Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Avianova (Авианова)

Форум авиакомпании Avianova

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Avianova

29.04.10 8:39

Гость

Мася включите мозги, хотите волосы на одном месте рвать.

Ответить

29.04.10 8:26

Гость

Подскажите, отметку на уведомлении о добровольном отказе от полета нужно проставлять только в аэропорту вылета или в любом случае можно в Шереметьево? И еще, это сделать можно только лично или это может сделать родственник, проживающий в Москве?

Ответить

29.04.10 8:22

Гость

AlexP, да вы уже задрали тупить. Тут уже даже фото посадки в четвёртый борт приводили. Ну сколько можно-то?! Есть четвёртый борт, ЕСТЬ, давно уже млять есть.

Ответить

29.04.10 8:18

Shadow Lynx

2Гость: Кто-то улетел, кто-то нет... фактически, если этого самолета НЕТ, то рейс отменили... не придирайтесь к суткам, я же сказал "хотя бы"... это всё относительные понятия, в которых грань не четкая, (как с кучами, сколько в ней должно быть зерен, чтобы назвать ее большой?) я отталкиваюсь от расписания, потому что, к примеру, если у авиакомпании ежедневные рейсы на 12:20, а я решил что мне надо улететь 26 числа и купил билеты на 12:20, а а/к потом "совместила" этот рейс с рейсом 27 в 12:20, то у меня язык не повернется назвать это совмещением :) грубо говоря совмещением можно назвать совмещение с ДРУГИМ рейсом.. а не с тем же другого дня.... это ИМХО

Ответить

29.04.10 7:50

Гость

Shadow Lynx, это вы сами придумали, что совмещение может быть в пределах 24 часов. Почему не 16 и не 48 ? Отмена - это когда пассажир купил билет, а авиакомпания отказала ему в перевозке. А если он по своему билету улетел, но позже - это уже задержка, совмещение, называйте как хотите. Но принципиальное отличие от отмены как раз в том, что пассажир в конце концов по своему билету улетел.

Ответить

29.04.10 7:24

Shadow Lynx

ХИМИК, я считаю, что совмещение - это когда хотя бы за одни сутки вместо 2-х рейсов пускают один... а когда рейс "совмещают" с тем же рейсом следующего дня (или следующего за тем.. и т.д. ) - это уже отмена и попытки распихать людей по другим...

Ответить

29.04.10 7:07

AlexP

Натолкнулся на инфу в сети, что задержки Авиановы связаны с задержкой поставки 4-го борта Так что похоже Эндрю Пайн продавал всем нам билеты на рейсы которые физически не могли быть выполнены

Ответить

29.04.10 6:29

Владимир Владимирович

В предыдущем обращении секретарём допущена ошибка. Секретарь, написавшая "немелденно", немелденно уволена. Соответствующие поправки готовятся и сегодня будут приняты голосованием. Спасибо.

Ответить

29.04.10 6:24

Владимир Владимирович

Эндрю Пэйн, добрый вечер. Я вам рекомендую сделать официальное заявление, не то мне придётся, как много лет назад, предупредить, что будем мочить в сортире. Александр Нерадько, у нас с вами остались необсуждённые дела касаемо ситуации с невозвратными тарифами. Немелденно зайдите на regionalochka.ru/ , жду.

Ответить

29.04.10 6:12

Александр Нерадько

Эндрю Пайн, мы следим за вами. Ещё один прокол - и уже так просто не откупитесь.

Ответить

29.04.10 4:55

ХИМИК

Возвращаясь к обсуждавшейся здесь на днях теме различия между двигателями CFM (аэробусы Аэрофлота) и IAE V2500 (аэробусы Авиановы), нашёл хорошее видео. Кому интересно, можете почувствовать разницу: www.youtube.com/watch?v=lLaE6bFcy14...

Ответить

29.04.10 2:36

Виталий

Ну надо же, Химик за всех всё решил. Кому билеты покупать, кому и куда возвращаться.))) Думаю и Широков и AlexP прекрасно без вас разберутся что им делать.

Ответить

29.04.10 1:57

ХИМИК

Ну если сам Эндрю Пайн на форуме отписался, то г-н Широков может теперь смело покупать билеты в Геленджик, а может даже и в Симбирск :)) А провокатор AlexP взвращаться туда, откуда он сюда пришёл несколько дней назад LOL

Ответить

29.04.10 1:45

Гость

Теперь бы еще узнать не будет ли задержек в середине мая? вулкан бухать не планирует? али сэмаль новый не заказывали?)))))

Ответить

29.04.10 1:44

KUS

Ответить

29.04.10 1:23

dohtur_Архангельск

Слава Руководству! ))

Ответить

29.04.10 1:08

Эндрю Пайн

Авианова приносит вам свои извинения за задержки последних дней. Расписание восстановлено.

Ответить

29.04.10 1:03

Ириsка

Доброй ночи всем! кажется ситуация с отменой и задержкой вылетов а/к Авианова стабилизируется(тьфу-тьфу, чтоб не сглазить) по крайней мере на сайте Шереметьево данных об отмене на 29 апреля пока нет. Сижу скрестив пальцы и жду, что же дальше будет. Очень надеюсь улететь 30 апреля без каких либо проблем, только вот надежды какие то призрачные((((((((( Интересно почему представители а/к ни как не комментируют ситуацию с отменой рейсов,может кто то читал где нибудь про это? напишите кто, что знает пожалуйста.

Ответить

29.04.10 0:30

AlexP

@@@AlexP, Чем больше Вы несёте тут свою ахинею@@@ ХИМИК Вы как-то держите себя в руках, валерьянки что-ли выпейте

Ответить

29.04.10 0:08

DelphiN

Заказал билеты через оператора, сразу кучу. Оплатил через ящик "Киви", напихав туда денег. Через минуту вылезли две квитанции. Через полчаса пришла маршрут-квитанция (может и раньше пришла, я через полчаса только проверил). Собсно и всё, теперь только дождаться сентября и слетать. В прошлый раз так же было, только бронировал на сайте. Какие тут "глюки" при оплате бывают - не пойму... Ладно уж сайт глючит у них (скорей всего, пулы закончились: народ ринулся дешёвые билеты хватать), но Киви работает, как обычно.

Ответить

28.04.10 23:51

Сергей

Как мы побывали на свадьбе: вылет был запланирован на 22 апреля из Москвы в Нижнекамск. Сидим на чемоданах до вылета несколько часов, звонит девушка и приятным голосом сообщает, что вылет переносится на сутки. Нашим друзьям, которые самостоятельно бронировали рейс, вообще не позвонили. Перенеся рейс на сутки все-таки вылетели с 40 минутным опозданием, опоздав куда только возможно. В авиакомпании нас уверили что с обратным рейсом 25 апреля подобных проблем не будет. Приехав в аэропорт узнаем, что ситуация аналогичная, только на этот раз никто даже не позвонил, да и рейс переносится на двое суток. Хорошо сами предложили представителю авиакомпании перебронировать нас на рейс из Казани, ну потратили три часа на переезд, ну заплатили дополнительные деньги, но насвадьбе ведь побывали...

Ответить

28.04.10 23:17

ХИМИК

AlexP, Чем больше Вы несёте тут свою ахинею, тем просто более глупо выглядите. Если лично Вы не видите разницы между техническим багом при продаже билета сторонней авиакомпании (читай, Аэрофлот взял с клиента деньги, чтобы купить ему билет на рейс Чешских Авиалиний, но на самом деле билет не купил) и задержкой/совмещением рейса, то это означает лишь то, что Вы или глупы, как ботинок, или конкретно ангажированы. zip, Ну так тут уже неоднократно писалось же, что ни одного рейса Авианова за время этой неразберихи по сути дела не отменила, а только совмещала. В Вашем случае, если паче чаяния к моменту Вашего полёта регулярность не наладится, и Вы "попадёте", то скорее всего просто прибудете в дом отдыха на день позже. И вот стоимость этого потерянного дня, наверное, Вы с Авиановы спросить будете иметь полное право.

Ответить

28.04.10 23:09

burningSoul

AlexP , ХИМИК - ребята, кончайте соревноваться величиной мозгов) а то вас уже лучше отправить друг с другом общаться наедине)

Ответить

28.04.10 22:55

zip

Задержка и совмещение - это я переживу, а вот что делать при отмене рейса (у меня путевка в дом отдыха)?

Ответить

28.04.10 22:51

AlexP

@@@Ну а Вы суть выигранного дела-то читали? Какое это имеет отношение с задержке или совмещению рейса?@@@ Прямое, если Авианова не выполнила Договор перевозки - вы можете купить тикет любой другой ак и взыскать разницу с Авиановы Даже с такого монстра авиаперевозок как Аэрофлот деньги взыскали в пользу пассажира Для подтверждения факта неоказания услуг достаточно штампа-отметки о задержке

Ответить

28.04.10 22:34

Гость

Браво, Химик, браво !

Ответить

28.04.10 22:33

ХИМИК

zip, Ну а Вы суть выигранного дела-то читали? Какое это имеет отношение с задержке или совмещению рейса?

Ответить

28.04.10 22:27

zip

Там далее было написано, что Моделькина дело выиграла.

Ответить

28.04.10 22:24

RDG

Пипец, с 1 июня изменили расписание в Пермь и следовательно из Перми. У меня дальше был вылет в Краснодар. Теперь получается, что он улетит раньше, чем я вылечу из Перми! Что делать???

Ответить

28.04.10 22:13

ХИМИК

AlexP, Я, предлагая Вам перейти из скаевского PR в писатели, немного ошибся - Вам надо в театр клоунады :D - это же ходячий анекдот, чтобы обос..ть доводы оппонента (в данном случае мою ссыль на постановление пленума Верховного Суда), и при этом дать свою ссыль, где прямо-таки чёрным по белому указано, что я прав и сие постановление прекрасно действует и перевешивает нормы ЗоППа: читаем здесь про ст.17: ftour.otzyv.ru/read.php?id=101570&v=2908... здесь про то, что эту норму АФЛ оспорил: ftour.otzyv.ru/read.php?id=101570&v=2908... ну а здесь читаем как судья послал эту статью 17 куда подальше, основываясь как раз на постановлении того самого пленума: ftour.otzyv.ru/read.php?id=101570&v=2908... Так что, молодой человек, плохо работаете, поищите более приближённый к теме кейс, а то останетесь без зряплаты

Ответить

28.04.10 22:00

zip

О чем я ранее и писал - суды работают по понятиям, может вы выиграете, может авиакомпания - лотерея.

Ответить

28.04.10 21:53

Паскаль

Подозрительное среди нас затишье..))Неужели Авианова начала потихоньку"разгребать"???Всем кто спрашивает и якобы "знает" способы вычисления,узнавания,шпиономании относительно возможности узнать конкретное кол-во проданных билетов на конкретный рейс...такой инф-ии нет ни у одной а/к в открытом доступе!Это строго засекреченнные коммерческие данные!Бросьте ерундой заниматься!И зачем это вам??Что даст????А то,что на Геленджик уже все дешевое разобрали неудивительно..Почему бы Москвичам и не поиграть в рулетку??Не так дорого,а в конце может реально ждать сюрприз..У жителей регионов традиционные свои проблемы..Долететь хоть как то,куда то..и как можно дешевле!Это увы-вечные антагонистические интересы...Какой к черту Геленджик,жителю Кировской области или уроженцу Дальнего Востока..

Ответить

28.04.10 21:33

AlexP

@@@ХИМИК Вот выдержка из Постановление Пленума Верховного Суда "О ПРАКТИКЕ РАССМОТРЕНИЯ СУДАМИ ДЕЛ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"@@@ бла-бла-бла ХИМИК получку в Авиановы вы отлично отрабатываете ))) Я сегодня звонил в Росавиацию, в МТУ ВТ Центральных районов которое курирует деятельность эксплуатантов - в том числе ООО Авианова Телефон в отдел перевозок 503-50-63 При задержке/отмене нужно ставить штамп и после этого тикет на другой рейс - более удобный Вам какойбы ак он не осуществлялся Разницу в этом случаи Авианова оплатит - никуда не денется для тех кто не верит в работу нашей судебной системы вот ссылка - девушку не принял к перевозке Аэрофлот, она купила более дорогие, но подходящие по времени билеты, по суду Аэрофлот разницу вернул: ftour.otzyv.ru/read.php?id=101570&v=2908...

Ответить

28.04.10 21:18

Гость

Гость, осильте уже электронные карты и перестаньте долбать своими ограничениями.

Ответить

28.04.10 21:11

karamelka

Маняша, да судилась и выигрывала, а пока мы молчим будет процветать такая хрень, я говорю не только Авианову...А в суде можно потребовать не только 1 р, а также компенсацию морального ущерба, причиненного в результате опоздания или отмены рейса...

Ответить

28.04.10 21:10

Гость

Пардон, опечатка не 1500 а 15000 (Пятнадцать тысяч) максимальный наличный платеж ...

Ответить

28.04.10 21:02

ХИМИК

zip, Вот выдержка из Постановление Пленума Верховного Суда "О ПРАКТИКЕ РАССМОТРЕНИЯ СУДАМИ ДЕЛ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ": "В тех случаях, когда отдельные виды гражданско-правовых отношений с участием потребителей, помимо норм ГК РФ, регулируются и специальными законами Российской Федерации (например, договоры перевозки, энергоснабжения), то к отношениям, вытекающим из таких договоров, Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" может применяться в части, не противоречащей ГК РФ и специальному закону." zakon.kuban.ru/private4/2000/7-290994.sh... Иными словами, если норма ЗоППа противоречит норме акта, регулирующего специальный вид деятельности, то применяется последний. Так что жертвы провокатора AlexaP бреются :)

Ответить

28.04.10 20:48

Гость

Явный обман, при заказе билетов через интернет никаких ограничений на сумму заказа не накладывается!!! Но при попытке оплатить их наличными оказывается, что терминалы QIWI более 15000руб. в оплату не принимают, а в СВЯЗНОМ стоит ограничение по сумме платежа в 14999 руб. т.о. если ваш заказ на большую сумму вас везде посылают, а АВИАНОВА предлагает сделать новый заказ, но уже по другим ЦЕНАМ!!!

Ответить

28.04.10 20:44

ХИМИК

zip, В том же ЗоППе есть ещё и статья 39: Регулирование оказания отдельных видов услуг Последствия нарушения условий договоров об оказании отдельных видов услуг, если такие договоры по своему характеру не подпадают под действие настоящей главы, определяются законом. Видимо, именно это и есть то самое "понятие", вокруг которого в возможном судебном разбирательстве и будет идти речь, потому что совершенно понятно, что оказание услуги авиаперевозки и, например, оказание услуг парикмахера - несколько отличаются по своему характеру и было бы нелепо применять к ним одни и те же правила. Согласитесь, что нет же никаких Федеральных правил оказания парикмахерских услуг, не так ли? И в этом случае действуют общие установления ЗоППа. Отрасль же гражданской авиации регулируется целым набором специально принятых для этой цели документов, где прописывается в том числе и ответственность перевозчика при задержках, отмене рейсов и т.д. Поэтому перспективы подобных разбирательств более чем туманны. Что касается найденных Вами упоминаний об успешных делах подобного рода, то желательно почитать более подробную информацию и желательно из достоверных источников, коими анонимные комментарии на форумах вряд ли являются.

Ответить

28.04.10 20:43

Lens

В киви прекрасно принимаются платежи более 1500 рублей, сам лично платил 4010 руб и про ограничения суммы платежа не было ни слова. Остальные мои платежи через киви были меньше. 15 минут назад заплатил в связном 5035 рублей, тоже без проблем.

Ответить

28.04.10 20:38

zip

Нашел по правам пассажиров при отмене - задержке рейса: www.grandazia.ru/typ1.php?poz=314

Ответить

28.04.10 20:34

Мася

Люди, посоветуйте, стоит ли лететь через Авианову? У меня между самолетами в Москве 12 часов, небольшая задержка не страшна, но вот боюсь жутко отмены рейса

Ответить

28.04.10 20:32

Гость

Подскажите,а как узнать про заполняемость мест? Это вообще возможно где нибудь увидеть?

Ответить

28.04.10 20:13

zip

Химику по вопросу о покупке билетов другой авиакомпании. Если посмотреть закон о защите прав потребителей, то там есть 28 статья в которой написано: Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги). Кроме того я нашел несколько упоминаний о выигранных делах по возмещению недобросовестной авиакомпанией расходов на полет другой авиакомпанией, причем в одном случае удалось через суд не только получить разницу в цене билетов но возместить расходы на такси в другой аэропорт. Хотя у нас суды работают по понятиям и нет гарантии, что решение будет в вашу пользу. Хотелось бы прочитать мнение профессионального юриста.

Ответить

28.04.10 20:04

Гость

Явный обман, при заказе билетов через интернет никаких ограничений на сумму заказа не накладывается!!! Но при попытке оплатить их наличными оказывается, что терминалы QIWI более 1500 0руб. в оплату не принимают, а в СВЯЗНОМ стоит ограничение по сумме платежа в 14999 руб. т.о. если ваш заказ на большую сумму вас везде посылают, а АВИАНОВА предлагает сделать новый заказ, но уже по другим ЦЕНАМ!!!

Ответить

28.04.10 19:58

vanezzz

Дааа, не бы здесь месяца 3, а ничего не поменялось. Все тот же народ, который не может на сайте 3-х строчек прочитать(это я не про всех, а про 90% Гостей). А мне все это время везло: слетал в Сочи и Краснодар(целый день протусили в Абхазии, на границе сняли газель на день за 6тыщ на 8 человек, очень понравилось, в октябре повтор уже десятером))), без опозданий. В эти выходные(в первые дни отмен) в Пермь и Ебург, обратно задержались на 1,5 часа, но я машину в Шрм бросаю и прилет в час ночи не страшен(хотя когда шел до машины на встречу проехало два рейсовых автобуса). В мае лечу в Самару, в начале июня в Архангельск. Верю, что все у них будет хорошо и мне продолжит вести. Сегодня еще взял билеты на двоих на 13-14 июня в Геленджик по 142 рубля!!! Если кто не в курсе, то промокоды у Авиановы действуют ВСЕ. И на дешевых тарифах самый выгодный сейчас GAGARIN, ну а вообще надо пробовать все, где 20% лучше, где 50%.

Ответить

28.04.10 19:09

ХИМИК

Ха! И в самом деле, на лето уже не осталось билетов в Геленджик по 250р :)) Ждём теперь когда на Царицын продажу откроют. Видимо, к концу мая будет не 5, а 6 бортов.

Ответить

28.04.10 19:08

Гость

У меня шок о прочитанных отзывах,купила билеты их Екатеринбурга в Москву на 8 мая на вечерний рейс,из Москвы у меня самолет в Турцию,если задержат рейс,то я не улечу в отпуск, наплевать на эти деньги (прочитав добровольный возврат,вернуть очень сложно),покупаю билет на поезд, ну у нас в России как всегда.....................

Ответить

28.04.10 19:02

Гость

Murena, рейс AO135 Москва-Краснодар вчера действительно вылетел в 18:32, а утренний АО137 отменили. на обратном 136 в 21:20 вы и прилетели в Москву. в чем проблема?

Ответить

28.04.10 18:59

Маняша

2 karamelka Так у меня к данной авиакомпании нет претензиев, вот в чем дело:) Я писала уже, что в Сочи с ними летала из Внучки, все было более чем ОКей. С бронью и оплатой тоже нормально, и счет-кватанция вовремя пришла. Единственное что не не нравится - тормознутый сайт и мутная система галок в оплате. Но разобраться можно. Звонила им три раза - никакого хамства. Честно. Судиться - увольте. Вы судились хоть раз с кем-нибудь? Я - да. Ни хрена не выиграла, зато кучу денег и здоровья угробила. Билен АН я купила позарившись на цены, ибо в Москву все равно надо было ехать. 600 рублев не стоит моих нервов, ей Богу:)

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343344345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.