Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Avianova (Авианова)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Avianova

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Avianova

14.12.10 22:12

ГневныйПассажир

Должны были лететь 17/12 в Астрахань из Москвы назад, 20/12. Только что пришло письмо о переносе рейса, причем ссылки на автоматический перенос не работают. на сайте невозможна ни проверка статуса рейса ни покупка билета на указанные даты. Кто нибудь в курсе?

Ответить

14.12.10 21:12

Гость

собралась лететь 17 числа в Москву и 21 обратно. сейчас пришло письмо, что рейс отменен, что можно принять новы рейс или отказаться вовсе. но самое интересное, что ни одна ссылка не открывается. звоню в свой аэропорт, там сказали завтра позвонить, дали местный телефон авиановы. я понимаю, в Москве неладная погода, но можно же как то сообщить на когда перенесен рейс и что вобще делать. до этого летала в марте так же в Москву, и тоже из за погоды рейс отложили на час где то. но долетела нормально. надеюсь и в пятницу улечу или хотя бы уже 21 числа все спокойно прошло. удачи мне, вам и авианове!

Ответить

14.12.10 18:30

Гость

Еще никак не дозвониться по платному номеру!причем у них операторы заняты и за не дозвон тоже вычитают деньги!пипец конторка,лучше бы скай экспресом бы полетел

Ответить

14.12.10 18:25

Гость

Благодарный пассажир : не понимаю тех, кто обсирает такие дискаунтеры, да на них молиться надо! Ну когда мы могли себе позволить летать за такие цены? Кто из вас был в прошлом постоянным авиапассажиром?? А если были, то продолжайте летать так, как летали, и не переходите на низкобюджетный уровень. Авианова реально выручает тысячи людей, которые живут в таких городах, куда раньше летали только монополисты за бешеные бабки, или не летали вовсе. Она нам помогает, неужели непонятно? Ответить на данное сообщение Тысячи людей пострадали от авиановы,уж лучше переплатить и долететь без головной боли!тут же постоянные отмены,люди сидят в аэропортах и тратят теже деньги!

Ответить

14.12.10 18:23

Олег

Никогда больше не куплю билеты у Авиановы и никому не посоветую, ихние акции только отнимают время и финансовые затраты. Планировал с друзьями слетать в Сочи, друзья из Нижнего Новгорода приехали в Шереметьево, я из Вены прилет запланировал с запасом на возможные опоздания рейсов в 16 часов. Ожидать подобного фиаско с переносом рейса в Сочи на 2 СУТОК!!!!! наверно можно только во всебезнаказанной и безправовой России, мог предположить задержку вылета, но не настолько же!!! Кажется Авианова американский перевозчик, так что ж там не работалось ей? Там бы по судам затаскали за подобные кидалово. Люди, не гонитесь за бесплатным сыром!

Ответить

14.12.10 18:20

ИВ

Рейс Самара-Москва на 13.12 сначала исчез из списка полетов.По мыло сообщили ,что рейс отменен,а позже, где-то неделю назад в личном кабинете дата сменилась на 15.12. Только б завтра не подвели...

Ответить

14.12.10 17:50

Владимир

Рейс Самара-Москва 13 декабря был отменен без обьяснения причин. Об этом узнал в аэропорту, неужели нельзя было заранее позвонить или отправить сообщение по электронке? Ничего этого сделано не было! Безобразие!

Ответить

14.12.10 17:49

Гость

Добрый вечер! Хотелось поблагодарить компанию Авианова за их восхитетильную работу. В субботу 12 декабря 2010 года мы направлялись в Волгоград к лучшим друзьям на свадьбу, рейс должен быть в 7.35, мы приехали в аэропорт в 5.00 и увидели что его перенесли на 11ю20 никто из пассажиров не был предупрежден, затем мы просидели еще и рейс перенесли до 12.40. Просто у данной компании не было свобдного самолоета, а наш самолет находился в питере. Когда 12.55 прибыл самолет из Питера еще час на ничего не собщали, а 14 мы узнали, что рейс отменен!!!Вежливые сотрудники посоветывали не расстраиваться и купить другой билет, подумаешь он стоит 7 тыс. руб. Так что на свалюбу мы не попали, потратили в добавок кучу денег, и испортили себе и друзьям настроение. Спасибо большой компания Авианова.

Ответить

14.12.10 17:14

Благодарный пассажир

не понимаю тех, кто обсирает такие дискаунтеры, да на них молиться надо! Ну когда мы могли себе позволить летать за такие цены? Кто из вас был в прошлом постоянным авиапассажиром?? А если были, то продолжайте летать так, как летали, и не переходите на низкобюджетный уровень. Авианова реально выручает тысячи людей, которые живут в таких городах, куда раньше летали только монополисты за бешеные бабки, или не летали вовсе. Она нам помогает, неужели непонятно?

Ответить

14.12.10 16:55

Гость

летали с марта по декабрь с.г. уже 6 раз с авиановой в разных направлениях. Довольны. Очень нравятся цены, а сервис нам и неважен, т.к. летаем не более 2х часов в одну сторону, поэтому не ожидаем, чтобы с нами нянчились. Один раз рейс задержали на час. Один раз отменили вообще в этот день. Но вежливая сотрудница позвонила заранее (за 3 дня) и проинформировала, предложила или возврат 110% денег за билет или бесплатный перенос дат отлета-прилета на какие захотим. Мы перенесли полет на другие выходные. А вообще она сказала, что такое возможно и в случае задержки рейса - можно переносить бесплатно, например полететь туда с задержкой, но продлить поездку и вернутся днем позже.

Ответить

14.12.10 16:53

Гость

О том, что завтрашний рейс в Калининград отменен, а с ним заодно - рейс на следующей неделе в Калининград и Сочи, узнала случайно, зайдя в личный кабинет, и увидев, что произошла ошибка. Дозвонилась до компании провисев 30 минут на линии, слушая рекламу (зомбирование полное!), милая девушка мне сказала что да, рейсы отменены, почему - она не знает, и на ближайшие даты рейсов нет!!!! А так как лечу по работе, это большая проблема! Никто не позвонил и не предупредил об отмене рейсов. Пришлось срочно бронировать Россию втридорога. Сейчас, чувствую, будет проблема с возвратом денег - очень сложная процедура, необходимо съездить в аэропорт, поставить отметку об отмене рейса, потом заполнить электронную форму с приложением сканированных первичных документов, и т.д. Не знаю, буду ли экономить в следующий раз и выбирать Авианову...

Ответить

14.12.10 16:52

Гость

Летал в Астрахань. В целом все понравилось,хотя рейс задержали на 3.5 часа, на мой взгляд по объективным причинам ( в Астрахани обледенела взлетка.) В аэропорту оповестили, выдали талончики на напитки, в самолете тоже всё время извинялись за задержку. Приятный персонал, самолет тоже понравился. Хотя больше всего удивила приятно низкая цена авиаперелета. Спасибо " Авианова"!

Ответить

14.12.10 16:41

Гость

Доброго времени суток! Компанией "АвиаНова" пользуюсь не давно. Меня все устраивает. Только, при последнем полете из Ульяновска в Москву было не очень удобно лететь, так как соединили два рейса и я со свои братом полетела авиакомпанией "Татарстан". Нас разместили по разным рядам, хотя при броне я оплатила два места рядом на борту по 150 рублей. Теперь у меня ощущение, что меня обманули и еще деньги просто так забрали. Кстати, сотрудники авиакомпании, большая просьба следить за работниками в аэропортах, которые регистрируют пассажиров и принимают багаж. При вылете из Ульяновска у меня из багажа украли золотые и серебряные серьги (когда я его сдала). Конечно, я понимаю, что поступила глупо, оставив эти вещи в чемодане. Но все же - меня обокрали.

Ответить

14.12.10 16:04

Дарья

Гость : 11 dekabra Avianova otmenila bolshinstvo reisov, perenosja ih pervie 6 chasov po-chasovo (chtob gostinnicu ne kompensirovat). Iznachalno znaja, chto u nih fizicheski net borta. Otnoshenie realno skotskoe. Ne jdem punktualnosti ot low-cost, no opovestit pasajirov o perenose reisa s 7.35 (Volgograd)- kogda ti edesh na taxy, tk bez variantov- mojno? posle otmeni sobralis u kass i mi oprosili vseh- ne opoveshali NIKOGO. Ответить на данное сообщение Я должна была лететь этим рейсом в Волгоград, в пятницу около 10 вечера на табло Шарика уже было известно, что рейс перенесли на 11.20, минут через 20 мне позвонили из Авиановы и сообщили, что рейс перенесли. У кассы может кто-то и опрашивал относительно того, обзванивали народ накануне или нет, но вероятно я этого не услышала, со мной рядом стоял мужчина, которому тоже позвонили.... Мне было искренне жалко ту девушку которая пришла сообщать, по какой причине рейс отменен, на нее накинулись после первых слов, что рейс отменили по метеоусловиям. Я не понимаю, зачем орать-то, что Вы этим решите?! Ведь любую ситуацию можно решить спокойно... Ребятушки, я не понимаю, так сложно залезть в инет и посмотреть инфу о Вашем рейсе, даже перед выходом из дома?!?!... Этим вы не будете тратить лишние деньги, время и нервы...

Ответить

14.12.10 16:01

Андрей

Алёнка : В следующий раз, читайте форум внимательнее.:) Весьма внимательно читаю, и приключения в Токио и Калининграде не прошли мимо меня. Однако сути это не меняет: нормального предоставления сервиса нет и не было. Вам повезло - Вы рады, а людям в отношении 1 к 10 - не везет, они не рады :)

Ответить

14.12.10 15:53

Clash

Гость : А многие сталкивались с ваучерами Авиановы?? После всех изменений по телефону, должна видимо маршрутная квитанция упасть на почту? или сюрпризы ожидаются?:) Ответить на данное сообщение В общем, да. Сюрпризы в виде неправильной новой даты могут быть, снова звонить, переделают

Ответить

14.12.10 15:50

Lens

Гость : !5 самолетов а летают как большая авиакомпания!пусть сделают столько рейсов чтоб небыло отмен!!!!и вообще мне интересно почему отмены ??? г... зла просто не хватаетОтветить на данное сообщение Ну почитайте хоть несколько страничек форума! Отмены потому, что самолеты поочередно отправляются на перекомпоновку в связи с изменением таможенных платежей. Спасибо правительству РФ, но никак не Авианове!!! Несколько дней назад летало всего 3 борта, вот и отмены... Сегодня кажись тоже 3.

Ответить

14.12.10 15:43

Гость

г... И ЕСТЬ г... !5 самолетов а летают как большая авиакомпания!пусть сделают столько рейсов чтоб небыло отмен!!!!и вообще мне интересно почему отмены ??

Ответить

14.12.10 15:28

Гость

А многие сталкивались с ваучерами Авиановы?? После всех изменений по телефону, должна видимо маршрутная квитанция упасть на почту? или сюрпризы ожидаются?:)

Ответить

14.12.10 15:00

Гость

Андрей : Накрыло такой "волной", что даже редкие приверженцы замолчали :) X Да, Андрей, как то нет комментариев, начиная с 11 декабря-кроме рассказа про Японию нечего сказать...И, уважаемые модераторы, где же мое сообщение- Так режет правда? Дубль 2: 11 декабря персонал Авиановы в зоне вылета взял весь негатив на себя. Конечно, руководство Новы знало заранее. что нет бортов для выполнения всех этих рейсов. Не думаю, что данный лоукост будет еще долго вас радовать.

Ответить

14.12.10 14:44

Ant

Уфа - Москва 16-го декабря отменен. Что за х...? 45 минут наслаждался автоответчиком, так и не дозвонился. Есть кто-нить, кто должен был лететь этим же рейсом? Хелп!)

Ответить

14.12.10 14:27

ARRTEMka

Андрей : ARRTEMka : В итоге: спасибо, Авианова! В итоге нет полета в Челны - а он зачем-то да брался... А до мая еще 5 месяцев, в течение которых всякое может быть, впрочем, удачно добравшись до мая, есть шанс получить предложение "от которого нельзя отказаться", например, на сентябрь :) Андрей, Вы правы, что я его брал, потому что хотел полететь к родителям. Но в данной ситуации этот полет был не критичен, потому что на НГ праздники снова полечу. Вот если на НГ отменят - это будет кабзец - буду ругаться и браниться :)))) А так, повторю еще раз, именно в данной конкретной ситуации вижу только выгоду от отмен и переносов "моих" рейсов.

Ответить

14.12.10 14:21

Михаил

приобрел два билета на рейс Авианова в мае месяце Ульяновск- Москва, не улетел по причине, за неделю до вылета известил менеджера, а денег до сих пор не вернули. Как быть?

Ответить

14.12.10 14:11

Гость

Андрей : ARRTEMka : В итоге: спасибо, Авианова! В итоге нет полета в Челны - а он зачем-то да брался... А до мая еще 5 месяцев, в течение которых всякое может быть, впрочем, удачно добравшись до мая, есть шанс получить предложение "от которого нельзя отказаться", например, на сентябрь :) Не вздумайте отказываться- мало ли что упустите!:)))

Ответить

14.12.10 14:02

вера

написала отрицательный отзыв о компании и его тут же убрали. может летать и нормально но палучить свои деньги не возможно связаться вообще не возможно с операторами а с мобольного тел можно получить информацию по своему вопросу но потом уже и денег не надо будет требовать обратно так каквсе проговоришь . ачень не порядочная компания по возврату и почему нетофисм где можно бало бы решить все спрные вопросы от кого эта компания прячется .

Ответить

14.12.10 13:54

Гость

что с рейсом 22 декабря москва-пермь?почему при покупке билета на сайте нельзя купить?отменили чтоли рейс?

Ответить

14.12.10 13:53

Любитель летать самолетами

Алёнка, c возвращением в Россию! Получил от вас всю инфу по Японии. Нет слов, вы сделали невозможное!!! Преогромнейшее вам спасибо! Я уж и не надеялся. Отправил вам свои координаты. Очень надеюсь что не откажетесь от подарка. С Токаши уже связался. Он и его семья похоже остались под приятным впечатлением от встречи с вами. Подробности у вас на почте. Целую ручки!

Ответить

14.12.10 13:33

Андрей : Накрыло такой "волной", что даже редкие приверженцы замолчали :) "Редкие привержены":) не замолчали. Они, в количестве трёх человек, замечательно слетали в Калининград и обратно 7-10 дек. Без малейших задержек и каких либо проблем. О чём, в день прилёта, благополучно и отписались. Посмотрели город, набрались впечатлений, весело провели время, погуляли в кабаке. Так что, у нас всё ок! Чего и Вам желаем! В следующий раз, читайте форум внимательнее.:)

Ответить

14.12.10 13:32

вера

прочитала как красиво все написано. а вот я полностью разочаровалась в этой компании оченьнепорядочная компания . я купила билет по брони за нал а теперь уже три месяца немогу получить деньги . мало того что покупаешь за нал а возвращают не понятно как. и невозможно дозвониться и хочю сказать я не одна такая и с нами даже говорить не хотят компания наживается таким образом за счет пассажиров.так что уважаемые представители компании если вы читаете отзывы пожалуйста примите это к с вединию и хватит прятаться напишите на сайте хотябы как можно с вами связаться что бы получить обратно свои деньги

Ответить

14.12.10 13:29

Андрей

ARRTEMka : В итоге: спасибо, Авианова! В итоге нет полета в Челны - а он зачем-то да брался... А до мая еще 5 месяцев, в течение которых всякое может быть, впрочем, удачно добравшись до мая, есть шанс получить предложение "от которого нельзя отказаться", например, на сентябрь :)

Ответить

14.12.10 13:23

Гость

А я сегодня только узнала об отмене рейса, причем самостоятельно позвонила в компанию, чтоб наверняка...в итоге должна была лететь 16 декабря в Екатеринбург из СПб- с рейсом все в порядке, а вот назад на 20 декабря из Екатеринбурга, заминочка вышла, они отменили его. Обалдеть! Представляете приезжаю я в аэропорт, лететь домой так сказать, а они его отменили. Супер!! Дозвонилась по "легко-доступному" телефону, с 3-го кхмм...раза... в итоге лечу 23-го, а обратно 27-го...хотя кто знает?...

Ответить

14.12.10 13:20

Гость

Здравствуйте, все кто летит рейсом Авиановы из Архангельска в Москву, ВЫ НЕ ЛЕТИТЕ. Рейс отменили по тех. причинам.Собиралась лететь моя мама, билеты были куплены, в Архангельск 14/12, назад в Москву 16/12.Об отмене рейса не предупредили, ни по электронной почте, ни смс. Совершенно случайно об этом узнали, ради интереса, решив почитать этот форум.Какой-то молодой человек писал, что ему об отмене сказал знакомый. Я смотрела непосредственно на сайте.Для большей уверенности позвонила в аэропорт, там мне сказали номер представителя. 30 минут попыток дозвониться и вот наконец-таки....Рейс отменен по тех. причинам, по поводу возврата:для того, чтобы вернуть деньги или обменять билет,нужно приехать в аэропорт лично тому, кто летит. Учитывая, что такси с Новодвинска стоит 700 руб. в одну сторону,а сам билет 1000, думаю, понятно, что нет смысла ехать.Если на автобусе, то потратишь, как минимум 1,5 часа в одну сторону.Рейс сегодня,т.е. 14/12 задержали на 3 часа, при учете, что мама моя сидела в аэропорту всю ночь, понятно, что сегодня она будет отсыпаться, а завтра вечером уже придется уезжать на поезде, т.к. выходных дали только 3 дня. Получается, что "Авианова" действительно не заботится о своих клиентах, тем более до сих пор об отмене не предупредили. Боюсь и представить, что было бы с моей мамой, узнав она об отмене рейса в аэропорту. На всякий случай кому надо:Представитель "Авиановы" в Архангельске 8-911-599-55-98.

Ответить

14.12.10 12:31

Гость

Гость : Енот : А где в личном кабинете смотреть статус рейса? ~!~ : Гость :Енот : Кто знает, завтра 10 декабря авианова будет выполнять вечерний рейс в 21:35? В прошлую пятницу этим же рейсом не смогла улететь из Шарика в Ростов, пропустила мамин день рождения, в кассе мне бесплатно перебронировали билет на 10 декабря, всю неделю рейсы авианова на Ростов летали регулярно, а сегодня отменены почти по всем направлениям. Кто знает, что происходит? Рейсы в Ростов 10 и 11 декабря в 21-35 отменены, так что торопитесь либо переоформить на другую дату, либо возврат А откуда информация об отмене завтра Ростова? Вчера на него еще продавали билеты. Сегодня продажа приостановлена, видимо заполняют теми, кто раньше не улетел. В статусе написано, что будет по расписанию. Кстати, все отмены на сегодня были обозначены на сайте Авиановы еще вчера утром А вы тоже завтра вечером улетаете в Ростов в 21:35? Дозвониться у меня напрямую в авианову не получилось, а вот в справочной Шереметьево, говорят что об отмене рейса 155 в Ростов на завтра не поступало. В СПРАВОЧНОЙ ВОЗЬМИТЕ ТЕЛ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА В ШЕРЕМЕ ОБЯЗАНЫ ДАТЬ. В МОСКВЕ ТОЧНО ЗНАЮТ И СКАЖУТ НЕ ПОЛЕНИТЕСЬ, НО ТОЛЬКО НЕ НОМЕР КОЛ-ЦЕНТРА ,А ИМЕННО ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА [ они тебе его не дадут

Ответить

14.12.10 11:34

Гость

Да уж что сказать вот пошли вторые сутки как пытаюсь дозвониться телефону (495) 788-02-00 постоянно все операторы заняты, а всего то пустяковый вопрос - рейс отменили туда - но зачем то сняли всю бронь, и да же по причине отмены рейса возврат денег в течении месяца, это вообще не укладывается в голове. А вообще замечательная авиакомпания!!!!! Всем удачи. Нова - не зачет - это было крайнее обращение к вам.

Ответить

14.12.10 11:20

Катрин

Начну с того, что "Авианова" - перевозчик, для тех кому некуда торопиться или планы явля.тся очень гибкими. Мы с мужем с сентября собирались на концерт 30 seconds to mars в москве. И как-то не почитав отзывы об ивианове взяли билеты задолго заранее. Перед поездкой, конечно, почитали, стали волноваться, что за 3500 на двоих по маршруту пермь-москва-пермь можно ожидать худшего. Тем не менее рейс пермь-москва 10 декабря улетел минута в минуту и приземлился даже немного раньше обещанного. К слову и взлет и посадка прошли отлично. Поход на концерт был спасен :) Обратный рейс был перенесен с 9.40 на 12.10 где-то дня за 3, о чем мне прислали письмо по электронке - мы несказанно обрадовались - хоть выспимся. Проверили утром табло - задержка до 15.35, соответсвенно вместо аэропорта поехали по магазинам. Опять обрадовались. Но вот в аэропорту было гадко - вылет задержали еще на час, потом посадили всех в автобус, 10 минут помороизили, высадили назад, и сказали, что самолет будет еще через 40 минут. Паника была та еще))) Зато когда повторно объяили посадку прибежала дама из авиановы с талонами на питание)) Конечно, для многих, это, наверное, была подачка, но так как мы пробыли в аэропорту недолго, мы будербродам с кофе были рады и задержка рейса для нас уже не была такой драмой. Но повторяюсь - торопиться нам было некуда - это был рейс домой в субботу, т.е. ни работы ни срочных планов не было. За это путешествие поставила бы нове четверку, но если поеду по делам - никогда не воспользуюсь ее услугами.

Ответить

14.12.10 10:29

ARRTEMka

Были билеты Москва - Наб.Челны - Москва на 18-19 декабря. Отменили рейс Наб.Челны - Москва на 19 декабря. Пришлось менять даты вылета: всего 25 минут на телефоне и даты полета заменены на 7-9 мая :-) При этом билеты обошлись мне на 1000 дешевле, если брать их сейчас! С одной стороны - пришлось изменить свои планы на ближайшие выходные, с другой стороны - взял билеты на майские по низкой стоимости. В итоге: спасибо, Авианова!

Ответить

14.12.10 10:00

Гость

народ не смешите своими положительными комментариями!)) я буду краток (прям как ВВ) лететь авиановой можно только если вы готовы к ЗАДЕРЖКАМ, в среднем 2-3 часа и к ОТМЕНАМ рейсов..т.е если вы никуда особо не спешите и есть время потусить в аэропорту либо вообще вернуться домой на сутки позже запланированного то вперед! про сервис, питание, посадку и все остальное молчу т.к за такие цены вообще ничего ожидать и не стоит...главное что бы самолет вовремя улетал и прилетал!!!!!!!!!!!!!

Ответить

14.12.10 9:48

З.Фея

Марина : можно оформить только возврат денег, но чек у меня не сохранился т.к. я и близко не предполагала о возможности таких проблем! не совсем понятно, что за чек у вас не сохранился, поскольку вся информация о покупке изначального билета у вас должна быть в электронной почте.

Ответить

14.12.10 9:32

Гость

уже второй раз авианова разочаровывает, СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ! для меня в этот раз так и получилось, мало того что рейс питер - москва задержали с 7:30 до 10:45 так обратный вообще отменили. и при этом ко мне никто даже не позвонил и имейл не отправлял...повезло что в москве встретил знакомую которая тем же реaйсом летела обратно и она сказала что отменили, успел быстро купить билет и улететь на трансаэро. так что народ все кто рискует летать авианова будьте готовы к ЗАДЕРЖКАМ и ОТМЕНАМ рейсов! это нормально!

Ответить

14.12.10 9:20

Артём

Летал авиновой 2 раза. 1й раз. СПб-Краснодар-СПБ. Туда все отлично. Обратно задержка рейса на 3 часа. Обслуживание ок. 2й раз. СПб-Калининград-СПб Туда сначала перенос рейса на полчаса позже. Задержка рейса еще на 6 часов. Итого в Кёнигсберге были к полуночи. Обратно рейс отменили. Представителя авиакомпании в аэропорту нет. Только кассир который сделал "срочный" возврат (ковычки - деньги еще не вернули). В итоге потеряли еще денег купив тикеты на а/к Россия потратив на двоих с женой лишние 8200. Поездка экономной не получилась. Много раз летал европейскими дискаунтарами(изиджет или райнэйр), таких проблем никогда не возникало. Летать авиановой или нет - решать вам. Но ИМХО нельзя авиановой летать в срочные или ответственные поездки.

Ответить

14.12.10 4:02

Гость

13 декабря рейс из Ростова в Москву отменен был, представительство компании было закрыто, по телефону никто не отвечал. Поскольку время ночное пришлось ехать на ЖД вокзал и добираться на поезде, сегодня 14 декабря пока нет никаких известий от компании и дозвониться невозможно. В 7 утра рейс на архангельск авиановы и непонятно улечу или нет. По расписанию в Шереметьево еще множество рейсов авиановы отменено. Все эти рейсы в основном по рекламной акции с огромными скидками цена билета от 600 до 1000 рублей со всеми сборами, видимо они не считают нужным сообщать об отмене рейсов... И получу ли я обратно деньги не ясно.

Ответить

14.12.10 1:22

dohtur_Архангельск

драматично всё ( через неделю лететь или не лететь

Ответить

14.12.10 0:10

Гость

Гость : 3 декабря муж должен был лететь из Москвы в Ростов рейс в 21.35. Пассажиров даже довезли в автобусе до самолета, а потом вернулись в зал ожидания, там им ещё 3 часа врали, и не говорили об отмене рейса. И только после 00.00 сообщили, что рейс Москва-Ростов 3 декабря отменен, а также отменен рейс Ростов-Москва на 5 декабря (т.е. обратный). Вернуть деньги в кассе муж смог только в 4 часа утра. Желания летать с Авиановой больше нет, но у него есть ещё билеты на 17 декабря Москва-Ростов в 21.35 и обратный 20 декабря в 00.15. Пожалуйста, может быть кто-нибудь знает, будет ли вылет? И если вылет отменен, можно ли заранее приехать в аэропорт и сдать в кассе билеты? Ищите расписание на 17.12.2010 уже завтра, на 20.12.2010 - с 18 декабря, используйте информацию здесь (если не работает, просто обновляйте страницу в браузере, пока не появится информация о рейсе) - www.avianova.ru/services/status/flightst...

Ответить

14.12.10 0:07

RDG

Гость : 3 декабря муж должен был лететь из Москвы в Ростов рейс в 21.35. Пассажиров даже довезли в автобусе до самолета, а потом вернулись в зал ожидания, там им ещё 3 часа врали, и не говорили об отмене рейса. И только после 00.00 сообщили, что рейс Москва-Ростов 3 декабря отменен, а также отменен рейс Ростов-Москва на 5 декабря (т.е. обратный). Вернуть деньги в кассе муж смог только в 4 часа утра. Желания летать с Авиановой больше нет, но у него есть ещё билеты на 17 декабря Москва-Ростов в 21.35 и обратный 20 декабря в 00.15. Пожалуйста, может быть кто-нибудь знает, будет ли вылет? И если вылет отменен, можно ли заранее приехать в аэропорт и сдать в кассе билеты? пока оба рейса есть в расписании

Ответить

14.12.10 0:05

Гость

НЕ ЗНАЮ КАК 17-ГО,НО 20 ДОЛЖЕН БЫТЬ,Т.К МОЙ РЕЙС ОТМЕНИЛИ И ПРЕДЛАГАЛИ НА 20 ДЕК В 0.15

Ответить

13.12.10 23:40

Гость

3 декабря муж должен был лететь из Москвы в Ростов рейс в 21.35. Пассажиров даже довезли в автобусе до самолета, а потом вернулись в зал ожидания, там им ещё 3 часа врали, и не говорили об отмене рейса. И только после 00.00 сообщили, что рейс Москва-Ростов 3 декабря отменен, а также отменен рейс Ростов-Москва на 5 декабря (т.е. обратный). Вернуть деньги в кассе муж смог только в 4 часа утра. Желания летать с Авиановой больше нет, но у него есть ещё билеты на 17 декабря Москва-Ростов в 21.35 и обратный 20 декабря в 00.15. Пожалуйста, может быть кто-нибудь знает, будет ли вылет? И если вылет отменен, можно ли заранее приехать в аэропорт и сдать в кассе билеты?

Ответить

13.12.10 23:06

АЛЕКСЕЙ

УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ!!!!!!! НЕСВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!!!!! СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!!!!!! 12.12.10 РЕЙС НАБ.ЧЕЛНЫ- МОСКВА ОТМЕНИЛИ, ПАССАЖИРОВ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ!!!! И ЭТО ПОВТОРЯЛОСЬ НЕОДНОКРАТНО!!!!!! СВОЛОЧИ ОНИ!!!!!!!ПОСКОРЕЕ ЗАБЫТЬ ЭТОТ ДЕНЬ!!!!!

Ответить

13.12.10 22:46

Гость

Собирался слетать из С-ПБ в МСК и обратно компанией Авианова. Первый и последний раз. Рейс отменили. хорошо, что предупредили за три дня. В очереди на возврат билетов (в представительстве авиакомпании в аэропорту Пулково, по телефонам до ребят не дозвониться), стояли люди приехавшие на регистрацию и узнавшие, об отмене рейса СПБ-Краснодар, только по приезду на регистрацию.

Ответить

13.12.10 22:06

Гость

УЖАСНАЯ авиакампания 19 ноября забронировал рейс туда обратно из Волгограда в Москву на 6 декабря и 8 декабря соответственно обратно , рейс на 6 декабря отменили, когда же я согласился на другую дату получился вообще абсурд !!! Самолёт из Волгограда вылетает 8 декабря в 10:40 , а из Москвы вылетает 8 декабря в 08:25 . Call -Центр 0721 этой кампании это отдельный разговор ! Минута разговора почти 50 рублей , но так как " К сожалению все операторы сейчас заняты, ваш звонок очень важен для нас , пожалуйста оставайтесь на линии " на ожидании ответа оператора баланс телефона стал минусовой -550 рублей, история с номером 7880200 еще запущеннее после неоднократных попыток дозвонился я лишь на второй день. Девушка оператор меня успокоила ,и предложила мне самому на сайте поменять день вылета , как она заверяла меня, при этом с меня не возьмут никакой Доплаты, так как перенос состоялся по вине авиакампании ! Что я и сделал, был очень удивлен узнав , что мне за перенос даты надо доплатить еще пару тысяч с копейками ! Дату оказывается надо менять только через Call - Центр , и в моём случае мне необходимо доплатить ! Тогда я решил оформить ваучер , что тоже проблема, так как всё равно надо доплатить , и потом в течении полугода, если вдруг хватит смелости полететь с авиакампанией АВИАНОВА , я смогуим расплатиться добавив ещё денег! От ваучера я решил отказаться, попробывал вернуть мои деньги . Оформление ВЫНУЖДЕННОГО ВОЗВРАТА тоже имеет свои подводные камни ! Что только не придумают сотрудники кампании, чтобы не возвращать вам свои деньги , хорошо хоть не просят справку из ЗАГСа, о годе рождения прабабушки моей двоюродной бабушки! Сейчас буду сканировать все документы и отправлять на возврат, но есть сомнения что вряд ли я верну свои деньги! Все это похоже на аферу : за копейки ты бронируешь билеты, и потом тебя начинают доить так, что в оконцовке стоимость билета увеличивается в 3-4 раза! Обязательно ещё оставлю отзыв получилось ли мне забрать деньги . Одно знаю точно!!!!!! НИКОГДА И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ЧЕРЕЗ ДАННУЮ КАМПАНИЮ !!!!!!! Уж лучше РЖД или автобус !Конечно вряд ли мой отзыв разместят на сайте , но есть ещё другие сайты на которые обязательно напишу тоже. Берегите свои нервы летайте самолётами АЭРОФЛОТА!

Ответить

13.12.10 20:52

Марина

Очень недовольна авиакомпанией! В последнее время они ввели в моду просто отменять рейсы. У меян была следующая ситуация. Я должна была в пятницу утром лететь в Ростов, рейс отменили в четверг утром, и предложили перенести дату вылета, прождав на телефоне 24 минуты я благополучно поменяла дату вылета и поехала на поезда, вроде бы все ок. НО обратно рейс был отменен за 2 часа до вылета! Я так же поехала на поезде (пропустив работу, потратившись прилично на такси в аэропорт и из аэропорта)... Самое интересное ,что позвонив им я была готова, что мне предложат перенести дату вылета, но не так то было! Они сказали, что т.к. уже прошло около суток с даты вылета можно оформить только возврат денег, но чек у меня не сохранился т.к. я и близко не предполагала о возможности таких проблем! Итого убытков: 500 руб (билет) + 300 (заранее купленный аэроэкспресс) + 250 (такси в аэропорт) + 200 (такси из аэропорта)=1250. развод в общем, никто не извинился, и не попытались исправить свои косяки. Долго я с ними летала, тепрь не буду! и Вам не советую!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175176177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира