Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Avianova (Авианова)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Avianova

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Avianova

01.06.10 12:40

Гость

Евгений, маршрут-квитанции почти никогда не приходят на маил.ру. Это проблема маил.ру и его клиентов, а не Авиановы.

Ответить

01.06.10 12:35

kazus

Avianova Лето - время летать с Авианова Скидка 20% на все рейсы. Лето началось!! Самое время спланировать заслуженный отпуск! Не упусти возможность купить билет по минимальным ценам. Промо-код: OTPUSK Забронировать нужно до 4 июня. В Татарстан за полцены! С 15 июня по 30 октября слетай туда-обратно в Казань или Набережные Челны по цене перелета в одну сторону. Промо-код: 50% Забронировать перелет туда-обратно нужно до 4 июня. Условия акции Акция распространяется на рейсы по вторникам, средам и четвергам. Отель в Казани Казань, Гостиница "Амакс Сафар Отель" Одноместный: 1950 руб. за номер в сутки (+Завтрак) Отель в Казани Забронировать Набережные Челны, Гостиница "Татарстан" Двухместный 1-ой категории: 2150 руб. за номер в сутки (+Завтрак)

Ответить

01.06.10 12:27

Евгений

Почитав данную ветку удивился откуда у некоторых людей столько озлобленности - хлебом не корми - дай слюной побрызгать =) Хотя последние страницы вроде почеловечней что ли стали.. Неоднократно спрашивали "почему не приходит маршрут-квитанция на почту", может чем помогу: Поимев некоторый опыт по покупке билетов на рейсы Авиановы понял, что это лотерея: вариант 1: можно купить копеечные билеты на сайте и проблем не знать вариант 2: можно купить те же билеты, потом выяснять почему не пришло подтверждение на почту, звонить на платные телефоны, когда на том конце спокойно скидывают сняв рублей 100, потом ещё рублей за 200 выяснить у перебивающего и грубого оператора, что у них сбой/глюк, поэтому пишите на oplata@avianova.ru (а там, кстати, на письмо не отвечают). Банк же подтвердил, что запрос на снятие суммы от авиановы был, деньги были по данной операции заблокированы, но подтверждение списания от Авиановы не пришло. В результате 2 недели зависшей операции, после деньги возвращаются на счет. вариант 3: предстоит. т.к. альтернатив уже нет - проще снова испытать удачу и их сайт на глючность, чем под имеющиеся билеты и места пересадок подбирать других перевозчиков.

Ответить

01.06.10 12:27

kazus

Господа..очень понимаю эмоции Димки..Мне тоже лететь через 20 дней в Екатеринбург...и очень бы не хотелось стать заложником промежуточной поломки...,тем более учитывая,что лечу с семьей и с нами маленький ребенок!К тому же билеты покупал аж за 4 месяца..но я пониаю,что рискую..рискую именно из за безпрецедентной дешевизны!Поэтому понимая-понимаю..но трезво ожидаю любого развития событий!У меня еще и рейс не в 18 часов..а в 16....Кстати-какова статистика задержек именно средовых вылетов в Екатеринбург??Откуда он в Москву прилетает под этот рейс??Подскажите коллеги...

Ответить

01.06.10 12:26

alexdear

"она должна летать по расписанию, или вообще не летать " Извините, но не смогу с Вами согласится. Кто не работает, у того нет ошибок.Не летать вообще,значит не работать. У многих людей благодаря Авионова появилась возможность осуществить поездку. Мне вот в августе с детьми нужно в Сочи(отпуск). Поездка до Адлера на поезде в купе из Спб мне обошлась бы, туда и обратно( на 2 взрослых и 2 детей) 34т.р. + еда к 40 т.р. и еще 4 дня потеряно, из и так не большого отпуска. Плюс проживание---короче отдых встал бы мне ближе к 100 т.р. За эти деньги в другое время я поехал бы в другое место (Черногория,Тунис,Болгария,Турция), но август это высокий сезон и ценник зашкаливает. И вот тут Авианова как раз кстати.Мой перелет туда и обратно на 4 человек 13800. Почувствуйте разницу. Я смогу с семьей потратить больше денег на отдых, а не экономить на всем подряд.И поверьте если самолет задержится даже на сутки,(хотя я уверен,что все будет хорошо), я не буду скандалить. Абуду отстаивать свои права на еду,сон и комфорт.Для этого я узнал, где и как разместить свою семь в случае не предвиденных обстоятельств. А еще хочу сказать, авиасообщение зависит от огромного колличества факторов и расчитывать на абсолютную точность в расписании думаю все же не стоит.

Ответить

01.06.10 12:02

TBX67

АвиаНова и летает по расписанию, пока не случается форс-мажор. Она, например, не совмещает рейсы только потому, что пассажиров мало на этот рейс (как делает Скай-Экспресс - держа кучу слотов только для продажи билетов, но фактически выполняя меньшее количество рейсов). Ее резерв - это ночное время бортов. Мне нравится ее модель менджмента и не нужно делать из нее дорогой, но надежный Аэрофлот (тот тоже иногда подводит)!

Ответить

01.06.10 11:56

Гость

Dimka, авианова косячит дешево, другие АК косячат дорого. Вам какой косяк завернуть, дорогой, или подешевле? :) В Европе есть движения, которые борятся с задержками в авиации, у нас можно тоже такое создать. Но это проблема всей авиации, а не это авиакомпании.

Ответить

01.06.10 11:48

AlexP

@@@ Авианова, да дешево, экономит наши деньги, но это не даёт ей право косячить, она должна летать по расписанию @@@ Апсолютно с этим согласен!

Ответить

01.06.10 11:44

Dimka единственный раз, когда я летал Аэрофлотом у моего рейса москва-уфа была задержка как раз 6 часов.

Ответить

01.06.10 11:44

AlexP

@@@ В апреле проблема была не из-за резервного борта, а из-за того, что не рассчитали свои силы и решили 3 самолётами развести пассажиров 4х. Думаю, горький опыт пошел на пользу. @@@ Вот тут бы резервный борт и был бы кстати

Ответить

01.06.10 11:31

Dimka

Гостю и другим. Ребят, ну почему со мной никто не хочет согласится о том, что, да Авианова, да дешево, экономит наши деньги, но это не даёт ей право косячить, она должна летать по расписанию, или вообще не летать. Задержки до часу или двух я воспринимаю. Но вот 6 часов это многовато.

Ответить

01.06.10 11:31

2Dohtur Вчера в Питере застрял EI-ELE (Предпоследний). Я как раз следил за самолетами вчера. 6 часов не вылетал. За ним и екатеринбург посыпался.

Ответить

01.06.10 11:30

Chokky

Dimka, вполне понятная реакция, сочувствую. Тем не менее, заявлять о постоянных задержках - это, мягко говоря, неправда. Я пока задерживался максимум на два часа два раза из двадцати пяти полётов Авиановой. Максимум Скай Экспрессом составил, если правильно помню, семь часов. Атлант-Союзом - единственный полёт, задержка на три часа. Норд Виндс - в пределах часа, Аэрофлот - единственный полёт, естественно, без задержки. Никто не говорит, что информация - это плохо (хорошо, что вы отписались о своих злоключениях). Гость пишет о том, что ДЕЗинформация - это плохо (плохо, что вы заявляете о постоянных задержках, это не соответствует реальности).

Ответить

01.06.10 11:21

Гость

Dimka, кому важно, пусть пользуется авиакомпаниями, предоставляющими стыковки рейсов. Авианова не предоставляет стыковочных рейсов и это указано в правилах. Лететь на этих условиях или нет - выбор каждого. За комфорт нужно платить.

Ответить

01.06.10 11:13

Dimka

Гостю - не знаю, может я просто невезучий, но уже третий раз у меня с Авиановой такая фигня случается. Вот когда ты опаздаешь куда то, я погляжу как ты запоешь.

Ответить

01.06.10 11:12

Dimka dxthf ваш рейс в питере поломался, и простоял там как раз 6 часов. Бывает, не повезло.

Ответить

01.06.10 11:07

Гость

AlexP, ну на 5 бортах со стоянкой ночью 6 часов, а также с появившейся стоянкой днём, уже так сильно не вылетят из расписания. В апреле проблема была не из-за резервного борта, а из-за того, что не рассчитали свои силы и решили 3 самолётами развести пассажиров 4х. Думаю, горький опыт пошел на пользу. С другой стороны, развезли ведь всех желающих, кто не пожелал с задержкой лететь - деньги вернули быстро, не по тем сложным правилам, что обычно. Из 2 зол выбрали меньшее.

Ответить

01.06.10 11:00

Гость

Dimka, авианова таких услуг, как стыковка с другими АК, не предоставляет. Другие предоставляют. Лоу-кост - это полёт от точки до точки, стыковки - на свой страх и риск, нет такой услуги у них. Нервным надо летать бизнес-классом, ездить на такси, а лучше частным самолётом. Или пить таблетки, укрепляющие нервы. Решайте сами, что для вас более приемлемо. Благодаря Авианове я прилетел на сессию в Ростов за 500 руб., после сессии, ко мне на юг прилетят отдохнуть друзья из Москвы, потом мы вместе улетим в Москву, погуляем там в выходные, далее я улечу домой в Питер. И всё это за копейки! Мы отдыхаем в тех частях России, где хотим, нас не напрягают цены на перемещения по стране - и всё это благодаря Авианове!

Ответить

01.06.10 10:58

AlexP

to TBX67 Рассписание у Авиановы очень плотное, между рейсами заложено всего по 40 минут. Если случается затык слетает всё рассписание. В конце апреля такое уже было - задержки составляли до 2-х суток!!!!! С таким рассписанием резерный борт адназначно необходим, на цену билетов существенно влиять он не будет

Ответить

01.06.10 10:51

Гость

Анастасия, билет на этот рейс у авиакомпании стоит 3000 руб, а вы барыжите по 3800. Лучше оформите возврат :)

Ответить

01.06.10 10:47

Юлия

Может кто в курсе такой ситуации: когда бронировала билеты, указала номер паспорта другого человека. потом в брони поменяла эти данные. оплатила билеты, пришла маршрут-квитанция, в которой указаны 2 разных номера паспорта? Один правильный- один нет. Не знаете, нормально ли это? Не возникнет ли у работников авиакомпнаии при регистрации на рейс вопросы?

Ответить

01.06.10 10:24

Анастасия

Если кому-нибудь будет необходим билет на 8 июня 2010 года из Краснодара в С-Петербург рейс №214 в 20:45 (прибытие 23:40) - обращайтесь. есть билет за 800 руб.+ перерегистрация лица 3000 руб. 8 905 250 84 83

Ответить

01.06.10 10:23

TBX67

Как пассажир Авиановы я не хочу платить за резервный борт, стоящий в кустах - за этим я обращусь, если мне будет нужно, в Аэрофлот. Лучше подожду два часа.

Ответить

01.06.10 9:55

Гость

Dimka, вы слышите больше негатива, хорошо - но если вы смотрите онлайн табло, неужели вы не видите, что у ао нет постоянных задержек? сколько вы за ним наблюдаете, чтобы заявлять о постоянных? где они постоянные, на каком промежутке времени? конкретику, пожалуйста.

Ответить

01.06.10 9:37

Dimka

Гостю - Быть может, я просто ведь смотрю он лайн табло, общаюсь с людьми, сам летаю, больше всё равно слышется негативов, как бы вы не защищали Авианову, просто я, лично для себя сделал вывод, и предупредил остальных, что их планы могут рухнуть и будут нервы, а нервные клетки не восстанавливаются.

Ответить

01.06.10 9:31

Гость

Dimka, при всем уважении - у ао нет постоянных задержек. то, что вы на нее попали и то, что говорят раздасованные конкретной задержкой люди в аэропорту - не показатель, показатель - реальная регулярность авиакомпании, пошукайте статистику.

Ответить

01.06.10 9:10

Dimka

Гостю - Я много летаю и согласен, что у всех есть, но не до такой степени, они у всех эпизодические, а у Авиановы постоянные. Вы зайдите в аэропорт и послушайте, что люди говорят, сколько "лесных слов" звучит в адрес Авиановы, если их начальство в эту минуту бы появилось - их просто бы разорвали на куски. Без шуток. У меня у Трансаэро была задержка 9 часов из Египта - всех облизали, разместили в отеле и подарили целый день отдыха. Конечно в Ебурге не надо держать резервный борт, кроме Уральских авиалиний, которые базируются в Ебурге там запасных бортов ни у кого нет. Просто Авианове надо держать отдельный запасной борт в Шарике и на случай задержек им пользоватся. Стыковки согласовывать с Авиановой - вы хоть подумали что написали то вообще? Я звоню в Авианову и говорю, что я после вас лечу в Америку через 5 часов или через сутки и послушайте что вам ответят?

Ответить

01.06.10 8:59

Гость

Dimka, в случае ремонта самолета ни одна АК не успеет. Да и что бы вы тут предложили? На случай, если в Москве проблема, в Ёбурге отдельный самолёт держать? Такой роскоши ни одна АК мира себе не позволит). Такие задержки есть у ВСЕХ АК, в ваш день они были у Авиановы, в другой - у других. А дорогие стыковки, не согласованные с авиакомпанией - это вообще глупо.

Ответить

01.06.10 8:46

Dimka

Утро доброе! Может для кого-то оно и доброе. Хотел сначала обложить руководство Авиановы матом после этой ночи, но сейчас взвесил всё и меня отпустило. Ярость прошла. Описываю ситуацию этой ночи. А каждый сам решит связыватся ему с Авиановой или нет. 31 мая вылет Москва-Екатеринбург. Вылет по расписанию 18-10, самолет фактически вылетел в 00-34. 2 часа в пути и по прилету в аэропорт Екатеринбурга задержка составила 6 часов 5 минут. Вдумайтесь. У Ская задержка была тоже, но поменьше часа на 3. Зато Аэрофлот всё четко. В Шереметьево людей посадили в автобус. Подвезли к самолету и не выпуская держали в автобусе 40 минут в духоте. Стоя люди. Почему нельзя открыть двери и окна? Люди, что это быдло? Простояв 40 минут, вернули в аэропорт сказав что самолет неисправен. В итоге самолет вылетел с 6 часовой задержкой. В аэропорту Ебурга соответственно пассажиры ждут самолет с Москвы, которого нет, надо сказать спасибо, людей накормили, дали пакет с хавчиком. самолет в Москву прилетел вместо 23-30 31 мая, приземлился в 6-15 01 июня, т.е. 2 часика с небольшим назад. Задержка составила 6 часов 45 минут. Делайте выводы. Я для себя решил одно. Авианова должна или ликвидироватся или выстроить расписание таким образом, чтобы их самолеты всё успевали. У них самолетный парк под завязку, маленькая задержка и расписание поползло. Авианова - вы всех денег не заработаете, только не надо говорить, что вы стараетесь для людей, вы извлекаете прибыль. Даже за такие дешевые билеты- вам никто не давал право так относится к пассажирам. Мы люди, а не быдло. В итоге этих задержек у людей путаются планы, кто-то летит в Америку транзитом через Москву и опаздывает в Нью-Йорк и что делать? Мой итог: Если вам без разницы когда прилететь - сегодня или через неделю - тогда к вашим услугам Авианова. Если на счету каждый час, переплатите и возьмите другую авиакомпанию. Хотя и у них бывают задержки но не до такой же степени. А у меня после знакомства с Авиановой - потраченные нервы, бессоная ночь, отъезд на такси с Шереметьева и далее по списку. Честь имею! Откланиваюсь! Буду признателен, если кто-то что-то напишет и скажет что я не прав.

Ответить

01.06.10 8:33

dohtur_Архангельск

вчера вылетал из Пулково так народ какой-то носился к стойкам регистрации чтобы им поставили штампы о том, что рейс то ли задержался, то ли ещё чего с ним. Борт (номер не видел) стоял уже в П-1.

Ответить

01.06.10 8:24

Сегодня в 9.00 ч. у Авиановы первый рейс по новому направлению- в Геленджик. Аэропорт Геленджик- первый за последние 30 лет построенный "с нуля" аэропорт России, строительство которого началось в 2005 году. Аэропорт может принимать все типы самолётов, взлётно-посадочная полоса длиной 3 км. на сегодняшний день является одной из лучших в России. Первый регулярный рейс в Геленджик совершил вчера самолёт Аэрофлота, а уже сегодня утром в Геленджик вылетает Авианова. 30.05.2010 03:59

Ответить

01.06.10 8:09

Гость

Всем привет! есть здесь кто-нибудь, кто улетел в Геленджик или прилетел оттуда? как там новый аэропорт? как рейсы, без задержек? поделитесь впечатлениями!

Ответить

01.06.10 7:25

Chokky

Алёнка, как раз хотел вам сообщить... Того самого мента в аэропорту Адлера на месте нет, но есть два других с тем же выражением лица и теми же повадками и опять же с ноутбуком. :) Всё так же осматривают проходящих на предмет выявления потенциальных "клиентов". Стоят они на досмотре ручной клади. Новый терминал - вполне себе ничего, но пока ещё открыта сравнительно небольшая его часть, из-за чего возникает неразбериха: не так тривиально догадаться, что для того, чтобы вылететь, надо входить в двери зала прилёта и подниматься вверх по эскалатору. Очень большой и светлый. Почти полсотни стоек регистрации (из которых, само собой, на каждый рейс работает максимум парочка). Очень маленькие для такого терминала туалеты. Процедура, как я и описал тогда - поднимаемся на второй этаж, в середине зала стойки регистрации, регистрируемся, идём на досмотр ручной клади, проходим ментов :) и его, ожидаем вылета в пока ещё маленьком зальчике (открыта лишь небольшая часть), спускаемся по лесенке вниз и проходим с отрыванием посадочного к автобусам, на которых проезжаем 15-50 метров до самолёта (паркуются все прямо перед зданием). В целом, ничего особого там не наблюдается, просто места больше, чем в старом, наконец-то есть табло вылета (правда, что-то я на нём так и не наблюдал текущих рейсов, только предстоящих), и в целом всё более аккуратненько. Есть чувство, что и новый терминал уже ну очень сильно устарел. :)

Ответить

01.06.10 1:42

Гость

24 мая на Самару задержали вылет на два часа и на Нижнекамск в этот же день тоже улетел на два часа позже(

Ответить

01.06.10 1:30

Александр Широков, мент с ноутом на месте? И как Вам новый терминал?

Ответить

01.06.10 0:33

AlexP

@@@ Мой муж летает вашей компанией в Сочи. По прилету в аэропорт города Сочи, получив багаж, он обнаружил, что у него из сумки, в которой лежал кошелёк, пропали деньги. @@@ Марина, простите, ну Ваш муж мягко говоря не совсем умён. он в багаж бы исчо бы яйца дал

Ответить

01.06.10 0:06

2Lens Вы должны знать, 21 автобус или маршрутка из Лобни насколько регулярно днем ходят? и где их остановка? (как с электрички пройти)

Ответить

31.05.10 23:19

Игорь Н., Так я же тут как раз на днях и писал, что всё к тому и идёт, что где-нибудь через год мы будем читать опусы чёрнопиарщиков примерно такого содержания: "А вот у меня в конце апреля 2010 рейс задержали! Караул, Авианова это МММ!" Но всё оказалось гораздо круче, и ждать целый год до появления высеров в подобном стиле неп пришлось. В этой ситуации интересно лишь, кто является кукловодом? На еле дышащий Скай как-то даже неудобно подумать - в их нынешней ситуации уже не до таких ходов, да и вряд ли это им сильно поможет. Похоже, что яйца прищемлены более сильным игрокам на рынке.

Ответить

31.05.10 23:03

Гость, Вы вспомните еще про рейсы в декабре, сентябре 2009 г. Не припомните задержек? Ваша информация о полетах в январе уже не актуальна, да и бортов сейчас больше в авиакомпании. Марина, ну уж кошелек-то всегда при себе держать надо. Виновник этого - работники погрузки/выгрузги багажа аэропортов. К Авианове они никакого отношения не имеют. Но тем не менее, юридическую ответственность в данном случае несет именно Авианова. И должна выплатить всю похищенную сумму, хотя доказать, что в кошельке было именно столько денег, как понимаете, затруднительно.

Ответить

31.05.10 22:59

Lens

Марина! Регистрацию, оформление и обработку багажа осуществлет не авиакомпнаия, а службы аэропорта. Даже у Аэрофлота)))))))) Поэтому все претензии - к этим службам.

Ответить

31.05.10 22:55

Марина

Мой муж летает вашей компанией в Сочи. Ни каких претензий нет. Всё прекрасно, всё устраивает. Но вот сегодня случилась оказия. По прилету в аэропорт города Сочи, получив багаж, он обнаружил, что у него из сумки, в которой лежал кошелёк, пропали деньги. Он оказался в трудной ситуации. Доехать до Мацесты ему было не на что. Спасибо ребятам, которые работают вместе с ним, и оказались в этом самолёте. Они помогли. Никого не хочу зря обидеть, но хотелось бы, чтобы ситуацию исправили. Неужели нельзя надеяться на то, что долетишь не только в целости и сохранности, но и твой багаж тоже будет цел?

Ответить

31.05.10 22:27

Гость

Avianova хорошо или плохо? Уважаемые Господа! Если вы цените свою безопасность и время, никогда, я повторяю никогда, не пользуйтесь услугами авиакомпании авианова. По роду моей работы я постоянно летаю рейсами Российских и зарубежных авиакомпаний, в том числе лоу кост. При этом я сталкивался с различными ситуациями-приятными и не очень. Но отношение со стороны авиакомпании авианова, с которым столкнулись мои родители в период с 2.01.10 по 7.01.10 меня повергло в шок! 1. Всё началось с того, что мои родители, пенсионеры и инвалиды, опаздали на регистрацию на рейс Москва-Самара на 3 минуты. Представитель авиакомпании авианова в регистрации им отказал ссылаясь на то, что точность-это политика авиакомпании. Прошу заметить, что родители летели без багажа, следовательно никаких технических трудностей в связи с этим возникнуть не могло. Я согласен, что точность это очень важно, но, на мой взгляд, более важно человечное отношение к пожилым людям. Однако, авиакомпания авианова имеет другое мнение на этот счёт - люди пожилого возраста для этой авиакомпании не являются перспективными клиентами и поэтому с ними можно делать всё что захочется. После отказа в регистрации родителям сообщили, что деньги за билеты не возвращаются даже частично, а оформить возврат билетов на обратный рейс можно только в аэропорту вылета т.е. в Самаре (учитывая то, что билеты приобретались через Интернет). 2. Мои родители были вынуждены вылететь рейсом другой авиакомпании. В Самаре знакомые, летевшие рейсом авиакомпании авианова сутками ранее, сообщили родителям, что пилот их самолета в течение почти часа был неспособен посадить самолёт. 3. 6.01.10 в Самаре, при посадке в самолёт авиакомпании авианова родители были неприятно удивлены поведением бортпроводников, которое выражалось в необъяснимом смехе, непонятных репликах и веселье, что говорит, как минимум, о низком профессионализме экипажа, как максимум... я даже не хочу предполагать. В самолётё пассажирские кресла были расположены таким образом, что моя мама, женщина не крупной комплекции не имела возможности сидеть прямо-колени упирались в впереди стоящее кресло. Это ещё раз говорит об отношении авиакомпании к своим пассажирам-комфорт и безопасность для этой авиакомпании-ничто! 4. Продержав пассажиров в самолёте около часа представители авиакомпании авианова сообщили, что по техническим причинам рейс задерживается и предложили пассажирам покинуть самолёт. После этого вылет рейса многократно откладывался. Сейчас 12.30 7.01.2010, по последней информации прибытие этого рейса (АО422) в Москву запланировано на 15:30. Таким образом задержка на настоящий момент составляет более 15 часов. При этом очень странно вспоминать высказывание представителя авиакомпании авианова от 2.01.2010 о том, что точность-это основополагающий принцип работы авиакомпании авианова! Оцените соотношение - 3 минуты и 15 часов. При этом авиакомпания авианова не предпринимает никаких действий для компенсации моральных и материальных издержек пассажиров. Пассажиров не кормят и не размещают в гостинице. У представителей авиакомпании на все вопросы один ответ: "Что вы хотите! Это же лоу кост!" Создаётся впечатление, что если, не дай бог, с самолётом этой авиакомпании случится худшеее, компания ответит: "Что вы хотите! Это же лоу кост!" Еще очень интересная деталь! Следующий рейс (АО9252) Самара-Москва этой авиакомпании так же по техническим причинам значительно задерживался, а сейчас он отменен совсем. Задержка двух рейсов подряд по техническим причинам - не говорит ли это красноречиво о техническом состоянии самолётов авиакомпании авианова? Или это еще один основополагающий принцип работы авиакомпании авианова-не полностью заполненные самолеты не должны летать? А пассажиры, имевшие несчастье купить билеты на эти рейсы? А кто о них думает?- они же уже заплатили деньги и вернуть их шансов не имеют! А может быть, причина задержек рейсов-"техническое" состояние экипажей? Думаю, что прочитав вышесказанное, вы согласитесь, что тему сообщения я сформулировал очень мягко и корректно. Берегите себя от авиакомпании авианова!

Ответить

31.05.10 22:02

ну че сказать, только дурачок экономит 400 рублей на s7.

Ответить

31.05.10 21:54

Гость

а что делать, если на почту не прислали маршрутную квитанцию?

Ответить

31.05.10 21:46

Алексей

Здравствуйте, уважаемые любители летать недорого. Подозрительно лестные последние отзывы. На свой страх и риск, решил сэкономить 400 рублей. Отказался от услуг S7. И на тебе первый же контакт с этой компанией возбуждает отрицательное во мне все больше и больше. Во первых, очень странна ценовая политика при приобретении билетов. Сумма растет на глазах и с трудом понимаешь, что откуда берется. рейс АО 420 ЕКАТЕРИНБУРГ - МОСКВА День вылета: перенос времени вылета на 2 часа, потом еще на 2 часа, причем никакой информации СМС или письмо на ящик - все по тихому. Хотел улететь 31 23.15, а получается 1 июня 3 часа ночи.

Ответить

31.05.10 21:43

zip

Вот тут некоторые граждане (не исключено, что из Небесного Тормоза) пишут, что мол их по любому вопросу отфутболивают на платную справку. Я сегодня около 10 часов утра звонил в службу бронирования с вопросом о несоответствии времени вылета в Краснодар 5 июня присланной мне по почте Маршрут-квитанции с временем в личном кабинете на сайте. Оператор мне без всяких грубостей обьяснила, что вечерний рейс сдвинули (кстати минус Авианове, предупреждать нужно) и отправила мне на почту Маршрут-квитанцию с новым временем вылета. Так, что по если задавать вопросы по бронированию, то ответят и по бесплатному номеру.

Ответить

31.05.10 21:12

Алиса, Это не пустые претензии, а злонамеренное распространение заведомо ложных сведений, направленных на подрыв деловой репутации юридического лица. На эту тему даже есть соответствующее постановление Пленума Верховного Суда РФ: nalog.consultant.ru/doc52017.html ... В данном случае, человек целенаправленно распространяет лживое и ничем не подтверждённое заявление о том, что определённая авиакомпания не соблюдает нормы безопасности полётов. Подобные действия - это не шутки, а серьёзное обвинение в серьёзном нарушении. И если оно не соответствует действительности, то распространитель клеветы должен понести наказание.

Ответить

31.05.10 21:01

И вдобавок ко всему не продали алкоголь на рейс, который еще не вылетел)))

Ответить

31.05.10 21:00

Ну раз за перевес еще и в суд пойдут люди... тогда я тоже подам в суд на Авианову за то, что я сегодня заболел. Не знаю почему, но компания должна понести за это ответственность))) Весь полет из окна дуло))) Летели с открытой дверью, а пилоты специально устроили турбулентность))) Форум превращается в Freak show.

Ответить

31.05.10 20:42

sofiya

и сново здравствуйте.люди,помогите кто-нибудь. "31.05.2010 sofiya добрый вечер.извините,может не туда обращаюсь,но не могли бы подсказать,что с сайтом авиакомпании?не могу забронировать билеты. дело в том,что после выбора даты и маршрута полета меня перебрасывает на закладку "условия тарифа", т. е. куда-то выпадает окно с выбором рейса.заранее спасибо."

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300301302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/avianova/165.html 165 1 1