Форум авиакомпании Wizz Air

27.02.20 7:10 Гость

Здравствуйте, отменила билет из-за короновируса в Италии , выставили счёт за отмену, что будет если его не оплачивать

26.02.20 12:40 Гость

Для тех у кого не работает кнопка "подтвердить изменение рейса" когда меняются рейси компанией Wizzair, нужно посмотреть или вспомнить, бронировали ли Вы места в самолете. Если бронь была, то звоните в колл-центр, только они могут подтвердить Ваше согласие на изменение рейса. Только, что сама дозвонилась и они мне это сказали, тоесть они сами забронируют места и пришлют новый маршрутный лист Вам на почту.

26.02.20 12:32 Гость Марина

Сергей : Да хрень полная! За место доплата! Я что стоя должен лететь? Не знают уже за что деньги рвать. Я подскажу; за туалет * ! И за кислород! Муки долбанные!!! Пропустите доплату, и тогда будет бесплатно, но зарегистрироваться можно будет за 2-а дня до вылета и Вам автоматично выдадут место.

26.02.20 10:50 Гость

Здравствуйте! Возникла проблема. Вчера наш рейс Киев-Ганновер перенесли на день позже. На почту пришло письмо о том, что нужно на сайте подтвердить изменения рейсов, перебронировать билеты или вернуль деньги. Решили подтвердить изменение рейса. В итоге, свой билет я подтвердила, а мужа не могу, нажимаю кнопку подтвердить, типа грузиться и ничего не меняется, все так же просит согласиться с изменениями рейсов. Пытаюсь дозвониться в колл-центр, но чувствую я полдня просижу на телефоне ожидая ответа. Это проблеммы на сайте и что делать в таком случае?

26.02.20 5:05 Гость

Ольга : Купила услугу автоматической регистрации за 50 часов для рейса туда-обратно, на рейс туда автоматическая регистрация прошла, а на обратный рейс уже осталось 40 часов а автоматической регистрации ещё не произошло? Куда мне обратиться? Подскажите пожалуйста как внести паспортные данные при заказе услуги Автоматической регистрации ?

26.02.20 5:02 Гость

Хочу заказать автоматическую регистрацию,но сайт выбивает сразу оплату, скажите пожалуйста когда можна внести паспортные данные ? После оплаты билетов?

26.02.20 0:34 Сергей

Да хрень полная! За место доплата! Я что стоя должен лететь? Не знают уже за что деньги рвать. Я подскажу; за туалет * ! И за кислород! Муки долбанные!!!

26.02.20 0:16 Ольга

Купила услугу автоматической регистрации за 50 часов для рейса туда-обратно, на рейс туда автоматическая регистрация прошла, а на обратный рейс уже осталось 40 часов а автоматической регистрации ещё не произошло? Куда мне обратиться?

 

25.02.20 22:48 Гость

Anna : Добрый день. Получила на почту письмо об "изменении в расписании, которое повлияло на мой рейс". В нем инструкции о моих возможных дальнейших действиях. Перейдя к заявке на бронирование в личном кабинете я увидела, что "данные вылетающего рейса не изменились", но мне все равно предлагают выбрать "принять изменения/забронировать другой рейс/запросить возврат". Это какая-то ошибка? Anna : Добрый день. Получила на почту письмо об "изменении в расписании, которое повлияло на мой рейс". В нем инструкции о моих возможных дальнейших действиях. Перейдя к заявке на бронирование в личном кабинете я увидела, что "данные вылетающего рейса не изменились", но мне все равно предлагают выбрать "принять изменения/забронировать другой рейс/запросить возврат". Это какая-то ошибка? Это мой принт скрин из личного кабинета у нас так же, перенесли рейс на день позже, только вот себе я подтвердила изменение рейса нормально, а мужу никак не могу подтвердить

25.02.20 21:13 Anna

Добрый день. Получила на почту письмо об "изменении в расписании, которое повлияло на мой рейс". В нем инструкции о моих возможных дальнейших действиях. Перейдя к заявке на бронирование в личном кабинете я увидела, что "данные вылетающего рейса не изменились", но мне все равно предлагают выбрать "принять изменения/забронировать другой рейс/запросить возврат". Это какая-то ошибка? Anna : Добрый день. Получила на почту письмо об "изменении в расписании, которое повлияло на мой рейс". В нем инструкции о моих возможных дальнейших действиях. Перейдя к заявке на бронирование в личном кабинете я увидела, что "данные вылетающего рейса не изменились", но мне все равно предлагают выбрать "принять изменения/забронировать другой рейс/запросить возврат". Это какая-то ошибка? Это мой принт скрин из личного кабинета

 

25.02.20 21:10 Anna

Добрый день. Получила на почту письмо об "изменении в расписании, которое повлияло на мой рейс". В нем инструкции о моих возможных дальнейших действиях. Перейдя к заявке на бронирование в личном кабинете я увидела, что "данные вылетающего рейса не изменились", но мне все равно предлагают выбрать "принять изменения/забронировать другой рейс/запросить возврат". Это какая-то ошибка?

25.02.20 18:24 Гость

Гость : К сожалению , в связи с КОРОНОВИРУСОМ нам пришлось отказаться от распланированной и оплаченной в ноябре2019 поездки в ИТАЛИЮ (Милан, Венеция, Пиза, Флоренция ,Рим) с 3-18 марта. Как получить возврат средств ( оплата 1542 гривни)? Спасибо. К счастью, деньги вы уже потратили, а лететь или не лететь решайте сами. Возврат возможен только по тарифу Wizz Plus и только на счёт Wizz.

25.02.20 17:55 Татьяна

К сожалению , в связи с КОРОНОВИРУСОМ нам пришлось отказаться от распланированной и оплаченной в ноябре2019 поездки в ИТАЛИЮ (Милан, Венеция, Пиза, Флоренция ,Рим) с 3-18 марта. Как получить возврат средств ( оплата 1542 гривни)? Спасибо.

25.02.20 16:32 Гость

Почему отменяется рейс Bergen-Riga-Bergen. Рейсы всегда полные и очень удобно по времени.

24.02.20 15:01 Гость

Добрый день. До моего рейса менее 48 часов. На сайте и в брони написано , что бесплатно можно зарегестрироваться на рейс за 48 часов. У меня в приложении до сих пор предлагают только платно ..... когда я смогу это сделать бесплатно???

24.02.20 11:12 Гость Марина

Гость К : Очень долго идёт подготовка к посадке. Со своими Приорити создали аж 3 очереди. Полчаса в загончике, полчаса в автобусе и ты перед трапом. Места распределяют специально неудобно. Очень не рекомендую. Не кормят, самолёты старые с просиженными сиденьями. Не кормят. конечно кормить не будут - это же Lowcost)))

24.02.20 11:10 Гость Марина

Гость : Гость : Оплатил через приложение, (вылет из кишинева) что дальше делать? Впервые пользуюсь онлайн покупкой авиабилетов, понял что нужно распечатать посадочный талон, но где его взять? Ввожу код подтверждения - не находит такой брони! И еще что-за чекин? И вообще что делать дальше послеоплаты? Поподробней) спасибо! Если я не ошибаюсь, нужно зарегестрироваться на рейс( тоже он-лайн) по моему за две недели до вылета уже можно регестрироваться. И только после регистрации вы получаете посадочный талон. Бронь он и не найдет, это совсем другое. Что такое чекин, не знаю Если Вы покупали билет и платили за место, то регистрация начинается за 30 дней, если место в самолете не покупали - за 2 дня до вылета. Зайдите на официальный сайт компании - там все подробно написано

22.02.20 1:34 Гость

Гость : Оплатил через приложение, (вылет из кишинева) что дальше делать? Впервые пользуюсь онлайн покупкой авиабилетов, понял что нужно распечатать посадочный талон, но где его взять? Ввожу код подтверждения - не находит такой брони! И еще что-за чекин? И вообще что делать дальше послеоплаты? Поподробней) спасибо! Если я не ошибаюсь, нужно зарегестрироваться на рейс( тоже он-лайн) по моему за две недели до вылета уже можно регестрироваться. И только после регистрации вы получаете посадочный талон. Бронь он и не найдет, это совсем другое. Что такое чекин, не знаю

21.02.20 16:18 Dmitriy

Добрый день! Помогите пожалуйста! Оплатил банковским переводом билеты на рейс Мемминген - Кишинёв и обратно , однако не указал код подтверждения. Билеты не пришли. Пришлось оплатить повторно те же билеты. С указанием кода подтверждения. Второй раз - результат положительный. Возможно ли вернуть деньги за первый перевод? Написал электронное письмо, пришел автоматический ответ :"Обратитесь в Информационный центр". Нахожусь в Австрии. Пытался дозвониться на австрийский, немецкий и болгарский номер - безрезультатно.

21.02.20 11:45 Antidruzh

Целых два раза не кормят?

21.02.20 11:21 Гость К

Очень долго идёт подготовка к посадке. Со своими Приорити создали аж 3 очереди. Полчаса в загончике, полчаса в автобусе и ты перед трапом. Места распределяют специально неудобно. Очень не рекомендую. Не кормят, самолёты старые с просиженными сиденьями. Не кормят.

21.02.20 0:57 Гость

светлана : как провести свадебное платьеГыыы. Если платье умеет ходить,то провести его не составит вам никакого труда.

20.02.20 21:48 светлана

как провести свадебное платье

20.02.20 10:30 Гость

Пришлось отменить билеты на рейс. Естественно, пришел инвойс на оплату услуг. В банке долго думали, как его оплатить. Нашли на сайте компании реквизиты представителя в Украине. Сегодня пришел инвойс с такой же суммой, но со знаком минус. Это значит, что оплата зачислена? Спасибо за ответ

19.02.20 2:25 Гость

Прямо диву даешься, читая отзывы. Давно пора знать, что лоукосты не продают стыковки и транзиты. Если вы летите через Будапешт в третью страну, то извольте получить транзитный шенген, у вас 2 разных рейса, 2 разных билета... о каком тогда безвизовом транзите идет речь?

18.02.20 7:18 Гость Светлана

Ребёнку 14, 5 лет. Может лететь без сопровождения из Софии в Валенсию? Спасибо

17.02.20 20:07 Гость

Скажите, пожалуйста, могу ли я полететь в Тель -Авив из Еревана с пересадкой (туда): в Вильнюсе - 4 часа, и (обратно) в Вене - 14 часов ? У меня нет шенгенской визы.

17.02.20 13:45 Енот

Хитрожопые Виззы изменили дату рейса, но даже не сообщили об этом. Узнал случайно. Деньги предлагают вернуть на их кошелек. Как их потом вывести себе на карту?

17.02.20 11:25 Наталья

Привет! gate retail wizz capability gr что это такое? Мне пришло смс, что у меня задолженность на валютной карте, снято 26евро! я ничего не платила, согласия не давала? Что за платеж?

16.02.20 20:15 Гость

Подскажите, как можно оплатить билеты деньгами со счета Wizz? При бронировании предлагает только варианты оплатит картой или банковским переводом (

16.02.20 9:31 Гость

Гость от 16.02.2020. Если бы эта дура прочитала бы правила, то оная бы знала, что европейские лоу-костеры не делают сквозного транзита. Это 2 разных сегмента. Соответственно, прилетев в Будапешт надо получить багаж, пройти пограничников и др. виды контроля, выйти и потом повторить все заново, с регистрацией, сдачей багажа и т.п. Поэтому кто виноват этой дуре - только она сама.Прекрасно, что она потеряла деньги. Тупизна лечится только так.

16.02.20 9:02 Гость

Мы стояли полтора часа во Франкфурте и ждали 4 человека которые опоздали на рейс мой поезд ушёл и другой самолёт улетел.

15.02.20 13:42 Oleksandr

День добрый При регистрации в приложении указал не верно имя. Указаное имя Aleksandr. А по паспорту Oleksandr. Могу ли я изменить личные данные в приложении. Спасибо

14.02.20 19:08 Гость

Оплатил через приложение, (вылет из кишинева) что дальше делать? Впервые пользуюсь онлайн покупкой авиабилетов, понял что нужно распечатать посадочный талон, но где его взять? Ввожу код подтверждения - не находит такой брони! И еще что-за чекин? И вообще что делать дальше послеоплаты? Поподробней) спасибо!

14.02.20 10:33 Гость

Добрый день, Анулирует ли Wizz Air обратный билет при не явке на первый рейс? сменились обстоятельства и надо лететь на день позже. надо только билет туда купить или оба или двикать пытаться? Спасибо

13.02.20 18:50 Гость

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, столкнулись с ситуацией -Wizzair перенес забронированный нами ранее рейс на дату, которая не подходит, на сайте сказано, что если я хочу вернуть деньги не на счет Wizz, а на банковскую карту, то нужно следовать инструкциям в электронном письме, но само письмо не пришло, что в такой ситуации делать далее и как вернуть деньги именно на карту?

13.02.20 16:56 Гость

Гость : Гость : Валентин : Добрый день, купил билет написал имя и фамилию с ошибками (бесплатно исправил только 3 ошибки) осталась одна ошибка в имени Valentin , а надо было valentyn , можно ли так зачекинится или надо платить и менять? Рейс Одесса БерлинТы напиши как сразу написал И и Ф. И как все это должно быть написано правильно.Тогда покумекаем. Написал вот так Valentine Bekchintaev Исправил вот так Valentin Bekchyntaiev Осталась одна ошибка в имени тоже надо вместо буквы i поставить y , но уже платно просят... вот думаю платить или прокатит? Сказали,что прокатить может,но не факт,что именно вы попадете в список таких счастливцев.Сказали,что лучше не изобретать себе проблем там, где они вообще появляться не должны.

13.02.20 14:31 Гость

Гость : Валентин : Добрый день, купил билет написал имя и фамилию с ошибками (бесплатно исправил только 3 ошибки) осталась одна ошибка в имени Valentin , а надо было valentyn , можно ли так зачекинится или надо платить и менять? Рейс Одесса БерлинТы напиши как сразу написал И и Ф. И как все это должно быть написано правильно.Тогда покумекаем. Написал вот так Valentine Bekchintaev Исправил вот так Valentin Bekchyntaiev Осталась одна ошибка в имени тоже надо вместо буквы i поставить y , но уже платно просят... вот думаю платить или прокатит?

13.02.20 13:43 Гость

Валентин : Добрый день, купил билет написал имя и фамилию с ошибками (бесплатно исправил только 3 ошибки) осталась одна ошибка в имени Valentin , а надо было valentyn , можно ли так зачекинится или надо платить и менять? Рейс Одесса БерлинТы напиши как сразу написал И и Ф. И как все это должно быть написано правильно.Тогда покумекаем.

13.02.20 13:18 Валентин

Добрый день, купил билет написал имя и фамилию с ошибками (бесплатно исправил только 3 ошибки) осталась одна ошибка в имени Valentin , а надо было valentyn , можно ли так зачекинится или надо платить и менять? Рейс Одесса Берлин

13.02.20 10:53 Гость

Номер информационного центра +380 89 320 25 33 вообще работает? Второй день только короткие гудки.

13.02.20 0:26 Гость

Добрый вечер. Что делать если оплата прошла, а код подтверждения на электронной почты не прийшол ?

13.02.20 0:23 Гость

Добрый вечер! Хотелось бы знать причину задержки ночного рейса Барселона - Кишинев 12.02.20.. Первый раз так задержали на долго... Положена ли нам компенсация?

12.02.20 23:42 Гость

Вячеслав : Доброго времени суток. А что случилось с компанией в апреле и мае. Мы не можем былеты на май купить Берлин- Одесса. Неделю назад были. Сейчас 2 месяца нет рейсов вообще. Их перестала устраивать полоса одесского аэропорта. Все рейсы до июля отменили

12.02.20 23:29 Alena

Забронировала билеты туда и обратно через мобильное приложение, оплатила, а код подтверждения на почту не пришел и из приложения удалилась вся информация. Почта указана верно, потому что приходит рассылка

12.02.20 21:35 Гость

Вячеслав : Доброго времени суток. А что случилось с компанией в апреле и мае. Мы не можем былеты на май купить Берлин- Одесса. Неделю назад были. Сейчас 2 месяца нет рейсов вообще.доживете до апреля и мая-узнаете.

12.02.20 21:08 Вячеслав

Доброго времени суток. А что случилось с компанией в апреле и мае. Мы не можем былеты на май купить Берлин- Одесса. Неделю назад были. Сейчас 2 месяца нет рейсов вообще.

12.02.20 19:31 Eysmont14

Гость : Купила на подарок баночку икры 200 г в стеклянной банке. Собираюсь положить в ручную кладь. У кого нибудь был подобный опыт? Как прошел досмотр? Риск высокий, что отберут. Даже если кто-то напишет сейчас, что он пытался, и у него прокатило, это будет не более, чем "ошибкой выжившего". По факту субстанция в банке вполне подпадает под понятие "жидкость", и вероятность, что её заставят выбросить, очень высокая.

12.02.20 16:43 Гость

Купила на подарок баночку икры 200 г в стеклянной банке. Собираюсь положить в ручную кладь. У кого нибудь был подобный опыт? Как прошел досмотр?

12.02.20 16:39 Гость

Гость : Привет. Подскажите, кто в курсе. В апреле истекает wizz discount, а купить билеты нужно сейчас на июнь. Можно ли будет лететь по таким билетам, если к моменту перелёта участие в дисконте закончится?Я в прошлом году в последний день членства купила 4 билета на рейсы через 3-4 месяца после окончания дисконта. Отлетала без проблем

12.02.20 12:09 Гость

Вчера заказывала билеты, деньги сняли, билеты не пришли, что делать?

12.02.20 5:12 Гость

Гость : Добрый день . Визейр изменил резко расписание дней линии Кишинев -Барселона и обратно. Дни недели поменял . Разве такое возможно и почему?не может быть что раскуплены билеты все он меняет как вздумается.наш рейс с Одессы перенес на Киев ещё и другую дату! Выберайте вариант или выбрать другой день, либо возврат денежных средств, если на счёт виззеир то +20%сверху

12.02.20 5:09 Гость

Гость : Привет. Подскажите, кто в курсе. В апреле истекает wizz discount, а купить билеты нужно сейчас на июнь. Можно ли будет лететь по таким билетам, если к моменту перелёта участие в дисконте закончится? Спокойно можете накупить хоть на год вперёд со скидкой членства.

11.02.20 23:01 Алина

Добрый день! Зарегестрировалась на рейс и заметила что указала дату рождения не правильно , подскажите что делать или как это можно изменить ?

11.02.20 10:57 Olga

Добрый день, что можно взять в ручную кладь? Можно ли чемодан размера ручной клади и рюкзак ?

11.02.20 1:55 Гость

Добрый день. Купил билет за 40 евро. После мне нужно было отменить забронированный билет. После пришел счет что мне нужно оплатить еще 20 евро. Вопрос. Как я могу произвести оплату?

11.02.20 0:27 Иван

Добрый день! Вопрос по перевозке электрсамоката. Самокат сдаю в багаж в бауле, батареи беру на борт (не более двух штук мощностью не более 160 Ватт). Верно? Могу-ли взять на борт аккумуляторную отвертку (аккумулятор не съемный, мощностью 5,4 Ватт)?

11.02.20 0:16 Гость

Добрый вечер! Можно ли провозить витамины в большом количестве (omega 3), много упаковок? Лучше их всех положить в большой регистрируемый чемодан или лучше распределить по 3 единицам багажа (рюкзак, чемодан до 10 кг и чемодан 20 кг)

10.02.20 19:42 Гость

Когда откроется бронирование на 2021 год?

09.02.20 1:01 Сергей Желнов

Купил билеты для жены и сына из Вроцлава в Киев и на обратный рейс. За два дня без проблем зачекинил онлайн жену и сына с автоматическими местами на рейс Вроцлав-Киев. Регистрация на рейс Киев-Вроцлав (с ней проблемы) тоже доступна при условии выкупа мест. Решил так и сделать, согласился с рекомендованными местами и тем что надо будет оплатить эти места, однако при вводе паспортных данных система не дает возможности ввести паспортные данные ни для жены, ни для сына (поля паспортных данных просто отсутствуют), а на последнем шаге регистрации возвращает на форму паспортных данных (поля так и не появились), и пишет что введен неправильный номер документа. Форма для оплаты за места не появилась, поля для ввода паспортных данных отсутсвуют, регистрация невозможна, что делать?

08.02.20 15:33 Алексей

Здравствуйте. Кто-нибудь пользовался услугой автоматической регистрации? Не понятно, когда (и где) нужно вводить данные паспорта, ведь при выборе услуги, система сразу отправляет на страницу оплаты... Кто сталкивался, подскажите, пожалуйста.

07.02.20 17:24 arealy

Игорь : Собрался чекинить, но не могу найти свои билеты. оплачено по банку, но их письмо подтвержденя не помню и как их мейл искать тоже не знаю. Запишитесь на курсы компьютерной грамотности. Потренируйтесь искать письма на понятном примере, сортировать их по дате.

07.02.20 14:03 Игорь

Собрался чекинить, но не могу найти свои билеты. оплачено по банку, но их письмо подтвержденя не помню и как их мейл искать тоже не знаю.

05.02.20 11:16 Влад

Влад : Всем привет, покупал 2 билета без членства wizzair doscount , при регистрации в wizzair указывал сокращённое имя VLAD SEFEROVSKY, во время покупки билета указал с паспорта VLADYSLAV SEFEROVSKYI, но когда совершил регистрацию обнаружил что имя на которое куплен билет соответсвует тому которое я просто указал при установке приложения, в инвойсе все верно, как такое возможно и где я упустил что чтобы такое произошло? Вдруг кому это поможет, набрал на горячую линию, разчекинили билет, поменяли все абсолютно бесплатно за 2 мин без лишних вопросов , по этому не знаю откуда столько много гневных комментариев об wizzair

05.02.20 1:40 Влад

К сообщению ниже

 

05.02.20 1:38 Влад

Всем привет, покупал 2 билета без членства wizzair doscount , при регистрации в wizzair указывал сокращённое имя VLAD SEFEROVSKY, во время покупки билета указал с паспорта VLADYSLAV SEFEROVSKYI, но когда совершил регистрацию обнаружил что имя на которое куплен билет соответсвует тому которое я просто указал при установке приложения, в инвойсе все верно, как такое возможно и где я упустил что чтобы такое произошло?

04.02.20 22:28 Гость

Какие претензии конкретно? А то это выглядит как голословные истерики.

04.02.20 22:03 ГостьОксана

Очень разочарована работой вашей компании: отвратительная ложь, невыполнение своих обязательств, тупое обирание пассажиров. Отдельно хотелось бы сказать о работниках аэропорта: абсолютный непрофессионализм, хамство, истерия, обман, которые я не встречала ни на азиатских, ни на африканских авиалиниях. Первый и последний раз я пользовалась вашей убогой и непрофессиональной компанией мошенников и жуликов. Я уже позаботилась об антирекламе вашего заведения среди коллег, друзей и студентов.

04.02.20 17:48 Гость

Добрый день. подскажите пожалуйста, если есть надпись "ожидает одобрения контролирующим органом". В случае если рейс потом отменят деньги будут возвращены?

02.02.20 12:43 Гость

Гость : Добрый день. 2й день пытаюсь оплатить билеты. Пишет ошибку, что нет доступа к сервису. Пробовала с 2х компьютеров и телефона. Такая же история, только пишет "сеанс окончен"

01.02.20 23:09 Гость

Привет. Подскажите, кто в курсе. В апреле истекает wizz discount, а купить билеты нужно сейчас на июнь. Можно ли будет лететь по таким билетам, если к моменту перелёта участие в дисконте закончится?

01.02.20 10:16 Гость

Добрый день. 2й день пытаюсь оплатить билеты. Пишет ошибку, что нет доступа к сервису. Пробовала с 2х компьютеров и телефона.

01.02.20 7:44 Михаил

Возможно ли взять в багаж электроинструмент (акомуляторную болгарку)

29.01.20 10:35 Гость

Добрый день. Не могу зарегистрироваться на рейс, вылет завтра, при регистрации дохожу до 6-го пункта (запрещенное к провозу), затем перебрасывает н 4-й (паспортные данные) и выдает сообщение "произошла ошибка, попробуйте еще раз"

27.01.20 23:02 Гость

Добрый день. У меня вопрос : в программе виз еир у меня имя зарегистрировано Tatiana , а в паспорте Tetiana. Изменить не даёт. После оплаты я могу изменить имя или это не существенно ? И вопрос почему в программе до оплаты не требует вводить данные паспортов? Только имя и фамилию

27.01.20 12:42 Гость

Можно ли найти пассажира? Летели вместе на рейсе W62465 Будапешт-СПб 27.01.20. Место 25А