Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Юля : пришлось купить еще одни билеты, по ним и улетели 30.01, а те, что оплатили банковским переводом никто не подтвердил и написали, что ждите рассмотрения жалобы до 30 дней, вот так непорядочно поступают У меня сейчас такая же ситуация. Как у вас решился этот вопрос?
Светлана : Добрый день! У кого-нибудь был опыт полета с чемоданом размером 40*30*20 как ручная кладь? Помещается он в калибратор (колесики съемные)? Летал со съемными колесиками, у меня норм, в калибратор зашел
Не поверишь, но нужно подойти заранее на стойку регистрации чтобы проверить документы Гость : Добрый день! Ситуация такая: моя мама делает чек Ин на рейс Рим- Ереван, и при вводе паспортных данных и прочего ей выдает ошибку вроде как нет запроса о визе или проблема с документом. Но виза нам и не нужна и документы в порядке. Так же она имеет билеты Ереван-Москва и обратные билеты по тем же маршрутам через месяц. В чем может быть дело? Чек Ин мы сделали но было указано что должны подойти заранее на стойку регистрации чтобы проверить документы
Добрый день! Ситуация такая: моя мама делает чек Ин на рейс Рим- Ереван, и при вводе паспортных данных и прочего ей выдает ошибку вроде как нет запроса о визе или проблема с документом. Но виза нам и не нужна и документы в порядке. Так же она имеет билеты Ереван-Москва и обратные билеты по тем же маршрутам через месяц. В чем может быть дело? Чек Ин мы сделали но было указано что должны подойти заранее на стойку регистрации чтобы проверить документы
Добрый день! У кого-нибудь был опыт полета с чемоданом размером 40*30*20 как ручная кладь? Помещается он в калибратор (колесики съемные)?
Купила доп.место в салоне для виолончели. Не получается зарегистрироваться. Возможна ли регистрация online?
Добрый день! Если у ребенка на момент полёта ветрянка 10 дней и справка от доктора, что он не заразен уже, можно лететь?
Купили через сайт трансфер туда и обратно, ничего не пришло и на почту и на сайт. Что можно сделать как решать? Или просто показать чек. Как найти трансфер в аэропорту?
Добрый вечер. У меня на счету есть 151 доллар данной авиакомпании. Эти деньги можно потратить до 25 июня 2025 года на любые авиабилеты. Отдам пароль от аккаунта за половину стоимости, за 75 долларов. Если кому-то интересно, пишите в телеграм по номеру 89176495150.
Нам купили билеты через приложение Wizzair. На почту пришел только номер бронирования из 9 цыфр. Ни чека с кодом подтверждения из шести цыфр чтобы смотреть на сайте, ни билетов на почту не пришло. Прошел уже месяц, что делать, где увидеть билеты?
Гость : Может быть сумка на колёсах Ольга : Купила билеты с бесплатной ручной кладью размерами 40*30*20 скажите это может быть сумка на Колесах или чемодан на колесах, (так как лечу с детьми). Или только сумка ?? Главное, что бы сумка или чемодан свободно вошли в калибратор, вместе в колесами и ручками
Может быть сумка на колёсах Ольга : Купила билеты с бесплатной ручной кладью размерами 40*30*20 скажите это может быть сумка на Колесах или чемодан на колесах, (так как лечу с детьми). Или только сумка ??
Сайт компании не работает уже 2 недели по всему миру. В это даже поверить не возвожно. Wizz Air - крупнейший перевозчик в Европе. С учетом постоянных отменнов или переносов рейсов авиакомпании, это просто похоже на мошейничество. Для примера, авиакомпания ставит 2 рейса в день. Один в удобное хорошее дневное время, другое ночью или ранним утром. Разница в стоимости этих билетов от 100 до 200 евро. Клиент оплачивает удобное для него дневное время, оплачивая за билет по тарифу значительно выше цены лоукостера и равному стоимости авиабилета крупной, надежной авиакомпании. Через месяц вам приходит сообщение, что этот рейс отменен и вам предлагается время для вылета ночью или в 5 утра. Т.е. этот билет на момент вашего бронирования стоил на эти 150 евро ниже. И так каждый год и никакой компенсации. Работает мобильное приложение, но для подтверждения или отмены брони отсылают на неработающий сайт! Есть еще чат по которому можно с ними связаться. Но ваша очередь всегда будет во вторм десятке. настояшее кидалово. И это в Европе!
Гость : Не работает сайт wizzair. Не входит в профиль, не грузит ни один город уже 3 дня.Такая же фигня, только не 3 дня, а с 21.03.25. Раньше не проверял. В приложении работает.
Не работает сайт wizzair. Не входит в профиль, не грузит ни один город уже 3 дня.
Уже обратился, говорят у нас все четко 2 билета. Насчёт приложения ничего не сказали. Antidruzh : Обратиться к агрегатору в голову не пришло? Сергей : Добрый день! Подскажите пожалуйста. Купил билеты на агрегаторе ( 2 билета) Зашел в приложение нашел эту бронь, но там указан всего 1 пассажир. Что делать?
Гость : Второй день не работает сайт компании - не дает ввести ни один город. У меня уже 4 или 5 день
Обратиться к агрегатору в голову не пришло? Сергей : Добрый день! Подскажите пожалуйста. Купил билеты на агрегаторе ( 2 билета) Зашел в приложение нашел эту бронь, но там указан всего 1 пассажир. Что делать?
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Купил билеты на агрегаторе ( 2 билета) Зашел в приложение нашел эту бронь, но там указан всего 1 пассажир. Что делать?
Купила билет на 7.04, но потеряла паспорт, можно ли поменять старый номер паспорта на новый номер, что бы лишний раз не покупать билет? Сейчас делаю новый паспорт.
olga : не работает сайт((... купить билеты не возможно ((... не активно поле выбор даты... и не выбираются города.(((.... скажите это у всех ? и что с этим делать ? да у меня тоже не работает. ждать
не работает сайт((... купить билеты не возможно ((... не активно поле выбор даты... и не выбираются города.(((.... скажите это у всех ? и что с этим делать ?
Расскажите кто нибудь, чем дело закончилось?) Гость : Гость : Даниил : Добрый день ! Мы купили билеты на рейс Абу-даби-Мале через ваш сайт, (виззэйр), пытались докупить места на онлайн регистрации, но сайт не принял русскую карту, и теперь он не даёт завершить регистрацию, и мы не можем получить посадочные( как нам поступить? У нас вылет меньше чем через сутки🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Помогите нам пожалуйста!!! Здравствуйте! Как решили этот вопрос? Тоже кнопка не активна Здравствуйте, получилось решить, или пришлось доплачивать в аэропорте.
В приложении на смартфоне зависла оплата за доп услуги (места, багаж). В браузере на компьютере не заходит в личный аккаунт. Кто как решал подобную ситуацию?
Гость : Здраствуйте, смотрел билеты на май все было норм,сегодня захожу пишет что на весь май у визайр нет рейсов,чтото случилось? скорее всего рейс отменили
Здраствуйте, смотрел билеты на май все было норм,сегодня захожу пишет что на весь май у визайр нет рейсов,чтото случилось?
Друг купил мне билет. И тут приходит это. А потом письмо ему, что визэйр сам придумал мне электронную почту… что это?! Зарегестрироваться не получилось
При регистрации на рейс, в посадочном талоне, который нужно распечатать - у меня высветилась фамилия и имя, а у других нет. Кто сталкивался? Сами не прописывали, они в автомате в приложении высвечиваются.
Если вы не можете ответить на вопрос ,то оставьте свою иронию про себе)Совсем не смешно…
Тревожно. Вот захожу в лифт сегодня, а там нет никого., кому можно паспорт предъявить... Не поехал. ))))) Ольга : Здравствуйте,помогите пожалуйста с онлайн регистрацией,совсем запуталась.Бронировала билеты с личного кабинета своего,для себя и мужа.Сеголня решила пройти онлайн регистрацию с выбором места платно.Все делала пошагово ,что было написано то и вводила.Пришли посадочные талоны с местами.Вопрос?Данные паспорта у меня вводить не просило,мои данные есть в личном кабинете,а мужа?Я не понимаю уже ничего.
Здравствуйте,помогите пожалуйста с онлайн регистрацией,совсем запуталась.Бронировала билеты с личного кабинета своего,для себя и мужа.Сеголня решила пройти онлайн регистрацию с выбором места платно.Все делала пошагово ,что было написано то и вводила.Пришли посадочные талоны с местами.Вопрос?Данные паспорта у меня вводить не просило,мои данные есть в личном кабинете,а мужа?Я не понимаю уже ничего.
Сегодня та же проблема. Просит обновиться, го обновлений нет. Видимо просто ждать...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что можно предпринять? Приложение Wizzair не открывается в телефоне. Просит сделать обновление . Обновляла, переустанавливала,через впн заходила, кеш в телефоне чистила. Всё бестолку.
Марина : Добрый день. Как изменить в фамилии одну букву. Имя и фамилия автоматически вписались при покупке. На сайте не даёт изменить имя.
Ну так расскажи, каким именно мошенническим образом у тебя вымогали деньги? Гость : Ужасная авиакомпания с таким отношениям к клиентам стоит задуматься не пользоваться данной компанией!!!! Тем более будем честны они не дешевые вовсе, плюс ко всему действуют как мошенники простым словом вымогают деньги!!!
Ужасная авиакомпания с таким отношениям к клиентам стоит задуматься не пользоваться данной компанией!!!! Тем более будем честны они не дешевые вовсе, плюс ко всему действуют как мошенники простым словом вымогают деньги!!!
Гость : Даниил : Добрый день ! Мы купили билеты на рейс Абу-даби-Мале через ваш сайт, (виззэйр), пытались докупить места на онлайн регистрации, но сайт не принял русскую карту, и теперь он не даёт завершить регистрацию, и мы не можем получить посадочные( как нам поступить? У нас вылет меньше чем через сутки🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Помогите нам пожалуйста!!! Здравствуйте! Как решили этот вопрос? Тоже кнопка не активна Здравствуйте, получилось решить, или пришлось доплачивать в аэропорте.
Добрый день! Я по-видимому столкнулась с мошеннической схемой Wizz Air. Мы летели семьей 31 декабря в Рим. Рейс задержали более чем на 9 часов. Приоформлении в личном кабинете заявки на компенсацию, под моей фамилией стояла нотификация что якобы от моего имени уже написана заявка. Задав вопрос непосредственно в Wizz Air я получила ответ что на меня уже есть заявка и написали ее номер. В моем кабинете никакой заявки нет, ну и я ее конечно же не оформляла. Таким образом Wizz Air отказывается компенсировать мне выплату.
Михаил : Добрый день! Не могу найти бронирование. Заказывал через Киви, там пишут, что нужно забронировать через авиакомпанию. Захожу в приложение, поиск бронирования- вылетает либо ошибка, либо бронирование не найдено. У меня та же ситуация
Даниил : Добрый день ! Мы купили билеты на рейс Абу-даби-Мале через ваш сайт, (виззэйр), пытались докупить места на онлайн регистрации, но сайт не принял русскую карту, и теперь он не даёт завершить регистрацию, и мы не можем получить посадочные( как нам поступить? У нас вылет меньше чем через сутки🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Помогите нам пожалуйста!!! Здравствуйте! Как решили этот вопрос? Тоже кнопка не активна
Александра : Добрый день Я оплатила случайно одинаково два раза за билет на свое же имя Второй билет завис, а деньги сняли с банковской карты Что делать в такой ситуации? Вернуться ли деньги за второй билет ? Александра : Добрый день Я оплатила случайно одинаково два раза за билет на свое же имя Второй билет завис, а деньги сняли с банковской карты Что делать в такой ситуации? Вернуться ли деньги за второй билет ? скажите вам вернули деньги? Похожая ситуация
Я сделала проплату через bank transaction сделав перевод за билеты, но забыла указать код бронирования. Деньги ушли в никуда. Заплатила повторно уже с кодом в назначении, билеты подтвердили, но первая транзакция так и не вернулась. Как мне получить мои деньги обратно?
Купила билеты с бесплатной ручной кладью размерами 40*30*20 скажите это может быть сумка на Колесах или чемодан на колесах, (так как лечу с детьми). Или только сумка ??
В справке написано, что я могу изменить буквы в имени, если они неправильно написаны. Но у меня нет этих кнопок ни на сайте, ни в приложении. Вылет менее, чем через 72 часа. В чате не отвечают. Что делать?
Здравствуйте! Где можно посмотреть историю полётов за последние 5 лет. Не могу найти в приложении. Нужны записи. Спасибо
Андрей : Добрый день. За отмену билета взымается сбор. А если просто не придти на рейс ? Нет проблем. Заградительный сбор за отмену сделан, чтобы не возникало желание заморачиваться с возвратом средств за билет.
Добрый день. За отмену билета взымается сбор. А если просто не придти на рейс ?
Ко мне хотят прилететь гости ,я являюсь членом клуба визайр, хочу взять им билеты но не могу себя убрать с билеты, они добавляються ,но и я так есть
Добрый день ! Мы купили билеты на рейс Абу-даби-Мале через ваш сайт, (виззэйр), пытались докупить места на онлайн регистрации, но сайт не принял русскую карту, и теперь он не даёт завершить регистрацию, и мы не можем получить посадочные( как нам поступить? У нас вылет меньше чем через сутки🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Помогите нам пожалуйста!!!
Добрый день! Не могу найти бронирование. Заказывал через Киви, там пишут, что нужно забронировать через авиакомпанию. Захожу в приложение, поиск бронирования- вылетает либо ошибка, либо бронирование не найдено.
Добрый вечер, подскажите варшава аэропорт Шопен. Вылет в 17:50 в милан, онлайн регистрация ручная кладь . Если в районе 16:50-17:00 буду в аэропорту, то я смогу успеть ? Wizz air
Как я могу сбросить пароль на преложении Wizzair если у меня нет доступа к электронной почте и не помню пароль есть только номер телефона
Vova : я купил авиабилеты по программе визз эйр дисконт клуб(я член клуба)на себя и мою семью.в силу непредвиденных обстоятельств я не могу попасть на этот рейс(не лечу),моя семья может лететь по этим билетам без меня? Здравствуйте ! Скажите пожалуйста полетела семья без вас ? Были проблемы? Я тоже хочу купить членство. Благодарю 🙏
Ребят здравствуйте. Странная ситуация . Вчера не смогла поменять фамилию в программе . Вышла с учётной записи удалила. Сксалав снова создала новую учётную запись Войти =(вхожу)= вам на почту отправлено сообщение для авторизации =(перехожу в email.)= нажимаю авторизации (выкидывает на сайт выбраю билеты = войдите в линчц кабинет = ВХОЖУ . И ОПЯТЬ ПИШЕТ ВЫ НЕ ПРОЛЛИ АВТОРИЗАЦИЮ МЫ ВЫСЛАЛИ ВАМ ПУСЬМО НА 9 ПИСЬ 🙄 Я НАШЛА ЭТОТ ЧАТ . КТО ЧТО МОЖЕТ СКАЗАТЬ
Добрый день! Как можно провести детский трехколесный складной самокат? (Неэлектрический)
Добрый день. Год назад я приобрёл в компании 5 билетов на полёт в Румынию. Из за войны рейс был отменён и деньги были переведены на мой счёт в компании с премией в 20%. За 2 недели до окончания срока я хотел заказать билеты на новый рейс, но опять же по воле случая все рейсы были отменены и деньги со счёта были списаны. В чём моя вина? Как мне вернуть деньги на свой счёт? Мне аннулировали довольно крупную сумму. Куда мне обратиться за помощью илиЖПНИН кому подать жалобу?
А если 2 буквы? Гость : Antidruzh : Билет не имеет отношения к паспортному контролю на границе. Гость : Antidruzh : Зависит от твоего украинского пспорта. Julie : Если я билет Баку-Будапешт купила на Российский паспорт а влетать в Европу планирую по украинскому на паспортном контроле могут возникнуть проблемы? Поясните.У меня биометрический украинский паспорт виза не нужна, но в билете ввела данные русского паспорт Хорошо, с пограничниками разобрались При посадке не будут проблемы если одна буква не совпадает(в русском заграннике я Iuliia, а в украинском Yuliia
Здравствуйте Подскажите пожалуйста как поменять день в дате рождения в купленном билете авиакомпании wizzair
Здравствуйте. Как и где можно получить информацию,подтвержденный документ, о том что ты не летел на рейсе , хотя был check in online ( к содержанию не по своей вине опоздал)?
Николай : Добрый день, при попытке оплатить дополнительный багаж и выбор мест в банке был сбой и оплата не прошла. Но теперь и на сайте и в приложении имеется информация, что билет оплачен не до конца. И без оплаты невозможна ни регистрация, ни посадка на рейс. Но при этом нет возможности оплатить (кнопка в приложении не активна) и нет возможности сделать другое бронирование. Что делать в таком случае? Скажите, пожалуйста, вы решили вопрос? Как? У меня такая же проблема!
Николай : Добрый день, при попытке оплатить дополнительный багаж и выбор мест в банке был сбой и оплата не прошла. Но теперь и на сайте и в приложении имеется информация, что билет оплачен не до конца. И без оплаты невозможна ни регистрация, ни посадка на рейс. Но при этом нет возможности оплатить (кнопка в приложении не активна) и нет возможности сделать другое бронирование. Что делать в таком случае? Скажите, пожалуйста, вы решили вопрос? Как? У меня такая же проблема!
я купил авиабилеты по программе визз эйр дисконт клуб(я член клуба)на себя и мою семью.в силу непредвиденных обстоятельств я не могу попасть на этот рейс(не лечу),моя семья может лететь по этим билетам без меня?
Роман : Здравствуйте, подскажите как вывести деньги со счета Wizz? Отменили рейс и деньги вернулись на этот счет и теперь не знаю как снять их Чтобы получить возврат средств на дебетовую или кредитную карту, банковским переводом или любым другим способом, который использовался при оплате заказа, нужно обратиться в Информационный центр Wizz Air (в Интернете эта функция пока недоступна). В этом случае сбор за услуги Информационного центравзиматься не будет. wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/...
Здравствуйте, подскажите как вывести деньги со счета Wizz? Отменили рейс и деньги вернулись на этот счет и теперь не знаю как снять их
Приобрела в Визэир автоматическую регистрацию на рейс за 50 часов до вылета. В итоге до рейса около 30 часов, автоматическая регистрация не происходит. Рейс точно на 26.10.2024 года. Я проверила год. И рейс запланирован.
Добрый день! Подскажите, добавила на сайте авиакомпании в бронь багаж на одного человека, но оплата не списалась, хотя на сайте багаж добавлен. И плюс на 2-ого человека по этому же номеру брони я теперь не могу добавить багаж. Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? Или хотя бы как с ними связаться?
искал на сайте визейр и не нашёл, на какой адрес электронной почты надо писать заявление возврата или получения кредита если компания сама отменила рейс
Здравствуйте! В августе были куплены билеты в Израиль из Вильнюса на 27.12, обратно 08.01. На почту пришло письмо, что рейсы отменены. Билеты были куплены невозвратные. Должна ли авиакомпания вернуть деньги?! arealy : Swetlana : Здравствуйте! В августе были куплены билеты в Израиль из Вильнюса на 27.12, обратно 08.01. На почту пришло письмо, что рейсы отменены. Билеты были куплены невозвратные. Должна ли авиакомпания вернуть деньги?! В зависимости от условий договора. Если мне не изменяет память, то Wizz Air предпочитает возвращать деньги на внутренний счет компании, если их специально не пинать. Как долго компания возвращает деньги, если сама отменила рейс. В приложении написано, что 72 часа на счет Wizz Air. Но ничего не вернули!!!
Swetlana : Здравствуйте! В августе были куплены билеты в Израиль из Вильнюса на 27.12, обратно 08.01. На почту пришло письмо, что рейсы отменены. Билеты были куплены невозвратные. Должна ли авиакомпания вернуть деньги?! В зависимости от условий договора. Если мне не изменяет память, то Wizz Air предпочитает возвращать деньги на внутренний счет компании, если их специально не пинать.
Здравствуйте! В августе были куплены билеты в Израиль из Вильнюса на 27.12, обратно 08.01. На почту пришло письмо, что рейсы отменены. Билеты были куплены невозвратные. Должна ли авиакомпания вернуть деньги?!
Компания совсем скурвилась! Но почему то все винят венгров! Там хозяева один уркраинец и два еврея! Внграми и не пахнет! Ужасная авиокампания! Бегите от нее!!!
Вы сами забрали у себя отпуск. В детстве не учили, что прежде, чем пускать в ход шаловливые ручки, стоит включить мозг? Никто ради пары недоумков не будет менять тарифные правила ивиакомпании. ГостьYuliia : Доброго дня,подскажите пожалуйста как вернуть деньги,ошибочно купили билет (решили посмотреть что за город,и не сменив на свой купили билет),сразу в этот день вернули не почитав условия,бо и в голове не было такого,что все заберут(чем быстрее отдаешь,тем больше возврат.)Хотели отдохнуть,ну у нас забрали наш отпуск.Вы серьезно?Как так!
Доброго дня,подскажите пожалуйста как вернуть деньги,ошибочно купили билет (решили посмотреть что за город,и не сменив на свой купили билет),сразу в этот день вернули не почитав условия,бо и в голове не было такого,что все заберут(чем быстрее отдаешь,тем больше возврат.)Хотели отдохнуть,ну у нас забрали наш отпуск.Вы серьезно?Как так!
Гость : Потерялся багаж уже 10 дней,никто не берет на себя ответственность Здравствуйте. Разрешился Ваш вопрос с багажом? У меня аналогичная проблема, уже полтора месяца никакой информации. Примечательно, что еще у двух человек с моего рейса (они чекинились сразу после меня на той же стойке) багаж тоже не прилетел. Не понимаю, как и где требовать компенсации.
Marina : Подскажите, пожалуйста, как изменить паспортные данные в купленном билете. Я согласен оплатить услугу. Я отправил сообщение на сайт, но ответа нет. WizzAir позволяет внести небольшие изменения бесплатно. Это делается в приложении/личном кабинете. Паспортные данные (если речь о номере паспорта) для полёта не требуются/либо их внесут на регистрации.
Нельзя Гость : Если я буду лететь с женой у нас двоих куплен багаж по 20 кг. Можно ли везти один чемодан на двоих больше 20 кг?
Если я буду лететь с женой у нас двоих куплен багаж по 20 кг. Можно ли везти один чемодан на двоих больше 20 кг?
Здравствуйте. Оплатила билеты также за групповое членство визеир , в инвоисе указана сумма за все вместе . Оплатила , билеты отобразились но групповое членство не активно не могу пользоваться . Может знаете как активировать если автоматически не показывает . Спасибо заранее
Подскажите, пожалуйста, как изменить паспортные данные в купленном билете. Я согласен оплатить услугу. Я отправил сообщение на сайт, но ответа нет.