Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Форум авиакомпании Северный ветер

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Северный ветер

06.11.24 2:42

Равиль

Очень низкое качество

Ответить

29.10.24 11:55

Елена

Ужасная компания!! Случилась ситуация: должны были лететь бабушка с внучкой, по итогу - при выходе на трап, в ожидании рейса, вдруг, выясняется, что они не улетели из-за того, что поменяли номер рейса и номер выхода!! Естественно, пожилой человек не могла понять, что их самолет вылетает из другого выхода, так как номер рейса был другой!! И они были не единственными, кто не смог улететь!! Деньги не возвращаются!! Никому не советую лететь этой компанией!!

Ответить

16.09.24 23:21

Гость

Первый раз полетел этой компанией и сразу же задержка в 5 часов ,не компания а га..о!!!!! Закройте ее

Ответить

09.09.24 4:35

Юрий

Ужасная компания!

Ответить

05.09.24 11:43

Игорь

В апреле 2020 года рейс был отменен из- за ковид-19. Спустя почти 3 года на мою претензию о возврате средств за билеты мне неохотно перечислили деньги, а проценты за их использование почти 3 года зажали. На повторное обращение сказали, что не хотят возвращать средства, говоря, что мне вернули на 3 недели раньше, чем прошло 3 года))) обращение 727029. Поганое отношение и несоблюдение законов!!!

Ответить

26.07.24 6:29

Светлана

При отмене онлайн-регистрации, можно ли получить иные места при регистрации в аэропорте? Онлайн-регистрация отменена, а места остались. Как-то уже и лететь неприятно, заплатил за онлайн-регистрацию более тысячи рублей и посадили у самого туалета.

Ответить

06.07.24 23:21

Гость

Завтра должны вылететь из Магнитогорска в Сочи. И за последние сутки уже два раза поменяли время вылета!!! Опять перезаказывать такси!!!

Ответить

06.07.24 11:08

Гостья

Подскажите, хочу купить билет дочери по свидетельству. На момент полета уже будет 14, соответственно паспорт будет. Какая сумма сбора за смену документа в билете?

Ответить

30.06.24 9:11

Летающий

Ужасная компания, к ручной клади постоянные попытки придраться, чтобы вы оплатили огромную стоимость багажа или увеличенной ручной клади, на борту вся еда резиновая, это о платном наборе, бесплатно разве что воду предложат. Не советую

Ответить

31.05.24 22:07

Гость

Не получается на сайте ввести данные свидетельства о рождении ребёнка. Клавиатура показывает только цифры. Перевести в английскую транскрипцию либо в латиницу не получается. Что делать?

Ответить

27.05.24 10:47

Antidruzh

Оленька, ну зачем такой тупенькой, как ты, летать на самолете? Да еще и не один раз, как ты пишешь. Ведь даже здесь, после написания первого отзыва, ты, как золотая рыбка, на следующий день уже забыла об этом и села строчить то же самое, но другими словами. Ну и по поводу запасного выхода. Ты по своему скудоумию даже не смогла уловить смысла вопросов, обращенных к тебе. Никто тебя не спрашивал о помощи другим пассажирам. После краткого общения с тобой и понимания твоих умственных способностей, у тебя спросили, способна ли ты прочитать и понять инструкцию на двери запасного выхода, ибо в аварийной ситуации именно пассажир, сидящий около этого выхода, должен его открыть. В общем, ты успешно справилась с демонстрацией своей беспросветной глупости.

Ответить

27.05.24 10:03

ольга

им нужны доп деньги! придераются к ручной клади, хотя у меня все универсально,заставили оформлять багаж,но какой багаж с маленькой сумкой???хоть с рулеткой придоди и измеряй их ящики,хотя в нормальных авиакомпании доплачивают если не проходит сумка в их ящиках, но не оформляют багаж, в общем авиакомпании ужасная, не вежливые сотрудники, буду эту авиакомпанию никому не советовать. спрашивали смогу ли я оказать в случае авиакатастрофы самолета помощь людям, что за бред?? самолёт очень шумный не в том плане что народ, а в самом самолёте, то движок то турбины не понимаю в этом, но было жутковато. кроме воды ничего не предложили))) хотя летела я 3ч телефон не зарядить, окна в самолете грязные, вай фая нету, сплошной ужас. не советую НИКОМУ.

Ответить

27.05.24 6:36

Иван Алексндарович

Самая печальная компания на которой мне приходилось летать и пользоваться. ВЫБИРАЙТЕ ДРУГУЮ, ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ. Во первых здесь вам обязательно дадут билеты в разных местах, не важно с ребёнком вы маленьким или женой, для них важно состричь доп. деньги с вас за выбор места. Во вторых самолёты с крайне неудобным спинками и маленькими пространствами для колен. В третьих при покупке авиабилета у меня каким-то образом добавилась икраткая в конце фамилии, я благовременно заметил, и попросил исправить опечатку. С меня начали требовать 1000 рублей, только за то, чтобы исправить 1 букву в фамилии. Это грабёж чистой воды. Рейтинг авиакомпании говорит сам за себя, никакого сервиса, заботы о клиентах нет и быть не может. Если вам дороги ваши нервы, ваше время и ваши деньги и при этом у вас есть возможность выбрать другую авиакомпанию, то это будет лучшим решением!

Ответить

25.05.24 15:50

Ильяс

Просто позорище, а не компания. Хуже победы. Лететь из Сочи в Казань три часа, при цене билета 18000₽ При этом злые, далеко невежливые сотрудники, наклеек «хрупкое» на багаж нет, при огромной стоимости за билет кормить? Нет, только за дополнительную плату. Предлодили только воду😂 на креслах нет одноразовых накидок для головы🤦🏼♂ позор

Ответить

17.05.24 15:07

Antidruzh

Авер, тебе в еду что-то подсыпали, и тебе приснилось, что Нордвинд летает в Кишинев? Да еще для того, чтоб возить тебя в Египет?

Ответить

17.05.24 13:55

Aver

Плохо.Летели рейсом из Кишинева в Шарм эль шейх, задержали на 10 часов и главное ни ответа ни привета!! Еда дерьмо,я потом почти весь отдых лежал с температурой и сидел на толчке Мониторов нет,кресла не откидываются Худшая авиакомпания

Ответить

16.05.24 14:28

Гость

Цены меняют прямо во время покупки билетов, задержки, нервы, долго отвечают. Испорченный отпуск и настроение. Не рекомендую их и уральские авиалинии некому. На каждом шагу пытаются с вас что то получить. Сайт создан так что при покупку отменить дополнительные услуги быстро не как не получится. Придется связываться с ними, пока они ответят цены уже повысятся.

Ответить

16.05.24 10:58

Гость

Провоз икры 95гр в ручной клади, ни у кого небыло проблем?

Ответить

28.04.24 8:13

Гость

Сейчас будет много слюней и эмоций! Пишу порыв страсти сразу по прилету! До этого был довольно положительный опыт с NordWind очень давно, но не сейчас. Летали мы значит из Кемерово в Сочи и обратно(21.04-27.04). Так вот, выбора у нас не было и пришлось воспользоваться данной авиакомпанией. Когда вылетали из Кемерово все в принципе прошло хорошо за исключением того что вылет задержался на пол часа. Самолет был боинг 737-800 полностью в эконом классе но хорошо что сидения были мягкие и достаточно удобные. Питания на борту нет, если и есть то платно за конский ценник, воды то не всегда принесут... Но все самое интересное началось по возвращении домой в аэропорту Сочи, когда мы уже прошли весь контроль, все было хорошо, встали в очередь на посадку и тут... аэрапортовая мышь, которая стояла на контроле посадки, я извиняюсь дое... лась до нас из за сумки, которая ей показалась большой и она начала тыкать в нас железной хреновиной в которую якобы должна поместиться сумка, в которую женская то с трудом поместится, естественно начались возмущения, т. к. мы с этой же сумкой прилетели и в ней были те же самые вещи, ни больше не меньше. Она начала требовать доплатить за сумку, назвав сумму в 5 000р. Я в свою очередь тактично послав ее куда подальше достал некоторые вещи из сумки и в наглую утрамбовал ее в эту железную стойку, после чего она уже не имела права нас не пускать и мы прошли с горем пополам... Вылет кстати опять задержался где то на пол часа... Далее самолет. Обратно летели тоже 737-800 но комплектация салона была очень жесткая! Хоть мы и купили места у аварийных выходов где ноги можно вытянуть, но сидения были очень жесткие и спинки не опускались, это наверно самый отвратительный эконом который я видел! Пока долетели, за 5 часов затекло все что можно и нельзя! Вот к экипажу вопросов не было, пилоты красавцы, от взлета до посадки весь полет отличный, за что им спасибо! Поэтому вывод такой - к сожалению авиакомпания стала мягко говоря скотовозка...

Ответить

16.04.24 14:34

вадим

кто-нибудь возвращал билеты из-за закрытия аэропорта Иваново ?

Ответить

16.04.24 14:33

вадим

добрый день. Кто-нибудь вовращал билеты Нордвинг из-за закрытия аэропорта Иваново 13.04.2023

Ответить

14.04.24 22:03

Гость

Кто-нибудь ещё смог вернуть деньги за отменённые билеты, купленные 20 февраля?

Ответить

30.03.24 20:20

arealy

Товарищи без плева пытались организовать в Анталье авиакомпанию "Южный ветер", но почему-то враги просекли фишку и закрыли для молодой и перспективной турецкой компании возможность полетов над странами ЕС. "Полетная программа турецкой Southwind Airlines в Анталью из Калининграда отменена из-за запрета на пролет авиакомпании через страны ЕС, сообщила Ассоциация туроператоров России (АТОР). По данным ассоциации, блоки мест на рейсах авиакомпании Southwind из Калининграда в 2024 году были у трех крупных российских туроператоров: PEGAS Touristik, Coral Travel и Anex."

Ответить

25.03.24 6:29

Гость

ТАТЬЯНА : Гость : 20 февраля оплатили билеты Екатеринбург - Сочи и обратно на майские праздники. На почту пришло подтверждение об оплате и электронные билеты. Сегодня билеты аннулировали. Будто бы не прошла оплата из-за банкротства QIVI банка. Оплата была картой сбера на офф. сайте nordwind. Получилось вернуть деньги? Такая же ситуация.11.03 обратились в службу поддержки сбер. 12.03 деньги вернулись на счёт.

Ответить

25.03.24 0:06

ТАТЬЯНА

Ответить

18.03.24 7:20

Гость

Гость : 20 февраля оплатили билеты Екатеринбург - Сочи и обратно на майские праздники. На почту пришло подтверждение об оплате и электронные билеты. Сегодня билеты аннулировали. Будто бы не прошла оплата из-за банкротства QIVI банка. Оплата была картой сбера на офф. сайте nordwind. Добрый день! Произошла такая же ситуация. Просто в шоке. Мы звонили в компанию Северный ветер, нам сказали оплачивать повторно по ссылке, при чем деньги не вернули. Мы отказались оплачивать, нам аннулировали билеты. Написали претензию, ответили, что они предлагали оплатить по старой цене, хотя на оплату дали час. Наши возмущения и претензия не помогли. Ждем деньги, чтобы купить билеты в другие даты, НО НЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Виновата авиакомпания, этот банк их партнер. Люди приобретали билеты и после 20.02.2024, хотя авиакомпания знала, что их уже лишили лицензии. Мы просили, чтобы мы смогли оплатить билеты по старой цене, когда вернут деньги, нам отказали. Компания специально повысила цены на билеты на 12 000 руб., зная что многие будут ждать возврата. Т.е. компания не выполнила свои обязательства и еще и хочет заработать на своих же косяках.

Ответить

11.03.24 20:58

Гость

20 февраля оплатили билеты Екатеринбург - Сочи и обратно на майские праздники. На почту пришло подтверждение об оплате и электронные билеты. Сегодня билеты аннулировали. Будто бы не прошла оплата из-за банкротства QIVI банка. Оплата была картой сбера на офф. сайте nordwind.

Ответить

11.03.24 18:35

Гость

Гость : Гость : Елена : Оплатили 20 февраля билеты "томск-сочи"., за полтора дня до вылета (7 марта) звонил представитель компании и говорит, что деньги до них не дошли из-за банкротства киви и мы обязаны снова заплатить эту сумму (53 тысячи). Иначе нас не пустят на борт. Оплачивали на сайте "Нордвинда" картой хоум банка, ни на каком этапе киви не фигурировал. Если кто-то столкнулся с такой же ситуацией - напишите, пожалуйста, что делали. Возникла сегодня такая же ситуация. Кто-то смог решить? Тоже звонили. К тому времени мы уже прошли онлайн-регистрацию. Платить ничего не стали, на борт прошли спокойно.

Ответить

11.03.24 15:35

Гость

Гость : Елена : Оплатили 20 февраля билеты "томск-сочи"., за полтора дня до вылета (7 марта) звонил представитель компании и говорит, что деньги до них не дошли из-за банкротства киви и мы обязаны снова заплатить эту сумму (53 тысячи). Иначе нас не пустят на борт. Оплачивали на сайте "Нордвинда" картой хоум банка, ни на каком этапе киви не фигурировал. Если кто-то столкнулся с такой же ситуацией - напишите, пожалуйста, что делали. Возникла сегодня такая же ситуация. Кто-то смог решить?

Ответить

11.03.24 11:15

Гость

Гость : Елена : Оплатили 20 февраля билеты "томск-сочи"., за полтора дня до вылета (7 марта) звонил представитель компании и говорит, что деньги до них не дошли из-за банкротства киви и мы обязаны снова заплатить эту сумму (53 тысячи). Иначе нас не пустят на борт. Оплачивали на сайте "Нордвинда" картой хоум банка, ни на каком этапе киви не фигурировал. Если кто-то столкнулся с такой же ситуацией - напишите, пожалуйста, что делали. Если оплачивали картой МИР, то можно открыть диспут (оспаривание операции оплаты в своем банке "деньги списали - услуга не предоставлена) по процедуре предусмотренной платежной системой МИР.

Ответить

11.03.24 9:20

Гость

Гость : я сталкнулась с такой ситуацией Елена : Оплатили 20 февраля билеты "томск-сочи"., за полтора дня до вылета (7 марта) звонил представитель компании и говорит, что деньги до них не дошли из-за банкротства киви и мы обязаны снова заплатить эту сумму (53 тысячи). Иначе нас не пустят на борт. Оплачивали на сайте "Нордвинда" картой хоум банка, ни на каком этапе киви не фигурировал. Если кто-то столкнулся с такой же ситуацией - напишите, пожалуйста, что делали.

Ответить

07.03.24 20:41

Гость

Елена : Оплатили 20 февраля билеты "томск-сочи"., за полтора дня до вылета (7 марта) звонил представитель компании и говорит, что деньги до них не дошли из-за банкротства киви и мы обязаны снова заплатить эту сумму (53 тысячи). Иначе нас не пустят на борт. Оплачивали на сайте "Нордвинда" картой хоум банка, ни на каком этапе киви не фигурировал. Если кто-то столкнулся с такой же ситуацией - напишите, пожалуйста, что делали.

Ответить

07.03.24 20:40

Елена

Оплатили 20 февраля билеты "томск-сочи"., за полтора дня до вылета (7 марта) звонил представитель компании и говорит, что деньги до них не дошли из-за банкротства киви и мы обязаны снова заплатить эту сумму (53 тысячи). Иначе нас не пустят на борт. Оплачивали на сайте "Нордвинда" картой хоум банка, ни на каком этапе киви не фигурировал.

Ответить

07.03.24 13:18

Гость

Убрать авиакомпанию с рынка!!! Отвратительная авиакомпания! Никогда ни за что не выбирайте ее рейсы! На регистрации в Пулково стояла очередь, время заканчивалось, никто не объявил об окончании регистрации и запретили подходить вне очереди. Люди (8 человек), которые совершенно не опоздали, были вынуждены идти к представителю. И им ответили, что ничего сделать не могут, даже за плату. Передо мной стояла беременная девушка с ребенком- на нее накричали и сказали делать, что хочет. Такие сотрудники у этого северного ветра…

Ответить

29.02.24 16:30

Маша

Ужасная авиа компания! Билеты покупали вместе Рассадили в разные концы самолета И на борту не разрешили сесть вместе Хотя пол самолета были свободные!!! Отстой🤮🤮🤮

Ответить

07.02.24 7:40

Елена

Добрый день! Мало того, что все дополнительные услуги платные, так еще не возможно их заказать на сайте при онлайн регистрации. Я лечу с ребенком и очень важно, чтобы места были обязательно рядом и одно около окошка. Так как ребенку 6 лет. Но программа не даёт это сделать. Пыталась выбирать другие места, но была также ошибка. У нас полет длиться почти 6 часов, хотелось бы заказать 1 горячее, но это тоже невозможно сделать. Звонила на горячую линию, но они также ничего не могут оформить. Почему такое ужасное обслуживание? И ещё желательно при заказе билетом писать предупреждение о том, что на борту ничем не кормят, даже если полет длится более 5 часов. Об этом на сайте ни слова, есть только информации о заказе доп.питания, но нигде ни слова, что за столь длительный перелет не будет перекуса ни какого, так как многие летят с детьми и это важно для полета. В самолете ребенку было холодно, пледов ни каких не дают, своей кофтой пришлось укрыть. Очень много минусов, которые можно предотвратить, но такое ощущение, что компания Северный ветер даже не старается это сделать.

Ответить

23.01.24 7:37

Гость

Все авиакомпании уже давно рассаживают рандомно. И за то, что бы сидеть рядом нужно платить. А вернее покупать места

Ответить

23.01.24 4:50

Гость

Жаль, что во всех нормальных авиакомпаниях на стойке регистрации можно попросить билеты рядом с семьей, здесь же только за деньги да

Ответить

21.01.24 13:00

Гость

Несмотря на сложную обстановку соберите с аплодирующих пассажиров вашего рейса деньги для экипажа воздушного судна. Это сложно, но возможно если захотеть. И знайте, что в кабинете два пилота. Очень возможно, что самолёт пилотировал, взлетал, сажал не командир, а его помощник. Учтите это. Делают комфортными перелёты оба пилота. Аплодисментами вы наградили после посадки сами себя. Теперь вручите конверты с премиями своим лётчикам.

Ответить

19.01.24 9:15

Гость

Ужасная кантора, переносы каждый час на час.... Врут что вот сейчас полетим, в поддержке врут что все уже летит... Просидели три часа в самолёте потом выгнали всех с самолёта 500 человек

Ответить

15.01.24 13:31

Гость

Самая ужасная авиакомпания, 31 дек задержали вылет с 18:40 до 12 ночи , Новый год встречали в самолете вместо ресторана в который должны были прилететь в 10 вечера , на мою претензию отказались выполнять за задержку рейса , самолеты старые , гремят и ломаются , лучше не летать , библио глобус рулит , норд винд сильно испортился и не отвечает за свои косяки за задержку рейсов

Ответить

05.01.24 5:11

Юлия

Ощущение поборов на каждом шагу. Плата за онлайн регистрацию. Ручная кладь значительно меньше, чем в большинстве автакомпаний. Питание платное. Очень уважаю труд работников авиа отрасли, а здесь меня постигло сильное разочарование. Впредь буду избегать перелетов этой компанией.

Ответить

17.12.23 22:15

Гость

Резеда : Ужасная авиакомпания, никогда не возьму, если даже последний самолёт будет, лучше купите у нормальной авиакомпании, все равно этот нордвейн заставит что то доплачивать Никто вас ничего не может заставить оплачивать. Вы же читали правила примерения тарифа? Там все написано, что можно, что нельзя. Что можно но с доплатой. Вы когда покупаете билет, перед этим читаете, что вам предлагает перевозчик, а потом уже принимаете решение, о покупке билета. Так делают люди, которые не хотят сначала потерять деньги, а потом время на придумывание и печатанье злобных отзывов.

Ответить

15.12.23 10:18

Гость

Резеда : Ужасная авиакомпания, никогда не возьму, если даже последний самолёт будет, лучше купите у нормальной авиакомпании, все равно этот нордвейн заставит что то доплачивать В смысле "заставит что то доплачивать"? Это как? Может быть просто придется доплатить за багаж, который вы пытались протащить под видом ручной клади? Есть чудодейственное средство, при использовании которого не нужно будет ничего доплачивать сверх ожидаемого. Называется мозг. Если научиться им пользоваться, то можно внимательно прочитать, а главное понять правила авиакомпании. И просто соответствовать этим правилам . И тогда вас не заставят доплачивать за что то.

Ответить

10.12.23 23:17

Резеда

Ужасная авиакомпания, никогда не возьму, если даже последний самолёт будет, лучше купите у нормальной авиакомпании, все равно этот нордвейн заставит что то доплачивать

Ответить

04.12.23 6:29

Гость

Запоминающийся рейс С. Петербург - Новокузнецк 26.11.2023 в 22:55 Группа из 10-15 человек начала выпивать алкоголь еще в автобусе (может раньше), который подвозил к самолету, причем публично и шумно. Пьянка продолжилась во время полета, бегали по борту самолета с бутылками спиртного, орали, курили и др., пиво и крепкий алкоголь в маленьких бутылках появлялся после посещения зоны персонала самолета, затихли под конец полета, когда перепились. Персонал борта не принимал никаких действий. Раньше не летал этой компанией, может это в порядке вещей?

Ответить

02.12.23 19:02

Гость

Виталий : Считаю просто свинством передать выполнение рейса бикару, брал билеты на вас, а получил большую задержку и старый самолёт!одна и таже контора

Ответить

01.12.23 11:49

Гость

Самая ужасная авиакомпания, совершенно не клиентоориентированная, им плевать на своих пассажиров, худшая из всех компаний, которыми я летала.

Ответить

28.11.23 15:59

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день! Расскажите, пожалуйста, есть у кого нибудь практика возврата невозвратных билетов у nord wind? Вопрос понятен только автору или ещё кому-нибудь? Бывают в жизни обстоятельства болезнь и пр… а у тебя «невозвратные» билеты. Авиакомпании предусматривают условия возврата в подобных непредвиденных ситуациях. Эта процедура называется вынужденный возврат. Отлично 👍 пусть так, вот эта практика меня интересует? Возвращали? Всю сумму? Какая причина вынужденного возврата была? О какой практике вы спрашиваете ))? Прочитайте сначала требования... nordwindairlines.ru/ru/legal/lost-ticket... После полного прочтения условий вынужденного возврата по болезни напутствие авиакомпании "Желаем Вам крепкого здоровья" выглядит очень мило. Вопрос о сумме возврата. На просторах интернета пишут что снимают пени и штрафы? По общему правилу возврат осуществляют полностью, но есть много нюансов, один из которых место приобретения авиабилета.

Ответить

28.11.23 15:12

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день! Расскажите, пожалуйста, есть у кого нибудь практика возврата невозвратных билетов у nord wind? Вопрос понятен только автору или ещё кому-нибудь? Бывают в жизни обстоятельства болезнь и пр… а у тебя «невозвратные» билеты. Авиакомпании предусматривают условия возврата в подобных непредвиденных ситуациях. Эта процедура называется вынужденный возврат. Отлично 👍 пусть так, вот эта практика меня интересует? Возвращали? Всю сумму? Какая причина вынужденного возврата была? О какой практике вы спрашиваете ))? Прочитайте сначала требования... nordwindairlines.ru/ru/legal/lost-ticket... После полного прочтения условий вынужденного возврата по болезни напутствие авиакомпании "Желаем Вам крепкого здоровья" выглядит очень мило. Вопрос о сумме возврата. На просторах интернета пишут что снимают пени и штрафы?

Ответить

28.11.23 14:32

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день! Расскажите, пожалуйста, есть у кого нибудь практика возврата невозвратных билетов у nord wind? Вопрос понятен только автору или ещё кому-нибудь? Бывают в жизни обстоятельства болезнь и пр… а у тебя «невозвратные» билеты. Авиакомпании предусматривают условия возврата в подобных непредвиденных ситуациях. Эта процедура называется вынужденный возврат. Отлично 👍 пусть так, вот эта практика меня интересует? Возвращали? Всю сумму? Какая причина вынужденного возврата была? О какой практике вы спрашиваете ))? Прочитайте сначала требования... nordwindairlines.ru/ru/legal/lost-ticket... После полного прочтения условий вынужденного возврата по болезни напутствие авиакомпании "Желаем Вам крепкого здоровья" выглядит очень мило.

Ответить

28.11.23 13:03

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день! Расскажите, пожалуйста, есть у кого нибудь практика возврата невозвратных билетов у nord wind? Вопрос понятен только автору или ещё кому-нибудь? Бывают в жизни обстоятельства болезнь и пр… а у тебя «невозвратные» билеты. Авиакомпании предусматривают условия возврата в подобных непредвиденных ситуациях. Эта процедура называется вынужденный возврат. Отлично 👍 пусть так, вот эта практика меня интересует? Возвращали? Всю сумму? Какая причина вынужденного возврата была?

Ответить

28.11.23 12:49

Гость

Гость : Гость : Гость : Добрый день! Расскажите, пожалуйста, есть у кого нибудь практика возврата невозвратных билетов у nord wind? Вопрос понятен только автору или ещё кому-нибудь? Бывают в жизни обстоятельства болезнь и пр… а у тебя «невозвратные» билеты. Авиакомпании предусматривают условия возврата в подобных непредвиденных ситуациях. Эта процедура называется вынужденный возврат.

Ответить

28.11.23 12:39

Гость

Гость : Гость : Добрый день! Расскажите, пожалуйста, есть у кого нибудь практика возврата невозвратных билетов у nord wind? Вопрос понятен только автору или ещё кому-нибудь? Бывают в жизни обстоятельства болезнь и пр… а у тебя «невозвратные» билеты. Авиакомпании предусматривают условия возврата в подобных непредвиденных ситуациях.

Ответить

28.11.23 12:00

Гость

Гость : Добрый день! Расскажите, пожалуйста, есть у кого нибудь практика возврата невозвратных билетов у nord wind? Вопрос понятен только автору или ещё кому-нибудь?

Ответить

28.11.23 9:05

Гость

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, есть у кого нибудь практика возврата невозвратных билетов у nord wind?

Ответить

21.11.23 10:40

Гость

Гость : Лечу первый раз. И последний. Развод за доплату за «багаж» и хамка на регистрации, которая ещё и не здоровается, и сразу разговаривает агрессивно, видно, что готова к обороне, значит часто слышит недовольства, а это не просто так. Противно, просто омерзительно. Во первых, на регистрации сотрудник аэропорта, а не авиакомпании. Во вторых,я понимаю, почему она часто слышит недовольства. Потому, что очень много пассажиров с чрезмерно завышенным чувством собственной важности. Считают,что им должны простить лишние 3-4-5 кг в ручной клади. Считают,что за багаж они не должны платить. Считают,что им должны пойти навстречу при опоздании на регистрацию. И прочее , прочее, прочее

Ответить

20.11.23 20:18

Виталий

Считаю просто свинством передать выполнение рейса бикару, брал билеты на вас, а получил большую задержку и старый самолёт!

Ответить

20.11.23 13:12

Гость

Самая ужасная компания!!! Никогда не было проблем с ручной кладью, кто такие размеры придумал 40х30х20? Доплата за багаж практически ровна стоимости перелёта. Обидно, когда компании стремятся лишь заработать и совсем забывают об отношении к пассажиру. Друзья, всегда читайте пункты со звёздочками и все, что написано мелким шрифтом, это сэкономит ваши нервы и деньги. Всех обнял.

Ответить

18.11.23 22:58

Гость

Лечу первый раз. И последний. Развод за доплату за «багаж» и хамка на регистрации, которая ещё и не здоровается, и сразу разговаривает агрессивно, видно, что готова к обороне, значит часто слышит недовольства, а это не просто так. Противно, просто омерзительно.

Ответить

18.11.23 3:28

Гость

Гость : почему цена билета указана одна, а когда к оплате то другая дороже? Скорее всего к стоимости билета добавляются всякие доп услуги, которые подключаются автоматически. Например, страховка. Нужно внимательно это все отслеживать и снимать "галочки" с ненужных услуг

Ответить

17.11.23 9:16

Гость

почему цена билета указана одна, а когда к оплате то другая дороже?

Ответить

11.11.23 15:21

Гость

Александра : Здравствуйте, не получается оформить билет за Мили по бонусной программе, это общая проблема или я что-то не так делаю? Пробовала разные направления, не получается. Выдаёт вот так Здравствуйте! Такая же ситуация. Как вы решили данный вопрос?)

Ответить

08.11.23 14:11

Гость

У кого ни-будь работает онлайн регистрация на сайте nordwindairlines.ru/ru, при вводе ругается на номер билета, 10 раз перепроверил уже - номер верный.

Ответить

08.11.23 8:46

Гость

Наталия : Ну начнем с того, что это первый раз за многолетнюю историю моих полетов, когда семью разделили. Первый!!!! Имея возможность посалить семью вместе авиакомпания ПРИНЦИПИАЛЬНО этого не сделала. Разделили не двух взрослых, в этом нет ничего страшного, а ребенка и родителей, вот это просто издевательство, тем более на ночном рейсе. Извините, что выгляжу неприлично в Ваших глазах. Привыкайте. Если ещё остались какие то компании, которые садят пассажиров вместе без взимания за это дополнительной платы, то скоро и они прекратят это делать. Если есть возможность для компании заработать больше денег- почему они этого не должны делать? Капитализм шагает по планете. Со временем и кормёжка станет платной дополнительной услугой. Потом и регистрация бесплатная будет только онлайн, а в аэропорту за деньги. Мы же хотели свободные рыночные отношения?

Ответить

07.11.23 12:06

Гость

Наталия : Ну начнем с того, что это первый раз за многолетнюю историю моих полетов, когда семью разделили. Первый!!!! Имея возможность посалить семью вместе авиакомпания ПРИНЦИПИАЛЬНО этого не сделала. Разделили не двух взрослых, в этом нет ничего страшного, а ребенка и родителей, вот это просто издевательство, тем более на ночном рейсе. Извините, что выгляжу неприлично в Ваших глазах. Подавляющее число авиакомпаний считает людей старше 11 лет подростками. А вы по-прежнему со своим чадом сидите в школе за одной партой? Если много летаете, то вашему подростку отлично известно что и как происходит в самолете, и в его глазах ситуация выглядит иначе. С вами произошло это впервые потому-что раньше вашему сыну или дочери не было 12 лет. Время летит незаметно))

Ответить

07.11.23 9:37

Наталия

Ну начнем с того, что это первый раз за многолетнюю историю моих полетов, когда семью разделили. Первый!!!! Имея возможность посалить семью вместе авиакомпания ПРИНЦИПИАЛЬНО этого не сделала. Разделили не двух взрослых, в этом нет ничего страшного, а ребенка и родителей, вот это просто издевательство, тем более на ночном рейсе. Извините, что выгляжу неприлично в Ваших глазах.

Ответить

07.11.23 8:39

Гость

Гость : Компания просто отстой,персонал не дружолюбные злые ,сорвали мою зделку.просто не дали улитеть ,не советую эту компанию. Интересно, какие сделки может заключать человек, с грамотностью, как у третьеклассника?

Ответить

07.11.23 8:37

Гость

Наталия : При регистрации на рейс выяснилось, что семью рассадили по всему самолету и ребенок 12 лет летит один, за 7 рядов от матери и 13 рядов от отца. Возражения не принимались. Это автоматическая рассадка авиакомпании. Хотите покупайте за доп плату места рядом. Как оказалось рядом с сыном сидела девушка, которая путешествовала одна, на месте без доп оплаты. Теперь вопрос: почему авиакомпания посадила рядом с сыном не одного из родителей, а постороннего человека? Ответ очевиден: чтобы в следуюший раз мы купили места за доп плату. Сказать что я в зла, это ничего не сказать! А что вас в этом удивляет? Любая компания, и эта в том числе, создана для зарабатывания денежных средств, а не для того, что бы вам было хорошо. Хотите лететь вместе - доплатите не много. Хотите багаж провезти - доплатите не много. Хотите корм на борту - доплатите не много Мне, допустим, абсолютно все равно где меня посадят, меня не нужно кормить во время полета и с собой я не тащу баулы со всяким шмутьем. Мне наиболее интересна цена билета. И если все эти услуги изначально включить в стоимость билеты - думаю, что сами догадаетесь к чему это приведет? Хотя, повторюсь, многим эти доп.услуни на нужны. Привыкайте уже. Такая ситуация у многих АК. И дальше будет все больше распространяться.

Ответить

06.11.23 19:41

Гость

Ответить

06.11.23 18:23

Наталия

При регистрации на рейс выяснилось, что семью рассадили по всему самолету и ребенок 12 лет летит один, за 7 рядов от матери и 13 рядов от отца. Возражения не принимались. Это автоматическая рассадка авиакомпании. Хотите покупайте за доп плату места рядом. Как оказалось рядом с сыном сидела девушка, которая путешествовала одна, на месте без доп оплаты. Теперь вопрос: почему авиакомпания посадила рядом с сыном не одного из родителей, а постороннего человека? Ответ очевиден: чтобы в следуюший раз мы купили места за доп плату. Сказать что я в зла, это ничего не сказать!

Ответить

04.11.23 23:07

Гость

Компания просто отстой,персонал не дружолюбные злые ,сорвали мою зделку.просто не дали улитеть ,не советую эту компанию.

Ответить

04.11.23 19:06

Гость

Очень неответстенная компания ,продают билеты на места которых нет,персаналы противные наглые ,одним словом не летайтье с этим компонией,оферисты

Ответить

26.10.23 20:00

Гость

Люди,будьте бдительны!Авиакомпания разводит на деньги на стойке регистрации,причём в разных городах это случилось.Несмотря на то,что ручная кладь поместилась в эту специальную штуку,они все равно требовали деньги за багаж!! Это мошенничество должно быть наказано!Больше никогда не воспользуюсь их авиакомпанией и вам не советую,если не хотите быть обманутым.

Ответить

26.10.23 5:17

Гость

Алина : Отвратительная авиакомпания!!! Хуже нет!!! Побор денег за ручную кладь!!! Никогда не летайте на эком самолете! Хуже только лететь на ведре! а вы на ведре, как я понимаю, имели опыт?

Ответить

21.10.23 4:43

Алина

Отвратительная авиакомпания!!! Хуже нет!!! Побор денег за ручную кладь!!! Никогда не летайте на эком самолете! Хуже только лететь на ведре!

Ответить

15.10.23 15:10

Гость

Гость : Без выбора мест в салоне нельзя завершить онлайн регистрацию, а бесплатных мест всего 2(!) на весь самолет, оба на последнем ряду посередине. Отличный способ немножко заработать денег, браво! Такого еще не встречала у других авиакомпаний Так изначально любая компания создаётся для " немножко заработать денег". Вас это удивляет? Вы считаете,что это ради вас создали компанию? Что бы возить вас везде задешево, а лучше вообще бесплатно?

Ответить

11.10.23 16:33

Гость

Каждый раз что-то новое…😡 Установите уже правила перевозки багажа для всех компаний одинаковые,🤬 скоро за лишний вес пассажиров будем платить в аэропорту.🤬 Слов нет, только брань! И ценники КОНЬские, за увеличение разрешенного размера багажа пришлось заплатить почти ещё одну цену былета, за 30см3 ДИЧЬ какая-то😑

Ответить

10.10.23 1:19

Гость

Без выбора мест в салоне нельзя завершить онлайн регистрацию, а бесплатных мест всего 2(!) на весь самолет, оба на последнем ряду посередине. Отличный способ немножко заработать денег, браво! Такого еще не встречала у других авиакомпаний

Ответить

03.10.23 19:15

Гость

Гость : Авиакомпания очень жадная. Экономит на ручной клади. На борт разрешено проносить только рюкзак, за остальное просят оплату. Всегда летали с чемоданом ручной кладью. Думали,такая помойка только в Победе,но Нордвинд не лучше.правила перевозок читать научитесь и тогда не будете выглядеть глупо)

Ответить

03.10.23 19:15

Гость

Алексей : Самая ужасная авиакомпания, которую я знаю, хуже просто не бывает , летел первый и последний раз на этой говняной авиакомпанией ... люди , которые будут лететь с зажигалкой zippo , убирайте сразу в багаж, потому что там сиди особа , жизнью обиженная , которая заставляет разобрать её всюгде сидит? В авиакомпании? В офисе? На горшке?

Ответить

03.10.23 10:33

Гость

Гость : Ужасные авиалинии. Бегите от них. Ужасный сервис, обманули с билетами. Вы если пишите какие то мысли - то хотя бы не много обрсновывайте их. Как вас обманули с билетами? Я так понимаю, что повелись на дешёвые билеты на каком то левом сайте, подарив деньги мошенникам? Или ещё что то? Научитесь излагать свои претензии нормально. А то какой то плачь обиженки получается.

Ответить

02.10.23 22:55

Алексей

Самая ужасная авиакомпания, которую я знаю, хуже просто не бывает , летел первый и последний раз на этой говняной авиакомпанией ... люди , которые будут лететь с зажигалкой zippo , убирайте сразу в багаж, потому что там сиди особа , жизнью обиженная , которая заставляет разобрать её всю

Ответить

30.09.23 21:04

Гость

Ужасные авиалинии. Бегите от них. Ужасный сервис, обманули с билетами.

Ответить

27.09.23 3:37

Гость

Фахридин : Самый бедный и самый худший авиакомпания в мире Ролтону продали по 300 рублей так не бери, если не нравится Никто не заставляет

Ответить

26.09.23 16:46

Евгений

Самая отвратительная компания на которой я летал,стюарды быдло,грубые,а те дамы которые сидят и принимают чемоданы и дают билет испортили все настроение на отпуск.

Ответить

26.09.23 16:31

Гость

Рейс Сочи Москва Отвратительная авиакомпания… огромный самолет набит битком на жаре! Кондиционеры не работают,борт проводники хамят!!! 4!!!!! Часа сидим в самолете,налили нам по пол стакана воды,ни кормить не поить не собираются!!! Отказаться от полета можно без возврата стоимости билета!!! Хуже не летала за всю жизнь!

Ответить

26.09.23 11:22

Гость

Авиакомпания очень жадная. Экономит на ручной клади. На борт разрешено проносить только рюкзак, за остальное просят оплату. Всегда летали с чемоданом ручной кладью. Думали,такая помойка только в Победе,но Нордвинд не лучше.

Ответить

25.09.23 14:33

Гость

Продают места по 2 раза! Если вы приобрели себе место в самолёте с увеличенным пространством для ног, то это не значит, что Вы там будете сидеть! Вас посадят куда захотят, деньги не вернут! и скажут, что вы сами пересели при регистрации! а на вашем месте будут сидеть другие люди!!!! Слоган северного ветра - торгуем алкашкой у туалетов, дважды продаем места спэйс+ и пересаживаем потом на обычные места. Слоган представителя АК - не нравится-не летите. Алкоголь и еда закончились из скайшопа на 12ом ряду, пассажиры со всего салона самолета бежали и устраивали чуть ли не драку у туалета. Это по правилам АК торгуют у wc и создают затор на проходе? «Ваш полет пройдёт незаметно». «вы можете купить место с увеличенным расстоянием», вы нам заплатите, но мы вас туда не посадим, а потом ещё раз продадим эти места другим. «в полете вам будут предложены прохладительные напитки и питание 1 раз, но так же вы сможете приобрести питание и напитки в скайшопе», но мы до вас не доедем, устроим базар-вокзал у первого туалета, кто доберется распихивая локтями-тот что-то получит, но это не точно. «Водочка осталась, будете?». С такой АК только водочку пить и осталось.

Ответить

23.09.23 9:32

Гость

Кирилл : Приобрел билеты в одну сторону и обратно, не смог полететь по первому рейсу , но на второй явился . В оказании услуг было отказано , аннулировали билет по причине не явки на первый рейс, в условиях тарифа при покупке билета не было написано про это и в самом билете. В поддержке просто игнорировали мое обращение , ответили только спустя 3 дня. А связаться удалось с оператором только по тлф. И то с ожиданием в 30 минут. Попросту присвоили деньги . Не пользуйтесь услугами этой компании Для вас может быть открытием, но такая ситуация абсолютно во всех авиакомпаниях. И если вы не предупредив вовремя компанию,не явились на рейс "туда", то автоматически аннулируется вся бронь. То есть и "туда" и "обратно". И это не выдумки какой то компании, а федеральный закон, действующий для всех компаний. Согласен, ситуация тупая и сделанная специально, в расчете на невнимательных пассажиров. Специально об этом нигде не говорят, но,как говорится, не знание закона не освобождает от ответственности . Повторю, к сожалению, если вы думаете,что в другой компании будет по другому - вы ошибаетесь.

Ответить

23.09.23 4:21

Фахридин

Самый бедный и самый худший авиакомпания в мире Ролтону продали по 300 рублей

Ответить

21.09.23 19:00

Кирилл

Приобрел билеты в одну сторону и обратно, не смог полететь по первому рейсу , но на второй явился . В оказании услуг было отказано , аннулировали билет по причине не явки на первый рейс, в условиях тарифа при покупке билета не было написано про это и в самом билете. В поддержке просто игнорировали мое обращение , ответили только спустя 3 дня. А связаться удалось с оператором только по тлф. И то с ожиданием в 30 минут. Попросту присвоили деньги . Не пользуйтесь услугами этой компании

Ответить

18.09.23 13:53

arealy

VLADIMIR KOVALENKO : неоднократно свершал полеты с этой авиакомпаний по туристическим турам (туроператоры любят ее за недорогие билеты), но недавно столкнулся с хамским поведением Представителя авиакомпании в Казани при регистрации на рейс (вызвали вопросы размеры ручной клади и посадка в салоне самолета) - вплоть до угроз оштрафовать (?) и снять с рейса (!). Все верно, нормы провоза ручной клади необходимо соблюдать, сейчас с этим стало значительно строже во всех аэропортах.

Ответить

18.09.23 9:03

VLADIMIR KOVALENKO

неоднократно свершал полеты с этой авиакомпаний по туристическим турам (туроператоры любят ее за недорогие билеты), но недавно столкнулся с хамским поведением Представителя авиакомпании в Казани при регистрации на рейс (вызвали вопросы размеры ручной клади и посадка в салоне самолета) - вплоть до угроз оштрафовать (?) и снять с рейса (!). Свидетелями ситуации было множество пассажиров при регистрации на рейс, не сомневаюсь, что это было записано и на видео. Направил жалобу в авиакомпанию - получил удивительный ответ, что все нормально, регистрация прошла по правилам))) повторно направил жалобу - такой же удивительный ответ = все хорошо, про поведение Представителя просто тишина)))) не рекомендую пользоваться услугами этой авиакомпании - зарегистрироваться на рейс дистанционно не всегда возможно, любые дополнительные опции - платные, рейсов мало. Единственный плюс компании - летчики и бортпроводники (в своем большинстве это профессионалы и душевые люди). Ввиду отвратительного отношения к своим клиентам рейсы полупустые, как компания собирается выживать в конкурентной борьбе?

Ответить

18.09.23 8:16

Гость

Моё предложение этим авиахапугам: если уж так любите деньги драть, так оцените каждую ступеньку трапа в 1000руб. И пока пассажир поднимется в самолёт, приличная сумма набежит! А при выходе из самолёта можно цену удвоить! Как так?! Деньги требуют, а услуги мизерные!!!

Ответить

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.