Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Avianova (Авианова)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Avianova

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Avianova

15.04.11 16:39

Граждане, кому Авианова не возвращает деньги! Не теряя времени, подавайте на них в суд. Я сначала ждал 2 месяца. Потом претензия и сразу исковое заявление. После подачи искового - сразу вернули деньги за билет; дополнительно присудили компенсацию морального вреда. Удачи!

Ответить

15.04.11 16:33

Никита

Гость : Подскажите, в форме для возврата фигурирует "Маршрутная квитанция", это что? И еще вопрос по поводу квитанции. Если по кто то возвращал деньги, подскажите, какую выписку (с обязательным указанием чего) нужно взять в банке. Платеж был с карточки. Мне в банке "выписку" дать не смогли, дали справку об операции в свободной форме. Прокатило.

Ответить

15.04.11 16:32

Гость

Ничего бы с ним не случилось, а вот у S7 сегодня действительно проблема была (их самолет где-то в Сибири сел)

Ответить

15.04.11 15:04

Гость

Летал раз 5. Мнения разнообразные и неоднозначные. Хотя больше плюсов за такие деньги. Риск присутствует, но он везде и во всем есть. Пока мне везло и с отправлением, и с прибытием. А вот провожать гостей на рейсы Авиановы приходилось с нервами и задержками рейсов. Всем удачи!

Ответить

15.04.11 14:53

Атлет

Гость : Собираюсь в начале мая лететь Москва-Самара-Москва. Как щас у Авианова на этом направлении ? Кто недавно летал - чо скажете ? По понедельникам и средам ак не летает, хотя продаёт на эти дни недели, так что будьте внимательней

Ответить

15.04.11 14:40

AlexP

Гость : AlexP : !!!!!!!!!!! А-320 авиакомпании Авианова совершил вынужденную посадку в Ульяновске !!!!!!!!!! Это который борт, не сказано? Нет номер нигде не видел, нет даже инфы о номере рейса

Ответить

15.04.11 14:15

Гость

AlexP : !!!!!!!!!!! А-320 авиакомпании Авианова совершил вынужденную посадку в Ульяновске !!!!!!!!!! Это который борт, не сказано?

Ответить

15.04.11 13:40

Гость

Собираюсь в начале мая лететь Москва-Самара-Москва. Как щас у Авианова на этом направлении ? Кто недавно летал - чо скажете ?

Ответить

15.04.11 13:14

Гость

Экплуатация совсем разная, у авиановы самолеты приносят деньги только когда они в воздухе как сказал их деректор т.к самолетов мало они должны постоянно летать и по этому нормального тех. обслуживания не получают и какой бы не был свежий самолет, он рано или поздно откажет.

Ответить

15.04.11 12:58

Lens

Гость : У Райанов никогда не было А320 вроде бы. Они летают на новых Б738. Всю историю бортов Авиановы можете найти на соответствующих ресурсах. И самолеты у них довольно молодые. Поинтересуйтесь сначала, а потом пишите. У того же аэрофлота есть борта намного старше. И ничего - летают... Или у люфтов посмотрите для разнообразия... Пардон, конечно не Райанэйр, а Изиджет, что, собственно, сути дела не меняет. Это борта, которые уже не интересны дискаунтерам как раз из-за их возраста. Борта, которые не были у Изиджета - так те 1997 года выпуска. Это, конечно, не старость для самолета, но и не молодость уже. Аэрофлот и Люфты работают по другой бизнес-модели. Имеют значительный парк и самолеты на подмену. У них выход борта из строя не ведет к краху всего расписания. А у лоукоста, когда самолеты используются на 100 процентов - они должны летать и не ломаться, и, следовательно быть как можно более новыми. Не от Изиков всего два борта, оба, как Вы правильно написали, 97 года. И что? Это возраст для самолета? Остальные 3 борта от Изиков, 2002-2003 годов. Шестой борт, который скоро ожидается, EI-ERH, тоже от изи, 2004 года, кажись. Согласен, что крупные компании имеют возможность предоставить подменный борт, но интенсивность эксплуатации ВС у них абсолютно такая же, т.е. использование бортов идет на те же 100%. Иногда, кстати, самолет, которому 15 лет, по техническому состоянию может превосходить борт, которому 3-5 лет. Так что насчет того, что самолеты должны быть как можно новее - убеждение довольно спорное.

Ответить

15.04.11 11:52

Гость

У Райанов никогда не было А320 вроде бы. Они летают на новых Б738. Всю историю бортов Авиановы можете найти на соответствующих ресурсах. И самолеты у них довольно молодые. Поинтересуйтесь сначала, а потом пишите. У того же аэрофлота есть борта намного старше. И ничего - летают... Или у люфтов посмотрите для разнообразия... Пардон, конечно не Райанэйр, а Изиджет, что, собственно, сути дела не меняет. Это борта, которые уже не интересны дискаунтерам как раз из-за их возраста. Борта, которые не были у Изиджета - так те 1997 года выпуска. Это, конечно, не старость для самолета, но и не молодость уже. Аэрофлот и Люфты работают по другой бизнес-модели. Имеют значительный парк и самолеты на подмену. У них выход борта из строя не ведет к краху всего расписания. А у лоукоста, когда самолеты используются на 100 процентов - они должны летать и не ломаться, и, следовательно быть как можно более новыми.

Ответить

15.04.11 11:44

AlexP

!!!!!!!!!!! А-320 авиакомпании Авианова совершил вынужденную посадку в Ульяновске !!!!!!!!!! А-320 совершал рейс из Ульяновска в Москву. В 8.20 он вылетел из аэропорта "Восточный", затем, обнаружив, что у самолета не убрались закрылки, вернулся обратно и сделал посадку в 9.01. "Пассажиры сняты с борта, они находятся в аэровокзале. Авиакомпания будет принимать решение об их дальнейшей судьбе. Либо пришлет другое воздушное судно, либо выплатит деньги за билеты", - сказал Краснов.

Ответить

15.04.11 11:36

Lens

Гость : AlexBond1977@yandex.ru - подавай в суд на эту недокомпанию обязательно. И не слушай восторженные вопли местных нищебродов. Когда они попадут в такую ситуацию и будут свои копеечки в аэропорту сутки подряд пересчитывать, чтобы хоть на попить хватило, в то время как их любимая авианова будет час за часом откладывать рейс - вот тогда они заговорят по другому. Кстати: "Самолет, принадлежащий компании "Авианова", совершал рейс из Ульяновска в Сочи, однако при взлете оказались заблокированы закрылки. В связи с этим экипаж решил произвести экстренную посадку." Ждем очередных срывов расписания. Такую модель можно поддерживать только на новых бортах. А у авиановы борта после Райанэйра, вот тот правильный дискаунтер, которым можно пользоваться с некоторыми оговорками. А это чудо с псевдораспродажами на старых самолетах... Тут вариантов нет - или цены повышать или лохов кидать. У Райанов никогда не было А320 вроде бы. Они летают на новых Б738. Всю историю бортов Авиановы можете найти на соответствующих ресурсах. И самолеты у них довольно молодые. Поинтересуйтесь сначала, а потом пишите. У того же аэрофлота есть борта намного старше. И ничего - летают... Или у люфтов посмотрите для разнообразия...

Ответить

15.04.11 11:01

AlexBond1977@yandex.ru

Мне вот интересно, неадекватное хамло это оплаченный пиар-агент или сотрудник собственно компании? Нарушение закона, да хрен сним - элементарное мошенничество налицо. Мне интересен мотив этого человека и чьих он будет. Я уже летал в самом начале в Сочи, остался доволен или даже благодарственное письмо написал, видать это как с МММ - в начале хорошо, а потом кидалово и толпы обманутых вкладчиков.

Ответить

15.04.11 10:49

Гость

Airbus А-320 авиакомпании "Авианова" утром в пятницу, 15 апреля, совершил экстренную посадку в аэропорту "Ульновск-Восточный". На его борту в тот момент находились 136 пассажиров, никто из них не пострадал. Как сообщили РИА "Новости" в производственно-диспетчерской службе аэропорта, самолет вылетел из Ульяновска в Сочи, но при взлете у него не убрались закрылки. Экипаж авиалайнера связался с наземными службами и принял решение об экстренной посадке в том же аэропорту. "В 9.00 он совершил экстренную посадку. Никто не пострадал", - сказал собеседник агентства.

Ответить

15.04.11 10:48

Гость

AlexBond1977@yandex.ru - подавай в суд на эту недокомпанию обязательно. И не слушай восторженные вопли местных нищебродов. Когда они попадут в такую ситуацию и будут свои копеечки в аэропорту сутки подряд пересчитывать, чтобы хоть на попить хватило, в то время как их любимая авианова будет час за часом откладывать рейс - вот тогда они заговорят по другому. Кстати: "Самолет, принадлежащий компании "Авианова", совершал рейс из Ульяновска в Сочи, однако при взлете оказались заблокированы закрылки. В связи с этим экипаж решил произвести экстренную посадку." Ждем очередных срывов расписания. Такую модель можно поддерживать только на новых бортах. А у авиановы борта после Райанэйра, вот тот правильный дискаунтер, которым можно пользоваться с некоторыми оговорками. А это чудо с псевдораспродажами на старых самолетах... Тут вариантов нет - или цены повышать или лохов кидать.

Ответить

15.04.11 9:36

Гость

Не знаю, как у вас, а у меня проблем с авиановой не было. Недавно купила билет на одно число, а потом планы поменялись и встал вопрос об обмене билета на другое число. Так вот, начитавшись ваших отзывов, думала, что у меня ничего не получится, билет куплен по акции за копейки, думала, что его мне не обменяют и придется просто купить новый... Оказалось все намного проще! один звонок в компанию и через час у меня уже новая маршрутная квитанция на число, которое меня интересует! Без доплаты и лишних проволочек. Чего не скажешь, например, об Аэрофлоте. там меня заставили заплатить за обмен, причем сумма составила половину стоимости приобретенного билета. Вот так вот, господа!

Ответить

15.04.11 9:32

AlexBond1977@yandex.ru

Кто попадал в аналогичную ситуацию? Купил 2 билета на всю семью - один отменили, другой изменили рейс, по почте предложили оформить вынужденный возврат. Оформил, позвонил - всё верно оформил, приняли. Прошло ... 5!!!! месяцев, денег нет, 20 раз звонил (реально не вру), денег не вижу, одни завтраки. написл письмо в Росавиацию, ни слуху не духу. "то ВЫНУЖДЕННЫЙ возврат, даже не добровольный, они сами рейc отменяли и изменяли время, понимаете? Беспредел полнейщий, нервы оттрепали по полной. Думаю или писать заявление о мошенничестве или реально подавать в суд. Думаю я не один такой, предлагаю коллективный судебный иск.

Ответить

15.04.11 9:24

Гость

И как обычно, нет ни одного билета за 29 руб. Зато все люди по пятницам рано встают и не опаздывают на работу! Спасибо тебе, Авианова!))) Надо эту акцию каждый будний день проводить

Ответить

15.04.11 9:13

ARRTEMka

Гость : Подскажите,пожалуйста,как вводить промо-код.... Ввожу "Космо-промо"- система не принимает,пишет"код не найден". И вводить на агл. или русском языке? Спасибо всем, кто поможет ! Промо-код VERA1 (скидка 10%) - вроде работал

Ответить

15.04.11 9:02

Гость

Подскажите,пожалуйста,как вводить промо-код.... Ввожу "Космо-промо"- система не принимает,пишет"код не найден". И вводить на агл. или русском языке? Спасибо всем, кто поможет !

Ответить

15.04.11 7:37

Сергей : Для желающих! Завтра рейсы Ульяновск-Сочи (№222, вылет в 8.20) и Сочи-Ульяновск (№221, вылет в 19.15) "всего" по 30 500 руб. (без сборов) в одну сторону! Спешите воспользоваться таким выгодным предложением! Мест осталось совсем немного! Интересно, кто полетит? Раньше с Ульяновском была такая фигня - обычно по ВТ вместо привычных дневных рейсов (из Москвы и обратно) ставили утренний рейс из Москвы с вылетом в 6 утра, который после Ульяновска летел в Сочи, куда-то там ещё, а потом из Сочи в Ульск и в МСК (вылет около 11 вечера в столицу). Но на рейсы в/из Сочи билеты не продавали. Спрашивается, зачем эти странные рейсы? Я так понимаю, что без пассажиров самолёт может летать между любыми городами (по кр. мере в пределах своей маршрутной сети), но ведь для перевозки пассажиров нужны всякие разрешения, согласования... Как Авианова повезёт людей в Сочи (если кто-то полетит), - без разрешения, по-тихому? И такие странные рейсы бывают почти каждый месяц... Если использовать промо-код, то цена падает до 27 450 руб. без сборов

Ответить

15.04.11 2:28

RDG

Сергей : Для желающих! Завтра рейсы Ульяновск-Сочи (№222, вылет в 8.20) и Сочи-Ульяновск (№221, вылет в 19.15) "всего" по 30 500 руб. (без сборов) в одну сторону! Спешите воспользоваться таким выгодным предложением! Мест осталось совсем немного! Интересно, кто полетит? Раньше с Ульяновском была такая фигня - обычно по ВТ вместо привычных дневных рейсов (из Москвы и обратно) ставили утренний рейс из Москвы с вылетом в 6 утра, который после Ульяновска летел в Сочи, куда-то там ещё, а потом из Сочи в Ульск и в МСК (вылет около 11 вечера в столицу). Но на рейсы в/из Сочи билеты не продавали. Спрашивается, зачем эти странные рейсы? Я так понимаю, что без пассажиров самолёт может летать между любыми городами (по кр. мере в пределах своей маршрутной сети), но ведь для перевозки пассажиров нужны всякие разрешения, согласования... Как Авианова повезёт людей в Сочи (если кто-то полетит), - без разрешения, по-тихому? И такие странные рейсы бывают почти каждый месяц... Тоже дико интересно почему иногда такие закольцовки. Кстати Астрахань-Сочи также дёшево продают ))

Ответить

15.04.11 1:55

Сергей

Точнее, уже сегодня, 15 апреля.

Ответить

15.04.11 1:53

Сергей

Для желающих! Завтра рейсы Ульяновск-Сочи (№222, вылет в 8.20) и Сочи-Ульяновск (№221, вылет в 19.15) "всего" по 30 500 руб. (без сборов) в одну сторону! Спешите воспользоваться таким выгодным предложением! Мест осталось совсем немного! Интересно, кто полетит? Раньше с Ульяновском была такая фигня - обычно по ВТ вместо привычных дневных рейсов (из Москвы и обратно) ставили утренний рейс из Москвы с вылетом в 6 утра, который после Ульяновска летел в Сочи, куда-то там ещё, а потом из Сочи в Ульск и в МСК (вылет около 11 вечера в столицу). Но на рейсы в/из Сочи билеты не продавали. Спрашивается, зачем эти странные рейсы? Я так понимаю, что без пассажиров самолёт может летать между любыми городами (по кр. мере в пределах своей маршрутной сети), но ведь для перевозки пассажиров нужны всякие разрешения, согласования... Как Авианова повезёт людей в Сочи (если кто-то полетит), - без разрешения, по-тихому? И такие странные рейсы бывают почти каждый месяц...

Ответить

15.04.11 0:56

Отлетавший

Авиакомпания - помойка. Билеты Авиановы я купил в последний раз. Задержки вылета, но не регистрации(регистрируют в точности до времени, хотя на заведомо-опаздывающий рейс), персонал жалко(уставшие и измотанные), спамили перед полётом полгода. Бесплатно предложат - на хутор бабочек ловить пошлю.

Ответить

14.04.11 22:51

ARRTEMka

Ужасы Ленинградки только начинаются! :( Москвичи ждут новый коллапс на Ленинградке Эксперты предупредили, что трасса в «Шереметьево» до конца лета будет перекрываться www.gudok.ru/sujet/traffic/?pub_id=39339...

Ответить

14.04.11 22:16

Гость

К сообщению от 14 апреля. Ситуация аналогичная. Отказался от перенесённого рейса на Москву и оформил возврат. С тех пор прошло почти 2 месяца - о возврате денег ни слуху, ни духу. Видимо, у Авиановы хорошие юристы...

Ответить

14.04.11 21:42

Гость

Авиакомпания не возвращает деньги за неиспользованные билеты.10.11. 201 года мной был приобретен электронный билет R9ULXD на сумму 4139, 00 руб./коп. (направление :Волгоград_Москва_ Волгоград ) За 16 календарных дней до предполагаемого вылета) я произвела возврат билета через веб-сайт Авиакомпании (заполнила форму возврата на сайте). В соответствии с п.3 Приложения 1 «Правила подачи документов на возврат денежных средств в случае добровольного отказа пассажира от воздушной перевозки на рейсах ООО «Авианова» к электронному запросу на добровольный возврат были приложены скан-копии следующих документов: - уведомление о добровольном отказе с отметкой об аннулировании бронирования сотрудником кассы «Авианова» за входящим номером К 95 /31282795 от 11. 12. 2010 г: 20 часов 30 мин (время Московское) - копия паспорта - электронный билет (маршрут-квитанция) за номером R9ULXD X - данные расчетного счета X - копия платежных документов. Согласно данных Правил в течение 30 календарных дней с момента получения соответствующего запроса мне должны были выслать на электронный адрес уведомление о принятом решении. Однако до сих пор ( по истечении более 100!!! календарных дней) мной не получено данное уведомление и сумма возврата не поступила на мою банковскую карту. Дозвониться до них невозможно, только по ПЛАТНОМУ короткому номеру, 1 мин - 40 руб.

Ответить

14.04.11 19:31

Елена

Екатерина : Гость : Подскажите пожалуйста! на прошлой неделе забронировала билеты, оплатила через киви. На почту пришла маршрут квитанция, а на сайте авианова в личном кабинете нет никаких данных о брони... Пусто! что мне делать? Подскажите как у вас дела с бронью? Появилась или нет? Вы можете позвонить на номер справочной авиановы в Москве: +7 (495) 788-02-00, там предоставят инфу, прошла оплата, или нет! Я всегда звоню и узнаю!))

Ответить

14.04.11 19:30

Михаил

Александр : Летел Авиановой в прошлом году в Ульяновск. На сайте дешевые билеты оплачиваются через Киви только за три дня, позже только в аэропорту. Поехал в Шереметьево. Там на стойке компании меня удивили, что билеты подорожали уже в пять раз! Дали телефон офиса и не предупредили, что звонок жутко дорогой. После бесполезных пререканий с оператором (с моего телефонного счета списали позже более 400 рублей)билет оказался дороже, чем у других операторов. Раньше это называлось кидалово, а сейчас Авианова! На сайте дешевые билеты оплачиваются через Киви только за три дня, позже только в аэропорту- ерунда полнейшая. Всегда оплачиваю через киви дешевые билеты за полгода.

Ответить

14.04.11 19:19

Гость

Гость : Авианова - компания которая совершенно не думает об удобстве своих пассажиров! Попробуйте добровольно отказаться от полета!Бюрократия полнейшая, в наше время надо писать письма и собирать документы, больше, чем для американского посольства!Люди, не связывайтесь с этой компанией, не тратьте нервы, цивилизованным методом, как в других авиакомпаниях, даже такой элементарный вопрос, как сдача билета, вы не решите.Что-такое интернет они не знают. Меня лично компания ни разу не подводила! Летаю Москва-Самара. Однажды пришлось добровольно отказаться от перелета по личным обстоятельствам. Совершенно никаких проблем не возникло! Только в аэропорту написала заявление об отказе от перелета и поставила печать, всё остальное - через сайт. Оформила ваучер. Сейчас им воспользовась для перелетов 16/19 апреля. 1600р за перелеты туда-обратно. Где вы еще найдете такие цены?! Я считаю, что стоит пользоваться услугами данной авиакомпании!

Ответить

14.04.11 17:35

Гость

Гость : Кто-нибудь уже летал новыми рейсами москва-сургут и сургут-москва? расскажите, пожалуйста. Нам вылетать из сургута в москву 22.04.11. Интервал между стыковочным рейсом в Анталью очень мал - около 3-х часов. Рискуем, конечно... Вы попали, накрылась Ваша Анталия медным тазом. Даже не сочувствую, жадность фраера губит. Я Аэрофлотом брал стыковку больше, хотя он поддерживает транзит.

Ответить

14.04.11 16:24

Александр

Летел Авиановой осенью прошлого года в Ульяновск. На сайте дешевые билеты оплачиваются через Киви только за три дня, позже только в аэропорту. Поехал в Шереметьево. Там на стойке компании меня удивили, что билеты подорожали уже в пять раз! Дали телефон офиса и не предупредили, что звонок жутко дорогой. После бесполезных пререканий с оператором (с моего телефонного счета позже списали более 400 рублей)билет оказался дороже, чем у других операторов. Раньше это называлось кидалово, а сейчас АвиаНова!

Ответить

14.04.11 16:14

ARRTEMka

Кто на собственном опыте (в апреле) скажет, в случае изменения времени/даты полета Авиановой сертификат на какой % от стоимости бронирования сейчас можно получить?

Ответить

14.04.11 16:14

Гость

Гость : Что то я почитал тут комментарии, хотел было сегодня купить билет до Екатеринбурга и обратно, но думаю теперь я этого не сделаю! Практически один негатив в адрес этого авиа перевозчика! Да и цена до Екатеринбурга,как и везде! Лучше полечу ка я Трансаэро! Совершено правильное решение! Я 1 апреля улетал в Волгоград Авиановой. Плановое время вылета было 09:30 01.04.2011 рейс вылетел примерно в 19:50. Обратно возвращался уже рейсом UTair - вылет точно по расписанию, в Москву прилетели даже раньше ))) Лучше дороже, но надежнее.

Ответить

14.04.11 15:55

SAKQ7

Гость : Доброе время суток!Обращаюсь как к пассажирам не вылетевшего рейса из Кольцово в Москву 10 апреля 2011 года,так и к представителям компании(если они вообще читают все это.Из-за отмененного рейса до Москвы где должна была быть пересадка на следующий самолет.Как можно вернуть мне деньги за не прибывший самолет и как возместить стоимость тех самолетов на которые я не попал из-за компании Авианова? Буду рад любой информации и за ранее благодарен всем кто ответит на вопрос! 893@inbox.ru Стас Авианова за стыковки никакой отвественности не несет, с этим вы согласились, когда покупали билет. По федеральным законам у АК тоже такой отвественности нет. Так что вы сами оплачиваете в данной ситуации ваши риски.

Ответить

14.04.11 15:42

Гость

Доброе время суток!Обращаюсь как к пассажирам не вылетевшего рейса из Кольцово в Москву 10 апреля 2011 года,так и к представителям компании(если они вообще читают все это.Из-за отмененного рейса до Москвы где должна была быть пересадка на следующий самолет.Как можно вернуть мне деньги за не прибывший самолет и как возместить стоимость тех самолетов на которые я не попал из-за компании Авианова? Буду рад любой информации и за ранее благодарен всем кто ответит на вопрос! 893@inbox.ru Стас Гость : Гость : Гость : Гость : когда самолет летит 3 часа это не значит что в полете все нормально, если вы ехали 10часов на машине 100 км не значит что машина у вас в хорошем состаянии, самый старый самолет в авианова нет 10 лет. Так самолет так и не долетел до Екатеринбурга. С пассажирами поступили некорректно, сказав, что отмена рейса это проблемы пассажиров. Предложили идти покупать билеты на другие рейсы (многие так и сделали). Трезво оцените ситуацию. Задержка началась с 10 апреля, а сегодня 11 апреля - на сегодня рейсы этой компании отменены, большинство пассажиров так и не улетели в Москву. Это при всем при том, что как здесь многие утверждают, что компания хорошая. И кто выпустил неисправный борт - претензии конкретно к АВИАНОВА.И кого он привез под ОБОЗНАЧЕНИЕМ Рейс 420 Екатеринбург-Москва(Ш), если пассажиры остались в здании аэропорта Кольцово?????? КОГО или ЧТО? Нужна проверка, чем я и займусь.Найму адвокатов и Прокуроров. Похоже здесь нужна прокурорская проверка. Что Авианова везла в пустом самолете? Под именем 420 рейс Екатеринбург-Москва. Он был зарегистрирован службами Шереметьево. Он прибыл без людей(людей КИНУЛИ в Ебурге). Вопрос к компании? Это раньше можно было шельмовать, а сейчас у каждого есть комп и выыыычислить вас - ноу проблем. Можете выычислить меня, но я вашей компанией не летаю

Ответить

14.04.11 15:37

Гость

Доброе время суток!Обращаюсь как к пассажирам не вылетевшего рейса из Кольцово в Москву 10 апреля 2011 года,так и к представителям компании(если они вообще читают все это.Из-за отмененного рейса до Москвы где должна была быть пересадка на следующий самолет.Как можно вернуть мне деньги за не прибывший самолет и как возместить стоимость тех самолетов на которые я не попал из-за компании Авианова? Буду рад любой информации и за ранее благодарен всем кто ответит на вопрос! 893@inbox.ru Стас

Ответить

14.04.11 15:16

Гость

такой вопрос! оплатили через сайт билеты Волгоград-Москва. Но сделали ошибку..паспортные данные мои под именем подруги значатся..ЕЕ паспортные данные значатся под моим именем..Но билеты мы не отменяем. что делать в данной ситуации?

Ответить

14.04.11 14:57

антиГость

Правильно, люди! Не летайте Авиановой, а том билет не купить на неё из-за вас)) Все кто тут пишет, явно не понимает что такое бюджетная авиакомпания. Вас никто не заставляет на ней летать! Летайте Аэрофлотом в 2, а то и 3, и 4 раза дороже! Пож-та!! За долбали уже со своими жалобами и криками "Не летайте!".

Ответить

14.04.11 14:57

Гость

Олег : Вот, к слову об этой истории подробнее. www.e1.ru/news/spool/news_id-347439.html... Екатерина, сочувствую! Романова Екатерина : Летела из Москвы 10.04.2011 в Екатеринбург.по метеоусловиям экипаж самолета не смог произвести посадку в аэропорту Кольцово.Нас отправили в Пермь.В Перми нам предложили снова лететь в Москву,и только потом в Екатеринбург. Представитель Авиакомпании не принял ни каких мер что бы отправить нас в Екатеринбург.В результате вынуждены были уехать в Екатеринбург на такси.Общее время что я добиралась из Москвы в Екатеринбург составило 26 часов.Рейс постоянно переносили,первый и последний раз воспользовалась услугами этого перевозчика.Отвратительная забота и внимание к пассажирам.Позор.[/QOUT такую компанию необходимо срочно закрыть это просто жесть

Ответить

14.04.11 14:22

Эльдар

Alеks : Вы, Гость, за людей не беспокойтесь. Они полетят! Однозначно полетят. Все перечисленные проблемы были и есть. И возникли они не сегодня. И даже не вчера. Бывали и задержки и отмены и, даже массовые отмены (кто помнит январь-февраль 2010), и справедливое возмущение платным телефоном, и трудности возврата. А было и наоборот, Аэрофлот отменял, а Авианова летала(декабрь 2010). По поводу косяков (назовём это так), всё это мы уже проходили. Нас это не сильно трогает и вполне устраивает. Но, как видим, это устраивает не только завсегдатаев этого форума. Не только таких бездельников, наркоманов и тунеядцев))), как мы. Но и многих-многих других, вполне адекватных пассажиров. Посмотрите тариф на горячие даты и направления. Да и, не только на горячие. Просто, посмотрите. Посмотрели? Вывод очевиден. Была бы у Авиановы нехватка в пассажирах, и сервис и цена (или хотя бы одно из двух) были бы совсем другими. 100%. Так и есть.

Ответить

14.04.11 14:11

Гость

Кто-нибудь уже летал новыми рейсами москва-сургут и сургут-москва? расскажите, пожалуйста. Нам вылетать из сургута в москву 22.04.11. Интервал между стыковочным рейсом в Анталью очень мал - около 3-х часов. Рискуем, конечно...

Ответить

14.04.11 14:03

Гость

Гость : Есть два минуса к Авианове, из ЕКБ вылет задержали на час из-за плохой погоды в Москве А как Авианова виновата в плохой погоде? ))))

Ответить

14.04.11 13:58

Гость

Летал на выходные в Москву из Екатеринбурга. Есть два минуса к Авианове, из ЕКБ вылет задержали на час из-за плохой погоды в Москве, но этот час прошел не заметно потому что я и так уже 6 часов сидел в аэропорту, т.к. приехал вообще из Челябинской области. Минус два еще когда бронировал билеты забронировал место в самолете, 30 F и туда, и обратно. но при регистрации выяснилось, сто такого места в самолете нет вообще. в целом поездкой остался доволен тем более, что на билет туда-обратно ушло всего 3016 рублей. если вы любитель неожиданностей и привыкли рисковать Авианова то, что надо.

Ответить

14.04.11 12:20

Гостья

Спасибо форумчанам, которые о сбое в системе рассказали. Сегодня и маршрут-квитанция пришла, и в личном кабинете все правильно отображается.

Ответить

14.04.11 12:20

Z8G4W

Гость : Авианова - компания которая совершенно не думает об удобстве своих пассажиров! Попробуйте добровольно отказаться от полета!Бюрократия полнейшая, в наше время надо писать письма и собирать документы, больше, чем для американского посольства!Люди, не связывайтесь с этой компанией, не тратьте нервы, цивилизованным методом, как в других авиакомпаниях, даже такой элементарный вопрос, как сдача билета, вы не решите.Что-такое интернет они не знают. Это "имитация" невозвратных билетов, которые почему-то в российском законодательстве невозможны - вот компания и "выкручивается"... Уважаемые Паксы, считайте билеты авиакомпании "Авианова" невозвратными!

Ответить

14.04.11 11:12

шепелева ольга

Хочу сделать уведомление о добровольном отказе от полета - бронь Q2Y1WL за трое суток до вылета, мне по платному телефону 0721 (в очереди на ожидании я прождала 2 мин. и говорила 5 мин.) сказали , что надо приехать лично пассажиру со всем пакетом документов по адресу ул.Звенигородская,д.13 стр.15!!!Легче получить визу в Американском посольстве! Но билет я брала для сестры,которая летит из Австралии!Что делать? Почему нельзя отказаться по электронной почте? Уважаемые, в каком веке вы живете? Почему в вашей компании, единственной и неповторимой в этом смысле, нельзя цивилизованным способом отказаться от палета? Полное безобразие!Возьмите хороших юристов и установите правила,удобные для ваших ПАССАЖИРОВ.Люди, не связывайтесь с компанией Авианова, не тратьте зря нервы, есть другие бюджетные компании

Ответить

14.04.11 10:30

Гость

Забронировала 12.04.2011г. четыре брони оплатила их в "связном" в этот же день до сих пор не пришла маршрут-квитанция, в личном кабинете сохранился только номер брони, а направление, места в самолете все исчезло.По бесплатному телефону авиановы сказали,что квитанция придет 15.04.2011г до 17.00 часов. В чем причина не понятно, теперь переживаю не пропадут ли оплаченные деньги и на мои места повторно не будут ли проданы билеты.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117118119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/avianova/348.html 348 1 1