Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Avianova (Авианова)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Avianova

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Avianova

21.02.11 10:04

Альбина

Я впервые пользуюсь услугами Авианова и вообще электрон.билетами. Я зарегистрировалась на сайте и сразу забронировала себе билет в Краснодар. Друзья, которые уже пользовались данном видом услуг, сказали, что после всей процедуры бронирования на сайте на мою почту должен прийти номер брони и маршрутный лист.После этого нужно уже оплачивать билеты. Но мне письмо так и не пришло. Хотя на родном сайте Авианова, когда я выхожу через свой логин, виден и номер брони и маршрутный лист. Друзья говорят, чтобы я не рисковали и не оплачивала до тех пор пока мне не придет письмо. Что мне делать? Мне нужно срочно приобрести билет. ЖО.

Ответить

21.02.11 0:30

Екатерина

Екб-СпБ-Екб, никакие претензий!а за 2500 за всё, я просто необычайно счастлива, что Авианова есть!!!много говорят о задержках рейсов- у меня не было, все строго по расписанию...неудобные кресла?-видимо это говорят люди не ездившие в автобусах и не лежавшие пару дней не полках поездов... отсутствие "кормежки"?-смешно слышать о таком "минусе")) вернуть билет Аэрофлоту процедура тож не из приятных... хочется верить, что появление Авиановы послужит стимулом для развития российской гражданской авиации в правильной направлении, я про лояльность ценообразования сейчас... Авианова, спасибо, что вы есть!!!слоган "мечты сбываются" это скорее про вас!!!

Ответить

21.02.11 0:18

RDG

Авианова объявляет конкурс для молодых музыкантов. Спой на высоте 10 000 метров и стань известным на всю страну! www.avianova.ru/booking/offers/100000.wb...

Ответить

20.02.11 23:51

RDG

Один борт в Ростове с самого утра застрял...

Ответить

20.02.11 20:27

Гость

Гость : Ужасная комапания !!! Летели из Москвы в Архангельск понадобилась информация о стоимости сверхнормативного багажа. На сайте этой инфы нет а по телефону нам отказали сообщать ссылаясь на то что этот тип информации только по платному телефону с мобильного!!!!! обьяснил что я проездом и мой междегородний сотовый не работает, мне было предложено пойти и купить симку )) В все бы нормально но не в час же ночи!!!))) Уроды одним словом.. И еще гпупая в копилку! Читай правила перевозки пассажиров и на какие вопросы отвечают по платному и бесплатному номеру!

Ответить

20.02.11 20:23

Гость

Вера : Добрый день всем! Уважаемые любители воздушных перелетов! Держитесь подальше от компании АВИАНОВА. Это, пожалуй, самая непорядочная компания! Я приобрела 4 билета до Питера в октябре и январе м-це. После покупки 4-го билета в январе, спустя 2 дня мне пришло сообщение о том, что рейс отменен. Попыталать перебронировать билет. Увы. Оказывается, у компании нет договора с Пулково ( а билеты продолжают продавать!!!) Для возврата денег, необходимо заполнить анкету- форму возврата, для чего предлагают отсканировать документы, получить реквизиты банка, счетов и т.д, куча всякой ерунды- все сделала, заполнила форму возврата, Но не тут- то было. Не отправляется!!! приходит отказ ( якобы допущена какая-то ошибка! Подключила компьюторщиков своей компании ( а работаю я в огромной страховой компании, специалисты у нас классные)- и они мне не помогли! Не получается- что только не далали! При обращении на многоканальный телефон- откровенно хамят. Рекомендуют перезванивать на платный с мобильного-0721. Перезваниваю, жду по 5-10 минут, пока ответят- но вразумительного ничего не говорят. Одним словом, нет надежды, что верну я свои 8 тысяч. Подключила федеральное агенство воздушного транспорта, роспотребнадзор. Рекомендуют все представить в письменном виде. Говорят, что на эту компанию поступает масса жалоб. Рекомендуют написать так-же в отдел по экономическим преступланиям , в налоговую службу, Обещают помочь . А я со своей стороны, готовлю докумкенты. Да. отправить форму возврата, я пыталась 33 раза!!!! Друзья, держитесь подальше от этих нечистоплотных людей! Еще одна дура набитая!

Ответить

20.02.11 19:48

ростов

RDG, да ты прав, второе письмо счастья - ошибка. набрал 788 - дозвонился быстро, изложил ситуации поменяли ростов на 24 без проблем по двум причинам: 1) стыковка с кенигом (как ни странно этот термин присутствовал в разговоре) 2) рейс на ростов месяца 2 назад подвигали на 5 минут вперед и поэтому его можно бесплатно перенести на следующий день Осталось дождаться новые маршрут квитанции. п.с. Ежики плакали, плевались, но продолжали жрать кактус.

Ответить

20.02.11 19:10

Гость Владимир.

Василий : Всем здравствуйте! Летал авиановой несколько раз в течение 2010 года, все было нормально до конца года. Началось все с рекламной акции, когда в декабре продавались билеты с большой скидкой - 455 руб.. Оплатил, забронировал билеты на начало февраля. За неделю до вылета пришло уведомление, что рейс отменен, предложили оформить ваучер, я понадеялся, что это разовый сбой, оформил ваучер, ваучером же оплатил билет на 8.03. Сейчас получил уведомление, что рейс снова отменен. НО! Нюанс такой, что деньги я вернуть теперь не смогу. Либо лети когда тебе не надо, либо снова оформляй ваучер. Т.е. компания деньги перед новым годом собрала и все, отдавать их, пользуясь доверчивостью таких лошариков как я отдавать не собирается. Кидалово в стиле пирамиды МММ. Летать или не летать Авиновой - решайте сами, то, что вы вылетите тогда когда вам надо нет никакой уверенности у меня второй раз подряд отмена рейса. Ваучеры не оформляйте, вас кинут как и меня. Василий....это же РУЛЕТКА!...давно понятно,бесплатный сыр только в мышеловки!

Ответить

20.02.11 18:55

Василий

Всем здравствуйте! Летал авиановой несколько раз в течение 2010 года, все было нормально до конца года. Началось все с рекламной акции, когда в декабре продавались билеты с большой скидкой - 455 руб.. Оплатил, забронировал билеты на начало февраля. За неделю до вылета пришло уведомление, что рейс отменен, предложили оформить ваучер, я понадеялся, что это разовый сбой, оформил ваучер, ваучером же оплатил билет на 8.03. Сейчас получил уведомление, что рейс снова отменен. НО! Нюанс такой, что деньги я вернуть теперь не смогу. Либо лети когда тебе не надо, либо снова оформляй ваучер. Т.е. компания деньги перед новым годом собрала и все, отдавать их, пользуясь доверчивостью таких лошариков как я отдавать не собирается. Кидалово в стиле пирамиды МММ. Летать или не летать Авиновой - решайте сами, то, что вы вылетите тогда когда вам надо нет никакой уверенности у меня второй раз подряд отмена рейса. Ваучеры не оформляйте, вас кинут как и меня.

Ответить

20.02.11 18:54

Гость

отменили мой рейс Челны москва пришло уведомление на почту просят сделать вынужденный возврат, скажите есть смысл поехать в бегишево мы оплачивали наличкой через связной можно ли там получить деньги?

Ответить

20.02.11 18:53

freaking shocked

ростов : коснулось и меня. Друзья, каков опыт в следущем? я и 2 друга летим из ростова в кенигсберг через москву, обратный путь был 23 марта, со стыковкой часа 3, но сегодня пришло письмо счастья, что кениг перенесен на 1 день => в ростов самолет улетает пока без нас =) каковы варианты того, что рейс ростова подвинут по 7880200? кто чего читал отпишите или кто с чем сталкивался. За дополнительную плату (900 рублей/сегмент) подвинут легко и не по 7880200. Но очень многое вы можете сделать и по 7880200 бесплатно - это подвинуть рейс Калининград - Москва. Прилететь на день раньше 22 марта и успеть на свой рейсв Ростов 23-го. Или забить на 23-е и прилететь 24-го, но уже с новым билетом на Ростов (только что посмотрел - на 24-е в одну сторону с промокодом 1142,5).

Ответить

20.02.11 18:50

RDG

ростов : второе письмо счастья, рейсы на кениг 20 и 24 отмененны =) авианова сегодня радует как никогда. Скорее всего очередной баг, оба рейса в расписании. По поводу рейса в Ростов: если грамотно изложите ситуацию, Вам обязательно пойдут на встречу.

Ответить

20.02.11 18:12

ростов

второе письмо счастья, рейсы на кениг 20 и 24 отмененны =) авианова сегодня радует как никогда.

Ответить

20.02.11 18:08

ростов

коснулось и меня. Друзья, каков опыт в следущем? я и 2 друга летим из ростова в кенигсберг через москву, обратный путь был 23 марта, со стыковкой часа 3, но сегодня пришло письмо счастья, что кениг перенесен на 1 день => в ростов самолет улетает пока без нас =) каковы варианты того, что рейс ростова подвинут по 7880200? кто чего читал отпишите или кто с чем сталкивался.

Ответить

20.02.11 15:55

Гость

А кто-нибудь слышал-собирается ли АО когданить всётаки онлайн регистрацию хотяб в svo сделать , а непросто надписьью на сайте отделаться???

Ответить

20.02.11 0:54

Сара Абрамовна

МаринкО не блОндинкО : Лететь, лететь и еще разлететь!!! И не надо забывать о факте ВАШЕГО выбора этой компании-ЭКОНОМИЯ!!! Летаю переодически с АВИАНОВА, мне нравится, более того, может я везучая?! но ни разу не было косяков с задержками и отменами.....не сглазить бы. ой, ну только не надо прогонять... я сама 12 раз летала Авиановой- половина рейсов точно с задержками, но летаю, потому что в Екатеринбург у остальных перевозчиков просто баснословные цены

Ответить

20.02.11 0:38

бортпроводник

И тебе респеск)))) Ну, вообщем, того же))))

Ответить

20.02.11 0:31

МаринкО не блОндинкО

Лететь, лететь и еще разлететь!!! И не надо забывать о факте ВАШЕГО выбора этой компании-ЭКОНОМИЯ!!! Летаю переодически с АВИАНОВА, мне нравится, более того, может я везучая?! но ни разу не было косяков с задержками и отменами.....не сглазить бы. куплены билеты в сочи в апреле))))) Зато с этой авиакомпашкой я летаю по россии, так сказать, в легкую, на пару дней, прошвырнуться по городу, в который я врядли бы поехала на поезде )))). А пилоты,пилоты,пилоты......ну такие умняжки, с чувством юмора. Я предлагаю им новый лозунг- ДЛЯ МОЛОДЫХ И СМЕЛЫХ))))))) Поверьте, налетала я немало!!!, у всех перевозчиков,даже САМЫХ важных и дорогих, бывают косяки)))) Рябятам и НОВЫ респеск и уважуха..

Ответить

19.02.11 22:15

Гость

Гость : Спасибо за совет. Дело в том, что в Августе 2010 я как раз и отправил заказным письмом, но без описи и без уведомления о вручении, все оригиналы документов ( уведомление об отказе с отметкой представительства АВИАНОВА, платежный документ - кассовый чек, маршрут-квитанцию с печатью представительства АВИАНОВЫ ). Оригиналы, ессно, существовали в единственном экземпляре, остались только отсканированные копии. Гость : Купил билеты а/к АВИАНОВА 13/02/2010, оплатив наличными в салоне связи Связной, г.СПб. Планы изменились, оформил добровольный отказ, согласно всем требованиям а/к АВИАНОВА, в Мае 2010г отправил все копии требуемых документов через форму на сайте www.avianova.ru - о компании - наши правила - форма возврата. В Августе 2010г на мой почтовый ящик пришло письмо из АВИАНОВЫ: Здравствуйте Уважаемый Пассажир. Мы рассмотрели Ваш запрос на возврат. Сообщаем, что причитающаяся Вам сумма возврата составляет .... рубля .... копеек. Возврат может быть осуществлен на Ваш банковский счёт. Напоминаем Вам, по правилам возврата авиакомпании Авиаnova для осуществления процедуры необходимо, отправить нам оригинал, или заверенную платежной организацией копию платежного документа. Также, в случае вынужденного возврата дополнительно предоставить оригинал документа подтверждающий вынужденный возврат. Данный документ(ы) необходимо направить по адресу: Россия, 101000, г. Москва, а/я 275, с указанием на конверте «Форма возврата». p.s. Если на платежном документе не указан номер бронирования, просьба вложить к документу(ам) маршрут-квитацию или обозначить с обратной стороны платежного документа номер своего бронирования, для успешной идентификации Вашего запроса. Мы делаем перелеты доступными, предлагая самые низкие цены на нашем сайте. С уважениемАвианова. oplata@avianova.ru На следующий же день, отправил все необходимые документы, согласно требованиям АВИАНОВЫ, по указанному адресу, почтой России, заказным письмом ( БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ О ВРУЧЕНИИ И БЕЗ ОПИСИ ВЛОЖЕНИЯ - ЭТО И БЫЛО, МОЕЙ ГЛАВНОЙ ОШИБКОЙ - ДАТЬ ТАКОЙ ШАНС АВИАНОВЕ !!! ). Согласно системе отслеживания почтовых отправлений на сайте почты России, утверждается, что мое почтовое отправление вручено адресату. Сегодня 19.02.2011г - а/к АВИАНОВА деньги мне, так и не вернула. Обидно, но времени, да и желания, судиться с АВИАНОВОЙ - нет. СОВЕТ - ЕСЛИ ПОПАДЕТЕ В АНАЛОГИЧНУЮ СИТУАЦИЮ, ОТПРАВЛЯЙТЕ ТОЛЬКО ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ, С УВЕДОМЛЕНИЕМ О ВРУЧЕНИИ И С ОПИСЬЮ ВЛОЖЕНИЯ ! ОТПРАВЬТЕ ЕЩЕ РАЗ С УВЕДОМЛЕНИЕМ

Ответить

19.02.11 21:50

RDG

Сергей : Здравствуйте,куда обратиться (в суд) для разрешения ситуации 19\07\10 на рейсе ао215 Петербург-сочи выполняемым АВИАНОВОЙ,мне отказали в перевозке по причине отсутствия в салоне мест(продали билетов больше,чем мест)ни каких компенсаций ,питания и размещения в гостинице мне не предоставили,предложено было вылететь через 48часов!!следующим рейсом.Обращения в компанию остались без ответа. С уважением,3717431@mail.ru Вы только спустя 7 месяцев спохватились?

Ответить

19.02.11 21:25

Сергей

Здравствуйте,куда обратиться (в суд) для разрешения ситуации 19\07\10 на рейсе ао215 Петербург-сочи выполняемым АВИАНОВОЙ,мне отказали в перевозке по причине отсутствия в салоне мест(продали билетов больше,чем мест)ни каких компенсаций ,питания и размещения в гостинице мне не предоставили,предложено было вылететь через 48часов!!следующим рейсом.Обращения в компанию остались без ответа. С уважением,3717431@mail.ru

Ответить

19.02.11 17:41

Гость

Гость : Купил билеты а/к АВИАНОВА 13/02/2010, оплатив наличными в салоне связи Связной, г.СПб. Планы изменились, оформил добровольный отказ, согласно всем требованиям а/к АВИАНОВА, в Мае 2010г отправил все копии требуемых документов через форму на сайте www.avianova.ru - о компании - наши правила - форма возврата. В Августе 2010г на мой почтовый ящик пришло письмо из АВИАНОВЫ: Здравствуйте Уважаемый Пассажир. Мы рассмотрели Ваш запрос на возврат. Сообщаем, что причитающаяся Вам сумма возврата составляет .... рубля .... копеек. Возврат может быть осуществлен на Ваш банковский счёт. Напоминаем Вам, по правилам возврата авиакомпании Авиаnova для осуществления процедуры необходимо, отправить нам оригинал, или заверенную платежной организацией копию платежного документа. Также, в случае вынужденного возврата дополнительно предоставить оригинал документа подтверждающий вынужденный возврат. Данный документ(ы) необходимо направить по адресу: Россия, 101000, г. Москва, а/я 275, с указанием на конверте «Форма возврата». p.s. Если на платежном документе не указан номер бронирования, просьба вложить к документу(ам) маршрут-квитацию или обозначить с обратной стороны платежного документа номер своего бронирования, для успешной идентификации Вашего запроса. Мы делаем перелеты доступными, предлагая самые низкие цены на нашем сайте. С уважениемАвианова. oplata@avianova.ru На следующий же день, отправил все необходимые документы, согласно требованиям АВИАНОВЫ, по указанному адресу, почтой России, заказным письмом ( БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ О ВРУЧЕНИИ И БЕЗ ОПИСИ ВЛОЖЕНИЯ - ЭТО И БЫЛО, МОЕЙ ГЛАВНОЙ ОШИБКОЙ - ДАТЬ ТАКОЙ ШАНС АВИАНОВЕ !!! ). Согласно системе отслеживания почтовых отправлений на сайте почты России, утверждается, что мое почтовое отправление вручено адресату. Сегодня 19.02.2011г - а/к АВИАНОВА деньги мне, так и не вернула. Обидно, но времени, да и желания, судиться с АВИАНОВОЙ - нет. СОВЕТ - ЕСЛИ ПОПАДЕТЕ В АНАЛОГИЧНУЮ СИТУАЦИЮ, ОТПРАВЛЯЙТЕ ТОЛЬКО ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ, С УВЕДОМЛЕНИЕМ О ВРУЧЕНИИ И С ОПИСЬЮ ВЛОЖЕНИЯ ! ОТПРАВЬТЕ ЕЩЕ РАЗ С УВЕДОМЛЕНИЕМ

Ответить

19.02.11 17:38

Гость

Фролова Антонина : Здравствуйте!!!18.02.2011года поехала в авиакассу (единственную в городе Краснодаре)выкупить билеты на май,по акции 29р.для ранних пташек.мне насчитали за билет 4200р.в адну сторону ,на одного (в Москву),и что это за обман?куда обращаться?,я пользовалась вашей авиакомпанией 2 раз,и все было в порядке,никаких заоблачных разногласий,по поводу цены за билет небыло,что происходит сейчас ?где я могу приобрести билет по цыне указанной в акциях?Жду вашего ответа .за рание спасибо! на сайте

Ответить

19.02.11 16:39

ростов

Фролова Антонина, в акции участвовало четко определенное количество мест на конкретные направления и числа, вся эта информации содержалось в новости о данной акции.

Ответить

19.02.11 16:22

Гость

Телефоны кассы АВИАНОВА г.Санкт-Петербург: ( 812 ) 331 42 95 и + 7 911 775 75 05 Может быть, кому и пригодится, а то любая инфа по-поводу контактов с АВИАНОВА покрыта тайной. Поделитесь, если у кого-нибудь есть аналогичная инфа по АВИАНОВЕ. Удачи всем!

Ответить

19.02.11 15:49

Фролова Антонина

Здравствуйте!!!18.02.2011года поехала в авиакассу (единственную в городе Краснодаре)выкупить билеты на май,по акции 29р.для ранних пташек.мне насчитали за билет 4200р.в адну сторону ,на одного (в Москву),и что это за обман?куда обращаться?,я пользовалась вашей авиакомпанией 2 раз,и все было в порядке,никаких заоблачных разногласий,по поводу цены за билет небыло,что происходит сейчас ?где я могу приобрести билет по цыне указанной в акциях?Жду вашего ответа .за рание спасибо!

Ответить

19.02.11 14:52

Гость

Купил билеты а/к АВИАНОВА 13/02/2010, оплатив наличными в салоне связи Связной, г.СПб. Планы изменились, оформил добровольный отказ, согласно всем требованиям а/к АВИАНОВА, в Мае 2010г отправил все копии требуемых документов через форму на сайте www.avianova.ru - о компании - наши правила - форма возврата. В Августе 2010г на мой почтовый ящик пришло письмо из АВИАНОВЫ: Здравствуйте Уважаемый Пассажир. Мы рассмотрели Ваш запрос на возврат. Сообщаем, что причитающаяся Вам сумма возврата составляет .... рубля .... копеек. Возврат может быть осуществлен на Ваш банковский счёт. Напоминаем Вам, по правилам возврата авиакомпании Авиаnova для осуществления процедуры необходимо, отправить нам оригинал, или заверенную платежной организацией копию платежного документа. Также, в случае вынужденного возврата дополнительно предоставить оригинал документа подтверждающий вынужденный возврат. Данный документ(ы) необходимо направить по адресу: Россия, 101000, г. Москва, а/я 275, с указанием на конверте «Форма возврата». p.s. Если на платежном документе не указан номер бронирования, просьба вложить к документу(ам) маршрут-квитацию или обозначить с обратной стороны платежного документа номер своего бронирования, для успешной идентификации Вашего запроса. Мы делаем перелеты доступными, предлагая самые низкие цены на нашем сайте. С уважениемАвианова. oplata@avianova.ru На следующий же день, отправил все необходимые документы, согласно требованиям АВИАНОВЫ, по указанному адресу, почтой России, заказным письмом ( БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ О ВРУЧЕНИИ И БЕЗ ОПИСИ ВЛОЖЕНИЯ - ЭТО И БЫЛО, МОЕЙ ГЛАВНОЙ ОШИБКОЙ - ДАТЬ ТАКОЙ ШАНС АВИАНОВЕ !!! ). Согласно системе отслеживания почтовых отправлений на сайте почты России, утверждается, что мое почтовое отправление вручено адресату. Сегодня 19.02.2011г - а/к АВИАНОВА деньги мне, так и не вернула. Обидно, но времени, да и желания, судиться с АВИАНОВОЙ - нет. СОВЕТ - ЕСЛИ ПОПАДЕТЕ В АНАЛОГИЧНУЮ СИТУАЦИЮ, ОТПРАВЛЯЙТЕ ТОЛЬКО ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ, С УВЕДОМЛЕНИЕМ О ВРУЧЕНИИ И С ОПИСЬЮ ВЛОЖЕНИЯ !

Ответить

19.02.11 1:31

Андрей, не тот, которого тут все поносят

Гость : Вернём Авианову обратно в Петербург!!! - Онлайн Петиция www.onlinepetition.ru Летаю Авиановой из Москвы в Питер дважды в месяц. Вот и сейчас собираю вещи, чтобы отправиться в Шереметьево. Очень сильно ударит по моему карману то, что Нова прекратит полёты на данной линии. Уверен, что другими перевозчиками я не смогу более летать за 1300 туда и обратно!

Ответить

19.02.11 0:37

RDG

Гость : Господа! Почему, применив промкод акции(PUTIN) цена билета УВЕЛИЧИВАЕТСЯ в 6 раз?!! Акция или фикция? Надеюсь, это простое недоразумение, которое вы успеете исправить до конца акции. С уважение, Егорова Ирина. Просто не обращайте внимания на стоимость на странице о пассажирах, переходите на страницу оплаты, там будет указана ВЕРНАЯ итоговая цена.

Ответить

18.02.11 23:03

Гость

Вернём Авианову обратно в Петербург!!! - Онлайн Петиция www.onlinepetition.ru

Ответить

18.02.11 23:00

Гость

Гость : Ужасная комапания !!! Летели из Москвы в Архангельск понадобилась информация о стоимости сверхнормативного багажа. На сайте этой инфы нет а по телефону нам отказали сообщать ссылаясь на то что этот тип информации только по платному телефону с мобильного!!!!! обьяснил что я проездом и мой междегородний сотовый не работает, мне было предложено пойти и купить симку )) В все бы нормально но не в час же ночи!!!))) Уроды одним словом.. На сайте эта информация есть, а справки о том, что есть на сайте платные. Вы должны платить за неспособность читать текст.

Ответить

18.02.11 22:58

RDG

Вера, вам в сад, в сад ростов, никогда ))) ловите акции

Ответить

18.02.11 21:34

ростов

когда уже все перестанут летать Авиановой и мне не надо будет бронировать билеты по 650 рублей за полгода?!

Ответить

18.02.11 21:27

Гость

Вера : Да. отправить форму возврата, я пыталась 33 раза!!!! Друзья, держитесь подальше от этих нечистоплотных людей! Курица, ты вот свою хреноту сразу соображаешь, куда написать, а почитать форумы перед тем, как туда писать, у тебя не хватает твоих куриных мозгов... Везде уже миллион раз писали, что размер отправления НЕ ДОЛЖЕН ПРЕВЫШАТЬ 600 Кб, иначе вы не сможете отправить свои данные...

Ответить

18.02.11 20:51

Алёна

Первый раз летала Москва-Екатеринбург-Москва в ноябре 2009 года. Когда приехала в Шереметьево, выяснилось, что у них сломались компьтеры и регистрация проходила ПО БУМАЖКАМ, естественно была задержка, и очень возмущались пассажиры, оплатившие выбор места и посаженые в другие места! Когда вылетала из Екатеринбурга обратно, то рейс задержали на 8 часов, никакого предупреждения при этом не поступало. Ночь провела в аэропорту. После этого решила, что больше не полечу этой авиакомпание, но опять-таки повелась на низкие цены и приобрела билеты на 17.02-19.02 Москва-Екатеринбург-Москва. Об отмене рейса узнала только в аэропорту. Никакого предупреждения. Ничего!!! Получила деньги за билет, но уже только дома поняла, что возмещение было не 100%. Теперь уже точно не поведусь на низкие цены. Странно, что здесь так много положительных отзывов об этой ужасной компании.

Ответить

18.02.11 20:51

Гость

Ужасная комапания !!! Летели из Москвы в Архангельск понадобилась информация о стоимости сверхнормативного багажа. На сайте этой инфы нет а по телефону нам отказали сообщать ссылаясь на то что этот тип информации только по платному телефону с мобильного!!!!! обьяснил что я проездом и мой междегородний сотовый не работает, мне было предложено пойти и купить симку )) В все бы нормально но не в час же ночи!!!))) Уроды одним словом..

Ответить

18.02.11 17:21

Гость

Гость : Абздец наступает Авианове. Только и остается клоунады на борту устраивать при таком ведении бизнеса. Ни один аэропорт уже не хочет иметь с Авиановой дела. Компания-живопырка приходит в аэропорт с массой требований к обслуживанию своих рейсов, при этом нагло пытается выбивать для себя немалые скидки, словно она "одна такая")))) Пулково уже послало Авианову с её клоунами. Сургут и Тюмень будут держать ту же политику. Здесь звучали комменты, что таким образом ЮТэйр не хочет пустить конкурента в Западно-Сибирский регион. Какая нах конкуренция??)) У ЮТов и так всё хорошо, чтобы бодаться с мыльным пузырем под брендом Авиановы. Кстати, бронировал по акции билеты на сайте ЮТэйр. Москва-Сочи-Москва, 2 пассажира, 1марта-5 марта. Всего 6666 руб. И на 70% можно быть уверенным, что полет ЮТами пройдет на высоте - в прямом и переносном смыслах)) Так нах вестить на мнимую "дешевизну" Новы, а потом размазывать по лицу сопли и слезы, жалуясь на отмену рейса?? Летайте вовремя и с удовольствием! А клоунами любуйтесь в цирке) З.Ы. Сей пост ни разу не реклама ЮТэйр. отличный пиар - подумайте сколько газет напишет, что это первая компания с представлениями на борту (пресс-релиз в стиле ryanair) а поводу цен - Вы помните какие цены были три года назад на полеты в Сочи, когда лоу-костов не было? Имеено цены СкайЭкспресса и Авиановы смогли значительно их снизить Насчет Сургута и Тюмени - когда туда летает три авиакомпании, держащие цены от 7000 рублей, конечно они будут не рады что цена будет снижаться и всеми силами будут не пускать их туда работать Санкт-Петербург был практически убыточным из-за 3 перелетов в день, пришлось свалить конечно, эксплуатация в хвост и гриву 5 самолетов без запаса по времени ведет к сдвигу расписания. Поэтому у Авиановы надо покупать билеты только на утренние рейсы и только туда, куда отменять самолеты экономически невыгодно Я летал только в прошлом году 7 раз на выходные в Сочи за 1050 рублей туда-обратно. Да, задержки были (одна и самая большая 4 часа, но о ней я узнал по онлайн табло и просто приехал позже), но ведь и цена билета подразумевала небольшие накладки

Ответить

18.02.11 16:36

Гость

Абздец наступает Авианове. Только и остается клоунады на борту устраивать при таком ведении бизнеса. Ни один аэропорт уже не хочет иметь с Авиановой дела. Компания-живопырка приходит в аэропорт с массой требований к обслуживанию своих рейсов, при этом нагло пытается выбивать для себя немалые скидки, словно она "одна такая")))) Пулково уже послало Авианову с её клоунами. Сургут и Тюмень будут держать ту же политику. Здесь звучали комменты, что таким образом ЮТэйр не хочет пустить конкурента в Западно-Сибирский регион. Какая нах конкуренция??)) У ЮТов и так всё хорошо, чтобы бодаться с мыльным пузырем под брендом Авиановы. Кстати, бронировал по акции билеты на сайте ЮТэйр. Москва-Сочи-Москва, 2 пассажира, 1марта-5 марта. Всего 6666 руб. И на 70% можно быть уверенным, что полет ЮТами пройдет на высоте - в прямом и переносном смыслах)) Так нах вестить на мнимую "дешевизну" Новы, а потом размазывать по лицу сопли и слезы, жалуясь на отмену рейса?? Летайте вовремя и с удовольствием! А клоунами любуйтесь в цирке) З.Ы. Сей пост ни разу не реклама ЮТэйр.

Ответить

18.02.11 16:32

Вера

Добрый день всем! Уважаемые любители воздушных перелетов! Держитесь подальше от компании АВИАНОВА. Это, пожалуй, самая непорядочная компания! Я приобрела 4 билета до Питера в октябре и январе м-це. После покупки 4-го билета в январе, спустя 2 дня мне пришло сообщение о том, что рейс отменен. Попыталать перебронировать билет. Увы. Оказывается, у компании нет договора с Пулково ( а билеты продолжают продавать!!!) Для возврата денег, необходимо заполнить анкету- форму возврата, для чего предлагают отсканировать документы, получить реквизиты банка, счетов и т.д, куча всякой ерунды- все сделала, заполнила форму возврата, Но не тут- то было. Не отправляется!!! приходит отказ ( якобы допущена какая-то ошибка! Подключила компьюторщиков своей компании ( а работаю я в огромной страховой компании, специалисты у нас классные)- и они мне не помогли! Не получается- что только не далали! При обращении на многоканальный телефон- откровенно хамят. Рекомендуют перезванивать на платный с мобильного-0721. Перезваниваю, жду по 5-10 минут, пока ответят- но вразумительного ничего не говорят. Одним словом, нет надежды, что верну я свои 8 тысяч. Подключила федеральное агенство воздушного транспорта, роспотребнадзор. Рекомендуют все представить в письменном виде. Говорят, что на эту компанию поступает масса жалоб. Рекомендуют написать так-же в отдел по экономическим преступланиям , в налоговую службу, Обещают помочь . А я со своей стороны, готовлю докумкенты. Да. отправить форму возврата, я пыталась 33 раза!!!! Друзья, держитесь подальше от этих нечистоплотных людей!

Ответить

18.02.11 14:58

Ирина

Вчера первый раз летела этой авиакомпанией. Утром из Москвы в Питер, вечером обратно в Москву. Так что поездка получилась одним днем. Я осталась очень довольна. Никаких задержек,все точно по расписанию. Сработано четко всеми службами.Молодцы ,было очень приятно воспользоваться услугами АВИАНОВА. Всем счастливого пути и удачи!

Ответить

18.02.11 14:53

Гость

RDG : Самые ранние пташки уже заводят будильник, чтобы успеть забронировать 532 места на 35 рейсах по 29 рублей Всего 3 часа (7:00-10:00) в эту пятницу, 18 февраля, на то, чтобы успеть забронировать! Специальные тарифы доступны на всех направлениях, но в ограниченном количестве . Если вы не видите специального тарифа на конкретном рейсе - значит, кто-то успел купить билет по этому тарифу до вас. В честь первого за зиму падения стоимости авиакеросина! СКИДКА 25% на все рейсы! Промо-код: PUTIN Спасибо Премьер-министру! Акция распространяется на ВСЕ полеты! Забронировать нужно до 23:59, 21 февраля. Реально- сумма за билеты и проч одна, а ИТОГОВАЯ в 6 (!!!) раз дороже! Ай, СПАСИБА премьерминистру! :)

Ответить

18.02.11 14:50

Гостья

покупала по акции билеты по тарифу 1 руб. (М-Питер-М), благополучно и вовремя рейсы поднялись в небо и опустились на землю, т.е. считаю свой личный опыт положительным, НО в аэропорту была туча народа, чей рейс в Ростов отменили и они, бедные, толпились возле кассы Авианова в надежде получить деньги/поменять билеты на ближайший рейс. В общем, как повезет!

Ответить

18.02.11 14:44

Гость

Господа! Почему, применив промкод акции(PUTIN) цена билета УВЕЛИЧИВАЕТСЯ в 6 раз?!! Акция или фикция? Надеюсь, это простое недоразумение, которое вы успеете исправить до конца акции. С уважение, Егорова Ирина.

Ответить

18.02.11 13:35

Гость

Авианова! Ну, заведите уже e-mail, по которому с вами можно связаться в случае возникновения проблем... до вас достучаться невозможно, и нечего потом фыркать что всю грязь приходиться выливать в эфир...

Ответить

18.02.11 11:34

Гость

Отличная авиакомпания !

Ответить

18.02.11 10:33

Гость

сегодня билет бронировала... посмотрите на итоговую сумму: Стоимость билетов Количество пассажиров: 1 Ограничения при бронировании воскресенье, 24 апреля Вылет 11:15 Москва - Шереметьево (SVO) Прибытие 13:05 Ростов-на-Дону (ROV) Стоимость билета 299.25 руб. Аэропортовые сборы [?] 505,00 руб. Багаж 300 руб. Страховой сбор 80 руб. Итого 1184.25 руб. суббота, 7 мая Вылет 23:05 Ростов-на-Дону (ROV) Прибытие 00:45 Москва - Шереметьево (SVO) Стоимость билета 637.5 руб. Аэропортовые сборы [?] 501,00 руб. Багаж 300 руб. Страховой сбор 45 руб. Итого 7221 руб. Общая стоимость 8405.25 руб. пыталась им написать, это же сбой программы на сайте нет их e-mail адреса, и вообще обратной связи никакой нет.... идиотство... от кого вы загораживаетесь???

Ответить

18.02.11 9:01

Гость

Добрый день, господа! Не летайте на "Avianova". Отношение хамское. Рейс могут перенести на сутки в одну сторону, потом на полсуток в другую. Билеты оформил на вынужденный возврат. Вот уже полгода не могу дождаться денег. Оформил кучу документов. вел переписку по e-mail. Теперь оператор мне сообщил, что финансовый отдел не оформил Вам возврат. Обращайтесь к руководству написав притензию на абонетстский ящик. Ни телефона, ни электронного адреса, только а\я и всё. Думаю ответа я точно не дождусь. И кому мне обращаться??? Господа! Не связывайтесь с этой компанией... Дешево значит плохо!

Ответить

18.02.11 1:23

злой

ЗдорОво Чернышевский! Ты все по заграницам шарахаешься, а тут такие новости. Интересно, а чаевые массовикам-затейникам приветствуются? Или уже входят в стоимость билета?

Ответить

18.02.11 1:13

Alеks

Привет отдохнувшим и загоревшим! Заходи, песни-пляски на борту обсуждаем.))

Ответить

18.02.11 0:44

Чернышевский

Ну здрасьте всем! Соскучились? Алёнка, наслышан что у твоей Юльки клип на новогодние наконец то до конца смонтировали. Макс всю поездку восторгался, говорит тоже хочу так научиться. Благо на нашем пляже были только традиционные акваланги и ласты. А то, не избежать бы нам беды.)))) Алёнка, что же там за красота то такая? Можно мне посмотреть?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137138139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/avianova/328.html 328 1 1