Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Наверх ▲

Форум авиакомпании Северный ветер

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Северный ветер

17.03.15 8:47

Гость

Авиаэксперт : Гость : Впечатления отрицательные. У кого стыковка - выбирайте другого перевозчика! Эти считают нормальным задержать рейс на 12+ часов и никак не компенсировать убытки (про моральный вред вообще молчу). Рейс Челябинск-Ларнака 06.сент.2014. СВ - в топку! Если рейсы выполняются разными авиакомпаниями, то стыковка осуществляется на страх и риск пассажира. Авиакомпания в этом никак не участвует, соответственно и компенсаций не предусмотрено. Моральный вред устанавливается только судом. Да с такими задержками нужно палатку с собой брать и спальний мешек. Не перелеты, а игра в рулетку.

Ответить

16.03.15 1:02

Авиаэксперт

Гость : Впечатления отрицательные. У кого стыковка - выбирайте другого перевозчика! Эти считают нормальным задержать рейс на 12+ часов и никак не компенсировать убытки (про моральный вред вообще молчу). Рейс Челябинск-Ларнака 06.сент.2014. СВ - в топку! Если рейсы выполняются разными авиакомпаниями, то стыковка осуществляется на страх и риск пассажира. Авиакомпания в этом никак не участвует, соответственно и компенсаций не предусмотрено. Моральный вред устанавливается только судом.

Ответить

15.03.15 20:58

Гость

Впечатления отрицательные. У кого стыковка - выбирайте другого перевозчика! Эти считают нормальным задержать рейс на 12+ часов и никак не компенсировать убытки (про моральный вред вообще молчу). Рейс Челябинск-Ларнака 06.сент.2014. СВ - в топку!

Ответить

15.03.15 19:33

Сделали из прекрасной компании сброд алкашей,провести аттестацию и уволить людей у которых нету ниодного косяка за много лет работы и оставив кого попало,у которых тройки и заявлений куча с жалобами,которые начальника службы посылают на три буквы,и забивают на работу,приходят на рейс пьяные и ничего,люди работают,написав объяснительные и заявления,молодцы,так держать!!!

Ответить

14.03.15 9:49

Гость

Гость : Гость : Все началось с того, что я и мой муж захотели отвезти ребенка 9 лет на осенние каникулы в Шарм-Эль-Шейх, забронировали отель на booking.com и купили чартерные билеты авиакомпании "Северный ветер". Билеты стоили 26400 на человека, на праздники все авиакомпании подняли цены. 31 октября в Шарм-Эль-Шейх долетели нормально. 07 ноября 2014 г. обратный Рейс 1922 Шарм-Эль-Шейх Москва. Самолет Боинг 777-200 (вместимостью 330 и более пассажиров), сразу оговорюсь самолет был заполнен полностью, должен был вылететь в 21.05 из аэропорта Шарм-Эль-Шейха по местному времени. К назначенному времени всех загрузили в самолет и мы там просидели 1,5 часа, а потом всех попросили выйти из самолета, т.к. самолет не исправен. Что было на самом деле знают только представители данной авиакомпании. Мы все вернулись в аэропорт в зал ожидания вылетов, при входе обратно нам выдали желтые ламинированные купоны, на которых было Transit boarding pass. S.S. Air, позже по ним всем кто захотел выдали воду. На табло появилась информация рейс 1922 задержан до 00.30, пассажиры разместились на холодных железных креслах, кондиционер работал по полной. Было очень холодно, я была в свитере и куртке, но все равно замерзала. Потом рейс задержали до 1.00 и людям по выданным купонам выдали воду. А далее рейс отменили полностью, вышел человек ( я не знаю чей это был представитель, он каждый раз говорил разное, то сотрудник аэропорта, то Пегас-туристик, непонятно и сказал следующее: "Что всех пассажиров отвезут обратно в отели". И стали выдавать карточки заполненные при прохождении паспорта контроля, чтобы люди могли покинуть зону вылета и выйти обратно в город. Больше 330 человек ждали когда обратно раздадут эти карточки, пассажиры нервничали, а сотрудник (как он представился Nord Wind) снимал это на телефон и давал комментарии, мы с женщиной сделали ему замечание. Было очень неприятно, но это было только начало. Пассажиры стали покидать зону вылета, мы с супругом спросили:"Что будет с нами? У нас только авиабилеты". Сначала представители уходили от ответа, а когда все покинули таможенную зону и остались только мы, то нам сообщили, что нам они нечего не должны и как мы будем дожидаться это наши проблемы, но мы должны покинуть данное помещение. Мы отказались покидать зал вылета пока нам не предоставят нам трансфер и отель и сказали что будем ждать около кафетерия информации по нам. Через 30 минут к нам спустился тот самый сотрудник, который снимал на телефон, с двумя полицейскими и сказали покинуть зал. Мой муж повторил наши требования и объяснил полицейским, что мы ждем. Скажу сразу это было непросто, сотрудник вел себя очень агрессивно. На вопрос представиться, он перевернул бейдж, чтобы мы не видели кто это. Мы сказали, что сейчас будем вызывать Консула РФ, т.к. они нарушают нашего права. После этого они ушли и через полчаса появился сотрудник Пегас-туристик и спросил: "Почему мы не хотим ехать в отель?" Мы отвели, что с радостью поехали бы, но нам его не предлагают, он записал наши данные и больше мы его не видели. Наш рейс задержали на 19 часов и все это время я, мой 9-летний ребенок и муж (имеющий проблемы со здоровьем) провели в аэропорту в зале вылета. К нам никто не пришел из представителей авиакомпании "Северный ветер", никто ничего нам не предоставил НИЧЕГО. Хотя нас поддержали совершенно посторонние люди египтяне, сотрудники кафе, которые видели и слышали все, искренне нам сочувствовали . Угощали нашего ребенка фруктами, напитками, печеньем, хотя мы не о чем не просили. Спасибо им большое. Мы же со своей стороны каждый шаг фиксировали на видеокамеру и будем готовиться к суду. Я никогда и не где не пишу отзывов, но мне бы не хотелось, чтобы кто-нибудь пережил тот ужас и хамство которое испытали мы. Подумайте прежде купить авиабилеты авиакомпании "Северный ветер (Nordwind Airlines)" накидала на всех сайтах свою кляузу. А в другом месте пассажиры этого же рейса жалуются именно на эту семью. Когда всех пассажиров переправляли в отелЬ, а не отелИ, именно из-за них задерживалась отправка автобусов, гиды по многу раз пересчитывали пассажиров и бегали искали недостающих. А они в это время скандалили в зале вылета. Мозгов нет, что ж поделать. пОДТВЕРЖДАЮ, проблемы пассажиров были связаны именно с это скандальной семьей!

Ответить

13.03.15 19:08

Авиаэксперт

Гость : опять вода! Что значит номинально? Требования к чартерным перевозкаи другие, и отличаются от регулярных перевозок? Вот Вам конкретный вопрос. Если отличаются, то плиз, ссылку на какой нибудь законодательный документ. От себя Вы можете придумывать что угодно. Ссылку плиз если есть таковая. Номинально - это значит что закон они не нарушают, но лазейками пользуются. Требования к чартерным перевозкам определяются договором фрахта, источник - пункт 6 ФАП 82. Требования к чартерным перевозчикам такие же как и к регулярным, за исключением ряда специфических требований (как пример размер флота для целей лицензирования).

Ответить

13.03.15 18:35

Гость

Авиаэксперт : Гость : Ответы и коментарии авиаэксперта точь в точь повторяют интервью с госпожой Подгорной. Куча пустых фраз, одни прожекты и уход от любого конкретного вопроса. Обхохочешься,какое лицемерие!Так вы задайте конкретный вопрос - получите конкретный ответ. Подгорная являясь прежде всего профессионалом, может иметь сходные со мной взгляды на авиаперевозки. При всем при этом, методы работы Пегаса я не разделяю. Они эффективные, но не клиенториентированые, что приводит к отсутствию желания клиентов повторно пользоваться услугами туроператора.Наше законодательство предьявляет к чартермым перевозчикам иные требования, чем к регудярным? Если да, то просим убедительно ссылку на официальный документ. Вот конкретный вопрос.

Ответить

13.03.15 18:09

Гость

Авиаэксперт : Гость : Ну хоть как то этот гадюшник ворошить надо. Вопрос в другом: Вы же только что писалb что "Все эти "девизы" есть в российском законодательстве, оно общедоступно для изучения, в том числе и перед покупкой любого тура." У Пегаса что свое законодательство? Скажите прямо, что вы плевали на него. Услуги Пегас Туристик номинально соответствуют требованиям законодательства.опять вода! Что значит номинально? Требования к чартерным перевозкаи другие, и отличаются от регулярных перевозок? Вот Вам конкретный вопрос. Если отличаются, то плиз, ссылку на какой нибудь законодательный документ. От себя Вы можете придумывать что угодно. Ссылку плиз если есть таковая.

Ответить

13.03.15 11:37

Авиаэксперт

Гость : Ну хоть как то этот гадюшник ворошить надо. Вопрос в другом: Вы же только что писалb что "Все эти "девизы" есть в российском законодательстве, оно общедоступно для изучения, в том числе и перед покупкой любого тура." У Пегаса что свое законодательство? Скажите прямо, что вы плевали на него. Услуги Пегас Туристик номинально соответствуют требованиям законодательства.

Ответить

13.03.15 11:35

Авиаэксперт

Гость : Ответы и коментарии авиаэксперта точь в точь повторяют интервью с госпожой Подгорной. Куча пустых фраз, одни прожекты и уход от любого конкретного вопроса. Обхохочешься,какое лицемерие!Так вы задайте конкретный вопрос - получите конкретный ответ. Подгорная являясь прежде всего профессионалом, может иметь сходные со мной взгляды на авиаперевозки. При всем при этом, методы работы Пегаса я не разделяю. Они эффективные, но не клиенториентированые, что приводит к отсутствию желания клиентов повторно пользоваться услугами туроператора.

Ответить

13.03.15 0:32

Гость

Ответы и коментарии авиаэксперта точь в точь повторяют интервью с госпожой Подгорной. Куча пустых фраз, одни прожекты и уход от любого конкретного вопроса. Обхохочешься,какое лицемерие! www.youtube.com/watch?v=hrwfWMUygDE...

Ответить

11.03.15 11:47

Гость

Пегас-Северный ветер-Икар-Pegas Fly c теми же только перекрашенными самолетами. Дальше что, Гастелло? Все свои следы замести не можете, и как еще запутать людей.

Ответить

11.03.15 11:38

Гость

Волго-Донской транспортной прокуратурой в ходе проверки установлено, что 18 декабря 2013 года рейс КАР-2585 по маршруту Ростов-на-Дону – Минеральные Воды – Камрань был выполнен ООО «Авиакомпания «Икар» с серьезным нарушением плана чартерных перевозок – задержка составила 5 часов 10 минут, – рассказали в пресс-службе Южной транспортной прокуратуры. – Причиной задержки явилось позднее прибытие воздушного судна в аэропорт Ростов-на-Дону, на котором планировался к выполнению указанный рейс, без уважительной причины». По результатам прокурорской проверки ООО «Авиакомпания Икар» и ее генеральный директор Андрей Ленгаров привлечены к административной ответственности и им назначено наказание в виде штрафов в размере 100 тысяч рублей и 20 тысяч рублей соответственно.

Ответить

11.03.15 11:31

Гость

Ну хоть как то этот гадюшник ворошить надо. Вопрос в другом: Вы же только что писалb что "Все эти "девизы" есть в российском законодательстве, оно общедоступно для изучения, в том числе и перед покупкой любого тура." У Пегаса что свое законодательство? Скажите прямо, что вы плевали на него.

Ответить

11.03.15 11:22

Авиаэксперт

Гость : 14 марта 2012 г., Aviation Explorer – Московской межрегиональной транспортной прокуратурой в рамках осуществления надзора за соблюдением законодательства о безопасности полетов и защите прав пассажиров проведена проверка в авиакомпании «Северный ветер», сообщает пресс-служба прокуратуры. AEX.ru Ключевые моменты: статья 2012 года и смехотворный штраф в 60000 рублей.

Ответить

11.03.15 11:21

Гость

Авиакомпания «Северный ветер» выплатит штраф за многочасовую задержку рейса. Напомним, что в мае 2014 года из-за поломки самолета, принадлежащего авиакомпании «Северный ветер», нижегородцы провели в аэропорту в ожидании рейса более 30 часов. Вылет по маршруту Нижний Новгород-Пальма-де-Майорка был задержан по техническим причинам из-за поломки судна. Авиаперевозчик оказался не в силах предоставить альтернативный самолет для осуществления рейса. Кроме того, пассажирам, зарегистрированным на рейс, не было предоставлено ни размещение в гостинице, ни питание. После проведения проверок в отношении авиаперевозчика Автозаводский районный суд Нижнего Новгорода возбудил дело об административном правонарушении по статье «Осуществление предпринимательской деятельности в области транспорта с нарушением условий, предусмотренных лицензией». По решению Автозаводского районного суда Нижнего Новгорода авиакомпания была оштрафована на 100 тысяч рублей.

Ответить

11.03.15 11:18

Гость

14 марта 2012 г., Aviation Explorer – Московской межрегиональной транспортной прокуратурой в рамках осуществления надзора за соблюдением законодательства о безопасности полетов и защите прав пассажиров проведена проверка в авиакомпании «Северный ветер», сообщает пресс-служба прокуратуры. AEX.ru Проверкой вскрыты неоднократные факты задержек в сентябре-октябре 2011 года рейсов (в частности, в Анаталию, Хургаду, Шарм-эль-Шейх) при возможности авиакомпании своевременно выполнить данные полеты. Причинами задержек явилось не предоставление резервных воздушных судов, обязанность по наличию которых прямо предусмотрена воздушным законодательством. По выявленным фактам нарушения законодательства прокуратурой в Арбитражный суд города Москвы направлено 2 заявления о привлечении общества с ограниченной ответственностью «Северный ветер» к административной ответственности за совершение административного правонарушения, предусмотренного ч.3 ст. 14.1 КоАП РФ (осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией). Арбитражным судом требования прокурора удовлетворены, ООО «Северный ветер» признано виновным в совершении административного правонарушения и назначено наказание в виде штрафа на общую сумму 60 тысяч рублей. В связи с продолжающимися фактами задержек рейсов Московской межрегиональной транспортной прокуратурой проведена проверка по обращениям пассажиров, в ходе которой установлены два факта задержек рейсов при технической возможности их выполнения в Утапао и Пхукет из аэропорта Толмачево (Новосибирск), причем рейс на Утапао выполнен с задержкой рейса свыше 15 часов. По выявленным нарушениям транспортная прокуратура обратилась в Арбитражный суд города Москвы с заявлением о привлечении авиакомпании «Северный ветер» к административной ответственности. Вопросы соблюдения прав пассажиров находятся на постоянном контроле Московской межрегиональной транспортной прокуратуры.

Ответить

11.03.15 11:02

Авиаэксперт

Гость : Прямо девиз компании Пегас! Еще бы перед покупкой тура, клиентов об этом предупреждали. Половина сразу расхотят иметь дело с Пегасом. Все эти "девизы" есть в российском законодательстве, оно общедоступно для изучения, в том числе и перед покупкой любого тура.

Ответить

11.03.15 11:00

Авиаэксперт

Гость : А что так запаниковали, если это бесполезный совет и статья для пассажиров? Значит жареным запахло. Боитесь проблем. Не всех еще подкупили? Мне то что паниковать, я не имею прямого отношения к данной проблеме. Считаете что в статье есть верные советы - воспользуйтесь. Я изложил свое видение утверждений приведенных в ней на основе своего опыта. Да и про проблемы. Ну какие проблемы могут быть у туроператора в связи с подобной статьей. Ну подадут по незнанию несколько десятков туристов иски в суд, ну не примут их у большей части из за несоответствия законодательству, у оставшихся юротдел туроператора быстро докажет свою невиновность. На этом дело и закроется.

Ответить

11.03.15 9:13

Гость

X *** "Отношения между тур.оператором и агентством не подчиняются закону о защите прав потребителей, и первый может никак не реагировать на претензию клиентов второго, либо писать отписки" X *** "Тур.оператор, который впрочем переводит "стрелки" на авиакомпанию, которая на них не реагирует и т.д." X *** "Компенсацию тур.операторы выплачивают лишь за целые сутки, да и то не все, и не ту сумму которую отдых реально стоит." X *** Прямо девиз компании Пегас! Еще бы перед покупкой тура, клиентов об этом предупреждали. Половина сразу расхотят иметь дело с Пегасом.

Ответить

11.03.15 8:23

Гость

Вот как здорово! Авиаэксперт сам признал и в тонкостях рассказал как Пегас и Северный ветер дурачат своих клиентов. "Отношения между туроператором и агентством не подчиняются закону о защите прав потребителей, и первый может никак не реагировать на претензию клиентов второго, либо писать отписки" "туроператор, который впрочем переводит "стрелки" на авиакомпанию, которая на них не реагирует итд" "Компенсацию туроператоры выплачивают лишь за целые сутки, да и то не все, и не ту сумму которую отдых реально стоит." Значит реально надо ворошить этот улей.

Ответить

11.03.15 8:12

Гость

Авиаэксперт : Гость : Портал sntat.ru выяснил, куда обращаться пассажиру, если вылет задерживается и сколько денег можно взыскать с виновника. Фантастика, ничего не имеющая общего с действительностью. Отказ от тура нужно для начала правильно оформить, иначе будет односторонний отказ от исполнения договора без каких либо компенсаций. Если вы просто не явитесь на регистрацию или посадку - будет no show с полной потерей стоимости перелета. Существенность изменений условий тура определяет лишь суд, а любое принятие изменений клиентом считается его согласием и часто выполнением услуги. Отношения между туроператором и агентством не подчиняются закону о защите прав потребителей, и первый может никак не реагировать на претензию клиентов второго, либо писать отписки (в рамках закона и договора). В взаимоотношениях пассажиров чартеров с авиакомпанией и туроператором есть много особенностей, как пример отсутствие прямого договора пассажира с авиакомпанией, так как авиакомпания билеты на данные рейсы не продает, а продает их туроператор, который впрочем переводит "стрелки" на авиакомпанию, которая на них не реагирует итд. Компенсацию туроператоры выплачивают лишь за целые сутки, да и то не все, и не ту сумму которую отдых реально стоит. Ну и участие в данной статье председателя ассоциации туристических агентств, сильно похоже на бунт пчел против меда :) А что так запаниковали, если это бесполезный совет и статья для пассажиров? Значит жареным запахло. Боитесь проблем. Не всех еще подкупили?

Ответить

10.03.15 12:25

Авиаэксперт

Гость : Портал sntat.ru выяснил, куда обращаться пассажиру, если вылет задерживается и сколько денег можно взыскать с виновника. Фантастика, ничего не имеющая общего с действительностью. Отказ от тура нужно для начала правильно оформить, иначе будет односторонний отказ от исполнения договора без каких либо компенсаций. Если вы просто не явитесь на регистрацию или посадку - будет no show с полной потерей стоимости перелета. Существенность изменений условий тура определяет лишь суд, а любое принятие изменений клиентом считается его согласием и часто выполнением услуги. Отношения между туроператором и агентством не подчиняются закону о защите прав потребителей, и первый может никак не реагировать на претензию клиентов второго, либо писать отписки (в рамках закона и договора). В взаимоотношениях пассажиров чартеров с авиакомпанией и туроператором есть много особенностей, как пример отсутствие прямого договора пассажира с авиакомпанией, так как авиакомпания билеты на данные рейсы не продает, а продает их туроператор, который впрочем переводит "стрелки" на авиакомпанию, которая на них не реагирует итд. Компенсацию туроператоры выплачивают лишь за целые сутки, да и то не все, и не ту сумму которую отдых реально стоит. Ну и участие в данной статье председателя ассоциации туристических агентств, сильно похоже на бунт пчел против меда :)

Ответить

10.03.15 9:46

Гость

Портал sntat.ru выяснил, куда обращаться пассажиру, если вылет задерживается и сколько денег можно взыскать с виновника. Длительные задержки представители авиакомпании объясняли технической неисправностью самолета. Многие из туристов, отчаявшись ждать, возвращались домой, другие не оставляли надежду улететь, но фактически лишились нескольких дней отдыха, не говоря уже об испорченном настроении. «События» выяснили, на что может рассчитывать турист, оказавший в такой ситуации и с кого ему взыскивать ущерб. Вы устали ждать вылета, и решили отказаться от тура На вашей стороне закон о защите прав потребителей и закон о туризме. Как правило, в договоре об оказании туристических услуг, который вы заключаете с турагентством есть пункт, в котором сказано, что вы можете получить полную стоимость путевки обратно, если существенно изменены условия тура. Изменение даты поездки, как раз и является существенным изменением условий тура. - И не важно, на сколько дней перенесен вылет. В договоре может быть указана дата поездки 12 декабря, а вылет перенесли на 13-е. Человек может отказаться и ему обязаны возместить 100% стоимости путевки. Для этого не обязательно идти в суд. Вы сразу идете в туристическое агентство и составляете претензию, агентство передает ее туроператору. Туроператор - не дурак, он прекрасно знает, что закон на вашей стороне и судиться с вами не будет, сразу выплатит деньги. Потом уже будет взыскивать сумму с авиакомпании, но это уже не ваша проблема, - объясняет председатель ассоциации туристических агентств РТ Рамиль Мифтахов. Вы очень терпеливы, дождались вылета, но потеряли несколько дней отдыха На вашей стороне закон о защите прав потребителей и закон о туризме. По возвращении из отпуска вы идете в туристическое агентство, в котором покупали тур и пишите претензию о возмещении стоимости тех дней, которыми не воспользовались. Как и в предыдущем случае спорить с этим туроператору нет смысла, он прекрасно понимает, что закон на вашей стороне и если вы будете подавать в суд, то ему придется оплатить и судебные издержки. - Возмещение нескольких дней - это для туроператора мизерные деньги. Самое дорогое в туре - это авиаперелет. Если турист покупал экономичный отель, то максимум о чем может идти речь - это о возврате 50 долларов, - говорит Мифтахов. Возмещение морального ущерба И в том и другом случае, турист, которому испортили отдых и отпуск может еще потребовать не только возмещение тура или нескольких потерянных дней. В дополнение к этому можно возместить моральный ущерб. Но для этого нужно будет уже обращаться в суд. - Можно получить моральный ущерб в размере 100% стоимости тура, но здесь опять-таки все зависит от судьи, какую сумму он вам присудит. Но вероятность получить компенсацию морального ущерба очень высокая - это 99,9%, - утверждает председатель ассоциации туристических агентств. Рамиль Мифтахов советует, прежде чем покупать тур - уточнить перевозчика. В те же Таиланд и Вьетнам из Казани летают несколько авиакомпаний. - У турагента есть возможность отправить клиента любой авиакомпанией, поэтому всегда нужно уточнять надежность авиаперевозчика, часто ли бывают у него задержки вылетов, по какой причине? Эта ситуация может повториться. Представьте, если вы едете на Новый Год, и у вас вылет стоит, например, 29, а его переносят на 31-ое или на 1-ое? Это очень романтично встретить праздник в аэропорту или самолете, - шутит Мифтахов. Что должна сделать авиакомпания, если вылет задерживается? В первую очередь нужно обратиться к представителям авиакомпании в аэропорту. Они должны поставить штамп на билет, подтверждающий факт задержки рейса. Если у вас стыковочный рейс, и вы не успеваете на следующий самолет, авиакомпания за свой счет покупает билет на ближайший самолет в вашем направлении. Если время ожидания существенное - авиакомпания должна предоставить вам еще и гостиницу.

Ответить

03.03.15 19:49

Авиаэксперт

Гость : А как же это обьяснить? Пассажирский салон Кол-во кресел (эконом) 440 440 Кол-во кресел (эконом/ бизнес) 400 400 Кол-во кресел (эконом/ бизнес/ первый) 301 301 Ширина салона (м) 5.87 5.87 Взято из описания 777-го. Загрузка 440 пасcажиров только при одноклсcовой компоновке салона, когда бизнес-класса нет, и все кресла эконом равномерно размещены по всему салону. У вас разве одноклассовый вариант компоновки? Так и кресел там всего 393 (из которых 6 бизнес).

Ответить

03.03.15 19:30

Авиаэксперт

Гость : Авиаэксперт : Гость : Ну и где сертификат с указанным количеством допустимых кресел? у множества проверяющих организаций? Где то там кто то проверяет и кто то разрешает!?? Вот например на 777-200Вопрос то про ваши 767 Боинги стоял, где вами производилась так называемая "реиновация" салонов, под видом которой, на борта этих самолетов были установлены дополнительные кресла. Причем здесь 777 Боинг? Давайте такойжесертификат на 767 посмотрим, и закроем вопрос. ОК, смотрите.

Нордвинд

Нордвинд

Ответить

03.03.15 19:09

Гость

А как же это обьяснить? Пассажирский салон Кол-во кресел (эконом) 440 440 Кол-во кресел (эконом/ бизнес) 400 400 Кол-во кресел (эконом/ бизнес/ первый) 301 301 Ширина салона (м) 5.87 5.87 Взято из описания 777-го. Загрузка 440 пасcажиров только при одноклсcовой компоновке салона, когда бизнес-класса нет, и все кресла эконом равномерно размещены по всему салону. У вас разве одноклассовый вариант компоновки?

Ответить

03.03.15 18:48

Гость

Авиаэксперт : Гость : Ну и где сертификат с указанным количеством допустимых кресел? у множества проверяющих организаций? Где то там кто то проверяет и кто то разрешает!?? Вот например на 777-200Вопрос то про ваши 767 Боинги стоял, где вами производилась так называемая "реиновация" салонов, под видом которой, на борта этих самолетов были установлены дополнительные кресла. Причем здесь 777 Боинг? Давайте такойжесертификат на 767 посмотрим, и закроем вопрос.

Ответить

03.03.15 17:31

Авиаэксперт

Гость : Ну и где сертификат с указанным количеством допустимых кресел? у множества проверяющих организаций? Где то там кто то проверяет и кто то разрешает!?? Вот например на 777-200

Нордвинд

Нордвинд

Ответить

03.03.15 17:21

Авиаэксперт

Гость : А по каким же билетам вы их на борт посадили, раз возите только по тур,пакету. Самим видно жаба не позволила отказаться от дополнительной прибыли. А как случился очередной пук северного ветра, так сразу бросили людей. Не надо было брать людей на борт без тур пакета - если у вас все по правилам. Но похоже вы эти правила на ходу и под себя сами придумываете. Если они внесены в списки пассажиров поданные авиакомпании - нет повода их не перевезти. Но прав у таких пассажиров как я ниже писал никаких нет. Билеты продает не авиакомпания, а консолидатор рейса. Как я уже писал, они продаются в основном через малоизвестные сайты в интернет.

Ответить

02.03.15 23:29

Гость

Ну и где сертификат с указанным количеством допустимых кресел? у множества проверяющих организаций? Где то там кто то проверяет и кто то разрешает!??

Ответить

02.03.15 23:21

Гость

Справок это быдло не дает, Вы же видите по ответам, они только хамить могут.

Ответить

02.03.15 23:12

Гость

Гость : Здравствуйте, как можно получить справку об авиаперелёте? На отправленные мной запросы на адреса электронной почты: nws@nordwindairlines.ru, claim@nordwindairlines.ru ответа в мой адрес не поступило.Не дают они справок, ибо Вы с ними не летали и как только деньги высосали с вас общение прекращается, вы им больше не интересны.

Ответить

02.03.15 23:06

Гость

А по каким же билетам вы их на борт посадили, раз возите только по тур,пакету. Самим видно жаба не позволила отказаться от дополнительной прибыли. А как случился очередной пук северного ветра, так сразу бросили людей. Не надо было брать людей на борт без тур пакета - если у вас все по правилам. Но похоже вы эти правила на ходу и под себя сами придумываете.

Ответить

02.03.15 21:35

Авиаэксперт

Гость : Все началось с того, что я и мой муж захотели отвезти ребенка 9 лет на осенние каникулы в Шарм-Эль-Шейх, забронировали отель на booking.com и купили чартерные билеты авиакомпании "Северный ветер". К назначенному времени всех загрузили в самолет и мы там просидели 1,5 часа, а потом всех попросили выйти из самолета, т.к. самолет не исправен. Что было на самом деле знают только представители данной авиакомпании. Мы все вернулись в аэропорт в зал ожидания вылетов, при входе обратно нам выдали желтые ламинированные купоны, на которых было Transit boarding pass. S.S. Air, позже по ним всем кто захотел выдали воду. На табло появилась информация рейс 1922 задержан до 00.30, пассажиры разместились на холодных железных креслах, кондиционер работал по полной. Было очень холодно, я была в свитере и куртке, но все равно замерзала. Потом рейс задержали до 1.00 и людям по выданным купонам выдали воду. А далее рейс отменили полностью, вышел человек ( я не знаю чей это был представитель, он каждый раз говорил разное, то сотрудник аэропорта, то Пегас-туристик, непонятно и сказал следующее: "Что всех пассажиров отвезут обратно в отели". И стали выдавать карточки заполненные при прохождении паспорта контроля, чтобы люди могли покинуть зону вылета и выйти обратно в город. Больше 330 человек ждали когда обратно раздадут эти карточки, пассажиры нервничали, а сотрудник (как он представился Nord Wind) снимал это на телефон и давал комментарии, мы с женщиной сделали ему замечание. Было очень неприятно, но это было только начало. Пассажиры стали покидать зону вылета, мы с супругом спросили:"Что будет с нами? У нас только авиабилеты". Сначала представители уходили от ответа, а когда все покинули таможенную зону и остались только мы, то нам сообщили, что нам они нечего не должны и как мы будем дожидаться это наши проблемы, но мы должны покинуть данное помещение. Мы отказались покидать зал вылета пока нам не предоставят нам трансфер и отель и сказали что будем ждать около кафетерия информации по нам. Через 30 минут к нам спустился тот самый сотрудник, который снимал на телефон, с двумя полицейскими и сказали покинуть зал. Мой муж повторил наши требования и объяснил полицейским, что мы ждем. Скажу сразу это было непросто, сотрудник вел себя очень агрессивно. На вопрос представиться, он перевернул бейдж, чтобы мы не видели кто это. Мы сказали, что сейчас будем вызывать Консула РФ, т.к. они нарушают нашего права. После этого они ушли и через полчаса появился сотрудник Пегас-туристик и спросил: "Почему мы не хотим ехать в отель?" Мы отвели, что с радостью поехали бы, но нам его не предлагают, он записал наши данные и больше мы его не видели. Наш рейс задержали на 19 часов и все это время я, мой 9-летний ребенок и муж (имеющий проблемы со здоровьем) провели в аэропорту в зале вылета. К нам никто не пришел из представителей авиакомпании "Северный ветер", никто ничего нам не предоставил НИЧЕГО. Хотя нас поддержали совершенно посторонние люди египтяне, сотрудники кафе, которые видели и слышали все, искренне нам сочувствовали . Угощали нашего ребенка фруктами, напитками, печеньем, хотя мы не о чем не просили. Спасибо им большое. Мы же со своей стороны каждый шаг фиксировали на видеокамеру и будем готовиться к суду. Я никогда и не где не пишу отзывов, но мне бы не хотелось, чтобы кто-нибудь пережил тот ужас и хамство которое испытали мы. Подумайте прежде купить авиабилеты авиакомпании "Северный ветер (Nordwind Airlines)" Чартерные рейсы не предназначены для продажи без турпакета. Купив такой перелет без тура, вы становитесь бесправным, так как рейс полностью куплен туроператором, но вы не являетесь его клиентом. Вас никто не предупредит при переносе рейса, вас не разместят в отеле при задержке, не выплатят компенсацию при отмене рейса, вам в принципе даже воду не обязаны давать. Суд прежде всего спросит, как у вас оказались билеты не предназначенные для розничной продажи? После чего вам объяснят, что вы не являетесь клиентами ни авиакомпании, ни туроператора, соответственно судиться вы можете лишь с той компанией в которой вы приобрели эти билеты, а это обычно интернет сайты или мелкие билетные агенты меняющие офисы и названия раз в 2-3 месяца (чтобы не судиться). Потому остерегаться нужно не Нордвинд, а собственную ЖАБУ, которая душит и подталкивает к покупке чартерных билетов без тура.

Ответить

02.03.15 19:40

Гость

Гость : Все началось с того, что я и мой муж захотели отвезти ребенка 9 лет на осенние каникулы в Шарм-Эль-Шейх, забронировали отель на booking.com и купили чартерные билеты авиакомпании "Северный ветер". Билеты стоили 26400 на человека, на праздники все авиакомпании подняли цены. 31 октября в Шарм-Эль-Шейх долетели нормально. 07 ноября 2014 г. обратный Рейс 1922 Шарм-Эль-Шейх Москва. Самолет Боинг 777-200 (вместимостью 330 и более пассажиров), сразу оговорюсь самолет был заполнен полностью, должен был вылететь в 21.05 из аэропорта Шарм-Эль-Шейха по местному времени. К назначенному времени всех загрузили в самолет и мы там просидели 1,5 часа, а потом всех попросили выйти из самолета, т.к. самолет не исправен. Что было на самом деле знают только представители данной авиакомпании. Мы все вернулись в аэропорт в зал ожидания вылетов, при входе обратно нам выдали желтые ламинированные купоны, на которых было Transit boarding pass. S.S. Air, позже по ним всем кто захотел выдали воду. На табло появилась информация рейс 1922 задержан до 00.30, пассажиры разместились на холодных железных креслах, кондиционер работал по полной. Было очень холодно, я была в свитере и куртке, но все равно замерзала. Потом рейс задержали до 1.00 и людям по выданным купонам выдали воду. А далее рейс отменили полностью, вышел человек ( я не знаю чей это был представитель, он каждый раз говорил разное, то сотрудник аэропорта, то Пегас-туристик, непонятно и сказал следующее: "Что всех пассажиров отвезут обратно в отели". И стали выдавать карточки заполненные при прохождении паспорта контроля, чтобы люди могли покинуть зону вылета и выйти обратно в город. Больше 330 человек ждали когда обратно раздадут эти карточки, пассажиры нервничали, а сотрудник (как он представился Nord Wind) снимал это на телефон и давал комментарии, мы с женщиной сделали ему замечание. Было очень неприятно, но это было только начало. Пассажиры стали покидать зону вылета, мы с супругом спросили:"Что будет с нами? У нас только авиабилеты". Сначала представители уходили от ответа, а когда все покинули таможенную зону и остались только мы, то нам сообщили, что нам они нечего не должны и как мы будем дожидаться это наши проблемы, но мы должны покинуть данное помещение. Мы отказались покидать зал вылета пока нам не предоставят нам трансфер и отель и сказали что будем ждать около кафетерия информации по нам. Через 30 минут к нам спустился тот самый сотрудник, который снимал на телефон, с двумя полицейскими и сказали покинуть зал. Мой муж повторил наши требования и объяснил полицейским, что мы ждем. Скажу сразу это было непросто, сотрудник вел себя очень агрессивно. На вопрос представиться, он перевернул бейдж, чтобы мы не видели кто это. Мы сказали, что сейчас будем вызывать Консула РФ, т.к. они нарушают нашего права. После этого они ушли и через полчаса появился сотрудник Пегас-туристик и спросил: "Почему мы не хотим ехать в отель?" Мы отвели, что с радостью поехали бы, но нам его не предлагают, он записал наши данные и больше мы его не видели. Наш рейс задержали на 19 часов и все это время я, мой 9-летний ребенок и муж (имеющий проблемы со здоровьем) провели в аэропорту в зале вылета. К нам никто не пришел из представителей авиакомпании "Северный ветер", никто ничего нам не предоставил НИЧЕГО. Хотя нас поддержали совершенно посторонние люди египтяне, сотрудники кафе, которые видели и слышали все, искренне нам сочувствовали . Угощали нашего ребенка фруктами, напитками, печеньем, хотя мы не о чем не просили. Спасибо им большое. Мы же со своей стороны каждый шаг фиксировали на видеокамеру и будем готовиться к суду. Я никогда и не где не пишу отзывов, но мне бы не хотелось, чтобы кто-нибудь пережил тот ужас и хамство которое испытали мы. Подумайте прежде купить авиабилеты авиакомпании "Северный ветер (Nordwind Airlines)" накидала на всех сайтах свою кляузу. А в другом месте пассажиры этого же рейса жалуются именно на эту семью. Когда всех пассажиров переправляли в отелЬ, а не отелИ, именно из-за них задерживалась отправка автобусов, гиды по многу раз пересчитывали пассажиров и бегали искали недостающих. А они в это время скандалили в зале вылета. Мозгов нет, что ж поделать.

Ответить

02.03.15 13:13

Гость

Здравствуйте, как можно получить справку об авиаперелёте? На отправленные мной запросы на адреса электронной почты: nws@nordwindairlines.ru, claim@nordwindairlines.ru ответа в мой адрес не поступило.

Ответить

01.03.15 21:52

Гость

Гость : Все началось с того, что я и мой муж захотели отвезти ребенка 9 лет на осенние каникулы в Шарм-Эль-Шейх, забронировали отель на booking.com и купили чартерные билеты авиакомпании "Северный ветер". Билеты стоили 26400 на человека, на праздники все авиакомпании подняли цены. 31 октября в Шарм-Эль-Шейх долетели нормально. 07 ноября 2014 г. обратный Рейс 1922 Шарм-Эль-Шейх Москва. Самолет Боинг 777-200 (вместимостью 330 и более пассажиров), сразу оговорюсь самолет был заполнен полностью, должен был вылететь в 21.05 из аэропорта Шарм-Эль-Шейха по местному времени. К назначенному времени всех загрузили в самолет и мы там просидели 1,5 часа, а потом всех попросили выйти из самолета, т.к. самолет не исправен. Что было на самом деле знают только представители данной авиакомпании. Мы все вернулись в аэропорт в зал ожидания вылетов, при входе обратно нам выдали желтые ламинированные купоны, на которых было Transit boarding pass. S.S. Air, позже по ним всем кто захотел выдали воду. На табло появилась информация рейс 1922 задержан до 00.30, пассажиры разместились на холодных железных креслах, кондиционер работал по полной. Было очень холодно, я была в свитере и куртке, но все равно замерзала. Потом рейс задержали до 1.00 и людям по выданным купонам выдали воду. А далее рейс отменили полностью, вышел человек ( я не знаю чей это был представитель, он каждый раз говорил разное, то сотрудник аэропорта, то Пегас-туристик, непонятно и сказал следующее: "Что всех пассажиров отвезут обратно в отели". И стали выдавать карточки заполненные при прохождении паспорта контроля, чтобы люди могли покинуть зону вылета и выйти обратно в город. Больше 330 человек ждали когда обратно раздадут эти карточки, пассажиры нервничали, а сотрудник (как он представился Nord Wind) снимал это на телефон и давал комментарии, мы с женщиной сделали ему замечание. Было очень неприятно, но это было только начало. Пассажиры стали покидать зону вылета, мы с супругом спросили:"Что будет с нами? У нас только авиабилеты". Сначала представители уходили от ответа, а когда все покинули таможенную зону и остались только мы, то нам сообщили, что нам они нечего не должны и как мы будем дожидаться это наши проблемы, но мы должны покинуть данное помещение. Мы отказались покидать зал вылета пока нам не предоставят нам трансфер и отель и сказали что будем ждать около кафетерия информации по нам. Через 30 минут к нам спустился тот самый сотрудник, который снимал на телефон, с двумя полицейскими и сказали покинуть зал. Мой муж повторил наши требования и объяснил полицейским, что мы ждем. Скажу сразу это было непросто, сотрудник вел себя очень агрессивно. На вопрос представиться, он перевернул бейдж, чтобы мы не видели кто это. Мы сказали, что сейчас будем вызывать Консула РФ, т.к. они нарушают нашего права. После этого они ушли и через полчаса появился сотрудник Пегас-туристик и спросил: "Почему мы не хотим ехать в отель?" Мы отвели, что с радостью поехали бы, но нам его не предлагают, он записал наши данные и больше мы его не видели. Наш рейс задержали на 19 часов и все это время я, мой 9-летний ребенок и муж (имеющий проблемы со здоровьем) провели в аэропорту в зале вылета. К нам никто не пришел из представителей авиакомпании "Северный ветер", никто ничего нам не предоставил НИЧЕГО. Хотя нас поддержали совершенно посторонние люди египтяне, сотрудники кафе, которые видели и слышали все, искренне нам сочувствовали . Угощали нашего ребенка фруктами, напитками, печеньем, хотя мы не о чем не просили. Спасибо им большое. Мы же со своей стороны каждый шаг фиксировали на видеокамеру и будем готовиться к суду. Я никогда и не где не пишу отзывов, но мне бы не хотелось, чтобы кто-нибудь пережил тот ужас и хамство которое испытали мы. Подумайте прежде купить авиабилеты авиакомпании "Северный ветер (Nordwind Airlines)" где-то я уже это читала... А чего вы хотели от работников аэропорта? Они правы. Вы - нет. Сэкономили на путевке - вот и получили по полной. В подобной ситуации надо не быковать, а по хорошему просить содействия и помощи. Как вы, так и к вам.Знаю такой типаж людей: все им обязаны, все им должны...

Ответить

26.02.15 13:58

Гость

Гость : Здравствуйте летим в Хургаду 26.02 и хотели бы узнать проходит ли полёт над территорией Украины? Если да то безопасно ли это?Эти корыта и без Украины в любой момент могут развалиться. Летите спокойно и молитесь.

Ответить

26.02.15 13:56

Гость

Гость : Возраст самолёта разве не влияет на безопасность ? У них не влияет. 20-ти летняя иномарка же не чаще ломается, чем новая. А если что случится-то все можно списать на ошибку пилота, как всегда.

Ответить

26.02.15 13:49

Гость

Гость : А мне понравилось,хорошая компания Мне тоже нравится компания в которой я работаю. И что?

Ответить

25.02.15 11:47

Гость

А мне понравилось,хорошая компания

Ответить

25.02.15 11:26

Антонина

Очень непорядочная компания. Летала из Анталии в Оренбург в сентябре 2014года. , повредили чемодан, До настоящего времени не могу добиться возмещения ущерба. Хотя есть протокол и решение комиссии о выплате, но оно не выполняется. Телефон не отвечает. На письменные заявления ответа тоже нет. Но я решила идти до конца и подать на суд. Собираю пакет документов и потребую также возмещение морального ущерба.

Ответить

25.02.15 9:21

Гость

Все началось с того, что я и мой муж захотели отвезти ребенка 9 лет на осенние каникулы в Шарм-Эль-Шейх, забронировали отель на booking.com и купили чартерные билеты авиакомпании "Северный ветер". Билеты стоили 26400 на человека, на праздники все авиакомпании подняли цены. 31 октября в Шарм-Эль-Шейх долетели нормально. 07 ноября 2014 г. обратный Рейс 1922 Шарм-Эль-Шейх Москва. Самолет Боинг 777-200 (вместимостью 330 и более пассажиров), сразу оговорюсь самолет был заполнен полностью, должен был вылететь в 21.05 из аэропорта Шарм-Эль-Шейха по местному времени. К назначенному времени всех загрузили в самолет и мы там просидели 1,5 часа, а потом всех попросили выйти из самолета, т.к. самолет не исправен. Что было на самом деле знают только представители данной авиакомпании. Мы все вернулись в аэропорт в зал ожидания вылетов, при входе обратно нам выдали желтые ламинированные купоны, на которых было Transit boarding pass. S.S. Air, позже по ним всем кто захотел выдали воду. На табло появилась информация рейс 1922 задержан до 00.30, пассажиры разместились на холодных железных креслах, кондиционер работал по полной. Было очень холодно, я была в свитере и куртке, но все равно замерзала. Потом рейс задержали до 1.00 и людям по выданным купонам выдали воду. А далее рейс отменили полностью, вышел человек ( я не знаю чей это был представитель, он каждый раз говорил разное, то сотрудник аэропорта, то Пегас-туристик, непонятно и сказал следующее: "Что всех пассажиров отвезут обратно в отели". И стали выдавать карточки заполненные при прохождении паспорта контроля, чтобы люди могли покинуть зону вылета и выйти обратно в город. Больше 330 человек ждали когда обратно раздадут эти карточки, пассажиры нервничали, а сотрудник (как он представился Nord Wind) снимал это на телефон и давал комментарии, мы с женщиной сделали ему замечание. Было очень неприятно, но это было только начало. Пассажиры стали покидать зону вылета, мы с супругом спросили:"Что будет с нами? У нас только авиабилеты". Сначала представители уходили от ответа, а когда все покинули таможенную зону и остались только мы, то нам сообщили, что нам они нечего не должны и как мы будем дожидаться это наши проблемы, но мы должны покинуть данное помещение. Мы отказались покидать зал вылета пока нам не предоставят нам трансфер и отель и сказали что будем ждать около кафетерия информации по нам. Через 30 минут к нам спустился тот самый сотрудник, который снимал на телефон, с двумя полицейскими и сказали покинуть зал. Мой муж повторил наши требования и объяснил полицейским, что мы ждем. Скажу сразу это было непросто, сотрудник вел себя очень агрессивно. На вопрос представиться, он перевернул бейдж, чтобы мы не видели кто это. Мы сказали, что сейчас будем вызывать Консула РФ, т.к. они нарушают нашего права. После этого они ушли и через полчаса появился сотрудник Пегас-туристик и спросил: "Почему мы не хотим ехать в отель?" Мы отвели, что с радостью поехали бы, но нам его не предлагают, он записал наши данные и больше мы его не видели. Наш рейс задержали на 19 часов и все это время я, мой 9-летний ребенок и муж (имеющий проблемы со здоровьем) провели в аэропорту в зале вылета. К нам никто не пришел из представителей авиакомпании "Северный ветер", никто ничего нам не предоставил НИЧЕГО. Хотя нас поддержали совершенно посторонние люди египтяне, сотрудники кафе, которые видели и слышали все, искренне нам сочувствовали . Угощали нашего ребенка фруктами, напитками, печеньем, хотя мы не о чем не просили. Спасибо им большое. Мы же со своей стороны каждый шаг фиксировали на видеокамеру и будем готовиться к суду. Я никогда и не где не пишу отзывов, но мне бы не хотелось, чтобы кто-нибудь пережил тот ужас и хамство которое испытали мы. Подумайте прежде купить авиабилеты авиакомпании "Северный ветер (Nordwind Airlines)"

Ответить

25.02.15 9:12

Гость

Летали в Мексику в декабре 2014 года, под самый Новый год. До Канкуна долетели хорошо, на обратном рейсе в Москву возникли сложности. Сначала всех туристов привезли в 5 часов утра в аэропорт и по пути сообщили, что мы полетим через Доминикану. Со словами, что мы летим чартером и авиакомпания оставляет за собой возможность переносить не только время, но и совершать всевозможные остановки. Оказалось, что из Москвы должно было вылететь два самолета, один в Мексику, второй в Доминикану. Авиакомпания северный ветер решила сэкономить на отдыхе людей, объединив всех туристов и посадить в один самолет. Сев в самолет в Канкуне, мы увидели измученных туристов, которые ждали когда же их довезут до Доминиканы и у них начнется отдых. Для справки, полет из Москвы до Канкуна примерно составляет 13 часов, до Доминиканы примерно 11 часов. Пролетев 2,5 часа мы оказались в Доминикане. Там мы ожидали других отдохнувших туристов, чтобы наконец-то полететь в Москву. Через несколько часов мы сели в самолет и тут нам сообщают, что нужно подождать, выгрузить чемоданы туристов, которые устроили драку в аэропорту. Затем людям становилось плохо в самолете, у молодого человека было отравление. В аптечке у бортпроводников оказался активированный уголь, таблетки от укачивания и ВСЁ!!! И куда-то пропали все ихние навыки оказывать первую помощь (видимо только еду и напитки научили развозить). Пришла старшая бортпроводница и хотела снять с этого непутевого рейса человека с простым переутомлением и обезвоживанием, ссылаясь, что это может быть вирус Эбола и совершать вынужденную остановку самолет не должен. Самолет был битком забит, ужасная теснота, кресла без телевизоров, питание ниже среднего. Про этот полет можно снимать фильм, это самая настоящая пытка для родителей, которые летели с детьми, т.к. даже для взрослых это выходило за все рамки. Многие туристы потеряли свои вторые билеты и так не долетели в тот день до дома. Мы провели в дороге больше суток, когда вышли из самолета, было несказанно радостно на душе. Сев а в аэроэкспресс, я ощутила комфорт несказанный. Наконец моим ногам ничего спереди не мешает, меня не повезут туда, куда мне не нужно. А на следующий раз, я не настолько бедный человек, чтобы летать северным ветром.

Ответить

25.02.15 0:06

Гость

Здравствуйте летим в Хургаду 26.02 и хотели бы узнать проходит ли полёт над территорией Украины? Если да то безопасно ли это?

Ответить

24.02.15 17:55

Гость

Возраст самолёта разве не влияет на безопасность ?

Ответить

24.02.15 13:59

Алик

Скажите пожалуйста! Есть слухи что отменили рейс на 11ое марта Гоа - Москва?

Ответить

22.02.15 10:53

olya.gluhova.72@mail.ru

я с мужем летела 20.02 2015г. рейсом №4 8882, Хургада - Екаринбург. При взлете у моего мужа поднялось давление, цвет его лица стало фиолетовым. Бортпроводници проносили соки и я попросила прибор для измерения даления. Минут через сорок я снова позвала стюардессу по имени Оля и повторила свою просьбу. Она спросила "Вы можите измерить давление сами?". Женьщина-посажир сказала что она может помочь. давление было 140/100. Я снова подозвала стюардессу и попросила таблетку сбить давление. Она ущла. Минут через 30 я снова подозвала стюардессу, она сказала что таблеток у них нет. Я попросила ей хоть что-то предпринять: принести воды хотябы с лимоном. Мне было сказано что нет лимона. Еще минут 20 мы не дождались даже воды. Я попросила книгу жалоб, принесли листочек с эл. адресом "e.makarova@nordwindairlines.ru". Уже взвинченная подошла сама к стюардесам и стала выговаривать что меня беспокоит состояние мужа, почему бортпроводники не реагируют ни каким образом, даже воды так и не принесли, и не умеют давление мерить. Я увидела что мужчина из членов команды пьёт чай с лимоном. Я уже начала внушительно говорить что если случится что-то с моим мужем на борту у них будут большие неприятности. на что мне старшая стюардесса сказала что они должны только еду и соки раздавать. Я уже взмолилась и сказала "Девочки да принесите хоть воды с лимоном, если вы ничего не умеете, даже давление измерить!", на что Ольга мне сказала "А я умею мерить даление!". Она измерила, 155/90. Мне уже самой стало плохо с сердцем, муж меня уже успокаивал. Вообщем через 4 часа после взлета мужу принесли воды с лимоном. После этого через 15 минут я попросила что нибудь успокаивающего, принесла Оля валерьянки. Так мы долетели. Всего полет был больше 6-ти часов. Оля попросила лист с отзывов. Я этот лист отдала Администратору аэропорта Екатенбурга.

Ответить

21.02.15 20:44

Гость

Гость : У важаемый, вы узнайте сначала, почему летчика леху попросили из Северного ветра Ну и за что попросили летчика Леху из Северного ветра?Чего так замялись?Слабо стало? Гость : Гость : Ирина : Летели этой авиакомпанией из Казани в Шарм 10 января 2015г. При приземлении, а высота была уже достаточно небольшая, самолет резко начал набирать высоту. 20 мин ужаса моей жизни. Без объяснений причин, без комментариев командира экипажа, пассажиры поделились на тех, кто молился, и тех , кто рыдал. Стах неимоверный. Но 15 января нам надо было лететь этой же авиакомпанией обратно. И чтобы вы думали, через 1,5 задержки вылета, нам объявили , что обнаружились неполадки в самолете и их сейчас будет пытаться устранить египетский инженер. Через 2 мин после этого, нам объявили , что будем вылетать. У меня началась просто истерика. Сегодня была у невропатолога - диагноз- пост стрессовый синдром. Лечение на 1,5 месяца. Вот так. Что же с вами будет, если с самолетом действительно что-то случится, а не эта штатная ситуация ухода на второй круг!? Тут и памперсы не помогут, и невропатолог.... Устойчивей, спокойней и сильнее надо быть в жизни - мой вам совет! Мадам, обратитесь к "Лётчику Лёхе". Он лечит аэрофобию на авиасимуляторах в Москве. Найдите в интернете. Нормальный вроде мужик. От Казани не так уж дорого. А то какой это отдых будет? Думаю, вы еще не раз полетите. А постстрессовый синдром у вас возможно не от ухода на второй круг, а от дороги в целом, включая залы ожидания и т.д. Посмотрите ролик в Интернете, как "Ютэйр" мастерски ушел на второй круг, когда "умные" в жопу испанцы выехали на полосу. А скорость между прочем 70 м/с, это длина 747-го.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183184185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/nordwind_airlines/101.html 101 1 1