control  Subject: Запрос по билетам 2166139566132 / 2166139566134 JXW7NZV4ZBYF Здравствуйте! Пожалуйста, уточните, можем ли мы рассматривать вынужденный возврат по медицинским показаниям по билетам 2166139566132 и 2166139566134? Пассажиры не аннулировали места в бронировании более 40 минут до вылета рейса, по билетам произошла неявка. Медицинские документы не на экстренную госпитализацию в день вылета. Ожидаем ваш ответ. С уважением, Чуркина Анна +7 (495) 587-43-05 www.tutu.ru 2018-10-06 19:49:45 Control control@pegasfly.com Здравствуйте, коллеги! Если это не справка из скорой помощи или из мед пункта аэропорта, которая подходит под дату и время вылета, то возврат только добровольный. BRGDS, Olga Chebotareva Specialist Resource Management and Tariff Department LLC PEGAS FLY Aviation Management System С уважением, Ольга Чеботарева Специалист Группы контроля бронирования Отдел тарифов и управления ресурсами ООО «Пегас Флай Авиэйшн Менеджмент Систем» Russian Federation, Krasnoyarsk City (UTC +7) office: +7 391 200 8070, ext. 78077 email: control@pegasfly.com нашла документ: Противопоказания к транспортировке больных на рейсовых пассажирских самолетах гражданской авиации Приложение к Инструкции по организации и выполнению полетов самолетами (вертолетами) гражданской авиации для оказания медицинской помощи населению. Утверждена Указанием заместителя Министра гражданской авиации 21.10.81 г. Запрещена перевозка авиатранспортом больных, страдающих следующими заболеваниями: Лихорадочные и острозаразные заболевания и тд. а вы бы хотели лететь рядом с ребенком или взрослым у которого локунарная ангина и температура 40? АК" северный ветер" не видит препятствий

Ответить

07.10.18 1:48

ГостьАлексей

Сегодня летел из Симферополя в Екатеринбург с женой....реально компания УЖАС....нет задержки не было но я испытал недоумение за 10 тысяч билет и за три с половиной часа воду без газартные вы ребята совсем....никогда больше этой компанией....НИКОГДА!

Ответить

05.10.18 20:29

Гость

"Сидели без еды и воды" - вы что,в пустыне сидели что ли? Или настолько жмоты,что не можете на себя любимых денег потратить?

Ответить

05.10.18 17:43

Ирина

Уважаемая Юлия, прежде чем оскорблять пишущих отзывы, посидите в аэрорпорту в ожидании своего рейса от 6 часов и более, без еды и воды, вот тогда и посмотрим, будете ли Вы писать хвалебные отзывы, или, как Вы же изволили выразиться, вые...

Ответить

04.10.18 0:42

Гость

Eysmont14 : Гость : Гость : Кошмар. Летели из Монастира в Москву, задержка более 7 часов. ни кто не покормил, представителей авиакомпании не было, информации не было. Летели на самолете, который починили что называется на коленке. Багаж разбили. Просто ужас! А что значит на коленке? Вы знаете как надо чинить самолеты? Да как обычно. Быстро починили - плохо, потому что на коленке. Долго чинили - плохо, потому что задержка. Хреново жить, когда всем не доволен.Нет, ну может быть им надо было снять при них двигатель например, пригласить заводских с боинга, облетать его, желательно так же при них и заводскими летчиками испытателями)))

Ответить

03.10.18 20:23

Гость : Гость : Кошмар. Летели из Монастира в Москву, задержка более 7 часов. ни кто не покормил, представителей авиакомпании не было, информации не было. Летели на самолете, который починили что называется на коленке. Багаж разбили. Просто ужас! А что значит на коленке? Вы знаете как надо чинить самолеты? Да как обычно. Быстро починили - плохо, потому что на коленке. Долго чинили - плохо, потому что задержка. Хреново жить, когда всем не доволен.

Ответить

03.10.18 20:02

Гость

Гость : Кошмар. Летели из Монастира в Москву, задержка более 7 часов. ни кто не покормил, представителей авиакомпании не было, информации не было. Летели на самолете, который починили что называется на коленке. Багаж разбили. Просто ужас! А что значит на коленке? Вы знаете как надо чинить самолеты?

Ответить

03.10.18 20:01

Гость

Гость : Почему не дает выбрать место при онлайн-регистрациина рейс ЕО-438?потому что вы должны его или купить, или бесплатная регистрация в аэропорту, но там места в автомате даются

Ответить

03.10.18 16:49

Гость

Рейс задержали с 15-15 до 16-50! Сейчас 16-48, посадку ещё не объявили, ждём...

Ответить

03.10.18 10:46

Гость

Алексей, и не лень же было простыню такую писать? Ну заменили борт комплектации "быдловоз" с утыканным по максимуму экономом на комплектацию "попросторнее чуток" на 39 рядов, так радоваться надо. В подобных случаях и у именитых забугорных авиакомпаний предоплаченные места пропадают, если за "увеличенное пространство" платились дополнительные деньги, те их возвращают только после претензии. Анталия - не Сидней, ничего с Вами не случится страшного, если посидите на 12-м ряду или заплатите за выбор мест еще раз, не велики деньги и прошлые, к тому же, Вам вернут. Касаемо Ваших истерик "Лучше "Аэрофлотом"! " - дык что же не полетели или впервой про неудобства чартеров услышали? Ах, это стоит дороже всей Вашей турпутевки! Ну так и не истерите.

Ответить

03.10.18 10:17

Алексей

Просто ужас! Ещё не вылетели, а я уже нахожусь в шоке! Предстоит рейс №1801 4 октября в 1.20 ночи в Анталью. Получив билеты и все документы в турагентстве, я решил заранее выбрать нужные мне места в салоне самолёта, оплатив этот выбор дополнительно. Спасибо турагентству, что предупредили о платной он-лайн регистрации. Рейс должен был выполняться самолётом Boeing 777-200. У меня рост 196 см., поэтому, зная этот самолёт (летал таким бортом уже раньше), я выбрал места в 58 ряду. Весь салон сидит по 3 человека, а в хвосте по два и расстояние между кресел там больше. В общем, оплатив выбранные места, и выбрав рацион питания (тоже платно!), я с супругой приготовился к полёту. Но чутьё мне подсказало, что надо не полениться и встать в 1.20 ночи, чтобы пройти он-лайн регистрацию, не смотря на то, что места выбраны и оплачены. И каков был мой ужас, когда при регистрации я узнаю, что моих мест нет, а мне предлагается (компьютером автоматически) сидеть в 12-м ряду с краю у прохода! Не верьте тому, что написано, будто Вам при замене борта будут предоставлены равнозначные места! Я оплатил размещение вдвоём (одно место возле иллюминатора), а мне предложили у прохода и супруге по центру из трёх кресел! При этом я почему-то не могу пройти он-лайн регистрацию (только в аэропорту!), а супруга может. Написано что-то вроде: "Не виден экран билета". Позвонив в авиакомпанию (1.20 ночи), я узнаю что произошла замена борта Boeing 777-200 (Места в котором я оплатил) на.... Boeing 777-200 !!! Я в шоке! Компоновка другая и в нём последний ряд - 34-й (куда делись ещё 24 непонятно)! Мне было предложено отказаться от предложенного мне 12-го ряда и выбрать новые места, оплатив их по новой!!! Деньги за прошлый выбор мест обещают вернуть не раньше 10-ти дней! Я в шоке от такого сервиса! Платить дважды за выбор места! Прочитав другие отзывы на форумах, я понял, что если не выбрать, оплатив, два места рядом, будешь гарантированно сидеть в разных концах салона! Привет "Победе"! На мой вопрос, почему я не могу зарегистрироваться он-лайн, девушка невнятно пролепетала про сбой системы. На вопрос, что мне в таком случае делать, она посоветовала ждать (я в шоке!) или приехать в аэропорт раньше, чтобы самостоятельно разбираться в этой ситуации! Тут, уж, - без комментариев! Нет слов! Таким образом, авиакомпания "NordWind" дополнительно выбивает с пассажиров деньги! А это первый признак того, что дела в компании идут под откос! Поэтому хорошенько задумайтесь, прежде чем выбрать эту авиакомпанию! Я говорю ей - НЕТ! Лучше "Аэрофлотом"! Пусть дороже, но зато сервис адекватный и нервы будут в порядке!

Ответить

02.10.18 19:36

А Подгорнова

..., то что задержки у АК продолжаться в скором будущем не вызывает сомнения, а в дальнем будущем их ждет бетон. , причем, никакие абонементы не помогут, поверьте!

Ответить

02.10.18 16:53

Гость

Почему не дает выбрать место при онлайн-регистрациина рейс ЕО-438?

Ответить

01.10.18 14:26

Гость

Кошмар. Летели из Монастира в Москву, задержка более 7 часов. ни кто не покормил, представителей авиакомпании не было, информации не было. Летели на самолете, который починили что называется на коленке. Багаж разбили. Просто ужас!

Ответить

01.10.18 8:11

Оксана

Летела 28.09.2018 вечерним рейсом Ургенч -Москва, взлет и посадка были хорошие, но еда отвратительная!!! Сырой рис - я понимаю что билеты не дорогие, бюджетные но сырым рисом кормить извините. Лучше вообще не кормили бы тогда.

Ответить

29.09.18 23:35

Вячеслав

Человек я рослый, часто выбираю места у аварийных выходов. Второй раз сталкиваюсь у этой компании где дополнительно к билету выбираю платное место у аварийного выхода, а оно смещено на ряд назад. И в итоге я плачу еще раз дополнительно за обычное место ..крайне раздражен такой ситуацией

Ответить

29.09.18 21:43

Гость

А по какой причине? И когда вылет будет вообще? ГостьАндрей : 29 09 2018 Вылет на Джербу отменили

Ответить

29.09.18 20:32

Гость

Здравствуйте! Подскажите время вылета 13.10.18 номер рейса N4 1803. Спасибо!

Ответить

29.09.18 20:12

Гость

Задержка рейса. Летайте Аэрофлотом.

Ответить

29.09.18 19:41

Юлия

Такое чувство что люди только ради жрачки в самолет садятся))) вообще не оценивая мастерство и сам полет!!

Ответить

29.09.18 19:33

Настя

Рейс задерживается, в аэропорту никого не найти, на телефон никто не отвечает, ощущение, что им все равно. Во всем этом бардаке, единственное светлое пятно это группа авиакомпании во Вконтакте vk.com/severniy_weter единственное место, где мне попытались помочь. Можете даже не пытаться дозвониться по телефону, пишите сразу в эту группу, сэкономите и время и нервы.

Ответить

29.09.18 19:13

Гость

при онлайн регистрации на рейс №4-201 не возможно выбрать место и соответственно завершить регистрацию

Ответить

29.09.18 17:03

ГостьИзДжербы

ГостьАндрей : 29 09 2018 Вылет на Джербу отменили С DJE (Джербы) на SVO (Москва) рейс ест. так же отменён. N4 7650 . Компания перевозчик не уведомляет на своем сайте, но другие компании об отмене рейса сообщают. Сидим в джербе... :(

Ответить

29.09.18 12:29

ГостьАндрей

29 09 2018 Вылет на Джербу отменили

Ответить

29.09.18 11:46

Гость

Гость : Гость : 5часов стоять-нереальноне стойте. Ждите и не надо умничать!

Ответить

29.09.18 11:46

Гость

рейс 1804 Анталья-Москва задержка рейса на табло в Антальи 14:30,на сайт Северного ветра 15:15.Представителей нет!Задержка происходит более чем на 4 часа,выдали только по 1 бутылочке воды 0.5 литра,хотя обязаны обеспечить горячим питанием!!!Многие летят с детьми.В аэропорту цены "космос".

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 767778 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/nordwind_airlines/208.html 208 1 1