Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Avianova (Авианова)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Avianova

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Avianova

01.10.09 11:43

Катерина

to Гость я так же предпочитаю пить кофе с приятными, умными, но не занозчивыми молодыми людьми. за АвиаНову никого рвать не собираюсь, и в общем то я достаточно спокойна и адекватна) . Просто не люблю голословных высказываний. да, и как знать, а может я подхожу под ваши критерии девушек, с кем вы кофе пьете )))))))))

Ответить

01.10.09 11:31

Chokky

Катерина, будьте осторожны. Может статься, что список Гостей и не только Гостей на чашечку кофе окажется столь огромным, что придётся составлять расписание диалогов о судьбе Авиановы. :)) Как можно забронировать место? :))

Ответить

01.10.09 11:01

Гость

Катерине: Предпочитаю пить кофе с приятными и интересными девушками)))) Вы такая, но уж слишком горячая))))))))) За Авианову порву??))))))))

Ответить

01.10.09 10:44

DelphiN

Да ну, какая страховка... Если грохнемся, то 2 000 000 рублей семья и так получит. А если не грохнемся, то и не произойдёт ничего особенного. Раньше навязывали дополнительную страховку в кассах РЖД (иногда её и сейчас пытаются впарить). И что: много рук-ног поломанных? И многим, упавшим с верхней полки, чего-то перепало от страховых компаний? Имхо, не нужна страховка. Это - лишний повод компании заработать и увеличить стоимость билета.

Ответить

01.10.09 9:52

Chokky

Александр Б., каждый должен прочесть правила страховки и решить это для себя сам. :)) На мой взгляд, если что-либо случится, геморой по выбиванию денег из страховой компании (тем более, что при наступлении страхового случая на 99,99% делать это придётся уже не вам, а для этого нужно оповестить тех, кто это сможет сделать, что связано с дополнительным психологическим и временнЫм гемороем) ну никак не окупится получаемой суммой. Поэтому я страховку никогда не включаю. :)) Не автомобильные дела, значит, ни к чему :))

Ответить

01.10.09 9:43

Катерина

Александр Б, страховка это ваше личное право выбора, если не хотите ее оформлять, просто галочку уберите

Ответить

01.10.09 9:41

Катерина

Гость, я могу возврасить, что это не аткарцион!!! Вас беспокоит данный вопрос? и Вы хотели бы поговорить об этом, пожалуйста - в вашем распоряжении... даже за чашечкой кофе... главное чтоб остыть успел... а то вдруг в процессе обсуждения на вас случайно разольется!

Ответить

01.10.09 9:23

Гость

Летела из москвы в ростов на дону 25.09.09 и обратно в москву 28.09.09. Осталась очень довольна.Спасибо компании Авианова. Буду в будущем летать сама и советовать всем друзьям и близким. Анна

Ответить

01.10.09 9:11

Александр Б.

Господа, страховку обязательно включать в стоимость билета?

Ответить

30.09.09 20:03

Chokky

ХИМИК, во-во. У меня перед глазами родилась апокаллиптическая картина: Аэрофлот-Дон, к примеру, первые два-три месяца своей работы возящий по всем направлениям полные салоны мышек с кошками. :)) Ставший культовым за известную фразу фильм "Snakes on the plane" нервно курит в сторонке :))

Ответить

30.09.09 19:52

Аж про кошерность визг пошёл. Значит, Авианова на верном пути :))

Ответить

30.09.09 19:11

Гость

То Катерина: А Вы можете возразить, что не атракцион? Вообще-то, авиакомпании тренируются для начала на мышках и кошках, а Авианова тренируется на вас. Если бы они летали за 250 руб. в Магадан вы бы и туда катались на халяву каждые выходные?)))))))))) Некошерно кидаться на такие заманухи.

Ответить

30.09.09 18:00

Fedor_akustik

Не понятно зачем кто то просит звонить в авианову для того что бы повторно выслали маршрут - квитанцию.. ее можно распечатать самостоятельно))) booking.avianova.ru/Itinerary.aspx ... g/c Седня утром лечу с АО в Сочи посмотрим что за фрукт)

Ответить

30.09.09 17:43

Катерина

Гость, с выражениями по поводу атракциона поаккуратней! Марина, Александру ответили - он вчера писал Гость, поменять дату можно Люди, может кто-нибудь сможет помочь, к авиации не относится,))) нужны билеты на футбол, который будет у нас 10 октября )

Ответить

30.09.09 16:41

Гость

To Гость: Только что изучила детально новое постановление на "Добровольный отказ"....Я сдавала документы до этого приказа и соответственно по старым правилам...у меня даже отметка об аннулировании билета стоит не по новым правилам-не ук5азана фамилия кассирши и аэропорт...Так что мой порыв отправить повторно документы улетучился. Плохо конечно, что у такой новой компании не проработан был сразу план об Добровольном отказе...Всё остальное хвалят..а тут вот загвоздка!

Ответить

30.09.09 16:27

Гость

Гость, уж не Скай Экспресс ли у тебя нормальный?

Ответить

30.09.09 15:59

Гость

То Марина: Эта авиакомпания денег не возвращает, потому что это атракцион. Летайте нормальными компахами, а не этой богадельней.

Ответить

30.09.09 15:46

Гость

Здраствуйте! Если заказал билеты туда и обратно, можно ли будет изменить дату обратного вылета, когда в первом направлении уже слетал?

Ответить

30.09.09 15:18

МАРИНА

Кто получил деньги за сданные билеты? думаю такие должны быть!!!! п.с. предыдущее большое сообщение забанили ((((

Ответить

30.09.09 15:12

МАРИНА

Здравствуйте! НА сколько не изменяет мне память, уже кому-то должны были возвратить деньги за сданные билеты...КТО_НИБУДЬ получил эти деньги? есть ли такие счастливчики?Я отправила свои документы в письме 14 сентября.Сегодня вижу на форуме, что появились изменения в подаче документов. Пока никто никак со мной не связывался? Спасибо за внимание.!

Ответить

29.09.09 23:02

Гость

2 Катерина Спасибки за поправку. Под вечер голова вообще отказывается соображать. Я и имела ввиду лоу кост.)))

Ответить

29.09.09 22:11

Chokky

Гость, как правило, в конце сентября-начале октября в Сочи мягкая погода, от +14 до +20 градусов, чистое небо бывает довольно редко, чаще пасмурно с лёгкими дождями. Вода значительно теплее воздуха, как правило, от +21 до +22 и остывает весьма медленно. Нередко к началу ноября она опускается лишь до +16, так что в принципе можно даже искупаться (знакомая, обаятельная женщина, которая торгует квасом и лимонадом на входе на пляж Ривьера летом - сейчас её там нет, улетела в тёплые края - в прошлом году купалась в начале ноября, вода была +17 и было чистое солнечное небо). В принципе, после сентября рассматривать Сочи как юг не рекомендую - в это время по нему просто приятно прогуливаться. :))

Ответить

29.09.09 21:54

Гость

кто-нибудь знает какая погода в счи сейчас и сколько вода?

Ответить

29.09.09 20:47

Катерина

Гость, с регуляркой немного ошиблись)) Авианова - это регулярка, но компания Лоу кост)))

Ответить

29.09.09 20:32

Гость

2 Александр Широков Вы правы, рейсы АО действительно В ПРИНЦИПЕ проходят без задержек. Это я просто зарапортовалась. Я и имела ввиду, отвечая "гостю" (ну может надо было читать между строк:) ), что и птицы летают не только на пути следования рейсов ак АО, но и других компаний, да и индикаторы стоят не только у них на самолетах:). Так что, эта проблема могла бы произойти с любой ак.Ну а по поводу цены на билет: опять же- человеческий фактор. Человек за 250 рэ захотел слетать на расстояние "2 лаптя по карте". Произошла накладка. Он расстроился. Кто виноват??!! - Конечно АК (по его представлению). Возможно... он и прав: возможно, частичка вины ак тут есть, но тагда см. то что я писала про птиц и индикаторы. И вот тут и появляется человеческий фактор - Вместо того, чтобы честно написать стоимость возврата - он указал либо округленную сумму, либо вообще взял ее с потолка. К сожалению, не могу с точностью до копеек да и рублей сказать какой бы был возврат в его случае, т.к. не очень пока знакома с данной системой (обычно летала регулярками), но вот теперь поменяла приоритеты и хочу попробовать с полетать с АО. Заранее приношу извинения, если я в чем то ошибаюсь - человеческий фактор))))

Ответить

29.09.09 13:54

Катерина

ну да, в случае Киви - это чек, или что там выдается))) а вот в случае карточки - об этом нужно подумать заранее, прежде чем поехать в аэропорт нужно будет забежать в банк

Ответить

29.09.09 13:28

Chokky

Правильная последовательность действий для чтения "Правил добровольного возврата": "О компании" - "Наши правила" - "Правила добровольного возврата". :)) Прочёл. Сначала не понял, что к чему... Потом разобрался. В принципе, в случае КиВи просто добавляется ещё одна бумага - собственно "Уведомление". :)

Ответить

29.09.09 13:07

Chokky

Уфф, нашёл. Только при проделывании именно такой последовательности появляется страница с другим набором pdf, где есть ссылка на www.avianova.ru/media/content/docs/Retur... - который сейчас и почитаю.

Ответить

29.09.09 13:06

Chokky

Катерина, такое ощущение, что у меня какой-то другой сайт Авиановы... :( В "Полезной информации" единственное упоминание добровольного возврата - в разделе "Справочная информация", "Оплата", "Возврат денег", где стоит краткий текст (по-моему, присутствовавший и раньше) "Добровольный возврат производится в соответствии со Статьей 10 «Общих условий перевозки пассажиров и багажа на воздушных судах ООО «Авианова» и с «Правилами применения тарифа»." Я не там смотрю?..

Ответить

29.09.09 12:46

Катерина

вчера кто-то интересовался может ли он поствить аннуляцию за друзей "....лично пассажиром, для которого была забронирована и оплачена такая перевозка, либо его уполномоченным представителем по нотариально оформленной доверенности." Александр, зайдите в раздел полезная инфо - они повесили там новый документ "правила добровольного возврата" - и в нем там где перечисляются доки, которые должны быть представлены, в первом пункте (оригинал платежного документа) стоит ссылка - и в конце док-та можно прочитать про кредитку

Ответить

29.09.09 12:18

Chokky

Опечатался, конечно - по тарифу 250 рублей, а не 200 рублей. А вот сегодня я туплю. :) Все говорят об изменениях, а я читаю нормативне документы на сайте и никак не могу увидеть, где это нашли... Катерина, да, тоже возможно :))

Ответить

29.09.09 11:46

Катерина

Александр, а может они к стоимоти билета еще дорогу до Внуково приплюсовали) Иринка, зачем волноваться? Вы ж до изменений все делали? если что то нужно будет, дополнительные доки, вам или позвонят или напишут - дошлете.. вот и все да, дополнение конечно к возврату - немного не удобное (если кто-то за меня оплатил, мне нужно искать того чела, просить чтобы распечатку сделал...), но с другой стороны компанию нужно понять - это своего рода защита от мошенников )))

Ответить

29.09.09 10:44

Что-то я от волнения (я-то картой оплачивала, и в запрос на возврат ничего подобного не прикладывала) стала косноязычной..

Ответить

29.09.09 10:42

"29.09.2009 Гость Всем, кто собирается сдавать места на АО, обратите внимание на изменение с 24сентября правила возврата. Они еще усложнились..." Перечитала дополнение, да усложнились немного, особенно дополнение: "В случае, если оплата воздушной перевозки была осуществлена пассажиром кредитной/дебетовой банковской картой, взамен платежного документа в кассу ООО «Авианова» в аэропорту отправления должна быть представлена выписка о движении денежных средств со счета пассажира в оплату такой воздушной перевозки, оформленная и заверенная соответствующим банком."

Ответить

29.09.09 10:14

Александр Б.

Всем доброго времени суток! К вопросу о страховке. На жд никогда не беру её. Брать ли на самолёт? Вопрос отчасти риторический :))

Ответить

29.09.09 9:46

Гость

Всем, кто собирается сдавать места на АО, обратите внимание на изменение с 24сентября правила возврата. Они еще усложнились...

Ответить

29.09.09 9:43

Chokky

Гость, ну не в последнее время, а вообще В ПРИНЦИПЕ рейсы Авиановы проходят без задержек. Пока что было лишь несколько дней с задержками: после разбитого птицей лобового стекла и после выхода из строя одного из приборов индикации, и они как раз и были в последнее время. :) Кстати, сижу вот на сайте и пытаюсь понять, как можно билет по тарифу 200 рублей превратить в билет ценой 2200 рублей. Если брать негабаритный багаж и несколько единиц ручной клади, и играясь страховкой и способом оплаты, можно с трудом добить либо до 2250, либо до 2100 рублей. :)

Ответить

29.09.09 9:15

Гость

2 Гость: Интересно, а если бы Вы отправили вашу подругу рейсами SU, UN, S7 или т.п.?! Они что, по Вашему летают без задержек? Или у них такая привлекательная цена, что на АО никто билеты не покупает и у них нет загрузки? Сами то почему-то отправили подругу именно за 250 рублей, превратившихся в 2200! (даже с учетом такого превращения интересно, цена на билеты вышеперечисленных компания такая же? или все-таки раза в 2 подороже???) И насчет мигер на регистарции: если Вы летаете не первый раз, то возможно могли бы заметить, что такого определения регистраторы обслуживают не только данную АК. Существует понятие человеческий фактор (может она сегодня не с той ноги вустала, или с мужем поругалась)). И когда каждый из нас может на таких наткнуться - неизвестно. Я не говорю, что это правильно! Но, к сожалению, такое бывает и с пресловутым SU и UN. Я понимаю Ваш негатив на данного перевозчика, но при открытии любой компании возможны накладки. А ребята с Авианова стараются справиться с данными проблемами и все-таки вывозят своих пассажиров. Кстати, в последнее время задержек у них практически нет и все рейсы выполняются во время.

Ответить

29.09.09 9:03

Chokky

P.S. Алёнка, у меня подозрение, что отметку о возврате можно сделать не только в аэропорту отправления, но и во Внуково, хотя в правилах это не отражено. Ведь они не просто ставят отметку - предварительно в своей системе аннулируют вашу бронь, не самый быстрый процесс, кстати. Во Внуково это совершенно очевидно, где делать - стойка авиакомпании одна, а вот где это делать в аэропорту Адлера - я совершенно не представляю, стоек авиакомпаний я там за все пару десятков посещений не наблюдал (хотя не исключаю, что они есть - наверное, где-то в районе Павильона 1). Надеюсь, что в Информации аэропорта Адлера подскажут.

Ответить

29.09.09 8:48

Chokky

Гость, а вот мне, как совершившему восемь полётов этой авиакомпанией, совершенно очевидно, что в форуме нет ни одного отзыва от сотрудников авиакомпании. Ужасная регистрация - дело рук аэропорта, ибо проводят регистрацию сотрудницы аэропорта, они одинаковы для всех авиакомпаний, совершающих вылет. Про превращение тарифа - можно поподробнее? Тариф 250 рублей превратился в билет стоимостью 2200 рублей? Или просто приобрели билеты по тарифу 2200 рублей? Второе даже технически невозможно, такого тарифа нет (есть 2250 рублей). "Надо выбирать авиакомпанию" - это ваши фантазии или слова представителя авиакомпании? На вопрос о задержке я вам с лёгкостью отвечу - один из бортов вышел из строя на несколько дней, увы. Соответственно рейсы выполнялись со значительной задержкой, но они ВЫПОЛНЯЛИСЬ. Далее, я не понимаю - неужели вместо того, чтобы провести 11 часов в аэропорту, нельзя было провести их в городе? До Внуково тоже ехать на автобусе около часа, но я не вижу никакого вопроса в том, чтобы вместо тусовки в аэропорту провести несколько часов в городе. Из экипажа по фамилиям представляются только КВС и второй пилот. "Как похоже выяснилось, все рейсы задерживаются так надолго" - и не могли бы вы подсказать, где вы выискали такую чушь? "спасибо!!!!" - пожалуйста. :) Алёнка, для начала про аэропорт отправления. Перечитывая Условия тарифа (на booking.avianova.ru/Select.aspx ), действительно вижу, что уведомить надо обязательно из аэропорта отправления (не самое комфортное условие), то есть поставить там отметку об отмене брони (чем раньше, тем лучше для другого пассажира, ибо тем по меньшему тарифу высвободится это место). Далее в течение 30 дней отправить копию этой маршрут-квитанции с отметкой (я на всякий случай на обратной её стороне отксерил чек об оплате из КиВи), копию паспорта (я отксерил только разворот с паспортными данными и фотографией), и Запрос по адресу 101000, Москва, а/я 275. Запрос я делал, как и предложила Екатерина. В моём случае он выглядел примерно так: "ЗАПРОС. Прошу Вас рассмотреть мой запрос на добровольный возврат стоимости оплаченной, но неиспользованной перевозки такой-то (полностью пункт отправления, пункт назначения, дата, код рейса). Аннулирование произведено в аэропорту вылета тогда-то (дата). Добровольный возврат произведён в связи с приобретением билета на рейс такой-то (я вместо этого билета по тарифу 250 рублей приобрёл билет на следующий день по тарифу 2000 рублей, вот и полностью пункт отправления, пункт назначения, дату и код рейса указал). Дата, подпись." В принципе, поскольку форма на сайте не указана, она свободная. Иван, как так вторник и четверг только Ростов вечером? А Москва-Сочи, Сочи-Москва? А Москва-Самара, Самара-Москва? Ни фига ж себе выходные с как минимум шестью рейсами. :))

Ответить

29.09.09 3:49

Новости от Широкова порадовали, т.к. мне тоже придётся сдавать, причём сдавать обратный из Сочи. Читала здесь, что вроде отметку об отмене брони надо ставить в аэропорту отправления. У меня это будет Сочи, в январе. Вот вопрос, пока я ещё там нахожусь, наверное надо рвануть в аэропорт и поставить отмену брони в моём обратном билете, ну или сделаю это на днях, при вылете. Господин Широков! Что Вы писали в своём письме в авиакомпанию, в какой форме и какие документы прикладывали? Полистала странички, где эта тема ранее обсуждалась. Но пока нашла только общие фразы, типа "написать заявление в произвольной форме" и "приложить остальные документы." Всё же хотелось поподробнее, если можно. Тем более, Вам уже и ответ из авиакомпании пришел. Значит Вы уж точно, всё сделали верно. Мне тоже хотелось бы всё сделать чётко. Широков, если что, не ругайтесь. Спасибо за ответ.

Ответить

29.09.09 2:01

Гость

жесть ощущение что все отзывы написали сами представители "авиакомпании". отправил подругу этой "авиакомпанией" задержали рейс на 11 часов ужасная регестрация сидят просто мигеры. какие тто. тариф 250 рубпрвратился в 2200. на вопрос почему так на долго задержали ответ был простой, а что вы хотели надо выбирать авиакомпанию. в принципе согласен. вообщем вместо дневного рейса оказался ночной. подруге пришлось провести несколько часов на вокзале так как от краснодара надо было ехать на автобусе. спасибо авианова. так держать. готвы летать вами всегда и везде. как и все рекомендую друзьям которым охота насаолить. ))) экипаж был превосходный жаль забыли фамилии поблагодарить некого. как похже выяснилось все рейсы задерживаются так надолго. ну ничего мы готовы терпеть. спасибо!!!!

Ответить

29.09.09 1:24

vanezzz

Очень меня удивляет, что во все дни плотненько рейсы на обоих самолетах, а вторник и четверг только ростов вечером. Это авианова выходные себе такие сделала, или все-таки расписание еще поменяется и добавят новых рейсов, а может быть и городов.

Ответить

29.09.09 0:11

Chokky

Вот, теперь всё сложилось. То есть для тех, кто платил карточкой, сбор собирают, а возвращают полную сумму. Хотя на мой взгляд, проще всё-таки единой системой возвращать сумму без кассового сбора и ничего не собирать.. :)

Ответить

28.09.09 23:56

Андрей

Александр Широков, так как я билет оплачивал картой Visa, деньги мне будут возращены только на карту. В аэропорту при отказе от мест с меня взяли наличными кассовый сбор, за 1 сегмент - 150 рублей

Ответить

28.09.09 23:43

Chokky

Повезло :) И неземная красота, и земная красотка на одном рейсе :)

Ответить

28.09.09 23:34

Гость

Да, светленькая, с каре.

Ответить

28.09.09 23:25

Chokky

Оксана - рыженькая, невысокая? :) А Мария - это что-то новенькое. За восемь полётов не сталкивался :)

Ответить

28.09.09 23:11

Гость

Алина, Анастасия, Оксана, Мария )))

Ответить

28.09.09 23:07

Chokky

Прошу прощения, в соответствии с правилами, сумма за вычетом сборов за проведение платежа (623,10-200=423,10 руб). Спешил очень. :))

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424425426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/avianova/41.html 41 1 1