Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Avianova (Авианова)

Форум авиакомпании Avianova

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Avianova

04.08.11 23:27

Гость

Гость : С какого терминала в Шереметьево вылетают самолеты в Курган с В

Ответить

04.08.11 21:31

Гость

С какого терминала в Шереметьево вылетают самолеты в Курган

Ответить

04.08.11 21:25

Гость

Почему-то не посмотреть свои бронирования в личном кабинете, открывается только туфта про невозможность онлайн-регистрации.

Ответить

04.08.11 21:02

Гость

Ольга : Теперь собралась лететь из Москвы в Самару по дешевому тарифу Авианова, приобрела электронный билет на сайте, оплатив картой, но в силу личных причин решила отказаться от этой поездки. Билеты я возвращала и не раз, но не Авианова. Прочитав на сайте правила добровольного отказа пришла в некоторое замешательство. Потом начитавшись в инете отзывов о том, как по полгода не возвращают деньги пришла просто в ужас. Кто-нибудь может объяснить в связи с чем такая усложненная процедура возврата безналичных денег? И насколько правомерны такие требования?Процедура усложнена для того, чтобы было меньше возвратов (я почти цитирую бывшего менеджера Авиановы). Вполне законное желание лоу-коста, коим является Авианова. Нашими законами не запрещено. И если бы не те самые законы, то билет вовсе был бы невозвратным. Кстати, по сравнению с другими а/к у Авиановы ещё божеские сборы за возврат. А правила добровольного отказа лучше читать до покупки, а не после. Теперь уж сами виноваты. Но в принципе ничего невыполнимого из этих требований нет. Тем более, раз платили картой, через 10 дней всё придёт, если правильно оформите.

Ответить

04.08.11 20:57

Екатерина

Здравствуйте, подскажите пжст. Сегодня бронировала билет по направлению Москва-Архангельск-Москва, оплачивала картой. Сообщение о том, что деньги сняты со счета пришли, а вот бронь RB1DHN висит не подтвержденной.Как быть?

Ответить

04.08.11 20:03

Ольга

Вот не зря говорят "скупой платит дважды" :) Приобрела билет Авианова по маршруту Москва - Архангельск за месяц до вылета, по льготной цене. Когда приехала в аэропорт, оказалось, что время вылета перенесли, хорошо, что на два часа вперед, а не назад, потому как авиакомпания своих пассажиров об изменениях почему-то не уведомляет... Поскольку летаю очень часто и разными авиакомпаниями, мне конечно это показалось более чем странным, списала это на случайность. Теперь собралась лететь из Москвы в Самару по дешевому тарифу Авианова, приобрела электронный билет на сайте, оплатив картой, но в силу личных причин решила отказаться от этой поездки. Билеты я возвращала и не раз, но не Авианова. Прочитав на сайте правила добровольного отказа пришла в некоторое замешательство. Потом начитавшись в инете отзывов о том, как по полгода не возвращают деньги пришла просто в ужас. Кто-нибудь может объяснить в связи с чем такая усложненная процедура возврата безналичных денег? И насколько правомерны такие требования?

Ответить

04.08.11 19:29

Гость

ИРИНА : Здравствуйте. Хочу приобрести билет Москва-Астрахань на ноябрь. Ресы только до 29 октября, дальше все пусто. Скажите когда появятся ценыи рейсы на ноябрь??? с 11 августа на сайте Авианова

Ответить

04.08.11 19:03

ИРИНА

Здравствуйте. Хочу приобрести билет Москва-Астрахань на ноябрь. Ресы только до 29 октября, дальше все пусто. Скажите когда появятся ценыи рейсы на ноябрь???

Ответить

04.08.11 18:52

Гость

надежда : здравствуйте! будут ли введены в ближайшее время рейсы из спб в минеральные воды? нет, не будут

Ответить

04.08.11 18:01

надежда

здравствуйте! будут ли введены в ближайшее время рейсы из спб в минеральные воды?

Ответить

04.08.11 17:58

freaking shocked

Гость : Подскажите, выкупаю билеты Авиа нова, по маршруту Краснодар-Сочи на сайте 1 взрослый 1 ребенок до 2 лет, по информации сайта и правилах компании ребенок до 2 лет летит бесплатно без предоставления места. Захожу сейчас на сайт и программа прибавляет мне за билет ребенка 600 руб. по 300 в каждую сторону, т.е.получается стоимоть билета на взрослого 654 рубля, а на ребенка 600 без места... вопрос это глюк системы или за ребенка взымается плата???За ребенка берут 300 рублей за сегмент, это правда. Вообще, подумайте дважды над тем, что вам надо лететь именно Авиановой с ребенком. Туда скорее всего улетите спокойно, но в обратном направлении задержка может составить сколько угодно, там в расписании явный нестык.

Ответить

04.08.11 17:25

Гость

Гость : Ну и отстой! Вся информация по мобильному. За то,чтобы услышать,что все операторы заняты- 500руб. Нереально вернуть билет. Операторы ничего вразумительного сказать не могут. Купились на низкие цены, а оказалось и сама компания дешевка. Это точно!!!! авиакомпания - хуже некуда! То рейс задержат на всю ночь, то вообще отменят! Операторы на платном телефоне неграмотные и грубые. Звонок стоит 44 р/мин. У меня были случаи, что сначала провисишь на линии 2 минуты, а потом "ИЗВИНИТЕ, Я ВАС НЕ СЛЫШУ", или вообще трубку кидают после соединения, без ответа. А в офисе сидит тупица-секретарша, которая "ничем помочь не может" и охранник. На сайте постоянно "технические ошибки". Поэтому сегодня уже в течение 9 (!!!!) часов не могу изменить время вылета. А низкие цены возможно и были в период "раскрутки" компании. А сейчас это только рекламный ход. Или билетов нет в наличии по указанным ценам, или топливный сбор превышает стоимость билета! При погрузка багажа в самолет сломали каркас моего весьма дорогого чемодана (хотя возможно это претензия уже к служащим аэропорта). Но все-равно "осадочек-то остался"... А хорошие отзывы о перелете этой компанией - это скорее исключение, а не правило. Цените свое время и нрвы, господа! Не летайте самолетами Авиановы!!! P.S. И стюардессы, кстати, тоже оставляют желать лучшего.

Ответить

04.08.11 17:24

Гость

Подскажите, выкупаю билеты Авиа нова, по маршруту Краснодар-Сочи на сайте 1 взрослый 1 ребенок до 2 лет, по информации сайта и правилах компании ребенок до 2 лет летит бесплатно без предоставления места. Захожу сейчас на сайт и программа прибавляет мне за билет ребенка 600 руб. по 300 в каждую сторону, т.е.получается стоимоть билета на взрослого 654 рубля, а на ребенка 600 без места... вопрос это глюк системы или за ребенка взымается плата???

Ответить

04.08.11 15:30

Гость

freaking shocked : Гость : Гость : За свою цену - отличная авиакомпания. Летаю в Пермь каждые 2 месяца, цена в среднем 2000-2500 рублей туда-обратно, да бывают задержки (редко) и переносы (2 раза), однако всегда звонят и пишут на e-mail. Деньги возвращают без проблем, меняют на другой рейс. Смешно читать, как ругают за задержки. Летайте аэрофлотом! тот же перелет обойдется в 12 тыс (минимум) + те же задержки. В декабре провела сутки в Стамбуле по вине аэрофлота, не купившего реагент, в то время как в тот же Шереметьево летели другие авиакомпании (полупустые самолеты) из Стамбула. Если берете дискаунтер - вы должны быть адекватно готовы, а не сравнивать с др. авиакомпаниями. ой, ну не надо писдеть: когда это было, чтоб билеты стоили 2000 руб. туда и обратно? наверно, в начале прошлого года... к тому же возврата денег за билеты не дождёшьсяПрямо сейчас на октябрь полно билетов по 2000 рублей. Не все направления, не все даты, но они есть и кто-то по ним полетит. согласен. взял на двоих человек , получилось по 2200 на человека с багажом туда и обратно

Ответить

04.08.11 14:23

freaking shocked

Lens : 1001 рубль туда-обратно у меня рекорд. Это было в прошлом году Москва-Питер-Москва. Так же в прошлом году было 1300 Москва-Ростов-Москва. В этом году 1440 Москва-Сочи-Москва. Остальные мои перелеты не более 2000 за туда-обратно. А билеты нужно покупать чтобы летать, а не сдавать их потом!Да, давайте меряться. Мой рекорд 977 в Петербург в декабре. А самый дорогой - Сочи за 2200, но там даты классные были. Летаю без багажа, но места обычно покупаю.

Ответить

04.08.11 14:16

freaking shocked

Гость : Гость : За свою цену - отличная авиакомпания. Летаю в Пермь каждые 2 месяца, цена в среднем 2000-2500 рублей туда-обратно, да бывают задержки (редко) и переносы (2 раза), однако всегда звонят и пишут на e-mail. Деньги возвращают без проблем, меняют на другой рейс. Смешно читать, как ругают за задержки. Летайте аэрофлотом! тот же перелет обойдется в 12 тыс (минимум) + те же задержки. В декабре провела сутки в Стамбуле по вине аэрофлота, не купившего реагент, в то время как в тот же Шереметьево летели другие авиакомпании (полупустые самолеты) из Стамбула. Если берете дискаунтер - вы должны быть адекватно готовы, а не сравнивать с др. авиакомпаниями. ой, ну не надо писдеть: когда это было, чтоб билеты стоили 2000 руб. туда и обратно? наверно, в начале прошлого года... к тому же возврата денег за билеты не дождёшьсяПрямо сейчас на октябрь полно билетов по 2000 рублей. Не все направления, не все даты, но они есть и кто-то по ним полетит.

Ответить

04.08.11 14:04

Lens

Гость : Гость : За свою цену - отличная авиакомпания. Летаю в Пермь каждые 2 месяца, цена в среднем 2000-2500 рублей туда-обратно, да бывают задержки (редко) и переносы (2 раза), однако всегда звонят и пишут на e-mail. Деньги возвращают без проблем, меняют на другой рейс. Смешно читать, как ругают за задержки. Летайте аэрофлотом! тот же перелет обойдется в 12 тыс (минимум) + те же задержки. В декабре провела сутки в Стамбуле по вине аэрофлота, не купившего реагент, в то время как в тот же Шереметьево летели другие авиакомпании (полупустые самолеты) из Стамбула. Если берете дискаунтер - вы должны быть адекватно готовы, а не сравнивать с др. авиакомпаниями. ой, ну не надо писдеть: когда это было, чтоб билеты стоили 2000 руб. туда и обратно? наверно, в начале прошлого года... к тому же возврата денег за билеты не дождёшься 1001 рубль туда-обратно у меня рекорд. Это было в прошлом году Москва-Питер-Москва. Так же в прошлом году было 1300 Москва-Ростов-Москва. В этом году 1440 Москва-Сочи-Москва. Остальные мои перелеты не более 2000 за туда-обратно. А билеты нужно покупать чтобы летать, а не сдавать их потом!

Ответить

04.08.11 13:57

Гость

Гость : За свою цену - отличная авиакомпания. Летаю в Пермь каждые 2 месяца, цена в среднем 2000-2500 рублей туда-обратно, да бывают задержки (редко) и переносы (2 раза), однако всегда звонят и пишут на e-mail. Деньги возвращают без проблем, меняют на другой рейс. Смешно читать, как ругают за задержки. Летайте аэрофлотом! тот же перелет обойдется в 12 тыс (минимум) + те же задержки. В декабре провела сутки в Стамбуле по вине аэрофлота, не купившего реагент, в то время как в тот же Шереметьево летели другие авиакомпании (полупустые самолеты) из Стамбула. Если берете дискаунтер - вы должны быть адекватно готовы, а не сравнивать с др. авиакомпаниями. ой, ну не надо писдеть: когда это было, чтоб билеты стоили 2000 руб. туда и обратно? наверно, в начале прошлого года... к тому же возврата денег за билеты не дождёшься

Ответить

04.08.11 13:42

Гость

За свою цену - отличная авиакомпания. Летаю в Пермь каждые 2 месяца, цена в среднем 2000-2500 рублей туда-обратно, да бывают задержки (редко) и переносы (2 раза), однако всегда звонят и пишут на e-mail. Деньги возвращают без проблем, меняют на другой рейс. Смешно читать, как ругают за задержки. Летайте аэрофлотом! тот же перелет обойдется в 12 тыс (минимум) + те же задержки. В декабре провела сутки в Стамбуле по вине аэрофлота, не купившего реагент, в то время как в тот же Шереметьево летели другие авиакомпании (полупустые самолеты) из Стамбула. Если берете дискаунтер - вы должны быть адекватно готовы, а не сравнивать с др. авиакомпаниями.

Ответить

04.08.11 13:19

Гость Елена

Ставрополь-Москва вылет 02/08/2011. Вылет без задержек, самолет Аэробус А320. Питание на борту не включено в стоимость билета, но за 2 часа особо не проголодались, можно купить небольшие закуски и напитки на борту. В агентствах Ставрополя билеты на рейсы "Авиановы" стараются не предлагать, объясняя тем, что рейсы часто переносятся, видимо идет жесткая конкуренция с "Ютэйром".

Ответить

04.08.11 13:12

Гость

Купил билет по рекомендации знакомого билет на 03.08 Москва-Самара. Потом начитался отзывов - стало страшновато. Но всё прошло отлично и вовремя. Компания отличная, а цена ниже чем в купе на поезде! Большое спасибо, успехов и развития!

Ответить

04.08.11 13:05

Гость

Товарищи пассажиры Авиановы! Кто знает время работы касс в Шереметьево? Поделитесь, плис!

Ответить

03.08.11 22:17

freaking shocked

Галина Гончарова : 03/08/2011 Вылет из аэропорта г.Сочи задержали до 05/08/2011 , при этом сообщив пассажирам, что их заблаговременно уведомили о задержке по электронной почте. Никаких уведомлений , соответсвенно, мы не получали. В кармане 1 т.р. Предложений о гостинице, или каком-либо месте ночлега, от авиакомпании не поступило. Больше никакой АВИАНОВА((((((((((((((Летайте проверенными компаниями, пусть дороже, зато надежнее.Это вы куда хотели улететь? Сегодня планировалась только Москва, и оба рейса в графике. Последние серьёзные изменения в расписании произошли примерно 15 июня, так что скорее всего вы и сами могли обо всем узнать. Ещё, в Сочи нормальные представители (были, по крайней мере), вы к ним обращались?

Ответить

03.08.11 21:00

Митя

Летал авиановой первый раз, остался вполне доволен. Москва-Геленджик-Москва рейс точно по расписанию, экипаж хороший взлет и посадка не причинили беспокойства! Так что Авианове дальнейших успехов!

Ответить

03.08.11 20:58

Галина Гончарова

03/08/2011 Вылет из аэропорта г.Сочи задержали до 05/08/2011 , при этом сообщив пассажирам, что их заблаговременно уведомили о задержке по электронной почте. Никаких уведомлений , соответсвенно, мы не получали. В кармане 1 т.р. Предложений о гостинице, или каком-либо месте ночлега, от авиакомпании не поступило. Больше никакой АВИАНОВА((((((((((((((Летайте проверенными компаниями, пусть дороже, зато надежнее.

Ответить

03.08.11 18:26

Гость

Кто знает режим работы касс ООО "Авианова" для возврата билета?

Ответить

03.08.11 16:21

Гость

Компания - жесть! Летела рейсом Ульяновск-Москва. Точнее хотела лететь. Перед выездом в аэропорт специально проверила почту на предмет переноса или отмены рейса, сообщений не было. Не было их и за час, и за полчаса до начала регистрации. И только к началу регистрации, когда все люди собрались в аэропорту и отпустили свои машины и такси (по-другому туда не добраться), нам торжественно сообщили о переносе рейса на сутки. Как вечером добираться из далекого загорода никто не посоветовал. Так как мне на следующий день надо было выходить на работу, я поехала в другой аэропорт и уже за тройную цену улетела в Москву. Когда на следующий день хотела вернуть деньги, долго не могла дозвониться, а потом оператор по телефону вежливо сообщил мне, что у меня вылет по расписанию и возвращать они ничего не собираются. "Т.е. у меня вылет вчера по расписанию будет?", "Да, именно так, никаких изменений нет!" и бросил трубку. Только с третьего раза мне удалось убедить кого-то вернуть мне деньги. Вот такая веселая компания! Надеюсь, мое знакомство с ней на этом закончится.

Ответить

03.08.11 14:35

Гость

Народ, очнитесь! Что за возмущение насчет возврата денег? Заграницей вобще у дисконт-фирм нет возврата как такового! Даже у того же Аэрофлота и Сибири если вы покупаете билеты по акции то они возврату не подлежат.

Ответить

03.08.11 14:22

Гость

Гость : Время вылетов постоянно меняется и НЕ В ЛУЧШУЮ СТОРОНУ. Иногда на пару часов иногда на сутки. Уведомления могут прислать за 18-24 часа. питания на борту нет. напитки и кириешки по бешеным ценам, не предлагают даже стакан воды или сока. сделать возврат по сети очень сложно. операторы рассказывают сказки и небылицы. переоформить свой билет на кого-то из родственников тоже нереально. дешевый билет (в данном случае) примут (сделают возврат) а вам втюхают (с извинениями и сожалениями) раза в 4-5 дороже. ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс это цена. И то только в том случае если вам удастся взять билет за 6-5 месяцев по акции. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! ! ! а вы думаете, что стоимость питания, которым вас якобы бесплатно кормят на борту доругих ак идет по другим ценам? поверьте, нет! только там вы все в стоимости билета оплачиваете, а здесь у вас есть выбор-можете вы 2 часа без еды-значит считайте сэкономили, нет-покупайте что предлагают. везеде все одинаково, только вы почему-то видите только одну сторону медали вроде все взрослые люди, а верите в сказки "бесплатно кормили в самолете" и "бесплатная горячая линия", но при этом не сравниваете цены билетов у АК. за все приходится платить

Ответить

03.08.11 14:15

Гость

Время вылетов постоянно меняется и НЕ В ЛУЧШУЮ СТОРОНУ. Иногда на пару часов иногда на сутки. Уведомления могут прислать за 18-24 часа. питания на борту нет. напитки и кириешки по бешеным ценам, не предлагают даже стакан воды или сока. сделать возврат по сети очень сложно. операторы рассказывают сказки и небылицы. переоформить свой билет на кого-то из родственников тоже нереально. дешевый билет (в данном случае) примут (сделают возврат) а вам втюхают (с извинениями и сожалениями) раза в 4-5 дороже. ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс это цена. И то только в том случае если вам удастся взять билет за 6-5 месяцев по акции. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! ! !

Ответить

03.08.11 14:14

Павел

Приобрёл билет "москва-Сургут"на 24июня по цене 5490рублей, но по стечению обстоятельств с моей стороны, лететь не пришлось...думал, что деньги пропадут...Оказалось- нет! Вернули 4840рублей. Спасибо. Единственное неудобство было в том,что... что бы оформить возврат билета, пришлось ехать в Шереметьево!(базовый аэропорт АвиаНовы), искать стойку, писать заявление и ставить отметку у агента АвиаНовы... Надеюсь руководство компании обратит на это внимание и переймёт опыт у других компаний по возврату билетов, ещё хотелось бы , чтобы у компании, появился бесплатный телефон... 11 августа лечу с сыном АвиаНовой "Сургут-Краснодар"...Обязательно поделюсь впечатлениями.

Ответить

03.08.11 12:19

Гость

Ирина : Не знаю как Вам,а меня компания Авианова уже не раз разочарововала.Начнем с того,что у них нет городского телефона,т.е. все звонки нужно осуществлять только с мобильного телефона!В последний раз,когда звонила,ждала 5 минут и списали с меня 300 руб.,а когда соединили с оператором деньги кончались и меня отлючили....положила еще 500 руб. стала звонить вновь,ждала примерно столько же,но в этот раз поговорить уже успела,правда все равно все деньги в итоге были списаны!!!!Так же эта компания запрещает летать с дикоративными собаками (у меня йорк),согласитесь собачка маленькая,все нужные справки и прививки имеются,но о том что они не перевозят собак (хотя все остальные авиакомпании перевозом занимаются) мне сообщили только при регистрации в аэропорту....Самое удивительно в этой ситуации то,что деньги за этот билет мне не вернули,выдали ваучер,а спрашивается для чего мне их ваучер я же не могу на него купить себе билет домой,лучше бы деньги вернули!!!!Потом,со стоимостью билетом тут тоже не все гладко,Авианова обещает дешевые рейсы,а в итоге в случаи обмена рейса билет возрастает в стоимости еще на такую же сумму как был куплен до этого.....А на почту постоянно приходит реклама о дешевом полете (от 10 руб до 100 руб.)....спрашивается куда можно полететь за такие деньги???? ваш отзыв показывает только вашу неподготовленность к перелету АК, да и вообще то, что правила с которыми вы соглашаетесь ставя галочку под выбором рейса при бронировании, вы не читаете... там есть отдельный пункт Животные, и вот там и есть инфа, что животных они не перевозят...извините, вы сами виноваты... и кстати, не все АК осуществляют перевозку животных, читайте везде правила перевозки-мой вам совет... про телефон платный-как Америку открыли, честное слово...компания заявляет о себе как бюджетная, чтобы держать еще бесплатную ГЛ нужны деньги, а эти расходы так же отразились бы на стоимости билета. или вы думаете, что остальные АК бесплатно это делают? отнюдь, просто это заложено в стоимости билетов, поэтому Авиановой летать и дешевле, так как все лишнее у нее отстствует. к тому же 90% не пользуются этой ГЛ, поэтому кто не в состоянии разобраться с инфой на сайте-платите. на счет дешевезны... у них действительно есть предложения с тарифами 200 рублей, только этих предложений ограниченное количество. но все же если брать билет заранее, месяца за два, то все возможно. мы летаем АК довольно часто, семьей из трех человек Москва-Волгоград-Москва, заплатив за это чуть больше 5 тысяч-это на всех туда и обратно. тогда как у других АК выходит далеко за пределы 10 тысяч... и вообще, так же как и человек, написавший недавно пост о том, что волосы дыбом встают от отзывов, могу написать, что 90% отзывов предвзяты или заказаны, либо просто от людской безграмотности и неспособности читать правила авиаперевозчика. если бы вы уделили хотя бы минуту правилам оказания услуг, то 99% проблем с полетами АК у вас не было бы. и это касается не только авиановы, но и всех остальных. вы сами бежите за дешевизной, но считаете, видимо, что все остальные расходы АК должна нести сам...нет! все расходы на услуги заложены в билете, и если у Авиановы например билет стоит 1000 руб, а у Аэрофлота 5000, то вообще стоит задуматься почему-потому что ряд услуг таких, как питание "бесплатное" (хотя это питание у аэрофлота вы оплачиваете, но это в стоимости билета, и вам кажется что кормят вас бесплатно), бесплатная ГЛ, отсутствие возможности перевозки животных, инструментов, как здесь недавно было замечено и прочее- всего этого нет в стоимости билета-отсюда и такие цены... зотите все это-идите платите у других ак сумму намного превышающей стоимость билета у Авиановы. Есливам нужен только перелет, и посидеть часа 2 во время полета без питания для вас не критично, то эта компания вне конкуренции.

Ответить

03.08.11 12:11

Гость

Летели из Москвы в Геленджик и обратно. Билеты по очень приемлемым ценам, все точно по расписанию, приветливый экипаж и стюардессы, взлет и посадка все было хорошо.

Ответить

03.08.11 11:01

Ирина

Не знаю как Вам,а меня компания Авианова уже не раз разочарововала.Начнем с того,что у них нет городского телефона,т.е. все звонки нужно осуществлять только с мобильного телефона!В последний раз,когда звонила,ждала 5 минут и списали с меня 300 руб.,а когда соединили с оператором деньги кончались и меня отлючили....положила еще 500 руб. стала звонить вновь,ждала примерно столько же,но в этот раз поговорить уже успела,правда все равно все деньги в итоге были списаны!!!!Так же эта компания запрещает летать с дикоративными собаками (у меня йорк),согласитесь собачка маленькая,все нужные справки и прививки имеются,но о том что они не перевозят собак (хотя все остальные авиакомпании перевозом занимаются) мне сообщили только при регистрации в аэропорту....Самое удивительно в этой ситуации то,что деньги за этот билет мне не вернули,выдали ваучер,а спрашивается для чего мне их ваучер я же не могу на него купить себе билет домой,лучше бы деньги вернули!!!!Потом,со стоимостью билетом тут тоже не все гладко,Авианова обещает дешевые рейсы,а в итоге в случаи обмена рейса билет возрастает в стоимости еще на такую же сумму как был куплен до этого.....А на почту постоянно приходит реклама о дешевом полете (от 10 руб до 100 руб.)....спрашивается куда можно полететь за такие деньги????

Ответить

03.08.11 10:55

Гость

Ну и отстой! Вся информация по мобильному. За то,чтобы услышать,что все операторы заняты- 500руб. Нереально вернуть билет. Операторы ничего вразумительного сказать не могут. Купились на низкие цены, а оказалось и сама компания дешевка.

Ответить

02.08.11 23:44

Гость

Гость : Кто-нибудь летат Авиановой с маленькими детьми? Интересно, они разрешают отдать коляску-трость у трапа самолета или обязательно в багаж при регистрации? Разрешают! отдают у трапа и возвращают при посадке в автобус! Не беспокойтесь!

Ответить

02.08.11 23:17

777

Александра : Здравствуйте. Почему у вас нет скидки на авиабилет ребенку 7 лет, и почему считаете багаж если отмечаешь что его нет????потому что билеты и так дешевле детских, куда еще скидывать то? багаж мне никогда не считали, правда я тщательно проверяю все ли правильно отмечено. и фактически его никогда и не было - а если вы не отмечаете а сами с багажом в аэропорт приезжаете то вины АК нет в том что его замечают и считают...

Ответить

02.08.11 19:29

freaking shocked

Гость : Подскажите как правильно бронировать билет в симферополь на русском или в латинице, тк это все же международный рейс? и не будет ли проблемм из-за этого на обратном пути если на русском бронировать?Много раз по внутреннему паспорту летал на Украину и обратно другими а/к, заполнял всё латиницей, потому что эти а/к по дефолту требуют латиницу. Думаю, большой разницы нет, ведь проверку фамилии-имени проводит только регистратор, лишь бы номер совпадал, ну а русский в Крыму уж 99% народа понимает. Кстати, когда год назад летел из Самары, то видел список пассажиров рейса латиницей (его там легко спалить), хотя как минимум я точно заполнял всё кириллицей. Наверное, всё автоматом транслитерировалось, но год с лишним уж прошел. А один мой товарищ недавно получил добровольный возврат по билету на внутренний паспорт, заполнив фио латиницей. Вобщем, не парьтесь по этому поводу уж точно.

Ответить

02.08.11 19:15

freaking shocked

Гость : Кто-нибудь летат Авиановой с маленькими детьми? Интересно, они разрешают отдать коляску-трость у трапа самолета или обязательно в багаж при регистрации?Сам не летал, но много раз видел, как коляски сдают у трапа. Собственно, в правилах так и написано.

Ответить

02.08.11 17:12

Гость

Кто-нибудь летат Авиановой с маленькими детьми? Интересно, они разрешают отдать коляску-трость у трапа самолета или обязательно в багаж при регистрации?

Ответить

02.08.11 16:55

Гость

А кто-нибудь из путешествующих авиановой берет с собой в дорогу курицу или яйца

Ответить

02.08.11 13:27

Гость

Гость : отвратительный персонал представителей Авианова в Самаре и Сургуте. Общаются грубо ничего не объясняют. Женщину с ребенком опоздавшую на регистрацию представитель компании в Сургуте обхамила и не допустила к полету. На замечание пассажиров на ее хамское поведение лищь огрызнулась. Кошмар, такого я не видел. Меня удивляет реакция моих соотечественников. Да, билеты не в пример другим компаниям дешевле, но вылеты из Москвы и Сургута без в всяких уведомлений задерживаются на 35-40 минут. Это норма. Так, что если Вы летите к стыковочному рейсу могут быть проблемы. Я согласен с отзывом женщины о невозможности произвести возврат билета. Представитель компании в Сургуте просто тупо отказалась выдавть уведомление об отказе от рейса. При этом потребовала представить маршрутный лист. Интересно где его можно было бы распечатать. При этом она ни считала нужным далее вести разговор. Короче хамы. Надеюсь кто то из менеджеров компании прочитает этот отзыв м сделает соотвествующие выводы по своим представителям в Самаре и Сургуте на рейс не допустили-правильно сделали, сами виноваты-опаздали. на рейс надо приезжать за 2 часа-не умеете расчитывать время-получайте. маршрутную квитанцию распечатать надо было, она приходит всем на почту в подтверждении того что бронь оплачена, она должна быть у всех на руках- так что и в этои представитель прав. Ваш отзыв - пустая трата времени, уж извините, во всем женщина виновата сама.

Ответить

02.08.11 13:13

Гость

отвратительный персонал представителей Авианова в Самаре и Сургуте. Общаются грубо ничего не объясняют. Женщину с ребенком опоздавшую на регистрацию представитель компании в Сургуте обхамила и не допустила к полету. На замечание пассажиров на ее хамское поведение лищь огрызнулась. Кошмар, такого я не видел. Меня удивляет реакция моих соотечественников. Да, билеты не в пример другим компаниям дешевле, но вылеты из Москвы и Сургута без в всяких уведомлений задерживаются на 35-40 минут. Это норма. Так, что если Вы летите к стыковочному рейсу могут быть проблемы. Я согласен с отзывом женщины о невозможности произвести возврат билета. Представитель компании в Сургуте просто тупо отказалась выдавть уведомление об отказе от рейса. При этом потребовала представить маршрутный лист. Интересно где его можно было бы распечатать. При этом она ни считала нужным далее вести разговор. Короче хамы. Надеюсь кто то из менеджеров компании прочитает этот отзыв м сделает соотвествующие выводы по своим представителям в Самаре и Сургуте

Ответить

02.08.11 11:57

Александра

Здравствуйте. Почему у вас нет скидки на авиабилет ребенку 7 лет, и почему считаете багаж если отмечаешь что его нет????

Ответить

02.08.11 11:09

Гость

В прошлом году летал из Москвы в Волгоград,бронь была туда и обратно.В Москве рейс задержали на 3 часа.В волгограде оформил добровольный возврат на обратный перелёт(сразу в аэропорту).Выполнил всю их долбаную процедуру необходимую для возврата,прошёл уже год а перечисления денег так и не было. Да и по телефону с ними как то накладно общаться в таких случаях.

Ответить

02.08.11 9:40

Гость

всем доброго утра!!!кто-нибудь собирается в Майкоп через Краснодар 13.08 рейс АО 137? пишите.

Ответить

02.08.11 1:11

Гость

АВИАНОВА летает СУПЕР клёво!!!

Ответить

01.08.11 22:08

Гость

Подскажите как правильно бронировать билет в симферополь на русском или в латинице, тк это все же международный рейс? и не будет ли проблемм из-за этого на обратном пути если на русском бронировать?

Ответить

01.08.11 21:52

RDG

Алеся : ...На табло вместо указанного в билетах времени 16-40 написано 15.40(без предупреждения по электронке и по телефону).Но рейс задержали до 16.50.Т.е. фактически вылетели как и планировали... Алеся, вчера Вам повезло. В следующий раз может сложиться иначе, поэтому накануне всегда проверяйте статус Вашего рейса на сайте Авиановы.

Ответить

01.08.11 21:47

Алеся

Билеты из Москвы до Сургута на 31.07 покупала ещё в апреле...Начались тёрки Сургута с Авиановой,но вскоре всё утряслось.В итоге 31го мы в обед в Шереметьево.На табло вместо указанного в билетах времени 16-40 написано 15.40(без предупреждения по электронке и по телефону).Но рейс задержали до 16.50.Т.е. фактически вылетели как и планировали.Самолёт большой,чистый,девочки приветливые,особенно старшая бортпроводница Мария.Всё прекрасно,всё понравилось.Будем и дальше летать с Авиановой.Надеюсь,ничего не изменится!Удачи Авианова

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 596061 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.